领导沟通智慧

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领导力发展中的领导沟通技巧

领导力发展中的领导沟通技巧

领导力发展中的领导沟通技巧作为一名领导者,沟通是非常关键的技巧之一。

良好的沟通能够建立起信任和合作关系,并且提高团队的效率和满意度。

在领导力的发展中,适当的沟通技巧也是不可或缺的。

下面,我将会分享一些个人学习和实践的沟通技巧,希望能够帮助那些正在追求领导力成长的人。

1. 勇于建立对话首先,要有勇气和意愿去建立对话。

建立对话是指与他人真诚地交流想法、需求、感受和期望,而非仅仅是传达信息。

这意味着你要倾听他人的看法和反馈,而不是仅仅发表你自己的观点。

在建立对话时,重要的是表现出尊重和理解,即使你不同意对方。

最后,确保你与对方达成了共识,而不是简单地停留在表面。

2. 学会倾听学会倾听是领导力发展中的另一个重要方面。

倾听不仅仅是听,还需要能够理解和关注他人的情感和体验。

这也意味着,要向对方表现出真正的兴趣和关注。

在沟通中更多地倾听,能够让你更好地理解他人,并为与他人建立更深层次的联系打下基础。

3. 用恰当的方式传递信息当你需要传递信息时,确保你选择了一个恰当的方式。

这意味着,你需要考虑你的受众,以及使用何种方法最能够让他们接受你的信息。

除了语言之外,视觉和非语言方面的沟通也是非常重要的。

一个正确的姿态或面部表情,可以使你的信息更有说服力。

4. 直接、坦诚地交流在与他人交流时,要尽量直接、坦诚。

直接交流能够让你的信息更易于理解,而且更能够让你的声音被听到。

坦白交流能够建立起信任和诚信,并且能够避免后续的误解和不必要的麻烦。

5. 了解团队成员最后,领导者应该要尽可能了解团队成员。

这意味着,你需要了解他们的能力、需求和动机,以及他们的沟通风格和个性。

了解他们,将有利于你的沟通,更好地激发他们的潜力,并建立团队的凝聚力。

总之,领导力的发展是一个不断学习和实践的过程。

沟通是领导力成功的一个重要组成部分。

在学习和实践沟通技巧时,要记住诚信和尊重的原则,建立对话,学会倾听,用恰当的方式传递信息,直接、坦诚地交流,并且尽可能了解团队成员。

思想汇报:领导智慧与人际沟通的提升与应用案例分享与追溯与总结分享

思想汇报:领导智慧与人际沟通的提升与应用案例分享与追溯与总结分享

思想汇报:领导智慧与人际沟通的提升与应用案例分享与追溯与总结分享一、引言过去的一年,我作为公司X部门的一员,积极地与领导沟通交流,提升自己的领导智慧和人际沟通能力。

在这份思想汇报中,我将分享一些案例和经验,回顾并总结过去一年的努力与成果。

二、领导智慧的提升作为一名优秀的团队成员,我始终意识到提升自己的领导智慧对于推动团队发展至关重要。

在过去一年中,我不断学习和实践,致力于成为一个有智慧、有影响力的领导者。

首先,我注重学习管理知识和技巧,深入了解公司的战略目标和发展方向。

我通过参加培训课程、阅读相关书籍和参与行业研讨会等渠道,不断提升自己的专业能力和领导智慧。

通过积累知识,我能够更好地解决团队在工作中遇到的问题,并提供有效的解决方案。

其次,我注重团队建设和协作能力的提升。

作为一个领导者,我明白只有通过团队的共同努力,才能实现更大的目标。

因此,我注重构建良好的团队文化,提倡团队合作,鼓励成员之间的交流和分享。

通过有效的团队协作,我们取得了许多成功的项目,并赢得了客户的赞誉和认同。

三、人际沟通的提升与应用案例分享在过去的一年中,我意识到人际沟通的重要性,并主动提升自己的沟通能力。

通过积极地与同事、领导和客户交流,我能够更好地理解他们的需求和期望,并与他们建立良好的关系。

我回顾了过去一年的工作中的一次案例,该案例涉及一个重要的客户合作项目。

在这个项目中,我作为团队的联络人,与客户保持密切的沟通,并及时反馈客户的需求和意见给团队成员。

通过与客户的多次会议和电话沟通,我深入了解了客户的期望和项目需求。

在项目进行的过程中,我积极与团队成员沟通交流,确保任务的顺利完成,并保持客户的满意度。

最终,我们成功地完成了项目,并赢得了客户的信任和持续合作。

四、总结与展望通过过去一年的努力与实践,我在领导智慧和人际沟通方面取得了显著的进步。

我深刻认识到,领导者需要以高度的责任心和智慧来推动团队的发展。

同时,良好的人际沟通能力是成为一名成功领导者的重要素质。

领导者的沟通技巧讲话稿

领导者的沟通技巧讲话稿

领导者的沟通技巧讲话稿尊敬的各位领导、尊敬的同事们:大家好!今天,我想和大家分享一些领导者的沟通技巧。

作为领导者,沟通是我们工作中最重要的一项技能,它直接关系到我们的管理效果和团队的凝聚力。

良好的沟通能够促进团队合作,提高工作效率,增强员工的工作积极性和归属感。

一、倾听是良好沟通的基石首先,作为领导者,在与团队成员进行沟通时,我们应注重倾听。

倾听是沟通的基石,只有真正倾听对方的意见、需求和反馈,我们才能够准确地理解问题的本质,并作出正确的判断和决策。

同时,倾听还能让我们深入了解员工的想法和感受,建立起互信和共识。

二、简洁明了的表达其次,在沟通过程中,我们应尽量简洁明了地表达自己的观点和要求。

言简意赅的表达能够让对方更好地理解我们的意图。

同时,简洁明了的表达也体现了我们对对方时间的尊重,避免了多余的废话和冗长的演讲。

三、站在对方的角度思考问题再次,作为领导者,我们要善于站在对方的角度思考问题。

在沟通中,我们应设身处地地想象自己是对方,思考对方可能关注的问题和需求。

通过这种方式,我们能够更好地理解对方的想法,更好地满足对方的需求,建立良好的合作关系。

四、正面的语言和积极的态度此外,我们在沟通中应使用正面的语言和积极的态度。

无论是表扬还是批评,我们都应用积极的语气来进行沟通。

正面的语言和积极的态度能够增加对方的工作动力和信心,并能够有效地消除沟通中的紧张氛围。

五、及时回应和反馈最后,对于团队成员的反馈和问题,我们应及时回应并给予关注。

及时的回应能够让对方感受到我们对他们的重视和关心,同时也能够避免问题的延误和恶化。

我们还应在回应中给予积极的反馈和建议,帮助团队成员不断提升自己。

在结束之前,我想分享一句话给大家:“一次成功的沟通,胜过一百次纠错。

”希望我们每个领导者都能够注重沟通技巧的学习和提升,不断改进自己的沟通方式,使我们的团队更加高效团结,工作更加顺利。

谢谢大家!祝愿我们在领导之路上取得更大的成功!。

领导者的成功沟通之道

领导者的成功沟通之道

领导者的成功沟通之道1. 沟通的重要性领导者的成功与否,在很大程度上取决于其沟通能力。

有效的沟通可以促使团队成员理解和接受领导者的意图,建立信任和合作关系,提高工作效率,进而取得成功的业绩。

2. 倾听与理解作为领导者,首先要学会倾听和理解他人。

倾听并不仅仅是听取言辞,更重要的是理解对方的意图和感受。

领导者应通过积极的肢体语言、沉默和提问,表达出对他人的关注和尊重,从而建立起良好的沟通氛围。

3. 清晰表达领导者需要学会清晰地表达自己的意图和期望。

通过简洁明了的语言和具体明确的指示,可以使团队成员更好地理解自己的任务和要求,从而更好地完成工作。

4. 非语言沟通除了言语表达外,领导者还需要注意非语言沟通的重要性。

肢体语言、面部表情、眼神接触等都能传递出领导者的情感和态度。

领导者应该保持自信、开放和积极的姿态,以赢得团队成员的信任和认可。

5. 激励与奖励成功的领导者懂得激励和奖励团队成员,以提高他们的工作积极性和责任感。

通过肯定和赞扬团队成员的成就,激发他们的工作动力,同时给予适当的奖励和回报,以增强他们的工作满意度和忠诚度。

6. 善于借助科技手段随着科技的发展,领导者可以善用各种科技手段来进行沟通,提高工作效率。

例如,通过电子邮件、即时通讯工具、在线会议等进行远程沟通,可以更快速地与团队成员交流和协作。

7. 掌握艰难对话技巧作为领导者,不可避免地需要进行一些艰难的对话,例如批评、纠正错误等。

在这些对话中,领导者需要学会掌握合适的语言和态度,让对方能够接受并改进自己的行为,而不产生负面情绪和抵触心理。

8. 团队交流和协作领导者应该鼓励团队成员之间的交流和协作。

通过组织团队会议、团队建设活动等方式,促进团队成员相互了解、相互支持,形成良好的团队关系和团队文化,从而提高整个团队的工作效率和成果。

9. 不断反馈与改进领导者需要不断向团队成员提供反馈,并接受来自团队成员的反馈。

通过反馈机制,领导者可以了解团队成员对自己的意见和建议,及时调整自己的沟通方式和风格,提升自身的领导能力。

领导工作沟通技巧

领导工作沟通技巧

领导工作沟通技巧所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进展沟通运用的技巧。

工作中,你知道如何有效沟通吗?下面为大家带来了领导工作沟通技巧,欢送大家参考阅读!领导工作沟通技巧篇11、别说谎:大多数状况下,人们不会同自己不信任的人无拘束地说话。

人们觉得领导者值得信任时,投入时间并担当风险的那种样子,在领导者拥有缺乏诚信的名声时不存在。

虽然你可以尝试要求别人信任自己,但这很少奏效。

正确的行事、思索和决策,是建立信任的最正确方式。

请记住,存在信任时,人们会宽恕很多事情;而没有信任时,人们很少宽恕什么。

2、与人亲近:“人们不关怀你知道多少,除非他们知道你有多在乎。

”这句格言讲解并描述了一个宏大的真理。

经典商业理论告知领导者与人保持距离。

我那么认为,假如你想接着留在黑暗角落只接收高度净化版的事实,那么就与人保持距离吧。

假如不与人开展出有意义的关系,那么你恒久不会知道他们真正在想什么,直到为时已晚、无力回天之时。

3、明确详细:明确详细比模棱两可好得多:学着清楚地进展沟通。

简洁明白总是比扑朔迷离要好。

时间这一商品在当今市场中比任何其他时候都更宝贵。

如何切入正题并集中要点,以及期望别人也做到这些,这是特别关键的。

假如不理解简洁和清楚的价值,那么你可能恒久没有时机进入更细化的层面,因为人们会在你远未细化说明之前就无视你。

你的目标是去除多余东西,让自己的话有价值。

4、注意自己留下了什么,而非获得了什么:最好的沟通者能够获得自己所需的信息,同时让对方觉得自己从谈话中获得的比你更多。

虽然这一点可以通过表现出诚意来到达,但是这并非目标。

当你真正地更为关注自己的奉献而非所得之时,你就完成了目标。

即使这好像是违反直觉,但通过剧烈关注对方的须要、需求和欲望,会比专注于自己的议程,能远远让你了解更多。

5、拥有开放的心态:封闭心态的僵化刻板,是新机遇最大的限制因素。

一旦领导者情愿找寻那些持有异议或反对立场的人,并且不是为了劝服他们变更办法,而是为了了解他们的想法,那么这个领导者就将自己的事业带上了一个全新的水平。

思想汇报:领导智慧与人际沟通的提升与应用实例

思想汇报:领导智慧与人际沟通的提升与应用实例

思想汇报:领导智慧与人际沟通的提升与应用实例尊敬的领导:首先,感谢您对我的支持和关心。

在过去的一年里,我认真履行了我的职责,努力为公司的发展做出了贡献。

在这封思想汇报中,我将重点谈论领导智慧与人际沟通在我的工作中的提升和应用实例。

一、领导智慧的提升在过去的一年里,我积极学习和思考领导智慧的重要性,并将其应用到我的工作中。

我发现领导智慧可以在许多方面帮助我更好地管理团队和完成工作任务。

首先,我学会了倾听和尊重团队成员的意见和建议。

通过与团队紧密沟通,我能够更好地理解他们的需求和困难,并共同制定解决方案。

其次,我注重培养和激发团队成员的潜力,鼓励他们发挥自己的优势,在工作中更加积极主动。

最后,我学会了合理分配任务和资源,避免过度负担,提高团队的工作效率和生产力。

二、人际沟通的提升人际沟通是领导工作中不可或缺的技能。

在过去的一年里,我通过积极参加培训和不断实践,不断提升我的人际沟通能力。

首先,我注重与团队成员建立良好的工作关系。

我学会了倾听和关注他们的需求和想法,并在问题解决过程中充分与他们合作。

其次,我注重与其他部门的沟通和合作,加强跨部门合作和信息交流,以实现更好的整体业绩。

最后,我注重反馈和沟通的及时性,及时向团队成员传达工作进展和需要改进的地方。

应用实例:在过去的一年里,我成功应用了领导智慧和人际沟通技巧来解决一系列挑战和问题。

最具代表性的实例是我们团队的一个重要项目。

在该项目中,团队成员对任务的分工和资源的分配产生了分歧。

我积极与每位成员进行沟通,倾听他们的意见,并通过共同协商,最终找到了一个既能解决问题又能满足每个成员需求的方案。

通过我的领导智慧和人际沟通能力,我们成功完成了项目,并超出了预期的目标。

未来计划和目标:基于过去一年的经验和反思,我明确了自己的未来计划和目标。

首先,我将继续不断提升领导智慧和人际沟通能力,以更好地指导、激励和管理团队。

其次,我将积极参与相关培训和学习,深化对公司业务的了解,以更好地推动公司的发展。

领导者的沟通技巧

领导者的沟通技巧导言沟通是领导者在工作中至关重要的技能。

有效的沟通可以帮助领导者与团队成员建立良好的关系,促进信息的传递和理解,推动团队共同实现目标。

本文将介绍几种有效的领导者沟通技巧。

1. 倾听并表达关注领导者应该积极倾听团队成员的意见和问题。

倾听可以表明领导者对团队成员的重视和关怀,建立起互信的基础。

同时,领导者还需要表达自己的关注和理解,以显示对团队成员的支持。

2. 充分透明和及时沟通领导者应该保持透明的沟通方式,及时向团队成员传达信息。

透明和及时的沟通可以避免误解和猜测,增加团队成员的安全感和信任。

领导者应尽可能提供准确和详细的信息,以确保团队成员明白工作的目标和要求。

3. 使用简洁明了的语言领导者应该使用简洁明了的语言进行沟通。

清晰简洁的语言可以减少误解和歧义,提高信息的传递效果。

领导者应避免使用复杂的专业术语和长篇大论的讲话方式,而应尽量使用简单直接的语言表达自己的意思。

4. 积极给予反馈和奖励领导者应该积极给予团队成员反馈和奖励。

良好的反馈可以帮助团队成员改进工作表现,激励他们持续努力。

奖励可以是实质性的奖励,如晋升和加薪,也可以是口头上的赞赏和鼓励,以表达对团队成员的认可和赞许。

5. 建立良好的沟通机制领导者应该建立良好的沟通机制,确保信息的畅通和流动。

可以通过例会、邮件、即时通讯工具等方式与团队成员进行沟通。

同时,领导者应鼓励团队成员之间的交流和合作,促进信息的共享和互通。

结论领导者的沟通技巧对于团队的成功至关重要。

通过倾听和表达关注,保持透明和及时的沟通方式,使用简洁明了的语言,积极给予反馈和奖励,以及建立良好的沟通机制,领导者可以有效地与团队成员进行沟通,推动团队向着共同的目标前进。

领导的沟通技巧

领导的沟通技巧在领导岗位上,良好的沟通技巧是至关重要的。

领导需要与员工、同事以及上级保持良好的沟通,以促进团队合作,提高工作效率。

下面将从不同角度探讨领导的沟通技巧。

一、倾听与理解领导在沟通中首先要做到倾听。

在与员工交流时,要耐心听取他们的意见和建议,理解他们的想法和需求。

倾听不仅可以建立良好的关系,还可以让员工感到被重视,增强工作积极性。

同时,领导还需要善于理解对方的立场和情感,避免误解和冲突的发生。

二、清晰表达领导在沟通中要做到清晰明了。

无论是传达工作任务还是表达自己的想法,都要简洁明了,避免用词含糊不清,引起误解。

同时,要注重语言的礼貌和尊重,让对方感受到尊重和信任。

三、适时反馈领导应该及时给予员工反馈。

在工作中,领导要及时表扬员工的优点,鼓励他们继续努力;同时也要及时指出问题,帮助他们改进。

适时的反馈可以激发员工的工作热情,提高工作效率。

四、善于沟通领导在沟通中要善于运用不同的沟通方式。

有时候可以通过会议、邮件等形式进行正式沟通,有时候也可以通过随机交流、面对面沟通来增进员工之间的互动。

灵活运用不同的沟通方式,可以更好地传达信息,促进团队的协作。

五、建立信任领导要建立起团队成员间的信任。

只有建立信任,员工才会更愿意放心地和领导沟通,提出自己的意见和建议。

领导要始终信守承诺,做到言行一致,赢得团队成员的信任和尊重。

六、学会妥善处理冲突在团队中,难免会出现一些意见分歧和冲突。

领导要学会妥善处理冲突,不要以一己之意强行压制他人的想法,而是要尊重各种声音,寻求共识。

通过有效的沟通,化解矛盾,促进团队的和谐发展。

总之,领导的沟通技巧对于团队的顺利运行至关重要。

通过倾听与理解、清晰表达、适时反馈、善于沟通、建立信任和妥善处理冲突等多种方式,领导可以更好地与团队成员沟通,促进团队的合作,提高工作效率,实现工作目标。

希望每位领导都能够不断提升自己的沟通技巧,成为团队的优秀领导者。

有效的领导沟通技巧演讲稿

有效的领导沟通技巧演讲稿尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
今天我想和大家分享的是关于有效的领导沟通技巧。

在一个团队或组织中,领导者的沟通能力是至关重要的。

一个优秀的领导者不仅需要有出色的管理能力和领导才能,更需要擅长有效沟通。

因为只有通过有效的沟通,领导者才能让团队成员明白目标、激发潜力、解决问题,从而推动团队向前发展。

首先,要做到倾听。

倾听是沟通的基础,也是领导者必备的技能。

只有通过倾听,领导者才能了解团队成员的需求、想法和困难,才能更好地指导和帮助他们。

同时,倾听也能让团队成员感受到被尊重和被关心,从而增强团队凝聚力。

其次,要注重言传身教。

领导者的一言一行都会成为团队成员的楷模。

因此,领导者要注重自己的言行举止,用积极的态度和行动影响团队成员。

只有领导者自己做到了,才能更好地要求团队成员去做到。

此外,要善于表达。

领导者要善于用简洁清晰的语言表达自己的想法和要求,让团队成员明白自己的意图。

同时,也要善于用激励和鼓舞的语言激发团队成员的潜力,让他们对团队的目标充满信心和动力。

最后,要多渠道沟通。

领导者要灵活运用各种沟通方式,包括会议、讨论、邮件、电话等,根据不同的情况选择合适的沟通方式。

通过多渠道沟通,可以确保信息的准确传达,也可以让团队成员感受到领导者的关心和关注。

总之,有效的领导沟通技巧对于团队的凝聚力和发展至关重要。

倾听、言传身教、善于表达、多渠道沟通,这些都是领导者需要具备的沟通技巧。

希望我们每个人都能不断提升自己的沟通能力,成为优秀的领导者,带领团队走向成功!
谢谢大家!。

有效的领导沟通技巧

有效的领导沟通技巧无论是在公司组织内部还是对外沟通,领导者都需要拥有一定的沟通技巧来有效传递信息,协调团队工作,达成共识。

本文将与读者分享几种有效的领导沟通技巧,帮助领导者更好地掌控沟通技能。

1. 善于倾听领导者在与下属进行沟通时,应该始终保持积极的心态和尊重的态度,倾听对方的观点和意见。

不仅仅是听,还要理解他们所想要表达的观点,从中寻找共鸣点,以便更好地交流。

领导者应该避免打断下属,让他们有充分的表达自己的权利。

这样不仅可以增加下属的参与和积极性,也能得到他们的信任和尊重。

2. 简练清晰领导者在沟通时,应该言简意赅地表达自己的意见和想法,避免说一些没有意义或无关紧要的内容。

不仅要让下属听懂,还要确保他们理解自己的观点。

在表达自己的观点时,可以使用故事、有趣的例子或生动的比喻等工具,以加深印象,更好地传递信息。

3. 注意肢体语言和非语言沟通在沟通过程中,领导者应该注重自己的肢体语言和非语言沟通技巧。

在与下属交流时,应该保持良好的姿势和优雅的手势,并学会使用眼神交流。

这可以帮助领导者更好地与下属建立联系,并增加他们的信任和尊重。

4. 避免错误的沟通方式领导者需要明确自己在哪些情况下会影响下属的情绪和积极性,以避免不当的沟通方式。

特别是在对下属进行批评时,要确保自己的语气温和,言辞适当,避免伤害对方的自尊心。

领导者在沟通时,也应该学会控制自己的情绪,避免让自己的情绪影响到下属。

5. 给予反馈及时的反馈可以帮助下属更好地理解自己的职责和工作目标,同时让他们不断改进自己的工作。

领导者可以给出肯定或建设性反馈,及时对下属进行表扬和指导。

这可以增加下属的动力和信心,并提高他们的工作能力。

结束语本文为读者分享了几种有效的领导沟通技巧。

领导者需要学会倾听别人的意见和想法,简洁明了地表达自己的观点,注重肢体语言和非语言沟通,避免错误的沟通方式,以及及时给予下属反馈。

所有这些都是建立良好工作关系所必须的关键技能。

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会议主题:领导沟通智慧会议时间:2012年3月19日15:00——17:00参会嘉宾:王延广老师、主持人陈思蓓实录内容:主持人陈思蓓:网聚专家智慧,华企与您同行!大家好,欢迎进入聚成华企在线答疑的直播课堂,我是主持人陈思蓓,当今是全球化3.0的时代,曾经引领中国企业30年突飞猛进的依赖领导本人的能力和胆识,这样的一种模式,其实已经过时了。

感召和唤醒下属的领导模式,才是现在时代的一种新的模式。

对于企业家来说,如何进行革新和转型,才能去引领企业的第二波突飞猛进呢?今天我们非常有幸的邀请到了王延广老师,来与我们一起交流,领导沟通智慧的话题,我们首先先来跟王老师打声招呼,王老师您好!王延广老师:您好。

主持人陈思蓓:王老师非常高兴把你再次邀请到我们直播间来,有两年没见了。

这两年我们知道王老师有了一个新课程出来,专门研究我们新的领导模式这样子的课题。

王延广老师:对。

主持人陈思蓓:把你的新的研究成果,给我们做一个分享,简单介绍一下吧。

王延广老师:好的,刚才主持人说的很好,过去三十年咱们管理者、领导者采用的是命令、指挥,传达的这种管理方式。

这样的方式对于90后,对于大家常说的80后,有着怎样的效果呢?今天我们针对管理者、领导者,可能头疼的80后、90后的员工,他们为什么和现在的管理和企业的发展,有的时候不合拍,我们今天可以找到答案。

现在我详细的给大家阐述一下,一种全新的管理智慧,一种全新的领导技巧,是什么样子的。

我现在详细的阐述一下,可以吧。

主持人陈思蓓:好,欢迎王老师,给我们详细的讲解一下。

王延广老师:好。

先讲个故事,孔子有两个学生,这两个学生名气不大,但是他们在管理的这一块,留下了一些值得我们学习的故事。

孔子生在鲁国,鲁国有个地方叫做膳夫县(音译),膳夫县缺领导者,缺咱们所说的县令县官,国君就寻找到孔子,说你的学生很多,给我推进一个好的领导者。

孔子推荐的第一个学生的名字叫“巫马琪”,这个人的名字在这儿我们不说,有点怪。

巫马琪这个人工作兢兢业业,上班之后天天加班,亲力亲为,史书上记载六个字,这六个字是描述“巫马琪”做领导人做管理者的工作状态,叫做“以星出以星入”。

什么意思?天上有星星的时候上班了,天上还有星星的时候下班了,说明他是加班加点兢兢业业非常努力,史书记载他的工作成效怎么样?膳夫县这个地方大治,大治什么意思?就是治理的非常好。

一年之后“巫马琪”这个人身体垮了,为什么垮了我就不用多说。

国君就又头疼了,这个地方治理的很好,孔子你的学生很不错,只是他的身体怎么样?不行,你能不能再给我推荐一个?主持人陈思蓓:推荐个身体好的。

王延广老师:推荐个身体好的,第二个人就出场了,他的名字叫做夫子见(音译),也是孔子的学生,“夫子见”和“巫马琪”完全不同,他骑个毛驴,手里拎个吉他,慢慢悠悠的就上任了。

一路上哼着小曲,到了上班的衙门以后,第一件事不是去处理衙门的事情,而是先在衙门的后面,修了一个亭台,盖了个别墅。

今天叫做卡拉OK房,他每天去在那里干什么?弹吉他,天天在那儿唱歌、玩。

史书上记载,夫子见一年后,膳夫县这个地方,同样大治。

主持人陈思蓓:也是管理的很好。

王延广老师:也是管理的非常好。

巫马琪”是他的老同学前任,这个时候拖着自己的病体,来看望老同学。

见面没三句话就聊,夫子见你有前途,你干的好,因为你的身体比我怎么样?比我好,我的身体垮了。

夫子见说咱们两个的区别不在于身体,而在于工作的方式。

你用力,我用人,用力者治,治是劳累的意思,用人者易,易是轻松的意思。

衙门里有这么多事情,膳夫县有这么多的事情,如果我亲力亲为我得干到什么时候呢?我们花了工资养了很多的人,我们给他钱就是要用他,用他就要给他活干。

所以事业越大,我用的人就怎么样?越多。

我用的人越多事业就怎么样?事业更大了,事业更大我用的人怎么样?更多,那我就更加轻松,所以这就是我们两个们的不同。

一个小故事给大家讲完,大家有什么样的启发。

如果你是一个老板,如果你是一个领导,如果你是个管理者,你收获到了什么?所以我们定义一句话,什么是领导,什么是管理者?领导、管理者就是通过他人来完成任务,所以这就是管理者、领导人。

今天我们就来探讨,什么样的管理方法,什么样的技巧,可以启动他人,让他人为我们完成工作,实现我们组织的目标?这一点相比大家很想知道,是不是?主持人陈思蓓:非常感兴趣。

王延广老师:这之前我们再讲一个字,这个字叫做“王”,我姓什么?主持人陈思蓓:姓王。

王延广老师:“王”这个字很简单,任何一个团队,大团队、小团队,麻雀虽小五脏俱全,“王”字上面那一横代表着高层,“王”字上面这一横代表着“天”,代表着领导者;中间这一横代表着什么?中层、骨干、核心。

最下面这一横代表基层、执行者、员工。

中间这一竖呢?主持人陈思蓓:应该是沟通串起来的。

王延广老师:沟通,承上启下,沟通技巧。

从天、地、人;上、中、下连在一起形成一个字,这个字叫做“王”。

老板就是王,领导人就是王,团队必须要形成一个字,什么字?“王”字。

很多老板咱们聚成的学员(老板)我每次出去给大家讲大课,给大家讲内训,接触到90%的老板是什么老板?不是老板之王,不是王老板,是王字最上面这一横,它没有理念没有方向,没有目标,没有梦想,没有愿景,王字这上面这一横,缺了最上面这一横,这个字叫什么字?“土”,这样的老板叫什么老板?主持人陈思蓓:土老板。

王延广老师:土老板不是因为学历低是土老板,土老板是因为你没有目标没有梦想凝聚整个团队,上传下达凝聚人心,所以我们说这样的老板是土老板。

当然你可以透过参加一些学习,团队复制还有我们今天的课程,形成你的梦想、愿景,上传下达,把最上面这一横给补齐。

还有一种老板,他有目标,也很有梦想,他也有要上市的愿景。

但是他亲力亲为,他干了员工干的事,他干着别人干的事。

“王”字最下面这一横少了,没有执行,亲力亲为。

最下面这一横少掉,这个字叫什么字?“干”。

干老板多不多?主持人陈思蓓:太多了。

王延广老师:我们聚成在座很多老板,管理层、领导层你是否很辛苦?什么原因让你很辛苦呢?主持人陈思蓓:凡是都操心,亲力亲为。

王延广老师:亲力亲为,成为一个干老板。

今天我们给大家分享,如何成为一个“王老板的方法”。

主持人陈思蓓:非常感谢王老师,相信今天王老师能把“王老板”的管理方法,带给我们现场。

今天相信参加我们在线答疑的学员,都是非常感兴趣,如何做一个轻松的,像故事里面说的一样做到大治把企业管好,但是自己又可以轻轻松松的领导和老板。

在这个过程当中,也许你会遇到一些问题,也会有一些困惑,我们欢迎你随时把你的问题通过网络的方式传达给我们,我们在现场抽取一些有代表性的,跟王老师做一些交流。

王老师我知道您的课程里边,说到的方法,其实你更喜欢跟学员做一些互动和交流,通过互动交流,让学员领悟一些您课程里边,所传达的一些信息。

今天你会跟我们交流一些什么呢?王延广老师:今天因为两个小时,两个小时只学一个字,我只给大家分享一个字,把这个字我们分享透了,学到位了,这两个小时就没有白参加,你说好不好?主持人陈思蓓:非常好。

王延广老师:这个字叫什么字呢?这个字叫做“问”。

主持人陈思蓓:是提问吗?王延广老师:对。

主持人陈思蓓:学会发问。

王延广老师:对。

主持人陈思蓓:那这个要学。

王延广老师:我们说领导沟通智慧,有很多沟通技巧。

两个小时我们讲很多理论的东西没有用,两个小时也学不到很多,我们只分享一个字,只研究一个字,只围绕一个字,这个字叫什么?“问”。

这个问怎么写?主持人陈思蓓:“一个门加一个口”。

王延广老师:嘴巴一张就打开一个心门,心门说的非常好,老板与员工之间,与下属之间,是否打开心房的心门。

答案就在问题里,为什么要讲这个字?是因为在现实的管理中、领导中、企业中,你觉得是员工问老板多,还是老板问员工多。

主持人陈思蓓:以我的体验,员工问老板多一些。

王延广老师:因为员工新来的,业务不熟,经验不足,遇到困难的时候又不能下决策,他凡是要请示老板。

主持人陈思蓓:对。

王延广老师:所以他遇到问题的时候他就请示老板,老板老板有个事情怎么办,老板现在客户说怎样,你说怎么办?或者现在遇到一个突发事件,公司从来没有这样的规定,老板你说怎么办?是员工问上司的多,问是一个最佳的沟通技巧,会问的人是聪明人,会问的人是要找答案。

这个时候谁在想答案呢?主持人陈思蓓:老板或者是上司。

王延广老师:上司老板就在想答案,我的下属来找我,我要给他答案,他是新来的,他不懂市场,他没有经验,他没有我懂的多。

这个前提条件我们先放在一边,现在讨论一下现实的情景是:这个上司给了他答案,我告诉你,这个事情好办,123就完事了。

这个员工一听高不高兴?高兴,直接就拿到答案了,他马上拿着答案去执行了。

可是第二次呢?主持人陈思蓓:还是会再问老板。

王延广老师:员工就又怎么样,遇见了新的事情他又回来了,遇到新的事情找老板,老板怎么样?主持人陈思蓓:再给他答案。

王延广老师:我跟你说你这个人成长的太慢,现在我告诉你怎么办。

1、2、3怎么办,员工拿到答案又高高兴兴的走了。

这就形成了一个习惯,老板变成了员工的什么?主持人陈思蓓:脑子。

王延广老师:而员工和部下就变成了这个老板的什么?手和脚。

当然很多老板,这种固有的思维方式,他不希望让员工有脑子,我们老板经常说的一句话,就怕员工长脑子,就怕员工想的太多,这是过去的思维方式,这是过去的领导方式。

员工只要执行就够了,但是你要知道你花三千、五千聘一个员工来,你说手脚值钱还是脑袋值钱?主持人陈思蓓:当然是脑袋。

王延广老师:但是我们老板却只买了他们手和脚,学过我这个课程的老板就不再给员工答案了,因为给答案有风险的。

风险一:谁负责讲——老板。

风险二:谁承担责任——老板。

因为有一天员工来了,老板上次你告诉我1、2、3我这么做了,可是你知不知道,我这么做之后麻烦了,我是严格按照你的1、2、3执行的,可是出现了意外,老板怎么办?就变得责任是老板担了,你是老板你这个时候心里舒不舒服?怪你还是怪我?这个答案是老板自己给的答案,这个晚上老板睡得着睡不着。

谁睡得舒服?员工睡的舒服。

今天我们学的就是老板睡的着,员工睡的不舒服。

主持人陈思蓓:今天我们网络前的老板要好好学习一下这个课程。

王延广老师:刚才我跟主持人演义了一个普通的的公司的事情,员工问老板,今天我们先不给你问,先学一句话,你只学这一句话回到你企业你就可以有用。

哪一句话呢?员工第二天又来了,“老板怎么办”,“你觉得呢”。

主持人陈思蓓:就这句话吗?王延广老师:把这一句话练熟,是的,员工是新来的,员工经验不丰富,员工不懂这个市场,他突然拿出来一个问题找我们,我们老板这个时候不给这个人任何答案,而实际上这个市场,他遇见这个事情有没有标准化答案。

其实是没有的,这个员工有时候是为了害怕去承担。

主持人陈思蓓:承担责任和风险。

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