从营销渠道方面我国电子商务发展现状及建议
中国市场渠道发展状况分析

中国市场渠道发展状况分析引言市场渠道是指产品从生产者到消费者的传递过程中所经过的各种组织和环节,是产品推向市场并实现销售的重要途径。
在中国这个巨大的市场中,渠道发展状况的分析对于企业的营销战略制定至关重要。
本文将分析中国市场渠道发展状况,包括传统渠道和新兴渠道的现状和发展趋势。
传统渠道的现状与趋势传统渠道是指以经销商、批发商、零售商等中间商为主要的销售渠道。
在中国,传统渠道一直扮演着重要的角色,尤其是在二三线城市以及农村市场。
然而,随着电子商务的兴起和消费者购物行为的变化,传统渠道遇到了一些挑战。
现状分析目前,中国的传统渠道主要分布在各大城市的商业中心区域和传统市场。
这些渠道通常由各级经销商、批发商和零售商组成,通过各种合作方式与品牌商合作。
传统渠道具有以下特点:1.高度分散:传统渠道众多,分布范围广,覆盖城乡市场。
2.经验丰富:传统渠道的经销商和批发商有着多年的经验,对市场和消费者有深入了解。
3.有限的市场反应速度:传统渠道通常与生产商建立长期的合作关系,对市场变化的反应较慢。
发展趋势但是,传统渠道面临着一些挑战和变革:1.电子商务的冲击:随着电子商务的兴起,越来越多的消费者通过互联网进行购物。
传统渠道需要适应新的竞争环境,结合线上线下进行全渠道的运作。
2.品牌授权渠道的推动:随着中国市场知识产权保护的加强,品牌商开始重视对渠道的授权管理。
这对传统渠道提出了更高的要求,需要提高服务水平和管理水平。
3.渠道整合与升级:为了提高效率和降低成本,越来越多的品牌商开始进行渠道整合与升级,直接与经销商和零售商进行合作,甚至自建渠道。
新兴渠道的现状与趋势新兴渠道是指以互联网、社交媒体等为主要载体的销售渠道。
在过去的几年中,新兴渠道在中国市场发展迅猛,成为许多品牌的销售重点。
现状分析新兴渠道的主要特点包括:1.互联网销售渠道:通过电商平台、社交媒体等互联网工具进行销售和宣传。
2.直播带货:主播通过直播平台进行产品展示和销售。
B2C电子商务发展现状与分析

B2C电子商务发展现状与分析1. 引言1.1 B2C电子商务概述B2C电子商务是指企业通过互联网直接面向消费者销售产品或服务的商业模式。
随着互联网的普及和发展,B2C电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
消费者在使用B2C电子商务平台时可以享受到便捷、快速、安全的购物体验,同时也为企业提供了一个全新的营销渠道和销售方式。
B2C电子商务的发展概念最早出现在上世纪90年代,随着互联网技术的进步和商业模式的创新,B2C电子商务在全球范围内迅速兴起。
目前,B2C电子商务已经成为全球电子商务市场中最为主要的商业形式之一,涵盖了各种消费品类和服务业务。
在B2C电子商务的发展过程中,各种技术手段和商业模式不断更新和演变,使得消费者在网上购物更加方便和智能。
B2C电子商务也为企业提供了更多的机会和挑战,需要不断创新和优化服务,满足消费者日益增长的需求和期待。
B2C电子商务的概述是一个充满活力和机遇的领域,将会在未来持续发展并蓬勃生长。
2. 正文2.1 B2C电子商务的发展历程B2C电子商务的发展历程可以追溯到20世纪90年代末和21世纪初,随着互联网的蓬勃发展,电子商务逐渐成为人们购物的重要方式。
最初,B2C电子商务平台主要以书籍、音像制品等虚拟产品为主要销售对象,如亚马逊、当当网等网站成为代表。
随着移动互联网技术的发展,购物网站的功能不断完善,各种实物商品也开始在网上销售,如服装、家电、食品等,B2C电子商务进入了全面发展阶段。
在过去的几年中,B2C电子商务发展迅速,吸引了大量资本和人才的投入。
各大电商平台通过与物流公司合作、建立自有物流体系等方式,实现了订单的快速配送,提升了用户体验。
各种营销手段也在不断创新,如限时抢购、团购、打折促销等,吸引了更多用户参与购物活动。
随着人工智能、大数据等新技术的应用,B2C电子商务也迈入了智能化的新阶段。
通过数据分析,平台可以更好地了解用户需求,定制个性化推荐,提升用户购物体验。
我国市场营销行业现状及对策分析

我国市场营销行业现状及对策分析市场营销是企业推动产品销售增长、扩大市场份额的重要手段,随着社会经济的不断发展,我国市场营销行业也在不断壮大和变革,但同时也面临着一些问题和挑战。
本文将对我国市场营销行业的现状进行分析,并提出一些应对措施。
一、市场营销行业的现状1. 市场竞争激烈随着互联网的普及和电子商务的发展,市场竞争变得越来越激烈。
各个行业的企业都在积极进行市场推广和竞争,加剧了市场营销的竞争压力。
2. 消费者需求多元化随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,消费者对产品和服务的需求也变得越来越多元化。
市场营销需要更加精准地满足不同消费群体的需求。
3. 信息化程度不断提升随着信息技术的发展,市场营销也向数字化、智能化方向发展。
企业需要不断学习和应用新的营销技术和工具,以提升营销效果。
二、对策分析1. 强化品牌建设在激烈的市场竞争中,建立一个良好的品牌形象可以帮助企业在竞争中脱颖而出。
通过提升品牌知名度和美誉度,可以吸引更多消费者的关注和认可。
2. 优化营销策略针对消费者需求多元化的特点,企业需要不断分析市场变化,调整和优化营销策略。
可以通过大数据分析等技术手段,实现更精准的市场定位和目标客户群体的识别。
3. 加强数字化营销随着信息化程度的提升,企业需要加强数字化营销,优化线上渠道和平台的建设,实现多渠道推广和销售。
可以通过在线广告、社交媒体等方式吸引消费者关注,提升销售额。
结语市场营销行业是一个不断发展和变化的行业,企业需要不断学习和改进,与时俱进,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望通过本文的分析,能够为我国市场营销行业的发展提供一些参考和启示。
中国网络营销发展现状及未来趋势分析数据

中国网络营销发展现状及未来趋势分析数据近年来,随着互联网的迅速发展,中国的网络营销产业也日益壮大。
越来越多的企业意识到网络营销的重要性,并逐渐将其作为推广和销售的重要手段。
本文将以数据为依据,对中国网络营销的现状及未来趋势进行分析。
首先,我们来看一些中国网络营销的现状数据。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数据,截至2021年6月,中国网络用户数量已达到9.14亿,互联网普及率达到65.6%。
这意味着网络已经成为中国人生活的一部分,企业通过网络能够更直接、更高效地接触到潜在客户。
在中国的网络营销中,社交媒体的影响力不可忽视。
据艾媒咨询(iiMedia Research)的数据,截至2021年,中国社交媒体用户规模达到8.66亿,占总人口的62.2%。
微信、微博、抖音等平台成为企业进行品牌推广和营销的热门选择。
多样化的社交媒体形式,如短视频、小程序等,给企业提供了更多的创新和宣传机会。
另一方面,电子商务的蓬勃发展也推动了网络营销的发展。
根据中国电子商务研究中心的数据,2020年中国电子商务交易规模达到34.81万亿元人民币,同比增长6.7%。
越来越多的消费者选择在线购物,企业需要通过网络渠道进行推广和销售,以满足这一需求。
同时,电子商务也为企业提供了更多的数据分析和精准营销的机会。
除了以上数据所反映的中国网络营销的现状之外,未来趋势也值得关注。
随着5G的全面覆盖,中国网络速度将大幅提升,网络的实时性更高,对于视频、直播等形式的网络营销将会带来更多机遇。
预计到2025年,中国5G用户将占总人口的40%以上,5G技术将给网络营销带来更多的创新和发展。
人工智能(AI)将在未来几年对中国网络营销产生重大影响。
AI技术可以通过数据分析和个性化推荐等手段,提供更精准、更个性化的营销服务。
据伽马数据(Gamma Data)的统计,预计到2022年,中国AI市场规模将达到1606亿元人民币。
AI技术的应用将使得网络营销更加智能化和高效化。
电子商务对市场营销影响及对策

电子商务对市场营销影响及对策电子商务对市场营销的影响主要体现在以下几个方面:1. 目标市场的拓展:电子商务使企业可以通过互联网渠道触及更广泛的目标市场,不受地域限制,实现全球化营销。
企业可以通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式提高品牌知名度和曝光度,吸引更多潜在客户。
2. 营销方式的变革:电子商务改变了传统营销方式,无需依赖实体店面和传统媒体广告,企业可以通过网店、电子邮件营销、社交媒体推广等方式直接联系客户。
此外,电子商务可以实现个性化推荐和定制化营销,根据客户的浏览记录、购买行为等数据进行精准营销。
3. 营销成本的降低:电子商务可以有效降低企业的市场营销成本。
与传统的实体店相比,网店的租金、人员成本、库存成本等开销较低。
此外,电子商务可以通过自动化和智能化的技术手段,提高营销效率和降低人力成本。
针对电子商务对市场营销的影响,企业可以采取以下对策:1. 建设强大的线上渠道:企业可以建设自己的网店,通过社交媒体、搜索引擎等渠道推广和宣传产品。
同时,要提升网店的用户体验,提供方便快捷的支付和配送方式,提高用户满意度。
2. 数据驱动的营销策略:通过分析用户数据,了解用户需求和行为习惯,针对性地开展个性化推荐和定制化营销活动。
同时,也要加强对用户隐私的保护,合规处理用户数据。
3. 加强品牌建设:通过互联网平台展示企业的品牌形象,加强品牌识别度和知名度,建立品牌的口碑和美誉度。
同时,通过用户评价和社交媒体互动等方式增强品牌的信任度。
4. 积极参与社交媒体营销:利用社交媒体平台建立品牌与用户的互动,通过分享有价值的内容、参与用户讨论和关注粉丝的反馈等方式增强用户对品牌的认同感。
5. 营销与服务的一体化:电子商务可以提供全天候的在线客户服务,企业要及时回应用户的咨询和投诉,并提供相关的售后服务。
同时,通过用户反馈和评价,改进产品和服务,增强用户的忠诚度。
总体而言,电子商务对市场营销产生了深远的影响,企业需要灵活应对,采取相应的营销策略来适应电子商务时代的市场环境。
电子商务平台的营销策略与优化

电子商务平台的营销策略与优化随着互联网的飞速发展,电子商务已经成为了当今最为火热的行业之一。
电子商务平台作为电子商务的核心组成部分,为消费者提供了更加便捷和全面的购物体验,同时也为品牌商提供了更多的销售渠道和营销机会。
在竞争日益激烈的电子商务市场中,如何制定有效的营销策略和优化电子商务平台已经成为了电商企业不得不面对的重要问题。
电子商务平台的营销策略营销策略对于电子商务平台来说极为关键。
可行的电子商务营销策略可以帮助企业获得更多的流量、提升销售额以及强化品牌意识。
如何制定合适的电子商务营销策略呢?下面列出几个需要考虑的因素:1. 竞争分析在电商领域,竞争十分激烈。
因此,在制定营销策略时,需要首先进行竞争分析,了解自己和竞争对手的优势和劣势。
通过分析竞争对手的产品、价格、宣传、营销等方面的策略,可以找到自身所需要优化的方向,同时也可以从别人的成功经验中吸取灵感。
2. 客户调研客户是电子商务平台的核心,他们的需求和行为习惯直接影响着平台的表现。
因此,需要进行客户调研,了解消费者的需求和偏好,从而做出更合理、更有针对性的营销决策。
例如,在网站优化方面,可结合客户需求制定不同的页面设计和布局。
3. 多渠道营销在电子商务领域中,单纯依靠某一种营销方式已经无法吸引足够的流量和销售额。
为了更好地推广产品和品牌,需要采用多种渠道进行营销,例如搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等。
4. 营销工具营销工具是电子商务平台制定营销策略时的重要工具。
目前,市场上有很多强大的营销工具可供选择,例如电子邮件营销软件、社交媒体管理工具、SEO工具等。
通过使用这些工具,可以更好地分析数据、制定营销策略、优化客户体验等。
电子商务平台的优化电子商务平台优化是指通过不断调整、改进和升级电子商务平台的功能和内容,从而提高平台的用户体验和销售效果。
在当前竞争激烈的电子商务市场中,电子商务平台的优化显得尤为重要。
下面列出一些电子商务平台优化的建议:1. 网站结构优化网站结构对于用户体验和搜索引擎排名有重要影响。
电子商务的发展及趋势
电子商务的发展及趋势随着移动互联网时代的到来,电子商务成为各行各业不可或缺的一部分。
电子商务,顾名思义,就是通过电子手段(例如在网络上)进行的商业活动。
它不仅改变了传统的商业模式,还带来了新的商业趋势。
本文将从电子商务的发展历程、电子市场的分类、电子商务的发展趋势等方面进行探讨。
一、电子商务的发展历程电子商务的萌芽可以追溯到上世纪60年代,当时美国的银行开始采用电子计算机处理客户的帐户信息。
自20世纪80年代起,电子商务随着互联网的兴起发展迅速,美国的Amazon、eBay等电商平台建立,为人们提供了线上购物的便利。
随着中国互联网的崛起,中国电子商务也日益发展壮大。
自1999年以来,国内的淘宝、京东、苏宁等电商平台不断涌现,预示着电子商务的高速发展时代已经到来。
二、电子市场的分类电子市场主要可以分为消费品市场、工业市场、农业市场和服务市场四大类。
1.消费品市场是指通过电子商务平台销售的消费品,如服装、鞋包、健身器材、烹饪用品等。
2.工业市场指通过电子商务平台进行的工业生产设备租赁、销售、技术咨询等服务,如半导体制造设备、电子产品制造设备、航空航天设备等产品。
3.农业市场是指通过电子商务平台进行的农业销售、农产品的加工、储存、运输等,如食品、果蔬等。
4.服务市场是指通过电子商务平台提供的各种服务,如在线教育、医疗服务等。
不论是哪一种电子市场,它们都极大地促进了商业的发展。
消费者可以享受到更加便宜、快捷、高效的服务和商品,商家也可以通过电子商务平台扩大市场、增加销量。
三、电子商务的发展趋势1.移动电子商务的发展趋势随着移动互联网的普及,移动电子商务成为未来重点。
移动电子商务在互联网上开辟了新的营销渠道,同时也使得消费者可以更加方便地随时随地进行线上购物。
移动端电商市场的数据显示,移动购物用户渗透率已超过70%,移动商城在电商市场中占比大幅上升。
2.AI技术在电子商务中的应用AI技术的发展对电子商务的发展也产生了很大的影响。
电子商务行业的现状与未来
电子商务行业的现状与未来随着互联网技术的飞速发展和全球化经济的不断深入,电子商务行业已经成为当今社会最具有发展潜力的领域之一。
电子商务不仅改变着消费者的购物方式和商家的销售途径,也改变着整个社会和经济模式,成为了现代经济的重要组成部分。
在这篇文章中,我们将探讨电子商务行业的现状与未来发展趋势。
第一部分:电子商务行业的现状国内电子商务行业可以追溯到上世纪90年代,随着互联网技术的发展,行业规模不断扩大。
如今,中国的电子商务市场已经发展成为全球最大的电商市场之一。
根据中国电子商务研究中心的数据显示,2020年中国电子商务市场规模已经达到34.81万亿元,同比增长8.6%。
其中,B2C电商占据了电子商务市场的大部分。
随着越来越多的线上消费者和线上商家的加入,电子商务市场竞争也越来越激烈。
目前,电商平台分为综合性电商平台、垂直电商平台和社交电商平台等。
其中,综合性电商平台占据了市场主导地位,如淘宝、天猫等。
而社交电商平台的兴起则颠覆了传统的电商模式,如拼多多、小红书等。
电子商务的发展,不仅为消费者提供了更加便捷和多样化的购物体验,也为商家提供了更加高效和低成本的销售途径。
同时,电子商务行业的不断发展也为就业市场带来了新的机遇,孕育了大量的电商从业人员。
但是,电子商务行业的发展也存在着一些问题。
比如,假货问题和消费者权益保护问题等。
随着行业不断发展,相关部门应加强监管和控制,维护消费者和商家的合法权益。
第二部分:电子商务行业的未来电子商务行业的未来发展充满着各种机遇和挑战。
未来电商市场的竞争将更加激烈,商家需要不断创新和加强营销,提高消费者黏度和忠诚度。
未来电商行业的发展方向将被技术和智能化所主导。
首先,随着人工智能和大数据技术的不断发展,智能化营销将成为电商行业的主要趋势。
比如,通过消费者画像和行为分析来更加精细地推送商品,提高消费者体验,增加销售额。
其次,移动电商也将成为未来电商行业的一个重要发展方向。
中国电商发展现状及趋势分析
中国电商发展现状及趋势分析随着中国经济的不断发展,电子商务已成为中国消费市场的重要组成部分。
电商平台实现了商品和服务的线上交易,方便消费者购买各种商品和服务。
据中国电子商务研究中心的数据显示,2019年中国电子商务市场规模达到11.8万亿元,同比增长了16.5%。
电商已经成为中国经济稳定增长的重要引擎之一。
本文将从发展现状和趋势两个方面来分析中国电商的发展现状及趋势。
一、发展现状1.巨头垄断中国电商市场的竞争日趋激烈,不断有新的企业加入到这个领域。
但是,由于一些因素限制,中国电商市场的竞争还是处于一种垄断状态。
目前国内电商市场主要由阿里巴巴、京东和拼多多三个巨头垄断。
这三家巨头的互相倾斜和保护,让他们的地位更加牢固。
2.品牌突围在巨头垄断的背景下,品牌突围正成为新的选择。
品牌企业为了生存和发展,开始从电商平台上离开,自行独立销售。
品牌的独立电商产生,进一步增强了消费者对品牌的认知和粘性。
比如,茅台等品牌企业都有自己的官网和线上商城,这些平台成为品牌营销的新趋势。
3.社交电商由于社交网络(微信,微博)的迅速发展,社交电商逐渐崛起。
社交电商强调基于人际关系的全渠道营销,以个人诚信和互联网社交为基础,通过社交网络和社区打造销售渠道。
社交电商进一步提升了营销的效果和用户的购物体验。
二、趋势分析1.移动电商将趋于成熟移动互联网的发展使得移动端的电商成为了线上购物的主要渠道之一。
目前,移动端交易已成为电商交易的重要部分,尤其是年轻用户的购物需求,更是依赖于手机网络。
由于形成的环境和消费习惯,移动电商将趋于成熟,平台也在不断重构自己的交易框架和营销工具。
2.新零售和线上线下融合成为发展方向随着消费领域的升级和技术的进步,新零售和线上线下融合已成为电商的发展趋势。
阿里巴巴提出了新零售的概念,京东在物流配送和线下体验方面均进行了大规模投资。
线上线下融合,不仅满足用户的消费习惯,还通过对数据的分析来提高平台的竞争力。
电商行业的现状分析与发展趋势
电商行业的现状分析与发展趋势随着物联网技术的快速发展,电子商务行业也在不断蓬勃发展。
电商市场是一个集购物、信息、社交于一体的庞大市场,以其方便快捷、丰富多彩的商品及服务,吸引了越来越多的消费者,成为一种不可或缺的购物方式。
今天,我们将从现状分析与发展趋势两个方面,来探讨这一行业的未来。
一、电商行业的现状分析1.行业整体发展趋势随着移动互联网的普及,电子商务的发展呈现出爆炸式增长。
预计到2022年,中国的电商零售规模将达到近10万亿,成为世界上最大的电商市场。
其中,移动购物用户数也将超过8亿,成为电商消费的主力军。
电商市场的主要发展趋势是:巨头争霸、平台化经营、新零售、全渠道营销、数字化运营等。
在这些趋势下,品牌的数字化转型也愈发重要。
2.行业主要参与者目前,电商市场上主要的参与者包括:拼多多、阿里巴巴、京东、唯品会等品牌商和走秀网、好奇猫、乐淘等海淘电商。
其中,拼多多以社交电商模式发展迅速,成为国内目前最具潜力的电商平台之一;而阿里巴巴、京东等传统电商巨头,则通过数字化转型实现了业务的升级。
此外,随着直播带货的火热,越来越多的MCN机构、个人主播也开始涌入电商市场。
他们通过直播带货、社交电商等方式,吸引大量的年轻消费者。
3.电商行业的困境虽然电商行业发展迅猛,但也存在着一些问题。
例如,假冒伪劣商品、服务质量不达标、售后服务不到位等问题频发,导致了消费者的不满。
此外,电商平台间的竞争也愈发激烈,品牌商的选择面越来越宽,对平台的依赖度降低。
电商平台要想稳固自己的市场地位,必须提升自身的品牌形象和服务质量。
二、电商行业的发展趋势1.数字化转型与智能化升级随着物联网技术的发展和消费者信息获取能力的加强,电商行业将越来越多地应用智能化技术,实现数字化转型。
未来,基于人工智能、大数据、物联网等技术的产业链会不断完善,更好地为消费者提供个性化、定制化的产品和服务。
2.社交电商的兴起社交电商模式的兴起,将成为电商行业的重要趋势。
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E-business电子商务1282012年5月 从营销渠道方面浅析我国电子商务发展现状及建议吉林大学商学院 韩荣芳 韦滢坤 吉林大学建设工程学院 王孟洋摘 要:电子商务营销渠道是一种以网络为中间商和物流中介为中枢的流通渠道。
近年来,随着我国网络技术的普及,电子商务在不断地发展,其营销渠道也逐渐形成、不断完善,并呈现出诸多特点,如:市场规模和消费者的地域范围不断扩大;电子商务行业竞争激烈;我国各地电子商务发展不均衡;形式多元化等等。
在发展过程中也遇到配送体系有待健全,网络带宽和网络安全等因素的限制。
所以,电子商务企业要与政府相关部门共同努力,加快电商企业的发展,实现科学化管理,增强企业竞争优势。
关键词:电子商务 营销渠道 发展建议中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)05(a)-128-021 我国电子商务发展现状及特点1.1 市场规模和消费者的地域范围不断扩大近年来,电子商务在我国发展迅速。
2011年上半年,我国电子商务交易规模为3.2万亿,网络消费总量达4734亿元,较2010年全年增幅48.8%。
越来越多的传统企业看好此发展契机,开辟电子商务的营销渠道。
与此同时,消费者的范围不断地向全国各个地区扩展。
据波士顿咨询公司近期发布的报告称,到2015年,我国的网络消费者数量将激增至3.29亿人,占城市人口的44%,成为世界最大的电子商务市场。
1.2 电子商务行业竞争激烈随着信息技术的不断发展,电子商务行业的竞争日渐白热化。
2011年12月以来,B2C 网站陆续有3家关闭,究其原因,主要是供应链控制能力低下,在货品及资金方面投入不足,从而导致企业运营困难。
由此可见,渠道的竞争已经成为电子商务企业竞争中的关键环节。
现今,团购作为一种新兴的电子商务模式,走进大众的生活。
据相关数据显示,仅去年一年,我国团购交易额已达216.32亿元,环比大增765%。
截止2011年底,全国共诞生团购网站5877家,但是倒闭的团购网站也多达1968家,占全部团购网站数量的33.5%。
总体来看,2011年,我国电子商务企业爆发式增长的势头有所减缓,电商网站的倒闭潮仍然在继续。
找到现有企业的竞争优势,找准市场定位,抓住发展机遇,才能够在激烈的竞争中存活。
1.3 我国各地电子商务发展不均衡1.3.1 东南沿海地区独占鳌头2009年,广东省电子商务交易额已经超过7200亿元,占同期全国电子商务交易额的19%。
同期,以阿里巴巴带动电子商务发展的浙江省,50.6%的浙江企业拥有自己独立的网站,20.8%的企业开展了电子商务,而当时全国的平均水平只有2%。
1.3.2 北京、上海紧随其后据不完全统计,北京市2009年电子商务交易额为2743亿元,同期,上海市的为3315亿元。
2010年,北京、上海电子商务交易规模均超过4000亿元。
2002~2009年北京市电子商务总体交易规模增长情况表(单位:亿元)20022003200420052006200720082009总体交易规模4576116668871271161023982743同比增长率——33.96%9.00%33.18%43.29%26.67%48.94%14.39%(数据来源:互联网实验室)1.3.3 中西部地区迅速崛起其他各省,虽然较上述各省的发展还有差距,但是也在不断地高速发展之中。
据淘宝官方数据显示,2010年度淘宝网成交金额地区分析中,中西部地区已经崛起,增速超过沿海地区。
其中,山东省和湖北省,增幅分别达到45.86%和37.37%,购买人数增长最多的省份均为中西部省,分别为湖南、河北、河南。
1.4 形式多元化1.4.1 应用广泛现今,电子商务已经渗透到人们生活、工作、学习等多个领域,涉及政府、金融行业及个体用户等诸多方面。
具体地说,其内容大致可以分为三个方面:企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。
电子商务模式日渐多样化,分为B2B 、B2C 、B2G 、C2C 、C2B 、G2C 、G2G 、M2C 等。
1.4.2 B2C 的市场份额逐步扩大,平台类和自营类仍然是主流近年来,B2C 的市场交易规模在不断地扩大。
据艾瑞咨询最近统计及预测的数据显示,2011年中国网购市场中,B2C 的交易规模已达1791.1亿元,占整个网络市场的23.2%。
其中,平台式B2C 交易规模为955亿元,占B2C 市场交易规模的比重为53.3%,已经超过自主销售式B2C ,并且平台式B2C 将继续保持高速增长。
另一方面,我国电子商务市场继续映证着马太效应,即强者恒强,弱者恒弱。
从C2C 市场来看,淘宝网一家独大,市场份额占到九成以上。
从B2C 市场来看,淘宝商城凭借自身平台优势和节日营销策略取得快速发展,全年在含平台式B2C 市场中占比过半,达53.5%;京东商城则在自主销售为主B2C 市场保持领先优势,2011年交易额突破300亿元,占比36.8%。
1.5 政府重视和扶持“十二五”规划提出,大力发展电子商务行业,力争实现电子商务交易额年均增长30%以上。
在2011年,商务部首次发布了指导促进电子商务发展的中长期政策规划文件—— 《“十二五”电子商务发展指导意见》,指出要完善发展环境,提高应用水平,加快产业带动,加强示范指导,走出一条既符合国际电子商务发展规律,又具有中国特色的发展道路。
1.6 物流外包依然是大多数企业的选择电子商务的特点决定了企业发展必须有物流的支撑。
对于物流环节,目前,对于大型的自营类电子商务企业,自建物流是首选。
如:京东商城、凡客诚品、卓越亚马逊等。
京东商城从2007年自建物流体系至今,已投入巨资在物流环节。
阿里巴巴也在今年正式投资物流企业。
但是,由于自建物流需要花费大量的资金与精力,所以对于大多数电子商务企业,尤其是平台类电商企业,会选择更专业的物流外包的方式以节约运营成本。
E-business电子商务 2012年5月1292 我国电子商务发展的瓶颈——营销渠道2.1 配送体系有待健全从整个国内的发展状况来看,现有物流配送体系已经成为电子商务发展的瓶颈。
首先,我国的高速公路建设是制约整个物流企业发展的根本原因。
虽然近年来我国的高速公路建设取得了较大的进步,但是我国高速公路的发展仍落后于发达国家。
截止2011年底,我国高速公路总里程达8.5万公里。
同期,与我国国土面积相近的美国,已超过10万公里。
其次,物流企业的设备管理手段比较落后,服务网络和信息系统不健全,企业的信息化水平不高等等,都在较大程度上影响了物流服务的准确性和及时性,制约了自身企业和所服务的电商企业的发展。
没有高效率的物流配送体系作保障,我国的电商企业很难取得长远的发展。
2.2 网络带宽的限制由于现有电子商务信息一般是通过图文并茂的形式传播给广大消费者,因此,网络的带宽和上网费用,直接影响着电子商务的宣传和与其客户的交互。
据工信部相关资料显示,截止2010年,我国互联网带宽上网平均速率排在世界第71位,平均下行速率仅为1.8Mbps ,全球平均水平为5.6Mbps 。
由于市场竞争不够充分,费用偏高,平均每Mbps 接入速率费用是发达国家平均水平的3至4倍。
而我国目前这样的网络带宽现状,直接制约着我国电子商务信息的传播速率,也影响着电子商务宣传的新技术、新形势的发展。
2.3 网络安全问题随着网络技术的普及,我国电子商务的安全问题日益严重。
据瑞星发布的2011年度安全报告显示,目前威胁国内互联网安全的因素主要包括:病毒和木马等恶意程序、钓鱼诈骗、黑客“拖库”攻击。
钓鱼诈骗使得单个受害用户的受损金额在逐年上涨,给网民带来巨大损失;而蓬勃发展的电子商务也成为黑客窥测的主要对象,无论是网购、支付、推广、售后等多个环节均有可能遭到黑客有针对性的攻击,其根源是国内企业间的恶性竞争。
2011年,共有199665个企业网站曾被成功入侵。
因此,网络安全问题也成为电子商务企业发展过程中不得不面对的重要问题之一。
3 对于电子商务发展的建议3.1 从政府的角度3.1.1 增加扶持力度2011年,商务部首次发布了《“十二五”电子商务发展指导意见》,作为指导促进电子商务发展的中长期政策规划文件,充分体现了国家对电子商务的重视。
相信这是电商企业的一个良好的发展契机。
相关部门和各级政府应予以积极配合。
培养相关人才,鼓励技术创新,出台相应的政策,支持企业发展,加快与国际电子商务市场接轨。
3.1.2 完善立法电子商务作为新兴产业,我国的立法尚不健全,给了不少犯罪分子可乘之机。
因此,立法部门应加快立法进程,借鉴国外有关电子商务的立法经验。
一方面,在保障网络安全上,要使网络控制、信息控制、信息资源管理等方面有法可依;同时健全电子商务安全标准认证和质量检测机制。
另一方面,确定电子签名的合法性,不断完善网络支付的法律环境,促进网上支付的发展。
3.1.3 完善高速公路,铁路的建设物流环节已成为电子商务发展的瓶颈,物流企业配送服务的客户满意度不高,除了自身管理的问题外,另一个重要的原因就是我国的高速公路、铁路等基础设施建设远远满足不了需求。
因此,继续完善我国交通基础设施的建设,降低过路费,才能从根本上改善物流业的服务水平,最终促进电子商务的发展。
3.2 从企业自身的角度3.2.1 加强网络平台建设,加强诚信管理作为电子商务企业,自身的网络平台是企业立足之本。
加强企业的网络平台建设,既要用户防止访问人数过量导致的服务器瘫痪,也要防止自身系统漏洞,让黑客有机可乘。
这就要求企业管理人员一方面提高对平台建设的重视程度,加大基础设施的投入,同时成立专业的队伍进行平台维护;另一方面,企业在进行宣传,实施营销策略的时候,要正确估计自身能力,提前做好预防与准备工作。
3.2.2 合理定价对于大多数消费者而言,选择网购的重要原因之一便是价格。
如何运用价格的竞争优势,是电商企业应重点考虑的问题。
基于电商企业的特殊性,应采用特有的营销手段巩固其价格优势。
例如,免运费就是一种很好的促销方式。
有调查显示,免运费引起的用户关注度已超过商品直接打折所引起的用户关注。
企业可以通过扩大销量来弥补免邮促销的成本,从而吸引人气,占领市场。
3.2.3 改善物流服务对于大多数物流外包的企业,可以选择与多家物流公司合作以提高用户的可选择性。
但这并非是根本性的解决办法。
当企业的发展规模扩大,自建物流渠道,掌握对物流环节的话语权,才能确保物流服务的质量。
对于物流企业或者自身有物流环节的企业,加快物流企业的整合,推进企业的信息化管理,才能有一个便捷高效的物流体系,最终促进电子商务的发展。
3.2.4 精确定位,扩展企业深度对于电商企业,不同的网站平台,不同的营销方案,会吸引不同的用户。
因此,企业要明确用户的范围,针对不同的用户,采用不同的广告形式,对于目标用户群采取更为贴切的服务,进而提高用户满意度,实现利润最大化。