七层销售分析表每周
麦肯锡的七个思维方法

麦肯锡的七个思维方法麦肯锡的七个思维方法第一种?分类思维在市场营销中,有一个非常重要的概念,叫Customersegmentation(顾客分层)。
这其实就是分类思想。
由于年龄、收入与性别等因素的不同,人与人之间存在着不一样的生理需求与心理需求。
而需求不一样的消费者组成了不同的细分市场。
针对不同的细分市场,产品会有不同的定位。
所以,分类是精准营销的前提。
同时,分类思想对于个人管理也很有用。
其中有一个核心概念,叫作“人生角色”。
指的是,每个人每时每刻在扮演着多个人生角色,如儿子、父亲、朋友、丈夫、社团领袖、企业高管等等。
为了成为尽职尽责的人,在制定周计划时就需要考虑每个角色的任务,缺一不可。
唯有如此,在生活与工作之间才能取得平衡。
由此可见,分类思想能把复杂混乱的事情梳理出脉络,并逐个击破。
第二种?矩阵思维矩阵思维是分类思维的一个延伸。
学过统计学的都知道,数据类型能分成两种:Categoricalv ariables与quantitativevariables。
后者有一个特点,能够被量化。
当你发现存在两个可量化的关键维度时,不妨分别设成X轴与Y轴。
作为集团战略部门,每天面对的任务有很多,但哪个才是值得我们花时间去解决的呢?这个问题就显得非常迫在眉睫了。
但是不怕,因为有矩阵思维。
首先,我们对每个项目的“可行性”与“商业价值”进行一次评分。
然后,把这两个维度分别设为X轴和Y 轴。
最好,所有项目就会自动地分布在了四个象限之中。
显而易见,你的重点就应该放在第一象限的项目中,尤其是颜色最深的右上方的那个项目,因为它的可行性最高,同时商业价值最大。
除了个人管理,还可以用来做市场分析。
其中,最著名的莫过于波士顿管理咨询的产品矩阵模型了(BCGmatrix):这不就是一个矩阵思维的体现吗,道理一毛一样的所以,当你发现存在两个可量化的关键指标时,就可以试试做成一个矩阵,说不定你会有意外新发现哦。
第三种?漏斗思维最近,国内很流行一个来自硅谷的名词,叫“增长黑客”。
酒水销售提成方案

酒水销售提成方案酒水销售提成方案(集锦7篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
方案应该怎么制定才好呢?下面是作者为大家收集的酒水销售提成方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
酒水销售提成方案1一、工资待遇执行办法(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;(三)业务提成办法:01、办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;02、百分比提成的原则:(01)办公人员提成办法:A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%;(02)业务销售的30%提成办法:A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;B、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;(03)业务管理的10%提成办法:A、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;B、部门利润指当月部门实现的`纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
二、人员分工及其职责描述:(一)部门分工:01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作;(二)岗位职责描述:01,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。
置业顾问常见的一些客户问题

一、小区规模太小了。
客户心理分析:1、喜欢住大社区,觉得大社区配套完善。
2、觉得大社区更加气派,能彰显身份。
3、担心小社区将来物业管理跟不上,生活品质降低。
4、小社区对应的应该是低价位,高价位买小社区觉得不划算。
5、小社区缺少活动场所,绿化跟不上。
从以上四个方面去应对1、描述本小区的各种配套,明确告知客户,其他小区具备的配套,这里基本上都具备;其他小区尚没有的配套,本小区一样具备。
2、房子是身份的象征是不错,但是决定房子价值的除了小区规模之外,还有所在地段、小区建筑风格、小区户型设计、小区景观设计、小区物业形态和小区物业管理。
本小区在项目规模上不占优势,但是在其他几个方面都具备自己的优点和特色。
对各个优势和特点进行深入的解说,以打消和改变客户在这方面的疑虑和误区。
3、真正好管理的小区并不是大社区,小社区的物业管理会更加周到、安全。
小社区居住人口少,占地小,使得物业管理能够更好地为业主提供服务,而不至于像大社区里面,一般的物业管理很难实现较好的服务,而较好的物业管理对应的就是较高的物业费。
在小社区,不需要承担过高的物业管理费便可以享受到比较周到的物业服务。
4、决定楼盘价格高低的不是楼盘规模,而是楼盘的价值。
社区的大小跟楼盘的价值多少没有太多关系。
地段价值、配套价值、景观价值、户型设计价值以及将来的物业管理价值综合起来才能形成一个小区的价值。
本小区在上述各个方面都具备自己的特色,在各个价值点上都高于同类楼盘的情况下,我们的价格仍然略低于市场最高价格。
因此,本小区是汝州性价比最高的小区之一。
因此,高价位买的并不是小社区,而是精品的生活。
5、不可否认,小区受规模限制,无法提供大面积的运动场所,但是小区配备屋顶花园,上面就有一些运动设施。
在目前的生活节奏下,我们的运动实际上更多的是休闲运动而不是剧烈运动;至于绿化,本小区绿化率、绿地率都超过30%,由于本小区居住人口不多,人均享受的绿地面积超过任何一个小区。
最新销售培训计划方案内容(优秀5篇)

最新销售培训计划方案内容(优秀5篇)销售培训计划方案篇一为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、指导思想以咸宁分公司2023年培训工作要求为指导,紧紧围绕市公司下达工作目标,突出重点,以服务创效益,分层分类分角色开展培训工作。
依托站内远程培训系统,以站内培训中心为基地,坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则,灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式,在一年期内分批进行强化训练,全面提升站点员工综合素质。
二、培训对象贺胜服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加油员)。
三、培训准备工作1.为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,培训负责人对在职人员进行培训需求调查。
2.调查方式为:访谈法和问卷调查法。
访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放,收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。
四、培训目标为迎接贺胜加油站迅猛发展的春天,我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持,力求达成以下培训目标:1.积极宣扬公司企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力;2.使新进员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程,提高员工岗位工作技能,尽快进入岗位角色,具备相关岗位的知识和基本素质。
3.完善在职员工的培训课程,加强培训,显著地提高在职员工的专业知识、服务技能;4.执行人才开发计划,培养一批公司急需的基层管理人员,为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才;5.进行规模性的团队建设培训,增进部门、班组员工之间的沟通。
五、培训内容与方式(一)一线员工培训(1)培训内容在职员工的培训以各岗位工作内容为主,结合岗位操作的实际特点进行培训,内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。
营销方案餐饮营销方案(热推3篇)

营销方案餐饮营销方案(热推3篇)1.营销方案餐饮营销方案第1篇(一)餐厅概况与任务餐厅分为上下两层,各70平方米,一楼餐桌总数为10桌,二楼大包厢2个,蒙古包(小包厢)4个。
餐厅可同时容纳人数为140人。
营业时间从早上10:00至晚上23:00。
餐厅提供的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、冰激凌(情侣冰激凌)、寿司、炸鸡汉堡等!餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢,包厢含KTV等!(二)市场分析1、前景分析:当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。
由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。
大学生的消费心理总体上处于成长健全期。
他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注重价格与情绪的影响。
我们餐厅的就餐环境优雅,更加考虑就餐者的感性诉求,这也更符合大学生的消费心理。
2据调查结果显示:大学生日常餐饮消费主要在400~其中聚餐与恋爱支出占很大比重,而我们推出的特色服务正迎合了这一市场需求。
在价格方面我们充分考虑了大学生的消费能力,价格公道,更在适当时机推出各种促销策略。
2、供给分析据调查,南信大周边现有西式餐厅2家(主要是西式快餐),有一定规模的中式餐厅有3家,而其中的大番茄意式西餐厅环境氛围与我们的非常6-1的构想有相似之处,但产品过于单一,价格较高。
值得一提的是,市场上缺少中西结合的餐厅,并且情侣市场并未得到充分开拓,具有很大的发展前景;一家中西食餐厅(修身阁)更偏向于中餐,规模较小,环境欠佳;这使得我们非常6-1时尚餐厅具有更广阔的市场前景。
3、需求分析受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。
从我们的调查结果来看,学校附近的这家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想。
大数据的营销案例(PPT 30页)

大数据的营销案例
一、未卜先知怀孕案例
关键环节三:建立和用户沟通渠道 那么,顾客收到这样的广告会不会吓坏了呢?Target很聪明地避免了这
种情况,它把孕妇用品的优惠广告夹杂在其他一大堆与怀孕不相关的商品优 惠广告当中,这样顾客就不知道Target知道她怀孕了
CUC MBA 2012 P3
大数据时代如何实施
五、数据仓库
我们可以从多个 菜市场,挑选我 们做需要的蔬菜, 肉类等。当然, 我们处在一个选 择的过程。如果 菜不新鲜,我们 完全可以不要它.
CUC MBA 2012 P3
大数据时代如何实施
六、多维分析 OALP
什么叫多维: 沃尔玛2011年在北京的销量是多少?这就是地区和时间两个 维度交叉
CUC MBA 2012 P3
大数据时代如何实施
六、多维分析 OALP
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大数据时代如何实施
六、多维分析
CUC MBA 2012 P3
大数据时代如何实施
六、多维分析
讨论:通过上图我们可以看到哪些维度的数据
1、某月东北 冰箱 2、西北电器总和 3、6月西北产品销量
CUC MBA 2012 P3
通过上图我们可以看到哪些维度的数据1某月东北冰箱2西北电器总和36月西北产品销量大数据时代如何实施六多维分析和数据仓库关系大数据时代如何实施七数据挖掘描述性数据挖掘预测性数据挖掘?基本目标?以数据统计和分析为目的?数理统计?求和平均方差等?各种报表和即席查询?多维分析?关联分析?关联规则?序列模式?聚类分析?相似特征挖掘?分类识别?基本目标?以未来预测和模拟为目的?分类分析?分类函数?分类模型?回归分析?线性回归?非线性回归?决策树?神经网络?时间序列?移动平均数据挖掘啤酒和尿布的故事大数据时代如何实施七数据挖掘案例啤酒和尿布的故事啤酒与尿布的故事产生于20世纪90年代的美国沃尔玛超市中沃尔玛的超市管理人员分析销售数据时发现了一个令人难于理解的现象
服装销售业绩下滑总结
第一篇、店铺业绩下滑原因分析及改进方法服装销售业绩下滑总结店铺业绩下滑原因分析及改进方法1、天气下雨统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换2、客流很少统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除3、导购状态不好沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重)开发类同款的卖点,进行重组搭配销售5、VIP消费下降每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品6、连带提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿7、要求打折介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习8、卖场没有活动(缺少赠品)根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠9、衣服做工、质量差每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)10、备货不足上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品11、库存掌握不熟每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;12、试穿率低、成交率低培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。
空场店长带领导购一起做销售演练13、销售技巧弱针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升14、团队配合差大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整15、专业知识不强通过公司的培训和定时的检查16、非销售语言较少,不了解顾客的需求规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练17、空场店铺氛围没有调整好利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训18、店铺人员的调动,人员不稳定让员工有较强的归属感19、店长的管理能力通过培训提升店长的能力20、附加推销和备选做的不够到位规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品第二篇、服装销售心得体会服装销售业绩下滑总结篇一服装销售培训的学习心得体会服装销售培训的学习心得体会为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多··首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
某公司经营管理部组织架构和职责教材
经营管理部组织架构和职责一、组织架构二.部门职能1、部门名称:经营管理部2、直接上级:分管副总经理3、下属岗位:经理、主管下属专员:质检价格、客服、播音员、前台服务4、工作职能(二)、应依据《中华人民共和国质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国计量法》等相关法律,及时拟订和完善商厦商品质量、价格、售后等管理规范制度和流程。
(三)、按照相关法律、法规和国家标准,以及商厦制定实施的《商品质量管理》等规章制度,对商厦营业现场的商品质量、标价规范,服务规范进行指导、帮助、监督和检查(.四)、接待解决顾客升级投诉并进行有效处理。
(五)、负责公司窗口的服务工作并及时收集顾客建议。
(六)进行VIP贵宾卡的办理及VIP顾客的服务工作。
(七)、承办工商、质监、卫生、商检等部门的相关事务. (八)、负责商品采价比价工作,把握市场价格信息. (六)、完成总经理室交办的其他各项任务。
二(1).经营管理部岗位职责二(1-1).经理岗位职责1、对总经理室负责,主持经营管理部全面工作,根据经营管理部职能,行使本职职权,当好总经理室的参谋。
2、依据相关法律,及时拟订和完善商厦商品质量、价格、售后等管理规范制度和流程,报商厦总经理室审核后认真执行。
3、对商厦营业现场的商品质量、标价规范,进行指导、帮助、监督和检查,发现问题,及时纠错,督促改正。
4、落实执行好服务台导购制度和流程,为顾客购物营造轻松、文明、愉悦的购物环境以及提供便捷服务。
5、承办工商、质监、卫生、商检等部门的相关事务,撰写上述部门要求的汇报材料,做好各种资料的积累和汇总,并归档备查。
6、按计划有效开展商品质量、价格管理和服务规范等相关知识宣传培训,努力提高部门的业务技能和综合素质。
7、完成总经理室交办的其他各项任务。
二(1-2).商品质量管理员岗位职责(一)、依据《产品质量法》等相关法律、法规及产品质量、标识、标签的国家标准,及时拟订和完善商厦质量管理制度、规范和办法。
第七章 MRP、MRPⅡ与ERP(生产与运作)
第一节 MRP概述
部件P 第0层 部件A 部件B 部件C 第1层
部件A1
部件A2
部件B1
部件B2
部件B3
部件C1
部件C2
第2层
A1
A2
A3
第3层
图7—1 产品结构或物料清单
第一节 MRP概述
(二)MRP的原理和逻辑 1.MRP的原理 (1)根据主生产计划(Master Production Schedule MPS)确定 独立需求产品或备件备品的需求数量和日期。 (2)依据物料清单自动推导出构成独立需求物料的所有相 关需求物料的需求,即毛需求。 (4)由毛需求以及现有库存量和计划接收量得到每种相关 需求的净需求量。 (4)根据每种相关需求物料的各自提前期(采购或制造)推 导出每种相关需求物料开始采购或制造的日期。如图7- 2为MRP的处理过程图。 净需求量=毛需求量-计划接收量-现货量(现有库存量)
(三)能力需求计划
工作中 心文件
工厂 日历
工艺路 线文件
车间在 制任务 文件
零部件 作业 计划
A
零件工序进度计算编制 工作中心可用 能力计算
工序进 度计划 文件
工序进度维护
工作中心负荷计算
负荷与能力的分析
负荷与能力的直方图
负荷分布报告
工作中心可用 能力计算
人工进行 负荷调平
决定加班或替换 工作中心 任务提前或拖期 零部件作业 计划修改
B计划投入量
C 总需求量 可用库存量40 净需求量 计划交货量 计划投入量 D 总需求量 可用库存量30 净需求量 计划交货量 计划投入量 1530 30 30 1560 1560 0 1530 1530 1200 40 40 40
【绩效】20种OKR模板案例大全
关键成果
KR:每月回访 20 位客户并搜集反馈 KR:让客户 NPS(净推荐值)达到 9 分 KR:将用户周留存率提高到 98% KR:达成某个产品的用户粘性指标,即周客 户活跃数达到 80%
4
第一章 公司层面的 OKR 案例
目标:
建立优秀的企 业文化
关键成果
KR:季度末的员工满意度调查达到平均 8 分 以上 KR:每周庆祝一次工作上的“小成就” KR:老板每月开展一次全体员工大会,并进 行开放式问答
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第三章 销售部 OKR 案例
5、渠道经理 -OKR 目标案例
目标:
通过渠道增加 销售
关键成果
KR:招募 30 位新的渠道合作伙伴 KR:在 Q3 季度完成 20%的新渠道促销活动 KR:为新渠道合作伙伴完成网站建设 KR:改善渠道合作伙伴签约流程
15
四、人事部 OKR 案例
1、人事经理 -OKR 目标案例
目标:
增加增值服务 和交叉销售
关键成果
KR:将 3 名 SDR 成员转岗到增值服务部门 KR:增加 40% 的增值服务和交叉销售收入 KR:将客户保留率提高到 98% KR:定期和客户成功经理会面
13
第三章 销售部 OKR 案例
4、销售支持 -OKR 目标案例
目标:
帮助销售顾问 提高成交率
关键成果
12
第二章 市场部 OKR 案例
3、SDR 经理 -OKR 目标案例
目标:
向 SDR 成员 推行实施社交 式营销手段
关键成果 KR:将数据库传送给销售主管 KR:为 5 位 SDR 成员提供社交式营销培训
目标:
销售额超过 第四季度的 50%
关键成果 KR:挖掘 80 条有效销售线索 KR:第三季度末订货额达到 5 万美元
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品牌时间进度本周促销活动上周促销活动
本月计划本月累计差额达成率本周销售(4.29-5.5)上周销售(4.22-4.28)差额增减率
原因分析
库存分析本周销售件数(4.29-5.5)上周销售件数(4.22-4.28)销售占比特价货品销售数量特价品库存数量春款销售数量春款库存数量夏款销售数量夏款库存数夏款款数
服装
鞋
配件
原因分析
员工姓名个人销售个人累计销售甲乙双方需要沟通事宜:
周销售分析表
(4.29-5.5)
销售分析