社区社会治理网格化管理实施细则

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网格化管理实施方案(三篇)

网格化管理实施方案(三篇)

网格化管理实施方案一、背景介绍随着社会的不断发展和城市化进程的加快,城市管理工作面临着越来越多的挑战。

为了更好地提高城市管理的效率和精度,适应新时代的管理需求,我们提出了____年网格化管理实施方案。

二、实施目标1. 提高城市管理的精细化水平,更好地满足市民的需求;2. 加强各部门之间的协调合作,形成良好的管理合力;3. 提升城市管理的信息化水平,提高管理效率和反应速度;4. 加强与市民的互动和沟通,增强城市管理的透明度;5. 构建和谐社会,提高市民的获得感和满意度。

三、实施内容1. 网格化划分:将城市按照不同的功能区域划分为若干个网格,并确定每个网格的责任部门和负责人;2. 信息化建设:建设城市管理信息平台,将各部门的信息整合到一个平台上,实现信息共享和公开透明;3. 资源整合:优化各部门的资源配置,提高资源的利用效率;4. 人员培训:加强对各部门人员的培训,提高他们的业务水平和综合素质;5. 指导规范:制定相关的管理规范和操作手册,提供操作指南;6. 监督评估:建立监督评估机制,对各部门的工作进行监督和评估;7. 市民参与:鼓励市民参与城市管理工作,提供投诉和建议的渠道;8. 信息发布:加强对市民的信息发布,向市民介绍城市管理的最新进展。

四、实施步骤1. 制定实施计划:根据实施目标和内容,制定详细的实施计划,明确时间节点和责任人;2. 网格化划分:根据城市的实际情况,制定网格化划分方案,并进行人员调整和培训;3. 信息化建设:建设城市管理信息平台,整合各部门的信息,实现信息共享和公开透明;4. 资源整合:对各部门的资源进行整合和调配,提高资源的利用效率;5. 人员培训:制定培训计划,对各部门的人员进行培训,提高他们的业务水平和综合素质;6. 指导规范:制定管理规范和操作手册,提供操作指南,确保工作的规范和高效;7. 监督评估:建立监督评估机制,对各部门的工作进行监督和评估,及时发现和解决问题;8. 市民参与:鼓励市民参与城市管理工作,提供投诉和建议的渠道,加强与市民的互动和沟通;9. 信息发布:加强对市民的信息发布,及时向市民介绍城市管理的最新进展,提高市民的满意度。

社区网格化信息管理制度

社区网格化信息管理制度

社区网格化信息管理制度社区网格化信息管理制度是指在社区中,为了有效管理信息的流动和共享,建立起一套专门的管理制度和机制。

该制度能够将社区各方参与者的信息整合起来,以便更好地推动社区发展和管理。

下面是一篇关于社区网格化信息管理制度的文章。

社区网格化信息管理制度社区网格化信息管理制度是为了提高社区信息管理效率和质量,在社区治理中发挥积极作用而制定的一套管理制度和机制。

它以各个社区网格为基本单位,通过信息共享和协作,实现对社区内各类信息的全面管理和运用。

这一制度的建立促进了社区治理的现代化和专业化,提高了社区管理的水平和效果。

首先,社区网格化信息管理制度实现了信息的全面汇集和分类。

社区内的各种信息包括政府政策法规、居民需求和投诉、社区活动和公告等。

这些信息来源于各个方面,形式也各异。

社区网格化信息管理制度通过建立统一的信息平台,将这些信息全部汇集在一起,并进行分类整理。

这样一来,信息就不再零散,而是能够系统地进行管理和应用。

其次,社区网格化信息管理制度实现了信息的快速交流和共享。

社区居民、社区工作人员、社区志愿者等各方参与者可以通过信息平台上的互联网技术进行信息的交流和共享。

他们可以及时传递信息,沟通问题,解决困难。

这样有效的信息交流和共享促进了社区发展的进步和团结。

此外,社区网格化信息管理制度提供了全面监测和评估社区治理的数据支持。

社区网格化信息管理制度将社区治理中的各种信息进行了系统采集和记录。

这些数据对社区治理的管理和决策都有重要的作用。

社区管理人员可以通过这些数据了解社区状况和问题,并及时采取措施进行改进。

同时,通过对数据的分析和评估,还可以更加客观地评价社区治理的效果,并对社区的发展进行指导。

总之,社区网格化信息管理制度是促进社区发展和管理的重要制度和机制。

通过实现信息的全面汇集和分类、快速交流和共享,以及数据的监测和评估,社区网格化信息管理制度能够提高社区治理的效率和质量。

在社区的发展中,应该充分重视和推行这一制度,从而更好地满足社区居民的需求,改善社区环境,并提升社区的整体素质。

城乡社区网格化服务管理规范--(2017年第21号)

城乡社区网格化服务管理规范--(2017年第21号)

城乡社区网格化服务管理规范--(2017年第21号)目次1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 总体目标 (3)5 网格划分 (3)6 工作机构与运行方式 (4)6.1 基本要求 (4)6.2 人员组成 (4)6.3 功能定位 (6)6.4 任务的流转办理 (8)7 设施要求 (9)7.1 —般要求 (9)7.2 信息系统………………………………………………108 经费保障…………………………………………………1 1城乡社区网格化服务管理规范1 范围本标准规定了城乡社区网格化服务管理的总体目标、网格划分、工作机构和运行方式、设施和经费保障等方面的要求。

本标准适用于全国城乡社区网格化服务管理工作。

本标准也适用于指导尚未开展农村社区建设的行政村的网格化服务管理工作。

2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T 31000—2015 社会治安综合治理基础数据规范GB/T 33200—2016 社会治安综合治理综治中心建设与管理规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。

3.1社会治安综合治理各部门各方面协调一致,齐抓共管,运用多种手段,打防并举,标本兼治,整治社会治安,打击和预防犯罪,保证社会治安的稳定。

3.2社会治安综合治理中心社会治安综合治理组织发挥组织协调作用建立的社会治安综合治理工作中心。

注:其中县、乡、村三级综治中心建设通过加强网格化服务管理、社会化服务、信息化支撑、人财物保障,强化实战功能,并将综治中心的服务管理资源进一步向网格、家庭延伸,做到矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、治安突出问题联治、服务管理联抓、基层平安联创,及时反映和协调人民群众利益诉求。

3.3社会治安综合治理信息系统以综合治理业务需求为导向,充分利用已有基础设施,整合各类平台资源,通过系统文本、图像、音频、视频等各种信息数据进行集成、交换、共享等方式,建设的纵向贯通、横向集成、安全可靠的信息系统。

社区优化网格实施方案

社区优化网格实施方案

社区优化网格实施方案一、前言社区是城市的基本单元,社区治理是城市治理的重要组成部分。

为了提高社区治理的效率和质量,优化社区网格管理工作显得尤为重要。

本文将就社区优化网格实施方案进行探讨,以期提升社区治理水平,为居民提供更好的生活环境。

二、现状分析当前社区网格管理存在一些问题,如管理不到位、信息闭塞、服务不够细致等。

这些问题导致社区治理工作效率低下,居民的实际需求得不到有效解决。

因此,有必要对社区网格管理进行优化升级,以更好地适应社区治理的需要。

三、优化方案1.建立信息化管理系统通过建立信息化管理系统,实现社区网格管理的信息共享和实时更新。

居民的需求和问题可以通过系统直接反映到相关部门,实现快速响应和及时解决。

2.强化网格员队伍建设加强对网格员的培训和管理,提高其专业素养和服务意识。

同时,建立网格员队伍的考核制度,激励其提高工作效率和服务质量。

3.完善社区网格化服务体系建立健全的社区网格化服务体系,实现社区服务全覆盖。

通过划分网格,明确责任,实现社区治理的全面覆盖和精细化管理。

4.推动社区治理信息公开加强社区治理信息公开,提高居民对社区治理工作的参与度和满意度。

通过公开透明的信息公示,增强居民对社区治理工作的信任和支持。

四、实施保障1.政策支持相关部门应出台配套政策,为社区优化网格实施方案提供政策支持和保障。

包括经费支持、政策倾斜等,确保社区优化网格实施方案的顺利实施。

2.技术支持利用先进的信息技术手段,为社区优化网格实施方案提供技术支持。

包括建设信息化管理系统、开发网格化服务平台等,提高社区治理工作的智能化水平。

3.社会支持动员社会各界的力量,支持社区优化网格实施方案的推进。

包括社会组织、志愿者等,共同参与社区治理工作,为社区优化网格实施方案提供多方支持。

五、总结社区优化网格实施方案是提高社区治理水平的重要举措。

通过建立信息化管理系统、强化网格员队伍建设、完善社区网格化服务体系和推动社区治理信息公开等措施,将有利于提升社区治理效率和服务质量,为居民提供更好的生活环境。

网格化管理实施方案

网格化管理实施方案

网格化管理实施方案网格化管理是指将城市或社区划分为网格单元,并对每个网格单元进行精细化管理的一种管理模式。

通过网格化管理,可以更好地解决社区治理难题,提高管理效率,改善社会管理服务水平,促进社会稳定和谐发展。

以下是一个网格化管理实施方案,以便更好地了解如何实施网格化管理。

一、制定网格化管理规划1.确定网格划分原则:根据社区的规模、人口密度、行政区划等因素,制定网格划分原则,确保每个网格单元具有相对平衡的人口规模和地域范围。

2.制定网格化管理目标:明确网格化管理的具体目标,如提高治安防控水平、改善社区服务水平、提升社区居民幸福感等,为网格化管理工作提供明确的指导。

3.确定网格化管理责任与权利:明确各级政府、社区、居民和相关部门在网格化管理中的责任与权利,建立相应的管理机制和协调机构,确保各方密切合作,协同推进网格化管理工作。

二、建立网格化管理组织体系1.设置网格化管理工作制度:制定网格化管理的工作流程和各岗位的职责,明确各级管理人员的任务和权限,确保网格化管理工作有序进行。

2.设立网格化管理中心:建立网格化管理中心,负责统一协调各级网格化管理工作,并提供技术和信息支持,以确保网格化管理工作顺利进行。

3.建立网格化管理人员队伍:培养和选拔专门的网格化管理人员,提高其专业素质和综合能力,为网格化管理提供有力的人力支持。

三、完善网格化管理信息系统1.建立网格化管理信息平台:建设一个集信息采集、处理、分析、共享为一体的网格化管理信息平台,实现信息的流通和共享,提高各级管理人员的决策水平和工作效能。

2.使用智能化管理工具:利用先进的科技手段,如人脸识别、无线网络、智能终端等,提高信息的准确性和时效性,实现网格化管理的精细化和智能化。

四、加强社会参与和居民自治1.拓展居民参与渠道:建立居民参与网格化管理的机制,通过开展居民议事会、社区讲座、课堂教育等形式,鼓励和引导居民积极参与社区治理。

2.提升居民自治能力:开展居民自治能力提升的培训和教育,提高居民的法律意识和社会责任感,增强居民行为的规范性和自律性。

网格化服务管理工作制度(3篇)

网格化服务管理工作制度(3篇)

网格化服务管理工作制度第一章总则第一条为了推进城市管理和社区建设,改善居民生活环境,提高居民生活品质,制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于各级政府的城市管理部门、社区工作人员及其他相关人员,以及社区居民。

第三条网格化服务管理工作是指通过划定网格,将社区管理和服务按照网格进行分配和管理,提供精细化和便捷化的社区服务。

第四条网格化服务管理的目标是实现精细化城市管理和社区服务,提高社区居民的满意度和获得感。

第五条网格化服务管理的原则是公平、公正、便民、高效。

第六条网格化服务管理的核心工作是网格员的巡查、调解、协调和服务。

第二章网格划定与管理第七条网格的划定应根据社区的实际情况和需求进行,一般按照地理位置、人口密度、居民数量等因素进行划分。

第八条网格的管理由社区工作人员负责,包括网格员、副网格员等岗位,他们应具备一定的管理和服务能力。

第九条网格员应熟悉所负责的网格区域的情况、居民的需求和问题,并按照工作要求进行巡查、调解和服务。

第十条网格员应按照工作要求上岗,认真记录网格区域的情况,并及时向上级报告。

第十一条网格员应保持良好的工作纪律,不得泄露居民隐私,不得接受或索取居民财物。

第十二条社区应组织定期的网格工作会议,交流经验,解决问题,提高工作效率。

第三章巡查与调解第十三条网格员应按照工作计划进行巡查,对所负责的网格区域进行全面排查,并记录问题和需求。

第十四条网格员发现问题应及时与相关部门沟通,协调解决,确保问题的及时处理。

第十五条网格员应倾听居民的诉求,及时调解矛盾和纠纷,化解社区烦恼。

第十六条矛盾和纠纷无法调解的,网格员应及时上报上级处理。

第十七条网格员应及时记录居民的需求和问题,并逐级上报,确保问题得到解决。

第四章协调与服务第十八条网格员应协调居民与相关部门之间的关系,为居民提供便捷的服务。

第十九条网格员应熟悉社区内的一些基本服务项目,可以帮助居民解答相关问题。

第二十条网格员应了解居民的特殊需求,有针对性地提供服务。

网格化治理实施方案

网格化治理实施方案

网格化治理实施方案网格化治理是一种基于居民小区或社区的综合治理模式,以网格为基本管理单元,通过政府、社区、居民等各方共同参与,实现治理参与主体多元化、权责明晰、资源协调高效等目标。

本文将针对网格化治理的实施方案进行介绍和分析。

一、网格的划分与设置1. 网格划分原则:根据居民人口密度、生活习惯、消费水平等因素,将社区划分成若干个相对独立的网格,确保每个网格人口数量基本相等,避免任何一个网格人口过多或过少。

2. 网格建设布局:根据居民小区或社区的实际情况,合理设置网格站点,确保网格覆盖全区域,最大限度地满足居民的服务需求。

二、网格的管理与运行机制1. 网格治理组织机构:设立网格治理领导小组,负责网格化治理的总体规划和组织实施。

同时,设立相关职能部门,如社区综合管理办公室、居委会等,协助开展日常管理和服务工作。

2. 网格队伍建设:招募并培训网格工作人员,确保其具备良好的业务素质和服务能力。

网格工作人员应定期进行培训,了解社区发展的最新情况和相关政策,提高其专业知识和综合管理能力。

3. 网格日常工作流程:根据居民需求和社区实际情况,制定日常工作计划和执行方案,包括社区安全巡查、环境卫生保洁、居民服务等工作内容,确保工作的有序进行。

4. 网格信息化建设:建立网格化治理信息平台,实现社区治理信息的集中管理和共享。

通过信息化手段,提高管理效率和服务质量,方便居民对社区管理的监督和参与。

三、网格参与主体的合作与协调1. 居民参与机制:建立居民自治组织,包括业委会、居民代表等,让居民通过自治组织参与社区事务的决策和管理。

同时,加强居民之间的交流与沟通,形成良好的社区共建共治氛围。

2. 社区工作人员参与机制:加强社区工作人员与居民的互动,建立定期沟通和交流机制,及时了解并解决居民的诉求和问题。

鼓励社区工作人员主动参与社区活动和服务,提升服务意识和服务水平。

3. 政府部门参与机制:政府部门应积极参与网格化治理,提供政策支持和协调资源,加强社区基础设施建设和公共服务的供给。

关于进一步加强和完善社会治理网格化管理方案

关于进一步加强和完善社会治理网格化管理方案

关于进一步加强和完善社会治理网格化管理方案进一步加强和完善社会治理网格化管理方案现代社会治理是一个多元化、复杂化的过程,涉及到各个方面的利益关系和治理需求,需要有针对性和有效性的管理方案来提供支持。

随着信息技术的快速发展,社会治理网格化管理方案越来越受到重视和关注。

本文将从加强网格化管理的必要性、完善网格化管理的路径以及加强管理的具体举措三个方面,重点阐述进一步加强和完善社会治理网格化管理方案的重要性和建议。

一、加强网格化管理的必要性社会治理网格化管理是在传统的以行政区划为基础的管理模式基础上,通过划分社区、村庄等较小的行政区域为网格单元,并利用信息化技术进行数据共享和协同工作,实现对基层社会治理的全方位、全过程、全链条的管理和服务。

加强网格化管理的必要性主要有以下几个方面:1. 解决管理粗放化的问题。

传统的行政管理模式往往陷入了“一碗水端平”的困局,无法很好地适应社会治理的复杂性和多样性。

而网格化管理将行政区划分为小网格,能够更加精细地去了解和满足民众的需求,提供更加个性化的管理和服务。

2. 提高社会治理的效能。

网格化管理可以通过信息化技术来提高信息的收集、分析和共享能力,使得各个部门之间能够更好地协同工作,提高社会治理的响应速度和处理效率,为民众提供更加高效的服务。

3. 推动基层社会治理的创新。

网格化管理鼓励居民参与社区事务,促进社会自治,发挥社区居民的主体作用。

通过网格化管理,可以建立起居民参与社会治理的平台,增强了社区居民的自组织能力和自我管理能力,推动社区治理的创新。

二、完善网格化管理的路径要想进一步加强和完善社会治理网格化管理方案,需要从以下几个方面着手:1. 完善网格化管理的法律法规体系。

建立和完善社会治理网格化管理的法律法规体系,明确网格化管理的权责分工和管理机制,加强对社会治理网格化管理的法制保障。

2. 加强组织和人员建设。

通过加强组织和人员建设,培训更多的专业管理人才,提高网格化管理的管理水平。

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社区社会治理网格化管理实施细则
为贯彻落实区、镇两级关于网格化管理工作的部署要
求,全面加强和创新社区社会治理,进一步加强村级服务工
作,提升工作人员工作能力和水平,增强联系群众、服务群
众的工作实效,及时解决群众反映的问题和困难,促进和谐
社区建设。社区结合自身实际,特制定如下实施细则:
一、指导思想
认真贯彻落实海陵区创新社会治理“七个一”工作总体
部署,深入贯彻落实党的十九大精神及省市区委全会精神,
树立以人为本、服务为先、追求领先的理念,健全服务管理
机制,整合管理资源,创新网格化管理新模式,实行精细化、
人性化、信息化、多元化和全覆盖、全过程、全天候的村级
管理和服务,提高社会管理能力和水平。推进我社区在化解
社会矛盾、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用,努力
实现民情联系无遗漏、社会管理无盲点、村级服务无缝隙,
为打造平安和谐社区奠定坚实基础。
二、工作目标
1、方便居民办事,简化办事流程,提高办事效率,努
力做到让居民“不出村庄、办妥家事、了解村事、知晓国事”。
2、进一步扩大社区的知晓率和影响力,增强干群凝聚
力,努力创建美好和谐社区。
三、具体操作模式
将社区分为3个“四级网格”,由社区“两委”成员中
的3个片长分别担任网格长。下设20个“五级网格”,由居
民代表、组长分别担任网格员。(具体划分见附件。)
四、主要职责
1、 网格长:传达本级及上级各项任务,对村级各项
工作进行统筹规划、安排、协调,对网格化管理工作及网格
员工作进行督促、检查。
2、 网格员:网格员工作职能为“在网格长的安排下,
做好政策法规宣传员、社情民意采集员、矛盾纠纷调解员、
治安防范巡逻员、便民服务先导员”,具体做好“访、报、
调”三项工作,即“走访群众、矛盾调处、信息上报”。
(1)走访群众。定期走访所辖区域的居(村)民家庭
及公共场所。对辖区居民做好政策宣讲、便民服务工作,加
强对本网格范围内的治安巡防,重点关注暂住人口、流动人
口等特殊人群和网吧、饭店等公共营业场所。每月至少走访
居民15家,并记好《民情日记》。对特殊家庭每月走访1
次以上,认真做好“五必访”,即新入住居民必访、独居老
人必访、残疾家庭必访、留守儿童必访、流动人口必访。
(2)矛盾调处。所辖区域内的邻里、家庭间发生矛盾
时,主动依法调处,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。如遇
到重大矛盾无法及时化解,要认真做好安抚工作,并及时上
报网格长或社区居民委员会,协同处置。
(3)信息上报。根据综治中心要求,及时将发现安全
隐患、特殊人群动向或不稳定因素,以信息形式处理上报区
综治中心。各类信息需按要求分别及时上报综治中心、网格
长、协管员。
五、网格员入户走访管理制度
1、全体网格员必须对所管辖的网格入户了解民情,每
月走访居民不少于15次。
2、每个网格员入户都要认真听取群众意见,了解他们
想什么、盼什么、要求干部做什么,能解决的问题及时解决,
不能解决的要详细记载在《民情日记》上。
3、入户不仅要“身入”,还要“心入”。要走家串户,
广泛听取群众意见,了解基本情况,多为居民排忧解难,多
办好事实事。
4、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规,不
断提高自身的思想素质和工作经验。
5、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解
决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中向
村“两委”进行反映,分析—研判—总结。
六、网格化管理督查考核制度
1、督查考核对象:各网格员。
2、督查考核内容:执行社区网格化管理工作情况;排
查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与
实效情况等。
3、督查考核周期:实行一季一排名,年度总评比。
4、督查考核形式:查阅网格员《民情日记》,看记载内
容是否真实;网格长入户调查,测评网格员工作满意度。
5、督查考核纪律:督查必须坚持公平、公正、公开的
原则,客观如实地反映网格员工作情况,确保考核结果的公
信力。
被督查的网格员要主动配合督查工作,按规定要求如实
汇报相关工作情况;要高度重视督查过程中发现的问题,针
对反馈意见并积极整改。依据年终考核结果,实行“金、银、
铜”三级评比,按一定比例评选、表彰、奖励优秀网格员。
对考核末位的网格员,进行批评教育;对群众普遍反映较差
的,及时报上级管理部门,予以调整更换。

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