明星员工如何管理
如何管理明星员工
其 职 位 不 相 匹 配 ，他 们 的 发 展 就 于 在 公 司 里 埋 下 了 一 颗 地 雷 ， 最 会 慢 下 来 ， 而 此 时 他 们 又 往 往 意 终 会 毁 了整 个 团 队 。
般 而 言 ， 明 星 员 工 有 四 种
２６ 饲料博览・ 管理版 ２ｏ 年第 ２ ０９ 期
像 杰 克 ・ 尔 奇 一 样 ，既 有 能 力 ， 韦 又 有 良好 的 职 业 素 养 ，是 一 位 管 理 和专 业 技 能俱 佳 的人 才 。但 作 为 管 理 者 ，如 果 心 胸 不 够 开 阔 ， 担 心下 属 会超 越 自己 ，这种 人 才
极 有 可 能 被 埋 没 ，现 实 中 这 种 情 况 十分 普遍 。 天 才 的 修 炼
企 业 管 理 中 ，如 何 协 调 天 才
与 破 坏 性 行 为 ， 取 决 于 老 板 对 团
的距 离 ，不 要 给 予特 权 ，同 时还
要 给 予 一 定 的 压 力 ，使 其 不 能 居
我 们 知 道 了 明星 员 工 的发 展 轨 迹 ，对 如 何 去 管 理 明 星 员 工 就 有 了清 晰 的思路 。
管理纵横
Ｍａｎ ｇ ｍｅ ｔ Ｏ Ｉ ａ ｅ ｎ ｄ Ｗ ｒ
星 员工
文／ 王正 齐
在 任 何 机 构 中 ，权 力 都 与 依
赖 性 息 息 相 关 。 如 果 该 机 构 非 常
发展 轨迹 ：
１ 一 个 天 才 与 一 百 个 助 手 的 ．
识 不 到这 一点 。 由于 长期 “ 宠 ” 得 已 使 他 们 变 得 相 当 自负 ， 如 果 此
天 才 的四种 轨迹
诸 葛 亮 式
在 这 种 模 式 下 ，公 司 只 不 过
演艺人员管理制度
第一章总则第一条为规范演艺人员的管理，提高演艺活动质量，保障演艺人员的合法权益，根据国家相关法律法规，结合演艺行业特点，制定本制度。
第二条本制度适用于公司旗下所有演艺人员，包括但不限于演员、歌手、舞蹈者、主持人等。
第三条演艺人员管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，注重人才培养，提升演艺团队整体素质。
第二章聘佣与合同第四条演艺人员招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则，通过面试、考核等方式选拔优秀人才。
第五条演艺人员与公司签订劳动合同，合同期限根据岗位性质和人员需求确定。
第六条合同内容应包括工作内容、工作时间、薪酬待遇、福利保障、违约责任等。
第三章职责与权限第七条演艺人员应按照岗位要求，履行以下职责：（一）认真执行公司规定，维护公司形象；（二）按时参加排练和演出，确保演出质量；（三）尊重观众，提供优质的演艺服务；（四）积极学习，提高自身综合素质。
第八条演艺人员享有以下权利：（一）获取劳动报酬的权利；（二）参加公司组织的培训、交流活动的权利；（三）依法维护自身合法权益的权利。
第四章薪酬与福利第九条演艺人员薪酬根据岗位、绩效、市场行情等因素确定，并实行岗位工资、绩效工资、奖金等相结合的薪酬制度。
第十条演艺人员享有国家规定的五险一金待遇，以及公司提供的其他福利。
第五章绩效考核第十一条演艺人员绩效考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括工作态度、业务能力、团队协作、创新能力等。
第十二条绩效考核结果作为薪酬调整、晋升、培训等的重要依据。
第六章培训与发展第十三条公司定期为演艺人员提供专业培训，提高其业务能力和综合素质。
第十四条演艺人员可根据自身发展需求，申请参加外部培训，公司予以支持。
第十五条公司为演艺人员提供晋升通道，鼓励优秀人才脱颖而出。
第七章违规与处理第十六条演艺人员有下列行为之一的，公司将给予警告、罚款、降职、解除劳动合同等处理：（一）违反国家法律法规，损害公司利益；（二）违反公司规章制度，严重影响工作秩序；（三）工作态度恶劣，造成恶劣影响；（四）严重违反职业道德，损害公司形象。
月度明星管理制度
月度明星管理制度第一章总则为了加强对企业明星员工的管理，进一步激励其工作积极性和创造力，提高员工的工作质量和效率，特制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于公司内部优秀的明星员工，包括但不限于销售、技术、市场和管理等方面的明星员工。
第三章明星员工的认定和评选标准1. 明星员工的认定：（1）工作业绩突出，达到或超过公司设定的KPI指标；（2）职业道德品行良好，无违反公司规定的行为；（3）具备专业技能和团队合作精神；（4）被领导及同事认可和赞扬。
2. 明星员工的评选标准：（1）年度绩效考核合格；（2）获得客户或同事的表彰和奖励；（3）具有特别的创新能力或者出色的团队合作精神；（4）其他特殊表现。
第四章明星员工的激励和奖励1. 奖励方式：（1）提供晋升机会，优先晋升；（2）工资调整：根据绩效考核结果给予相应的工资调整；（3）表彰奖励：给予明星员工奖章、奖杯、荣誉证书等；（4）发放奖金：根据在工作中表现出色的员工给予适当的奖金；（5）培训机会：提供更多的培训机会，提高员工的专业能力。
2. 奖励标准：（1）根据明星员工的工作表现和贡献给予奖励；（2）奖金标准按照公司相关规定执行；（3）晋升机会和工资调整视明星员工的绩效和岗位需要而定。
第五章明星员工的管理1. 工作安排：（1）给予明星员工更多的工作权利和责任；（2）根据员工的专业特长和个人意愿安排符合其能力和兴趣的工作。
2. 工作培训：（1）为明星员工提供专业的培训机会；（2）制定个性化的培训计划，帮助员工不断提升自身能力和水平。
3. 职业规划：（1）与明星员工进行定期的职业规划辅导；（2）给予个性化的职业发展建议，帮助员工更好地规划自己的职业生涯。
第六章监督和考核公司将建立完善的明星员工监督和考核机制，包括但不限于定期考核、绩效评估以及职业生涯规划跟踪等。
第七章附则本制度自颁布之日起正式执行，如有需要修订，应经公司管理层批准。
总结明星员工是公司的核心竞争力，公司要建立完善的明星员工管理制度，合理激励和管理明星员工，充分调动其工作积极性和创造力，为公司的发展注入活力。
明星服务管理制度
明星服务管理制度第一章总则第一条为了规范明星服务管理，提升服务质量，加强安全管理，保障明星和服务人员的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于明星服务管理工作，明星服务范围包括但不限于演艺明星、体育明星、商业明星等。
第三条明星服务管理应遵循依法、守纪、勤勉、规范的原则，遵守国家法律法规。
第四条明星服务管理应坚持以服务为中心，以明星需求为导向，为明星提供全方位、多层次的优质服务。
第五条明星服务管理应强化安全保障，确保明星及其工作人员的人身、财产安全。
第六条明星服务管理应强化团队协作，形成高效服务机制，确保服务工作的顺利进行。
第七条本制度由明星服务管理委员会负责解释和执行。
第二章服务流程第八条明星服务工作应提前了解明星行程安排和工作需求，合理安排服务人员和物资。
第九条明星服务工作应根据不同明星的特点和需求，制定个性化的服务方案。
第十条明星服务工作应加强沟通联系，及时反馈明星的意见和要求，做好服务调整。
第十一条明星服务工作应及时跟进明星工作进度，配合明星工作安排，确保服务顺利进行。
第十二条明星服务工作应及时总结工作经验，不断改进服务质量，提高服务水平。
第三章服务标准第十三条明星服务工作应遵守职业道德，尊重明星的人格尊严和个人隐私。
第十四条明星服务工作应严格保守明星的商业机密和个人信息，确保信息安全。
第十五条明星服务工作应严格按照公司规定的服装着装，保持整洁、得体的仪容仪表。
第十六条明星服务工作应注重团队协作，积极配合其他部门，共同完成服务工作。
第十七条明星服务工作应加强安全管理，保障明星及其工作人员的人身、财产安全。
第十八条明星服务工作应做好灾害事故预案和风险评估，确保服务过程中的安全。
第四章服务监督第十九条明星服务管理委员会负责对明星服务工作进行监督和评估，及时发现问题并提出整改意见。
第二十条明星服务管理委员会负责组织明星服务工作的考核评比，及时表彰先进、惩处违规。
第二十一条在服务工作中发现问题应及时向上级汇报，协助整改，保障服务工作正常开展。
演员行业员工管理制度
第一章总则第一条为加强演员行业内部管理，提高演员队伍的整体素质，保障演员权益，促进演员行业健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有演员，包括签约演员、试镜演员和临时演员。
第三条演员行业员工管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，以激励演员努力提高自身素质，为公司创造更多价值。
第二章职责与权限第四条公司对演员的职责包括：1. 提供专业培训，帮助演员提升演技；2. 为演员提供参演机会，确保演员权益；3. 对演员进行考核，对优秀演员给予奖励；4. 维护演员合法权益，处理演员与公司之间的纠纷。
第五条演员对公司的职责包括：1. 遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 服从公司安排，认真完成工作任务；3. 积极参加公司组织的培训活动，提高自身业务水平；4. 保守公司商业秘密，维护公司形象。
第三章演员选拔与签约第六条演员选拔应遵循公平、公正、公开的原则，通过试镜、面试等方式选拔优秀演员。
第七条签约演员应具备以下条件：1. 具备一定的演技基础；2. 有一定的知名度和粉丝基础；3. 遵守国家法律法规和公司规章制度；4. 有较强的敬业精神和团队协作能力。
第八条公司与签约演员签订劳动合同，明确双方权利义务。
第四章演员培训与考核第九条公司定期组织演员培训，包括演技、形体、声乐、台词等方面的培训。
第十条演员应积极参加公司组织的培训活动，提高自身业务水平。
第十一条公司对演员进行定期考核，考核内容包括演技、工作态度、团队协作等方面。
第十二条对考核优秀的演员给予奖励，包括但不限于晋升、奖金、荣誉等。
第五章演员权益保障第十三条公司保障演员的合法权益，包括但不限于以下方面：1. 依法缴纳社会保险；2. 保障演员的劳动报酬；3. 保障演员的工作时间；4. 保障演员的人身安全。
第十四条演员在合同期内，如因公司原因导致无法履行合同，公司应给予适当补偿。
第六章违规处理第十五条演员违反本制度规定，公司将按照以下规定进行处理：1. 警告：对轻微违规行为进行警告，并要求改正；2. 纪律处分：对严重违规行为给予纪律处分，包括罚款、降职、解约等；3. 法律责任：对触犯法律的演员，公司将依法追究其法律责任。
hr如何管理超级明星员工.doc
hr如何管理超级明星员工当“超级明星”职员发现他身处在一个充满敌意和处处受限的环境时，身为上司如何处理并帮助下属走向成功？每家公司都有“超级明星”职员，他们凭着优越的办事能力在职位上大放异采，对这些“明星”们，主管应乐于提供他们挑战、成功的时机，并且根据他们的表现给予丰厚的奖励。
但事实并不然，大多数的主管面对这些出色人员时，常常深感威胁，并绑住他们的手脚而不让其发挥所长。
当“超级明星”职员发现他身处在一个充满敌意和处处受限的环境时，你知道他们的反响如何吗？且看五种类型的超级明星：当自觉身处在一个受限的工作环境时，他的反响是少与其他的职员接触，除非万不得已，否那么开口说话也给人一种不是藐视主管能力，便是对同僚的做法不敢苟同的口气，如此的态度使得主管和同事们更疏远他，这样一来，更助长了他孤傲的气焰。
这一类的超级明星，在受限制后四处揽了许许多多的事来包办，搞得自己力不从心，每一件事都无法面面俱到，因此，仍无法受到肯定与重视，虽然拼命地到处宣扬他的成就，想得到人们的肯定，可惜，老板仍旧因忌才而无视他。
这类的明星在工作大放光明一段时间后，突然变得黯淡无光了，理由可能是因为他的能力对某些主管或同事而言，构成了重大的威胁，故联合抵抗他，而他的反响那么是自我消灭。
他决心不再为组织卖命，而将精力转移到休闲、家庭或是学术研究上，主管或同事对他行为的改变或许会感到疑惑，但无助于问题的解决，最后，他只有离职的下场了。
为了防止遭受到人的排斥，这一类的明星让每一个人都分享他的能力与成果，甚至躲在后面让他人居功。
但这样的好事是不会长久的，一旦自觉被排斥的危机降临，他立刻展现出自己的能力并单独享受成果，当同事得知他的计策后，过去所受的恩惠马上一笔勾销，取而代之的是同事间的嫌隙。
此种职员绽放他的光辉于无形，他的工作多属幕后，即使表现得非常完美，他个人亦不会因此大出风头，因为他明白，平凡平安总比风头而遭忌妒好。
明星服务管理制度
第一章总则第一条为规范明星服务管理，提高服务质量，保障明星权益，树立良好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有从事明星服务的工作人员，包括经纪团队、宣传团队、安保团队等。
第三条明星服务管理应遵循以下原则：（一）以人为本，尊重明星个性；（二）规范服务，提高服务质量；（三）严格保密，保护明星隐私；（四）公平公正，维护公司利益。
第二章明星服务内容第四条明星服务内容包括但不限于以下方面：（一）生活照料：为明星提供住宿、餐饮、衣物、出行等生活方面的照顾；（二）工作协调：协助明星安排工作日程，处理工作事务；（三）宣传推广：负责明星的媒体宣传、公关活动、广告代言等；（四）安全保障：负责明星的人身安全、财产安全，确保活动顺利进行；（五）健康护理：关注明星身体健康，提供必要的健康护理服务；（六）心理辅导：关注明星心理健康，提供必要的心理辅导服务。
第三章明星服务团队第五条明星服务团队由以下人员组成：（一）经纪团队：负责明星的经纪事务，包括合同谈判、工作安排、商务合作等；（二）宣传团队：负责明星的媒体宣传、公关活动、广告代言等；（三）安保团队：负责明星的人身安全、财产安全，确保活动顺利进行；（四）健康护理团队：负责明星的身体健康，提供必要的健康护理服务；（五）心理辅导团队：关注明星心理健康，提供必要的心理辅导服务。
第六条明星服务团队应具备以下条件：（一）具备良好的职业道德和敬业精神；（二）具备丰富的行业经验，熟悉明星服务流程；（三）具备较强的沟通协调能力和应变能力；（四）具备一定的专业知识和技能。
第四章明星服务流程第七条明星服务流程包括以下步骤：（一）前期筹备：了解明星需求，制定服务方案，准备相关物资；（二）活动执行：按照服务方案，确保活动顺利进行；（三）后期跟进：收集反馈意见，总结经验教训，持续改进服务；（四）保密处理：严格保密明星个人信息，确保明星隐私安全。
第五章明星服务规范第八条明星服务人员应遵守以下规范：（一）尊重明星，遵守职业道德，不得泄露明星隐私；（二）严谨认真，确保服务质量和效果；（三）团结协作，共同完成工作任务；（四）廉洁自律，不得收受贿赂，损害公司利益。
明星员工管理办法
明星员工管理办法（试行）——V1版/2012.11.08一、目的：为弘扬企业精神，展现优秀员工风采，激励员工积极向上，促进员工实现职业生涯规划，更好地体现“共同成长、共同发展”的人才管理政策，同时圆满地完成公司及部门的工作任务和目标。
特制定本办法。
二、范围：适用于人久久的全体员工（备注：部门负责人不参加评选和被奖励）。
三、评选原则：1、与岗位职责及其对企业使命的贡献相结合；2、与员工职业生涯规划、岗位描述相结合，注重员工的自我激励作用；3、与公司的工作任务和目标完成相结合。
4、评定标准为德（职业品德）、能（专业能力）、勤（工作态度）、绩（工作业绩）四个方面，每方面确定具体指标，形成《明星员工评选表》四、评选的内容：1．岗位规范执行率：按岗位特点，正确执行岗位要求规范的的符合率；2．对公司贡献：各项工作完成情况；对工作创新的贡献情况等；3．工作技能：工作的质量、掌握处理问题技能的多少；4．工作效率：时间管理效果、处理问题的速度；5．工作质量：有无返工的情况、问题的一次性解决；6．协作精神：团队精神和协作精神；7．工作负荷：处理项目问题和底盘所工作的难度和数量；8．劳动纪律：一方面以考勤为依据，另一方面考虑加班因素；9．其他：可结合各部门具体工作特点予以修正调整。
五、评选办法：每月评选一次；每月底组织预选三名候选人，次月第一周内完成评选；最后报总经办确定。
六、其他：应避免轮流坐庄，也需避免长期评选结果相同。
明星员工评选表序号考核内容评价尺度明星员工候选人1：2：3：1 规范执行率（15分）85%以上84-70% 69-60% 59-50% 49%以下15 10 8 5 32 贡献情况（15分）好良好尚可欠佳差15 10 8 0 -23 工作技能（10分）很高高尚可欠佳差10 7 5 3 04 工作效率（10分）很高高尚可不高低10 7 5 3 05 工作质量（10分）很好较好尚可欠佳差10 7 5 0 -36 协作精神（10分）优秀良好尚可欠佳差10 7 5 0 -27 工作负荷（10分）很高较高尚可欠佳差10 7 5 3 08 劳动纪律（10分）表现出色经常加班表现正常违纪、请假迟到、早退10 7 5 0 -29其他（10分）超额完成顺利完成基本完成部分完成未完成10 8 7 5 3综合评价候选人1 候选人2 候选人3评价人评价时间。
娱乐业员工管理秘籍
娱乐业员工管理秘籍娱乐业是一个充满活力和竞争性的行业，对于雇主来说，管理员工是非常重要的一项任务。
好的员工管理可以提高员工的工作效率，增加客户满意度，提升企业的整体竞争力。
本文将提供一份关于娱乐业员工管理的秘籍，帮助雇主们更好地管理自己的团队。
1. 制定明确的工作标准在娱乐业中，每个员工的工作职责和要求都应该明确详细，以确保员工们理解并且能够按照要求进行工作。
制定明确的工作标准可以减少沟通误差，提高工作效率，同时也有助于员工了解他们的责任和期望。
2. 提供必要的培训和发展机会定期为员工提供培训和发展机会，可以增强其技能和知识，提高绩效表现。
此外，培训还可以帮助员工保持对行业新动态的了解，从而更好地适应市场需求。
3. 建立良好的沟通渠道在娱乐业员工管理中，良好的沟通是非常重要的。
及时有效地传达信息可以确保员工了解公司的目标和决策，从而更好地配合工作。
同时，也需要倾听员工的意见和建议，给予他们参与决策的机会，以提高员工的工作积极性和归属感。
4. 激励和奖励优秀表现及时激励和奖励员工的优秀表现是激发员工积极性和工作热情的重要方式。
可以通过奖金、晋升、表彰等方式来鼓励员工，激发他们的工作动力，并持续为公司创造价值。
5. 建立团队合作文化娱乐业通常需要员工之间的良好合作和协同工作。
为了建立团队合作文化，可以组织员工间的团队活动，加强彼此之间的交流和协调。
同时，建立公平公正的奖励机制，鼓励员工共同努力，共同进步。
6. 管理冲突和压力娱乐业员工常常面临与客户、同事甚至上级的冲突和压力。
作为雇主，需要掌握有效的冲突解决和压力管理技巧，及时帮助员工解决问题，提供支持和心理辅导，以保持员工的工作积极性和健康状态。
7. 关注员工福利和工作环境员工福利和工作环境对于员工的工作积极性和满意度有直接影响。
雇主需要提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，关注员工的身心健康，营造积极的工作氛围和舒适的工作环境。
8. 持续关注员工的发展和离职风险雇主应该持续关注员工的发展需求，并提供合适的职业发展机会。
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明星员工如何管理
对于明星员工，企业只是希望他(她)成为带动团队的典范，而不希望让其成为
不服管教的刺头也叫绑架企业的典范。
所以对于明星员工，需要以持续成为团队典范，但不能让他膨胀无度，还要以进行有效的
节制，但不能打击积极性的原则来进行管理。
但是如果只是就明星员工来来探讨管理明星员工就显得是战术的、短期的、治标的问题了。
所以，管理明星员工的关键问题和核心问题，企业要逐渐完善规范的管理制度和建设适当
的企业文化，只有这样才不会探讨什么明星员工的管理因为无论是树立标杆，还是哪怕杀
鸡儆猴，企业都有充分的理论依据和制度出处。
在管理制度里面就有关于优秀员工的产生标准、废除标准和激励制度，企业的明星员工就
不会成为突然出现，绑架企业的现象。
比如，浙江蓝天集团公司杰出管理者和优秀总经理特别奖就是企业典型的明星员工制度。
浙江蓝天集团公司杰出管理者评比注重管理二字，要求参评者必须带领所在集体在年终时
入选子公司级或集团级先进集体;积极参与企业文化建设活动，积极向集团内部刊物《浙
江蓝天报》投稿;为公司发展建言献策等。而优秀总经理特别奖则更注重各位总经理(总监)
在经营和创新上的成就，要求其带领所领导的公司(部门)完成各项工作指标，属于经营性
公司的，则需超额完成集团公司下达的经营目标(主要指销售、利润、费用三项经济指标)8%
以上，并且管理目标考核需达到总分的95%(含)以上;属于集团公司职能部门的，则需完成
各项职能工作目标，并在管理上有重大创新方可优先推荐。考评方法上，杰出管理者候选
人需要经过当面述职、民主测评(由所在公司总经理、其他领导、同级其他管理者、下属
员工等给候选人打分，最终算出平均分)、考评小组投票、公示几个环节;优秀总经理特别
奖候选人则由考评领导小组集体对候选人进行材料审核、贡献程度比较后，再进行投票、
公示。
奖励方式上，两者将分别获得杰出管理者勋章和优秀总经理特别奖勋章，并拥有率先被集
团公司向街道、县、市推荐申报各类荣誉的机会。(来自浙江蓝天实业集团网站)