基层管理培训心得体会(通用6篇)
企业管理人员培训心得体会范文4篇

企业管理人员培训心得体会范文4篇企业管理人员培训心得体会范文1俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。
作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。
x月x至x日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。
相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一起听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。
下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。
__x老师——《酒店营销思想、战略与策略》。
“我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。
这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。
服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。
在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。
而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。
这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求,而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。
随着社会的进步,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。
服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。
把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。
2024年基层干部能力提升培训心得体会(三篇)

2024年基层干部能力提升培训心得体会我们精心规划了学习内容,涵盖了____体系、干部执政能力建设、党性修养与廉洁从政三大核心板块,旨在短时间内为学员们实现知识更新、能力充电与思维换血。
我们也对学员的生活与课余时间进行了系统性的规划,营造了一个宽松愉悦的学习环境,确保每位学员都能在学习中找到乐趣,收获满满。
经过十多天的学习,我深刻体会到以下几点:一、学海无涯,唯有持续学习,方能与时俱进。
本次培训班特邀了众多____领域的专家教授,他们为我们带来了《____的防范与处置》、《当前国际形势与对外战略》、《走进你的心里—演讲沟通技巧》、《坚持为民务实清廉,做好新时期党的群众工作》、《提高执行力》、《建设____西部新兴科技商贸区,推进普陀转型发展》、《社会管理创新》、《管理干部的沟通艺术》、《压力管理与心理调适》、《加强____核心价值体系建设》、《苏州河现场教学》、《新闻发布会》等精彩课程。
这些课程内容既广博又精深,兼具理论性与系统性,且具备高度的实用性与指导性。
通过学习,我更加深刻地认识到理论知识在分析问题与解决问题中的基础性作用。
缺乏扎实的理论功底,往往会导致认识问题浮于表面,甚至产生偏差,进而作出错误的决策。
这对于基层领导干部而言,无疑是致命的。
错误的决策不仅会阻碍工作的推进,还会损害党群、干群关系。
因此,我今后将自觉加强学习,用科学理论武装头脑,努力成为一名理论功底深厚、工作能力出众的干部。
二、学习需有所思、有所悟、有所得。
正确的思想是指引我们行动的灯塔,只有用正确的思想指导我们的行动,才能赢得群众的支持与____的肯定。
(一)学有所思。
本次培训的内容虽非全新,但不同老师的讲解却让我有了全新的视角与感悟。
即使是相同的课题,也因时间、环境及老师的不同而呈现出迥异的内容。
特别是关于____贫困问题的探讨,我深感思想上的落后是制约发展的关键因素。
在____的考察中,我更是从大学教授到市井百姓、从高级工程师到食堂工人中感受到了这种思想上的差距。
班组长基础管理培训心得体会(通用5篇)

班组长根底管理培训心得体会〔通用5篇〕班组长根底管理培训心得体会〔通用5篇〕班组长根底管理培训心得体会1班组长是企业最基层的管理人员,企业消费方案和工作制度的落实和执行,他们肩负着重要的督导和管理责任。
他们每天在消费第一线与员工进展最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事才能,是企业中高层管理的强大后备力量。
在剧烈的市场及行业竞争中,打造一支消费技术过硬、心理素质稳定、应变才能较强的基层消费班组,对于企业本钱的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。
我有幸参加了这次关于工业信息技术开发消费的配电产品的培训使我获益非?。
1、班组工作一方面要进展日常的人事、物料管理,一方面还要在消费过程中对员工进展消费技能的指导及机台设备的调较、维修与保养。
一名出色的班组长:消费上要有过硬的专业技能,所以这次培训对我而言可谓相得益彰。
在进展专业培训的同时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。
2、班组队伍专业技术的不稳定,在影响公司消费质量的同时,也影响企业消费效率。
针对如今企业内的消费一线的员工多从事手工作业或半自动操作,重复性强,专注面窄,员工的总体文化程度不高,希望今后多让内部晋升的车间资深、技精、业勤的优秀员工参加培训。
使他们在具有管理和现场消费管理经历同时,对合理的制度加于引导和培训,冀以进步全员素质。
3、建议经常地举办一些交流与培训活动,如:不同部门、不同工厂班组间的穿插学习等,通过这些动态的沟通学习,促进部门间消费工艺的互相理解,在交流技术经历的同时,也可使班组长们进步自信,启发灵感!适当创办一些专业性的管理实务培训及心理教育,在进步管理程度的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的.工作价值观,用安康明朗的心态对待生活和工作,不断地自我学习,自我提升,建立有效培训制度,是班组长队伍建立的先决条件。
4、为了支持班组长有效地开展工作,在建立班组管理制度时,应授予班组长多参加学习培训时机,从而更好地发挥他们的积极性。
管理人员培训心得体会4篇

管理人员培训心得体会4篇按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。
一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。
21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。
开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。
通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。
要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。
认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。
管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。
加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。
只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼一是要不断强化大局意识和责任意识。
要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。
要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。
管理人员心得体会(通用7篇)

管理人员心得体会管理人员心得体会(通用7篇)我们有一些启发后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。
怎样写好心得体会呢?以下是小编为大家收集的管理人员心得体会(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、广泛学习,在修养方面求突破歌德曾说过"人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己"。
作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的"充电",提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。
否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。
既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到"专"与"博"相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。
尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的提高工作的效率。
二、自我加压,在工作方面求突破人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得"弱不禁风",经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。
我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。
通过学习,结合自身从事的市场工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
管理培训学习心得大全5篇

管理培训学习心得大全5篇管理培训学习心得1有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,经过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。
整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,仅有完美的团队个人再强大,本事都有限,仅有融入到团队里面来力量才是无穷的。
要构成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。
团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原先能够做得更好。
事实上,每个人一点点的提高带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要活力,态度决定一切每个人都应当拥有进取主动的心态,做人、做事都要全力以赴。
生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的活力不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度研究,少对别人出“红牌”。
另外必须要明白自我的职责,勇于肩负职责,主动进取投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才明白原先生命是如此的简便,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。
用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。
当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自我是那样的欢乐。
要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。
感恩我的父母给了我生命,感恩我的教师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我明白了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快。
管理员的工作心得6篇
管理员的工作心得6篇效的会议。
当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
四、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。
整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。
相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!管理员的工作心得篇2这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们迅速的了解并融入商行。
行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。
第一句话是继续人生的课堂。
她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。
“同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。
学历只是我们的价值,能力是我们的使用价值。
工作后,商行为我们买单的不是价值而是使用价值。
因此,她告诉我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务知识,提高自己的使用价值。
第二句话是保持自己的激情。
激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。
生活告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,很可以一事无成。
第三句话是开放的心态。
心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果决定人生。
当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。
改变你所能改变的,适应你不能改变的。
第四句话是规划人生。
人生之旅好比乘上一趟列车。
心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会走得最远,欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。
基层管理心得体会
基层管理心得体会我在基层管理这个岗位上也摸爬滚打了一段时间了,真可谓是酸甜苦辣咸,五味杂陈啊。
今天就跟大家唠唠我在这基层管理工作中的那些心得体会。
一、和员工打成一片,又得保持距离。
刚当上基层管理者的时候,我就想着得跟兄弟们打成一片,这样工作起来肯定顺风顺水。
于是,我就跟员工们称兄道弟,有啥活动都一起参加,工作之余还一起喝酒聊天。
可没成想,这问题就来了。
当有工作任务需要严格执行的时候,这些平时的“兄弟”们就有点不当回事儿了,觉得我不会为难他们。
就好比有一次,要赶一个紧急项目,我要求大家加班加点,结果有人就跟我开玩笑说:“哥,咱们这么熟,通融通融呗。
”我这才意识到,光打成一片可不行,还得保持一定的距离。
后来我就调整了自己的方式,工作的时候严肃认真,休息的时候再一起愉快玩耍。
这样既保证了工作的权威性,又没丢了团队的和谐氛围。
二、懂得“看菜下饭”基层的员工那真是性格各异,就像一个大花园里的花,啥品种都有。
这就要求我这个管理者得懂得“看菜下饭”。
有那种积极主动型的员工,你只要给他指个方向,他就能自己跑得飞快。
这种员工我就给他更多的自主权,让他充分发挥自己的能力。
比如说我们团队的小李,他对新技术特别感兴趣,总是主动找活干。
我就经常把一些探索性的任务交给他,他每次都能给我惊喜。
可还有那种比较内向、需要推一把才走一步的员工。
对于他们,就得更细心一点,多给些明确的指示和及时的反馈。
小王就是这样的员工,每次给他安排任务,我都得把步骤详细地告诉他,完成一部分就赶紧夸夸他,给他鼓鼓劲。
这样慢慢地,他也变得越来越自信,工作效率也提高了不少。
三、处理矛盾像个“和事佬”,但要有原则。
在基层,员工之间有点小摩擦那是家常便饭。
今天因为抢个办公用品吵起来了,明天又因为工作分配不均闹别扭了。
这时候我就得像个“和事佬”一样出面调解。
不过这个“和事佬”可不好当,得有自己的原则。
有一次,小张和小赵因为一个项目的功劳归属问题在办公室里争得面红耳赤。
基层管理人员心得体会
基层管理人员心得体会基层管理人员是组织中最底层的管理人员,起着沟通上级和下级、协调各部门间工作、推动实施组织战略的重要作用。
我担任了多年的基层管理岗位,积累了一些心得体会,以下是我对基层管理工作的一些思考和总结。
首先,基层管理人员要保持正确的工作态度。
作为基层管理人员,工作的内容往往很具体、琐碎,需要认真对待。
我们不能觉得基层管理工作地位低下,就不重视或者敷衍了事。
工作态度要端正、要积极主动地解决问题,不能推诿责任或者将问题扔给别人。
只有认真对待每一个工作细节,才能更好地完成管理任务。
其次,基层管理人员要建立良好的人际关系。
作为基层管理人员,我们经常需要接触各个部门的同事,这涉及到一系列的沟通协调工作。
良好的人际关系对于工作的顺利开展非常重要。
一方面,我们要善于倾听别人的想法和意见,虚心接受批评和建议;另一方面,我们也要注重与同事建立良好的合作关系,共同努力实现组织目标。
此外,基层管理人员要坚持学习和提升自己的能力。
基层管理者的工作往往涉及到各个方面的知识和技能,需要不断地学习和提升自己。
我们要善于吸取他人的经验和教训,加强自身的知识储备。
同时,我们也要注重实践经验的积累和总结,通过工作中的实践不断提高自己的能力。
另外,基层管理人员要具备一定的领导才能。
尽管我们的能力和职位有限,但作为基层管理人员,我们也需要具备一定的领导才能。
我们要善于引导他人,协调各个部门间的工作,推动组织的正常运转。
我们要用自己的言行和行动来影响和激励团队成员,带领他们一起完成工作目标。
最后,基层管理人员要不断总结、反思和改进。
基层管理工作是一个不断学习和成长的过程。
我们要根据自身工作的实际情况,不断总结经验,发现问题,找到解决问题的方法。
同时,我们也要注重接受他人的反馈和建议,主动改正自己的不足,进一步完善和提升自己。
基层管理工作是一项细致而不平凡的工作。
虽然工作地位较低,但是却对整个组织的运转起着举足轻重的作用。
我们作为基层管理人员,要时刻保持正确的工作态度,建立良好的人际关系,不断学习和提升自己的能力,具备一定的领导才能,持续总结、反思和改进。
安全管理人员培训心得体会(通用6篇)
安全管理人员培训心得体会安全管理人员培训心得体会(通用6篇)从某件事情上得到收获以后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样能够培养人思考的习惯。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的安全管理人员培训心得体会(通用6篇),希望对大家有所帮助。
安全管理人员培训心得体会11、严格遵守安全操作规程,遵守工作操作制度。
每年的安规考试都在告诉我们,我们的工作有标准、具体、安全的操作流程,只要熟悉并遵守这些规则和流程,我们就能保障我们的工作安全,在发生的事故中,有很多并没有严格遵守我们这些规程,从而导致悲剧的发生。
2、把安全从口头贯彻到实际行动当中去,不断提高自身业务素质,熟悉安全操作流程。
而不仅仅是当作一个口号,要狠抓落实,一思不苟,齐心协力的做好安全生产工作。
电力行业是个高危险行业,我们在平时的工作中,一定要牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的思想,从思想上提高认识,增强责任感和使命感。
其次是提高自身业务素质,平时在工作之余,我们应该多花点时间提高自身业务素质,熟悉安全生产操作流程,打造一支业务素质过硬的员工队伍,只有这样才能把安全事故降至最低直至为零。
3、在工作中从严要求自己,细处入手。
将“严、细、实”三个字做为一切工作的基本要求,深刻理解这三个字的万钧份量。
“严”就是严格标准,一丝不苟,从严查处事故责任者;“细”就是见微知著,防微杜渐,从细微处做起,从点滴做起,以控制异常,减少障碍,防止事故;“实”就是实事求是,夯实基础,从最基本的方面做起,不弄虚作假,不欺上瞒下,确保工作质量和标准。
通过贯彻执行这“三字方针”,我们的工作质量才能得到保证。
4、四是开展形式多样、主题鲜明和内容丰富的安全活动,努力营造良好安全文化氛围,共同构筑安全大堤。
安全活动重在预防,我们通过开展宣传安全活动,把安全的重要性从理论上切实贯彻到员工的员工的思想上,使员工真正从内心感受到安全生产的重要性。
我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!真心期望,每一位电力职工,在工作的时候,千万要小心,为了你及他人的幸福,请保护好自己,杜绝一切悲剧发生,千万不要违章作业,真正的做到:“居安思危,警钟常鸣”。
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基层管理培训心得体会当我们对人生或者事物有了新的思考时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编精心整理的基层管理培训心得体会(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
基层管理培训心得体会1首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。
通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。
培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。
讲解了带团队所需要的核心技能。
管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。
最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。
对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。
而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。
例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。
大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。
也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。
相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!基层管理培训心得体会26月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。
两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。
但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。
我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好——打造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。
但是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。
一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。
但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激情。
这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。
管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。
中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。
成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。
高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。
这里,镜子就是真实的自己,而窗子则是美好的东西。
成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。
“当没有退路的时候,就会把事情做好。
”想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。
设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。
而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。
我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。
我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。
每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的不足,才能更好地提升自己。
很感谢高老师的指点迷津,感谢公司安排的培训课程。
在今后的工作中,我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的发展尽一份自己的微薄之力。
基层管理培训心得体会3今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。
什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人,是和员工、产品距离最近的人,是直接创造价值的人。
一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层,所以优秀的一线主管既是企业的最前沿,也是企业管理最重要的落脚点。
一线主管想要提升素质,首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面,课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能:工作关系,工作教导,工作改善和工作安全,后面的课程,分为四小节,详细讲解了这四种技能。
其中让我受益最大的就是工作教导这一节,我以前最头疼的地方就是新员工的培训,教导方式就像xx老师举例中的老张教导小A那样,说一遍内容,再让新员工跟着看两遍,然后就扔给他们一些基本工作,让他们自己做,不会的再问。
实际上这是一种偷懒教学的方式,结果就是学习的员工很无奈,教导的人员很郁闷。
学的一方觉得对方教的不行,教的一方觉得学习的人脑子太笨。
现在接受了这次培训之后,我学习到了正确的教导新员工的方法,管理者应该作为教练,而不是老师。
老师的作用是教,会不会是学生的问题,而教练,不但要教,还要带着练。
所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心,这样在教新人的同时,又能让自己再次学习。
在工作教导中,我们还可以用工作关系中讲到的激励方法,用积极正向的评价来帮助新员工树立信心,提高工作积极性。
在工作改善方面,老师给出了一个小视频,不合理的工作程序会使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。
在我们日常工作中也有这样的现象,例如:在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关,如果没有对各个开关做好标识,当出现跳闸现象时,就不能及时的恢复送电,还要一个柜子一个柜子的到处找,就会影响正常生产。
学习工作改善方法之后,就得把这一问题有效的解决改善,在各个开关柜标明是什么设备,这个线从哪里来,起点在哪里,终点在哪里,在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜,这样大大的提高了工作效率,也使的新来的员工能及时熟悉,在遇到突发事故时能及时处理问题。
在工作安全方面,基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的,思考解决方法,做出相对应的防范措施,最后还要检查做出的防范措施是不是有效。
在我们日常工作中,要时常提醒员工把安全放在第一,不要马虎大意在,对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。
例如在配电室里挂安全规章制度,停送电点的保护措施,事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。
这次的课程学习让我了解了基层管理的核心内容,掌握了基本方法,我相信,只要将课程中学到的知识运用到工作中,就能大大提高工作效率与质量,为企业做出更多贡献。
基层管理培训心得体会4虽然时间仓促、行程紧张,但总部这次为期一天半的培训让我受益匪浅,衷心感谢总部老师的辛苦安排。
首先,杨董事长的分享让我再次感知了企业发展所走过的艰辛旅程。
人在一次次的失败中成长,企业也在一次次的探索中转型。
20XX年是公司进行第三次战略转型的关键一年,我也将在公司战略转型的指导思想下积极进行自我调整,努力跟上公司发展的步伐。
另外,洪海江老师的培训课程让我重新认识了自己。
一个人要取得好的工作效益绝不单凭自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通能力。
对我而言,执行力的提高将极大地促进日常工作的开展。
通过学习,我认识到大多数的'“不可能”都是因为自我设限,而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是没有找到合适的方法,我们能做的则是想尽一切办法向“可能”靠近。
在如何检验自己的执行力上,应该树立“结果导向”的工作价值观。
对于每一项工作,首先应该问问自己“这件事我做了吗”。
当然“做了”不等于“做对”了,还必须考虑是否按照工作要求正确执行。
其次,还要思考是否将工作“做完”了,是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。
再次,还要关注工作效益,反思是否将工作“做好”了。
随后,还应根据工作效益的反响进行调整,以求产生更大的效益,将工作“做美”。
最后,为了将工作“做绝”,还需将整项工作过程整理归纳,形成材料,以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。
这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识,特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。
再次感谢总部老师的安排,我将继续加强学习理解,争取活学活用。
基层管理培训心得体会5学习能积累知识,知识改变命运。
简短两天的基层管理培训悄然而逝,除了没能在培训中拿到好名次略感遗憾外,脑子呈现更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意义何在?怎样才能做好管理?古今中外大量文人骚客众说纷纭,大量的管理专家发表自己独到的见解。
古有孟子的无为而治,以人为本,人之初性本善之说;也有荀子的人之初性本恶之见;管理大师德鲁克说:管理是实践的艺术,就是行永远在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底捞》中也有论述管理是科学还是艺术的观点……依我之愚见,管理就是服务。