客户信息卡模板
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篇一:客户资料卡(doc格式)模板范文
客户资料卡
客
客户卡号
户
信誉
等
级
篇二:客户信息卡
客户信息卡
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篇三:客户信息卡管理规定
客户信息卡管理规定
1.客户信息卡录入人员负责每天9点之前通报各销售顾
问前一天天回访客户清单,未及时做到者给予30元/次罚款。
2.客户信息卡录入人员负责客户信息卡的输入并做好
销售顾问客户信息卡与客流量表的比对,并做适当提醒。
3.前台接待员负责当天客流量的登记,如实登记、不得遗漏,不接受销售顾问的任何(客户信息卡模板)解释,非潜在客户的核销由展厅经理签字认可。如发现前台有漏报、遗报或登记不实,给予30元/次罚款。
4.销售顾问接待客户必须及时建卡,上午接待客户的建卡工作必须在1点前全部结束,当天回访客户的补卡工作必须在16:30之前全部结束,16:30以后上交的处以每张10元的罚款。
5.客户信息卡必须与前台客流量表相符,如有遗漏处以每张10元的罚金,回访客户要及时,可以提前不得延后,如果延后处以每卡10元/次的罚款。
6.不定期检查销售顾问的工具盒的日期摆放是否规范、正确。如检查有不合格项,每项处以10元的罚金。
7.车辆销售成功,必须有其对应的卡片,并且及时更新客户完整基本信息如:姓名、电话、联系地址等(已售车辆界定为:已交车日和销售成功日)如有错误,处以每辆10
元罚款。
8.销售顾问必须按规定及时回访客户,在抽查时,发现有做假行为,重罚如下:第一次罚款50元,第二次罚款100