银行员工个人风采职业规划业务创新演讲稿

尊敬的各位领导，亲爱的朋友们：

大家好！

首先，非常感谢部门里能够为我们提供这样一个展示自己的平台。“展现个人风采，完善职业规划，促进业务创新”这是非常好的话题，条理清晰，目标明确，可以说是完美体现了我们务实的工作风格啊！

但我个人确实没什么风采，要说的话，也该是我们集体的风采，硬要展示，那我就给大家讲个笑话吧，算是个才艺表演。

一个银行员工，抱怨工作实在是太苦太累了，去少林寺问大师：“大师您好，我是一名银行职员，每天压力山大，吃不好睡不好，家庭家庭也照顾不好。每天还要面对各种指标，眼睁睁看着别人休假玩乐，我却不行”

禅师一听，长叹了一口气，右手捂住左胸口，沉默良久。

那个银行员工追问：大师，我懂了，您是说让我不要抱怨，要问心无愧，要爱岗敬业……是吗！

禅师摇了摇头：你离我远点儿，我出家之前也是银行的，今天听到你又说这些，我这心里就堵得慌。

嗯，不管大家笑没笑，我敢肯定，这个员工和禅师都不是我们银行的。至少在我们银行工作这么久，我从来没有想过要出家，而是依然时刻告诫自己，尽职尽责，问心无愧，不忘初衷。

小时候，我们最经常被问到的可能就是“你长大以后想成为什么人”，想来很遗憾，我是从未能正确回答这个问题的，麻烦在于我有太多的爱好：6岁学习体操和武术，11岁进入天津市乒乓球少年队学习乒乓球，12岁辍学学习习古典吉他，16岁进泰达足球队青训营，大学组乐队……

我总是开始时靠着浓厚兴趣，全力以赴，沉浸其中，变得很擅长后，我感到“耶，我做到了，这不再是个挑战了”，就开始对一些其他的事情感兴趣，然后我再次全力以赴，沉浸其中

这种状态，有点儿像个花花公子，总是在不断感叹，“是的，我又找到真爱了”，、

也会感到焦虑，因为我真的不缺定，哪一个“备胎爱好”可以最后转正。有的时候目标或梦想实现以后反而是茫然地，也许梦想不仅仅是拿来实现的，而是好像有一件事请在远远的地方提醒我们，我们可以去努力，可以变成更好的人，然后去享受你去实现梦想的每一刻。

但人生，确实需要规划。什么时候做什么事，这就可以把你的目标放在正确的位置，你看那个马拉松站点的小旗子，不能插的太密，如果让选手感觉两个点距离太近，容易松懈；但如果两个地方离的太远，选手又会觉跑在“一条神奇的天路”上。

人生如此，职业也是。

天津财经大学50年校庆，张建国行长作为校友参加庆典，那时的我决定，将来要成为一名银行家。

工作以后我经常思考的问题就是“如何做的更好”，这个问题也给我造成了很大焦虑，与上学期间有父母及老师的督导不同，工作后有些时候我觉得自己已经尽力了，但是仍然没有做好，即使我花了很多时间，也很努力的做事情，也并没有什么提高，这也让我倍感焦虑，觉得压力很大，快要出家。

然而，从某次谈话后我发现，非常努力但是研究依然停滞，是很普遍的现象。

为何如此呢？我想在这里和大家分享，我从最高效的人身上学到的东西。

高效的人，可以让自己在学习区和执行区灵活的交替，学习区用于改善自己，把精力集中在我们还没有掌握的地方，我们会期待自己犯错误，这样才能从错误中吸收教训。这个和

执行区所做的完全不同，当我们全力去做一件事情的时候，我们就得去专注于我们已掌握的区域，尽量减少失误，这两者都是我们生活的一部分，无论哪个区域，都帮助我们更好的执行和提高。执行区可以最大化我们的即时性能，但学习区可以使我们成长以及未来表现的最大化。尽管我们努力工作，但依然无法太大的改善的原因，就是我们将大量的时间花在执行区这一块。

出国留学时，我经常思考，世界经济的变化如此迅速而不可预知，以至于只有那些能够适应市场需求的个人和组织，才能够在竞争激烈的环境下存活下来。创新就是两个两个不同领域的结合，能够激发出大量的创新交叉点

快速学习，提高适应性。在这个世界，有很多复杂的、多维度问题，假设你的内心深处告诉自己你是一名专家，你从娘胎里一出来就知道，你想成为一名儿科神经，专家能够深入研究问题而且采取切实的行动，而多才多艺的人则是提供更为开阔的知识视野，这是一个非常美妙的搭档关系。

说到业务创新，前一段时间，分行开展了为期3天的调研。在调研期间，我们走访了水发集团、西王集团和歌尔集团等重点客户，总结和回顾了一下这十年来，结算与现金条线主要工作成果、经验和亮点。

这十年，是让人骄傲和自豪的十年。结算和现金管理取得了骄人的业绩。我们的人民币结算收入显著提升，单位结算账户发展迅速，现金管理客户数大大增长。

我们的结算和现金管理条线工作，多次在会议上被山东省分行党委予以表扬，我想，这不单单是为单位增添了荣誉，这更值得我们每个人为之骄傲和自豪，这才是真正该展现的风采啊！

张维国副行长曾经说：“结算与现金管理业务是全省中收的助推器、存款的稳定器，同时通过结算与现金管理产品能够透视到企业血液的病变，为防控信贷风险提供了早期预警，为防范和化解信贷风险也发挥了重要作用”。可见，我们时刻肩负着重要的任务。

十年来，结算和现金管理取得了深刻的转变。十年来，在总行和省行党委的领导下，结算和现金管理条线因时而变、顺势而为、从有到优，成功实现了跨越与转型。

是的，要想做到比别人好，就要创新。我们行业要想突破传统的经营局面，必须进行深入的创新改革。创造出新的金融要素或者把众多不同功能的金融要素重新组合在一起，从而创造出新的金融要素，提供出新的金融功能。我国商业银行的金融创新与科技技术无法很好地融合，不能提供全面的电子信息服务，跟不上时代的步伐。

金融技术网络化程度不足。新型互联网公司已经从先进的技术和良好的客户体验出发，切入了理财、小额信贷等商业银行的固有领土，传统银行业网络化程度弱势逐渐体现，互联网企业跨界金融逐渐成为商业银行的挑战。

首先要创新服务意识，要以客户为中心，充分关注客户需求，积极提供新产品和服务，尽可能高质量地满足客户的需求，才能实现利润最大化的目标。光有良好的服务态度也不行，终归是要拿得出让客户选择你的东西，因此只有创新产品和服务，从而满足不同客户的多样化需求，使市场更有效率，才能让我们在市场中取得竞争优势。

这十年，我们产品体系从单一到丰富，服务得到客户高度认可。2018年，全行已建立起以“禹道—现金管理”为品牌的八大产品体系，为客户服务也实现了从简单金融产品供应商向“融智、融技、融资”的综合金融服务转变。

产品的创新，还有助于帮我们加强与政府、医院等优质对公客户的合作，以适应大众对金融产品多样化需求的新形势。

十年来，结算和现金管理条线积极致力于流程创新，对外缩短客户等待时间提升服务效率，对内简化业务处理环节、减轻柜员劳动负荷，坚持“能够让系统处理的不让人工处理，能让后台处理的不让前台处理，能让柜员处理的不让客户处理”，推出了自助账单服务、集