决策理论与方法讲义
管理学原理讲义--一二章
第一单元知识点小结第一章管理与管理学0001 管理的产生及必要性一、管理的产生管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
管理是人类群体活动的产物。
人类的活动可以分为两个方面：一是人类为实现自身目的而进行的活动——作业活动；二是使这种作业活动变得更有效的活动——管理活动。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
管理活动和作业活动相伴而生，并使作业活动的水平不断提高。
二、管理的必要性管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理，管理与组织如影相随。
管理无时不在、无处不在。
随着人类社会的发展，组织的规模越来越大，组织越来越复杂，组织的形态千变万化，协调的深度和广度都有所加大，而且管理工作的好坏很大程度上决定着每个国家、每个地区、每个单位的兴衰成败，因而，管理更显其必要性。
1.从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量2.管理是任何组织生存发展的重要条件3.管理活动具有的普遍性0002 管理的概念科学管理之父泰勒给管理下的定义是：管理就是“确切的知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。
在泰勒看来，管理就是要事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作。
亨利·法约尔是对管理概念有重大影响的人。
他在其《工业管理与一般管理》一书中认为：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
”这一观点强调，当一个人在从事计划、组织、指挥、协调和控制工作时，他便是在做管理工作。
诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为：“管理就是决策。
”西蒙强调，决策贯穿与管理的全过程和所有方面，任何工作都必须经过一系列的决策才能完成，管理者的工作归根结底是在做各种各样的决策。
彼得·德鲁克认为：管理就是经由他人的劳动，以完成工作目标的一系列活动。
哈罗德·孔茨等人的观点是：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。
他们认为，为在集体中工作的人员谋求和保持一个能使他们完成既定目标和任务的工作环境，是各类企业中各级主管人员的一项基本任务。
管理学原理讲义 2 第二章
重人
重人是中国传统管理的一大要素，包括两大方面：一是重人心向背，二是重人才归离。
司马迁、诸葛亮
人和
指调整人际关系，讲团结，上下和，左右和。对治国来说，和能兴邦；对治生来说，和气生财。
孔子、管子
守信
治国要守信，要把诚信放在第一位，办一切事业都要守信。孔子Fra bibliotek管子利器
生产要有工具，打仗要有兵器，使用利器，可达到“其用日半，其功可使倍”。
（三）甘特图
甘特图（Gantt chart）又称为横道图、条状图(Bar chart)。其通过条状图来显示项目，进度，和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。以提出者亨利·L·甘特（Henrry L. Ganntt）先生的名字命名。
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（二）小瓦特和博尔顿的科学管理制度
生产管理和销售方面：根据生产流程的要求，配置机器设备，编制生产计划，制订生产作业标准，实行零部件生产标准化，研究市场动态，进行预测
成本管理方面：建立起详细的记录和先进的监督制度。
人事管理方面：制订工人和管理人员的培训和发展规划。
进行工作研究，并按工作研究结果确定工资的支付办法。
实行由职工选举的委员会来管理医疗费制度等福利制度。
（三）马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离
独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。
横向的管理分工开始出现。
具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件。
（四）欧文的人事管理
开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为“人事管理之父”
三、管理理论概述
续西蒙决策理论的核心思想
中国信息大学：续西蒙决策理论的核心思想中国信息大学《管理学原理》讲义.西蒙的决策理论吸收了不少巴纳德的思想和观点——我们在学习现代管理理论丛林时知道巴纳德是社会协作系统学派代表人物，但西蒙与巴纳德在决策的前提设定上却有着根本的区别。
西蒙提出，现实生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断，这种判断都是在有限理性的条件下进行的。
理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。
而现实生活中的有限理性则导致人们寻求满意解。
西蒙将组织内部的活动分为经常性和非经常性两类。
前者的决策为程序化决策，后者的决策为非程序化决策。
所有的程序化决策过程都可以概括为：界定问题；明确目标寻找为达到目标可供选择的各种方案比较并评价这些方案；做出决策；在执行决策中进行检查和控制，以保证实现预定的目标。
当然《管理学原理》任何理论都不可能绝对正确，都有一定的局限性。
随着科技的发展和时代的进步，西蒙决策理论也会显现不足。
希望同学们在课后自学现代决策理论时，认真思考以下问题：西蒙认为，长期以来，在关于人类行为的理性方面存在着两个极端。
一个极端是由弗洛伊德开始的，就是试图把所有人类的认知活动都归因于情感的支配。
对此，西蒙提出了批评。
他强调，组织成员的行为如果不是完全理智的，至少在很大程度上是符合理性的，情感的作用并不支配人的全部。
另一个极端是，经济学家的经济人假设，赋予了人类无所不知的理性。
在经济人的观察角度下，似乎人类能够拥有完整、一致的偏好体系，让他始终可以在各种备选方案之中进行选择；他始终十分清楚到底有哪些备选方案；为了确定最优备选方案，他可以进行无限复杂的运算。
对此，西蒙也进行了反驳。
他指出，单一个体的行为不可能达到完全理性的高度，因为他必须考虑的备选方案的数量太大，评价备选方案所需要的信息太多。
事实上，现实中的任何人不可能掌握全部信息，也不可能先知先觉，决策者只能通过分析研究，预测结果，因此决策者也只能在考虑风险和收益等因素的情况下做出自己较为满意的抉择。
公共政策课程公共政策分析的理论和方法
策 科 学 》 ， 中 国 径；（3）团体途径；（4）精 造性思维方法；（4）政策价值观及其分析
人 民 大 学 出 版 社 英途径；（5）制度途径
方法
1998年版
郭 巍 青 《 现 代 公 决策模型：（1）理性决策； 定性分析：（1）情景分析法；（2）合议
共 政 策 分 析 》 ， （2）渐进决策；（3）精英决 分析法；（3）德尔斐；（4）博弈分析法；
表2 组织（制度）分析模型要点表
要素
主要内容
补充
研究范围
政府机构与公共政策有着密切关系，陈振明：突出制度安排 公共政策的采纳、执行和实施，都 及机构设置与公共政策 必须依靠政府机构来进行，政府赋 之间的关系 予公共政策以合法性、普遍性和强 制性（托马斯·戴伊《理解公共政 策》的观点）
旧 制 度 主 从正式制度与成文规则角度探讨制 宁骚分为历史制度主义、
换言之，就是在领导集体内部充分发扬民主，可以就 各种政策问题、政策方案，各抒已见，展开讨论，甚 至是争论。在此基础上就各种政策方案进行表决，实 行“少数服从多数”的原则，最终以多数人的意见为 意见，允许少数人保留个人意见，但在行动上必须服 从集体的决定。
集体决策模型的优点是有利于克服“权力过分集中” 和“一个人说了算”的独断专横弊病，实现在领导集 体内部集思广益，但并没有改变人民大众远离决策过 程的问题。
（3）德尔斐；（4）主观概率预测；（5）
北 京 大 学 出 版 社 理论模型：（1）渐进主义决 超觉理性
1997年版
策；（2）综合决策；（3）团 定量分析：（1）预测；（2）经济效益；
体决策；（4）精英决策；（5）（3）回归；（4）投入产出；（5）模糊
政治系统决策
陈 振 明 主 编 《 政 （1）系统途径；（2）过程途 （1）系统分析；（2）定量分析；（3）创
咨询工程师考试讲义2023版第01讲 项目的含义和目标、项目决策的含义和原则(一)
本章考情： 本章考情： 本章属于学科“中枢”，主要是理解。
本章重点在于项目投资方式的不同所造成前期咨询阶段成果的不同，由此引发出的一系列咨询成果文件的内容。
本章要想学通透，需要紧抓三个问题： 1.项目前期阶段有哪些，每个阶段的咨询成果是什么？ 2.这些咨询成果都是做什么用的，他们的主要内容是什么？ 3.这些咨询成果都是如何进行评估（评价）的？ 另，本章4个单选，3个多选，共计10分左右。
第一节 项目目标与项目决策一、项目的含义和目标 一、项目的含义和目标 项目目标一般有两个层次，即项目的宏观目标和具体目标。
（一）项目的宏观目标★ 项目的宏观目标是指项目建设对国家、地区、部门或行业要达到的整体发展目标所产生的积极影响和作用。
不同性质项目的宏观目标是有区别的。
如工业项目的宏观目标主要是满足国民经济发展对项目产品的需要，推动相关产业的发展，促进产业结构的调整； 交通运输等基础设施项目的宏观目标主要是改善交通运输条件，便利人民的生活，促进沿线经济社会或区域经济、社会的发展和资源开发； 文化、教育、卫生等社会公益性项目的宏观目标主要是改善人民的工作、活动空间和环境，提高生活质量，满足人民不断增长的物质、文化生活需要。
（二）项目的具体目标★★★ 项目的具体目标是指项目建设要达到的直接效果。
具体目标主要有： 1.效益目标 效益目标指项目要实现的经济效益、社会效益、环境效益、生态效益的目标值。
（1）对于经营性项目，其效益目标主要是对投资收益的具体目标值。
如某工业项目确定其效益目标值为：项目投资所得税后财务内部收益率达到10%，项目资本金财务内部收益率达到12%； （2）对于公共基础设施项目，其效益目标主要是指满足客观需要的程度或提供服务的范围。
又如某城市水厂的效益目标主要是满足城东区所有单位及30万居民的供水需求； （3）对于环境治理项目，其效益目标主要是指环境治理的效果。
某城市水环境综合治理工程的效益目标主要是使城市污水处理率从36%提高到70%，并使河道水体达到符合旅游景观水质标准。
郑永廷《思想政治教育方法论》课件讲义
《思想政治教育方法论》复习大纲第一章 思想政治教育方法论及其体系建构第一节 思想政治教育方法论的研究对象 一、思想政治教育方法论的涵义1．所谓“方法”就是人们在认识世界和改造世界的过程中，为达到预期目的所采用的手段或方式。
方法不是实体因素，而是知识工具；是联系主体、客体和各种实体的关系因素、中介因素、是在活动中才存在的动态因素，活动停止，方法也就消失。
所谓方法论，就是关于方法的学说理论。
方法论一般指哲学方法论。
它以方法作为研究对象，探讨方法的形成、 变化和发展的规律， 方法的性质和作用、 特点和功能以及各种方法的联系等问题。
2．思想政治教育与方法论 所谓思想政治教育方法，就是教育者对受教育者在思想政治教育过程中所采用的思，想方法和工作方法，或者说，是教育为了达到一定的目的对教育者采用的手段和方式。
所谓思想政治教育方法论，就是在唯物辩证法指导下，为了认识和解决人们的思想、观点和立场问题，采用的由诸种方法所构成的科学体系，简单地说就是关于思想政治教育方法的理论体系。
二、思想政治教育方法论的研究对象 第一，就思想政治教育方法形成、变化和发展的规律。
第二，研究思想政治教育方法的联系规律。
第三，研究思想政治教育方法的具体规律。
第四，研究思想政治教育方法的发展趋势。
第二节 思想政治教育方法论的理论基础与知识借鉴 一、思想政治教育方法论的哲学基础 辩证唯物主义和历史唯物主义，是思想政治教育方法论的哲学基础。
二、思想政治教育方法论的学科理论基础 思想政治教育学原理是思想政治教育方法论的理论基础； 思想政治教育方法论是思想政治教育学原理的具体运用。
三、思想政治教育方法论的知识借鉴 第一种类型，既有部分教育内容交叉，又可直接引入某些教育方法的学科。
这类学科主要有理论学、心理学、社会学、美学等。
第二种类型，借鉴学科的某些理论和方法，移植而成为思想政治教育方法。
属于这类学科的主要有教育学、系统学、科学等。
久其理论与操作要领培训讲义
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• 主要特点:1、强大的任务管理，灵活的多任务数
据提取和测算分析，无限网络应用；2、高效、安 全的多维数据库管理，可以方便的进行各种维度 分析；3、集成化的报表动态设置，方便实用的报 表编辑器，固定表与浮动表的综合管理，符合业 务人员的工作习惯；4、具有强大的公式解释系统 与方便灵活的公式生成器；5、智能感知的打印技 术，智能缩放的文字栏和打印自定义功能；6、任 意组合的分类汇总，指标数据的多维查询，图文 并茂的测算分析报告；7、独特的网络信息发布功 能，开放的财务软件、办公软件接口；8、数据的 自动舍位平衡与归并；9、实用的合并报表功能； 10、严密的数据审核；11、文字材料的灵活处理。
简单、易学是它的最大特点。
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主要术语
• 分户－汇总理论简单的讲是指报表工作布
置单位（上级单位）以分户的方式收集所 有的基层单位数据，在收集上来的分户数 据基础上通过各种汇总分析方法进行数据 处理，生成分析报告，为各级领导了解基 层情况和进行各种决策提供参考依据。任 务是指为了完成特定的数据收集分析工作 而制定的一套参数。
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• 数据卸出可以将一个任务的参数以及该任务
相关的叠加汇总结果、数据库（当前时期）、 名录库部分或全部备份成一个本系统数据文 件。测算分析对于基层数据库数据进行强大 灵活的提取分析，甚至可以对已有的测算结 果再次分析。简表一种分析表，定义时只定 义横表头，简表结果纵向罗列数据记录的相 关内容，或罗列数据库里浮动表的相关内容。
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• 5．在继续弹出的“选择程序文件
夹”的窗口中，点击“下一个”按
钮，久其通用系统开始安装；
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奇门：叶飘然奇门高级讲义
奇门遁甲高级讲义叶飘然编著(内部讲义禁止外传翻印必究)奇门运筹与择日运筹学的概念与含义运筹学作为一门现代科学，是在第二次世界大战期间首先在英美两国发展起来的，有的学者把运筹学描述为就组织系统的各种经营作出决策的科学手段。
P.M.Morse与G.E.Kimball在他们的奠基作中给运筹学下的定义是：“运筹学是在实行管理的领域，运用数学方法，对需要进行管理的问题统筹规划，作出决策的一门应用科学。
”运筹学的另一位创始人定义运筹学是：“管理系统的人为了获得关于系统运行的最优解而必须使用的一种科学方法。
”它使用许多数学工具（包括概率统计、数理分析、线性代数等）和逻辑判断方法，来研究系统中人、财、物的组织管理、筹划调度等问题，以期发挥最大效益。
<现代运筹学的起源可以追溯到几十年前，在某些组织的管理中最先试用科学手段的时候。
可是，现在普遍认为，运筹学的活动是从二次世界大战初期的军事任务开始的。
当时迫切需要把各项稀少的资源以有效的方式分配给各种不同的军事经营及在每一经营内的各项活动，所以美国及随后美国的军事管理当局都号召大批科学家运用科学手段来处理战略与战术问题，实际上这便是要求他们对种种（军事）经营进行研究，这些科学家小组正是最早的运筹小组。
<第二次世界大战期间，“OR”成功地解决了许多重要作战问题，显示了科学的巨大物质威力，为“OR”后来的发展铺平了道路。
当战后的工业恢复繁荣时，由于组织内与日俱增的复杂性和专门化所产生的问题，使人们认识到这些问题基本上与战争中所曾面临的问题类似，只是具有不同的现实环境而已，运筹学就这样潜入工商企业和其它部门，在50年代以后得到了广泛的应用。
对于系统配置、聚散、竞争的运用机理深入的研究和应用，形成了比较完备的一套理论，如规划论、排队论、存贮论、决策论等等，由于其理论上的成熟，电子计算机的问世，又大大促进了运筹学的发展，世界上不少国家已成立了致力于该领域及相关活动的专门学会，美国于1952年成立了运筹学会，并出版期刊《运筹学》，世界其它国家也先后创办了运筹学会与期刊，1957年成立了国际运筹学协会。