华为管理模式的变革分析及经验借鉴

华为管理模式的变革分析及经验借鉴

作者：郑富康

来源：《现代企业文化》2019年第22期

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）8-093-02

摘要中美贸易的摩擦愈演愈烈，华为公司由于领先的技术和日益增长的国际影响力，成为了重点针对的对象，也引发对其成功发展的关注和探讨。华为是一家通信科技公司，對推动我国在这一领域的发展做出重要贡献，其发展过程中的管理模式变革对于我国各企业的发展有积极的借鉴作用。本文主要介绍华为公司管理模式方面的变革演进，并分析其值得借鉴的经验，以期对我国企业的成长和变革起到积极作用。

关键词企业文化国际化管理技术创新激励机制

一、华为公司简要介绍

华为技术有限公司1987年成立于深圳市，是一家民营通信科技公司。1998年，华为逐步引进IBM等先进优良的管理模式；2003年，华为在国际市场上取得极大突破；2013年，华为首次超越全球第一大电信设备商爱立信。截至2018年底，华为的18多万员工遍布世界，其产品和解决方案普及全球170多个国家，有全球1/3的人口享受华为技术的便利。华为公司主要有三大业务，包括：运营商业务、企业业务和消费者业务。运营商业务销售收入为2940亿元，与上一年基本持平，整体规模居于世界第一；企业业务，主要体现在云计算、大数据、物联网等高新技术领域，发展前景广阔；消费者业务以手机业务为主，目前华为手机分为华为与荣耀两个品牌，均取得了迅猛的发展。

华为公司注重技术领域的领先，投入研发的资金是每年销售收入的10%以上，超过了绝大多数公司，研发部门人员约有8万人，资金和人才不计成本的投入为华为公司技术研发提供了充足的动力，使其在市场中更有竞争力。华为公司一直秉承以客户为中心和以奋斗者为本的理念，要求华为上下同欲，四海为友。

二、华为公司管理模式的变革分析

（一）企业文化

华为公司实行一种狼性文化。灵敏的嗅觉使得华为闻风而动，寻找最佳区位条件，降低生产成本，开拓国际市场。经过多年的发展，其供销范围逐步从中国地区扩展到了国际舞台，海外创收自1999年起逐年高速提升。竞争意识是华为企业文化中极其重要的一部分，华为创始人任正非拥有强烈的忧患意识，1998年互联网行业的寒冬来临，任正非写了《华为的冬

天》，文中谈到公司成立的十年以来，失败是他每次思考的对象，因此他选择以强烈的竞争精神和忧患意识督促华为前进，鼓舞华为人艰苦奋斗；团队精神是华为企业文化的另一重要组成部分。寥寥数位员工和约3000美金的资本是华为的初始状态，而31年后的2018年底，经历了一代代华为人的团结奋斗，如今华为业务遍及170多个国家和地区，拥有18.8万名员工。

（二）国际化经营与管理

华为自诞生起，就面临来自国际范围内大公司的激烈竞争。欧美日等国IT企业涌入中国，对于本土IT行业造成较大的发展压力。华为于1996年正式实施国际化行动，就坚持在正确的方向上做事，完全遵循以国际规则和惯例为标准的行事准则，同时，由积极参与和运用规则，逐步发展为改变规则。华为的国际化探索从香港试点开始。随后，踏入电信业发展受阻的俄罗斯市场，但是面对爱立信，西门子等跨国巨头的竞争，华为的业务开展举步维艰。在1997年俄罗斯陷入经济低谷的背景下，各大公司纷纷从俄撤离，华为以不计成本的投入，最终赢得了俄罗斯企业的信任，开展密切合作。此后，华为的国际化进程加速，采取“集中优势兵力，制胜薄弱环节”的策略。从电信业薄弱的国家开始，从亚洲一步步走向欧洲，直至全球布局。

（三）培训与激励相结合

对于华为公司所在的通信产业而言，想要发展高新技术，吸引和管理知识型人才尤为重要。华为在招聘时着重考察应聘者的硬实力，即应聘者的技能，经验，学历。入华为大学进修和全员导师制是两个主要培训方式。华为大学拥有优秀的资源，不仅有高级培训师进行教授，还有经历丰富的专家和技术人员给予实战经验培训。全员导师制即一对一帮扶前进模式，是否担任过导师也是职位晋升的前提和必要条件之一。华为公司是罕见的没有上市的大公司之一，虽然没有面向全社会融资，但是为了吸引和留住人才，华为公司采取员工持股制。其股权激励计划的演变大概分为三个阶段：第一阶段（1990～2000），试点内部员工持股；第二阶段（2001～2012），虚拟受限股；第三阶段（2013～至今），TUP（时间单位）计划。截至2018年底已高达一半的员工持有公司股权。员工持股制有效提升了华为员工的工作成就感和主人翁精神。

（四）技术创新

技术创新对经济增长的支撑作用不断增强，对于企业发展起着至关重要的作用。华为公司以代理销售香港公司的用户交换器（PBX）起家，由于技术不成熟，华为的生产制造从模仿开始。通过紧跟并模仿先进产品和技术，华为很快掌握了先进的通信技术，1995年华为研发出C&C08交换器，投入市场后取得很大成功。90年代后期，华为逐步转变技术发展方向，实施广泛合作的战略，不仅与国内高校开展多方面合作；也与国外企业积极合作交流，建立了联合的研发实验室，推进技术研发与合作。然而，要想真正成为电信行业的领头羊，自主创新是必经之路。创新是一步步积累由存储到输出的过程自2008年起，华为的创新更突出了独立性的

特点，新技术新发明不再过多依赖外部创新资源，逐渐积累起全球领先的研发实力和技术成果。

三、经验借鉴

企业文化是一个企业发展过程中营造的文化氛围，它不单单是自发形成的，而且是管理者统筹规划打造的文化形式，企业的良性发展离不开优秀的企业文化。虽然华为创始人任正非一再强调华为没有所谓的商业哲学，但是华为公司浓厚的企业文化指导着一代一代华为人的向前奋进。特色的狼性文化充分的激发了员工的斗志，使公司始终保持创造与活力。华为公司弘扬艰苦奋斗，并逐步形成闻名远扬的“床垫文化”。早期的华为人，特别是开展国际业务的人员，在华为没有响亮的名声和可靠的信誉之前，他们身处异国，常受冷落，可是他们艰苦奋斗，一点一点的啃下一个个硬骨头，打下一场场攻坚战，传出了名声，赢得了信誉。到现在，华为依然坚持着长期艰苦奋斗的精神，这种精神对于我国企业开拓国际市场，提升创新能力方面也将发挥积极作用。

华为公司一向以其尊重技术、尊重人才而闻名。员工是公司发展的主要推动者，适当的激励会使员工更加积极的投入到工作中。一方面，华为以高薪的方式留住人才，并且采取员工持股制提升员工的参与感；另一方面，实现价值引领，采取干部表率的方式，形成团队激励，促使公司上下共同努力。技术创新是企业发展的先决条件，华为以超过8万的研发部门人员和每年10%以上的销售收入，为其生产、销售做出重要保障。华为公司的技术发展历程体现了企业从弱到强的发展路径，模仿跟从到合作创新，直至自主创新，唯有先进技术的发展才能为我国企业发展提供持久动力。我国企业应当结合各自发展实际，紧追时代潮流，积极培育技术人才、投入技术研发和创新，掌握核心科技。

华为公司在企业发展的过程中，始终保持着积极开放的态度。华为公司之所以能不断的实现业务的突破和创新，与其开放的发展政策有着密切联系，这一特点在面对美国“实体清单”等封杀时尤为突出。华为公司面对国际市场拓展过程中的种种困难，坚定国际化发展道路，坚持技术和管理领域开放合作的路线。华为的开放体现在广阔的国际市场和广泛的国际合作，任何企业都不能成为“孤立的世界”。在当下一带一路的背景下，我们国家将有更多的企业走出国门，面对国际市场的竞争和机遇，我国的企业也应该秉承开放合作的态度，拓宽企业的发展空间。

参考文献：

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[3]朱克力.从华为经验看如何激励团队发展[J].紫光阁，2017（3）：84-85.