营销部目标、人员配置结构及绩效考核方法

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营销部职员绩效考核制度细则

营销部职员绩效考核制度细则

营销部职员绩效考核制度细则1. 背景营销部是公司的核心业务部门之一,负责销售和市场推广。

为了提高部门员工的工作效率和整体绩效表现,必须建立合理的绩效考核制度,以确保部门内员工个人的贡献能够完全体现。

2. 绩效指标营销部员工个人绩效考核应主要基于以下指标:2.1 销售额销售额是部门绩效的最重要指标,应当是营销部职员绩效考核中占比最高的一个指标。

员工的销售额包括直接贡献和间接贡献(如引荐客户)。

2.2 市场份额市场份额是指公司在某一行业或市场中的市场占有率。

部门内每位员工应该贡献其所负责区域的市场份额,部门市场份额的提升也应该是员工绩效的重要考虑因素。

2.3 客户满意度客户满意度是反映公司产品和服务受欢迎程度的重要指标,应消费者的反馈和市场调查等多角度来评估。

员工的优秀工作表现应该能够提高客户满意度。

2.4 其他因素其他因素包括员工在团队内的贡献、工作计划执行情况、工作态度等,虽然不如销售额和市场份额重要,但也不能忽视。

3. 绩效评定标准根据2.1至2.4中的指标,可以采用以下评定标准:评定等级销售额市场份额客户满意度其他因素优秀高于平均水平50%高于平均水平50%高于平均水平50%其他好评良好高于平均水平20%高于平均水平20%高于平均水平20%较好一般低于平均水平20%低于平均水平20%低于平均水平20%较差不达标低于平均水平50%低于平均水平50%低于平均水平50%其他差评4. 绩效考核周期为了有效控制绩效评估门槛、适时发现问题并调整,建议商定考核周期。

一般而言,可以按月考核、季度考核、半年度考核或年度考核等周期方式进行,具体周期根据企业实际情况确定。

此外,建议采用“年初制定绩效目标,年底进行考核和评估”的管理方式。

5. 绩效激励绩效考核结果应当作为激励制度的重要依据,因此,应当制定合适的激励措施。

合理的激励制度可以有效激发员工的工作热情和积极性,推动公司的业务发展。

一般可以采用以下激励措施(可与个人绩效评定标准相契合):•绩效奖金:根据个人绩效评定结果给予相应绩效奖金;•晋升机会:优秀员工可以得到晋升机会,提高个人职业发展空间;•待遇提升:优秀员工可以得到工资和福利待遇的提升;•学习机会:优秀员工可以得到免费培训机会,提高自身技能水平;•荣誉表彰:优秀员工可以获得公司内部荣誉表彰。

营销部门绩效考核方案

营销部门绩效考核方案

营销部门绩效考核方案一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,企业的营销部门绩效评估成为了一个关键的管理指标,用来跟踪和评估营销团队的工作表现。

本文将介绍一套适用于营销部门的绩效考核方案,以帮助企业实现良好的市场运营和增强竞争优势。

二、目标设定1. 销售业绩:销售额、销售增长率、市场份额等指标的达成情况。

2. 客户满意度:通过客户调研、投诉率等方式评估客户满意度。

3. 市场拓展:开拓新市场、开发新客户的能力。

4. 团队合作:与其他部门的协作情况及内部团队合作能力。

三、绩效考核指标1. 个人销售业绩个人销售额、销售增长率、回款率等指标,根据个人销售目标进行评估。

2. 团队销售业绩团队销售额、市场份额增长率、客户转化率等指标,反映整个团队的销售表现。

3. 客户满意度通过定期客户满意度调研、客户投诉率等方式评估,重点关注客户对产品质量、服务水平和售后支持的满意程度。

4. 市场拓展开拓新市场、开发新客户的能力,采用市场开拓率、新客户增长率等指标进行评估。

5. 团队合作评估团队与其他部门的协作效果,包括跨部门协作案例数量、协作项目的完成情况等指标。

四、考核流程1. 目标设定:对于个人和团队,根据市场情况和营销策略,设定具体的业绩目标和关键指标。

2. 考核周期:通常为季度或年度,根据企业实际情况来确定。

3. 数据收集:相关数据通过系统录入或手动收集,确保准确性和可比性。

4. 绩效评估:根据设定的指标,对个人和团队绩效进行评估,并给予相应的评价和奖励。

5. 反馈与改进:根据评估结果,及时与个人和团队进行沟通,共同总结经验教训,并提出改进方案。

五、奖惩机制为了激励和激发团队的积极性,可以设置一定的奖励机制,例如:1. 绩效奖金:根据绩效评估结果,为表现出色的个人和团队提供相应的绩效奖金。

2. 晋升机会:优秀表现的个人有机会晋升职位,提升工作层次。

3. 奖励旅游:为达成一定绩效目标的团队提供集体奖励旅游等福利。

六、监督与考核权责1. 考核评估由人事部门和营销部门联合进行,并对考核结果负责。

营销部人员绩效考核方案

营销部人员绩效考核方案

营销部人员绩效考核方案一、绩效考核的重要性绩效考核是企业管理的重要环节,对于营销部门的人员而言,更是必不可少的管理手段。

通过对人员的绩效进行评估和激励,可以提高员工的工作积极性和主动性,进而促进企业的发展和利润的增长。

因此,建立科学合理的营销部人员绩效考核方案对于企业来说具有重要意义。

二、绩效考核指标的确定在制定绩效考核方案时,首先要确定一套合理有效的指标体系。

对于营销部门的人员来说,可以将销售额、市场份额、客户满意度等作为考核指标,并根据部门的特点和目标进行具体细化。

同时,还可以考虑到员工的个人特长和能力,将个人表现和贡献纳入考核指标中。

三、考核方式的选择绩效考核方式有多种,如定量评估、定性评估、360度评估等。

对于营销部门的人员而言,定量评估是常用的一种方式,可以通过对销售额、客户增长率等数据进行统计和分析,从而客观地评估员工的业绩表现。

同时,也可以考虑引入定性评估和360度评估相结合的方式,综合考虑员工在销售、客户关系、团队合作等方面的表现。

四、考核周期的确定绩效考核的周期可以根据企业的发展阶段和营销部门的工作特点确定。

对于一些销售业务较为稳定的企业,可以选择季度或年度作为考核周期。

而对于高速发展或项目驱动的企业,可以选择月度或周期性进行考核,以及时调整和优化销售策略。

五、考核结果的反馈和奖惩机制绩效考核的目的不仅是评估员工的工作表现,更重要的是给予员工及时的反馈和激励。

在此基础上,可以根据考核结果制定奖惩机制,激励高绩效员工的进一步发展,同时对低绩效员工进行适当的处罚和辅导,促使其改进工作表现。

六、培养员工的持续学习和发展营销部门的人员绩效考核不仅仅是对他们过去工作的评估,更是对他们未来发展的引导和激励。

因此,在绩效考核方案中应加入培养员工的持续学习和发展的内容。

可以为员工提供学习机会和培训课程,鼓励他们提升自己的专业能力和深度,为企业的长期发展打下坚实的基础。

七、建立良好的沟通机制良好的沟通机制对于绩效考核的实施至关重要。

(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案市场营销人员绩效考核方案背景市场营销人员是公司推广产品和服务的重要力量,他们的绩效直接影响到公司的销售业绩和市场份额。

为了激励和评估市场营销人员的工作表现,制定了以下绩效考核方案。

目标该绩效考核方案的目标是:1. 激励市场营销人员积极推动销售和市场拓展工作;2. 评估市场营销人员个人工作表现和贡献;3. 提供客观的绩效评估标准,公平公正地评判市场营销人员的工作。

考核指标1. 销售业绩:市场营销人员的销售业绩是考核的核心指标。

销售业绩将根据销售额、销售数量、销售增长等方面进行评估。

2. 市场拓展:评估市场营销人员开拓新市场、拓展新客户等市场拓展工作的成绩。

3. 顾客满意度:市场营销人员的工作应关注客户需求,考核评估将综合考虑顾客满意度调研结果。

4. 团队合作:市场营销人员在团队中的合作、沟通和协作能力也是考核要素之一。

考核流程1. 设定目标:每个市场营销人员和其上级经理一起制定绩效目标和计划。

2. 考核周期:每个考核周期为一个季度。

3. 绩效评估:根据设定的考核指标和目标,经理将对市场营销人员的绩效进行评估。

4. 反馈和奖励:经理会与市场营销人员进行绩效评估结果的反馈,并给予适当的奖励或激励措施。

奖励和激励措施为了激励市场营销人员的积极性和努力工作,可以考虑以下奖励和激励措施:1. 绩效奖金:根据绩效评估结果,提供额外奖金或绩效奖励。

2. 培训机会:提供专业培训和发展机会,帮助市场营销人员不断提升技能和知识。

3. 晋升机会:根据优秀绩效评估结果,提供晋升机会和更高职位的发展空间。

结束语市场营销人员绩效考核方案旨在激励和评估市场营销人员的工作表现,并为其提供适当的奖励和激励措施。

通过明确的考核指标和流程,可以有效提升市场营销人员的工作动力和绩效水平,促进公司的销售业绩和市场竞争力的提升。

营销部销售目标与业绩考核方案

营销部销售目标与业绩考核方案

营销部销售目标与业绩考核方案商业行为中的市场营销是企业取得成功的重要一环,而营销部作为企业的核心部门,其销售目标和业绩考核方案的制定和实施直接关系到企业的发展和利润增长。

本文将从销售目标和业绩考核方案的制定、具体实施、调整与优化等方面,对营销部门销售目标与业绩考核方案进行探讨。

一、销售目标的制定销售目标的制定是企业发展中的首要任务,它直接决定了企业的销售业绩和利润。

首先,企业应根据市场环境和竞争状况制定合理的销售目标,要考虑到市场的潜力和自身的实际能力。

其次,销售目标应具体、明确有针对性,可以分解为公司整体目标、市场份额目标和个人销售目标。

此外,销售目标应与企业的其他部门目标相协调,形成整体的目标体系。

二、业绩考核方案的制定业绩考核方案的制定是保证销售目标实现的关键,也是激励销售人员积极工作的重要手段。

首先,业绩考核方案应有明确的指标体系,包括销售额、市场占有率、销售增长率等。

其次,考核指标应合理有效,并与销售目标相契合。

此外,业绩考核方案应公平公正、激励导向,能够激发销售人员积极性,提高其工作质量和效率。

三、业绩考核方案的具体实施业绩考核方案的具体实施是保证考核效果的关键环节。

首先,应建立完善的考核流程和指标评估体系,确保评估的客观公正性。

其次,要确保信息的准确性和及时性,可以通过软件系统的建设和应用来实现。

此外,应定期进行业绩考核结果的公示和分析,以及对考核中存在的问题进行及时的纠正和改进。

四、业绩考核方案的调整与优化业绩考核方案的调整与优化是持续改进的重要环节。

首先,应根据市场和企业的变化情况及时调整和修订考核指标和权重,确保考核方案的适应性和有效性。

其次,在考核过程中收集相关数据和反馈信息,对考核方案进行评估和分析,及时发现问题并提出改进措施。

此外,要重视销售人员的建议和意见,及时进行沟通和解决问题。

五、提高销售能力和素质的培训销售人员的销售能力和素质直接关系到销售业绩的实现。

因此,营销部门应定期组织销售培训,提升销售人员的专业知识和销售技巧。

营销部员工绩效考核方案

营销部员工绩效考核方案

营销部员工绩效考核方案1. 引言在现代企业中,员工绩效考核是评估和管理员工工作表现的一种重要方式。

对于营销部门来说,员工的绩效考核尤为关键,因为他们直接负责推动企业产品或服务的销售和市场份额的增长。

为了提高营销部门的运营效率和团队合作,我们设计了营销部员工绩效考核方案。

2. 目标本绩效考核方案的主要目标是:•评估员工的个人工作表现和团队合作能力。

•提高员工的工作动力和工作满意度。

•激励员工实现个人和团队目标。

•支持公司整体营销战略的实施。

3. 考核指标3.1 个人绩效指标个人绩效指标将根据岗位不同而有所区别。

以下是一些在营销部门中常用的个人绩效指标:•销售业绩:包括销售额、销售增长率等。

•客户关系:客户满意度调查、客户反馈等。

•市场开发:新客户获得、市场份额增长等。

•项目管理:按时完成项目、项目成本控制等。

•个人发展:参与培训、取得相关证书等。

3.2 团队绩效指标团队绩效指标可衡量团队的协作效能和合作精神。

以下是一些在营销部门中常用的团队绩效指标:•团队销售业绩:整体销售额、销售增长率等。

•团队合作:参与团队项目、合作交流等。

•知识共享:分享市场情报和竞争对手分析等。

•运营效率:项目执行效率、资源利用率等。

4. 考核流程4.1 年度目标设定每年初,营销部门的员工与直属领导共同制定年度目标。

这些目标应与公司整体营销战略保持一致。

4.2 季度绩效评估每个季度结束时,进行一次绩效评估。

评估的内容包括个人绩效和团队绩效。

评估综合考虑了个人与团队绩效指标的完成情况。

4.3 绩效面谈评估结果作为基础,领导与员工进行一对一的绩效面谈,讨论绩效评价和目标设定。

面谈过程中,可以对员工进行肯定、指导和激励。

4.4 薪酬调整和奖励基于绩效评估结果,营销部门可能会根据绩效等级进行薪酬调整或者给予奖励。

高绩效员工将获得更多的奖励和晋升机会。

5. 数据分析与持续优化为了提高绩效考核的科学性和公平性,我们将定期分析绩效数据,并根据实际情况进行优化。

品牌营销部绩效考核细则

品牌营销部绩效考核细则一、绩效考核的背景和目的品牌营销部作为公司重要的营销部门之一,负责品牌推广、市场营销和销售业绩等工作。

为了提高部门的绩效和工作质量,制定了以下绩效考核细则,旨在评估品牌营销部门的工作表现,并为进一步优化和改进工作提供参考和指导。

二、绩效考核指标1. 品牌推广效果:评估品牌推广活动的影响力和知名度,包括品牌暴光量、社交媒体互动量、品牌关注度等。

2. 市场份额增长:评估品牌在市场中的竞争力和占有率,包括销售额增长、市场份额提升等。

3. 销售业绩:评估品牌营销部门的销售业绩,包括销售额、销售增长率、客户满意度等指标。

4. 营销策略创新:评估品牌营销部门在市场营销策略和活动方面的创新能力,包括新产品推广、市场调研、竞争分析等。

5. 团队合作与沟通:评估团队成员之间的合作和沟通能力,包括团队协作、信息共享、问题解决等。

三、绩效考核流程1. 目标设定:根据年度业务计划和部门目标,制定具体的绩效考核指标和目标。

2. 绩效评估:定期进行绩效评估,包括定量数据分析和定性评估。

a. 定量数据分析:对各项指标进行数据统计和分析,如销售额、市场份额、品牌暴光量等。

b. 定性评估:通过员工自评、上级评估、同事评估等方式,对团队成员的工作表现进行评价。

3. 绩效反馈:将评估结果反馈给团队成员,包括绩效评分、绩效评价和改进建议。

4. 绩效奖励和激励:根据绩效评估结果,赋予团队成员相应的奖励和激励措施,如薪资调整、晋升机会等。

5. 绩效改进:根据绩效评估结果和反馈意见,总结经验教训,制定改进措施,提升团队绩效。

四、绩效考核的权责分配1. 员工权责:团队成员需按时完成工作任务,达成绩效目标,并积极参预绩效评估和改进活动。

2. 直接上级权责:直接上级负责对团队成员的工作进行指导、监督和评估,并提供必要的资源和支持。

3. 人力资源部权责:人力资源部门负责协助制定绩效考核指标和流程,监督绩效评估的公正性和准确性。

营销部销售绩效考核制度

营销部销售绩效考核制度1. 背景营销部作为一个重要的业务部门,承担着推动销售业绩的责任。

为了有效管理和提高销售团队的绩效,制定一套科学合理的销售绩效考核制度是必要的。

2. 目的制定营销部销售绩效考核制度的目的在于:1. 激励销售团队提高工作积极性,发挥潜力;2. 通过量化考核,明确销售目标,提高销售业绩;3. 优化资源分配,合理评估销售人员的贡献。

3. 考核指标营销部销售绩效考核将从以下几个方面进行评估:3.1 销售业绩销售业绩是考核销售人员最主要的指标,包括销售额、销售增长额等。

根据不同的产品或业务线,可以设定相应的销售目标,并按周期进行评估。

3.2 客户满意度客户满意度是评估销售团队服务质量的关键指标。

可通过定期的客户满意度调研,客观评估销售人员的服务水平,并将结果纳入绩效考核的指标之一。

3.3 业务拓展除了销售业绩外,也需要考察销售人员的业务拓展能力。

包括新客户开发、业务渗透等指标,这些对于销售团队的长期发展非常重要。

3.4 个人素质和能力提升销售人员的个人素质和能力对于销售业绩的提升具有重要影响。

在考核指标中可以包括培训参与度、自我研究成果等,以激励销售人员不断提升自身素质和专业能力。

4. 考核方式营销部销售绩效考核采用定期评估的方式进行。

具体的考核流程如下:1. 月度考核:每月根据销售业绩、客户满意度等指标进行评估,并进行排名,给予相应的奖励或激励措施。

2. 季度考核:每季度进行销售绩效综合评估,包括销售业绩、客户满意度、业务拓展等指标,进行绩效归档和奖励。

3. 年度考核:年度考核是对整年销售绩效进行总结和评估的重要环节。

重点考核销售额和增长额、客户满意度等指标,以及个人素质和能力提升等方面。

5. 奖励和激励措施为了激发销售人员的工作积极性和创造力,营销部销售绩效考核制度设定了一系列奖励和激励措施。

奖励和激励可以包括但不限于:- 绩效奖金:对于表现优秀的销售人员,可提供额外的绩效奖金,以激励更好的工作表现。

市场营销人员绩效考核办法

市场营销人员绩效考核办法一、适用范围:本考核办法适用于本协会业务部市场营销人员(已正式录用的)的绩效考核。

本办法所指绩效工资是指根据市场营销人员的工作任务完成情况进行考核后,所得到的除了单位福利、待遇、津补贴以及根据协会规定可以发放的奖励、津贴以外的报酬。

二、绩效工资构成1、市场销售人员的绩效工资由岗位工资、效益提成工资、年功工资、年终奖金构成。

2、岗位工资根据销售人员岗位的不同确定,销售及服务经理2000元/月;主管1500元/月;精英1200元/月;普通销售人员1000元/月;并按照季度绩效考核动态调整;3、效益提成上不封顶,按照每个销售人员每个季度的实际完成业绩计算提成。

主要提成办法为:新发展会员单位按实际收入费用的15%计提;原有会员单位追缴按实际收入费用的5%计提;其他业务扩展按纯利润的10%计提。

4、市场营销人员的年功工资按协会年功工资标准发放,具体发放按当年年度纯效益收入进行分配;5、年终奖分为完成目标计划的优秀管理人员奖、优秀创收发展奖和优秀员工将,并参照全年度考核评议后发放。

三、考核办法(一)市场销售人员考核办法1、岗位工资岗位工资的考核销售人员的岗位工资考核采用季度KPI绩效考核的方法,具体考核内容见下:考核内容1、新客户拓展25%2、老客户维护35%3、回款率30%4、上级主管分配的工作10%合计10分考核说明:1、考核得分在9-10分之间,绩效考核系数为1.2;2、考核得分在7.5-9分之间,绩效考核系数为1.1;3、考核得分在6-7.5分之间,绩效考核系数为1.0;4、考核得分在4-6分之间,绩效考核系数为0.8;5、考核得分小于4分,绩效考核系数为0.6。

KPI指标说明:1)新客户拓展目标值为本季度总产值的20%,即本季度新客户产值/本季度总产值:大于等于20%得10分,15%-20%得8分,10%-15%得6分,5%-10%得4分,0-5%得0分。

2)老客户维护目标值为上一年同期的老客户产值,即本季度上一年同期老客户产值/上年度同期老客户的产值:大于或等于100%得10分,大于90%小于100%得8分,大于80%小于90%得6分,以此类推,最低0分。

营销部工作目标及绩效评估指标制定

营销部工作目标及绩效评估指标制定一、背景介绍营销部作为企业中至关重要的部门之一,负责销售产品和服务,对企业的发展具有直接影响。

为了确保营销部的工作发挥最大效益,制定明确的工作目标和绩效评估指标是必不可少的。

二、确定工作目标1. 深入分析市场需求在制定工作目标前,首先需要对市场需求进行深入研究和分析,了解客户的需求,掌握竞争对手的情况以及市场趋势的变化。

然后根据市场情况,确定合理的销售目标,例如销售额的增长率、市场份额的提升等。

2. 制定市场拓展计划根据市场需求的分析结果,制定具体的市场拓展计划。

包括潜在客户的挖掘和开发,新市场的开拓,以及与现有客户的关系维护和拓展等。

制定市场拓展计划时需要考虑资源的分配、团队协作等因素。

3. 提升营销策略制定工作目标的同时,需要针对不同的市场需求制定具体的营销策略。

例如,对于高端客户,可以采取个性化服务策略;对于大众市场,可以采取广告宣传策略等。

通过提升营销策略,提高产品的市场占有率和知名度。

三、制定绩效评估指标1. 销售额销售额是衡量营销部工作绩效的重要指标之一。

通过对销售额的分析,能够直观地了解产品销售的情况。

可以将销售额分为产品销售额和服务销售额,以便更好地评估销售绩效。

2. 客户满意度客户满意度是体现产品质量和服务质量的重要指标。

可以通过定期调查或者客户反馈来评估客户满意度,从而了解产品和服务的优劣,为改进工作提供参考。

3. 市场份额市场份额是企业在特定市场中的销售量占整个市场销售量的比例。

衡量市场份额可以帮助企业了解自身的竞争力,并及时调整市场策略。

4. 团队协作团队协作是营销部工作中不可忽视的因素。

可以通过团队协作的有效性来评估团队绩效。

可以考察团队成员之间的合作情况、沟通效果等。

5. 活动效果营销部常常会组织各种推广活动,通过活动效果来评估推广活动的成功与否。

可以通过参与人数、销售增长等指标来评估活动的效果。

四、落实目标与指标在制定了明确的工作目标和绩效评估指标后,需要将其具体细化,并告知全体营销人员。

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. 教育资料

奥永营销中心目标、人员配置结构及绩效考核方法 (一)奥永营销中心长期战略目标 一、将“优生活 纯体验”作为整体品牌核心理念;要在五年内将奥永打造成一张海西乐活新名片,成为厦门首个最大最具影响力的集健康、时尚、养生、休闲为一体的一站式纯体验休闲商业综合体。

二、将自媒体建设成为具备社交媒体、会员管理、现金流的运作与流转等功能为一体的APP商务公关平台。

三、通过联盟合作达到运营商、经营者、消费者三方互利双嬴的目的。

(二)奥永营销中心中期(三年)、短期目标 短期目标--第一年 2015年作战计划

一、 第一年前7个月(3月-9月)为建设期:主要指团队、商家联盟、APP、客户管理体系、营销体系等各方面的建设。将传统商业地产行业和互联网行业进行衔接和转换,使得商业地产行业的需求互联网信息化。

建设内容 时间 建设内容 备注 目标 团队建设 3月-4月 针对商家联盟创建专业的运营推广团队; 1、 制定组织架构、岗位职责、薪酬体系 2、 招聘 3、 培训 两个月完成

营销体系建设 3月-4月 《制定商家联盟的实施细节》,《制1、 制定商家和客户的两个月完成

文件名 奥永营销中心目标、人员配置结构及绩效考核方法 批准

实施日期 审核 制文日期 2015年2月27日星期五 制文 阙彩丽 .

教育资料 定具体的营销计划》 权益 2、 制定各环节流程 客户管理体系 3月-4月 完善的会员管理客服(CRM)体系将使会员和商家利益得到充分保障; 1、 制定客服和销售的考核体系 2、 制定客服和销售等各环节流程 两个月完成

APP建设 4月-9月 建立自媒体平台完善各类功能(APP、微信官方公共账号平台、官方网站)。 1、 APP平台的建设 2、 官方网站的建设 3、 微信官方公告账号平台的建设 4、 实现线上支付,线下消费功能 5、 跟踪商业地产行业的大数据发展趋势,及时分析市场竞争对手,调整互联网信息化的市场策略。 5个月完成

商家联盟建设 7月-9月 建立商家联盟,构建奥永中心运营商与商家之间的沟通渠道. 1、与奥永各商家签约 2、对商家进行奥永联盟体系的培训 完成所有商家的签约

二、 第一年后四个月(9月-12月)为第一步推广期,力争做到100个新会员,充值100万元,线上线下活动20场。

时间 推广方式 计划内容 目标 9月开始 柜台销售 1、 奥永系统卡种:在奥永南大厅设置一销售平台,统一对外销售奥永会员卡。 2、 奥永各门面店:奥永各联盟商家设销售柜台,建立全员营销的体系。 3、 50个会员,50万

9月开始 网络与媒体营销 携手P2P\B2B\B2C\SEM\SNS\BBS\IM\OTO\LBS\DSP等网站网络资源平台,开展营销推广、网络分销等模式。(另附:网络营销推广策划方案图) 今年以建设签约培育为主;

9月开始 活动营销 集合大型广告活动的联手组办能力,联合举办大型活动,节日促销活动,传播整体对外的商家形象、商家实力。 20场 10月开始 自媒体销售 在奥永会自媒体网站(APP、官方网站、官方微信)开展微支付售卡端口。并提供咨询与上门服务。 今年以建设为主;

9月开始 上门开拓 1、 储值卡:奥永会筹建市场部团队进行电话销售并上门跟进,针对本地企业团体开发。(与各购卡传统行业进行公关合作及开抬新渠道) 2、 非储值卡:商家推荐、附近政企单位、汽车4S店、高端场所新增客源合作。 3、 50个会员,50万

9月开始 捆绑销售 整合社会组织合作方式运作,如: 1、 奥永银行联名卡(双磁条):由厦门银行等银行各窗口进行合作推荐,另外,奥永大堂由厦门银行设置今年以建设签约培育为主 . 教育资料 移动终端机授理。 2、 北大课题组会员收费套餐捆绑营销、雅格传媒等广告资源捆绑营销、各类会所,高尔夫球场。 3、

三、 另附:网络营销推广策划方案图

中期目标--第二年 2016年营销计划 一、目标:第二年为提升品牌知名度和美誉度;大量吸引会员,做到营收持平的一年; 1、 计划实现新增会员数1000人。 2、 实现销售额总1600万元,其中新增会员充值收入1000万元,老会员充值收入500万元,其它延伸产品收入100万。 3、 从时间上制定计划如下:

时间 完成比例 完成人数 完成金额 第一季度 10% 100人 160万元 第二季度 20% 200人 320万元 . 教育资料 第三季度 30% 300人 480万元 第四季度 40% 400人 640万元 合计 100% 1000人 1600万元

4、从推广方式制定计划如下:

二、进一步完善奥永会的体系,对奥永商家及联盟单位进行有效资源整的一年。 4、 整合奥永所有商家推广客户资源,实现客户资源共享;打造奥永商业中心线上与线下的推广商家联盟活动平台;除了各类节日外,另外每周将计划安排一场活动。 5、 奥永会以会员管理为纽带,维系商家与会员之间的关系。整合的意义不是单纯的将商家业务捆绑在一起进行宣传、销售,而是通过一个强大的资源整合平台,结合一站式会员实惠服务、商家有效会员运营,达到资源共享、互生共赢。 6、 对商城用户行为分析系统的设计和实施。将商城VIP用户的获取,管理,及二次营销方案的设计及执行;进一步增强客户的忠诚度与黏合度。

三、保障奥永商业项目的持续运营和产业延伸的一年

推广方式 完成比例 完成人数 完成金额 柜台销售 27% 300人 430万元 上门开拓 27% 300人 430万元 网络与媒体营销 10% 100人 160万元 活动营销 10% 100人 160万元 自媒体销售 10% 100人 160万元 捆绑销售 10% 100人 160万元 延伸产品收入 6% 100万元 合计 100% 1600万元 .

教育资料 7、 建立良好的媒体全方位的宣传通路和最优质的宣传方式,通过整合广播、户外、网络、微信广告等多种形式,内、对部统一的主题规划与景观地标推广,整体包装资源互换互利,推广成本降低,为商家增添无限商机。 8、 代理商家公关活动策划执行收费(例如:活动推广/酬宾会等) 9、 代理设计制作商家刊物及DM刊收入(商家自行制作的宣传物品等) 10、 建立奥永会刊统筹宣传收费(DM、内刊和会员刊物等)

中期目标--第三年 2017年营销计划

一、 将自媒体建设成为具备社交媒体、会员管理、现金流的运作与流转等功能为一体的APP商务公关平台的一年。

1、一站式资源共享 “一卡全程消费”,实现奥永商家会员资源一站式共享,近水楼台先得月,做到优势互补,区别于网络餐饮平台散客。(共享奥永商家客源)

2、向奥永以外的商户拓展,提长品牌效益 加入奥永会,商家将得到更多品牌广告宣传的利益, 增加品牌的美誉度与知名度(减免广告开支)

二、盈利年的一年--通过联盟合作达到运营商、经营者、消费者三方互利双嬴的目的。 3、计划实现新增会员数2500人。 4、实现销售额总3500万元,其中新增会员充值收入2500万元,老会员充值收入800万元,其它延伸产品收入200万。

5、从时间上制定计划如下: 时间 完成比例 完成人数 完成金额 第一季度 20% 500人 700万元 第二季度 20% 500人 700万元 第三季度 30% 750人 1050万元 第四季度 30% 750人 1050万元 . 教育资料 合计 100% 2500人 6、 从推广方式制定计划如下: 推广方式 完成比例 完成人数 完成金额 柜台销售 20% 500人 700万元 上门开拓 20% 500人 700万元 网络与媒体营销 12% 375人 420万元 活动营销 10% 250人 350万元 自媒体销售 20% 500人 700万元 捆绑销售 13% 375人 430万元 延伸产品收入 6% 200万元 合计 100% 2500人 3500万元

第二章 营销中心人员配置结构及薪资、绩效考核办法 (一)营销中心组织架构图与各岗位职责

一、组织架构图(人员编制21人) 总监1人

销售部主管1人 策划活动部主管1人 客服部主管1人

策划

1人

商家联盟专员 1人 柜台服务2人 渠道专员1人 媒介1人 活动执行1人 APP运营1人 官方网站

1人

微信运营

1人

网络部主管1人 销售经理 3人

网编

1人

CRM系统

1人 网络营销1人 . 教育资料 二、营销中心各岗位职责 1、总监岗位职责 (1)分管公司的销售部、客服部、策划活动部、网络部等部门的工作 (2)协助总经理做好营销计划与产品的价格政策。 (3)协助总经理抓好营销计划的落实。 (4)协助总经理做好新市场、新业务的拓展工作。对公司的拓展产值和拓展计划的完成负责。 (5)带领销售团队完成公司下达的营业指标与拓展计划。 (6)负责分管部门员工的考核和培训工作。 (7)对重点客户、新市场的占有负责。 (8)协调内外部关系,为销售人员的推广提供有力的保障和有效的建议; (9)对总经理交办的临时性工作负责。

2、销售部岗位职责: (1)负责中心上门拓展业务销售的工作,下设销售人员等岗位。 (2)协助总监做好营销计划与产品的价格政策。 (3)协助总监抓好上门拓展销售计划的落实。 (4)协助总监做好新市场、新业务的拓展工作。对公司的拓展产值和拓展计划的完成负责。 (5)带领销售团队完成公司下达的营业指标与拓展计划。 (6)负责分管部门员工的考核和培训工作。 (7)对重点客户、新市场的占有负责。

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