质量激励考核管理办法
质量奖罚管理制度范本

质量奖罚管理制度范本第一章总则为了规范公司内部质量管理制度,提高产品和服务质量,激励员工创新和提高绩效,特制定本制度。
第二章质量奖励第一条质量奖励对象公司内部各个部门和个人,在产品开发、生产制造和服务过程中,符合以下条件者可获得质量奖励:1. 全年内没有导致产品质量问题的缺陷发生;2. 提出了有效的改进建议并获得认可并实施,并取得明显效果;3. 取得了相关质量认证,并在审核中取得良好的成绩。
第二条质量奖励种类根据实际情况,公司将设立各类奖励,包括但不限于:1. 质量奖金:对员工提出的重大质量问题改善点和持续质量改进方案给予现金奖励;2. 质量荣誉称号:对在产品质量管理方面表现突出的员工,颁发质量先进工作者、质量管理专家等荣誉称号。
第三章质量处罚第一条质量处罚对象公司内部各个部门和个人,在产品开发、生产制造和服务过程中,符合以下条件者将受到质量处罚:1. 造成产品质量问题的缺陷发生;2. 未能按时完成质量改进建议的实施;3. 在质量评审中存在重大问题。
第二条质量处罚种类根据实际情况,公司将设立各类处罚,包括但不限于:1. 警告:对产生轻微质量问题的员工进行口头或书面警告;2. 罚款:对造成严重质量问题的员工进行罚款;3. 降职或解雇:对多次导致产品质量问题的员工进行降职或解雇。
第四章奖罚管理第一条质量奖罚管理程序1. 公司将设立专门的质量奖罚管理委员会,由公司领导和相关部门负责人组成;2. 对符合质量奖励条件的个人或部门进行评选,并发放奖金或颁发荣誉称号;3. 对符合质量处罚条件的个人或部门进行处罚并追溯责任;第五章其他规定第一条本制度最终解释权归公司所有。
第二条本制度自颁布之日起正式实施。
质量激励管理办法

1.目的增强员工质量意识, 规范操作行为,有效控制产品质量及工作质量。
2.适用范围适用于公司各类质量管理奖惩。
3. 职责3.1品质部门是产品质量奖惩考核的归口管理部门,负责对质量管理考核制度的维护,负责对出现的产品质量问题和违反工艺操作规程等情况调查核实,并对相应的奖惩申请报告报批和下发。
3.2各部门负责对发现的各类违纪现象和行为提供相关奖惩的资料和数据。
3.3财务部负责依据“质量管理通报”或“质量奖惩通知单”的处罚或奖励金额,对员工实施扣款或奖金发放。
3.4公司领导负责对提交的奖惩建议进行批准。
4.管理程序4.1 奖惩程序4.1.1产品质量奖惩方案一般由品质部负责提出(包括由各部门提出报品质部的),经部门部长审核,公司领导批准。
文件签发后,以“质量奖惩通报”或“质量奖惩通知单”予以发布并生效。
4.2奖励条例4.2.1为提高产品质量或预防质量事故的发生而提出的合理化建议,经验证有效的,奖励20~50元。
4.2.2质量工作认真,杜绝批量性质量事故发生的,奖励20~100元。
4.2.3及时、大胆地报告并制止:在质量管理工作中弄虚作假、违反质量管理规定,损害公司利益的行为,使公司免受严重质量损失的,奖励50~1000元。
4.2.4在全年质量评比中获优胜者,奖励200~1000元。
4.2.5质量宣传、管理、培训工作成绩突出的,奖励50~100元。
4.2.6对在质量管理及体系维护中提供较大支持或有突出贡献的部门主管给予不低于50元的奖励。
4.2.7积极配合有关部门,及时处理各类质量问题的,奖励20~100元。
4.2.8积极引入或改进工艺工装及检测方法,经验证有助于提高生产效率或产品质量的,奖励50~200元。
4.2.9主动关心新品,对尚未量产的新开发机型提出改进建议,经验证有效的,奖励20~100元。
4.2.10外控工作突出,使配套件质量显著提高的,奖励30~200元。
4.2.11勤于钻研业务,发现有较大难度的质量问题,为公司消除质量隐患的,奖励50~100元。
质量激励管理办法

质量激励管理办法
一、背景
为了提高组织内部质量管理水平,激励员工积极参与质量改进活动,制定本质量激励管理办法。
二、目的
本管理办法的目的是建立成效显著的质量激励机制,激励员工主动参与和推动质量改进,提高产品和服务质量。
三、适用范围
本管理办法适用于组织内所有部门和员工。
四、质量激励措施
为了有效激励员工参与质量改进活动,组织将采取以下措施:
1. 奖励制度:设立质量改进奖励制度,对参与和推动质量改进
取得显著成效的员工予以奖励。
奖励可以是物质奖励或非物质奖励,具体措施由质量激励委员会确定。
2. 荣誉表彰:定期评选出优秀质量工作者,并进行集中表彰。
表彰可以通过颁发荣誉证书、举办表彰大会等形式进行。
3. 培训支持:提供必要的培训和支持,确保员工具备进行质量
改进活动所需的知识和技能。
五、质量激励委员会
为了保证质量激励措施的有效实施,组织将成立质量激励委员会。
质量激励委员会由质量管理部门负责人担任主任,相关部门和
项目负责人担任委员,定期召开会议,负责制定具体的质量激励措
施和监督执行情况。
六、评估与调整
定期评估质量激励措施的实施效果,根据评估结果及时调整和完善。
组织将积极收集员工的反馈意见,不断改进质量激励机制,提高其适应性和灵活性。
七、附则
本办法自颁布之日起实施。
如有任何调整或修改,将根据需要进行,并另行公告。
以上为质量激励管理办法的内容,供参考。
质量奖励管理制度范本

质量奖励管理制度范本第一章总则第一条为了激励员工积极参与质量管理,提高产品和服务的质量水平,促进企业全面发展,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部所有员工,管理对象为公司全体员工。
第三条公司质量奖励的设置必须合理,公正,公开,并符合公司实际情况。
第四条公司对于员工参与质量管理,提出建议、改进措施、技术创新等方面所做出的贡献,应当予以认可和奖励。
第五条公司质量奖励制度的具体实施办法由公司管理层确定,并纳入公司绩效考核体系中。
第二章质量奖励申报和审批第六条员工在完成一定的质量工作后,应当及时向公司提出申报,附上相关的证明材料,并经过部门领导审核。
第七条公司质量管理部门应当对员工的申报材料进行审核,并给予合理的评定。
第八条公司管理层应当根据质量管理部门的审核情况,对员工的申报进行审批,并及时向员工通报审批结果。
第九条公司应当建立健全的质量奖励档案,对员工的奖励情况进行记录,以便后续的管理和评估。
第十条公司应当定期对质量奖励申报和审批的工作进行检查,确保工作的公正性和规范性。
第三章质量奖励的类型和标准第十一条公司质量奖励的类型包括个人奖励和团队奖励。
第十二条个人奖励的标准按照员工在质量管理方面所做出的贡献大小进行评定,包括但不限于以下情况:1、提出有效的质量改进意见;2、参与质量管理培训并取得优异成绩;3、负责重要的质量项目并取得显著成果。
第十三条团队奖励的标准按照团队在质量管理方面所做出的综合表现进行评定,包括但不限于以下情况:1、团队完成了重要的质量任务,并取得了显著成绩;2、团队间合作密切,共同解决了重要的质量问题;3、团队取得了较好的绩效表现。
第四章质量奖励的发放和管理第十四条公司应当及时将员工的质量奖励发放到位,并做好相关的记录和备案工作。
第十五条公司质量奖励的发放应当以奖励公示的形式进行,确保工作的公开透明。
第十六条公司应当建立健全的激励机制,鼓励员工继续参与质量管理工作,不断提高自身的综合素质。
质量激励管理办法

文件会签及文件修改记录表、八刖言本标准由事业部质量处、综合办提出本标准由事业部质量处、综合办归口本标准起草单位:事业部质量处、综合办目的产品质量是企业生存和发展的根本,没有产品质量,就没有市场。
目前,绝大部分的质量问题均是由于工作质量不到位导致的,为了消除人为因素影响,提升产品质量,有效的维护市场竞争优势,按照奖优罚劣的原则,特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于事业部及所辖公司;三、激励管理办法1、质量奖励(1)设立质量整改奖:对于各类质量问题,全体员工均可以自发组织整改小组或由质量部门组织整改小组,对质量问题提出立项申请,经质量部门确认,总经理批准后,项目开始实施。
当项目达到立项报告中的目标,并经质量部门及受益部门确认,单位负责批准后,项目宣布关闭,对项目一年内所取得的经济效益的1%3%用于奖励项目组。
对于无法具体衡量经济效益的整改项目,可按照所投入的人力、完成质量、复杂程度,质量部门组织相关部门领导评议,最后按照授权体系要求进行报批,按下表额度实施:(2)开展“持续改进”活动:对于在供方质量管理、现场质量、过程控制等方面,提出创新思路,并为企业创造一定的经济效益的员工,经质量部门及受益部门确认后,对提案人员,按项目实施一年所取得的经济效益1%~3%提出奖励申请,按照授权体系标准获批后实施,对于不能直接计算出经济效益的,一次性奖励50~300元,其他具体操作细则按事业部持续改进办法执行。
(3)质量标兵、优秀班组、优秀车间评选:1)评选频次及范围:每季度评价一次,名额不限。
2)评定标准:【质量标兵】:统计期内未出现过质量问题,严格按照“不制造、不接收、不传递”原则执行。
并且在班组、车间当中,对质量管理、质量控制、质量提升等方面起到先锋模范作用。
由质量部门推荐候选人员名单,并组织评选。
评选组织:质量部门(权重40%、产品部门(权重20%、工艺部门(权重20%、生产部门(权重10%、所在车间(权重10%。
工程管理质量激励制度

工程管理质量激励制度一、目标设定确立明确的质量目标是激励制度的基础。
项目团队应制定具体、可量化的质量目标,并与项目的整体进度和成本控制目标相协调。
这些目标应涵盖材料采购、施工过程、成品验收等各个环节。
二、责任分配明确每个团队成员的责任和职责。
从项目经理到现场工人,每个人都应对自己的工作质量负责。
同时,应设立专门的质量监督小组,负责监督和检查项目质量情况。
三、激励机制1. 个人激励对于在质量管理中表现突出的个人,可以给予以下激励:- 奖金:根据个人对提升工程质量的贡献大小发放奖金。
- 荣誉证书:颁发“优秀质量贡献奖”等荣誉证书,以表彰其成就。
- 晋升机会:优先考虑在职位晋升或关键岗位的任命上。
2. 团队激励对于整体表现优异的团队,可以实施以下激励措施:- 团队奖金:按照团队达成的质量目标发放奖金。
- 集体旅游:组织优秀团队成员进行集体旅游,增强团队凝聚力。
- 公开表扬:在公司内部会议或公告板上公开表扬优秀团队。
四、惩罚机制对于违反质量管理规定的行为,应实施相应的惩罚措施:- 警告:对于轻微违规行为,给予口头或书面警告。
- 罚款:对于造成质量问题的行为,根据损失程度处以罚款。
- 降级或解雇:对于严重违反质量管理规定的个人,根据情节严重性进行降级或解雇处理。
五、持续改进质量管理是一个持续的过程,需要不断地评估和改进。
通过定期的质量审查会议,收集反馈信息,并对激励制度进行必要的调整,以确保制度的有效性和适应性。
六、总结工程管理质量激励制度是确保项目成功的关键环节。
通过设定明确的目标、分配责任、实施激励和惩罚措施,以及持续改进,可以有效地提高团队成员的质量意识,促进工程质量的提升。
这份范本仅为起点,各项目团队应根据自身特点和实际情况,制定适合自己的质量激励制度。
2024年学校质量考核激励机制方案
2024年学校质量考核激励机制方案一、背景分析当前教育领域存在着学校质量参差不齐的现象,一些学校在师资力量、教学设施、教学管理等方面表现突出,而另一些学校则存在师资短缺、设施陈旧等问题,导致教育资源的不均衡分配。
为了提高学校的整体质量和确保教育公平,有必要建立一套科学有效的学校质量考核激励机制。
二、机制设计1. 综合考核指标体系:机制应包括教学质量、学生综合素质、学校管理等多方面指标,通过科学设置指标权重来综合评价学校整体表现。
2. 定期考核与激励措施:规定每学年对各学校进行综合考核,根据考核结果给予不同程度的激励,如奖金、表彰等。
3. 激励机制多元化:除了金钱奖励外,还应设立一系列激励措施,如提供教育资源支持、教师培训等,以满足不同学校的需求。
三、实施策略1. 完善评估体系:建立完善的学校评估机制,确保数据真实可靠,避免评估结果产生争议。
2. 提升师资水平:通过加大对师资力量的投入,提高教师的专业水平和教学质量,从而提升学校整体质量。
3. 加强管理监督:加强学校管理监督力度,确保学校的运行符合规范,杜绝作假行为,保障评估结果的公正性。
四、预期效益1. 提高学校整体质量:通过激励机制的实施,激励各学校积极提升教育质量,提高整体办学水平。
2. 推动教育公平:通过激励机制的落实,弥补各地教育资源的不平衡分配,促进教育公平。
3. 增强教师队伍凝聚力:激励措施的落实,将增强教师队伍的凝聚力和向心力,全力支持学校的发展。
五、总结通过建立科学有效的学校质量考核激励机制,可以有效提高学校的整体质量,促进教育公平,增强教师队伍的凝聚力,从而推动我国教育事业的发展。
希望2024年学校质量考核激励机制得到有力实施,为我国教育事业的蓬勃发展做出积极贡献。
质量激励考核管理办法
质量考核管理办法1。
目的及适用范围为贯彻公司质量方针、目标,提高质量管理工作的力度,加强质量管理工作的严肃性,促进质量管理水平的提升,以正、负激励的方法促进各部门提高工作质量和效率,以优质的工作质量保障产品实物质量,特制订本管理办法。
本办法规定了质量正、负激励、质量基金管理职责、管理内容与要求。
3。
管理职责3。
1公司质量管理部门是质量正、负激励的归口管理部门,负责制订及完善质量正、负激励管理办法、制订质量目标指标以及组织调查落实质量责任,提出正、负激励意见。
3。
2 各部门负责制订本部门质量正、负激励方案、质量目标指标,组织对质量异常信息的自查、整改、奖惩,并把处理情况报公司质量管理部门.4。
管理程序4。
1 质量指标项目质量正、负激励规定4。
1.1公司管理指标序号指标名称质量正、负激励规定1质量体系外审单次体系审核中出现1项(含1项)严重不符合项,负激励:100元/项,一般不合格项负激励:50元/项2质量体系内审督促制定纠正预防措施实施整改3用户满意度督促制定纠正预防措施实施整改4质量改进项目需按要求进行整改、改进,复查发现未整改或效果不良且无合理原因,在全公司内通报及负激励50元/项。
注:质量改进项目:公司总监以上领导或公司决策、督办的质量重点工作;质量管理部门发出的质量整改、质量改进项目4.1。
2产品质量指标的管理序号指标名称质量正、负激励规定1外购货品批次合格率不达标负激励50元,每低于指标值0。
5%,增加负激励50元。
达到标杆值正激励100元/月。
2质量事故重大质量事故重大质量事故在公司内通报,事故责任人负激励当月工资5%~10%,各级责任领导(主管~总裁)负激励当月工资3%~5%。
3一般质量事故一般质量事故由事业部内部进行通报,事故责任人负激励当月工资1%~5%,各级责任领导(主管~总监)负激励当月工资1%~3%。
对发生质量事故隐瞒不报告的部门和车间,将对责任领导按事故等级加倍负激励.4整机产品验货通过率不通过批次,负激励100元/批。
质量考核与奖励管理办法
1 质量体系
内部质量体系、不定期评审
各部门
质量部
不符合项整改 外协外购厂家通过内/外部现场评审 生产过程引起外部质量抱怨(书面形式)并产生索 赔 采购、运输质量引起外部质量抱怨(书面形式)并 产生索赔
各部门 生产部 各生产车间 销售部 技术中心 质量部 责任部门 质量部
质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 销售部 质量部
生产部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部
年总批次合格率达不到目标值 新产品首样送样合格后才能批量发货 采购外协 采购外协批量不合格影响生产的准时交货 质量 外协、采购件检验不合格未经审批,签字入库或 流入生产 采购质量落实供应商 按照计划(试制委托书\推进计划等)达成 9 工作质量 按照相关文件(会议纪要\工艺\控制计划\部门文 件\程序文件等)要求执行
质量考核与激励管理办法(一)
序 项目 外部二、三方审核 内容 目标 考核细则 被考核部门 各部门 数据提供部门 质量部 严重不符合,扣200元,一般不符合扣20元(含参观时,口头 100%符合 提出的不满意内容),如属新增要求,可免于扣款。 无不合格项,奖励200元。未被评审的部门不奖励。 严重不符合,扣100元,一般不符合扣10元,如属新增要求, 100%符合 可免于扣款。 无不合格项,奖励100元 未能按时整改或未及时提交质量部,扣50元,每推迟一天,加 100%完成 扣10元。凡因不合格项未整改到位,又被判不合格项的,视同 严重不合格处罚 100%通过 每有一家供应商内/外部现场评审不通过,扣50元 相应金额落实责任部门进行索赔 相应金额落实运输责任单位进行索赔 无 按质量损失的相应金额扣技术中心,最高不超过500元 每次技术中心\生产车间全部扣100元,质量部扣150元(如 果能证实不是某个部门问题,可以去除) 技术中心\生产车间各奖励200元 24小时内 不能及时处理,扣50元每条,每拖迟一天加罚20元 72小时内 不能及时处理,罚款50元每条,每拖迟一天加罚20元 对质量部分解的责任或下发的信息不认可,但又不及时沟 100%完成质 通的,或沟通无效,质量部坚持,责任部门不处理的,扣 量改进计划 50元每条,每拖迟一天加罚10元 对信息处理结果要验证闭环,并把验证结果反馈给销售部 规定时间内 或客户,如果无每条罚20元 100%有效 4 质量事务 每月召开质量例会 按时 质量改进无效一次,责任部门罚款100元 质量改进无效一次,质量部门罚款20元 每有一次未召开,罚质量部100元
质量激励管理办法
供货;减少份额;媒体曝光等性质严重的质量问题,必须在 48 小时内上报事业部质量处,并同
时制定出应急方案,一周内提出处理意见;
3) 对于未按照质量问题处理时效要求办理的单位, 视为相关部门或单位领导隐瞒或姑息纵
容质量问题的发生,将对相关单位领导加倍处罚。
(2) 质量问题处理的审批权限:
1) 对发生质量事故损失额超过万元; 批量质量问题; 客户高层抱怨; 质量索赔; 停止供货;
当项目达到立项报告中的目标,并经质量部门及受益部门确认,单位负责批准后,项目宣布关
闭,对项目一年内所取得的经济效益的 1%~3%,用于奖励项目组。对于无法具体衡量经济效益
的整改项目,可按照所投入的人力、完成质量、复杂程度,质量部门组织相关部门领导评议,
最后按照授权体系要求进行报批,按下表额度实施 :
IV
150 元 100 元 80 元
(4) 造成质量问题或隐患,但未造成经济损失的情况下,考核按下表执行:
量给予不同奖励 , 奖励标准见下表,奖励金额可累计;
奖励分级表:
数量 奖励金额(元) 特性级别
5 件— 50 件 5 件以下(含 5 件)
(含 50 件)
50 件以上
A
30 元 / 次
80 元 / 批
120 元 / 批
B
20 元 / 次
50 元 / 批
80 元/ 批
C
10 元 Leabharlann 次30 元 / 批由质量部门推荐候选车间名单,并组织评选。
评选组织:质量部门(权重 35%)、产品部门(权重 10%)、工艺部门(权重 25%)、生产部
门(权重 10%)、内部客户(如评价桥壳,需由总装参与,权重 20%)。
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质量考核管理办法
1.目的及适用范围
为贯彻公司质量方针、目标,提高质量管理工作的力度,加强质量管理工作的严肃性,促进质量管理水平的提升,以正、负激励的方法促进各部门提高工作质量和效率,以优质的工作质量保障产品实物质量,特制订本管理办法。
本办法规定了质量正、负激励、质量基金管理职责、管理内容与要求。
3.管理职责
3.1公司质量管理部门是质量正、负激励的归口管理部门, 负责制订及完善质量正、负激励管理办法、制订质量目标指标以及组织调查落实质量责任,提出正、负激励意见。
3.2 各部门负责制订本部门质量正、负激励方案、质量目标指标,组织对质量异常信息的自查、整改、奖惩,并把处理情况报公司质量管理部门。
4. 管理程序
4.1 质量指标项目质量正、负激励规定
4.1.1公司管理指标
序号
指标名称
质量正、负激励规定
1质量体系外审
单次体系审核中出现1项(含1项)严重不符合项,负激励:100元/项,一般不合格项负激励:50元/项
2质量体系内审
督促制定纠正预防措施实施整改
3用户满意度
督促制定纠正预防措施实施整改
4质量改进项目
需按要求进行整改、改进,复查发现未整改或效果不良且无合理原因,在全公司内通报及负激励50元/项。
注:质量改进项目:公司总监以上领导或公司决策、督办的质量重点工作;质量管理部门发出的质量整改、质量改进项目
4.1.2产品质量指标的管理
序号
指标名称
质量正、负激励规定
1外购货品批次合格率
不达标负激励50元,每低于指标值0.5%,增加负激励50元。
达到标杆值正激励100元/月。
2质量
事故
重大质量事故
重大质量事故在公司内通报,事故责任人负激励当月工资5%~10%,各级责任领导(主管~总裁)负激励当月工资3%~5%。
3一般质量事故
一般质量事故由事业部内部进行通报,事故责任人负激励当月工资1%~5%,各级责任领导(主管~总监)负激励当月工资1%~3%。
对发生质量事故隐瞒不报告的部门和车间, 将对责任领导按事故等级加倍负激励。
4整机
产品
验货通过率
不通过批次,负激励100元/批。
达到标杆值则正激励1000元/月。
属质量事故的按质量事故处理。
5出厂抽检合格率
不通过批次,负激励100元/批。
达到标杆值则正激励1000元/月。
属质量事故的按质量事故处理。
6成品直通率
不达标负激励50元,每低于指标值0.5%,增加负激励50元。
达到标杆值正激励100元/月。
7冰柜优等品率
8产品审核A类缺陷
A类缺陷负激励100元/个,达到标杆值正激励100元/月
9产品审核B类缺陷
B类缺陷负激励:50元/个,达到标杆值正激励100元/月
10产品审核U值
每超出指标值0.1负激励10元,达到标杆值则正激励100元/月。
11部件产品
出厂抽检合格率
不通过批次,负激励100元/批。
达到标杆值则正激励1000元/月。
属质量事故的按质量事故处理。
12优等品率
不达标负激励50元,每低于指标值0.5%,增加负激励50元。
达到标杆值正激励100元/月。
13直通率
14一次成品合格率
15一次成品合格率
16各工序质量指标
见公司年度质量目标指标
4.1.3工作质量指标管理:
指标名称
考核规定
新品试制问题点整改完成率
不达标负激励50元/批;
设计文件及时发放率
不达标负激励50元/月;
工艺文件及时发放率
不达标负激励50元/月;
进货检验发生批错、漏检
每超过指标1批负激励50元/批;导致批量事故时,按厂内质量事故进行考核。
工艺、检验纪律贯彻率
每低于指标值0.5%,负激励50元。
对于不合格项需按要求进行整改,复查发现未整改或效果不良而无合理原因,则负激励50元/项。
强制性检定计量器具周期送检率
负激励责任人10元/件。
*上表中不达标项目,责任部门均需进行分析,找出主要原因,制订纠正预防措施。
属质量事故的,按4.1.5条款执行。
4.1.4 质量事故规定
4.1.4.1质量事故等级划分
质量事故划分为:重大质量事故和一般质量事故
4.1.4.2重大质量事故
有下列情况之一者, 构成重大质量事故:
a)由于产品质量或工作质量问题, 一次性造成同一品种、规格的经济损失:
整机产品≥10万元、芯片≥2万元、配件≥1万元;
b) 由于产品质量或工作质量问题, 同一品种、规格一次性造成用户索赔或退货:
整机产品≥200台、芯片≥1000片、配件≥200件;
c) 由于产品质量或工作质量问题,造成产品在国家、部及省( 市)的质量监督性抽查中不合格或被降等。
4.1.4.3一般质量事故
有下列情况之一者, 构成一般质量事故:
a) 由于产品质量或工作质量问题, 一次性造成同一品种、规格的经济损失:
整机产品:2~10万元、芯片:0.5~2万元、配件:0.3~1万元;
或由于产品质量或工作质量问题,一次性冻结、返工、返修同一品种/规格:
整机产品≥1000台、芯片≥5000片、配件≥500件。
b) 由于产品质量或工作质量问题, 造成同一品种、规格一次性用户提出索赔或退货:
整机产品:50~199台、芯片:200~999片、配件:50~199 件。
4.1.4.4 质量事故处理程序
a) 在生产过程中发生(或发现)的质量异常、在用户使用中发生的质量异常反馈,按《质量信息管理程序》执行。
b)质量事故发生后, 要本着“三不放过--原因不清不放过、责任不清不放过、措施不力不放过原则”进行处理, 重在杜绝类似质量事故发生。
c) 质量管理部门收到相关的质量信息后, 进行初步调查,根据事故的损失程度确定事故的等级,对重大质量事故提出初步处理意见《质量事故处理报告单》, 报公司总裁批准后执行。
一般质量事故原则上由质量管理部门提出初步处理意见《质量事故处理报告单》, 报副总裁批准后执行。
4.1.4.5 质量事故的处罚按4.1.2条款执行。
4.1.5 各项质量指标在每月8日前完成统计。
考核在每月15日前完成,涉及正、负激励时由相关部门明确责任人,若未明确时,则负激励相关指标的责任部门负责人(主管~部级),正激励则不进行。
4.1.6对于特殊原因造成指标不达标时,由生产部提出减免申请,报质量管理部门并由总监批准。
但已减免负激励的部门责任人,不能进行正激励。
4.1.7 为了使正、负激励起到更及时、更有效的作用,对于可立即执行的考核应立即执行,原则上以下指标在二天内由质量管理部门发出《质量考核通知单》:
a. 质量体系外审指标
b. 质量事故
c. 整机产品验货通过率(不通过批次)
d. 整机产品出厂抽检合格率(不通过批次)
e. 部件产品出厂抽检合格率(不通过批次)
4.2 奖励
4.2.1 对不属于本职职责范围内,或属于不易发现的不合格因素,能主动发现和制止,杜绝了问题发生的,将进行正激励,正激励金额为相应负激励金额标准的50%,计入部门奖励并落实到个人奖励。
如情节突出由所在部门提出申请,可参照奖励标准予以重奖。
4.2.2 其余正激励项目见4.1条款中的具体规定。
4.3质量基金
4.3.1 公司从本管理办法中涉及的公司质量指标正、负激励考核金额设立专项帐目,成立质
量基金。
由公司财务部设专项账目统一管理,由质量管理部门统一规划使用,其使用和解释权在质量管理部门。
4.3.2质量基金主要用于:专项质量活动、日常质量改进、重大改进项目资金以及对各级质
量活动中的先进事例及个人的奖励。
4.3.3 使用质量基金需经提出部门填写申报材料及奖励方案,由质量管理部门调查核实后会签意见
并列入资金计划,报公司副总裁(或以上)领导批准。
4.3.4 质量正、负激励均直接在工资账户中发放或扣除。
4.3.5正、负激励执行时均要依据相关权限的领导签字确认的书面批示文档进行。
质量指标
正、负激励由质量管理部门审核,副总裁批准,重大质量事故考核须报公司总裁批准。
4.3.6 财务部需每月把质量基金帐目月度动态表交质量管理部门进行书面审核
确认。