商务谈判与推销技巧及案例

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商务谈判与推销技巧及案例

商务谈判与推销技巧及案例

商务谈判与推销技巧及案例商务谈判与推销技巧及案例商务谈判与推销技巧案例01:巴西一家公司到美国去采购成套设备。

巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。

当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。

美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。

对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。

谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。

无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。

等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。

案例分析:这个是一个挑剔式开局策略的运用,在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。

本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.接下来我们来看一下另一个事例,同样是面对这种迟到的情况,日本的谈判代表是如何做的:日本有一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。

当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。

美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。

日本公司的代表发现无路可煺,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。

商务谈判与推销卖李子案例分析

商务谈判与推销卖李子案例分析

商务谈判与推销卖李子案例分析李老太买李子的三段对话,与大家分享,评估一下您的销售团队的销售水平是以下哪种状况?对话1:李老太到集市买李子,她走到第一家水果店门口问店员:这个李子怎么卖?店员回答说:1.8元每斤。

这李子又大又甜,很好吃的…李老太没等她话说完,转身就走了对话2:李老太走到第二家水果店门口,问:你这李子怎么卖?店员店员回答说:1.8元每斤。

您要什么样的李子呢?李老太说:我要酸的李子。

店员说:正好我这李子又大又酸,您尝尝…李老太选了一个尝了尝,有一点酸,于是买了两斤。

对话3:李老太提着李子回家时路过第三家店,她想验证下她李子是不是贵了,于是她便问:你这李子多少钱一斤?店员店员回答说:1.8元每斤。

你要什么李子呢?李老太说:我要酸的李子。

店员奇怪:您为什么要酸的呢,这年头大家都要甜的?李老太说:我儿媳妇怀孕四个月了,想吃酸的店员说:原来这样?那您为什么不买点弥猴桃呢?弥猴桃口味微酸,营养丰富,特别含在丰富的维生素,同时这些维生素很容易被小宝宝吸收呢?即可满足您儿媳妇的口味,也为小宝宝提供了丰富的维生素,一举多得呢?李老太觉得有理,于是又买了两斤弥猴桃.以上的销售经典案例让我们所有销售人员清楚一个问题,一个成功和合格的销售人员首先要做到二点:第一,对自己的产品知识一定要充分熟悉,充分了解。

作到能随时回答客户的任何疑难问题,这才是业务成功是本。

第二点,就是做为一名成功和合格的销售人员一定要懂得抓住客户的需求,要善于去听,去挖掘,去寻找对方的需求。

你只有用心的听客户说,用心的和客户交流你才会从客户的言语中了解到他的想法,并及时抓住他的购买欲望,只有这样才能达到销售的目的!。

商务谈判成功案例5个

商务谈判成功案例5个

商务谈判成功案例5个商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。

看一些商务谈判成功的案例,学习他们商务谈判成功之道。

商务谈判成功案例1:在美国的一个边远小镇上,由于法官和法律人员有限,因此组成了一个由12名农民组成的陪审团。

按照当地的法律规定,只有当这12名陪审团成员都同意时,某项判决才能成立,才具有法律效力。

有一次,陪审团在审理一起案件时,其中11名陪审团成员已达成一致看法,认定被告有罪,但另一名认为应该宣告被告无罪。

由于陪审团内意见不一致审判陷入了僵局。

其中11名企图说服另一名,但是这位代表是个年纪很大、头脑很顽固的人,就是不肯改变自己的看法。

从早上到下午审判不能结束,11个农夫有些心神疲倦,但另一个还没有丝毫让步的意见。

就在11个农夫一筹莫展时,突然天空布满了阴天,一场大雨即将来临。

此时正值秋收过后,各家各户的粮食都晒在场院里。

眼看一场大雨即将来临,那么11名代表都在为自家的粮食着急,它们都希望赶快结束这次判决,尽快回去收粮食。

于是都对另一个农夫说:“老兄,你就别再坚持了,眼看就要下雨了,我们的粮食在在外面晒着,赶快结束判决回家收粮食吧。

”可那个农夫丝毫不为之所动,坚持说:“不成,我们是陪审团的成员,我们要坚持公正,这是国家赋予我们的责任,岂能轻易作出决定,在我们没有达成一致意见之前,谁也不能擅自作出判决!”这令那几个农夫更加着急,哪有心思讨论判决的事情。

为了尽快结束这令人难受的讨论,11个农夫开始动摇了,考虑开始改变自己的立场。

这时一声惊雷震破了11个农夫的心,他们再也忍受不住了、纷纷表示愿意改变自己的态度,转而投票赞成那一位农夫的意见,宣告被告无罪。

按理说,11个人的力量要比一个人的力量大。

可是由于那1个坚持已见,更由于大雨的即将来临,使那11个人在不轻意中的为自己定了一个最后期限:下雨之前,最终被迫改变了看法,转而投向另一方。

推销洽谈的方法案例

推销洽谈的方法案例

推销洽谈的方法案例洽谈是一种商业谈判的形式,旨在通过沟通和互动来达成合作协议或达成共识。

成功的洽谈往往需要一定的技巧和策略。

本文将介绍几个成功推销洽谈的方法案例。

案例一:建立信任和互惠关系在洽谈中,建立信任和互惠关系是至关重要的。

例如,假设公司想要与一个新的供应商达成合作协议,他们可以通过以下方法建立信任:首先,了解供应商的业务和背景,以便提出有针对性的问题和建议。

其次,展示出对供应商的尊重和关注,例如通过预约会面、在会前准备好相关文档等方式。

最后,寻找双方合作的互惠点,例如提供市场推广或其他资源支持。

案例二:提供解决方案和价值在洽谈过程中,推销方应努力提供可行的解决方案和价值。

例如,假设一家软件公司希望与一家零售公司达成销售合作。

软件公司可以通过演示其产品的功能和效益,以及展示其他客户的成功案例来展示其解决方案的价值。

同时,软件公司可以提供定制的价格方案,以满足零售公司的需求和预算。

案例三:保持灵活性和适应性在洽谈中,推销方应保持灵活性和适应性,根据谈判的进展和对方的需求做出调整。

例如,假设一家汽车制造商希望与一家零部件供应商洽谈合作。

汽车制造商可以灵活地调整他们的合作计划,以满足供应商的要求。

例如,他们可以考虑提供更长期的合作协议、提供技术支持或提供更快速的付款方式等等。

案例四:运用有效沟通和倾听技巧在洽谈过程中,运用有效的沟通和倾听技巧是关键。

例如,在与潜在客户洽谈销售合作时,销售人员可以积极倾听对方的需求和疑虑,并及时回应。

同时,他们可以运用清晰明确的语言表达自己的观点,以确保彼此理解。

此外,他们还可以寻求双方的共同点,并在沟通中强调这些共同点,以增加双方的共识。

案例五:设定明确的目标和时间表在洽谈过程中,设定明确的目标和时间表有助于双方达成共识并推动谈判进展。

例如,假设一家国际物流公司希望与一家新客户洽谈合作。

物流公司可以设定一个明确的目标,例如与客户达成长期合作协议。

然后,他们可以与客户商定一个时间表,包括洽谈的各个阶段和最终达成合作协议的时间节点。

商务谈判技巧与案例分析总结

商务谈判技巧与案例分析总结

商务谈判技巧与案例分析总结
商务谈判是商业领域中至关重要的一环,一次成功的商务谈判不仅可以带来双方合作的机会,更可以为企业带来长远的利益和发展。

本文将介绍一些有效的商务谈判技巧,并通过案例分析来总结成功商务谈判的关键要素。

1.确定目标
在进行商务谈判前,首先要明确自己的谈判目标。

明确目标可以让你更加专注,有针对性地制定谈判策略,同时也能更好地评估谈判结果是否符合预期。

2.充分准备
充分准备是商务谈判成功的关键。

在谈判前,要对对方的需求、利益和底线有清晰的了解,同时也要了解市场行情和竞争对手的情况,这样可以更有底气地进行谈判。

3.善于倾听
在谈判过程中,善于倾听对方的需求和意见同样重要。

通过倾听,不仅可以更好地理解对方的立场,还能够找到双方的共同点,为达成协议搭建桥梁。

4.灵活应变
商务谈判很少是一成不变的,经常会遇到各种意外情况和突发状况。

在谈判中,要保持灵活性,能够随时应对变化,并灵活调整策略,以最大程度地实现自己的利益目标。

案例分析
以下是一个实际商务谈判案例:
某公司计划与供应商进行价格谈判,双方一开始存在较大分歧。

公司代表采取了积极的沟通方式,倾听对方需求并提出合理的讨价还价方案,最终成功达成双赢协议,价格得到妥善解决,双方保持良好合作关系。

通过以上商务谈判技巧和案例分析可以看出,商务谈判的关键在于目标明确、充分准备、善于倾听和灵活应变。

只有掌握好这些关键要素,才能在商务谈判中取得成功。

希望以上内容对您的商务谈判有所帮助,祝您在未来的商务活动中取得圆满成功!。

商务谈判技巧与案例分析总结

商务谈判技巧与案例分析总结

商务谈判技巧与案例分析总结商务谈判一直是商业领域中至关重要的一环,它涉及到双方利益的最大化与权衡,需要谨慎、灵活和果断。

在进行商务谈判时,掌握一定的谈判技巧是至关重要的,下面我们将介绍一些有效的商务谈判技巧,并结合案例进行深入分析。

技巧一:充分准备在商务谈判之前,必须做好充分的准备工作。

这包括对对方的了解、定下自己的底线、设定谈判目标以及准备好应对各种可能出现的情况。

只有做好充分准备,才能在谈判桌上游刃有余。

技巧二:积极倾听在谈判过程中,积极倾听是非常重要的技巧。

要做到倾听对方的需求和意见,并且给予尊重和重视。

通过倾听,可以更好地理解对方的立场和诉求,为谈判达成双赢局面奠定基础。

技巧三:灵活应变商务谈判很少是一成不变的,随时可能会出现意外情况或需要临时调整策略。

因此,灵活应变是一项必备的谈判技巧。

在面对意外情况时,要保持冷静,快速反应,并做出符合自身利益的决策。

案例分析案例一:跨国合作某公司计划与一家外国企业展开跨国合作,但在谈判过程中遇到了市场准入障碍和文化差异等问题。

公司代表通过充分准备,了解对方文化背景和市场信息,积极倾听对方需求,同时灵活应变,最终成功达成合作协议,实现了双方互利共赢。

案例二:价格谈判另一家公司在与供应商进行价格谈判时,双方意见存在较大分歧。

公司代表通过充分准备谈判方案和底线,积极倾听供应商的理由,灵活应变,最终成功协商出双方都能接受的价格,确保了合作的顺利进行。

商务谈判是一门艺术,需要善于运用各种技巧和策略。

通过充分准备、积极倾听和灵活应变,可以在谈判中取得更好的结果。

在实际操作中,我们应该不断总结经验,不断提升自己的谈判能力,才能在商业竞争中立于不败之地。

商务谈判要注重双方合作与共赢,建立长期稳定的合作关系,实现双方的共同利益最大化。

商务谈判策略案例(精选18篇)

商务谈判策略案例(精选18篇)

商务谈判策略案例(精选18篇)商务谈判策略案例篇1Q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。

20xx年秋,Q 牌男装正式启动上市。

我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职,负责横贯东西七省的业务。

在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄,力图获得以静制动的效果。

其实在市场调研过程中,我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商,并建立了初步友谊。

20xx年11月23日,品牌发布会暨招商会正式召开。

公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。

会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。

会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。

酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。

我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。

表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。

第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,时间非常紧张。

晚饭刚过,山东的Z 先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。

这两个客户是我非常看好的。

山东的Z先生是个天生的商人,他与L一见面,就如胶似漆地跟着,用他的话说,L先生做Q牌,他就做Q牌。

到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底,只是不断思忖,希望找到良策。

索性先拖延一下时间。

泡好茶,寒暄几句,说:“我先去和其他客户打个招唿,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,我就去了几个重要客户那里,对每个人都说晚上有点忙,过半小时后来详谈。

大约40分钟后,我回到商务房,他们二位已经等急了。

谈判很快就开始了。

首先我抛出自己的想法,“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总C,我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……当然,在我个人心目中,你们二位是最优秀的。

你们做不好的市场,别人也不可能做得好。

”山东Z先生说,“以我们的市场经验,我们做不好的市场,恐怕别人也很难操作。

十二个经典实用的商务谈判案例和解析

十二个经典实用的商务谈判案例和解析

十二个经典实用的商务谈判案例和解析商务谈判是商业活动中非常重要的一环,对于双方都具有重要的意义。

下面是十二个经典实用的商务谈判案例及解析。

1. 案例:SmartTech公司与GreatDeal公司就一个新产品的独家代理权进行谈判。

解析:双方可以就市场份额、销售履约、利润分配等进行细致的讨论,最终达成合作协议。

2.案例:国际贸易公司与供应商就商品价格进行谈判。

解析:双方可以就价格、质量要求、交货期限等方面进行协商,以达成双方满意的价格。

3.案例:公司与员工就工资涨幅进行谈判。

解析:双方可以就员工的表现、市场行情、公司财务状况等进行评估,并据此达成共识。

4.案例:公司与供应商就合同条款进行谈判。

解析:双方可以就合同期限、违约责任、付款方式等进行协商,以确保合同的公平有效。

5.案例:公司与客户就大订单购买进行谈判。

解析:双方可以就交货期限、售后服务、折扣政策等进行协商,以满足客户需求并确保盈利。

6.案例:公司与金融机构就贷款利率进行谈判。

解析:双方可以就贷款金额、还款期限、利率浮动方式等进行协商,以获得最佳利率条件。

7.案例:公司与房东就租金和租期进行谈判。

解析:双方可以就租金金额、租期长短、修缮责任等进行讨论,并最终确定最优租赁协议。

8.案例:公司与广告代理商就广告费用进行谈判。

解析:双方可以就广告投放渠道、广告形式、费用结构等进行协商,以达成最佳合作方案。

9.案例:公司与政府机构就合作项目进行谈判。

解析:双方可以就项目目标、预算、责任划分等进行讨论,以确保项目的高效实施。

10.案例:公司与竞争对手就市场份额进行谈判。

解析:双方可以就市场细分、竞争策略、合作方式等进行协商,以实现共赢与合作。

11.案例:公司与员工就福利待遇进行谈判。

解析:双方可以就社保政策、薪资福利、工作时间等进行讨论,以满足员工需求并提高员工满意度。

12.案例:公司与供应商就原材料价格进行谈判。

解析:双方可以就市场价格、供应环境、合同期限等进行协商,以获得最佳的原材料价格。

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商务谈判与推销技巧及案例
商务谈判中常以〃问〃作为摸清对方需要,掌握对方心理,表达自己感情的手段。

商务谈判与推销技巧案例有哪些?下面我整理了商务谈判与推销技
巧案例,供你阅读参考。

商务谈判与推销技巧案例01:
巴西一家公司到美国去采购成套设备。

巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。

当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。

美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。

对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。

谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。

无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。

等到合同签订以后,巴西代表平静下來,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但己经晚了。

案例分析:
这个是一个挑剔式开局策略的运用,在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。

本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文
化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.接下來我们来看一下另一个事例,同样是面对这种迟到的情况,口本的谈判代表是如何做的:
口本有一家着名的汽车公司在美国刚刚〃登陆〃时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。

当口本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,口本公司的谈判代表路上塞车迟到了。

美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。

口本公司的代表发现无路可熄,于是站起来说:〃我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。

我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。

〃口本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。

商务谈判与推销技巧案例02:
口本一家着名汽车公司刚刚在美国〃登陆〃,急需找一个美国代理商來为其推销产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。

当日本公司准备同一家美国公司谈判时,谈判代表因为堵车迟到了,美国谈判代表抓住这件事紧紧不放,想以此为手段获取更多的优惠条件,口本代表发现无路可熄, 于是站起来说:〃我们十分抱歉耽误了您的时间,但是这绝非我们的本意, 我们对美国的交通状况了解不足,导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑我们合作的诚意,那么我们只好结
束这次谈判,我认为,我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。

〃口本代表一席话让美国代表哑口无言,美国人也不想失去一次赚钱的机会,于是谈判顺利进行下去了。

提问:
1•美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛?
答:美国公司谈判代表连续指责□本代表迟到,这是一种情感攻击, 目的是让ri本代表感到内疚,处于被动,美国代表就能从中获取有利条件, 开局气氛属于低调气氛。

2.日本公司谈判代表采取了哪一种谈判开局策略?
答:日本公司谈判代表面对美国人的低调开局气氛,一针见血的指出:如果你方没有诚意,咱们就不要浪费时间,想和我方合作的公司很多, 与你方不谈也罢!口本人用高调开局气氛进行反击,使谈判进入实质阶段。

3.如果你是美方谈判代表,应该如何扳回劣势?
答:日本公司的谈判代表暂时控制了谈判气氛,风头正劲,如果此时与日本代表正面交锋胜算不大,我方利益难以保证,所以应该避其锋芒, 釆用〃疲劳战术〃,先让日本代表慷慨激昂地介绍他们的产品和未来计划,然后我方礼貌的道歉,表示有些问题没听明白,请日本代表就某个问题或儿个问题反复进行陈述,消磨儿次之后,日本代表己是强弩之末,心理和生理上都产生疲劳,丧失了对谈判气氛的控制,这时我方突然提出儿个尖锐的问题,再次冲击日方的心理防线,不但能逐渐掌握谈判气氛,谈判结果也将向着利于我方的方向发展。

商务谈判与推销技巧
1协调与谈判对手关系策略的调动
谈判是双方谈判组成员在一起进行沟通,进行妥协,为达到一个共同双赢的目标而进行切磋的过程,我们强调妥协是沟通,但目标是双赢。

所以谈判是人与人协调关系的过程,这样有许多谈判策略可进行调动,这里要强调的是,谈判是对事,谈判策略调动是对人。

一、建立满意感
在某种程度上,满足对方谈判组成员个人利益,那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系,就能建立起来,因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员,通过你的行为能产生一定程度的满意感,这可能会改变谈判中出现的一些情况。

二、开小会
对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化,能够有不同倾向性产生,可能会有一定的负面影响。

三、恻隐术
采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,比如说,恻隐之心,人皆有之,谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点,最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成反比。

四、宠将法
用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。

宠将法本身是说好听的话,让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感,从而放松警惕,给你成功的机会。

五、激将法
激起对方的潜能,认为别人能做的,我都能做的到,别人做不到的, 我也能做到,只有这种情况,运用激将较易生效。

这种方法应该有很强的针对性,对手属于争强好胜的,应用激将法是较容易奏效的。

六、告将法
常采用的方法是越级上告,把谈判陷入僵局的责任和困难全推到你要告的这个人身上。

告将法较消极,其至某种程度上讲有一种消极的影响, 有可能别人会转变长久以来对你积累的印象。

七、泥菩萨战术
采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的。

因为没有反应比负面反应更没有办法让人捉摸。

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