企业管理采购合同格式及条款条例手册资料

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合同号：
甲方(用户)：福建省国土资源信息中心 签订地点：福州市
乙方（成交人）： 签订日期： 年 月 日
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》，遵循平
等、自愿、公平和诚实信用的原则，为了明确双方在供货施工过程中的权利和义
务，根据谈判结果并经双方协商，签订本合同，具体条款如下。
1、合同内容和合同价格
产品名称 规格型号 生产厂家 数量单位 数 量 单 价 总 价 交货期

福建省用地报件审查系统所需的工作流定制平台2008年维护 套 1 合同签订后

合同总金额（大写）（合同总金额包含零备件、专用工具、安装、调试、检验、技术培训及
技术资料和运输保险等费用）：人民币 （￥： ）
2、维护方式和维护用户
2.1维护方式：现场维护，电话、传真、电子论坛及政务网远程维护，软件
修改开发可采取异地开发、现场安装。
2.2维护用户：包括省国土资源厅、9个设区市国土资源局、84个县（区）国
土资源局、6个开发区国土资源分局政务网用户
3、维护成果
提交维护成果：系统维护记录、源程序清单及注释、用户使用手册、系统
维护报告等。
4、付款方式与条件
4.1合同签订前，乙方应向甲方缴纳履约保证金（合同总价款的5%）。
4.2分二期支付，系统维护工作过半且维护验收通过后，甲方在五个工作日
内向乙方支付合同总价的50%的合同价款，系统维护工作结束且最终维护验收通
过后，甲方在五个工作日内向乙方支付合同尾款。乙方要求付款应提交支付发生
额的正式发票以及系统验收合格证明。
4.3 系统维护期结束并验收通过，经甲方确认在此期间维护正常，无质量保
证未了事宜，且无违反本合同中规定条款要求，由甲方财务在五个工作日内向乙
方无息返还乙方缴纳的履约保证金。
5、质量要求和技术标准
质量要求和技术标准按附件和双方确定的维护方案执行。
6、安装调试、技术服务、人员培训及技术资料
安装调试、技术服务、人员培训及技术资料按附件和双方确定的维护方案执
行。
7、验收
货物验收标准和方法按附件和双方确定的维护方案执行。验收结果经双方确
认后，双方代表必须按规定的验收交接单上的项目对照本合同填好验收结果并签
名盖章。
系统验收时需提供经双方确认的系统维护记录以及《福建省国土资源信息中
心项目验收管理办法》所规定的相关材料。
8、质量保证
质量保证按附件和双方确定的维护方案执行要求。
9、索赔
9.1乙方对货物与合同要求不符负有责任，并且甲方已于规定的检验、安
装、调试和验收测试期限内和质量保证期内提出索赔，乙方应按甲方同意的下述
一种或多种方法解决索赔事宜。
9.1.1乙方同意甲方拒收货物并按被拒收货物的合同价格的金额付给甲方，
乙方负担发生的一切损失费用，包括利息、银行费用、运输和保险费、检验费、
仓储和装卸费以及为保管和保护被拒绝货物所需要的其它必要费用。
9.1.2根据货物的疵劣和受损程度以及甲方遭受损失的金额，经乙方和甲方
同意降低货物价格。
9.1.3更换有缺陷的零件、部件和设备，或修理缺陷部分，以达到合同规定
的规格、质量和性能，乙方承担一切费用和风险并负担甲方遭受的一切直接费
用。同时乙方应相应延长被更换货物的质量保证期。
9.2 如果甲方提出索赔通知后30天内乙方未能予以答复，该索赔应视为已被
乙方接受。若乙方未能在甲方提出索赔通知的30天内或甲方同意的更长一些的时
间内，按甲方同意的上述任何一种方式处理索赔事宜，甲方将从未付的合同价款
中扣回索赔金额，同时按本合同第11条规定追究乙方的违约责任或解除合同。
9.3如果甲方未能按照合同规定履行付款义务时，在延付期内应按国家规定
的同档贷款利率计算乙方的利息损失并给予赔偿。如果乙方还有附加损失，将保
留进一步要求赔偿的权利。
10、服务规定
乙方应在甲方现场设置规范的维护记录本，提供维护处理流程，详细记录每
次维护情况。上述资料作为维护验收和故障分析处理的直接依据。
当乙方系统维护服务不符合合同规定方式、时间的，甲方将每次在合同价款
或履约保证金中扣除2000元金额作为违约处罚。
11、违约终止合同
11.1在补救违约而采取的任何其他措施未能实现的情况下，即在甲方发出的
违约通知后30天内（或经甲方书面确认的更长时间内）仍未纠正其下述任何一种
违约行为，甲方可向乙方发出书面违约通知，终止全部或部分合同：
11.1.1如果乙方未能在合同规定的期限内或甲方准许的任何延期内交付部分
或全部货物。
11.1.2 乙方未能履行合同项下的任何其它义务。
11.2 一旦甲方根据本条第1款终止部分或全部合同，甲方可以按其认为适当
的条件和方式采购类似未交付部分的货物。乙方应承担甲方购买类似货物的额外
费用。但是，乙方应继续履行合同中未终止的部分。
11.3如果乙方系统维护过程中出现重大不可恢复的过错，或一个月内违约维
护记录超过3次（含三次通知未及时到位或未及时解决），甲方有权终止全部合
同，拒绝支付合同款项和没收履约保证金，由此造成的后果乙方承担。
11.4 因不可抗力造成违约的，可以免责。
12、合同纠纷临时事件的处理方式：若发生争议，由双方友好协商解决，或根据
《合同法》解决。
13、本采购项目的邀请文件、报价以及相关的澄清确认函（如果有的话）均为本
合同不可分割的一部分。
14、本合同未尽事宜，双方另行补充。
15、本合同一式4份，经双方签字并盖章后即时生效。甲方、乙方各执2份，具
有同等效力。
附件：福建省用地报件审查系统及所需的工作流定制平台2008年维护工作要求
甲方： 乙方：
单位地址： 单位地址：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
电话： 电话：
开户银行： 开户银行：
账号： 账号：
福建省用地报件审查系统及所需的工作流定制平台

2008年维护工作要求
（一）全省用户日常使用指导

及时解决系统日常运行过程中出现的各种问题，根据实际需要对
用户使用指导、辅导；系统每次修改升级后，及时编写更新用户手
册；配合省厅进行各类培训和上机操作辅导。
（二）日常使用维护

（1）全省国土资源部门组织机构、部门、人员的增设、调整；
（2）全省国土资源部门角色和人员权限的调整，人员变动时的待
办、已办工作移交；
（3）将通知、公告等文件在省厅和9个地市发布公告；
（4）指导全省国土资源部门系统客户端软件的安装和设置，如图
象综合查看控件的安装、IE安全性的设置，保证系统的正常使用，在
问题不能解决的情况下，到现场进行响应维护；
（5）处理各地上报报件的错误，如附件不符合要求、坐标配准不
正确等；
（6）处理流程流转发生的意外错误，如发送到错误的环节又无法
撤回的情况；
（7）修改用户填写的错误数据；
（8）处理因网络故障导致的日常邮件接收故障；
（9）处理因网络故障导致的报件省市两级传输失败，附件丢失
等；
（10）协助省厅按照部最新电子报盘、省级批准报件电子备案、
城市第二阶段实施方案电子备案格式要求，将报件从用地报件系统导
出；
（11）更新应用程序时的相关测试；
（12）解决用户在用地报批论坛中提出的各种问题；
（13）协助省厅、9个设区市局进行各种建设用地数据的查询、汇
总、统计。
（14）将基层国土资源部门急需补件的材料进行扫描、录入。
（三）系统宣传、介绍
（1）协助省厅向国土资源部、“数字福建”、相关兄弟单位汇
报、介绍、宣传系统。
（2）协助省厅制作宣传使用的PPT或其它文档资料。
（四）省厅及9个地市服务器系统和电子政务平台升级维护

（1）应用服务器、数据库服务器日常运行状况检查，如定期修改
管理员密码、电脑病毒检测等；
（2）数据库和相关附件资料日常备份；
（3）应用服务器和数据库服务器迁移、重新部署和重新安装；
（4）服务器系统出现重大故障时的现场服务（不含硬件故障维
护）；
（5）国土资源电子政务平台(含图形引擎系统)软件免费升级和维
护。
（五）功能性完善和维护

（1）更改审批流程；
（2）业务表单格式的简单修改；
（3）用户提出的易用性方面的完善；
（4）修改系统的稳定性问题，提高系统的运行性能。
（5）用户提出的其它功能性方面的修改完善。
（六）维护承诺要求
在系统维护期间，至少派1名维护工程师驻福建省国土资源信息
中心现场服务，负责日常软件维护、定期检查维护等工作，及时解决
系统日常运行过程中出现的各种问题，确保系统正常运行。
省厅故障维护响应时间为1小时，9个设区市局故障维护响应时
间为2小时，84个县（区）局和6个开发区分局故障维护响应时间为
4小时。需要到现场维护的，9个设区市局现场响应时间为24小时，
84个县（区）局和6个开发区分局故障维护响应时间48小时。日常使
用维护的解决时间为2小时，其它维护解决时间不超过省厅规定的时
间。