外圆内方：中国企业管理的特点

外圆内方：中国企业管理的特点

外圆内方：中国企业管理的特点

说到管理，一些人言必称希腊，特别是一些管理教师，总是日本的管理，美国的管理，似乎只有西方才有管理，而讲到中国管理，则不屑一顾，不值一谈。所教授出来的学生，总是眼睛向外，讲国外，搬国外，套国外，而不认真研究中国管理，更没有沿着“博取众长,自成一家”的路子走。这是当前管理教学的一个失误。

中国有管理，而且是具有自身特点的管理：外园内方！我们应该沿着这个方向塑造中国的管理体系。

一、共性与差异

中国企业，作为企业，作为生产力的载体，作为再生产的承担者，其直接目标就是盈利；在这种发展本能的要求下,其管理必须具有“钢性”,即以法治企。如果没有规章制度,全靠人治,那还能叫企业吗？没有严格的规章制度,不能严格按规章制度执行,就不是好企业,企业也就发展不起来。这是所有企业的"共性",而且是管理的主体。任何能发展起来的企业,无一例外。西方的企业是这样,中国的企业也是这样。但作为企业的管理工作,又有自身的演化史,又有区域性的人文环境,这必然又构成自身的特点。中国企业作为企业讲,它必须"方",要有"钢度"；作为中国独特的人文环境所

形成的管理,它又必然具有柔性,又有"园"的一面。因为中国是“中庸之道”的故土!

中国人与俄罗斯人的一个重要区别,就是他们爱走极端,而我们则往往折中。10月革命对资产阶级“扫地出门”,中国革命对资产阶级“团结改造”;他们对斯大林彻底否定,我们对毛泽东三七开;经济改革的第一招,他们是推翻共产党,我们是更换主要领导人,他们是全盘私有化,我们还强调公有为主,他们从国有企业开刀,我们从人民公社开刀等。他们激进式改革导致国民经济大倒退,我们渐进式改革赢得国民经济以10%的速度在增长。柔性,外园,灵活,是管理的另一个侧面，而且是具有生命力的一个侧面。

二、中国管理特点的成因

中国的传统管理,构成了企业管理中的经验管理。传统管理,包括古典管理、近代管理、官僚资本管理、民族资本管理与解放区企业管理，他们都以不同的方式潜移默化地影响着现代的企业管理。如古典管理中的人治管理，官僚资本管理中的命令管理，民族资本管理中的核算管理，根据地企业的计划与民主管理，使中国现行企业管理具有多棱镜色彩，折射出多重光华。其中最使我们受益的，就是管理中的中庸与柔性。在不失原则的前提下,灵活往往能收到加倍的回报!

宏观经济管理体制与企业粗放经营现状,形成了中国企业管理中的行政管理。企业管理体制,要与宏观管理体制相适应,如上下对口的组织机构设置原则,形成一般企业的处科室多达30--50个。中国现行企业内部的粗放管理,并不是依靠科学原则就能完全运作的,没有行政命令与强制措施企业就不能运作。它是企业正常运转的必须。现行的企业管理要强化自身的行政管理。经济措施是企业行政管理的付手,在现行的企业中不能颠倒。

西方管理对中国企业讲,只能是借鉴,不可能完全代替中国的企业管理,而且也代替不了。因为中国本身是个强体!“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”,这是我们对待西方管理的方针。在博采众长的过程中,中国的企业管理能够自成一家。中国企业管理产生的人文沃土是任何国家都无法比拟的。中华民族是富于创造的民族,他不仅会借鉴,而且还会改造,更会有自己的创新。

三、外方内园是中国企业管理的特点

伦理是管理的基础,中国区域的人文环境构成了中国企业管理的特殊性。除了“方”的本能要求外,还要求"园",即外表要园,内在要方。在外“园”的表象下,推行内在“方”的制度,使企业的硬制度在柔性管理中推行。具体如下:

第一、人治与法治。不能只要人治而不要法治，也不能只要法治而不

要人治，中国的企业两种都得要。经理的形象也就是企业的形象。采信息，抡时机，言必信，行必果，从不拖泥带水，利刀斩乱麻，企业也就会和他们的经理一样，利利索索，蓬蓬勃勃。

第二、经验与科学。经验管理，科学管理，两种都得要。只有经验而没有科学不行，只有科学而没有经验也不行。真正的能力是经验加知识。我们需要的是现代企业经营经验，而不是小生产经验。作为一个企业经营者，必须在实践中跌嗒，经过跌嗒的经营者，就能更好地统驾御企业。

第三、非正式组织与正式组织。中国是小资产阶级的汪洋大海，而且沿续三千多年。风雨漂摇的经济地位，使他们对安全特别敏感。在家，要求尊老爱幼，夫唱妻随，求其内安；在外，以血缓结成的亲戚，以乡土结成的乡党，以同窗结成的同学，以利害结成的邦派等，求其外安。伙伴关系之多，之复杂，是中华人文环境的一个特点。在处理正式组织的过程中，必须考虑到非正式组织，尽可能将二者统一起来。

第四、平均与绝对。小资产的先天“因”，使中国人特别喜欢“平均”,不患寡而患不均。更多研究的不是面包“增殖”，而是面包“分割”，不是面包如何增大,而是怎样分更公开。中国人的这种心态,企业管理工作中必须考虑到。我们既要按劳、按资分配，使多劳者多得，多出资者多得，也要考虑到均衡，使全体职工皆大喜欢。分配，要分配出士气，要分配出高产，也要分配出团结，分配出集团的发展。

四、中国式管理

中国式的管理是存在的。这就是安定、有序、圆满、均衡、统一、和协式的管理,即外圆内方式管理。内方是基础,外圆是结果。一个企业要取得成就,有多种因素,包括管理体制、企业所处的外在环境、市场与供给、参与者的素质等,但中心是管理者的素质。管理者不仅要有高的管理水平,管理技能,但更重的是管理者的自身修养,其界限是为企还是为我,为公还为私。如果"私"字当头,再好的企业的企业也非跨不可。

中国式的管理需要解决的问题:

管理必须现代化。这就决定了中国管理的特点:第一、不能复古,只能继承一些有用的东西;第二、不能全盘照搬别人的管理,不能走50年代学习苏联管理的路子;第三、结合中国企业现在的问题,解决政企分开,企业法人财产权的明晰问题,国有绝对控股的问题,等,不象西方那样简单,要创出中国的办法,就是特色的中国式的管理改革。第四、求同存异管理。中国人不能强为，如果一时达不成，还应该给以认识时间；第五、管理者的修身要求。中国伦理的基本程序是“修身齐家平天下”，个人的修身是能否服人的前提；第六、科学管理与管理哲学并重。以马克思方义哲学为管理的指导。