供应链论文
供应链管理论文2000字(2)

供应链管理论文2000字(2)供应链管理论文2000字篇二供应链管理战略研究[摘要] 供应链,是指由三个或更多的参与产品、服务、财务和信息等在供应商与顾客之间双向流动的实体组成的集合。
供应链管理,是为了提高企业个体和供应链整体的长期绩效,对供应链内某一企业内部与跨企业之间的传统业务职能和跨越这些职能所采取的合作策略进行的协调。
一般来说,供应链管理战略,是一个企业特别是核心企业在供应链管理最重大问题上的选择取舍。
其主要内容包括竞争战略、协调战略与集群文化战略。
[关键词] 供应链供应链管理供应链管理战略一、对几个有关概念的界定1.供应链供应链(Supply Chain)的概念,早在20世纪80年代就已经提出,但至今还没有一个统一的、公认的定义。
它最早的出处是源于哈佛大学商学院教授迈克尔・波特(Michael Porter)在 1980年出版的《竞争优势》一书第二章中关于“价值链”的概念。
我们可以把供应链定义为:供应链是指由三个或更多的参与产品、服务、财务和信息等在供应商与顾客之间双向流动的实体( 组织或个人)组成的集合。
对这一定义进行深入分析,我们可以确定供应链复杂性的三种水平:简单供应链,扩展供应链与复杂供应链。
简单供应链,由一个企业、一个供应商和一个消费者组成,共同参与上游和(或)下游产品、服务、财务和(或)信息流动;扩展供应链,还包括直接供应商和直接顾客对上述活动的参与;复杂供应链,包括从最初供应商到最终消费者之间所有实体对上述活动的参与。
2.供应链管理凯吉・彼得(Kraljic Peter)和夏皮罗・罗伊(Shapiro Roy D)分别于1983年和1984年在《哈佛商业评论》上发表的文章中首先使用了供应管理这一说法,但并没有给它明确的定义,后来,供应链管理(Supply Chain Management,SCM)的概念、基本思想和相关理论在美国迅速发展。
1986年物流管理委员会(CLM) 对SCM做了定义,即SCM是一种关于企业外部顾客和供应商的物流管理。
供应链风险管理论文

供应链风险管理论文供应链风险管理在今天的全球化经济环境中变得越来越重要。
供应链是由多个环节组成的,包含从原材料采购到最终产品交付的整个流程。
然而,由于各种内外部因素的不可控性,供应链面临各种风险,如原材料供应中断、运输延误、质量问题等。
因此,为了保障供应链的顺利运转和企业的利益,供应链风险管理成为管理者们需要关注的重要课题。
一、供应链风险的分类和影响1.1 环境风险环境风险是指自然因素如自然灾害、气候变化等对供应链正常运作产生的影响。
例如,地震、洪涝等自然灾害可能导致供应链中断,交通运输等基础设施受损,给企业带来巨大损失。
1.2 技术风险技术风险主要是指供应链中的信息系统、设备和技术不稳定所产生的风险。
网络故障、系统崩溃、数据丢失等技术问题可能导致供应链中断,影响企业的正常运作。
1.3 经济风险经济风险包括市场风险、金融风险等。
市场风险主要是指需求变化、竞争加剧等因素导致产品销售下降。
金融风险则是指货币政策、汇率波动等因素对供应链产生的影响。
二、供应链风险管理的原则和方法2.1 风险评估和策略制定为了有效管理供应链风险,企业需要首先进行风险评估,了解和识别可能面临的风险。
在这个基础上,制定相应的风险管理策略,明确应对措施和责任人。
2.2 多元化供应商和合作伙伴与多个供应商和合作伙伴建立合作关系可以降低供应链风险。
因为当一个供应商面临问题时,企业可以及时转向其他供应商,确保供应链的连续性和稳定性。
2.3 信息共享和协同管理供应链中各个环节的信息共享和协同管理是降低风险的重要手段。
通过建立有效的沟通渠道和信息共享平台,企业可以更好地了解供应链中的风险,及时制定相应的应对措施。
2.4 供应链可视化和监控建立供应链的可视化和监控系统是有效管理供应链风险的重要手段。
通过监控关键指标,及时发现和解决潜在问题,提高供应链的应变能力和反应速度。
三、供应链风险管理的挑战与未来发展趋势3.1 多方利益相关者的管理供应链涉及多方利益相关者,包括供应商、配送商、客户等。
物流供应链管理论文【优秀4篇】

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.2 企业内部网的应用需求。
篇一第一是企业办公的自动化需求。
首先是企业信息的分享和传播等,其中包括公司的新闻、基本介绍、员工的训练手册、电话本等,还有企业中的高级文件,包括技术核心文件、技术新的体会以及竞争者的资料和文件等,这些资源和数据都需要放置在企业内部网中进行分享或是长期保存;其次是群组的讨论,管理者和员工之间每天都需要进行大量的内部业务往来以及信息交流,这样通过内部网传输信息,可以大大节省数据流通时间,也减少了人员的走动,提升工作效率;最后是工作流程的集成。
信息的传输不仅需要不断满足企业活动的各类需求,同时还需要与企业经营中的各项环节相结合,利用内部网来处理信息和外部数据,从而提升与其他企业之间的沟通和联合,促进自身软实力的提升[1]。
第二是对于企业外部来说,首先是对外宣传,企业的内部网能够在PC服务器上,宣传自己的企业文化和粘贴广告等。
这样不仅可以增加企业员工的归属感,同时还能进一步提升企业的知名度,扩大企业自身的影响力,从而加强与其他企业的联合。
网络上的宣传可以尽量做到明确具体,这也是传统的数字广告等形式无法比拟的。
如果条件技术允许的话,还可以在网上随时发布企业的视频信息,使潜在客户能够随时浏览所需信息,大大节约人力和物力资源,从而提升企业自身的综合实力。
第三是业务应用环节。
随着企业外部用户需求的不断增多,企业内部网的服务器还需要兼具与外部随时沟通的职能,从而实现与外部用户的交互沟通。
其主要的应用类型包括账单查询、站点账单分析以及疑难问题解答等。
服务器上的应用除了会基本满足客户需求之外,还能方便调查用户信息,为企业培养更加优质的服务型和技术型人才。
第四是远程访问需求。
一个企业的命脉包括其销售量的多寡以及业务规模的大小。
同时,企业内部的员工无论是在工作岗位上还是出差,都需要与企业员工或者管理者进行实时沟通,例如一些新产品的介绍以及技术参数价格等信息。
物流行业供应链管理研究论文

物流行业供应链管理研究论文摘要随着全球化的加深和市场竞争的激烈,物流行业作为连接生产和消费的重要环节,其供应链管理的重要性日益凸显。
本文旨在深入研究物流行业供应链管理的现状、挑战及发展趋势,为物流企业提供有效的管理策略和建议。
本文首先分析了物流行业供应链管理的关键环节,然后探讨了物流行业供应链管理中存在的问题,接着分析了现代供应链管理技术在物流行业中的应用,最后提出了针对物流行业供应链管理的优化策略。
1. 引言供应链管理(SCM)是企业在降低成本、提高客户满意度、增强市场竞争力等方面的重要手段。
物流行业作为供应链的重要组成部分,其管理水平直接影响到整个供应链的效率。
本文将从物流行业的特点出发,深入探讨物流行业供应链管理的问题及优化策略。
2. 物流行业供应链管理的关键环节2.1 供应商管理2.2 采购管理2.3 库存管理2.4 运输管理2.5 客户服务管理3. 物流行业供应链管理存在的问题3.1 信息不对称3.2 供应链协同不足3.3 库存管理不合理3.4 运输效率低下3.5 客户服务满意度不高4. 现代供应链管理技术在物流行业中的应用4.1 信息化技术4.2 物联网技术4.3 大数据分析4.4 人工智能5. 物流行业供应链管理优化策略5.1 建立完善的供应链信息平台5.2 提高供应链协同效率5.3 优化库存管理策略5.4 提升运输效率5.5 提高客户服务水平6. 结论物流行业供应链管理对于企业的生存和发展具有重要意义。
面对当前的挑战和机遇,物流企业应积极应用现代供应链管理技术,优化供应链管理的各个环节,提高整个供应链的效率和客户服务水平。
---以上是关于“物流行业供应链管理研究论文”的初步构想,后续可以根据具体研究进行调整和补充。
希望对您有所帮助。
电子商务环境下供应链管理论文

电子商务环境下供应链管理论文随着互联网的飞速发展和电子商务的蓬勃兴起,传统供应链管理模式已经远远不能满足现代电子商务环境下的需求。
在这个新的背景下,供应链管理面临的挑战愈加复杂,需要更加灵活、高效和智能的管理模式来应对。
本文将围绕电子商务环境下的供应链管理这一话题,探讨供应链管理面临的挑战和发展趋势,并重点阐述了数字化转型、智能制造、物流技术和供应链金融四大方面对供应链管理的影响。
一、供应链管理的挑战在电子商务环境下,供应链管理面临着如下挑战:1.扩展性和透明度电子商务下的供应链管理涉及到越来越多的参与者和环节,存在多重关系的复杂性,导致管理难度的增加。
同时,消费者对于产品质量、价格等方面的要求越来越高,对供应链中每个环节的透明度也提出了更高的要求。
2.供应链的协同性电子商务下,供应链协同性一直是一个重大挑战,各个环节之间的协同缺乏紧密的联系,导致信息不对称和难以有效沟通。
这就需要用新的技术和管理模式来实现供应链的整合和协同。
3.风险管理电子商务的出现,加剧了供应链风险的扩散和扩大,而全球化运营又使得风险的种类更加多样化、复杂化。
因此,供应链管理需要强化风险管理意识,加强预警机制和应对措施。
二、数字化转型在现代供应链管理中,数字化转型是个主题。
数字化转型是指将管理过程数字化,用信息技术协作的方式来实现供应链的协作和创新。
1.数字平台合作数字平台作为数字化转型的核心,为供应链中不同参与者提供了连接,促进信息共享,增强协作意识。
这样的平台将会成为未来的智能营销渠道中一个重要的建设方向,实现供应链信息共享并建立上下游供应链系统标准,但同时平台网络安全问题也不容忽视。
2.基于大数据的决策随着数据时代的到来,利用大数据技术来分析供应链数据,提取规律和进行决策将会是数字化转型中的重要环节。
三、智能制造智能制造是指依托现代信息技术、智能化及自动化等,为企业生产提高效率、降低成本以及节约资源。
通过智能制造来进行供应链管理,可以提高供应链管理的效率和水平,从而进一步提高产品质量和客户满意度。
供应链管理论文范文两篇

供应链管理论文范文两篇论文一:供应链管理研究综述摘要:供应链管理是指通过协调供应链中各个环节的活动,提高供应链的效率和灵活性,以满足消费者需求的一项管理工具。
本文通过对供应链管理的研究进行综述,总结了其发展历程、主要内容和研究热点,为进一步研究提供了参考。
关键词:供应链管理;协调;效率;灵活性;研究热点1.引言供应链管理作为一种重要的管理工具,已经引起了广泛的关注和研究。
随着全球市场的竞争加剧和消费者需求的多样化,供应链管理对于企业的竞争力和市场地位至关重要。
本文对供应链管理的研究进行综述,旨在总结研究进展,发现研究热点,并为进一步研究提供参考。
2.供应链管理的发展历程供应链管理的概念源于上世纪80年代,最初表述为“物流系统管理”。
随着时间的推移,供应链管理逐渐成为一个独立的学科领域,受到学者和企业界的重视。
在发展历程中,供应链管理经历了从单一企业内部优化到整个供应链协同优化的过程。
3.供应链管理的主要内容供应链管理的主要内容包括供应链战略规划、供应链设计与优化、供应链协调和供应链绩效评价等。
供应链战略规划是指企业根据市场需求和自身优势确定供应链战略目标,并制定相应的策略和计划。
供应链设计与优化是指企业通过优化供应链的结构和流程,提高供应链的效率和灵活性。
供应链协调是指通过协调供应链中各个环节的活动,实现供应链的整体效益最大化。
供应链绩效评价是指通过建立评价指标体系,对供应链的绩效进行评估和改进。
4.供应链管理的研究热点当前供应链管理的研究热点主要包括供应链可持续发展、供应链风险管理和供应链数字化转型等。
供应链可持续发展是指通过减少资源消耗和环境污染,实现供应链的长期可持续发展。
供应链风险管理是指通过识别和评估供应链中存在的风险,并采取相应的措施进行管理和应对。
供应链数字化转型是指通过应用新兴技术,实现供应链的数字化和智能化,提高供应链的效率和灵活性。
5.结论供应链管理作为一项重要的管理工具,对企业的竞争力和市场地位具有重要的影响。
有关供应链管理的论文
有关供应链管理的论⽂有关供应链管理的论⽂ 导语:传统企业的计划决策模式是集中式的决策,⽽供应链管理的决策模式是分布式的群体决策。
以下是⼩编为⼤家整理的有关供应链管理的论⽂,欢迎⼤家阅读与借鉴! 有关供应链管理的论⽂ 摘要:有效的供应链管理要求对供应链管理的发展趋势有较清楚的认识,本⽂认为供应链管理在过去数年间发⽣了五⽅⾯重⼤变化,即从注重企业内部功能的协调到注重企业间资源的协调,由注重有形成本到注重市场媒介成本,由关注供应到关注需求,从信息保留到信息共享,从“⼤量供应”到“⼤批量定制”供应等。
关键词:供应链管理转变 供应链是相互间通过原材料、零部件、产品、技术、服务的⼚家、供应商、零售商等构成的价值⽹络。
所谓供应链管理,是指对包括从最初的原材料开始,经过若⼲环节直⾄最终使⽤者⼿中的全过程的货物的流动、转化和相关的信息流的整合,通过改善供应链关系来取得可持续的竞争优势。
但供应链管理并⾮固定不变的,伴随着市场营销观念的发展,信息系统基础的完善,战略管理思想的深化,供应链管理在其观念、管理⽅式等⽅⾯都出现了新的变化。
经济全球化使得众多的中国企业成为全球供应链中的成员,中国企业必须与时俱进,充分认识供应链管理的发展趋势,以便对企业未来的发展战略作出明智的判断和选择。
⼀、从注重企业内部功能的协调到注重企业间资源的协调 传统的供应链管理中企业总是试图最⼤限度地协调企业内部资源,通过对企业内部现有的信息、物流和资⾦流进⾏设计、规划和控制,从⽽增强产品竞争⼒。
随着⽣产的社会化与专业化,企业逐渐认识到不能仅靠⾃⾝⽽必须联合⾏业中其他上下游企业,建⽴⼀条经济利益相连、业务关系紧密的'⾏业供应链,充分利⽤⼀切可利⽤的资源来适应新的竞争环境,外伸企业、虚拟企业的出现使得企业内部供应链管理延伸和发展为⾯向全⾏业的产业链管理,管理的资源从企业内部扩展到了外部。
把多个企业纳⼊⼀个整体的管理下实现协作经营和协调运作后,⼤⼤增强该供应链⼤市场环境中的整体优势,同时也使每个企业均可实现以最⼩的个别成本和转换成本来获得成本优势。
供应链运营毕业论文范文
供应链运营毕业论文范文摘要本文基于对供应链运营的研究,分析了供应链运营在实现高效、可持续发展方面的关键性作用。
通过对该领域的文献综述和案例研究,探讨了供应链规划与设计、供应链管理与优化以及供应链协同合作等方面的重要问题和挑战。
在此基础上,提出了提升供应链运营效率和效果的策略和建议,以期为企业提升供应链运营水平提供参考。
引言在全球化经济环境下,供应链运营对企业的战略竞争力具有重要作用。
有效的供应链运营可以帮助企业降低成本、提高服务质量、增强市场竞争力。
本文将深入研究供应链运营的关键问题和解决方案,以期为企业在全球市场中取得竞争优势提供参考。
供应链规划与设计供应链规划与设计是供应链运营中的关键环节。
在规划阶段,企业需要清晰地确定其目标和需求,制定合理的策略和计划。
在设计阶段,企业需要考虑资源配置、组织结构以及信息系统的建设等问题。
通过合理的规划和设计,企业可以建立高效且可持续的供应链体系。
供应链管理与优化供应链管理与优化是确保供应链运营顺利进行的重要手段。
企业需要建立有效的供应链管理体系,包括供应商选择与评估、订单管理、库存控制以及运输和配送等方面的工作。
同时,企业还需要运用优化的方法和工具,提高供应链的运作效率和质量,提升企业整体绩效。
供应链协同合作供应链协同合作是实现供应链运营高效的关键要素。
通过与供应商、分销商和物流服务提供商等合作伙伴建立紧密的合作关系,企业可以共同解决供应链中的问题和挑战。
合作伙伴间的信息共享和协同决策可以帮助企业更好地把握市场需求、协调供应链活动、降低成本并提高响应速度。
策略和建议为了提升供应链运营效率和效果,本文提出以下策略和建议:1. 建立清晰的供应链规划和设计,确保企业的目标和需求明确,并制定相应的策略和计划。
2. 建立有效的供应链管理体系,包括供应商选择与评估、订单管理、库存控制以及运输和配送等方面的工作。
3. 运用优化方法和工具,提高供应链的运作效率和质量,优化资源配置和流程管理。
供应链管理毕业论文
供应链管理毕业论文第一篇:供应链管理的定义和重要性引言供应链管理作为企业管理中的重要组成部分,促进了企业和整个供应链的高效运作。
本文旨在探讨供应链管理的定义、发展历程以及其在企业中的重要性。
在此基础上,分析了供应链管理的挑战和应对策略,以及未来的发展方向。
一、供应链管理的定义供应链管理是一种协调和协作的管理方法,旨在整合各个环节的供应商、生产商、分销商和零售商,以实现产品或服务的顺畅流通和高效运输。
它涵盖了物流、采购、生产计划、库存管理、销售预测等多个方面,旨在最大程度地满足客户需求,降低企业成本,提高企业竞争力。
二、供应链管理的发展历程供应链管理的概念最早出现在20世纪80年代,当时企业开始关注如何通过对供应商和分销商的管理来提高业绩。
然而,随着全球化和信息技术的快速发展,供应链管理开始引起广泛关注。
20世纪90年代,随着互联网的兴起,供应链管理逐渐成为研究和实践的热点领域。
2000年以后,随着全球供应链的复杂性和不确定性的增加,供应链管理变得更加重要。
三、供应链管理的重要性供应链管理对企业具有重要意义,主要体现在以下几个方面:1.提高企业竞争力:通过优化供应链,企业能够快速响应市场需求,提供高质量的产品和服务,从而提高企业的竞争力。
2.降低运营成本:通过优化供应链中的各个环节,降低企业的物流成本、库存成本和采购成本等,提高企业的运营效率。
3.加强合作伙伴关系:供应链管理强调合作和协作,通过与供应商、分销商和其他合作伙伴的密切合作,加强彼此间的关系,构建稳定可靠的合作网络。
4.提高客户满意度:供应链管理能够更好地满足客户需求,提供更快速、精准和满意的产品或服务,提高客户满意度。
四、供应链管理的挑战和应对策略供应链管理面临着一系列挑战,包括供应链的复杂性、需求不确定性、信息不对称等。
为应对这些挑战,企业可以采取以下策略:1.建立信息共享机制:通过建立供应链信息共享平台,实现供应链中各个环节的信息共享和协同,提高供应链的运作效率。
毕业论文文献综述供应链管理研究进展
毕业论文文献综述供应链管理研究进展供应链管理是现代企业管理中的重要组成部分,对于提高企业运作效率、降低成本、提升竞争力具有重要意义。
随着全球化的发展和信息技术的普及,供应链管理的研究也日益深入。
本文将对供应链管理领域的文献综述进行探讨,总结当前研究的进展和趋势。
一、供应链管理概述供应链管理是指企业通过有效地协调和整合供应链上的各个环节,实现从原材料采购到最终产品交付的全过程管理。
供应链管理的目标是在保证产品质量的前提下,最大限度地降低成本,缩短交付周期,提高客户满意度,从而提升企业的竞争力。
二、供应链管理的重要性1. 降低成本:通过供应链管理,企业可以优化资源配置,降低生产成本和运营成本,提高利润空间。
2. 提高效率:供应链管理可以优化生产流程,减少生产环节,提高生产效率,缩短交付周期,更快地响应市场需求。
3. 提升服务质量:通过供应链管理,企业可以更好地控制产品质量,提高客户满意度,树立良好的企业形象。
4. 增强竞争力:有效的供应链管理可以帮助企业更好地把握市场机会,快速调整生产和供应策略,提升企业的竞争力。
三、供应链管理研究的主要内容1. 供应链网络优化:研究如何构建高效的供应链网络,实现供应链各环节的协同作业,降低整体成本。
2. 供应链信息技术:研究如何运用信息技术优化供应链管理,提高信息共享效率,加快决策速度。
3. 供应链风险管理:研究如何应对供应链中的各种风险,建立风险管理机制,保障供应链的稳定运作。
4. 可持续供应链管理:研究如何在供应链管理中考虑环境、社会和经济效益的平衡,实现可持续发展。
四、供应链管理研究的进展1. 供应链协同:当前供应链管理研究的重要方向之一是供应链协同。
通过建立合作伙伴关系,实现供应链各环节的协同作业,提高整体效率。
2. 大数据在供应链管理中的应用:随着大数据技术的发展,越来越多的企业开始将大数据技术应用于供应链管理中,实现供应链的智能化管理。
3. 供应链金融:供应链金融是近年来备受关注的研究领域,通过金融手段优化供应链融资、结算等环节,提高供应链的资金利用效率。
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供应链物流管理理的论与实践总结一.背景作为一种全新的经营运作模式,,供应链管理提供了集成和管理企业之间功能和资源的的机遇,是一种新的面向整个业务流程的经营管理业务模式和供应链成员之间的协调方式,供应链管理是企业新的竞争策略。
物流作为企业的一种综合能力,能够帮助企业以低成本为客户创造价值。
经济全球化正处于蓬勃发展的前沿,对物流管理的需求日益增长,伴随着电子商务的发展,物流也将构筑起一个实实在在的广域网络。
推动全球经济迅速发展。
物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成。
随着中国市场经济的不断成熟和国际经济大环境的影响,我国的物流产业快速成长壮大,物流对企业的生产、销售等诸多方面影响很大。
整个国民经济的跨越式发展和企业改制的不断深化以及市场竞争的加剧,促使每个企业必须建立自己的销售网络。
销售网络能否正常运行,关键就在于物流的管理情况,要做到物尽其流,同时物流也是企业的第三利润来源。
每个企业根据自己的实际情况做好企业的物流规划,或建立企业独立的物流机构,发展第三方物流。
在长期的工作和学习中,我们对物流的概念有了全新的理解,对物流的重要性得到进一步认识。
物流是指物品从供应地向需求地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
对一个化工销售企业而言,物流就是一个跨区域、跨部门、跨行业,甚至跨国界的系统工程,最关键的因素就是仓储和运输,对化工企业的长效、满负荷、安全、优质生产影响很大。
所以,企业加强物流管理,进行物流系统的规划和再造,对加强企业竞争力,提高经济效益有重要意义。
1、企业加强物流管理,实时物流系统再造,能够减少库存积压,降低总成本,提高利润。
企业通过对内部物流系统进行再造,使物流管理水平提高,由此降低企业物流成本和存货成本,提高库存的周转速度和资金的回笼率,使企业从物流这一巨大的利润获取收益,增强企业的竞争力。
2、企业加强现代物流管理,无需占用流动资金,亦可实现无本获利,能有效地提高竞争力。
在现代物流管理模式下,企业可以根据消费者特定的需求进行商品生产。
3、企业加强现代物流管理,能有效地降低经营风险。
现代物流管理使用信息技术实现了数据是快速、准确传递,提高了创库管理、装卸速度、采购、订货、配送发行、订单处理的自动化水平,使分装、包装、保险、运输、流通加工实现一体化,生产厂家可以方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作,企业间的协作和合作有可能在短时间内迅速完成。
这样一来,可以在很短的时间内满足客户的个性化需求,实现准时制生产。
二、理论总结和发展现状从企业的角度看,物流是一个过程。
这个过程是存货的流动和存储的过程,是信息传递的过程,是满足客户需求的过程,是若干功能协调运营的过程,是提高企业运营效率和效益的过程,是服务价值增值的过程,因此,物流也是规划、管理和控制的过程。
物流的基本理念,包含如下一些内容:(1)物流是制造商的产品工艺流程。
通过物料采购和实物配送这两个功能性活动,分别向供应商和客户两个方向的延伸锁构造的供应链。
因此,物流也是以制造商为中心,即以产品的生产制造和市场营销为主线,以相关信息流协调供应商和客户行为的协作型竞争体系或市场竞争的共同体。
物理企业就是服务型的供应商。
(2)物流管理的核心是在供应链中流动的存货。
物流管理在本质上是对存货资产的管理这是企业理解物流体系、把握物流过程的关键所在。
也有学者从资产运营的角度,将物流解释为对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。
因此,物流企业必须为制造商的存货管理提供解决方案。
(3)物流系统的功能目标是满足客户需求。
从客户服务的角度出发,可以降物流定义为:要以正确的成本和正确的条件,保证正确的客户在正确时间和地点,对正确的产品的可得性。
(4)运输和存储管理必不可少。
存货资产必须在运动中创造价值而不能不包括必要的停顿,因此,运输和存储是物流管理是两个最重要的范畴,也是影响客户产品可得性的两个最大的物流功能环节。
(5)物流服务具有可传递性。
存货资产的移动是有很多功能性活动共同参与并逐步完成的。
(6)物流一体化的要求。
又要越来越多的企业认识到物流系统是获得竞争优势的重要战略手段之一。
物流一体化能够利用物流管理理论的方法,使产品在有效的供应链内迅速移动,从而使供应链成员都能获利,共同整个社会也能获得明显的经济效益。
(7)企业是盈利性组织。
物流系统管理的首要问题,也是系统管理的总体目标,就是以尽可能低的物流成本来满足既定的客户服务水平,在提高效率的同时也是提高企业的利润率。
目前,我国的制造企业物流尚处于由传统配销向综合物流过渡的阶段,呈现出多种物流发展阶段并存的特点。
突出表现为,部分外资企业直接移植国外先进物流技术、装备和管理经验,处于供应链管理阶段。
而一些国有大型制造企业已经和第三方物流企业展开合作,处于综合物流阶段;大多数企业其物流水平仍处于由传统配销向综合物流转型阶段。
制造企业物流运营绩效考核体系构建发展状况随着企业对物流重视程度的加强,企业对物流运营绩效体考核也越来越重视。
目前,大部分企业都意识到只有建立科学有效的物流运营绩效考核体系,才能做到对企业物流成本的有效控制。
各企业都投入精力建立起了其物流运营绩效考核体系,尤其是外资企业,经过多年的实践都具备自己的一套成熟的物流运营绩效考核体系。
此外,随着科学技术的不断进步,各种先进技术也越来越多地应用于企业物流运营绩效考核,如电子数据采集技术、绩效评价软件、智能分析系统等。
这些先进技术的应用,使得企业物流运营绩效考核体系越来越成熟,功能越来越强大。
这从另一方面促进了各企业建立自己的物流运营绩效考核体系的积极性。
制造企业物流组织机构发展状况近年来制造企业的物流组织机构不断改革,逐步向高层次的形式转变。
计划经济时期,企业没有单独的物流管理部门,各种物流管理职能分散在采购、生产、销售等部门中。
随着企业对物流重要性认识程度的加深,逐步建立起了企业物流管理部门,并由该部门来统一组织和实施企业所有的相关物流业务。
近年来,随着市场竞争的不断加剧,越来越多的制造企业逐步转变企业的经营和盈利模式,开始把物流业当作企业的重要利润增长点,把企业原有物流组织机构和物流业务由母体公司剥离,组建新的物流企业,或与其他企业联盟共同组建单独的物流企业。
新的物流企业不仅为自己企业服务,还将为其他企业提供第三方物流服务。
三、存在的问题和未来的发展趋势在新经济的浪潮的冲击下,物流更加注重以客户为中心的管理理念,在追求个性发展的过程中,物流的范围、质量、效率和成本飞跃发展,同时物流也由粗放型向集约型发展。
物流的发展和相关产品的发展一样,都存在由厚变薄、由长变短、由重变轻的趋势,这种发展趋势不仅改变了传统的物流管理理念,而且也改变了物流产业的结构,改变了物流产业发展的基石。
在现代物流发展理念的推动下,物流管理进入了新的发展阶段,更加注重个性化和过程化管理、合作和创新的管理理念,以及成本和效率并重的原则。
因此,物流管理的发展趋势可以概括如下:(1)由客户服务转向客户关系管理。
传统物流管理的重点在企业内部作业与组织的整合上,对下游客户仍以提高服务质量为主要目的。
物流管理已从物的处理提升到物的增值方案管理,为企业量身定制,提供物的可得性与服务。
(2)由竞争转向合作。
在传统的商业网络中,大部分企业以自我为中心,追求自身利益。
从而形成了企业之间的竞争对立局面。
然而,在市场竞争压力的驱动下,许多企业开始在各个商业物流功能上进行整合,通过联合、规划和合作运营,形成高度集合的供应链体系,使整体绩效大幅度提升。
(3)由预测转向实测。
在传统的物流模式中,企业通过预测下游网络的资源来安排各项物流活动,由于预测结果的不确定性,浪费了许多资源和机会,物流管理发展的趋势是强调供应链成员的合作。
(4)由经验积累转向变迁策略。
绝对价值转向相对价值等等。
供应链管理概论还包括物流成本管理、物流时间管理、物流绩效管理、第三方物流管理、电子商务物流方案和物流信息系统等等。
可以看到前天一片光明,但与此同时还应看到它存在的不知:1.未能实现集中采购、进货目前我国的连锁企业中,统一采购和进货的比例通常只有30~60%。
大多数总部与其分店之间以及各分店之间,缺乏内在的经济联系,仍实行传统的单店采购和进货,从而未能取得因大规模采购而带来的优惠进货价格,故在销售价格上无竞争优势。
2.未能实现统一的存货和库存管理我国许多连锁企业仍采用各分店自行设立仓库的旧模式。
这不仅造成层层设库、库存量高、保管手段落后等现象,而且占用了大量流动资金3.未能实现统一的运输安排,配送率低我国连锁企业的平均配送率为30~60%。
由于配送率低,造成整车装载率低,而回车空驶率高(据统计,我国连锁企业中各分店自有车辆的实载率仅为25%),这不仅浪费了大量运力,而且使送达速度慢,保证率低。
另外,由于各分店分别进行运输,使运输线路不尽合理,增加运输成本,加重了城市交通拥挤。
4.标准化程度低主要表现为商品容器及有关的装卸搬运、储藏、运输等的设备未能实现统一的规格化和标准化。
制造业对条形码的认识及应用滞后,一般超市的商品只有约20%使用了条形码。
商品条码化率低,故难以发挥电子计算机控制作用,制约了自动化水平的提高。
5.物流设施落后,科技含量低首先表现为对仓库、车辆、装卸搬运设施等的投入不足,物流作业仍以人工操作为主,因而物流效率很低。
其次表现为计算机信息系统建设滞后。
目前我国许多连锁企业集团内部缺乏应有的通讯系统,使总店与分店之间无法及时进行业务指导、销售管理、信息交流以及商品配送和调剂,阻碍了高效率地开展连锁经营。
由于我国连锁业的物流管理系统中存在以上诸多问题,不仅使连锁企业的实物运动不合理,造成成本居高不下,并使连锁企业未取得应有的规模效益和竞争中的价格优势,从而严重影响了连锁企业中物流的顺利进行,而且还使我国连锁经营的发展有悖于连锁经营的本质,最终使连锁经营在我国经济中未能发挥出应有的积极作用。
连锁业物配中心的建立方式综上所述,笔者认为,为了促进我国连锁业健康发展,必须在连锁企业中建立一个统一的、较完善的物流管理系统。
而纵观世界上连锁经营成功的经验,在连锁企业中建立统一的物流管理系统的核心和主体,是建立和发展物流中心或配送中心。
四、案例分析沃尔玛百货有限公司(以下简称“沃尔玛”)由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十余年的发展,沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前沃尔玛在全球十四个国家开设了7266家商场,员工总数190多万,分布在美国(美国只有3亿人口,却有4141家沃尔玛,其中:沃尔玛商店971家,沃尔玛购物广场2447家,山姆会员商店591家,沃尔玛社区店132家)、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。