商务谈判与推销技巧

商务谈判与推销技巧

一：厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。

二：关注细节

所谓精诚所至，金石为开!真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

三：借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

四：见好就收

销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比

较困难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。

五：送君一程

一个人最重要的资源不是别的什么，而是人脉!这是很有道理的。

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，

老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。

1谈判开始时，要先讨论容易解决的问题，然后再讨论容易引起争论的问题。

2如果能把正在争论的问题和已经解决的问题连成一气，就较有希望达成协议。

3双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系，伺机传递消息给对方，影

响对方的意见，进而影响谈判的结果。

4假如同时有两个讯息要传递给对方，其中一个是较悦人心意的，另外一个较不合人意;则该先让他知道那个较能悦心的消息。

5强调双方处境的相同要比强调彼此处境的差异，更能使对方理解和接受。

6强调合同中有利于对方的条件，这样才能使合同较易签订。

7先透露一个使对方好奇而感兴趣的消息，然后再设法满足他的需要。这种讯息不能

带有威胁性，否则对方就不会接受了。

8说出一个问题的两面，比单说出一面更有效。

9等讨论过程中对方提出反对意见后，再提出你的意见。

10通常听话的人比较记得对方所说的头尾部分，中间部分则比较不容易记清楚。

11结尾要比开头更能给听话者深刻的印象。

12与其让对方做结论，不如先由自己清楚地陈述出来。

13重复地说明一个消息，更能促使对方了解和接受。

当你能够熟练运用这些技巧的时候，你的生活不一样了，你的工作不一样了，更多的是快乐、健康、财富。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。