软件升级服务合同协议书(3)
软件维保合同协议书

软件维保合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!软件维保合同协议书甲方:____________乙方:____________鉴于甲方拥有某软件系统的合法权益,为保证软件系统的正常运行和持续优化,甲乙双方经友好协商,就软件系统的维护保养事项达成如下协议:一、维保范围1.1 乙方负责对甲方的软件系统进行维护保养,确保软件系统的稳定运行。
1.2 乙方提供电话、邮件等技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
1.3 乙方定期对软件系统进行升级,以满足甲方业务发展的需求。
二、维保期限2.1 本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年。
2.2 乙方在维保期限内提供全职技术支持和服务。
三、维保费用3.1 乙方向甲方提供软件维保服务,维保费用为人民币____元整(大写:____________________元整)。
3.2 甲方应按照本协议约定的付款期限和方式向乙方支付维保费用。
四、付款方式及期限4.1 甲方在本协议签订后____个工作日内,向乙方支付维保费用。
4.2 甲方支付维保费用后,乙方应及时提供维保服务。
五、违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。
5.2 若乙方未按照约定提供维保服务,甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正,并有权要求乙方支付违约金。
六、争议解决6.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定7.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________甲方代表(签字):________乙方代表(签字):________签订日期:________年____月____日请根据您的实际情况修改上述合同内容,并在签订前征求法律专业人士的意见。
财务软件售后服务协议书5篇

财务软件售后服务协议书5篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(服务提供商):_____________________鉴于甲方购买乙方提供的财务软件,为明确双方的权利和义务,确保软件使用的顺利进行,特订立本售后服务协议。
一、协议目的本协议旨在明确乙方对甲方购买的财务软件提供的售后服务内容和范围,保障甲方的合法权益,提高软件的使用体验。
二、售后服务内容1. 软件安装与调试:乙方负责为甲方提供软件安装服务,确保软件正常运行。
2. 技术支持:乙方提供全天候电话技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。
3. 系统升级:乙方负责提供软件升级服务,确保软件功能不断完善,适应市场需求。
4. 培训与指导:乙方为甲方提供软件操作培训,确保甲方人员熟练掌握软件操作。
5. 故障排除:对于甲方在使用过程中遇到的软件故障,乙方将积极协助解决。
6. 维护保养:乙方定期对甲方软件进行维护保养,确保软件稳定运行。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,服务期限为_____年。
服务期限届满后,双方可协商续签。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方服务请求后,2小时内响应,并提供解决方案。
2. 乙方承诺在协议期限内,保证软件正常运行,如因乙方原因导致的软件故障,乙方将承担全部责任。
3. 乙方提供的软件升级、技术更新等信息应及时通知甲方,确保甲方充分了解软件最新动态。
4. 乙方应保护甲方的商业秘密,不得泄露甲方商业机密。
五、服务费用及支付方式1. 甲方需按照乙方的收费标准支付售后服务费用。
具体费用及支付方式详见附件。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付服务费用,如因甲方原因导致费用延迟支付,乙方有权暂停提供售后服务。
六、违约责任及争议解决方式1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因履行本协议发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件授权协议书范文7篇

软件授权协议书范文7篇篇1甲方(授权方):_________乙方(被授权方):_________根据有关法律法规,为明确双方的权利和义务,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方对乙方的软件授权事宜,达成如下协议:一、授权内容1. 甲方授权乙方使用其拥有的软件,包括但不限于以下软件:_________。
2. 甲方保证其对上述软件拥有完整的著作权和知识产权,并有权授予乙方使用。
二、授权范围1. 乙方有权在协议约定的范围内使用甲方授权的软件,包括但不限于以下范围:_________。
2. 乙方不得以任何形式将甲方授权的软件转让给第三方使用,包括但不限于以下形式:_________。
三、授权期限1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为_________年。
2. 授权期限届满后,乙方应停止使用甲方授权的软件,并返还给甲方或按照甲方的要求进行处理。
四、权利义务1. 甲方有权监督乙方使用其授权软件的情况,并有权要求乙方停止侵权行为。
2. 乙方应支付甲方一定的软件使用费用,具体费用及支付方式如下:_________。
3. 乙方应确保使用甲方授权的软件时,遵守相关法律法规和道德规范,不得侵犯甲方的知识产权和其他合法权益。
4. 乙方在使用甲方授权的软件时,如因软件本身的问题造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
五、违约责任1. 甲乙任何一方违反本协议约定的,违约方应承担相应的违约责任。
2. 因违约造成对方损失的,违约方应赔偿对方的全部损失。
六、争议解决1. 甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议未尽事宜,由双方协商补充。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字或盖章之日起生效。
有效期为_________年。
期满后如需续签,双方应协商并重新签订协议。
4. 在本协议有效期内,如遇不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方应协商解决方案。
软件系统安装与实施合同协议书书范文6篇

软件系统安装与实施合同协议书书范文6篇篇1甲方(客户):[甲方公司名称]乙方(服务方):[乙方公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方购买乙方软件系统进行安装与实施达成以下协议:一、合同标的1. 甲方购买乙方软件系统的具体需求及配置要求,详见附件一《软件需求说明书》。
2. 乙方需为甲方提供软件系统的安装、配置、测试及实施服务。
二、合同价款与支付方式1. 本合同总价款为人民币[合同总价款]元。
2. 甲方需在合同签订后[预付款支付时间]内,向乙方支付合同总价款的[预付款比例]作为预付款。
3. 甲方需在软件系统运行稳定后[尾款支付时间]内,向乙方支付合同总价款的剩余款项。
三、安装与实施服务1. 乙方需在收到预付款后[安装实施时间]内,为甲方提供软件系统的安装与实施服务。
2. 安装实施地点:[安装实施地点]。
3. 乙方需确保软件系统的安装与实施符合甲方的需求及配置要求。
四、验收与交付1. 乙方需在安装实施完成后[验收时间]内,向甲方提交验收申请。
2. 甲方需在收到验收申请后[验收时间]内,完成验收工作。
3. 验收通过后,乙方需向甲方交付软件系统及相关文档。
五、违约责任1. 甲方需按照合同约定及时支付合同价款,如逾期支付,需向乙方支付逾期付款违约金。
2. 乙方需按照合同约定提供安装与实施服务,如未能按时完成,需向甲方支付违约金。
六、争议解决1. 如甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定事项1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 未尽事宜,可另行签订补充协议。
甲方(签字/盖章):[甲方公司名称]日期:2024年05月10日乙方(签字/盖章):[乙方公司名称]日期:2024年05月10日附件一:《软件需求说明书》附件二:《验收标准》篇2甲方:_________乙方:_________根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方购买乙方软件产品及其相关服务事宜,达成如下协议:一、合同标的1. 甲方购买乙方软件产品,包括软件系统的安装与实施服务。
软硬件及信息安全运维技术支持合同协议书6篇

软硬件及信息安全运维技术支持合同协议书6篇篇1甲方(客户):[甲方公司名称]乙方(服务提供商):[乙方公司名称]根据有关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需之软硬件及信息安全运维技术支持服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供计算机软硬件及信息安全运维技术支持服务。
2. 乙方确保甲方计算机软硬件系统的稳定运行,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
3. 乙方为甲方提供信息安全保障,确保甲方信息的安全性和完整性。
二、服务期限本合同服务期限为[服务年限],自[起始日期]至[结束日期]。
三、服务费用1. 甲方需向乙方支付软硬件及信息安全运维技术支持费用。
具体费用根据甲方需求及乙方报价确定。
2. 甲方应在合同签订后[付款时间]向乙方支付款项。
3. 如甲方需要额外服务,需额外付费。
四、服务保障1. 乙方确保提供7x24小时的技术支持服务。
2. 乙方确保在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
3. 乙方定期对甲方系统进行安全检查,确保系统安全性。
4. 乙方为甲方提供必要的技术培训和支持,提高甲方人员的专业技能。
五、违约责任1. 如一方违约,违约方需向另一方支付违约金。
违约金金额为合同总金额的10%。
2. 如因违约给另一方造成损失,违约方需承担赔偿责任。
六、争议解决1. 本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 在争议处理过程中,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。
七、合同变更和终止1. 本合同经双方协商一致,可以变更或终止。
变更或终止合同需签订书面协议。
2. 甲方有权随时终止本合同,但需提前[提前通知期]天通知乙方,并承担由此给乙方造成的合理损失。
3. 乙方有权随时终止本合同,但需提前[提前通知期]天通知甲方,并承担由此给甲方造成的合理损失。
八、其他约定事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
软件外包服务协议书范本8篇

软件外包服务协议书范本8篇篇1#甲方:XXXX公司#乙方:XXXX公司甲、乙双方经友好协商,达成以下协议,共同遵守执行。
第一条服务内容乙方同意为甲方提供软件外包服务,具体服务内容包括但不限于软件开发、测试、部署以及相关技术支持。
第二条服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为XX年。
协议到期后,双方可协商续签。
第三条双方权利与义务3.1 甲方权利与义务(1) 甲方应提供详细的需求说明,明确软件需要实现的功能和性能要求;(2) 甲方应按时支付服务费用,确保乙方工作顺利进行;(3) 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够按时完成服务内容。
3.2 乙方权利与义务(1) 乙方应严格按照甲方需求进行软件开发和测试,确保软件质量和稳定性;(2) 乙方应按时完成服务内容,并保证服务效果达到甲方要求;(3) 乙方应及时响应甲方的技术支持需求,提供必要的技术支持和培训。
第四条服务费用与支付方式4.1 服务费用具体服务费用根据甲方实际需求和乙方报价确定,双方另行签订补充协议明确费用细节。
4.2 支付方式甲方应按照双方约定的支付时间和方式,将服务费用支付至乙方指定账户。
第五条保密条款双方应对涉及到的商业机密、技术机密以及客户信息等敏感信息进行保密,不得擅自泄露或向第三方披露。
第六条违约责任双方应严格遵守本协议内容,如一方违约,需承担以下责任:(1) 甲方如未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付全部费用;(2) 乙方如未能按时完成服务内容或服务效果未达到甲方要求,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
第七条争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他条款8.1 不可抗力因不可抗力因素(如自然灾害、战争、重大政策变化等)导致一方不能履行本协议的,不视为违约,但应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明材料。
8.2 协议修改和终止双方协商一致,可以修改或终止本协议。
软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成如下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续更新。
二、维护范围1. 乙方将对甲方指定的软件进行维护和更新,包括但不限于系统升级、功能优化、故障排除、数据备份等。
2. 维护范围不包括甲方非乙方软件及第三方软件的相关问题。
三、维护期限1. 本合同自签订之日起生效,有效期为____年/月。
2. 合同到期后,如需继续合作,双方应重新签订维护合同。
四、维护服务标准1. 乙方应在接到甲方维护请求后,及时响应并解决问题。
2. 乙方应确保维护过程中不影响甲方的正常业务运行。
3. 乙方应对甲方提出的合理需求进行功能优化和升级。
五、双方权利和义务1. 甲方有权享受乙方提供的软件维护服务,并支付相应维护费用。
2. 甲方有义务提供软件的相关资料,协助乙方进行维护工作。
3. 乙方有权按照本合同约定收取维护费用。
4. 乙方有义务提供专业化的维护服务,确保软件的稳定运行。
5. 双方应共同保护本合同约定的商业秘密。
六、维护费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护费用,具体金额和支付方式双方另行协商。
2. 甲方应按照约定时间和方式支付维护费用,如未按时支付,乙方有权暂停服务。
七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付维护费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2. 如乙方未按照本合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 如因乙方原因导致甲方业务受损,乙方应承担相应的赔偿责任。
八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
财务软件售后服务协议书模板6篇

财务软件售后服务协议书模板6篇篇1财务软件售后服务协议书甲方:(公司名称)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)邮箱:(联系人邮箱)乙方:(软件提供商名称)地址:(软件提供商地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)邮箱:(联系人邮箱)鉴于甲方为使用财务软件而需求售后服务,乙方愿意提供财务软件售后服务,并通过友好协商达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方提供的财务软件售后服务内容包括但不限于:软件使用指导、故障排除、软件更新维护等。
1.2 乙方提供的服务时间为工作日(周一至周五)的9:00-18:00,遇紧急情况乙方将提供24小时的紧急服务。
第二条服务费用2.1 甲方在签订本协议时需根据乙方提供的服务方案选择对应的服务费用,并按照约定的时间进行支付。
2.2 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止相关服务。
第三条服务保障3.1 乙方保证提供的财务软件售后服务符合国家相关法律法规,并具有合法授权。
3.2 乙方将按照服务承诺的内容和时间为甲方提供服务,并保证服务的质量和效果。
第四条服务流程4.1 甲方在需求财务软件售后服务时,应及时联系乙方,并提供详细的问题描述或需求。
4.2 乙方接到甲方的需求后,将安排专业技术人员进行处理,解决问题或满足需求。
第五条不可抗力5.1 因不可抗力导致乙方无法提供财务软件售后服务的,乙方应及时通知甲方,并重新协商服务时间。
5.2 不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、政府行为等不可控制的因素。
第六条保密条款6.1 双方在执行本协议过程中可能涉及到各自的商业秘密或机密信息,双方应予以保密,并禁止将相关信息泄露给第三方。
第七条协议变更7.1 本协议任何条款的变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认。
第八条争议解决8.1 本协议如发生争议,双方应通过友好协商解决。
若协商不成,任何一方可向当地仲裁机构申请仲裁。
第九条生效期限9.1 本协议自甲方和乙方共同签字之日起生效,有效期为一年。
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软件升级服务合同协议书(3)
软件升级服务合同篇3
甲方:淄博四维软件科技开发有限公司
乙方:
甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务
的接受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守
国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理
系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执
行.
双方责任
甲方责任:
甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》
软件(光盘一套);
甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系
统及数据库软件;
甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;
甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务;
甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务;
甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作;
乙方责任:
乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的.要求向
甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)
乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售
给其它单位和个人;
乙方应及时的备份数据;
违约责任
乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相
应的责任;
如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;
如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;
软件服务体系
1,软件服务内容
安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;
试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;
提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档;
技术培训
我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系
统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;
现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保
证用户掌握基本操作技能和方法;
标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我
们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;
维护服务
现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响
应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达
用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;
远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些
突发的故障;
收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系
统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;
定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件
过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;
产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升
级安装服务.
软件版本总计
软件名称
版本号
单价
数量
金额
城建档案信息化综合管理系统2.0
A版
13000
城建档案信息化综合管理系统2.0
B版
8000
城建档案信息化综合管理系统2.0
C版
5000
软件总计金额:大写___________________________ ____________
乙方应在合同签定后在________日内向甲方支付软件款项
合同附则
本合同一式两份,具有同等法律效力.淄博四维软件与用户各执一份,
本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以
传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;
本合同及服务订单构成客户与淄博四维软件之间关于本合同的实
质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;
在本合同下,淄博四维软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不
等于淄博四维软件放弃行使这些权利.并且如果淄博四维软件部分地放
弃任何权利,不排除淄博四维软件行使其他的或进一步的权利;
在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接
或间接地邀请或尝试邀请淄博四维软件的雇员或合同工与客户或其相
关联公司签订有关的雇佣协议;
本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;
淄博四维软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解
决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;
本合同适用中华人民共和国法律;
双方代表签字:
甲 方:淄博四维软件科技开发有限公司 乙 方:
代表人签字: 代表人签字:
职 务: 职 务:
盖 章: 盖 章:
日 期: 日 期:
【软件升级服务合同协议书】