医院护理应急预案PPT课件
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急诊科护理应急预案课件
2023 WORK SUMMARY
急诊科护理应急预案 课件
REPORTING
CATALOGUE
• 急诊科护理人员应急能力培训 • 急诊科护理应急预案演练与实施 • 急诊科护理应急预案案例分析
PART 01
急诊科护理应急预案概述
定义与特点
定义
急诊科护理应急预案是指针对急 诊科可能出现的紧急情况，预先 制定的护理措施和流程。
除颤
对于室性心动过速或室颤的患 者，应立即进行除颤，以恢复
正常心律。
严重创伤
总结词
对于严重创伤患者，应迅速止血、固 定骨折、保持呼吸道通畅等，以减少 并发症和降低Байду номын сангаас亡率。
止血
对于出血严重的患者，应立即采取止 血措施，如加压包扎、止血带等。
固定骨折
对于骨折的患者，应进行固定处理， 以减少骨折断端活动和减轻疼痛。
对于已经吸收的毒物，可采用导泻的方法 促进肠道排泄。
PART 03
急诊科护理人员应急能力 培训
培训目标
提高护理人员应对紧 急情况的能力，确保 患者安全。
培养护理人员快速、 准确、有效地处理紧 急情况的能力。
增强护理人员的团队 协作和沟通协调能力。
培训内容与方法
急救技能
心肺复苏、止血、包扎等。
紧急情况处理流程
严密观察病情变化
监测患者生命体征，观察病情发展，预防 并发症。
识别中毒类型
根据患者症状及接触史，判断中毒类型。
药物治疗与支持治疗
根据中毒类型，给予相应的解毒药物和支 持治疗。
催吐与洗胃
在医生指示下进行催吐或洗胃，清除体内 毒物。
2023 WORK SUMMARY
THANKS
急诊科护理应急预案 课件
REPORTING
CATALOGUE
• 急诊科护理人员应急能力培训 • 急诊科护理应急预案演练与实施 • 急诊科护理应急预案案例分析
PART 01
急诊科护理应急预案概述
定义与特点
定义
急诊科护理应急预案是指针对急 诊科可能出现的紧急情况，预先 制定的护理措施和流程。
除颤
对于室性心动过速或室颤的患 者，应立即进行除颤，以恢复
正常心律。
严重创伤
总结词
对于严重创伤患者，应迅速止血、固 定骨折、保持呼吸道通畅等，以减少 并发症和降低Байду номын сангаас亡率。
止血
对于出血严重的患者，应立即采取止 血措施，如加压包扎、止血带等。
固定骨折
对于骨折的患者，应进行固定处理， 以减少骨折断端活动和减轻疼痛。
对于已经吸收的毒物，可采用导泻的方法 促进肠道排泄。
PART 03
急诊科护理人员应急能力 培训
培训目标
提高护理人员应对紧 急情况的能力，确保 患者安全。
培养护理人员快速、 准确、有效地处理紧 急情况的能力。
增强护理人员的团队 协作和沟通协调能力。
培训内容与方法
急救技能
心肺复苏、止血、包扎等。
紧急情况处理流程
严密观察病情变化
监测患者生命体征，观察病情发展，预防 并发症。
识别中毒类型
根据患者症状及接触史，判断中毒类型。
药物治疗与支持治疗
根据中毒类型，给予相应的解毒药物和支 持治疗。
催吐与洗胃
在医生指示下进行催吐或洗胃，清除体内 毒物。
2023 WORK SUMMARY
THANKS
应急预案及安全目标-PPT课件
预防 ；中毒时的应急处理
2
猝死 应急预案
• 防范措施到位：定时巡视 、急救物品做到“四固 定” 、熟练掌握心肺复苏、熟练掌握 急救仪器
• 猝死后：准确判断、立即抢救 • 通知医生 ：家属或旁边患者 • 继续抢救 ：心、肺、脑复苏，开放静脉通路 • 告知家属 • 记录抢救过程
3
药物引起过敏性休克 应急预案
护理应急预案 患者安全目标、安全管
理
1
常见急性化学中毒应急预案
• 组织抢救 :人员、物品 • 清除毒物 ：吸入、接触、口服 • 特效解毒药物 ：有机磷中毒者 、亚硝酸盐中毒 、
急性乙醇中毒 、镇静安眠药中毒 • 对症支持治疗：呼吸道灼伤 、消化道腐蚀 • 观察病情 ：症状的改善、药物的反应 、 • 健康教育指导：正确认识；日常生活、工作中的
• 立即停用此药 • 平卧 皮下注射肾上腺素 • 改善缺氧症状 • 补充血容量 • 解除支气管痉挛 • 发生心脏骤停行心肺复苏 • 密切观察病情变化 • 告知家属 并 记录抢救过程
4
患者外出或外出不归 应急预案
• 交代住院须知、告知患者住院期间不允许 私自外出
• 加强巡视 → 减少患者外出机会 • 发现患者外出：报告护士长 → 通知主管
9
患者住院期间出现摔伤 应急预案
• 患者突然摔倒 → 立即通知医生 → 检查 患者摔伤情况
• 将患者抬至病床→ 进行必要检查 • 严密观察病情变化 → 对症处理 • 加强巡视 → 观察效果 • 写护理记录 → 认真交班 → 做健康教育 • 填写不良事件报告单→报告护理部
10
住院患者发生坠床 应急预案
• 通知主管医生 • 局部封闭治疗 • 局部冷敷 • 根据情况进行进一步治疗 • 做好交接班，密切观察局部变化
2
猝死 应急预案
• 防范措施到位：定时巡视 、急救物品做到“四固 定” 、熟练掌握心肺复苏、熟练掌握 急救仪器
• 猝死后：准确判断、立即抢救 • 通知医生 ：家属或旁边患者 • 继续抢救 ：心、肺、脑复苏，开放静脉通路 • 告知家属 • 记录抢救过程
3
药物引起过敏性休克 应急预案
护理应急预案 患者安全目标、安全管
理
1
常见急性化学中毒应急预案
• 组织抢救 :人员、物品 • 清除毒物 ：吸入、接触、口服 • 特效解毒药物 ：有机磷中毒者 、亚硝酸盐中毒 、
急性乙醇中毒 、镇静安眠药中毒 • 对症支持治疗：呼吸道灼伤 、消化道腐蚀 • 观察病情 ：症状的改善、药物的反应 、 • 健康教育指导：正确认识；日常生活、工作中的
• 立即停用此药 • 平卧 皮下注射肾上腺素 • 改善缺氧症状 • 补充血容量 • 解除支气管痉挛 • 发生心脏骤停行心肺复苏 • 密切观察病情变化 • 告知家属 并 记录抢救过程
4
患者外出或外出不归 应急预案
• 交代住院须知、告知患者住院期间不允许 私自外出
• 加强巡视 → 减少患者外出机会 • 发现患者外出：报告护士长 → 通知主管
9
患者住院期间出现摔伤 应急预案
• 患者突然摔倒 → 立即通知医生 → 检查 患者摔伤情况
• 将患者抬至病床→ 进行必要检查 • 严密观察病情变化 → 对症处理 • 加强巡视 → 观察效果 • 写护理记录 → 认真交班 → 做健康教育 • 填写不良事件报告单→报告护理部
10
住院患者发生坠床 应急预案
• 通知主管医生 • 局部封闭治疗 • 局部冷敷 • 根据情况进行进一步治疗 • 做好交接班，密切观察局部变化
发生针刺伤应急预案PPT课件
乙型肝炎病毒〔HBV 〕 丙型肝炎病毒〔HCV 〕 人类免疫缺陷病毒〔HIV 〕 心理影响
产生焦虑、紧张、悲观、恐惧心理等。 少局部怀有侥幸心理。
2023/12/2
针刺伤的危害风险相关因素通常包括： 刺伤相关因素：刺伤的深度、器械的种类、污染的血量、接
触的途径等。 病人相关因素：相关疾病阶段、血液中病毒的数量及浓度等
医护人员在进行医疗操作时应特别注意防止被污染的 锐器划伤刺破。
定义
针刺伤 是指一种由医疗利器如注射针头、缝针、
各种穿刺针、手术刀、剪刀等造成的意外伤 害，造成皮肤深部的足以使受伤者出血的皮 肤损伤。
2023/12/2
针刺伤的危害 针刺伤的原因和预防 针刺伤的处理流程
2023/12/2
一、针刺伤的危害 现已证实20种病原体可经针刺伤接种传播
2023/12/2
针刺伤的预防
加强护士职业平安教育，提高防护意识。 标准操作行为。 标准医疗废品的处理。 提供防护物质上的充分保障。 实行人性化管理，改善医疗操作环境。 建立健全损伤后登记上报制度。
2023/12/2
针尖和利器损伤发生的时间
使用前 使用中 使用后，丢弃前 丢弃中 不适宜的废物处置
预防： 使用一次性注射器。 不徒手别离使用过的针头。 使用后将针头放入一次性锐器收集盒内。
2023/12/2
预防使用后、丢弃前损伤
禁止使用双手重新盖帽使用过的针头 禁止用手移去注射器针头 禁止运输未盖帽的针头 禁止将针头放置在床边、小车顶部
2023/12/2
丢弃过程中损伤
构成感染的危险性 如：针头从装满利器的收集箱中突出 预防 在锋利物被丢弃前，每次应检查锋利物收集箱，以
接传递 2023/1手2/2 持锐器行动时，要防止将锐器面对他人；
产生焦虑、紧张、悲观、恐惧心理等。 少局部怀有侥幸心理。
2023/12/2
针刺伤的危害风险相关因素通常包括： 刺伤相关因素：刺伤的深度、器械的种类、污染的血量、接
触的途径等。 病人相关因素：相关疾病阶段、血液中病毒的数量及浓度等
医护人员在进行医疗操作时应特别注意防止被污染的 锐器划伤刺破。
定义
针刺伤 是指一种由医疗利器如注射针头、缝针、
各种穿刺针、手术刀、剪刀等造成的意外伤 害，造成皮肤深部的足以使受伤者出血的皮 肤损伤。
2023/12/2
针刺伤的危害 针刺伤的原因和预防 针刺伤的处理流程
2023/12/2
一、针刺伤的危害 现已证实20种病原体可经针刺伤接种传播
2023/12/2
针刺伤的预防
加强护士职业平安教育，提高防护意识。 标准操作行为。 标准医疗废品的处理。 提供防护物质上的充分保障。 实行人性化管理，改善医疗操作环境。 建立健全损伤后登记上报制度。
2023/12/2
针尖和利器损伤发生的时间
使用前 使用中 使用后，丢弃前 丢弃中 不适宜的废物处置
预防： 使用一次性注射器。 不徒手别离使用过的针头。 使用后将针头放入一次性锐器收集盒内。
2023/12/2
预防使用后、丢弃前损伤
禁止使用双手重新盖帽使用过的针头 禁止用手移去注射器针头 禁止运输未盖帽的针头 禁止将针头放置在床边、小车顶部
2023/12/2
丢弃过程中损伤
构成感染的危险性 如：针头从装满利器的收集箱中突出 预防 在锋利物被丢弃前，每次应检查锋利物收集箱，以
接传递 2023/1手2/2 持锐器行动时，要防止将锐器面对他人；
护理应急预案及处理流程ppt课件
可编辑课件
6
火灾应急处理流程
发现火情
立即呼叫
组织人员使用现有的灭火材
报告保卫科(夜间总值班）
火势猛烈
拨打119
安全转移患者
撤出易燃易爆物品 抢救贵重设备及重要资料
关闭临近火情房间的门窗
可编辑课件
7
突然停水应急预及处理流程
1.突然停水时，白天与总务科联系，夜间与总 值班联系，汇报停水情况，查明原因，及 时维修。
3.对于肢体功能障碍、翻身困难的患者及时协 助患者翻身，摆放好安全、舒适的卧位；
4.患者常用的物品应摆放在患者触手可及的地 方；
可编辑课件
28
预防患者坠床的应急预案
5.必要时留家属陪护，并向家属交代注意事项 6.及时巡视，及时发现坠床征象。
可编辑课件
29
预防患者坠床的应急处理流程
根据病情安放床栏
2. 立即根据患者情况，采取心肺复苏抢救程 序配合医生采取各项抢救措施。
3. 抢救中应注意心、肺、脑复苏，开放静脉 通路，必要时开放两条静脉通路。
可编辑课件
43
患者猝死应急预案
4. 发现患者在走廊、厕所等病房以外的环境 发生猝死，迅速做出正确判断后，立即就 地抢救，行胸外心脏按压、人工呼吸等急 救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼 叫其他医务人员。
班； 3.协助维修人员查找原因，以便及时维修； 4.安排保洁员及时清扫； 5.安防“防滑提示牌”，防止患者跌倒。 6.转移患者及物品到安全区。
可编辑课件
10
发生地震时应急预案
1.地震来临，值班人员应冷静面对，关闭电源、水源、 热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全。
2、发生强烈地震时，需将患者撤离病区，疏散至广 场、空地。撤离过程中，护理人员要注意维护秩 序，安慰患者，减少患者的恐惧。
护理人员发生针刺伤应急预案PPT课件
3
2019/9/13
5、任务繁重的情况下风险增加，工作 环境不良的情况下容易导致针刺伤的发 生。
6、部分护士工作态度消极，技术 不熟练，操作不规范也往往导致针 刺伤的发生。
4
2019/9/13
二、针刺伤口的处理措施
⑴若戴着手套，既脱去手套； ⑵用肥皂水和流动水清洗局部伤口； ⑶如有伤口，应在伤口旁端轻轻挤压， 尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂和 流动水进行冲洗，禁止进行伤口的局部 挤压。 ⑷受伤部位的伤口冲洗后，应用消毒液， 如75%酒精或者0.5%碘伏进行消毒， 并包扎伤口；
谢谢！
17
2019/9/13
18
2019/9/13
7
2019/9/13
⑵经职业性接触（乙肝）HBV的处理：
①原病人及伤者都应进行验血，前者检验 乙型肝炎表面抗原（HbsAg）,后者则须 同时检验乙型肝炎表面抗原和抗体 （HbsAg）。
8
2019/9/13
9
2019/9/13
②如果伤者以前曾接受乙型肝炎疫苗注 射，并确定有足够的抗体，或以前曾受 感染而已经有免疫力；或者伤者本身是 乙型肝炎带病毒者则无须进一步处理。
14
2019/9/13
• 体任何部位，不将用过的器具传递给别人， 在进行侵袭性操作时，一定要保障足够的光 线，用过的一次性注射器、针头、手术刀片 和其它尖锐物品装入防水耐刺穿的容器内， 容器置于尽可能接近这些物品使用的区域， 严谨处置或折断针头增加不必要的操作而增 加感染的几率，为不合作的病人治疗必须有 他人的协助。 成立针刺伤的报告系统和制 度，制定针刺伤的应急预案，以便护理人员 在发生针刺意外时，得到及时的咨询和处理， 同时制定使用锐器时安全操作的守则。
《护理应急预案》精选PPT幻灯片
22
新桥医院肝胆外科
❖ 4. 加强巡视，严密观察病情，采取各种 有效措施对症护理。
❖ 5. 及时、准确做好病情观察及抢救护理 的病情记录工作。
❖ 护理记录应在抢救结束后6小时内补齐。
15
新桥医院肝胆外科
护理应急预案及程序
❖ 患者突然发生病情变化时的应急程序 ❖ 患者突然发生猝死时的应急程序 ❖ 患者发生误吸时的应急程序 ❖ 患者发生静脉空气栓塞的应急程序 ❖ 患者发生输液反应时的应急程序 ❖ 患者发生输血反应时的应急程序 ❖ 患者发生化疗药液外渗时的应急程序 ❖ 患者坠床/摔倒时的应急程序 ❖ 病人烫伤应急护理工作程序
17
新桥医院肝胆外科
患者发生输液反应时的应急程序
【目的】
❖ 使输液反应的风险 降至最低，确保患 者安全
18
【流程】
新桥医院肝胆外科
发现患者出现输液反应
立即停止输液
更换液体及输液器并保留
报告主管医师及护士长
查对换下液体名称及批号，输液器批号，保留并封存
19
新桥医院肝胆外科
配合处理及抢救
及时、准确执行医嘱，配合抢救 实施各种对症护理措施 严密观察病情 做好抢救、观察记录
11
新桥医院肝胆外科
护理应急预案的管理
❖ 制订科学有效切实可行的应急预案， 做到临床护士能熟练掌握，管理者能 有效指挥。
❖ 加强临床护士的实际训练，使之在突 发事件时，能冷静面对，熟练操，作 救护有效。
12
新桥医院肝胆外科
❖ 护士应对突发事件的训练、平时发生 突发事件、启动实施应急预案的主要 情况、对现有方案的修改、补充情况， 均应及时记录。
新桥医院肝胆外科
护理应急预案
肝胆外科 米娜
新桥医院肝胆外科
❖ 4. 加强巡视，严密观察病情，采取各种 有效措施对症护理。
❖ 5. 及时、准确做好病情观察及抢救护理 的病情记录工作。
❖ 护理记录应在抢救结束后6小时内补齐。
15
新桥医院肝胆外科
护理应急预案及程序
❖ 患者突然发生病情变化时的应急程序 ❖ 患者突然发生猝死时的应急程序 ❖ 患者发生误吸时的应急程序 ❖ 患者发生静脉空气栓塞的应急程序 ❖ 患者发生输液反应时的应急程序 ❖ 患者发生输血反应时的应急程序 ❖ 患者发生化疗药液外渗时的应急程序 ❖ 患者坠床/摔倒时的应急程序 ❖ 病人烫伤应急护理工作程序
17
新桥医院肝胆外科
患者发生输液反应时的应急程序
【目的】
❖ 使输液反应的风险 降至最低，确保患 者安全
18
【流程】
新桥医院肝胆外科
发现患者出现输液反应
立即停止输液
更换液体及输液器并保留
报告主管医师及护士长
查对换下液体名称及批号，输液器批号，保留并封存
19
新桥医院肝胆外科
配合处理及抢救
及时、准确执行医嘱，配合抢救 实施各种对症护理措施 严密观察病情 做好抢救、观察记录
11
新桥医院肝胆外科
护理应急预案的管理
❖ 制订科学有效切实可行的应急预案， 做到临床护士能熟练掌握，管理者能 有效指挥。
❖ 加强临床护士的实际训练，使之在突 发事件时，能冷静面对，熟练操，作 救护有效。
12
新桥医院肝胆外科
❖ 护士应对突发事件的训练、平时发生 突发事件、启动实施应急预案的主要 情况、对现有方案的修改、补充情况， 均应及时记录。
新桥医院肝胆外科
护理应急预案
肝胆外科 米娜
医院门诊应急预案PPT课件
• 患者安全及病区环境安全等的应急预案 • 专科应急预案
第4页/共21页
发
发生护理缺陷、差错
生
护
理 当事人向护士长提交书面报告
报告
缺
陷
科室上报护理部 物品处理
密切观察病情
差
做好护理记录
错
登记有关资料
的
护
病区组织讨论，提出整改措施
理 应
给予责任人相应处理
急 制定或修订防范措施 预
护理部总结、分析讨论
做好交班记录
第16页/共21页
案例分析五
• 2月某日，春节前夕，某病房留院一外伤病人，晚上10pm时该 患者家属冲出病房，大喊：“我的手机被偷了！”
❖作为当班护士你该如何处理？
失窃！
家属情绪激动
第17页/共21页
发现失窃 安抚家属，保护现场
向上级汇报
电保卫科
协助调查，必要时报110 作好记录
第18页/共21页
上报病区护长
医生检查后，再安置患者
上报科护长
遵照医嘱予检查与治疗
上报护理部
准确记录事情经过，做好交接班
发生坠床、跌倒意外的护理应急预案
第14页/共21页
第15页/共21页
停电及突然停电
接到停电通知
遇到突然停电
夜间开启应急 通知医生 通知电工
立即做好停电准备， 灯或手电筒
备好应急灯、手电筒 简易呼吸囊
封存病历前应做如下检查
检查病情的相关
检查与医生的记录 检查相关的检查单
记录是否真实、完整
是否相符
记录单是否齐全
在病区上级医生、护士长、医务科人员（节假日、 夜班找行政总值）及患者和家属共同在场的 情况下，进行封存
第4页/共21页
发
发生护理缺陷、差错
生
护
理 当事人向护士长提交书面报告
报告
缺
陷
科室上报护理部 物品处理
密切观察病情
差
做好护理记录
错
登记有关资料
的
护
病区组织讨论，提出整改措施
理 应
给予责任人相应处理
急 制定或修订防范措施 预
护理部总结、分析讨论
做好交班记录
第16页/共21页
案例分析五
• 2月某日，春节前夕，某病房留院一外伤病人，晚上10pm时该 患者家属冲出病房，大喊：“我的手机被偷了！”
❖作为当班护士你该如何处理？
失窃！
家属情绪激动
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发现失窃 安抚家属，保护现场
向上级汇报
电保卫科
协助调查，必要时报110 作好记录
第18页/共21页
上报病区护长
医生检查后，再安置患者
上报科护长
遵照医嘱予检查与治疗
上报护理部
准确记录事情经过，做好交接班
发生坠床、跌倒意外的护理应急预案
第14页/共21页
第15页/共21页
停电及突然停电
接到停电通知
遇到突然停电
夜间开启应急 通知医生 通知电工
立即做好停电准备， 灯或手电筒
备好应急灯、手电筒 简易呼吸囊
封存病历前应做如下检查
检查病情的相关
检查与医生的记录 检查相关的检查单
记录是否真实、完整
是否相符
记录单是否齐全
在病区上级医生、护士长、医务科人员（节假日、 夜班找行政总值）及患者和家属共同在场的 情况下，进行封存
病人外出或外出不归应急预案护理课件
定期演练
演练目标
演练评估
通过定期演练，提高医护人员应对病 人外出或外出不归事件的反应速度和 处理能力，确保在紧急情况下能够迅 速、准确地采取应对措施。
对演练过程进行评估和总结，找出存 在的问题和不足之处，提出改进措施 和建议，不断完善和优化应急预案。
演练内容
包括模拟病人外出或外出不归事件的 发生、报告、寻找、处理等环节，以 及医护人员在应对过程中的协作和沟 通等。
与警方取得联系，提供病 人相关信息，协助调查。
案例二：病人外出发生意外的应急处理
及时救治、妥善处理、防 止扩散
对于发生意外的病人，护 理人员应立即启动急救预 案，进行必要的急救措施 。
及时联系相关科室和医护 人员，进行会诊和治疗。
对意外事件进行记录和报 告，协助相关部门进行调 查和处理。
确保病人在转运过程中得 到有效监护和治疗，防止 病情恶化。
加强与社区居民的沟通与宣传，提高 居民对应急预案的认知度和参与度， 增强社区整体应对突发事件的能力。
感谢您的观看
THANKS
使医护人员了解病人外出或外出 不归应急预案的重要性和必要性 ，掌握预案的流程和操作方法。
培训内容
包括病人外出或外出不归事件的识 别、报告、寻找、处理等方面的知 识和技能，以及应对紧急情况的协 作和沟通技巧。
培训方式
采用讲座、案例分析、模拟演练等 多种形式，确保医护人员全面掌握 应急预案的相关知识和技能。
确定病人外出或外出不归事件的定义和范围：明确事件发生时，应采取的措施和流 程。
制定应急预案的流程：包括发现病人外出或外出不归、报告、寻找、处理等环节， 确保预案的完整性和可操作性。
制定应急预案的注意事项：强调预案的及时性、有效性、安全性等方面的要求，确 保预案能够应对各种紧急情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 3.救火时，首先要确保人员安全。关闭临近房间的窗门， 以减慢或是蔓延速度，并尽可能切断电源，撤出易燃 易爆物品，并抢救贵重仪器设备，资料等财务。
• 6.在火灾区域设立警戒线，禁止无关人员进入 ，并积极配合公安、消防部门调查火灾原因， 总结教训，加强防范措施。
• 最后清点出来的人数及物品保护现场 • 7.灭火器使用方法： • （1）取出灭火器摇两下（喷嘴朝上）。（2）
物
过
报告医生
敏
反 一般性过敏反应，
过敏性休克者就地抢救处理
应
对症处理
的
呼吸心跳骤停者立即行心肺复苏术
护
密切观察病情
理
详细记录
密切观察病情，记录患者生命体征、
应
一般情况及抢救过程
急
预
记录发生过敏反应的药物名称、批号
案
报告药剂科并保留药品
如何避免同类事件的发生
• 严格执行查对制度 • 加强有关应急预案理论培训 • 开展相关特发事件模拟演练 • 平时抽查应对能力 • 介绍经验或错误分享 • 加强法律意识---自我保护意识
➢ 此类事件的发生重要的当事人、责任者是护士 应如何立即采取有效措施，直接涉及到病人的 生命安全，不容一点的犹豫和延误。
医院常见突发事件
• 过敏反应 • 输液反应 • 输血反应 • 猝死自杀 • 火灾 • 停电停水 • 失窃 • 意外拔管 • 跌倒坠床
发
患者发生药物过敏
生 药
立即停药，使患者平卧
➢ 发生紧急情况——镇定！有条不紊！ ➢ 立即按照应急预案执行,确保护理服务安
全性及治疗有效性. ➢ 安抚患者及与家属沟通 ➢ 严格执行上报制度 ➢ 及时做好记录工作
医院护理应急预案
内分泌科 谢懿
学习内容
➢ 应急预案的概念 ➢ 医院常见的意外事件有哪些 ➢ 相对的应急预案有哪些
概念
➢ 应急预案源自国际 ➢ 是国家对突发意外事件的处理应对方案，
主要有公安部、匪警、火警、交警、急 救中心等，都有突发事件的应对方案及 流程。
护理应急预案的重要意义
➢ 是在卫生部、医院整体应对突发事件预案的基 础上，针对护理工作的专业性、特殊性而制定
•
→胃管或尿管→汇报→根据情况决定是否置管
•
↓
•
报告医生配合处理→根据病情决定处理方法
•
→加强观察局部情况
•
↓
•
观察病情做好记录→填写护理缺陷发生报告单
•
↓
•
及时报告科护士长（24h内）→亲临现场评估、指导
•
↓
•
组织讨论→找出原因、吸取教训
•
↓
•
制定整改措施
总结
➢ 严格执行各项规章制度，严谨工作作风， 避免使用应急预案！
预
决定是否报警“110”
案
做好记录
意外拔管
•
发现导管滑脱
•
↓
•
采取应急措施→出血→立即用无菌纱布按压伤口、预防大出血
•
→胸管→连接处脱落→夹闭胸侧管，经消毒后重新连接
•
→胸管脱落→用无菌凡士林纱布按压防空气进入
•
→三腔管→呼叫→协助快速重新置管
•
→气管插管→连接处脱落→消毒后重新连接
•
→T管→用无菌纱布覆盖伤口→汇报床位医生
拔出保险销。
• （3）喷嘴朝向火焰，按下阀门把，即可喷出 。
•
发现患者发生坠床、跌倒意外
病情危重者 立即通知家属 做好善后工作
通知医生并对患者病情 作初步判断，监测生命体征
必要时进行紧急抢救措施
上报病区护长
医生检查后，再安置患者 上报科护长
遵照医嘱予检查与治疗
上报护理部
准确记录事情经过，做好交接班
发生坠床、跌倒意外的护理应急预案
通知停电及突然停电
Hale Waihona Puke 接到停电通知遇到突然停电
夜间开启应急 通知医生 通知电工
立即做好停电准备， 灯或手电筒
备好应急灯、手电筒 简易呼吸囊
关闭仪器、电器，立即 寻找抢救患者机器运转
作相应处理
动力的方法，维持抢救
如有抢救患者使用
必要时通知总务
动力机器时，
维持各项正常工作， 科（节假日、夜
需找替代的防范 注意安全防范加强巡视， 班通知行政总值）
观察病情，安抚患者
维持病室秩序， 组织人力保证患者
医疗安全
电力恢复后，再次检查 使用中的仪器，确保运转正常
做好交班记录
意外停水应急处理流程
• •
源
通知停水
•
• ）
•
•
•
•
突然停水
联系
•
•
→通知患者协助备好饮用水 和生活用水 →启动备有盛器，储备足够水
患
发现患者猝死，立即做出判断
者
（意识丧失、大动脉搏动消失、呼吸停止）
发
生 通知患者家属 猝 死 自 杀
立即抢救（心肺复苏），同时通知医生
在抢救过程中， 注意对同室患者
进行保护
的
向行政总值班或医务科汇报抢救情况
护
理
患者抢救无效死亡处理
应
急
家属未到时，妥善保管患者贵重物品
预
案
做好抢救护理记录
发生火灾怎么办
• 1.认真执行病房安全管理制度，经常检查电源、线路、 插头，发现隐患及时通知有关科室维修并确保安全通 道的通常。工作人员定期进行消防知识培训，掌握消 防器材的使用方法。
• 2.发现火情立即呼叫周围人员，组织人力用消防器材和 自来水积极扑救，如发现火情大，无法扑灭时，马上 拨打119报警，并告知准确方位。
→储备好常规器械和急救用品 →备好免水洗消毒凝胶（手消毒用
→及时通知水电工维修 →启动储备用水
→急需大量用水与有关部门
→加强巡视协助患者解决饮水和用水 →手消毒用免水洗消毒凝胶
发现失窃
患
者
保护现场
告
失
窃 电话报告保卫科现场处理 通知护士长，夜间通知行政总值
的
护
理
协助做好相关调查
应
急
安抚患者，根据患者及家属的意愿
• 6.在火灾区域设立警戒线，禁止无关人员进入 ，并积极配合公安、消防部门调查火灾原因， 总结教训，加强防范措施。
• 最后清点出来的人数及物品保护现场 • 7.灭火器使用方法： • （1）取出灭火器摇两下（喷嘴朝上）。（2）
物
过
报告医生
敏
反 一般性过敏反应，
过敏性休克者就地抢救处理
应
对症处理
的
呼吸心跳骤停者立即行心肺复苏术
护
密切观察病情
理
详细记录
密切观察病情，记录患者生命体征、
应
一般情况及抢救过程
急
预
记录发生过敏反应的药物名称、批号
案
报告药剂科并保留药品
如何避免同类事件的发生
• 严格执行查对制度 • 加强有关应急预案理论培训 • 开展相关特发事件模拟演练 • 平时抽查应对能力 • 介绍经验或错误分享 • 加强法律意识---自我保护意识
➢ 此类事件的发生重要的当事人、责任者是护士 应如何立即采取有效措施，直接涉及到病人的 生命安全，不容一点的犹豫和延误。
医院常见突发事件
• 过敏反应 • 输液反应 • 输血反应 • 猝死自杀 • 火灾 • 停电停水 • 失窃 • 意外拔管 • 跌倒坠床
发
患者发生药物过敏
生 药
立即停药，使患者平卧
➢ 发生紧急情况——镇定！有条不紊！ ➢ 立即按照应急预案执行,确保护理服务安
全性及治疗有效性. ➢ 安抚患者及与家属沟通 ➢ 严格执行上报制度 ➢ 及时做好记录工作
医院护理应急预案
内分泌科 谢懿
学习内容
➢ 应急预案的概念 ➢ 医院常见的意外事件有哪些 ➢ 相对的应急预案有哪些
概念
➢ 应急预案源自国际 ➢ 是国家对突发意外事件的处理应对方案，
主要有公安部、匪警、火警、交警、急 救中心等，都有突发事件的应对方案及 流程。
护理应急预案的重要意义
➢ 是在卫生部、医院整体应对突发事件预案的基 础上，针对护理工作的专业性、特殊性而制定
•
→胃管或尿管→汇报→根据情况决定是否置管
•
↓
•
报告医生配合处理→根据病情决定处理方法
•
→加强观察局部情况
•
↓
•
观察病情做好记录→填写护理缺陷发生报告单
•
↓
•
及时报告科护士长（24h内）→亲临现场评估、指导
•
↓
•
组织讨论→找出原因、吸取教训
•
↓
•
制定整改措施
总结
➢ 严格执行各项规章制度，严谨工作作风， 避免使用应急预案！
预
决定是否报警“110”
案
做好记录
意外拔管
•
发现导管滑脱
•
↓
•
采取应急措施→出血→立即用无菌纱布按压伤口、预防大出血
•
→胸管→连接处脱落→夹闭胸侧管，经消毒后重新连接
•
→胸管脱落→用无菌凡士林纱布按压防空气进入
•
→三腔管→呼叫→协助快速重新置管
•
→气管插管→连接处脱落→消毒后重新连接
•
→T管→用无菌纱布覆盖伤口→汇报床位医生
拔出保险销。
• （3）喷嘴朝向火焰，按下阀门把，即可喷出 。
•
发现患者发生坠床、跌倒意外
病情危重者 立即通知家属 做好善后工作
通知医生并对患者病情 作初步判断，监测生命体征
必要时进行紧急抢救措施
上报病区护长
医生检查后，再安置患者 上报科护长
遵照医嘱予检查与治疗
上报护理部
准确记录事情经过，做好交接班
发生坠床、跌倒意外的护理应急预案
通知停电及突然停电
Hale Waihona Puke 接到停电通知遇到突然停电
夜间开启应急 通知医生 通知电工
立即做好停电准备， 灯或手电筒
备好应急灯、手电筒 简易呼吸囊
关闭仪器、电器，立即 寻找抢救患者机器运转
作相应处理
动力的方法，维持抢救
如有抢救患者使用
必要时通知总务
动力机器时，
维持各项正常工作， 科（节假日、夜
需找替代的防范 注意安全防范加强巡视， 班通知行政总值）
观察病情，安抚患者
维持病室秩序， 组织人力保证患者
医疗安全
电力恢复后，再次检查 使用中的仪器，确保运转正常
做好交班记录
意外停水应急处理流程
• •
源
通知停水
•
• ）
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•
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突然停水
联系
•
•
→通知患者协助备好饮用水 和生活用水 →启动备有盛器，储备足够水
患
发现患者猝死，立即做出判断
者
（意识丧失、大动脉搏动消失、呼吸停止）
发
生 通知患者家属 猝 死 自 杀
立即抢救（心肺复苏），同时通知医生
在抢救过程中， 注意对同室患者
进行保护
的
向行政总值班或医务科汇报抢救情况
护
理
患者抢救无效死亡处理
应
急
家属未到时，妥善保管患者贵重物品
预
案
做好抢救护理记录
发生火灾怎么办
• 1.认真执行病房安全管理制度，经常检查电源、线路、 插头，发现隐患及时通知有关科室维修并确保安全通 道的通常。工作人员定期进行消防知识培训，掌握消 防器材的使用方法。
• 2.发现火情立即呼叫周围人员，组织人力用消防器材和 自来水积极扑救，如发现火情大，无法扑灭时，马上 拨打119报警，并告知准确方位。
→储备好常规器械和急救用品 →备好免水洗消毒凝胶（手消毒用
→及时通知水电工维修 →启动储备用水
→急需大量用水与有关部门
→加强巡视协助患者解决饮水和用水 →手消毒用免水洗消毒凝胶
发现失窃
患
者
保护现场
告
失
窃 电话报告保卫科现场处理 通知护士长，夜间通知行政总值
的
护
理
协助做好相关调查
应
急
安抚患者，根据患者及家属的意愿