保险人物事迹：让千家万户过上好日子

保险人物事迹：
好好工作，让千家万户过上好日子

我是家中的老大,家里还有个小我三岁的妹子,我们的成
绩都是班里的第一名，这对于在家务农的父母来说既喜又
忧，喜的是谁说小女不如男，忧的是同时供两个孩子上学负
担太重。于是，我主动提出:“我是老大，我先工作吧！”
失业
深夜，母亲一边帮我收拾着行李，一边悠悠地说：“小
梅，委屈你了，你别怨爹妈。好好工作，将来同样会有好日
子过！”就这样，中专毕业后，我从宣武县城到了云阳县城
轮胎厂当了一名普通的工人，在别人眼里苦不堪言的工厂生
活对我这个十八岁的农村姑娘来说却有说不出的美，因为我
从没忘父母的话：“好好工作，将来同样会有好日子过！”
我希望通过自己的努力，可以回报父母的养育之恩，可以供
妹子继续读书。
可是，第一个月的收入仅仅280元，这对妹子的学费和
家里的开支来说是杯水车薪，而且由于工厂连年亏损，半年
来我的工资只挂在账面而不能兑现。于是，我正式下岗了。
陌拜
1999年春天，我来到了人才市场，希望找到一份收入
不错的工作。在人山人海的就业市场里，我迷茫了，到底哪
一份工作更适合我？正在犹疑徘徊的时候，有位大姐走来，
介绍说是保险公司的业务员叫张明丽，还说自己从前也是下
岗女工,但自从加入保险公司后，不仅养活了自己而且还获得
了不错的收入。于是，我在张姐的引荐下，参加了为期二周
的培训，使我了解了寿险的意义与功用，销售流程及技巧，
坚定了我从事保险销售的信心。我暗下决心，一定要努力工
作,寄钱回家孝敬父母，供妹子上学。
像大多数外地人一样，我在当地没有亲戚朋友，只好从
大商场、写字楼开始每天二十访的陌生拜访。一元钱买的三
个烧洋芋是我每天的午饭，春天的天空中没有一丝云彩,强烈
的紫外线灼得皮肤刺疼，面对着高楼大厦和陌生的街道，我
常想起小时候骑在牛背上悠然的日子。尽管过去在家放牛时
还要割草,但还有捉田鸡、抓蚱蜢的快乐,而现在面对的是永
远不到头的拜访和无法预知的拒绝。一天下来,我的两条腿和
喉咙有说不出的痛，大脑就像耗尽了电似地无法运转，三个
月坚持下来，一件保单都没做成。一同拜访的阿莲气急之下，
把刚刚花钱买的工作日志撕了个粉碎，她说：“昨天和今天
一样，今天和明天，明天和明天的明天也一样，记工作日志
有什么用？”
转折
我一直坚信妈妈的话：好好工作，将来一定会有好日子
过！好好工作是过好日子的前提，好好工作不仅仅是任劳任
怨，工作方法更重要。我发现自己在商务中心拜访时，客户
总是让我把资料放下后就下逐客令，很难有机会和客户聊上
一句保险。再一次遭到拒绝后，我想，说不定换个拜访地点
会有机会。我一向喜欢小孩，如果能和家长沟通应该会容易
些。从此，我的身影出现在各个小区。在小区的广场上，我
有意识地和带小孩的家长攀谈，聊孩子的聪明可爱，聊父母
的养育之恩。渐渐地，孩子们喜欢上了我，有的家长临时有
事没人带孩子，我就主动提出帮忙照管，一来二去，我赢得
了客户的信任，市场也随之打开了。
有一次，我陌拜到一个小区,走到一个单元时隐隐约约听
见二楼有争执的声音,还有几个女人的哭泣声。正在这时，四
五个孩子打打闹闹地从二楼楼梯上滑下来，大点的有十一二
岁,小的只有四五岁。我一看这阵势，连忙伸手去扶孩子，问
孩子们爸爸妈妈在哪。孩子们有的说在楼上,有的说在吵架,
有的说在哭。这时，我估计二楼家定是出了什么事情,因为大
人根本无暇顾及孩子，所以才让我看到了滑楼梯的危险一
幕。
我走到二楼门口，发现屋里烟雾弥漫，男人们或蹲或站
着吸烟叹气，女人们或坐或躺着掩面哭泣。从断断续续的议
论声中，我得知这家男主人遭遇车祸不幸身故。我转身下楼，
召集孩子们到楼外安全的地方，充当起了阿姨的角色，一会
儿做游戏，一会儿讲故事，累了就在草坪上歇歇,渴了就买矿
泉水给他们喝，直到天黑大人来唤孩子回家吃饭。孩子们把
我当作他们的小阿姨,不由分说就拉着我一起上了楼。一家人
乱了一下午，沉默不语的气氛非常凝重，只有一两位主妇帮
着盛饭打汤，其中一位大姐看了我一眼,问:“你是谁啊？”
这时，所有的人转过头看着我。我一阵慌乱，忙站起来递上
自己的名片，并把下午发生的事情解释了一遍。大姐说：“我
说呢，怎么今天孩子那么乖。”事后我也没把这事放在心上，
没想到一周后我接到那位大姐的电话，让我去她家一趟。
我按时来到大姐家，一进门就吓了一跳，屋子里黑压压
地坐满了人。大姐对我说：“这是我的家人，你也见过的，
他们想跟你咨询一下保险的事。”我听后有些不知所措，大
姐看出我有点紧张就拉我坐了下来，很自然地谈起了保险的
话题，经过一番介绍和解答，客户接受了我的计划，签下了
六件保单。
月底，当我拿着3300元的佣金条时,不顾一切地失声痛
哭,哭爹妈的不容易,哭妹子差点要失学,哭自己三个月来的艰
苦……
领悟
从那时开始，我找到了感觉，业务发展也蒸蒸日上，两
年后晋升为业务部高级专务、资深专务,三年后被评为“标准
业务员”、“最受客户信任的代理人奖”、“理财能手奖”。
四年之中，我荣获了公司第一、二届一级奖，成为第十一届
群英会代表。当荣誉纷至沓来时，我的妹子读完了研究生又
开始攻读博士，而我自己也通过学习取得了“美国注册财务
策划师”资格，通过自考获得了工业经济管理的大专学历。
可喜的是，我在工作中找到了情投意合的伴侣，建起了
自己爱的小屋。成家后不久，我就怀上了宝宝，带着满心的
欢喜，我依然奔走在大街小巷，直到临产前三天才请假回家。
按中国人的习俗，生完孩子的母亲要在家做一个月的
“月子”。在儿子二十五天时，有个客户打电话来说要买保
险，说马上要出差，希望尽快办好。家里只有我和孩子，怎
么办？几分钟后，我做了带儿子一起展业的决定。到客户家
之前，孩子还在甜甜地睡着，我将还没满月的儿子托付给附
近一位朋友。这是孩子第一次离开妈妈，我深情地看着儿子，
俯下身亲了亲宝宝红扑扑的小脸便飞身离开。我准时到了客
户家，根据客户的情况，为他设计了疾病加意外的险种组合，
客户不断地提一些问题，我在笔记本电脑上反复演算。不知
不觉一小时过去了，忽然我的手机响了起来，我心里一惊,
赶忙接通电话大声问道：“怎么了？是哭了吗？”我抱歉地
对客户说有事出去一下，一刻钟后就回来，客户点点头。出
了客户家，我飞奔到朋友处，接过正在啼哭的儿子连忙喂奶，
喂完奶我又把孩子交给朋友，迅速跑回客户家。客户见状问：
“谁哭了？”我才说出自己是带着宝宝来展业的。客户听后
非常感动,签完单后还去看望我刚刚出生的小宝宝。
打那以后，我就开始了带孩子工作的历史。背上是可爱
的宝宝，肩上是笔记本电脑，左手是展业包，右手是一大包
宝宝用品。我以这种造型每天穿梭于交单处、理赔处，同事
们一见我总是主动帮我抱孩子，拿东西，还称我儿子为“太
保之星”。在这段特殊时期，我平均三天出单，面谈客户最
多三次成交。后来六十岁的婆婆心疼孙儿，吃着降压药来帮
忙带孩子。但孩子要吃奶只有跟着妈妈跑，所以经常会看到
我们祖孙三代的身影。
无论多忙，只要想到客户有了保障，我就感到天蓝地阔，
世界有诗有画，脚下的道路也变得更加宽广而绵长。

多年以后，当我回忆起创业时的历程，心中感慨万千。
一开始，我是为了挣钱养家做保险，后来经历过很多人与很
多事，我觉得为我所认识的人送去保障是我生命的意义，这
份责任已经融入了我的血脉。我永远记得母亲说的那句话：
“好好工作，将来就一定会有好日子过。”我现在真正理解
了它的含义——好好工作，将来让千家万户都有好日子过！