工作质量考核与奖励管理办法

工作质量监督考核办法

1 主题内容与适用范围

明确关于员工劳动纪律、工作质量、财物安全等相关考核细则，维护公司正常生产工作秩序，特制定本办法。

本办法适用于对公司内全体员工的工作质量进行监督考核。

2 职责

人事部负责对公司管理标准的执行情况以及各职能单位的职责履行情况进行日常监督考核；负责对各职能单位上报的问题进行调查核实并处理；负责组织管理整改验收工作。

各单位负责对职责范围内的相关标准执行情况进行监督检查；负责及时、准确地向人事部报告在工作中发现的工作质量问题；负责开展管理整改验收工作。

3 内容

行为规范类监督考核办法

工作时间看电影、小说、玩游戏、聊天等与工作无关的事情，每发现一次考核个人50元，单位责任人50元。

严禁私自带外来人员进入工作现场、仓库，每发现一次给予警告处分一次；造成公司机密泄密的，作解除劳动合同处理，并追究相关法律责任。

工作质量类监督考核

公司领导指示、要求和公司级会议、通知、决议所布置的工作任务、工作计划没有按时完成，对责任单位负责人考核50-300元/项；经公司领导检查发现或相关单位投诉各职能单位未履行其部门职责的，经人事部调查属实的，视情节严重程度，考核职能单位负责人50-300元/次；

工作没有按相应的制度、流程执行，考核责任人50-200元，并给予单位负责人考核50～200元。

因工作疏忽或失误，造成时间浪费、工作滞后、成本增加。视情节轻重，

考核责任人50元，考核责任单位负责人50-100元，投诉单位认为对其后续及相关工作造成较大影响的，经调查属实，考核100-200元，考核单位负责人100-300元。

超过文件签署处理时限要求未处理或对文件存在异议又不签署任何意见而拒绝会签，以及无故拒绝签字的，考核责任人50元；投诉单位认为对其后续及相关工作造成较大影响的，考核责任人100元。

因对工作不认真负责，玩忽职守未尽职责或其他失职行为，影响本单位或相关单位工作正常开展，视情况考核责任人100—300元，考核责任单位负责人100～400元；致使本单位或相关单位造成损失的，经调查属实，除按损失价值赔偿外，视情况考核100—400元，考核单位负责人100—500元。在公司内部造成影响的作解除劳动合同处理，造成重大损失的，按破坏生产论处，送交公安部门追究刑事责任。

对于在各种监督检查中发现的问题，责任单位没有按监督检查部门要求及时提出整改措施的，对单位负责人考核50元/项；没有按监督检查部门要求按时整改关闭的，给予责任单位负责人考核100元/项。

提交总部的资料、文件、报告等出错或提交不及时，导致公司被总部投诉、通报批评、考核等，考核责任人100-300元，并考核单位负责人100-400元。员工在工作中，必须服从上级安排，采取无理取闹、辱骂上级人员的，根据情节轻重，考核100-300元。因个人矛盾故意刁难的，作解除劳动合同处理。

有关财物安全的考核办法

对单位所属区域的物资保管不当或管理不到位，造成被盗、变质、损坏的，对责任人及单位领导按如下标准予以考核。并由责任单位按如下标准进行

蓄意损坏、破坏公司或他人财物，无论价值多少，除按损失价值赔偿外，并给予警告处分；故意破坏零件、设备、产品等物资，除按损失价值赔偿外，给予严重警告处分，在公司内部造成影响的作解除劳动合同处理，造成重大损失的，按破坏生产论处，送交公安部门追究刑事责任。

偷盗公司或个人财物者，除按盗窃原价值赔偿外，不论财物价值多少一律作解除劳动合同处理；同时，根据偷盗价值，送交公安司法机关处理。

有关奖励的规定

员工在工作中认真负责，能及时发现问题或隐患，并及时上报处理，避免造成事故的，或在总部的正式通报中代表公司被通报表扬的，给予100～500元奖励，并根据实际予以通报表扬或记功奖励。

员工在公司的各类管理活动中，主动参与，对外为公司树立积极形象，对内给公司带来良好效益的，给予100～500元奖励。

对举报公司内部员工各种违纪行为或外来人员损害公司利益的，经调查举报情况属实的，或在违纪违法行为的调查落实过程中，提供重要线索或证据起重要作用的，给予举报人员100～1000元奖励，并根据实际予以通报表扬或记功奖励。并对举报人进行严格保密。

工作质量投诉处理

人事部为公司工作质量投诉归口管理单位，负责公平公正调查处理工作质量投诉。

各单位对于日常工作中发现的重大工作质量方面的问题，需要人事部调查处理的，可编制电子或纸质版作质量投诉表，经单位领导审批后提交至人事部，人事部根据投诉内容调查核实后做出处理意见。

对于投诉调查中故意不配合的单位和个人，视情节从重处理。

4 检查与考核

本标准由人事部负责定期组织监督和检查。