【新版】阿里巴巴企业人力资源战略规划体系建设可行性方案
人资规划专题-51、团队建设-阿里巴巴：中小企业如何培养有战斗力的团队
给予员工的已经 够多，为什么员 工还不满意
员工问题，最让人头疼！ 入职不久，新人
就要离职 员工没有工作动 力，我怎样激励他们
员工安于现状， 不愿加班，多做 一点就抱怨
员工也是很委屈， 这一切情况，不是他想要的。
面试时承诺的工 作跟实际工作有差距 我是新人，我不了解公司情 况，没有人教我 主管都不管我，我不知 道自己要做什么
留
不抛弃、不放弃，维护团队的良性稳定 • （2）离职心理分析
员工辞职心理变化很微妙，掌握员工当时的心理上的变化，把握时机 将会改变员工当时的想法，重新回到工作岗位上。在员工进行的决定 之前要了解员工当时的心理状态，好对症下药。 员工离职的当时的心理状态可能是： ① 不冷静。 ② 没有合适的对象合适的地方倾诉。 ③ 心理总是想哪些不愉快的事。 ④ 在头脑中推想自己将来没发展。 ⑤ 觉得自己受到的委屈，用离开的方法来为自己打抱不平。 ⑥ 想到以前的工作成绩，没有团队的认可和重视。 ⑦ 对团队的管理感到失望，有一种悲观心理。
北斗七星选人法
招
没有最优秀的人，只有最适合的人
给几点建议
（1）内部能提拔，就不要到外面去招 （2）起步缺人的时候，雇佣勤勉的人，因为勤 勉的人责任心强 （3）发展加人的时候，雇佣聪明的人，因为聪 明的人，一般做的比较出色
育
怎样培养人才？
一、利用内部资源－－传、帮、带
1、上岗前谈话：明白新人想要什么，表明公司态度：帮助员工成功，在员工成功的同时，公 司就成功了 2、融入团队：新人认可团队、团队认可新人，大家一条心。 3、新人了解工作流程：工作的要求、完成的标准、配合的部门及相关事项 4、养成正确的习惯：工作时间、规章制度、工作的时间安排 5、及时的检查工作进度，前三个月多指导、多激励、不怕提问题、大胆沟通、直言有讳
企业如何进行人力资源战略规划
企业如何进行人力资源战略规划随着经济社会的发展，人力资源成为了企业发展的核心资源之一。
企业在竞争中获胜，不仅仅取决于技术、资金等硬件条件的具备，更重要的是强有力的人力资源支持。
因此，企业在实现战略目标的同时，必须建立起符合自身特点、与经济发展趋势相适应的现代化人力资源管理与开发体系，进行人力资源战略规划。
第一，了解企业自身的发展目标与战略需求。
企业在进行人力资源战略规划时，首先要明确自己的发展目标和战略需求。
不同的企业定位不同，发展目标也不同，企业在规划人力资源时，要考虑企业所处的行业、市场竞争情况、经济形势、技术要求等因素。
只有对企业自身有深入的理解，才能制定出切实可行的人力资源战略。
第二，制定人力资源战略目标。
企业在制定人力资源战略目标时，要考虑企业发展瓶颈，明确未来需要哪些人才，哪些方面需要重点培养等问题，制定出符合企业现状和未来发展方向的战略目标。
同时要考虑人力资源成本、人才流失率、培训成本及效果等因素，保证目标的可行性。
第三，确定人力资源的组成。
企业在制定人力资源战略时，应根据企业现状和未来发展规划，确定所需人员的数量、职位、薪酬水平，以及外部招聘和内部培养等方式，通过调研和分析测算出企业实际招聘计划，避免人才方面的缺口和重复。
第四，加强人才管理与发展。
人才是企业非常重要的资源，企业在进行人力资源规划时，要注重人才的管理与培养。
为了提升人才素质，企业可以采用内部培养和外部引进的方式，引入专业的培训机构为员工提供职业规划和领导力等方面的培训，提升员工综合素质，从而提高企业整体的竞争力。
第五，实施考核与评估。
企业在实施人力资源战略时，还需要制定出具有挑战性的绩效考核，为人才的成长和企业的发展注入强有力的动力。
同时，针对考核结果进行深入分析和总结，形成相关报告并对其评估，根据评估结果对人才管理策略进行调整和完善，为企业发展提供有力支持。
综上所述，人力资源战略规划，是企业走向成功的必要条件之一。
浅谈阿里巴巴的人力资源战略与激励机制问题
浅谈阿里巴巴的人力资源战略与激励机制问题作者：单子菡来源：《企业文化》2019年第02期摘要：当前，我国经济体制正处于转型阶段，各企业也随着进行企业体制改革，不断的完善企业的管理理念与方法。
本文以目前在中国较有影响力，在企业管理理念与方法方面运作较为成功的“阿里巴巴”集团作为实例，从人资源战略及激励概述入手，从而展开对企业人力资源战略与激励机制问题的探讨。
关键词：阿里巴巴集团;人才资源战略;激励机制;管理理念如何吸引人才？如何留住人才？在二十一世纪，企业管理的核心是人力资源的管理，企业的竞争归根接地是人才的竞争，谁能够吸引人才，留住人才，谁才能在经济竞争中抢占先机。
阿里巴巴集团在中国的影响力，绝对算得上是业界中的佼佼者。
而阿里巴巴能有着如此优异的成绩，与创始人马云之间有着密不可分的关系。
同时，阿里巴巴集团在人力资源战略与激励机制这一问题上，也有着自身的特长之处与绝对的优势，这也就是阿里巴巴集团成功的重要因素之一。
一、人力资源战略与激励定义（一）人力资源战略概述人力资源战略实质是企业为了更好的实现公司的发展目标而进行人才的选拔、雇佣、录用、培训、绩效、激励等[1]。
通过科学系统的分析企业在未来发展过程中进行人力资源供给与需求状况分析，从而制定出任人力资源战略及开发策略。
确保企业在人才的数量与质量上良性循环并获得不断的利益，它是企业发展战略的重要保障。
企业在未来的竞争中，人才占据着第一位，人才资源战略是企业发展的核心地位。
企业在激烈的市场竞争中取得不败之地关键在于战略决策的制定，战略决策的制定主要基于企业的发展目标及制定的发展规划，最终起到决定性的作用还是企业人才的拥有量。
（二）激励定义激励是人才战略的组成部分，主要是企业通过薪酬奖励及工作环境，以规范化的行为及惩罚措施，借助信息沟通来激发与引导企业员工的行为，从而实现企业及个人的发展目标[2]。
而薪酬激励已经成为现代企业人力资源管理的核心内容，也是整个企业激励机制的核心，是企业为了更好的吸纳人才和保留人才的关键所在。
阿里巴巴的人力资源理念
阿里巴巴的人力资源理念阿里巴巴的人力资源理念（上）阿里巴巴是中国最具影响力的科技公司之一，其在人力资源管理方面有着独特而成功的理念。
阿里巴巴始终坚持“以人为本”的理念，并将人力资源视为推动企业发展的核心基石。
在本文中，我将介绍阿里巴巴的人力资源理念。
首先，阿里巴巴非常重视员工的发展。
公司认为，每个员工都是一种宝贵的资源，其潜力和能力应该得到充分的发挥。
阿里巴巴鼓励员工积极参与培训和学习，提供广泛的培训机会和资源，帮助员工不断提升专业知识和技能。
此外，阿里巴巴还注重员工的职业发展规划，提供良好的晋升机会和发展路径，帮助员工实现个人职业目标。
其次，阿里巴巴重视员工的自主创新能力。
公司鼓励员工敢于尝试新的想法和方法，提供创新的平台和资源支持。
阿里巴巴的创始人马云一直强调“犯错是可以的，但不犯错是最大的错”，这体现了公司对员工积极创新的鼓励态度。
阿里巴巴还通过举办内部创新大赛和分享优秀案例的方式，激发员工的创造力和创新精神。
另外，阿里巴巴注重建立积极的团队文化。
公司鼓励员工之间相互合作、共享资源和经验，在团队中建立互信和合作的关系。
为了提升员工的团队合作能力，阿里巴巴提供一系列的团队建设活动和培训课程，加强员工之间的沟通和合作能力。
此外，阿里巴巴还推行开放的办公环境，鼓励员工跨团队合作，促进创意和想法的交流。
最后，阿里巴巴注重员工的工作生活平衡。
公司鼓励员工理性管理工作和生活，提倡健康的工作方式。
阿里巴巴为员工提供灵活的工作时间和工作地点选择，鼓励员工充分利用科技手段实现工作和生活的平衡。
公司还定期组织丰富多彩的员工活动和福利项目，提供员工的身心健康保障。
综上所述，阿里巴巴的人力资源理念以“以人为本”为核心，注重员工的发展、自主创新能力、团队合作和工作生活平衡。
这些理念的落地实施，使阿里巴巴成为了一个拥有高度凝聚力和创造力的团队，也为公司的持续发展提供了强有力的支撑。
阿里巴巴的人力资源理念（下）阿里巴巴作为中国最具影响力的科技公司之一，在人力资源管理方面有着独特而成功的理念。
阿里巴巴人力资源规划
阿里巴巴人力资源规划一、企业基本情况介绍1、品牌简介阿里巴巴集团第一个网上贸易市场名为“阿里巴巴在线”，发布于1998年12月。
最初，阿里巴巴网站主要提供的是商业信息公告服务，列出买卖双方的产品目录。
1999年6月，公司创始人、集团主席马云与其他18位创始人共同成立了我们的母公司--阿里巴巴集团。
1999年9月，我们在中国的主要运营公司阿里巴巴中文站成立，致力于开拓B2B市场，是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子商务公司。
自从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有七家子公司阿里巴巴是中国领先的b2b电子商务公司。
为来自中国和全球的买家、卖家，搭建高效、可信赖的贸易平台。
他们的国际贸易网站主要针对全球进出口贸易，中国网站针对国内贸易买家和卖家。
截至2007年6月30日，中文英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。
阿里巴巴公司是世界上排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易市场。
专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台。
他们的国际贸易网站，主要针对全球进出口贸易，中文网站针对国内贸易买家和卖家。
成立于1999年的阿里巴巴B2B公司，是阿里巴巴集团的旗舰业务公司，也是全球领先的电子商务品牌。
运营总部位于我国东部的杭州市。
在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有我们的销售人员和分公司。
2007年6月30日为止，公司共有超过4500名全职员工。
2、有关名词简介（1）淘宝网淘宝是为我国个人消费者提供网络购物的商务平台，使用的公司名称为“淘宝”和“Taobao”（淘宝的英文名称）。
截止到2007年6月30日，淘宝的注册用户达到近3990万。
淘宝为个人消费者提供包括个人和零售商等形式在内的各种卖家，卖的人可以在淘宝网络市场上以定价、竞价或协商价格的形式出售全新或二手商品。
消费者可以在淘宝市场上搜索，购买和与卖家实现交易。
阿里巴巴集团于2003年在杭州创办淘宝。
人力资源管理规划方案标准版本
人力资源管理规划方案标准版本一、背景和目标1. 背景企业在快速发展的环境下，面临着人力资源管理的挑战和压力。
人力资源是企业发展的核心要素之一，如何合理规划和管理人力资源成为企业长期发展的重要课题。
为了提高人力资源管理的水平和效能，制定本人力资源管理规划方案。
2. 目标（1）优化人力资源结构，提高组织绩效。
（2）搭建合理的人力资源管理体系，实现人力资源的科学管理。
（3）提升员工的工作积极性和凝聚力，提高员工满意度。
二、规划内容1. 人力资源需求分析（1）根据企业发展战略和业务需求，确定未来一定时期内的人力资源需求。
（2）了解现有人力资源结构，分析现有人力资源的优劣势，确定人力资源的补充和改进方向。
2. 人力资源招聘和配置（1）制定招聘计划，确定招聘渠道和方法。
（2）设计有效的招聘流程，确保招聘的公正性和透明度。
（3）进行面试和评估，选择合适的候选人。
（4）根据工作需求，进行最佳的人力资源配置，合理分配人力资源。
3. 人力资源培训和发展（1）制定员工培训计划，确定培训内容和方式。
（2）培训新员工，提升其专业能力和技能水平。
（3）开展员工职业发展规划和晋升机制，提供发展的机会和平台。
4. 绩效管理和激励机制（1）制定科学合理的绩效评估体系，明确绩效评估指标和权重。
（2）定期进行绩效评估，与员工进行沟通和反馈。
（3）建立多种激励机制，包括薪酬激励、晋升机制、福利待遇等。
5. 人力资源管理信息系统建设（1）建立并完善人力资源数据信息系统，实现人力资源管理的数字化和自动化。
（2）统计和分析人力资源数据，为决策提供支持和依据。
6. 员工关系和福利管理（1）建立和谐稳定的员工关系，解决员工之间的矛盾和问题。
（2）提供良好的员工福利待遇，关心员工的生活和工作。
（3）加强员工参与和沟通，增强员工的归属感和认同感。
三、执行和监控1. 组织实施（1）制定详细的实施计划，明确各项任务和责任。
（2）组织开展相关工作，确保规划的顺利实施。
公司人力资源管理体系建设设计方案
选择区间。
二、 考核结果的评定标准：
1 、 考核结果 95 分以上 提前转正 晋升工资；
2 、考核结果 85— 94 分 按期转正 晋升工资；
3 、考核结果 75— 84 分 按期转正 不予晋升工资；
4 、考核结果 60— 74 分 延长试用期；
5 、 考核结果低于 60 分 试用不合格，不拟聘用；
..
.
基础。
职务分析也叫工作分析，它是完整的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关
工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的人事管理基础的管理能力。
职务说明书是记录职务发现结果的一类专门文件，
它把所发现的职务的职责、 权限、 工作内
容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来，
薪资调查
合理薪资 总额的计 算
选择合适 的薪资体 系
选择合适 的薪资结 构
选择出规范化 的薪资制度
（3） 薪资结构：采用职务工资 引进职务工资的程序
全公司所有 的工作项目
职位的设定 （一人 分担的工作
职务分析、编 制
职务说明书
职务类别的划分（事物、 管理、经营、技术）
..
职务评价（因素评价、 区分）
第三章 人员需求
第七条 在经营年度结束前， 人力资源部将下一年度的 《人员需求计划表》 发放给各部门，
部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。
第八条 总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年
度人员的规模和部门设置。
第九条 经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。
..
.
并由人力资源部主管与其签定 《试聘协议》 ，一式两份， 一份交由人力资源部存档，
阿里巴巴人力资源战略规划体系
阿里巴巴人力资源战略规划体系随着科技的不断发展和全球化的推进，人力资源战略在企业管控中的地位越来越重要。
作为中国领先的互联网企业，阿里巴巴集团充分认识到人力资源的战略价值，建立了一套完善的人力资源战略规划体系，以应对市场变化和企业发展的挑战。
一、人力资源战略的定义与重要性人力资源战略可以被定义为一个企业为实现战略目标而采取的有关人力资源管理的决策和行动计划。
它将企业全局目标与人力资源管理相结合，使人力资源成为企业发展的核心动力。
在阿里巴巴集团中，人力资源战略被视为企业成功的关键因素，它贯穿于企业的各个层面和业务领域。
二、阿里巴巴人力资源战略规划体系的构建阿里巴巴集团的人力资源战略规划体系由以下几个重要组成部分构成：1. 人力资源策略阿里巴巴集团制定了明确的人力资源策略，该策略与企业的整体战略目标紧密衔接，能够为企业发展提供强大的人力资源支持。
该策略包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面的目标和政策。
2. 人才招聘与引进阿里巴巴集团高度重视招聘和引进高素质的人才。
通过定期组织校园招聘、参与高科技创业项目、与国内外知名企业合作等方式，吸引了大量的优秀人才加入到集团。
同时，集团还注重了解员工的个人发展需求，为其提供良好的职业发展机会。
3. 员工培训与发展阿里巴巴集团重视员工的培训与发展，建立了一套系统完善的培训体系。
集团提供各类培训项目和学习资源，包括内部讲师讲座、外部培训课程、在线学习平台等。
通过不断提升员工的综合素质和技能水平，实现员工与企业共同成长的目标。
4. 绩效考核与激励机制阿里巴巴集团建立了科学公平的绩效考核与激励机制，不仅根据员工的个人业绩评估其绩效水平，而且将团队合作、创新能力等因素纳入考量范围。
通过设立绩效奖励制度、股权期权激励等手段，激发员工的工作热情和动力。
5. 健康的组织文化阿里巴巴集团倡导一种积极向上、开放包容的组织文化。
集团注重员工的参与和沟通，鼓励员工提出建设性意见和反馈。
阿里巴巴人力资源管理体系
阿里巴巴人力资源管理体系集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#阿里巴巴人力资源管理体系一、阿里巴巴战略内容的变迁1999年阿里巴巴诞生后，提出了MeetatAlibaba的战略。
战略制订顺应了当时中国成为“世界工厂”的发展潮流，阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务，确立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略，为国内中小企业拓展国内、国际市场,立下汗马功劳。
其整体发展战略是从“MeetatAlibaba”走向“WorkatAlibaba”。
“WorkatAlibaba”，即帮助中小型企业生存、成长、发展，试图解决中小企业的发展资金问题。
二、阿里巴巴的人力资源管理1、员工招聘与选拔阿里巴巴主要采用网络招聘为主，结合专场招聘会、猎头等传统形式，并融合外资招聘、外部推荐、内部招聘等新形式。
对于阿里巴巴来说，选拔员工的首要要求是诚信；同时重视员工的职业道德。
2、员工培训注重对员工价值观、团队精神，发掘员工的潜能，关注员工的成长，提倡员工之间资源、信息、经验无偿分享。
3、员工任用阿里巴巴不拘一格的用人制度，不限定经验以及学历；更加注重团队建设。
4、员工激励传统的薪酬激励结合阿里巴巴式的“理想激励”，并与员工分享股权以激励员工。
5、员工管理以保障员工为基础，加以尊重员工、关心员工，不许下承诺让员工心甘情愿留下，形成阿里巴巴人性化的员工管理。
6、考核制度对员工的业绩、价值观进行双考核。
三、阿里巴巴的人力资源培训与开发阿里巴巴在人力资源培训上投入很大，并成立阿里学院，目的是培训员工、培训客户使其成长。
阿里巴巴对新员工进行入职培训，以达到使员工在工作中成长，增强员工职场素养，更好地沟通，调整员工心态，减少员工抱怨的目的。
阿里巴巴通过其脱产培训，对员工进行集中培训，使员工能够集中精力学习并提高工作中必须具备的知识、技能、态度。
并增强员工的成就感，保持积极性，激发创新意识。
人力资源管理规划方案模板(二篇)
人力资源管理规划方案模板一、背景介绍在这一部分，应该对当前的组织背景进行详细的介绍，包括组织的规模、行业地位、竞争情况等。
同时，还应该对目前人力资源管理状况进行评估，包括人员构成、员工福利待遇、人力资源管理流程等。
最后，应该指出目前人力资源管理存在的问题和需要解决的挑战。
二、目标设定在这一部分，应该明确制定人力资源管理的目标。
目标应该具体、可量化，并与组织的战略目标相一致。
同时，应该考虑当前的人力资源管理问题和挑战，确定解决问题和应对挑战的具体目标。
三、策略制定在这一部分，应该制定具体的人力资源管理策略。
策略应该体现与组织的战略目标的一致性，并且明确调动、培养和管理人力资源的具体方法和手段。
策略制定应该考虑到当前的人力资源管理问题和挑战，确保解决问题和应对挑战的有效性。
四、具体措施在这一部分，应该列出具体的人力资源管理措施。
措施应该具体、可行，并且明确责任人和时间节点。
措施应该包括人员招聘、培训发展、绩效考核、薪酬福利等方面的内容，确保全方位、有序地管理人力资源。
五、实施计划在这一部分，应该制定详细的人力资源管理实施计划。
计划应该包括项目的分工、时间节点、工作量评估和资金预算等方面的内容。
计划应该确保人力资源管理策略和措施的有效实施，并且考虑到项目的可行性和可操作性。
六、绩效评估在这一部分，应该制定具体的人力资源管理绩效评估方法。
评估方法应该体现人力资源管理目标的可量化和可衡量性，并且能够评估人力资源管理的有效性和效果。
评估方法应该定期进行，并且考虑到实际情况的变化和需要的调整。
七、风险管理在这一部分，应该分析人力资源管理过程中可能存在的风险，并且制定相关的风险管理措施。
风险应该具体、可行，并且明确责任人和时间节点。
风险管理措施应该确保人力资源管理策略和措施的顺利实施，并且考虑到风险的变化和需要的调整。
八、总结与展望在这一部分，应该对人力资源管理规划方案进行总结，并且展望未来的发展。
总结应该包括对方案的评价和建议，并且明确未来的工作重点和重点。
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阿里巴巴人力资源战略规划体系建设可行性方案目录一、阿里巴巴公司的企业战略 (4)（一）、公司简介： (4)（二）、企业的外部环境分析： (4)1、一般环境分析（PEST分析）： (4)2、行业环境分析（波特五力模型）： (5)（三）企业内部条件分析： (7)1企业的资源： (7)2、企业的战略能力： (7)3、核心能力： (7)（四）、综合战略分析： (8)1、SOWT分析： (8)2、BCG矩阵分析法: (10)（五）、企业的战略目标： (10)（六）、企业的战略选择： (11)（七）、企业战略实施： (12)（八）、企业发展展望： (13)二、阿里巴巴公司人力资源战略 (14)（一）、具体人力资源战略 (14)(二)、应对经济危机的人力资源策略 (18)三．绩效考核规划体系 (21)(一)、基本概念 (21)（二）、考核的目的 (22)（三）、职责 (22)（四）、考核的原则 (23)（五）、绩效评估组成 (24)1.价值观考核-六脉神剑 (24)2、KPI考核 (26)（六）、考核规则 (28)1、季度考核 (28)2、价值观评分标准 (28)（七）、阿里巴巴的绩效规划体系特点 (29)四．阿里巴巴培训和薪酬福利体系 (29)（一）、阿里巴巴培训体系 (29)（二）、确定薪酬体系的原则 (30)（三）阿里巴巴薪酬构成 (32)五、阿里巴巴集团股权激励政策 (35)（一）、阿里巴巴集团发展大事件 (35)（二）、实施股权激励的重要性 (35)（三）、阿里巴巴的股权结构及激励政策 (37)1.股权结构 (37)2.股权激励政策内容 (37)（四）、股权激励的利弊与风险 (39)一、阿里巴巴公司的企业战略（一）、公司简介：阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子商务公司。
自从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有阿里巴巴网站，支付宝，淘宝网，阿里软件，阿里妈妈，中国雅虎，阿里学院七家公司。
阿里巴巴的运营总部位于中国东部的杭州市。
在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有销售人员和分公司。
截至2007年6月30日，阿里巴巴公司共有超过4400名全职员工。
（二）、企业的外部环境分析：1、一般环境分析（PEST分析）：1、政治环境：国家领导人视察阿里巴巴表明党和国家领导人对企业发展的殷切期望和关怀。
阿里巴巴选择扎根杭州，一方面因为马云先生的故乡是杭州，另一方面也因为杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。
杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表达力政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。
2、经济环境：“21世纪正是劳动密集型向知识经济过渡的时机”，国家的经济快速发展，同时正遇到电子商务发展的机遇期，国内相关的行业空间和国外电子商务的发达给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。
3、社会环境：阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度”、“善于创新”以及“独特的创富模式”的影响下，给阿里巴巴一个快速成长的摇篮。
4、科技环境：信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生存空间。
人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪，这给予电子商务的发展提供了有利的前提。
2、行业环境分析（波特五力模型）：1、现有竞争者的竞争能力：（1）环球资源网在海外版会员确实和阿里有得一争，但是在国内会员中，阿里现在要远远领先于环球资源，现在有了强大资金支持，在海外版会员的增长方面，阿里显然要比环球资源的前景要好很多。
（2）慧聪网2004年推出的买卖通本身就是个错误，没有好好的将带宽和服务器增加，只是盲目的在中央电视台投放了上千万的广告费，并且透支自己手头上刊物积累起来的优势资源，再加上阿里三分之一的海外会员贡献了百分之七十的收入，但慧聪一开始就只是瞄准了国内会员这一没有太大利益的部分。
（3）中国化工网A股上市的第一家纯网络公司，至少在五年内，中国化工网还不具备和阿里巴巴叫板的能力，毕竟只凭借一个化工行业，是不可能和阿里叫板的，而且现在上市的阿里巴巴，买下中国化工网的钱都有。
通过以上的分析，阿里巴巴巴巴目前面临的同行业竞争，威胁不大，起码在短期没有真正的威胁。
2、替代品威胁：阿里巴巴的最大竞争对手不是环球资源、慧聪等B2B网站，而是Google、百度、搜狐等搜索引擎服务提供商，随着用户使用习惯与技术的发展，这两者会有交叉。
对于一个中小企业来说，为了让客户通过互联网找到自己可以有许多种方式，一是通过阿里巴巴，一种是通过门户的广告，一种是通过搜索引擎。
客户会拿这三种广告效果进行比较。
未来，阿里巴巴的“中国供应商”与“诚信通”不仅需要阿里巴巴提供B2B 的服务，还需要搜索引擎服务，如何整合搜索业务与现有的B2B业务对阿里巴巴至关重要。
百度占据中国近百分之七十的搜索市场，其实，马云并非不明白百度的威胁，并且早有所行动，和Yahoo中国的合作，但对yahoo的改造不是很尽如人意，如意未来的阿里巴巴前景依然充满着未知。
沃尔玛通过整合整条供应链向下游消费者提供具体的有形产品服务，对整条供应链的有效管理使得沃尔玛有更大的主控权，而其形成的经济体也更有竞争力。
如果沃尔玛把实体的购物模式搬到网上，那对于阿里巴巴的冲击将是很大的。
3、新进入者威胁：目前阿里巴巴在B2B里头占据着较大的市场优势，但是集中在大中城市。
在广大的中小城市及农村地区，中小企业电子商务基础设施正在高速建设，电子商务意识在逐步唤醒。
一呼百应自03年开始研发，有在B2B垂直搜索领域的先发优势。
再加上近一年来全国渠道路演，渠道队伍迅速组建。
业务遍布全国各地，深入二三级城市广大农村地区，优势明显，即使在国内地域覆盖范围上也不输阿里巴巴。
4、供应商议价能力：阿里巴巴构建强大的电子商务平台需要采购大量的软硬件产品，硬件方面阿里巴巴可以外购和租赁，有大量的供应商可以选择。
软件方面，阿里巴巴的核心软件则来源于自行研制或关联公司。
所以供应商的讨价还价能力非常低。
5、购买者议价能力：阿里巴巴的实质是一家互联网服务公司，其意义就是为中小企业服务，所以购买者议价能力对阿里巴巴的影响比较微小。
（三）企业内部条件分析：1企业的资源：1、客户资源：阿里巴巴是全球最大B2B电子商务平台，并拥有的客户数量非常之多。
2、财务资源：从2004年到2009年5年间，阿里巴巴的总资产及营业收入持续高速增长，总资产从2004年的3.59亿元到2009年的38.75亿元。
五年里，阿里巴巴一直处于盈利状态，2004年净利润0.74亿元，2009年则达到了10.13亿元。
3、人力资源：公司拥有资深的管理层人员。
4、声誉资源：阿里巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。
2、企业的战略能力：阿里巴巴基本具备实现增长的能力。
它的资产的运用效率很强，营销和服务也做得很出色，品牌打造、网络建设在同行中也是做得很不错的，但是它在融资以及风险管理和搜索研发能力上有所欠缺，同时并购雅虎中国后，在整合上也面临着极大地挑战。
3、核心能力：1、阿里巴巴所独创的B2B模式。
基于互联网的B2B电子商务过程推广到一个社会化的、廉价的系统当中，从而使中小企业进入这种简化的业务流程领域成为现实。
这种商务模式突破了地域的局限，2、极具凝聚力的企业文化。
阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在此基础上凝炼了阿里巴巴的价值观。
3、坚固的管理团队。
马云是公司创始人、首席执行官。
他一直倡导在中国企业要讲究团队精神，平凡的人在一起做一些不平凡的事，因此手下云集了大量的精英。
（四）、综合战略分析：1、SOWT分析：1、优势：（1）进入市场较早，形成了完善的体系，具有一定的品牌知名度。
阿里巴巴是进入电子商务市场最早的几个网站之一，阿里巴巴已经初具规模的形成一定的产业链。
（2）对电子商务或者说中国互联网的根本背景有透彻地了解。
阿里巴巴针对中小企业客户群的定位，以及针对中国的特殊国情而实施的诚信通、中国供应商业务等，使阿里巴巴独创了一个具有中国特色的电子商务之路，这也是阿里巴巴团队对中国电子商务透彻理解的体现。
（3）页面设置人性化。
阿里巴巴的页面功能多样、完善，并且操作简单。
信息量大但主题明确，重点突出，很适合商人的口味。
除此之外，它还有别的网站没有的商人论坛，有利于商家交流信息，寻找商机，这都坚持客户第一和人性化的理念。
（4）资金准备充足，具备危机意识。
马云则表示阿里巴巴是国内最早做好了过冬准备的企业，目前手握160亿现金，各业务发展健康，“金融危机跟阿里巴巴一点关系都没有”。
阿里巴巴有充分的资金应对金融危机的挑战战和公司的正常运作。
2、劣势:（1）与yahoo的资源整合困难。
收购雅虎固然给阿里巴巴带来了许多益处，但是由于在收购时，雅虎中国的状况不是很好所以企业资源的整合问题很多,如今yahoo中国的搜索排名已经迭出前三，远远落在百度和谷歌后面。
（2）运作模式简单，易于模仿，容易被替代。
阿里巴巴的B2B业务的盈利模式是简单的，它的收益来自注册企业的交易，而事实上，很多需要长期稳定供求关系的企业当通过阿里巴巴得到了与合作伙伴的联系后完全可以抛弃阿里巴巴而“私下”进行交易。
3、机遇：（1）电子商务市场的快速增长2008年B2B电子商务市场出现加速增长，增长率增长到59.10%，之后增长率开始持续下降，到2011年降至34.70%，易观国际预测，2011年中国B2B电子商务市场用户总数将达1.55亿，其中付费用户达128万。
电子商务的快速增长将会给阿里巴巴带来巨大机遇。
（2）政府的政策支持阿里巴巴关系到大量中小企业的生存和发展，而且是新兴产业。
受到了政府的一系列的政策支持和扶植。
（3）金融危机，促进商务方式变革金融危机下，大买家的订单少了，展会等传统渠道的买家减少了，但是，中小买家变得更加活跃，更多买家通过电子商务的低成本渠道进行采购，阿里巴巴今年二季度买家询盘同比增长43%。
4、威胁：百度和谷歌的紧逼，以及专业网络的迅速崛起，这无疑是阿里巴巴进一步发展的最大绊脚石，再说当今中国的消费习惯，人们已习惯去各类市场买东西购物，而网购是年轻一代的选择，阿里巴巴的消费对象比较单一。
而且由于电子商务产业在我国兴起时间不长，法律法规政策不完善。
与此同时，如今社会信用体系仍不完全，这样是消费者的信心有所动摇。
2、BCG矩阵分析法:1、问题型业务：即时通讯业务有很高的市场增长率和低的市场份额，这类业务利润和市场份额很小，需要谨慎投资。
首先，增加促销人员、增加广告费用、推出强有力的促销项目。
然后要提供更为人性化的服务、增加其业务种类、能够支持图像、视频和文件的传输。
2、明星型业务：C2C业务和搜索业务在市场上快速增长并且占有支配地位的市场份额，但是不会产生现金流。