客户满意度提升措施

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外墙保温
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门
窗
门窗专业同土建专业做好交底交接工作，复核洞口尺寸； 保证框口间的间隙，重点控制发泡饱满；密封胶顺直；门窗框的垂直度、横框的水平度；对 土建工程师 角线长度差；中空玻璃是否有透气，污染现象； 不合格处进行整改、调整、更换。 卫生间及平屋面的防水必须进行48小时蓄水试验，达到无渗漏的要求； 防水的上返高度严格按照设计的要求进行。 土建工程师
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内墙抹灰
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地
面
样板先行制； 施工前必须确定地面标高与门槛、楼梯间、电梯口之间的关系； 过程中重点检查砂浆的配比，防止裂缝、脱皮、起砂现象发生；以500线严格控制地面的平 整度；沟槽预留位置的正确性，深度，宽度； 土建工程师 完工后按规范标准进行质量验收，不合格处进行整改并复查； 以样板标准进行其它楼层的施工； 整体施工完成后，按公司本部及质监站的分户验收制度进行分户验收，不合格处进行整改并 复查。 安装之前进行技术交底； 过程中重点控制聚合物砂浆的配比； 根据楼层的高度确定固定件的个数及间距。 土建工程师
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防
水
9
配
套
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精 装 修
砌筑前确认开关、插座、预埋箱体的准确位置及相对关系，确认无误后对施工队伍进行现场 交底； 水电工程师 过程中随检随校； 整体施工完成后，进行全面验收，不合格处在抹灰前进行整改并复查。 对图纸进行审核，重点审查图纸的可行性； 对选定的材料充分考虑材料的环保性，对主要材料进行封样，进场材料依封样样品进行验 收； 各专业工程师 过程当中重点控制尺寸的偏差，随检随校，注意成品的保护； 不合格项目逐项列出，确定整改完成及复查时间； 重点检查窗户，配套工程的使用功能； 不合格项目逐项列出，确定整改完成及复查时间； 各专业工程师
2
主体尺寸偏差
土建工程师
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砌
ห้องสมุดไป่ตู้
筑
样板先行制； 涉及预留预埋的各专业先行沟通，对砌筑队伍进行技术交底； 过程当中重点检查一次砌筑到顶，梁底砌法，房间规方的问题，随检随校； 完工后按规范标准进行质量验收，不合格处进行整改并复查； 土建工程师 以样板标准进行其它楼层的施工； 整体施工完成后，按公司本部及质监站的分户验收制度进行分户验收，不合格处在抹灰前进 行整改并复查。 样板先行制； 施工前再次确认预埋箱盒等位置的正确性及偏差调整，以及是否有遗漏； 对抹灰队伍进行技术交底； 过程当中重点检查不同材料交接处是否贴网，阳角的护角，房间的规方； 土建工程师 完工后按规范标准进行质量验收，不合格处进行整改并复查； 以样板标准进行其它楼层的施工； 整体施工完成后，按公司本部及质监站的分户验收制度进行分户验收，不合格处进行整改并 复查。
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预 验 收
远洋风景项目客户满意度提升措施（工程方面）
序号 1 主控项目 施工图纸 控 制 措 施 施工前明确细部节点作法，进行设计优化，并做好图纸交底。 在砼浇注前，做好验收工作； 重点控制柱墙模板支撑体系，防止胀模现象； 控制楼板的四角高差，楼板模板的平整度； 不合格处在浇注前必须进行加固和调整完成。 责任人 各专业工程师