全市创新网格化社会治理机制工作汇报

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全市创新网格化社会治理机制工作汇报

去年8 月以来,作为全省创新网格化社会治理机制工作首批试点市,按照全省统一部署,在市委、市政府的正确领导下,我市紧紧围绕“一张网、五个统一” 工作要求,聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城市管理” 重点目标,坚持以思路理念创新引领社会治理实践,以体制机制变革破解基层治理难题,着力探索网格化社会治理新模式新体系,全市网格化社会治理格局基本形成、成效逐步显现。

、工作进展

一年来,市委政法委牵头、各相关部门参与、市区整体联动,在推进网格化

社会治理上,重点抓了以下方面

(一)研究落实整体性规划。市级层面组建由全市X 个部门参与的领导小组建立以《X 市创新网格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体,涵盖网格划分、平台建设、队伍管理等方面的“ 1+N ”制度体系,为工作开展提供遵循。在试点基础上,向各区下发任务书,明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组,组建工作专班,全面推开全市创新网格化社会治理机制工作。

(二)织严织密全要素网格。按照构建全市基层社会治理“一张网”的要求,与公安

部门“一标三实”相衔接,既坚持相对统一标准,又因地制宜实施,对社区网格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、市级备案的程序,基本完成了网格划分工作。目前,全市共划分为X 个网格,其中综合网格X 个、专属网格X 个,切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠,确保网格保持合理的管理服务密度。在此基础上,选择鼓楼区、建邺区等专属网格相对集中区域开展试点,细化工作清单,探索专属网格管理模式。

(三)研发推广一体化平台。按照省试点任务书的要求,研发全市统一的网格终端“社区治理一体化平台” ,将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等X 余个部门信息入口融为一体,涵盖“信息采集、网格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类X 个业务模块,形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前网格员共采集基础信息X 万条、核实X 万条,回馈部门数据X 万条。该平台已在全市X 个区推广应用,操作培训、用户授权、网格划分、地址关联等工作初步完成,X 等区已进行实质化应用。这个平台被省专班确定为全省标准化平台之一,并实现与省社会治理数据库的对接共享。

(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个网格必须有一名专职网格员,通过将街道社区干部编入网格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备,并积极推动发展兼职网格员。目前,全市共配备网格员X名,其中专职网格员X名(部分区一网多员,专职网格员多于综合网格数)。在全国首家成立网格学院,推动各区建立分院,全市统一教学大纲和考核标准,组建专家委员会和培训师资库,搭建网上学院和微信学习平台,目前已有X个区挂牌成立分院,市区网格学院共培训网格员X 人次。明确将专职网格员纳入

全市社区工作者队伍统一管理,建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制,细化职责任务、健全职业保障。

(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索,初步形成了一批网格化治理试点经验和工作品牌,如X 一体化平台应用、栖霞党建引领网格化治理、X 全要素网格、浦口网格化大联勤等,基层社会治理实践取得初步效果。我市网格化治理工作得到省充分肯定和外地学习借鉴,近期全省深入推进基层社会治理创新现场推进会将在X 召开,将通过“视频联线”方式,重点推介我市相关经验。

二、存在问题及建议

今年以来,先后组织两次全面督查活动,并通过定人定点、挂钩联系的方式,及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前,创新网格化社会治理机制工作与预期尚有差距,平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题

(一)网格统一划分问题。全市网格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中,个别地区网格划分责任单位尚不明确,如X 区的飞地,由于历史原因,X 街道有四个厂居社区(X)处于X区域范围之内,治安管理及矛盾化解工作由X区承担,但社区居民户籍以及重点人员稳控由X 区承担,管理主体不统一带来网格划分责任不明,目前尚未纳入网格管理。另外,X 新区研创园按照专属网格纳入X 街道管辖,但目前该地块仍属于X 街道,还未办理实际划转手续,研创园无法承担网格内社会服务相关事项,需要高位协商解决。

建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案,明确责任主体。

(二)网格员队伍建设问题。一方面,一线网格员还有缺口。全市专职网格员总数与

综合网格数基本持平,但各区发展不平衡,目前还有X 个区专职网格员配备不到位。从一体化平台运行情况看,目前仍有X 个综合网格没有设置网格员、X 个网格员在两个或两个以上网格任职。相较于民政部门统计的X 万名社工数量,大量社工和网格员并没有充实到网格一线,不能满足当前网格化工作需要。另一方面,网格员待遇还没有落实到位。近期,市委、市政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城市社区工作者薪酬管理X 个文件,明确了网格员管理体系和福利待遇,但由于各区之间经济发展不平衡,财政状况不尽相同,各区网格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位,一定程度上影响网格员工作积极性以及队伍稳定性,部分社区已经出现社工辞职的情况,影响了专职网格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视网格员队伍建设,

全面落实市委、市政府“两办”相关文件精神,促进网格化治理工作整体推

(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享创新网格化社会治理机制旨在通过一个终端采集,解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端,根据前期调研统计,目前各条线到社区的各种平台众多,有的多达十几个,这些平台各自独立,人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通,网格员采集后要在各个平台反复输入,加重了网格员工作负担、影响了工作效率,基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立市级层面的社会治理数据库,通过各条线平台与市级数据互联互通,从而真正实现基础数据共享。参照省里模式,建议由市发改委(信息中心)牵头,市公安局(网格化专班技术保障组)、市综治办具体实施,尽快搭建市级层面社会治理数据库。同时,明确在网格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。

(四)网格学院建设问题。X网格学院自5月份成立以来,得到了中央政法委

及省、市有关领导的充分肯定,也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于

起步探索阶段,学院发展现状与领导和各界的期待、与X 创新社会治理

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