2014专业技术人员继续教育班在线练03

2014专业技术人员继续教育班在线练习一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、领导协调能力是一种一般能力。

（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案2、实践的观点，是研究领导者协调能力问题的基本观点。

（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案3、任何冲突产生的结果都是不良结果。

（）本题得0分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案4、发散思维的主要表现特征就是“大胆地设想”。

（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案5、作为上级来说，应保持冷静的头脑，把上下级关系控制在适当的范围内，使自己与下级之间保持一定的距离。

（）本题得0分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案6、人类的沟通模式是预先确定好的。

（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案7、在处理下级间矛盾时做到一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板。

（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案8、在现代企业组织中最常见的冲突是专业技术人员与直接管理人员之间的冲突。

（）本题得0分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案9、在关键时刻挺身而出帮助上级，是让上级对你另眼相看的最佳途径。

（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案10、同事关系是职业群体中最广泛存在的一种人际关系形态。

（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案11、身体上生了病，全凭医生一张嘴。

心理上有了问题，当然也就全听心理咨询师的，自己用不着做出什么努力。

本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案12、跟老年人沟通时，语言应直率朴实、简洁明快。

（）本题得0分正确错误参考答案：错误显示答案13、心与身无法分开，是一个整体，人的心理变化会引起生理上的变化，而生理上的变化也会产生心理的变化。

本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案14、成就动机高的人喜欢做一些容易的工作。

本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案15、人的面部表情是个体通过后天模仿、学习而获得的，与先天遗传关系不大。

本题得0分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案16、快乐、愤怒、悲哀和恐惧是人类基本的情绪。

本题得2分正确错误参考答案：正确显示答案17、阿拉伯商人相信“欲交易，必先交友”。

（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案18、在向上级提建议时，一般要从反面去否定和批驳上级的意见。

（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案19、各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的导火索。

（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案20、幻想常常使人想入非非，所以应杜绝幻想。

本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示二、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。

市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。

所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。

可是虽然经过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。

但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。

船长严格保守着秘密。

直到船长去世，谜底才揭开。

原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。

鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游动。

沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。

这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。

原来鲶鱼进入鱼槽，使沙丁鱼感到威胁而紧张起来，加速游动，于是沙丁鱼便活着到了港口。

这个案例给我们的启示下面的说法不正确的是（）。

本题得2分A、为了保持身心健康，应该时时刻刻让自己处于紧张与压力之中B、当压力存在时，为了更好地生存与发展下去，惧者必须必然会比其他人更努力C、对于“沙丁鱼”来说，在于缺乏忧患意识.如果他们不想窒息而亡，就应该也必须活跃起来，自加压力，积极寻找新的出路D、如果一个人长期处于顺境，就缺乏动力与新鲜感，容易产生惰性参考答案：为了保持身心健康，应该时时刻刻让自己处于紧张与压力之中试题解析：显示显示答案2、“唯一可依靠的财产就是——你们”，这句话来自（）本题得2分A、马克思B、培根C、罗斯福D、林肯参考答案：林肯试题解析：显示3、一个人在处世接物方面所表现的如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（）本题得0分A、性格B、气质C、习惯D、个性参考答案：性格试题解析：显示显示答案4、上帝给我一个任务，叫我牵一只蜗牛去散步。

我不能走得太快，蜗牛已经尽力爬，每次总是挪那么一点点。

我催它，我唬它，我责备它，蜗牛用抱歉的眼光看着我，仿佛说：“人家已经尽了力了！”我拉它，我扯它，我甚至想踢它，蜗牛受了伤，他流着汗，喘着气，往前爬。

真奇怪，为什么上帝叫我牵一只蜗牛去散步？“上帝啊！为什么？”天上一片安静。

“唉！也许上帝去抓蜗牛了吧！”好吧！松手吧！反正上帝不管了，我还管什么？任蜗牛往前爬，我在后面生闷气。

咦？我闻到花香，原来这边有个花园。

我感到微风吹过，原来夜里的风这么温柔。

慢着！我听到鸟叫，我听到虫鸣，我看到满天的星斗多亮丽。

咦？以前怎么没有这些体会？我忽然想起来，莫非是我弄错了！原来上帝叫蜗牛牵我去散步。

文中的“我”是什么性格的人？（）本题得0分A、B型性格B、A型性格C、外向D、内向参考答案： A型性格试题解析：显示5、“走极端、以偏概全、消极思维、敏感多疑、自卑心理、自罪自责、自我评价过低”主要描述是（）。

本题得0分A、强迫症B、自负C、躁狂症D、抑郁症参考答案：抑郁症试题解析：显示显示答案6、“以德报怨”说的是人际交往中的（）。

本题得0分A、宽容原则B、保持原则C、互利原则D、尊重原则参考答案：宽容原则试题解析：显示显示答案7、人们遭遇不良情绪时，正确的处理方式为（）。

本题得2分A、和朋友倾诉B、吃大量的东西C、压抑负性的情绪D、喝酒参考答案：和朋友倾诉试题解析：显示显示答案8、关于影响人际吸引的因素哪一个是错误的？（）本题得0分A、自尊B、相似性C、外貌D、接近性参考答案：自尊试题解析：显示显示答案9、在协调与上级关系的过程中，下列做法不正确是（）本题得2分A、完全服从指挥B、及时汇报，反复疏通C、大事讲原则，小事讲风格D、展其长，避其短参考答案：完全服从指挥试题解析：显示显示答案10、心理咨询的基本原则之一是（）。

本题得0分A、替来访者做决定B、对来访者的行为作道德判断C、为来访者保密D、有条件的尊重来访者参考答案：为来访者保密试题解析：显示显示答案11、下列哪项不属于李瑞概括的人际关系的行为模式？（）本题得2分A、反抗——攻击B、害羞——控制C、攻击——敌对D、炫耀——自卑参考答案：反抗——攻击试题解析：显示显示答案12、心境具有（）的特点。

本题得0分A、弥散性B、突发性C、短暂性D、集中性参考答案：弥散性试题解析：显示显示答案13、真正的真诚是（）。

本题得0分A、完全说实话B、通情达理C、不等于完全的实事求是D、自我的发泄参考答案：不等于完全的实事求是试题解析：显示显示答案14、动机和兴趣产生的基础是（）。

本题得2分A、感知B、教育C、需要D、实践参考答案：需要试题解析：显示显示答案15、团体领导者处理人际冲突时强调“己所不欲，勿施于人”，其实质是指应遵循下列哪个原则？（）本题得0分A、冷静公正，不偏不倚B、折中调和C、交换立场D、晓以大义参考答案：交换立场试题解析：显示显示答案16、下列不是情绪健康的主要标志的是（）。

本题得2分A、情绪稳定B、喜乐无常C、经常开心D、情绪愉快参考答案：喜乐无常试题解析：显示显示答案17、下列不属于非测量方法与技术的是（）本题得2分A、书面信息分析B、人格测验C、面试D、实证分析参考答案：人格测验试题解析：显示显示答案18、新年上班伊始，某单位一位女科员与局领导发生矛盾，主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人，甚至猜疑领导是借机报复。

为了解决这一问题，领导多次开会讨论并轮番找她谈话。

但这位女科员就是不同意，甚至提出要调离该单位。

为了不影响工作，局长报着试试看的心情，决定去这位女科员家，找她再谈一次，作最后的努力。

当局长敲开她家门时，她十分惊讶，接着就热情的倒茶、递烟，还准备留局长吃饭，态度与在单位截然不同。

通过交谈，局长对她家的情况有了更全面的了解。

她上有老，下有小，家离单位远，爱人工作忙，身体也不好，家务负担主要落在她的肩上，她十分希望领导对她有所了解和关照。

她还吐露真情，自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担，有多一点时间做家务；二则能展示自己的能力，求得更大的荣誉。

通过促膝长谈，局长对未能很好地了解她的家庭负担，未能很好地关照她而表示歉意，对她强烈的成就需要表示理解，同时谈了局里的整体工作设想，指出做好此项工作更加光荣，请她以大局为重。

她表示要支持局长的工作，服从局里的分工，同意接受任务。

最后，她还要留局长吃饭，局长谢绝了。

“家访”取得了意想不到的效果。

局长对这位女科员有“家访”没有体现人际交往中的哪些原则？（）本题得0分A、尊重他人B、保持快乐C、宽容原则D、保持真诚参考答案：保持快乐试题解析：显示显示答案19、小王为人热情，活泼好动，反应迅速、敏捷，有朝气，但情绪不那么稳定，有时粗枝大叶。

请问小王属于什么类型的气质？（）本题得2分A、黏液质B、胆汁质C、抑郁质D、多血质参考答案：胆汁质试题解析：显示显示答案20、根据美国社会心理学家霍尼的观点，下列哪类人际关系的行为模式适合艺术与科研工作？（）本题得0分A、谦让型B、合作型C、分离型D、进取型参考答案：分离型试题解析：显示显示答案三、多选题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1、处理冲突的模式主要包括（）本题得2分A、竞争B、折衷C、协作D、迁就E、回避参考答案：竞争,折衷,协作,迁就,回避,试题解析：显示显示答案2、制约情绪的因素主要有（）。

本题得2分A、外部事件B、认知过程C、情绪的生理基础D、生理状态参考答案：外部事件,认知过程,生理状态,试题解析：显示显示答案3、“越位”是下级在处理与上级关系过程中常发生的一般错误，其表现主要包括（）本题得2分A、决策越位B、某些场合越位C、表态越位D、答复问题越位E、干工作越位参考答案：决策越位,某些场合越位,表态越位,答复问题越位,干工作越位,试题解析：显示显示答案4、影响人际吸引的因素有（）。

本题得2分A、外貌B、相似互补C、性格因素D、能力参考答案：外貌,相似互补,性格因素,能力,试题解析：显示显示答案5、领导的核心特征主要表现在（）本题得2分A、是一个系统的、连续的系列行为B、行动集中在影响追随者的行为上C、通常由一个人担任团体领导角色D、追随者认为领导者施加影响是合法的E、旨在实现团体目标参考答案：是一个系统的、连续的系列行为,行动集中在影响追随者的行为上,通常由一个人担任团体领导角色,追随者认为领导者施加影响是合法的,旨在实现团体目标,试题解析：显示显示答案6、领导协调能力的构成主要包括（）本题得2分A、对不协调状态的认知能力B、统筹调节的能力C、平衡关系的能力D、处理冲突的能力E、沟通信息的能力参考答案：对不协调状态的认知能力,统筹调节的能力,平衡关系的能力,处理冲突的能力,沟通信息的能力,试题解析：显示显示答案7、沟通过程中的传递渠道障碍主要包括（）本题得2分A、距离障碍B、噪音障碍C、层级障碍D、兴趣障碍E、情绪障碍参考答案：距离障碍,噪音障碍,层级障碍,试题解析：显示显示答案8、认知性信息主要传达的是（）本题得0分A、观念B、经验C、知识D、问题E、感情参考答案：观念,经验,知识,问题,试题解析：显示显示答案9、积极性的挫折反应主要有（）。