供应链 第2章
供应链管理考试重点
供应链管理第1章全球经济一体化及市场竞争特征考点一：纵向一体化P7横向一体化P12纵向一体化：在20世纪80年代，企业出于对制造资源的占有要求和对生产过程直接控制的需要，传统上常采用的策略是自身投资建厂，或参与到供应商企业，一个产品上所需要的各种零部件基本上都是在自己企业内由各个工厂加工出来的，直接控制着各个零部件的生产过程。
横向一体化：利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓自己核心竞争力，而将非核心业务委托或外包合作伙伴企业。
形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿所有企业的“链”，相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业依此连接起来，便形成了供应链考点二：推动式（MTS备货型）拉动式（MTO订单型）推动式：以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。
分销商和零售商处于被动接受的地位，各个企业之间的集成度较低，通常采用提高安全库存量的办法应付需求变动，因此珍格格供应链上的库存量高，对需求变动的相应能力较差，拉动式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务，库存量较低。
拉动式供应链虽然整体绩效表现出色，但对供应链上的企业要求较高，多供应链的运作的技术基础要求也较高。
而推动式供应链方式相对比较容易实施。
制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、供应商制造商分销商零售商用户用户牵动的需求链：集成度高、数据交换迅速、缓供应商制造商分销商零售商用户企业采取什么样的供应链运行方式，与企业系统的基础管理水平有很大关系，切不可盲目模仿其它企业的成功做法，因为不同企业有不同的管理文化，盲目跟从反而会得不偿失。
第2章供应链管理基础理论考点三效率型供应链和响应型供应链P39效率型供应链主要体现在供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转换成零部件，半成品，产品，以及在供应链中的运输等；响应型供应链主要体现在供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未知的需求做出快速反应。
第三方物流第二章2
发展经济学
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第二节 社会分工理论对第三方物流产生与发展的解释
一、社会分工理论与第三方物流的产生
（一）亚当·斯密的社会分工理论 1、亚当·斯密简介 2、亚当·斯密的社会分工理论 3、社会分工的发展具有两种不同形式和结果
发展经济学
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（一）亚当·斯密的社会分工理论
1、亚当·斯密(1723—1790)简介 英国苏格兰哲学家、经济学家，经济学的主要
发展经济学
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第三节 交易费用理论对第三方物 流的解释
(一)交易费用理论
(二)交易费用理论与第三方物流
(三)交易费用理论对第三方物流与供应链互动的指导意义
发展经济学
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一 交易费用理论
（一）代表人物 科斯 威廉姆森
（二）交易费用理论
1、企业与市场是不同的交易机制
2、交易费用理论的基本前提假设：
人的有限理性和机会主义
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威廉姆森分析在什么情况下会使市场交易 成本提高到使它失效的程度：
一、机会主义行为 二、不确定性 三、小数目条件 四、专用性资产
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二 交易费用理论与第三方物流
（一）交易费用理论的一般解释
1、从交易的全过程看 搜寻交易对象信息方面的费用降低 减少履行合同的风险与成本
4、第三方物流供应链管理以最终用户为中心。
发展经济学
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四、第三方物流供应链管理战略的原则
1、以客户需求为中心 2、以利润最大化为目标 3、以信息技术为手段 4、以资源共享为保障
发展经济学
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四、第三方物流供应链管理战略的原则
1、以客户需求为中心 第三方物流供应链管理的任务在于通过各供应
第二章 第三方物流在供应链 《第三方物流》PPT课件
客户
资金提 供方
市场调
研公司
图2－3 终端型供应链
客户的 客户
二、供应链管理的定义及其思想
（一）供应链管理作为一种管理思想与理念
➢ 供应链管理的思想是将联盟关系的概念扩展至多个公司共同努力，管 理从供应商到最终客户的所有货物流动。
➢ 作为一种管理思想，供应链管理寻求公司内部和公司之间在战略和运 作能力上的交叉点，从而形成统一的、具有竞争力的市场力量。
➢供应链管理则需要供应链中的组织在管理上做出努力，第三方物流与 其他供应链核心成员都可以发挥互动的作用，使得供应链具有竞争力。
➢从更具有操作意义上定义，供应链管理是实现管理思想的活动集合， 这些活动包括：一体化整合行为或活动、信息共享、共担风险、共享 收益、合作、以相同的目标与关注服务于客户、过程的整合、合作伙 伴间建立与维持长期合作关系
威廉姆森根据交易过程中的特性，把交易协调方式分为四种类型
➢ 第一种是“市场规制”方式，即古典的市场缔约，交易条件通过多次“讨价还价” 达成，适用于非专用性交易（如公共物流服务）。
➢ 第二种是“三方规制”方式（如采用共同物流），在这一结构下交易的特征是资产 具有混合性和高度异质型且交易频率较高的交易，通常是双方事先约定一个共同接 受的第三者，授予这个第三者以相机决策的权力。
供应链安全管理办法
供应链安全管理办法供应链安全管理办法第一章总则按照“源头管控、安全可靠、持续监管、风险可控”原则，选择符合安全要求的合规合格供应商，保障其为中心提供的产品和服务符合安全要求，加强风险控制，消除供应链不安全隐患。
本办法适用于所有向中心提供产品和服务的供应商，包括但不限于规划设计、开发建设、网络安全产品、IT产品、网络运维、技术检测、等级检测、风险评估、安全整改、安全测评等单位。
第二章职责划分网络安全领导小组办公室的职责包括：1.负责组织供应链安全的日常管理工作。
2.根据供应链安全工作的要求和规范，制定内部的安全检查计划及方案，并上报中心网络安全领导小组。
3.定期组织对项目开展安全技术检测及整改工作，检测整改情况并上报中心网络安全领导小组。
4.制定完善供应链安全事件的应急响应预案，及时处置并上报重大安全隐患。
各网络责任部门的职责包括：1.负责本部门项目的建设、开发、运维过程中的供应链安全管理。
2.调研项目相关供应商符合信息安全要求的相关资质，确认供应商已建设符合国家标准的信息安全体系。
3.与供应商签订安全协议。
4.对第三方人员进行安全教育，对重要岗位人员进行背景调查并签订保密协议。
5.定期对项目进行漏洞修复。
第三章安全建设管理规定各网络责任部门应检查项目中使用的软件、中间件及网络设备、安全设备、服务器、手持设备等硬件，查清重要供应链产品的版本、型号、生产厂商、开发类型、涉及操作系统、是否有信息回传厂商及回传信息的主要内容等基本要素，形成供应链产品清单并上报网络安全领导小组办公室备案。
各网络责任部门应对关键基础设施、重要网络和大数据提供服务和产品的供应链企业进行梳理排查，主要包括设计方、开发方、承建方、网络安全产品提供方、信息化产品提供方、运维方、安全服务提供方、信息安全测评方及其他参与方等企业，形成供应链企业清单。
各网络责任部门应根据供应链产品清单，检查各供应商销售许可证并采用源代码安全审计、开源组件安全检查、软件安全性深度测试等技术检测手段对产品开展安全自查和技术检测，最终形成供应链产品安全隐患清单并上报网络安全领导小组办公室备案。
供应链考试题库
第一、二章供应链管理概论一、单项选择题(1)市场反应性供应链的基本目标是( A )。
A.使缺货、降价、库存最小化B. 以最低的成本供应可预测的需求C.保持高平均利润率D. 配置多余的缓冲库存(2)有效性供应链流程适合的产品类型为( B)。
A.革新性产品B.功能性产品C.高附加值产品D.低值易耗性产品(3)拉动式供应链的流程为(C)。
A.生产商-零售配送中心-零售商店B. 生产商-零售商店-零售配送中心C.消费者-零售商店-零售配送中心-生产商D. 消费者-生产商-零售商店-零售配送中心(4)企业内部供应链管理的核心是( A )。
A. 内部集成供应链管理的效率问题B. 内部集成供应链管理的利益问题C.满足顾客的需求问题D.最低成本和最快速度问题(5)供应链管理的形成动因是(A)。
A.集成效应B.规模经济C.距离经济D.范围经济二、多项选择题(1)关于供应链管理思想以下描述正确的是( ABDE)。
A.在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B.生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C.将提前期作为一个静态的固定值来对待D.在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E.供应链管理环境下的生产管理是开放性的(2)与推动式供应链相比，拉动式供应链的优势表现在( ABCDE)。
A.能全面衡量业绩，易于实施控制B.支持产品的不断变化C.提高经营效率D.缩短交货周期E.改进质量，降低单位成本(3)市场反应性供应链的特点可以概括为(A BD )。
A.基本目标是尽可能快速地对不可预测的需求做出反应，使缺货、库存成本最小化B.制造的核心是配置多余的缓冲库存C.供应商选择标准以成本和质量为核心D.供应商标准以速度、柔性、质量为核心E.基本目标是以最低的成本供应可预测的需求(4)根据供应链的功能模式可以将供应链分为(CD )。
A.推动式供应链B.拉动式供应链C.有效性供应链D.反应性供应链E.功能性供应链(5)供应链管理主要涉及的领域为(ABCD )。
供应链信息化安全管理制度
第一章总则第一条为确保公司供应链信息化系统的安全稳定运行，防范和降低供应链风险，维护公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及供应链信息化系统的部门、员工及合作伙伴。
第三条供应链信息化安全管理工作应遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 安全与发展并重；3. 依法合规，责任到人；4. 及时响应，持续改进。
第二章组织机构与职责第四条成立公司供应链信息化安全管理领导小组，负责制定、修订本制度，监督、检查信息化安全管理工作，协调解决重大安全事件。
第五条供应链信息化安全管理领导小组下设以下工作小组：1. 安全策略制定小组：负责制定公司信息化安全策略，指导各部门实施；2. 安全技术保障小组：负责信息化系统的安全配置、维护和升级；3. 安全培训与宣传小组：负责开展信息化安全培训，提高员工安全意识；4. 安全事件应急小组：负责应对信息化安全事件，及时采取措施降低损失。
第三章安全管理制度第六条信息化系统安全策略：1. 严格执行国家有关信息化安全法律法规和行业标准；2. 建立健全信息化安全管理制度，明确各部门、员工及合作伙伴的安全责任；3. 定期开展信息化安全风险评估，及时识别和消除安全隐患；4. 加强信息化系统访问控制，确保系统安全稳定运行。
第七条信息化系统安全配置与维护：1. 严格执行操作系统、数据库、中间件等软件的安全配置要求；2. 定期对信息化系统进行安全检查，发现漏洞及时修复；3. 加强网络设备、服务器、存储设备等硬件设施的安全防护；4. 定期备份重要数据，确保数据安全。
第八条信息化安全培训与宣传：1. 定期组织信息化安全培训，提高员工安全意识和技能；2. 通过内部宣传、培训等方式，普及信息化安全知识；3. 鼓励员工积极参与信息化安全工作，共同维护公司利益。
第九条信息化安全事件应急处理：1. 建立信息化安全事件报告制度，及时上报安全事件；2. 制定信息化安全事件应急预案，明确应急响应流程；3. 做好安全事件调查、处理和总结工作，持续改进信息化安全管理工作。
智慧物流与现代供应链课件第1-2章
支持智慧物流创业创新。推动物流业与互联网融合发展，鼓励互联网平 台创新创业。要推动智慧仓储、智慧运输、智慧配送等智慧物流的发展。 鼓励物流企业应用物联网、云计算、大数据、移动互联网等先进技术， 研究推广物流云服务。
全球化推动中国与世界经济的联系和相互作用日益加深，要求中国与世 界各国间有更好的交通运输、物流、通信、信息等基础设施连接。
新时代下的物流与供应链发展 新时代下物流产业的变革之路
物流产业变革面临的挑战 人口红利逐渐消失
公路运输体系不完善 物流设施供需矛盾明显
人口红利正在消失，加快转变发展方式成为突围关键。中国劳动力人口 比例持续下降，老龄化程度加剧，劳动力成本也在不断升高。
新时代下的物流与供应链发展 新时代下物流产业的变革之路
物流产业变革的机遇 物流需求规模日益增大 城镇化进程加快 全球化程度加深
中国未来一、二十年将成为世界第一大经济体，由此将成为物流需求增 量和物流市场规模最大的国家。未来一、二十年，中国将基本实现工业 化，工业化推进过程中工业体系仍将有较大发展，大宗能源、原材料和 主要商品的大规模运输方式和物流需求仍将旺盛。产业结构的变化和逐 步升级，生产方式的变化，将带来“短、小、轻、薄”商品以及小批量、 多频次、灵活多变的物流需求快速增加。
第一章 新时代召唤智慧物流与现代供应链
1 新时代下的物流与供应链发展 2 物流发展阶段与智慧物流的产生 3 供应链发展历程与现代供应链的提出
01
新时代下的物流与供应链发展
新时代下的物流与供应链发展 新时代下物流与供应链的重要性 近年来，中央印发的各项政策已将物流与供应链提升到国家发展战略的高度。一方面，体现
供应链仓库管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司供应链仓库管理，确保物资储备安全、准确、高效，提高供应链整体运作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库，包括原材料仓库、成品仓库、备件仓库等。
第二章仓库管理职责第三条仓库管理负责人负责组织、协调、监督仓库管理工作，确保仓库管理制度的有效执行。
第四条仓库管理员负责日常仓库的物资收发、保管、盘点等工作，确保物资安全、准确、有序。
第三章物资入库管理第五条物资入库应遵循以下流程：1. 验收：物资入库前，必须进行严格验收，确保物资质量符合要求。
2. 登记：验收合格后，填写入库单，并登记在仓库管理系统。
3. 堆放：按照物资类别、规格、型号等要求，进行分类堆放，确保整齐有序。
4. 报备：将入库物资信息报备给仓库管理负责人。
第四章物资出库管理第六条物资出库应遵循以下流程：1. 申请：需使用物资的部门填写出库申请单，经审批后由仓库管理员核对。
2. 发货：核对无误后，由仓库管理员进行发货，并填写出库单。
3. 记录：将出库物资信息记录在仓库管理系统。
4. 盘点：定期对出库物资进行盘点，确保库存准确。
第五章库存管理第七条仓库应建立严格的库存管理制度，包括：1. 库存盘点：每月进行一次全面盘点，每季度进行一次抽样盘点。
2. 库存调整：根据实际需求，及时调整库存量，避免积压或缺货。
3. 库存预警：当库存低于安全库存线时，及时发出预警，确保生产供应。
第六章仓库安全管理第八条仓库安全管理包括：1. 消防安全：仓库内应配备消防设施，定期进行消防演练。
2. 安全检查：定期对仓库进行安全检查，确保设施设备完好。
3. 安全培训：对仓库人员进行安全培训，提高安全意识。
第七章附则第九条本制度由公司仓库管理负责人负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
备注：1. 本制度可根据实际情况进行修改和补充。
2. 仓库管理人员应严格遵守本制度，确保仓库管理工作的高效、有序、安全。
供应链管理复习-清华大学出版社
第一章初识供应链管理1.一体化的内涵认识（1）纵向一体化的辉煌推行“纵向一体化”的目的,是为了加强核心企业对原材料供应、产品执照、分销和销售全过程的控制,是企业能在市场竞争中掌握主动，从而达到增加各个业务活动阶段的利润的全过程。
（2）纵向一体化的缺陷1）增加企业投资负担 2)承担丧失市场时机的风险 3>迫使企业从事不擅长的业务活动4）在每个业务领域都直接面临竞争对手 5）增大企业的行业风险2。
业务外包与横向一体化业务外包的核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业.3.供应链的结构及特征结构:由所有加盟的节点企业组成,成员当中一般有一个核心企业.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。
特点：1)复杂性 2）动态性 3）面向用户需求 4）交叉性4。
供应链管理还包括以下主要内容：1）战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 2)供应链产品需求预测和计划3）供应链的设计（全球节点企业、资源、设备的评价、选择和定位） 4)企业内部和企业之间物料供应与需求管理 5）基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 6)基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理7）企业间资金流管理（汇率、成本等问题） 8）基于Internet的供应链交互信息管理等5。
供应链管理与传统管理模式的区别：1）供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，涵盖整个物流的，从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程 2）供应链管理强调和依赖战略管理 3)供应链管理关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的链接 4)供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标6。
供应链公司安全管理制度
第一章总则第一条为确保供应链公司生产经营活动的安全有序进行，保障员工的生命财产安全，维护公司合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及供应链管理的部门及员工，包括供应商、合作伙伴等。
第三条公司将遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，建立健全安全管理制度，提高安全管理水平。
第二章组织机构与职责第四条成立供应链安全管理部门，负责公司供应链安全管理的组织、协调、监督和检查工作。
第五条供应链安全管理部门的主要职责：1. 制定和修订供应链安全管理规章制度；2. 负责供应链安全风险识别、评估和监控；3. 组织开展安全培训、宣传教育活动；4. 指导、监督各部门落实安全管理制度；5. 处理安全事故，追究相关责任。
第六条各部门在供应链安全管理中的职责：1. 采购部门：负责对供应商进行安全评估，确保供应商具备相应的安全条件；2. 仓储部门：负责仓库安全管理，确保仓库物品存放、运输安全；3. 物流部门：负责运输过程中的安全管理，确保运输安全；4. 生产部门：负责生产过程中的安全管理，确保生产安全；5. 质量部门：负责产品质量安全管理，确保产品质量符合要求。
第三章安全管理措施第七条供应商管理：1. 对供应商进行安全评估，包括供应商的安全管理体系、安全管理制度、安全生产条件等；2. 与供应商签订安全协议，明确双方的安全责任；3. 定期对供应商进行安全检查，确保供应商持续满足安全要求。
第八条仓库安全管理：1. 仓库应设置明显的安全警示标志，确保仓库安全；2. 仓库内物品存放要合理，不得超高、超宽、超重；3. 仓库内禁止吸烟、使用明火，禁止存放易燃易爆物品；4. 仓库应配备消防设施，并定期进行检查和维护。
第九条运输安全管理：1. 运输过程中应遵守交通规则，确保车辆行驶安全；2. 运输车辆应定期进行安全技术检查，确保车辆安全；3. 运输过程中应采取有效措施，防止货物损坏、泄漏。
第十条生产安全管理：1. 生产现场应保持整洁，确保通道畅通；2. 生产设备应定期进行维护和保养，确保设备安全；3. 生产过程中应严格遵守操作规程，确保生产安全。