论信息系统项目中的人力资源管理
浅谈人力资源管理信息化存在的问题及对策
浅谈人力资源管理信息化存在的问题及对策人力资源管理信息化是指利用信息技术手段对人力资源管理活动进行全面的支持和管理，以实现人力资源管理工作的规范化、精细化、自动化和智能化。
随着信息化技术的不断发展，人力资源管理信息化也越来越受到企业的重视。
人力资源管理信息化也存在着一些问题，需要企业及相关部门采取有效对策加以解决。
一、存在的问题1. 数据隐私泄露风险在人力资源管理信息化过程中，大量员工的个人信息、薪酬、绩效等敏感数据需要存储和管理。
由于信息系统安全性不够，员工的个人信息很容易受到泄露和滥用，从而导致数据隐私泄露风险。
2. 系统集成不顺畅由于不同系统的数据格式和数据结构不一致，导致系统集成存在困难，企业在人力资源管理信息化过程中难以实现各个系统之间的数据共享和交互，影响了人力资源管理的整体效率和质量。
3. 费用高昂人力资源管理信息化需要投入大量的人力、物力和财力，包括系统采购、系统维护、人员培训等方面的费用，对企业而言是一项巨大的开支。
4. 管理者能力不足企业管理者对人力资源管理信息化理念和技术了解不深，缺乏相关的管理经验和技能，导致人力资源管理信息化的实施效果不尽如人意。
二、对策1. 加强信息系统安全保障企业应加强对人力资源管理信息系统的安全防护，建立健全的信息安全管理制度和技术保障体系，加强对敏感数据的保护和监管，防止数据泄露风险的发生。
3. 控制费用开支企业应在人力资源管理信息化过程中，加强对费用的控制管理，选择合适的系统供应商和解决方案，同时加强对信息系统的维护和管理，降低人力资源管理信息化的运营成本。
人力资源管理人力资源信息系统搭建方案
人力资源管理人力资源信息系统搭建方案第一章：项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)第二章：人力资源信息系统概述 (4)2.1 系统定义 (4)2.2 系统功能 (4)2.3 系统架构 (5)第三章：需求分析 (5)3.1 业务需求 (5)3.1.1 组织结构管理 (5)3.1.2 员工信息管理 (5)3.1.3 招聘管理 (5)3.1.4 培训与发展管理 (6)3.1.5 薪酬福利管理 (6)3.2 用户需求 (6)3.2.1 系统管理员 (6)3.2.2 普通员工 (6)3.2.3 部门负责人 (6)3.3 需求优先级 (6)第四章：系统设计 (7)4.1 技术选型 (7)4.1.1 后端技术选型 (7)4.1.2 前端技术选型 (7)4.1.3 数据库技术选型 (7)4.2 系统模块设计 (7)4.2.1 用户管理模块 (7)4.2.2 员工信息管理模块 (7)4.2.3 薪资管理模块 (7)4.2.4 培训管理模块 (7)4.2.5 绩效管理模块 (8)4.3 数据库设计 (8)4.3.1 数据库表结构设计 (8)4.3.2 数据库表关系设计 (8)第五章：系统开发 (8)5.1 开发流程 (8)5.1.1 需求分析 (8)5.1.2 系统设计 (8)5.1.3 编码实现 (9)5.1.4 系统测试 (9)5.1.5 部署上线 (9)5.2 开发工具 (9)5.2.2 开发框架 (9)5.2.3 数据库 (9)5.2.4 版本控制 (9)5.3 代码管理 (9)5.3.1 代码规范 (9)5.3.2 代码审查 (9)5.3.3 代码提交 (10)5.3.4 代码备份 (10)5.3.5 代码维护 (10)第六章：系统测试与验收 (10)6.1 测试策略 (10)6.2 测试用例设计 (10)6.3 验收流程 (11)第七章：系统部署与维护 (11)7.1 部署方案 (11)7.1.1 部署目标 (11)7.1.2 部署流程 (11)7.1.3 部署策略 (12)7.2 系统维护 (12)7.2.1 维护目标 (12)7.2.2 维护内容 (12)7.2.3 维护流程 (13)7.3 备份与恢复 (13)7.3.1 备份策略 (13)7.3.2 恢复流程 (13)第八章：用户培训与支持 (13)8.1 培训计划 (13)8.1.1 培训目标 (13)8.1.2 培训对象 (13)8.1.3 培训内容 (13)8.1.4 培训方式 (14)8.1.5 培训时间 (14)8.2 培训材料 (14)8.2.1 培训手册 (14)8.2.2 演示文稿 (14)8.2.3 操作视频 (14)8.2.4 案例资料 (14)8.3 支持服务 (14)8.3.1 技术支持 (14)8.3.2 咨询服务 (14)8.3.3 更新与升级 (14)8.3.4 用户反馈 (15)第九章：项目风险与控制 (15)9.1.1 技术风险 (15)9.1.2 管理风险 (15)9.1.3 外部风险 (15)9.2 风险评估 (16)9.2.1 风险概率评估 (16)9.2.2 风险影响评估 (16)9.2.3 风险等级评估 (16)9.3 风险控制 (16)9.3.1 技术风险控制 (16)9.3.2 管理风险控制 (16)9.3.3 外部风险控制 (16)第十章：项目总结与展望 (16)10.1 项目成果 (17)10.2 经验教训 (17)10.3 项目展望 (17)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景我国经济的快速发展，企业规模不断扩大，人力资源管理在企业管理中的地位日益凸显。
“互联网+”背景下企业人力资源管理面临的难题及对策分析
“互联网+”背景下企业人力资源管理面临的难题及对策分析1. 引言1.1 互联网+背景下企业人力资源管理的重要性在互联网+的时代背景下，企业人力资源管理的重要性日益凸显。
互联网+技术的广泛应用使得企业面临更加激烈的竞争压力和市场变化，而人力资源作为组织中最重要的资产，扮演着关键的角色。
互联网+背景下，企业需要拥有高效的人力资源管理体系，以应对快速变革的市场和竞争环境。
互联网+技术的发展带来了企业管理方式的深刻变革，要求企业在人力资源管理方面更加注重个性化、灵活化和智能化。
企业需要更加注重员工的个人发展，激发员工的创新潜力和工作热情，提高员工的工作效率和满意度。
互联网+背景下的企业人力资源管理还需要更加注重数据驱动和智能化决策，通过大数据分析和人工智能技术来优化人力资源分配和管理，提高企业的竞争力和创新能力。
互联网+背景下企业人力资源管理不仅是企业发展的重要支撑，更是企业实现长期可持续发展的重要保障。
企业需要重视人力资源管理的重要性，加强人才培养和激励机制，整合互联网+技术，打造智能化的人力资源管理体系，以适应市场快速变化和激烈竞争的挑战。
1.2 互联网+背景下企业人力资源管理面临的挑战在互联网+背景下，企业人力资源管理面临着诸多挑战。
信息化带来的人力资源管理难题是其中之一。
随着信息化技术的不断发展和普及，企业面临着巨大的信息处理压力，如何有效地管理和利用海量的员工信息成为了一项挑战。
人才流动性增加也给企业带来了挑战。
在互联网+时代，员工更加倾向于跳槽和异地工作，人才流失率提高，员工稳定性下降，这给企业的人力资源管理带来了困难。
数据驱动人力资源管理的新趋势也给企业带来了挑战。
随着大数据和人工智能技术的迅速发展，企业要求人力资源管理更加依赖数据来进行决策和分析，这对传统的人力资源管理方式提出了更高的要求。
人才培养与激励机制的改革也是互联网+时代企业人力资源管理面临的挑战之一。
企业需要不断更新人才培养和激励制度，让员工保持激情和创新力。
人力资源管理信息系统
目录1项目概述 (1)2系统需求分析 (1)2.1 系统功能需求 (1)2.1.1系统功能描述 (2)2.1.2功能模块划分 (2)2.2 系统数据需求 (2)2.2.1系统的概要设计 (2)3数据库设计 (6)3.1数据表的创建(数据字典) (6)3.2 E-R图 (8)3.2 数据流图的设计 (8)4详细设计 (10)4.1 管理员的设计 (10)4．1．1管理员登录页面 (10)4．1．3添加用户 (15)4．1．4公告管理 (16)4. 1 .5添加公告 (17)4.2 部门经理的设计 (17)4.2.1查看本部门员工信息 (17)4.2.2对本部门员工进行考勤管理 (18)4.2.3 员工工资模块 (19)5系统实现 (20)5.1软件测试的方法 (20)5.2模块测试 (21)6 总结 (21)参考文献 (23)1项目概述人力资源管理信息系统( Human Resource Management Information system ，简称HRMIS)是将以计算机为基础的管理信息系统应用于人力资源管理而形成的一种现代化的人力资源管理方法和手段，是对信息技术与人力资源管理技术结合的最佳定义。
本系统使用开发工具创建Web应用程序。
采用C#开发语言，使SQLServer2008数据库访问技术和三层架构实现人力资源信息的便捷管理。
它基本满足了人力资源管理者和员工对功能的需求，对员工工资，考勤等都有较详细的功能实现，使其从纷杂的事物中解脱，彻底解决了浪费时间和劳动量的问题，提高企业整体工作效率；登录后对权限进行了设置，提高了系统的安全性，保证人事信息的安全，适应网络化社会对企业自身发展的要求，对企业的系统建设有较大意义。
目的和意义人力资源管理信息系统的目的和意义在于：1．充分利用网络资源，进一步优化和再造管理流程，使人力资源的管理更为高效和科学，数据更为准确，满足人力资源部提升服务和管理水平的要求，使人力资源的管理更为高效和科学，数据更为准确;2．增强员工自助服务的功能，提高业务的透明度及员工的参与程度，简化人力资源事务性的管理流程，使人事劳动部门的管理人员有更多的时间和精力用于人力资源的战略规划；3．建立流程引擎和角色管理机制，增加面向用户的流程变更管理和用户管理的功能；4．健全安全机制，完善安全监控及审计功能；5．增强系统可视化的设计，提高用户的可操作性，尽可能减少用户培训；6．决策支持：完善人力资源决策支持系统，使基于人力资源系统数据的决策更为直观和精确，确定管理人员能够及时快捷地获得决策所需的信息。
不可忽视管理信息化中“人”的作用
50组织行为文/郭巧云不可忽视管理信息化中“人”的作用随着互联网技术的高速发展、企业管理的高度复杂化和专业化，人力资源管理信息化成为炙手可热的课题。
但是，目前国内专门研究人力资源管理信息化的成果并不多，主要集中于两个层面，一是技术层面的阐述，如东北财经大学张磊主编的《人力资源信息系统》一书，就主要从技术层面阐述人力资源管理和信息技术的结合；二是对人力资源管理信息化优势的阐述，如张建辉在《互联网与企业人力资源管理》一文中就比较详细地介绍了信息化在人力资源管理方面的优势，但在如何更好实现人力资源管理信息化方面并没有给出比较详细的解读。
要知道，在人力资源管理过程中，主体和客体都是一个个活生生的人，各种技术手段只是实现更好管理的工具，我们应该把更多精力放在对人的研究方面，即“人”在人力资源管理信息化中的作用。
人力资源管理信息化发展历程人力资源管理信息化是指用先进的互联网信息技术，以人力资源管理软件为平台，形成低成本、高效率、全员共同参与的人力资源管理新模式。
从20世纪80年代起，财务系统、ERP 系统在财务和生产领域大力推广，人们将信息化的焦点逐渐转移到了人力资源管理领域。
从人力资源管理信息化的发展历程来看，总体上可以分为以下几个阶段：1.单机版及单项功能的应用，主要功能在于人员信息记录、考勤计算、薪酬计算等；2.把企业线下实行的人力资源管理功能简单搬到线上，除了员工管理、考勤、薪酬、数据统计等，在培训管理、绩效管理等方面也开始尝试信息化管理，B/S 版本开始出现；3.随着互联网技术的进步，出现了人力资源管理系统的概念，随着员工自助和经理平台的普及，人力资源管理系统开始在企业内部实现全员覆盖。
同时为了避免信息孤岛，企业开始探索不同系统之间的集成整合，对人力资源管理系统供应商的选择追求大而全，要求供应商具有企业需要的全部信息化产品；4.伴随着人力资源管理理念的进一步发展，人力资源管理信息化开始上升到管理的高度，以期在业务价值和企业战略两个角度对企业管理给予支持。
信息系统项目管理师论文真题
2019上半年信息系统项目管理师下午论文真题与答案解析试题一论信息系统项目的风险管理与安全管理项目风险是一种不确定的事件和条件，一旦发生，对项目目标产生某种正面或负面的影响。
信息系统安全策略是指针对信息系统的安全风险进行有效的识别和评估后，所采取的各种措施和手段，以及建立的各种管理制度和规章等。
请认“论信息系统项目的风险管理与安全管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作。
2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目风险管理和安全管理的认识。
（1）项目风险管理和安全管理的联系区别。
（2）项目风险管理的主要过程和方法。
（3）请解释适度安全、木桶效应这两个常见的安全管理中的概念，并说明安全与应用之间的关系。
3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍在该项目中是如何进行风险管理和安全管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
试题二论信息系统项目的人力资源管理和成本管理项目中的所有活动都是由人来完成的，因此在项目管理中，“人”的因素至关重要。
如何充分发挥人的作用，使团队成员达到更好的绩效，对于项目管理者来说不容忽视。
项目的人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。
请以“信息系统项目的人力资源管理和成本管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的青景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），以及该项目在人力资源方面的情况。
2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目人力资源管理和成本管理的认识。
（1）项目人力资源管理的基本过程和常用方法。
（2）项目人力资源管理中涉及到的成本管理问题和成本管理中涉及的人力资源管理问题。
（3）信息系统发生成本超支后，如何通过人力资源管理来进行改善。
信息系统项目管理师历年论文汇总分析
2
2010 上、2012 上
5)安全管理（安全体系、安全策略、安全风险评估）
1
2012下
6)绩效考核管理（团队绩效与项目绩效的关系、绩效评估方法、项目绩效指标设计、绩效改进）
3
2007下、2008上、2016下
7)监理
0
8)战略（企业信息化建设、信息化规划）
0
试题一：论大项目或多项目的成本管理
试题二：论信息系统项目的进度管理
2015年上半年
试题一：论信息系统项目的风险管理
试题二：论信息系统项目的采购管理
2014年下半年
试题一：论多项目的资源管理
试题二：论项目的进度管理
2014年上半年
试题一：论信息系统项目的人力资源管理
试题二：论信息系统项目的范围管理
2013年下半年
试题二论信息系统工程项目的可行性研究
2009年下半年
试题一论信息系统项目的成本管理
试题二论信息系统项目的需求管理
2009年上半年
试题一论软件项目质量管理及其应用
试题二论大型信息系统项目的风险管理
2008年下半年
试题一论项目的采购管理
试题二论项目的沟通管理
2008年上半年
试题一论企业级信息系统项目管理体系的建立
试题一论信息系统项目的风险管理
试题二论信息系统项目的可行性研究
2011年下半年
试题一论信息系统项目的质量控制
试题二论信息系统项目的团队管理
2011年上半年
试题一论信息系统项目的成本管理
试题二论信息系统项目的沟通管理
2010年下半年
试题一论大型项目的进度管理
试题二论多项目的资源管理
议企业信息系统项目管理的问题点和对策
议企业信息系统项目管理的问题点和对策中国有句古话叫“事在人为”，这句话用在如今的信息化项目上也是特别恰当的。
我们经常说，做项目要有一个好的团队，这里的团队无疑就是在强调“人”在成功项目中的重要作用。
而“三分技术，七分管理”则更进一步说明白在IT项目中技术先进成熟与否不是直接打算项目成败的因素，而恰恰是经常被忽视的“人”正在潜移默化的打算着信息化的成败。
在一个企业中对信息系统项目造成最大影响的因素是项目的人力资源管理方面。
对于大部分企业而言其组织的架构都是功能型组织架构。
因此对于企业的项目进行人力资源方面的管理时，形成的组织架构是一种弱矩阵型，也就是说项目的推进很大程度上受到相关部门行政领导的支配。
一、信息系统项目的问题点目前很多企业的信息系统项目管理还没有规范化，而且一些项目经理缺少项目管理相关学问，因此在很多企业内部，信息系统项目管理存在着大量问题。
在该部分，笔者主要是谈及问题点，在下面的章节将主要谈论如何改进存在的不足，加强信息系统项目的管理，保证项目的成功。
企业IT系统项目的一般过程如下表所示：(注：本文探讨的信息系统项目管理主要指软件开发项目管理)以上过程从第2步开头，即项目书获得决策层批准就是项目的启动。
之后进入了项目的规划和执行阶段，第9步的验收为项目的结尾阶段。
可以说以上信息系统项目的各阶段定义和划分也是比较清晰的。
但是无论从书籍、报刊还是笔者的经历，都说明白企业信息系统项目存在各种各样的问题，导致很多项目延期、超预算甚至失败。
下面笔者将从项目管理的9大学问体系的角度对如上所述的企业信息系统项目管理中简单存在的问题进行探讨。
1.1项目人力资源管理在本文中将人力资源管理排列在第一位是因为人力资源管理在企业信息系统项目管理中存在着很大的隐患。
首先很多企业信息系统项目的组织机构是一种特别弱的矩阵型，这导致的结果是项目成员主要向自己的行政领导负责，因此当项目组成员的行政领导对项目的支持不足时，必定导致项目成员对项目不重视，项目小组很难形成一个具有战斗力的团队。
人力资源信息化项目介绍
项目团队
贴项目人员架构图
P6
主要成员职责
领导小组
负责监督、检查、指导并验收项目的实施工作，解决实施过程的各种协议性 问题及重大问题，协调各部门之间的相互配合。
项目经理
直接向领导小组汇报工作，全面负责EAS系统的实施工作； 向项目执行小组提供指导方法、资源和方向； 协调各部门之间的工作，并与项目执行小组保持密切联系。
作，认为所有的工作都可以通过E-HR来实现， 实施过程中提出很多个性，非全局性的需求， 影响整体项目的进展
建议对策： • 实施的主体是企业的业务部门，是项目计划的主要
参与者、评估者和承诺者， • 明确E-HR的建设必须是一项“以人为本、全员参与”
的工作。
建议对策： • 需要项目经理和核心用户管理好需求，根据
系统正式上线
二次开发需求确定 二次开发测试完成 原型测试数据准备
系统培训完成 正式上线 原型测试完成 运行支持
原型测试完成
原型测试启动
二次开发测试完成
2003年7月
2003年8月
计划变更控制
2003年9月
验收确认 移交服务
验收交付
时间
2003年10月
P11
目录
1 项目建设范围与目标 2 项目组织架构 3 项目实施整体计划 4 项目实施方法论 5 项目风险与控制策略
PP
C2
AD
P A
C D
3
改 善
D
4
计 划
项目管理 系统
执行
C1
检查 P15
目录
1 项目建设目标与范围 2 项目组织架构 3 项目实施整体计划 4 项目实施方法论 5 项目风险与控制策略
P16
人力资源信息系统的应用和管理
人力资源信息系统的应用和管理随着信息技术的飞速发展，人力资源信息系统（HRIS）在各个组织中得到了广泛应用。
HRIS是一种集成的计算机化系统，用于支持和管理组织的人力资源活动。
本文将探讨人力资源信息系统的应用和管理，以及它对组织的影响。
一、人力资源信息系统的应用1. 招聘与招聘管理人力资源信息系统可以帮助组织在招聘过程中更加高效地管理候选人信息。
通过在线招聘平台和人才管理系统，组织能够快速筛选简历、安排面试，自动发送通知等，大大节省了时间和人力成本。
2. 员工信息管理HRIS可以集中管理员工的个人信息，包括个人资料、薪酬、考勤、绩效评估等。
员工可以通过员工自助系统自行管理个人信息，减少了繁琐的人工操作，并提高了数据的准确性。
3. 薪酬管理通过人力资源信息系统，组织可以更加规范地管理薪资发放。
系统可以自动生成薪资报表，计算薪资税务，并确保薪酬的公平和准确性。
4. 绩效管理HRIS可以帮助组织建立完善的绩效管理体系。
系统可以自动生成绩效评估表，记录员工的工作表现，并提供数据分析功能，帮助组织进行绩效评估和激励管理。
5. 培训与发展人力资源信息系统可以帮助组织进行培训计划和培训资源的管理。
通过系统，组织可以了解员工的培训需求和培训历史，提供个性化的培训方案，提高员工的综合素质和能力。
二、人力资源信息系统的管理1. 系统选择与实施在选择人力资源信息系统之前，组织应该充分了解自身的需求，并进行系统比较和评估。
选择合适的系统供应商，并制定详细的实施计划。
在实施过程中，应该进行充分的培训和测试，确保系统的稳定运行。
2. 数据管理与安全数据是人力资源信息系统的核心，组织需要建立完善的数据管理制度。
确保数据的准确性、完整性和及时性，同时加强对敏感数据的保护，防止数据泄露和滥用。
3. 用户培训与支持为了充分发挥人力资源信息系统的作用，组织需要对用户进行培训和支持。
通过培训，员工可以更好地掌握系统的功能和操作，提高工作效率和准确性。
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论信息系统项目中的人力资源管理
作者：徐君
来源：《中国科技博览》2015年第21期
[摘 要]人是信息系统项目中最重要的资源，“以人为本”是项目经理日思夜想的问题，IT行
业是知识密集型和人才密集型的行业。谁拥有高科技的人才，谁就拥有了市场占有率。在软件
企业中，人的管理是核心工作，如何将人员合理的分配到各个项目团队中是保证软件项目顺利
完工的前提。如何充分发挥人的作用，对项目的成功起着至关重要的作用。
[关键词]人力资源；项目团队；信息系统；项目管理
中图分类号：C931.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）21-0266-01
前言
信息系统人力资源管理就是有效的发挥每个项目成员的作用，让项目的所有成员能够在可
控状态下开发信息系统项目。人力资源管理包括组建和管理项目团队的所有过程。项目团队有
承担了相应角色和责任的人员组成，团队成员应该参与项目计划和决策工作，项目团队成员就
是项目的人力资源。
信息系统的人力资源管理是将企业中的分析师、设计师、测试人员和配置管理人员等组织
到一起进行项目开发的过程。信息系统的人力资源管理的管理过程主要包括以下几个方面：
一、编制人力资源计划
人力资源计划是决定项目参与角色、职责和汇报关系以及编制人员配置管理计划的过程。
对于信息系统规模大、功能复杂的项目，在编制人力资源管理计划这一过程中力求角色和职责
清晰，避免在信息系统实施过程中出现责任不清和相互推诿的现象。首先，根据信息系统人力
资源需求，涉及需求、开发、测试、实施、质量、配置等多个项目角色。在项目早期，要以项
目经理和系统分析师为主，了解客户的需求，进行项目策划、需求分析等前期工作。到设计阶
段，以系统设计师为主。编程阶段，以设计人员、编程人员和测试人员为主。
在试运行阶段以售后工程师为主。对于在整个项目工作一直持续的配置管理和测试人员，
根据工作量的多少，可以适当地分配力所能及的工作，以减少人员的等待损耗，节约项目成
本。依据项目的组织结构，制定了责任分配矩阵，将工作包、活动与项目团队成员进行联系。
在完成组织结构分解的同时，还制定一份人员配备管理计划，将人员招募、能力要求、数量、
到位时间、预期释放时间等信息一起规划到人力资源计划中，以此形成了最终的人力资源计
划。
二、组建项目团队
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组建项目团队就是一个获取人力资源的过程。在制定了人力资源计划后，需着手建立项目
团队。项目经理要根据每个项目团队成员的特长和技能分配正确的工作。同时还要根据每个人
的特点和爱好合理地分配。要使项目团队成员尽量发挥其特点，让每个人从事自己喜爱的工作
岗位，项目人员分配的是否合理，团队成员是否满足项目的要求，是项目成功的关键。项目团
队的建立，根据项目的不同要求，组建的方式也是不一样的，有的角色是预先分派到该信息系
统中，有些角色是需要向人力资源部门申请进行招聘。在招聘过程中，首先是要选择或招募到
正确的人，对人员考察的重点不仅仅是具备的知识技能，而更多应该是价值观、个人性格、协
助和沟通能力和自我学习能力的考察。首先是一个人的工作态度，工作态度决定一切，其次是
自我学习与理解能力，最后才是现有的知识和技能。
项目团队的组建是否合理，团队成员是否满足项目的需求，是项目成功的关键，如果项目
团队的成员配置不合理就会导致项目的失败。
三、建设项目团队
1）开展团队活动
在项目团队组建初期，由于团队都有新招聘的人员，团队成员之间还不熟悉。在项目启动
会不久，项目经理可以组织聚餐、爬山等活动，通过这些活动，使原来不熟悉的项目成员都能
彼此熟悉，增加团队成员之间的交流与沟通，提升了团队之间的协作能力，进而提高了整个团
队的绩效。
2）建立各种激励机制和规章制度
为了提高团队成员的积极性，需要采取相应的激励政策，比如：薪酬激励、约束激励、发
展激励等；同时，为了让员工意识在项目的各个阶段都有良好的竞争意识和责任感，应建立规
章制度和绩效考核管理。从业务目标和行为目标对员工进行约束与考核，并收集与绩效相关的
信息，作为绩效评估的依据。
3）培训
计算机技术发展一日千里，新技术和新工具会不断出现，因此，项目经理定期安排团队成
员进行培训，以提高团队成员的技能与开发水平，提升团队的工作效率。
四、管理项目团队
1）明确共同目标
在项目管理过程中，不同的角色由于地位的不同，对项目的目标也会有很大的区别。好的
项目经理要理解他们的需求，把握不同成员之间的心态，帮助他们建立共同的目标，使项目团
队成员以项目团队为核心，共同努力，竭尽所能为项目服务。当然，对于不同的员工需求是不
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一样的，有的员工工作努力是想改善物质生活，这些员工的奖励要偏重物质奖励，而一些员工
把事业看的比金钱重要，对于这样的员工要给予更多的升迁机会。
2）建立良好的工作氛围
在项目管理工作中，要营造一个积极进取团结向上的工作范围，为了建立这种范围，项目
经理要奖罚公正，对于工作成绩突出者，要让其精神和物质双丰收。对于出工不尽力的员工要
接受一定的惩罚； 让每个员工承担一定的压力，项目经理不要把所有的苦和累都独自承担，
项目经理越轻松，说明管理越到位。在项目讨论时，要充分调动每个员工的积极性。在生活
上，项目经理要关心项目组成员，让大家能感受到团队的温暖。
3） 良好的沟通能力是解决问题的关键
在软件的开发过程中，项目变更是不可避免的，对于软件开发中的几种模型，不同的项目
适用的模型是不同的。
信息系统开发的模型包括瀑布型、螺旋型、敏捷型等方法，瀑布开发方法适用于开始时需
求很明确的项目。可在现实项目开发过程中，到项目最后阶段还可能提出变更的需求。当然，
需求的变更是多方面的，所以，敏捷开发的方法才提出“拥抱变化”这一口号。在项目开发的过
程中，项目经理、程序员、测试人员、项目设计人员需要不断地沟通。同样的内容，不同的人
员就有不同的理解，因此需要程序员不断地进行沟通。接口的变更、需求的变化，都会导致代
码和测试的变化，假如各方没有良好的沟通，信息系统就出现混乱的局面。当项目的成本、进
度、质量出现变化时，项目经理必须向公司上层进行沟通，把项目情况及时反馈，然后决定项
目的调整方案。同时，还要协调客户的关系。通过良好地沟通来解决项目出现的各种问题。
对于项目成员之间的冲突，更要及时进行妥善处理，避免影响到更大范围，对项目组造成
不可控制的风险。处理冲击时，最重要的原则是对事不对人。
结束语
信息系统的人力资源管理是一个包括编制人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、
管理项目团队四个阶段的管理过程。又加上在信息系统中人的特殊地位，所以人力资源管理的
作用比其他项目更为重要。但是，目前国内的人力资源管理还处于发展阶段，许多国外的人力
资源管理并不适合中国的国情，在很多国内企业并不适应。怎样让人力资源管理实现由“管人”
到“管事”转变，怎样让人最大发挥主观能动性，是一个令管理者深思的问题。因此，建立具有
中国特色的人力资源管理是一个值得探讨的问题。
参考文献
[1] 柳纯录，刘明亮等.信息系统项目管理师[M].清华大学出版社.
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[2] 林海.浅谈IT项目的人力资源管理[J].工商税务 2009，05，05.