人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析(18)

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企业人力资源管理师四级模拟考试题及答案

企业人力资源管理师四级模拟考试题及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是（）A、全面提升和塑造参与者的领导能力B、提高参与者的自我管理能力C、让参与者进行初级管理工作D、开发参与者的企业家潜能正确答案：A2.在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与（）人数之比A、选拔录用B、计划招聘C、录用D、选中正确答案：B3.如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（）A、高一些B、与供大于求情况无关C、低一些D、尊重销售人员的要求正确答案：C4.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）A、0.2B、0.4C、0.1D、0.3正确答案：A5.劳动争议调解委员会是（）A、司法机构B、国家机构C、群众组织D、行政机构正确答案：C6.企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和（）A、能力标准B、过程标准C、成效标准D、行为标准正确答案：C7.日工资制的计算方法为月工资标准除以（）而得A、24B、30C、21.75D、20.83正确答案：C8.“大材小用”违背了人员配置的（）A、互补增值原理B、能位对应原理C、动态适应原理D、弹性冗余原理正确答案：B9.在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是（）A、确定受训员工B、确认培训C、需求分析D、提出需求意向正确答案：D10.为了保持企业产品的外部市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平A、国家机关B、统计年鉴C、外资企业D、竞争对手正确答案：D11.我国企业传统的帮带培训方法是（）A、学徒工制B、工作轮换法C、工作指导法D、特别任务法正确答案：A12.岗位资格培训实行（）的管理方法A、考试、考核—颁发上岗证—考试、考核—换证B、颁发上岗证—考试、考核—换证—考试、考核C、考试、考核—换证—考试、考核—颁发上岗证D、换证—考试、考核—颁发上岗证—考试、考核正确答案：A13.（）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬A、奖金B、奖励C、薪金D、福利正确答案：C14.按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，职工缴纳费率一般为本人工资收入的（）A、0.02B、0.05C、0.03D、0.06正确答案：A15.（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法A、材料筛选法B、笔试筛选法C、小组筛选法D、面试筛选法正确答案：A16.我国制度公休时间为（）天A、24B、115C、11D、104正确答案：B17.招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（）之比A、招聘直接成本B、招聘总成本C、招聘单位成本D、招聘间接成本正确答案：B18.岗位评价是在（）基础上进行的A、薪酬标准B、岗位分析C、绩效考核D、薪酬等级正确答案：B19.（）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣A、团队维护职能B、团队计划职能C、团队决策职能D、团队任务职能正确答案：A20.（）是一个单位或组织中能级最低的层次A、操作层B、决策层C、管理层D、执行层正确答案：A21.保证培训奖惩制度有效性的关键是（）A、奖惩对象B、制度制定的目的C、奖惩标准D、奖惩执行的流程正确答案：C22.我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资A、1B、3C、2D、4正确答案：B23.2011年5月，小王与某公司签订了4年期的劳动合同，2013年6月，小王因出国留学主动提出解除劳动合同，该公司（）支付小王经济补偿金A、可不B、必须C、应当D、酌情正确答案：A24.企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）A、理论培训B、技能培训C、专业培训D、业务培训正确答案：A25.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则A、对成本具有控制性B、对外具有竞争力C、对员工具有激励性D、对内具有公正性正确答案：D26.一名员工的绩效的多维性不包括（）A、质量指标B、动态性C、出勤率D、团队合作正确答案：B27.（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法A、工作指导法B、特别任务法C、工作轮换法D、现场培训法正确答案：C28.劳动法规定，劳动合同期限3个月以上不满1年的试用期限不得超过（）A、3个月B、1个月C、6个月D、8个月正确答案：B29.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）A、让顾客完全满意B、每月废品率不超过1%C、尽量节约时间D、熟悉设备的使用正确答案：B30.下列关于薪酬的表述不正确的是（）A、薪酬应体现效率与公平的原则B、薪酬不包括实物性的报酬，只能计算现金形式的报酬C、薪酬应服从市场交换规律D、薪酬实质上是一种交易或交换正确答案：B31.就业量所生产产品的总供给价格称为（）A、最高成本B、最低成本C、最低预期收益D、最低收益正确答案：C32.典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面，包括（）A、智囊咨询层B、业务执行层C、业务处理层D、数据处理层正确答案：C33.下列对岗位评价的理解正确的是（）A、岗位评价有时候毫无用处B、岗位评价的中心是现有的人员C、岗位评价不能为岗位的分类、分级提供帮助D、岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程正确答案：D34.团队的有效性要素构成不包括（）A、团队学习B、团队内部成员薪酬C、绩效D、团队成员满意度正确答案：B35.（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用A、岗位写实B、观测法C、作业测试D、岗位抽样正确答案：D36.企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）A、国家B、企业C、企业主管部门D、企业与工会正确答案：B37.劳动法的立法宗旨在于（）A、规范企业的行为B、规范劳动力市场C、保护劳动者的合法权益D、规范劳动者行为正确答案：C38.（）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距，从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法A、整体性分析方法B、绩效差距分析方法C、必要性分析方法D、结果分析正确答案：A39.关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）A、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容B、劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前3日之内书面通知对方即可D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方正确答案：C40.在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）A、事务处理能力测试B、沟通能力测试C、组织能力测试D、心理素质测试正确答案：A41.企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，包括（）A、工资结构设计与完善B、调整不同员工薪酬项目的构成C、奖金支付形式设计D、福利等级标准设计正确答案：B42.（）通常指员工超额劳动的报酬。

企业人力资源管理师四级模拟考试题(附参考答案)

企业人力资源管理师四级模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、人力资源管理费用不包括（）A、就职期间员工教育经费B、培训费用C、招聘费用D、劳动争议处理费用正确答案：A2、企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度A、岗前培训B、转岗培训C、晋升培训D、岗位资格培训正确答案：A3、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者A、12周岁B、20周岁C、16周岁D、22周岁正确答案：C4、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）A、国家B、企业主管部门C、企业与工会D、企业正确答案：D5、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，（）A、由劳动者赔偿B、用人单位承担连带赔偿责任C、用人单位不承担赔偿责任D、用人单位承担直接赔偿责任正确答案：B6、对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源A、奖金津贴B、福利水平C、社会保险D、工资总额正确答案：D7、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）A、每月废品率不超过1%B、熟悉设备的使用C、让顾客完全满意D、尽量节约时间正确答案：A8、工作岗位评价的目的是（）A、确定薪酬标准B、确定每个岗位的任务C、确定每个岗位的相对价值D、确定每个岗位的定员正确答案：C9、（）是获得组织支持的重要途径之一A、培训需求分析B、培训组织实施C、培训效果评估D、培训计划设计正确答案：A10、企业撤退战略的主要方式，不包括（）A、特许经营B、资产互换C、买断D、分包正确答案：A11、现代人力资源管理的内容应以（）为中心A、社会B、事C、企业D、人正确答案：D12、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）A、产量定额B、服务定额C、看管定额D、时间定额正确答案：B13、在内部招聘中最容易造成（）A、近亲繁殖拉帮结派B、无强烈竞聘上岗C、部门相互挖人D、相互拆台正确答案：A14、岗位抽样的作用不包括（）A、为了提高员工工作的满意度B、研究设备运转情况C、掌握各类工时消耗情况D、改进工作程序正确答案：A15、（）不具有法律效力A、立法解释B、行政解释C、任意解释D、司法解释正确答案：C16、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量A、国内生产总值B、总供给C、总需求D、国民净收入正确答案：B17、（）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性A、投射效应B、光环效应C、对比效应D、刻板印象正确答案：A18、计时工资不包括（）A、周工资制B、小时工资制C、月度工资制D、日工资制正确答案：C19、课堂培训不常用的方法是（）A、讲授法B、研讨法C、工作指导法D、案例法正确答案：C20、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）A、员工价值观B、企业方向C、企业的价值观D、企业经营特点正确答案：C21、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A、工作满意度B、工作绩效C、工作态度D、工作成就正确答案：A22、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度A、统计效度B、过程效度C、内容效度D、结构效度正确答案：C23、（）是组织对员工的贡献包括与员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报A、津贴B、薪酬C、奖金D、福利正确答案：B24、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）A、双方当事人平等协商一致后方能变更合同B、可以变更合同的内容C、出变更合同的一方应提前书面通知对方D、可以变更合同的主体正确答案：D25、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）A、顺序抽样B、系统抽样C、分层抽样D、整群抽样正确答案：A26、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的（）决定其薪酬水平A、业绩水平B、年龄大小C、学历高低D、工龄长短正确答案：A27、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则A、对内具有公正性B、对成本具有控制性C、对外具有竞争力D、对员工具有激励性正确答案：A28、“大材小用”违背了人员配置的（）A、能位对应原理B、互补增值原理C、动态适应原理D、弹性冗余原理正确答案：A29、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）A、组织能力测试B、心理素质测试C、事务处理能力测试D、沟通能力测试正确答案：C30、（）是将绩效分数按照其大小顺序法进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序A、顺序法B、对比分析法C、排列法D、能级分析法正确答案：A31、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）A、可靠性B、可操作性C、原则一致性D、客观性正确答案：B32、企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）A、劳动行为B、劳动行为和用工行为C、管理行为D、用工行为正确答案：B33、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用A、调度B、办公室C、车间D、管理层正确答案：C34、（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程A、生理测量B、心理测量C、素质测验D、人事测评正确答案：B35、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）A、业务培训B、理论培训C、技能培训D、专业培训正确答案：B36、组织市场的类型不包括（）A、产业市场B、转卖者市场C、政府市场D、买方和卖方市场正确答案：D37、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用A、作业测试B、观测法C、岗位抽样D、岗位写实正确答案：C38、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇A、奖励B、薪金C、工作报酬D、工资正确答案：C39、以下对人力资本的理解不正确的是（）A、人力资本不单单属于无形资本，也属于有形资产B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本内含一定经济关系D、人力资本是活的资本正确答案：A40、（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系A、关怀维度B、结构维度C、认可维度D、尊重维度正确答案：A41、个体的沟通风格不包括（）A、自我保护型B、自我实现型C、自我完善型D、自我暴露型正确答案：C42、企业为招聘员工、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同文本必须依法具备（）A、保密条款B、法定条款C、试用期限D、约定条款正确答案：B43、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度A、预测效度B、同测效度C、费用效度D、内容效度正确答案：D44、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束A、专项协议B、约定条款C、法定条款D、补充协议正确答案：C45、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）A、简单相加法B、函数法C、百分比法D、常数乘积法正确答案：D46、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法A、对比分析法B、能级分析法C、顺序法D、综合分析法正确答案：B47、关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（）A、尽量满足所有员工的需求B、支付相当于员工工作价值的薪酬C、适当拉开各等级之间的薪酬差距D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平正确答案：A48、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟试题(含答案)

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟试题（含答案）一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 关于人力资源管理的定义，下列说法正确的是（）。

A. 人力资源管理是指企业对人力资源进行计划、组织、领导、控制的过程B. 人力资源管理是指企业对人力资源进行招聘、培训、考核、激励的过程C. 人力资源管理是指企业对人力资源进行规划、配置、开发、激励的过程D. 人力资源管理是指企业对人力资源进行招聘、考核、培训、激励的过程答案：C2. 下列哪项不是人力资源管理的五大基本职能？（）A. 招聘B. 培训C. 配置D. 薪酬管理答案：D3. 在人力资源规划的步骤中，下列哪项是第二步？（）A. 确定人力资源需求B. 分析企业战略C. 制定人力资源规划方案D. 评估人力资源规划方案答案：A4. 下列哪项不是工作分析的方法？（）A. 问卷调查法B. 访谈法C. 观察法D. 绩效考核法答案：D5. 在员工招聘的渠道中，下列哪项不是内部招聘的优点？（）A. 提高员工的工作积极性B. 提高企业的凝聚力C. 降低招聘成本D. 引入新的人才答案：D6. 下列哪项不是绩效考核的目的？（）A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作效率C. 确定员工的薪酬待遇D. 增加员工的工作压力答案：D7. 在员工培训的类型中，下列哪项是针对新员工的培训？（）A. 在职培训B. 脱产培训C. 转岗培训D. 新员工培训答案：D8. 下列哪项不是员工激励的方法？（）A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚激励D. 晋升激励答案：C9. 在企业人力资源管理中，下列哪项不是人力资源信息系统的作用？（）A. 提高人力资源管理的效率B. 提高人力资源管理的准确性C. 降低人力资源管理的成本D. 制定企业战略答案：D10. 下列哪项不是劳动法的基本原则？（）A. 劳动者权益保护原则B. 平等自愿原则C. 公平竞争原则D. 劳动保障原则答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述人力资源管理的基本职能。

企业人力资源管理师四级考试模拟题(附答案)

企业人力资源管理师四级考试模拟题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在绩效管理中,一般以( )的考评为主。

A、上级主管B、考评者的下属C、外部人员D、同事正确答案：A2、在数量上,总供给等于( )之和。

A、消费和储蓄B、投资和储蓄C、投资和收入D、消费和收入正确答案：A3、张某在B公司工作18个月包括5个月试用期,后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B 公司应向张某支付的经济补偿金为( )元。

A、500B、1000C、1200D、1800正确答案：B4、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式,以及参与程度的模型是( )。

A、情境领导理论B、费德勒权变模型C、路径—目标理论D、参与模型正确答案：D5、作业时间是定额时间中最主要的组成部分。

按其作用的不同可分为基本时间和( )。

A、基本时间B、辅助时间C、非定额时间D、定额时间正确答案：B6、下列不属于集中归档的优点( )。

A、可以避免绩效管理资料的重复和浪费B、不会出现积压等待归档的资料C、需要多种存档程序D、工作人员能提供质量更好的服务正确答案：C7、专业技能培训应采用( )的方法。

A、在职学习B、边实践边学习C、分散培训D、集中培训正确答案：B8、下列对劳动合同的变更表述不正确的是( )。

A、可以变更合同的主体B、提出变更合同的一方应提前书面通知对方C、可以变更合同的内容D、双方当事人平等协商一致后方能变更合同正确答案：A9、从规划的期限上看,( )年以上属于长期规划A、2年B、3年C、7年D、5年正确答案：D10、当收入差距的衡量指标基尼系数接近( )时,收入便接近于绝对不平等A、0B、0.5C、1D、0或1正确答案：C11、利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为( )。

企业人力资源管理师四级试题库(含答案)

企业人力资源管理师四级试题库（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、企业员工培训系统运行的基础工作不包括（）A、合理划分部分职责B、培训的组织管理的功能细化C、后勤保障部门的支持D、其相关资源的配置正确答案：B2、工作岗位评价标准不包括（）A、评价的程序标准B、指标的分级标准C、指标的量化标准D、评价的方法标准正确答案：A3、对培训师进行培训的主要内容不包括（）A、教学工具的使用培训B、授课技巧培训C、教学风度的展现培训D、教学内容培训正确答案：C4、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本A、管理B、创新C、技术D、智力正确答案：B5、人力资源管理费用不包括（）A、培训费用B、劳动争议处理费用C、招聘费用D、就职期间员工教育经费正确答案：D6、（）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距，从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一A、必要性分析方法B、绩效差距分析方法C、整体性分析方法D、结果分析正确答案：C7、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用A、办公室B、车间C、管理层D、调度正确答案：B8、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立A、10年B、5年C、3年D、2年正确答案：A9、不是新招聘人员信息收集的内容的是（）A、新员工进入企业后的材料B、新员工家庭亲属关系的资料C、新员工的历史资料D、新员工的招聘材料正确答案：B10、（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法A、小组筛选法B、面试筛选法C、材料筛选法D、笔试筛选法正确答案：C11、（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等B、知觉C、外因D、内因正确答案：C12、（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称A、工作研究B、岗位研究C、定岗定员D、工作分折正确答案：B13、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和A、奖励B、福利C、工资D、收入正确答案：D14、招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的A、具体情况B、招聘计划C、招聘对象D、招聘预算正确答案：C15、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（）A、由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制B、中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位C、与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系D、是一个以管理为主要职能的部门或者岗位正确答案：A16、（）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣A、团队任务职能B、团队计划职能C、团队维护职能D、团队决策职能正确答案：C17、企业若要进行全员培训，应采用（）A、在岗培训B、脱产培训C、岗前培训D、轮岗培训正确答案：A18、在入职教育中，由新员工的直属上司执行（）的指导A、基础性B、特定性C、共同性D、技术性正确答案：B19、典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面，包括（）A、业务处理层B、业务执行层C、智囊咨询层D、数据处理层正确答案：A20、（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系A、认可维度B、尊重维度C、关怀维度D、结构维度正确答案：C21、劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中所发生的关系A、雇佣过程B、劳动过程C、生产过程D、合作过程正确答案：B22、我国集体合同体制以（）为主导体制A、地区集体合同B、基层集体合同C、产业集体合同D、行业集体合同正确答案：B23、下列对岗位评价的理解正确的是（）A、岗位评价不能为岗位的分类、分级提供帮助B、岗位评价的中心是现有的人员C、岗位评价有时候毫无用处D、岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程正确答案：D24、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束A、专项协议B、补充协议C、约定条款D、法定条款正确答案：D25、从业人员保守企业秘密．正确的做法是（）正确答案：26、在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与（）人数之比A、选中B、录用C、计划招聘D、选拔录用正确答案：C27、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）A、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容B、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前3日之内书面通知对方即可C、劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方正确答案：B28、组织市场的类型不包括（）A、政府市场B、产业市场C、转卖者市场D、买方和卖方市场正确答案：D29、消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A、家庭消费B、个人消费C、国家消费D、集团消费正确答案：B30、岗前培训企业文化介绍不包括（）培训提纲A、公司使命B、企业基础C、核心价值观D、企业精神正确答案：B31、（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确性较差的岗位评价方法A、评分法B、分值法C、分类法D、排列法正确答案：C32、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。

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人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析（18）
(1/2)简答题
第1题
通常一个完备的绩效管理系统应当做出明确规定的内容有哪些?_______
参考答案：通常一个完备的绩效管理系统，应当对以下工作内容做出明确规定：
(1)绩效管理的目的、方向和绩效考评目标；
(2)绩效管理组织机构、人员及其工作职责；
(3)绩效考评的指标体系与考评标准和范围；
(4)根据不同类别人员采用不同的考评方法；
(5)实施绩效考评的具体时间和期限；
(6)绩效考评具体实施的程序和步骤；
(7)绩效考评结果整理与反馈的步骤和方法；
(8)绩效管理总结考评结果应用与工作改进。
当然，一个企业的绩效管理系统不一定必须具备上述八项内容的每一项，一些中小企业的
绩效管理相对于大企业来说要简单得多，它们可以将程序中的某几项合并为一项。对绩效管
理系统虽然可以按照一定的阶段进行划分，但在企业绩效管理的实际组织中，其各个工作阶
段及具体程序有时可以交叉进行，不一定非要严格区分开。
详细解答：
下一题
(2/2)简答题
第2题
简述行为导向型的考评方法。_______
参考答案：行为导向型的考评方法是以员工行为为对象进行考评的方法，考评者遵循一定
工作范围和尺度，对员工行为进行描述，以提高绩效考评的正确性。其主要方法包括以下几
种：
(1)关键事件法。其是指在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作
行为导致了不同的结果：成功或失败。
(2)行为观察量表法。行为观察量表法要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少
来对被评定者打分。
(3)行为定点量表法。行为定点量表法需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、
平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度。选择确实可以区
分员工的关键工作行为，并为每种行为赋值。
(4)硬性分配法。采用硬性分配法可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况
的发生。
(5)排队法。排队法按照员工行为或工作业绩的好坏把员工从最好到最坏排队，并将排队结
果作为人事决策及诊断不良工作行为的依据。
详细解答：
上一题下一题
(1/1)计算题
第3题
根据某企业两个时期的下列资料，计算平均工资构成指数和平均工资结构变动影响指数。
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图片
参考答案：