自来水公司工作人员工作总结6篇
自来水公司年度年终总结6篇
自来水公司年度年终总结6篇篇1一、引言过去的一年，对于我们自来水公司来说，是充满挑战与机遇并存的一年。
面对市场需求的变化、技术创新的压力以及服务质量的提升要求，公司在全体员工的共同努力下，实现了稳步发展。
在此，我对公司一年来的工作进行全面回顾与总结。
二、供水服务与保障本年度，公司在供水服务方面取得了显著成效。
1. 保障供水安全。
我们始终坚持以人民为中心的发展思想，全年未发生一起重大水质事故，确保了城市供水安全。
通过加强水源地保护、优化水处理工艺和加强水质监测等措施，提高了水质合格率。
2. 提升服务质量。
针对用户反映的用水问题，我们积极改进服务流程，快速响应、迅速解决，提高了用户满意度。
3. 推广智能水表应用。
为了更好地满足用户需求，提高计量精度和方便用户缴费，公司大力推广智能水表应用，取得良好效果。
三、运营管理与技术创新在运营管理和技术创新方面，公司也取得了重要进展。
1. 优化运营管理。
通过引入先进的运营管理理念和手段，实现了从水源到用户的全程监控和管理，提高了运营效率和管理水平。
2. 技术创新与应用。
公司积极开展技术创新，推广应用新型净水技术和智能化管理系统，提高了生产自动化水平，降低了运营成本。
同时，我们还加强了与科研院所的合作，为公司的长远发展提供了技术支持。
四、市场拓展与项目建设在市场拓展和项目建设方面，我们也取得了不俗的成绩。
1. 扩大市场份额。
通过加强市场推广和优质服务，公司成功扩大了市场份额，增加了用户数量。
2. 推进项目建设。
公司积极推进新水源地建设、老旧管网改造等重点项目，提高了供水能力和服务质量。
同时，我们还注重绿色发展和环保建设，积极参与城市基础设施建设，为城市的可持续发展做出了贡献。
五、团队建设与人才培养团队建设与人才培养是公司发展的重要保障。
我们注重团队建设，通过举办各类培训、交流活动，提高了员工的业务水平和团队协作能力。
同时，我们还积极引进高素质人才，为公司的持续发展注入新的活力。
自来水公司个人工作总结5篇
自来水公司个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，我在自来水公司的工作岗位上兢兢业业，不断提高自己的业务能力和综合素质。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结和反思，以期在新的一年里更好地为公司发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去的一年里，我积极参与了公司的水质监测与保障工作。
我严格执行国家水质标准，定期对水源地进行检测，确保原水质量符合国家标准。
同时，我还参与了公司水处理设备的运行和维护，确保水质处理过程的稳定性和安全性。
通过我和同事们的共同努力，公司供水水质得到了有效的保障。
2. 供水设备维护与优化在设备维护方面，我参与了公司的供水设备的巡检、维修和保养工作。
我及时发现并解决了一些设备隐患，提高了设备运行的稳定性和效率。
同时，我还积极参与了新设备的选型和采购工作，为公司引进了一些先进、高效的供水设备。
这些设备的投入使公司的供水能力得到了大幅提升。
3. 客户服务与改进在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，努力提高服务质量。
我积极参与了公司的客户服务热线工作，及时解答客户疑问，处理客户投诉。
同时，我还参与了公司的水表检测和校准工作，确保计量准确。
通过优化服务流程和提高服务质量，我成功提高了客户满意度。
4. 安全生产与应急处理在安全生产方面，我始终牢记安全第一的原则，积极参与公司的安全生产培训和演练。
我还参与了公司的应急预案制定和应急处理工作，提高了公司应对突发事件的能力。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足在工作中，我发现自己在某些专业领域的知识还存在不足。
为此，我将加强学习，不断提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中，我还存在一些沟通障碍。
为此，我将加强沟通能力的培养，提高自己的沟通能力。
四、心得体会与展望1. 心得体会在过去的一年里，我深刻体会到了自来水工作的重要性和责任感。
我始终坚持以客户为中心，努力提高服务质量。
同时，我还体会到了团队合作的重要性，只有团队协作才能取得更好的成果。
自来水公司职工个人总结(6篇)
自来水公司职工个人总结光阴荏苒，转眼一年即将过去,回首二00-年来的工作，我在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习和与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、立足本职，做好各项工作办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写-年、-年度工作总结，年初做好____年度各级评先工作。
对我厂上半年经营目标情况进行分析，为各项目标达标出谋划策，确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《-水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况，以及下月资金计划、工作安排等。
内部用水全年共1399桶(截止____月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告____份。
由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势，截至____月份全厂有____名员工在《-水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章____篇，图片____幅;本人也发表各类文章____篇，图片____幅。
5、从今年____月开始，参与对部门绩效和员工绩效考核，制定绩效考核二级表单，编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及202-年远景目标》、____年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习____余次。
2、定期联系清运厂区垃圾，全年共清运垃圾41奔马车，支出清运费____元。
3、组织员工填写《-水务》读者问卷调查表____份。
自来水公司职员工作总结6篇
自来水公司职员工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为自来水公司的一名职员，始终坚持以高度的责任心和使命感，认真履行工作职责，努力学习，积极思考，不断提高自己的业务能力和综合素质。
现在，我将对自己一年的工作进行总结，并就今后的工作方向提出一些思考和计划。
一、工作回顾1. 业务工作在过去的一年中，我主要负责了公司的客户服务和供水调度工作。
在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，积极解决客户的问题，提高客户满意度。
通过不断学习和提高自己的业务水平，我能够熟练地处理各种复杂的客户问题，并能够及时、准确地为客户提供相关信息和帮助。
在供水调度方面，我密切关注水量、水质等指标的变化，合理安排调度计划，确保供水安全、稳定。
同时，我也积极参与了公司的各项调度工作，为公司的整体调度工作做出了贡献。
2. 学习与培训在工作的同时，我也注重学习和培训，不断提高自己的综合素质。
我参加了公司组织的各种培训和学习活动，包括业务知识培训、沟通技巧培训等，不仅提高了自己的业务水平，也拓宽了视野，增长了见识。
此外，我还利用业余时间自学了相关知识和技能，为自己的未来发展打下了坚实的基础。
3. 团队协作我认为团队的力量是无穷的，只有团队协作才能取得更好的工作成果。
在过去的一年中，我积极参与了公司的各项团队活动，与同事们共同完成了各项工作任务。
同时，我也注重与同事之间的沟通和协作，建立了良好的人际关系，为今后的工作奠定了坚实的基础。
二、工作不足虽然在过去的一年中取得了一些成绩，但我也清楚地认识到自己的不足之处。
首先，我在工作中有时会过于追求速度而忽略了细节，导致出现了一些小错误。
其次，我在与客户沟通时有时会过于强势，需要更好地倾听客户的需求和意见。
最后，我在学习上还需要更加努力，不断提高自己的综合素质。
在今后的工作中，我将继续发扬优点，克服不足，努力做好以下几个方面的工作：首先，我要进一步提高自己的业务水平和综合素质，为公司的发展贡献更多的力量。
自来水公司个人工作总结参考范本(6篇)
自来水公司个人工作总结参考范本____年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，紧紧围绕全县工作大局，深入____，以____为指导，以持续开展“一创双优”活动为动力，以保障县城区和产业集聚区的供水为根本，以发展为主线，服务为龙头，解放思想、创新观念，强力推进各项工作。
公司先后荣获“濮阳市青年文明号”、“河南省工会先锋号”、“河南省供水行业先进单位”等荣誉称号，较好的完成了各项年度目标任务。
现将有关情况汇报如下：一、____年度主要工作及措施（一）主要经济指标和目标任务完成情况。
____年累计完成供水量____万吨，回收水量____万吨，水费总收入____万元，比去年增加了____个百分点，增加水费收入____万元;铺设供水管网____公里，各项供水设施、设备运行良好。
（二）狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。
保障城市供水是自来水工作的第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城区管网升级。
____年，我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（____路-____路）、____路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了张仪庄、西辛街、赵庄、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。
二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。
根据新城区和产业集聚区总体规划，以支撑发展、保障供水为已任，确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。
积极谋划、主动作为，在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。
该项目总投资____万元，铺设供水管网____公里，供水规模____万m3/d。
____年，先后铺设了安康路（候窑-惠风路）、人民路南侧（建设路-骆家）、兴园路等供水管网，完成了双虎家私、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、盛世佳园的管网安装和通水任务，有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
自来水公司工作总结【六篇】
自来水公司工作总结【六篇】自来水公司工作总结篇1自来水公司系水务局下属企业，担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水，保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。
___县自来水公司__年度工作总结一年来的工作回顾__年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果，公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。
一、以人为本，狠抓队伍建设以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作计划，组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》，通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作，把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。
此外，公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论，引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动，激发职工的集体荣誉感，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气，进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等服务规范入手，采用自学、集中讲解，以会代训等各种形式，积极组织职工认真学习服务规范和考核标准，要求各部门严格按服务规范开展工作。
采用请进来送出去的方法，先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核，截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核，培训合格率和持证上岗率均为100%。
自来水公司年终个人工作总结8篇
自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去，我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年，我深感自己在工作中取得了不小的进步，同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下：一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中，我积极参与公司的供水保障工作，通过加强设备维护和检修，确保了供水设备的稳定运行。
同时，我还参与了多次应急抢修工作，成功应对了多起突发水情，保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面，我积极推广节水型器具，引导用户树立节水意识。
同时，我还参与了公司组织的节水宣传活动，通过宣传和教育，提高了用户的节水意识，取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中，我始终坚持以用户为中心，积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系，及时解决用户反映的问题，提高了用户的满意度。
同时，我还参加了公司的服务培训，提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中，我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误，例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响，但也是需要避免的。
因此，在未来的工作中，我需要更加细心认真，避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时，我有时会感到力不从心，需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此，在未来的工作中，我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中，我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时，我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此，在未来的工作中，我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中，我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时，我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会，帮助我不断提升自己的能力。
自来水公司工作总结及工作计划6篇
自来水公司工作总结及工作计划6篇第1篇示例：自来水公司工作总结及工作计划一、工作总结：自来水公司作为供水服务的主要提供者，在过去的一年里，我们的团队在市政供水领域取得了一定的成绩。
在新冠疫情期间，我们始终保持着供水的稳定性和安全性，保障了广大市民的用水需求。
在此，我将对我们过去一年的工作进行总结和分析。
1. 供水质量保障：在过去一年里，我们持续加强自来水管网的检修和改造工作，确保供水质量符合国家标准。
定期对水质进行监测和检测，保证了供水的安全和可靠性。
2. 紧急事件应对：面对突发事件，如管道破裂、供水中断等问题，我们团队能够迅速响应，及时解决问题，最大限度地减少了对市民生活造成的影响。
3. 客户服务满意度提升：我们注重与客户的沟通和互动，针对客户的投诉和建议，我们及时处理并改进服务质量，提升了客户满意度。
4. 管理效率提高：通过信息化手段的引入，我们的工作效率得到了提高，管理工作更加规范和高效，实现了公司运营的良好状态。
在过去一年的工作中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处，例如工作中的疏漏、团队的协作不够默契等。
在新的一年里，我们需要进一步完善我们的工作机制，提升工作水平，为市民提供更优质的供水服务。
二、工作计划：作为自来水公司的一名员工，我们需要根据过去工作的经验和教训，制定出新的工作计划，努力在新的一年里更好地完成工作任务。
2. 增加应急响应能力：建立健全的应急预案，提高团队的应急响应能力，加强与相关部门的合作，及时应对各类突发事件。
3. 提升客户服务水平：加强与客户的互动和沟通，认真倾听客户的意见和建议，解决客户遇到的问题。
建立健全客户服务体系，提高客户满意度。
4. 提高管理效率：进一步推进信息化建设，提高工作效率和管理水平。
加强团队的协作和沟通，建立科学的考核机制，提升管理效率。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升自身的工作水平，为保障市民的用水需求，推动自来水公司的可持续发展贡献自己的力量。
自来水公司员工工作总结模板范文6篇
自来水公司员工工作总结模板范文6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为自来水公司的一员，我始终秉持着敬业、专注、创新的工作态度，认真履行职责，努力工作。
本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 水源保护与水质监测在过去的一年中，我积极参与了水源保护和水质监测工作。
具体包括：参与水质监测点位的布设与维护，定期采集水样进行分析，确保自来水的质量符合国家相关标准。
同时，我还参与了对周边环境的监测与评估，及时发现并应对潜在的水源污染风险。
2. 供水设施维护与改造在供水设施方面，我参与了公司的供水设施维护与改造工作。
具体包括：参与巡查供水管道、泵站等设备的运行状况，及时发现并处理存在的安全隐患。
同时，我还参与了部分老旧供水设施的改造工作，提高了供水设施的可靠性和效率。
3. 客户服务与投诉处理在客户服务方面，我始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极回应客户的咨询和投诉。
过去一年里，我共处理客户咨询XX余次，客户投诉XX余次，通过耐心沟通和解释，成功解决了客户的问题，提高了客户满意度。
4. 节能降耗与技术创新在节能降耗方面，我积极参与了公司的节能项目，通过优化供水系统的运行方式，降低了能耗和成本。
同时，我还关注新技术、新设备的应用，积极参与技术创新和研发，为公司的可持续发展贡献力量。
三、经验教训与改进措施1. 加强学习，提高自身素质。
作为一名自来水公司的员工，需要不断学习和掌握新知识、新技能，以适应公司发展的需要。
2. 加强沟通，提高团队协作。
在工作中，需要与同事保持良好的沟通，共同解决问题，提高工作效率。
3. 注重细节，提高工作效率。
在工作中，需要关注细节，避免出现疏漏和错误。
同时，还需要合理安排时间，提高工作效率。
四、展望未来未来一年里，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
具体计划如下：1. 深入学习新知识、新技能，提高自身素质。
2. 加强与同事的沟通与协作，提高工作效率。
自来水公司员工个人工作总结范文9篇
自来水公司员工个人工作总结范文9篇第1篇示例：自来水公司员工个人工作总结随着社会的不断发展，自来水行业作为重要的公共事业之一，扮演着净化水质、保障民众生活用水安全的重要角色。
作为自来水公司的一名员工，我深感责任重大，义不容辞。
在过去的一年里，我勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽力为公司的发展贡献着自己的一份力量。
在此，我将对自己过去一年的工作进行总结和反思，以期在未来的工作中取得更好的成绩。
一、工作内容在过去的一年里，我主要负责自来水管网的巡检和维护工作。
每天清晨，我准时到岗，做好联合管网的巡查工作。
我会仔细检查管网的漏水情况，及时发现并处理问题。
我还负责对管网进行定期清洗和消毒，确保供水的清洁卫生。
在工作中，我始终遵守公司的相关规定和操作流程，保证工作的高效有序。
二、工作成果在过去一年的工作中，我认真履行岗位职责，努力提高工作质量。
通过我的努力，管网的漏水率得到了明显的降低，供水质量得到了有效保障。
我参加了公司举办的管理培训课程，不断提升自身的专业能力和管理水平。
我还积极参与公司的志愿活动，为社会公益事业尽一份力量。
三、工作收获在过去的一年里，我收获颇丰。
通过工作的努力，我不仅提升了专业技能和工作经验，还结识了许多优秀的同事和领导。
我的工作态度得到了公司领导和同事的认可和赞扬，我也因此感到非常自豪和满足。
在以后的工作中，我将继续努力，为公司的发展和社会的进步贡献自己的力量。
四、工作展望展望未来，我将继续保持良好的工作状态，不断提升自身的专业能力和管理水平。
我将积极参加公司组织的培训和学习活动，不断拓展自己的知识和技能。
我还将注重团队合作，与同事们密切配合，共同努力推动公司的发展。
我相信，在公司领导和同事的支持和帮助下，我一定能够取得更为优异的工作成绩。
过去的一年里，我在自来水公司的工作中取得了一定的成绩和收获，同时也遇到了一些困难和挑战。
在公司领导和同事的共同努力下，我成功地克服了困难，取得了一些小小的进步。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
自来水公司工作人员工作总结6篇自来水公司工作人员工作总结 (1) 20__年，自来水公司在局党委、林业局的正确领导下，紧密围绕企业供水实际，通过“内抓管理、外强服务”扎实工作，较好地完成了20__年的各项工作任务。
一、任务指标完成情况1、水费收入计划1、854、000、00元(其中含增值税90、000、00元)，截止11月末，已完成水费收入1、754、251、12元，完成年度计划的94、62%，预计12月份水费收入100、000.00元，可保证年度收费计划指标的全面完成;2、销售成本计划1、964、000.00元(含销售税金9,400.00元),到11月末已发生各类费用1、876、267.51元(其中：工资654,688.40元;提取福利费91、656.37元;材料费126、390.55元;折旧212、483.58元;电费196、132.36元;药品289、425.00元;水资源费80、000.00元;房屋大修、给水维修及皮卡宁波车大修费用131、282.66元;办公、差旅、印刷费73、479.08元;招待费、法律咨询等费用10、926.80元;提取城建税及教育费附加6、755.81元;财务费用、营业外支出3、0469.94元)，完成年度计划的95.5%，预计12月份还将发生各类费用160、718.00万元(其中：工资72、000.00元;提取福利费10、800.00元;材料费10、000.00元;折旧19、218.00元;电费20、000.00元;药品20、000.00元;印刷费8、000.00元;提取城建税及教育费附加700.00元;)超出计划费用162、000.00元。
超支的主要原因是普调工资，增加工资及福利费用162、000.00元，扣出工资上涨因素，基本做到了费用不超，略有结余;确保了公司年度-110，000.00利润指标的顺利完成。
二、取得的主要成绩1、措施得力，确保了大石头地区的供水安全。
20__年前11个月，实现供水163万吨，预计全年可实现供水181万吨。
在内部管理上，我们坚持“以需定压、以压定量”的供水办法，根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求，及时合理地调节水量，在积极寻求既能满足用户需求，又不浪费水源结合点的基础上，对供水管网进行全日24小时压力监测，保证了供水平稳运行。
同时，我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备，使公司水质化验、分析、检测能力得到了极大的提高，水质有了根本保证，确保了职工群众的用水安全。
2、强化管理，增收节支取得新成效。
一是在降水损上，我们进一步加大管网巡视力度，提升测漏治漏工作的时效性，08年前11个月，共发现暗漏点109个，抢修DN160mm管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处，更换阀门10余套，上门服务用户280余次，大大减少了管网漏失;二是加大了供水巡查力度，前11个月共查处窃水户2户，不规范用水35户，滥用消防栓用水1处，对每一起案件，都进行了严肃处理。
三是规范了收费管理。
20__年我们进一步加大了收费管理力度，严格按照敦化市物价局【20__】19号批复，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准收费，减少了不良用水行为的发生;四是压缩开支，降低各项费用的发生。
在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的基础上，进一步加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了办公用品的消耗。
同时，还在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，有效地降低了供水成本。
3、克难而上，提前60天全面完成局址给水改造工程。
共铺设管线12042延长米，其中：DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm 管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm 管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。
新增用水户452户1039人，困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。
4、再接再厉，全民创业稳步推进。
08年，我们通过“三抓两落实”即“一抓转变、宣传创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、帮助创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”极大地调动了职工群众的创业热情。
到11月末，公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种，50户创业职工，占职工家庭总户数的49.5%,年产值220.9万元,纯收入124.3万元,比上年度增加收入16.5万元,同比增长15.2%。
5、真抓实做，安全管理工作再上新水平实际工作中，我们严格执行“安全第一，预防为主”的工作方针，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基础上，立足实际，组织实施了安全管理“四个突出与强化”即突出安全管理的重要性—强化组织领导、突出安全管理的关键性—强化措施落实、突出安全管理的针对性—强化班组建设、突出安全管理的长期性—强化宣传教育，极大地提高了全体干部职工的安全防范意识，避免了各类事故的事故发生。
6、全员参与，厂容厂貌焕然一新。
在08年厂区建设中，公司干部职工利用工作之余，全员动手、主动参与，拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷维修房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米，厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。
三、存在问题及下步工作设想。
一年来，通过公司全体干部职工的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在总结成绩的同时，我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处，主要表现是：个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差，还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上，距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有一定差距;在企业规范管理和制度建设上还存有一定的漏洞，还需不断规范和完善。
20__年工作设想1、坚定不移地落实好林业局下达的各项经营指标。
建立健全目标考核责任制，把目标任务分解到组、落实到人，细化到月、量化到周，确保20__年各项经营目标的顺利实现。
2、加大收费、稽查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情水，确保水费足额、足量收缴。
3、大力开展节能降耗活动。
在08年实践经验的基础上，力求在降低药品投入、减少电费支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，确保年度计划指标的全面完成。
4、尽快完成水价调整工作。
水价调整直接关系着公司的经济效益。
20__年，我们做了一些工作，09年我们要一如既往，尽早完成水价调整工作，为公司的发展注入新的力量。
5、抓好供水扩面工作。
扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在。
09年，我们要进一步解放思想，转变观念，坚持“少投入、多产出”的原则，动员和争取无水户，尽快用上自来水，增加公司的收入。
6、继续寻求和探索适合公司发展的创业项目，带领职工群众走出一条“以水为主，多业发展”的康庄大道。
7、继续抓好安全工作。
深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，及时总结安全生产工作经验和教训，确保全年无事故。
8、继续搞好公司环境建设。
在08年的基础上，进一步完成厂区的绿化和美化，营造良好的工作环境。
自来水公司工作人员工作总结 (2) 20xx年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。
不断的发展下，我有了更好的进步。
为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。
在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2. 20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
3.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本，狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况1.安装工程：1-10月完成工程产值：x万元2.维修服务站：全年总收入：x元，上门维修服务x余起，其中x小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况1.改造(育才路、临江路，盐丰、城区)供水主管。
2.改造高滩片区供水主管。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题1. 这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5.x区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为x县城的发展做出自己的贡献!自来水公司工作人员工作总结 (3) 20__回首工作，我在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。