国网河北电力打造智慧绩效管理平台
依托信息化技术平台高效推进“全能型”乡镇供电所建设
622019.4依托信息化技术平台 高效推进“全能型”乡镇供电所建设■ 国网湖北襄阳供电公司乡镇供电所是供电企业最基本的服务单元，是管理的“神经末梢”和优质服务的前沿阵地。
如果说中国特色社会主义进入新时代产生的新变化、新需求，是乡镇供电所转型的外动力，那么新科技、新应用的发展则是乡镇供电所转型的内动力，在这种形势下，建设“全能型”乡镇供电所是必然趋势。
随着国家电网有限公司加快推进“互联网＋”营销服务，“互联网＋”配电运检建设，智能供电服务方式不断深化，现代信息技术支撑能力不断提升，线上服务资源和手段不断完善，乡镇供电所传统的工作内容和作业方式已发生了较大变化。
适应内外动力，跟上内外步伐，需要不断创新业务模式和人员使用方式，促进工作效率的不断提升，而这恰恰是乡镇供电所管理的难点所在。
近年来，国网湖北襄阳供电公司各单位通过加大农网升级改造投入、深化专业管理延伸覆盖、加强供电所综合管理、推进“星级供电所”创建等一系列措施，推改革、促转变，加投入、补短板，乡镇供电所管理水平和服务能力明显提升。
但受历史起点低、管理基础薄弱、人员素质不高和经费投入不足等因素制约，乡镇供电所依然存在着较多的问题，与国家电网有限公司“全能型””乡镇供电所建设总体目标要求仍有较大差距。
一方面基层经验丰富、懂业务、善管理的后备人才不足，推进营配业务末端融合、培养“一专多能”的基层员工任重道远。
另一方面大多基层站所工作现场,还保留着纸质记录，电话汇报的传统工作模式。
工单通过事后补录方式为主，信息滞后且工作量大，与“电力流、信息流和业务流高度融合”的要求相去甚远。
为此，襄阳供电公司以安全稳定为基础，积极探索有效途径,因地制宜、末端融合，创新利用 “全能微助手”等信息化技术平台高效推进全能型供电所建设。
以“全能型微助手”为依托，通过6个“1＋1”（一区一经理、一所一监控、一事一派工、一日一晨会、一周一培训、一月一积分）精益管控，促使员工从粗放作业向精益化作业转变，实现台区经理网格化、信息化调度，大大提升了基层工作质效, 得到了上级领导的高度认可和推广，走出了一条以“全能型”乡镇供电所建设为载体，以内部管理精益和能力素质提升为重点的供电所管理新路子，促进了乡镇供电所高质量健康发展。
县级供电企业绩效管理探索
第一 ， 让 员工 对企 业 的 战略 目标 、 经 营 状 况和 考核 制 度 等 进行 了解 ， 参 与 到 绩效 考 核 的 设计 当中 ， 将 自我 目标 理 方 法 提 出 了一 些探 讨 意 见。 与 企业 的发 展 目标调 整 一致 。第 二 ， 定期 召 开绩 效工 作会 关键词 ： 县 级 供 电企 业 绩 效 管 理 议， 促进 各部 门之 间、 各 员工 之 间 的沟通 协作 ， 加强 合 作交 在 现代 企 业 管理 中 ， 绩 效管 理 占据 着 重要 地 位 ， 是 一 流， 互相 学 习、 交流 经验 ， 最 主要 的是 要让 各部 门具 有 强 大 个 企 业 向前 发展 的推动 方 式。 随着 社 会 的发展 ， 适合供 电 的分工协作 能力 ， 为企 业 的绩效 管理进 展提供 保 障。 第三 ， 企 业 发展 的绩效 考核 方法 逐渐 替代 了传统 的考评 方法 ， 绩 开展 工作 分析 ， 明确 关键 工作 指标 。 工作 分析作 为绩 效管 效 考 核 之所 以如 此 重要 是 因 为企业 的薪 酬分 配、 人 员调 配 理 的基础 措 施 ， 要求其 细 致牢 靠 ， 能够 简化 绩 效考核 过 程 ， 和 企 业决 策都 要依 靠 它来 进行 ， 但 是这 其 中也 不 乏一 些 问 更便 于操作 。工作 分析 的具体做 法是 以企业 的斩 落 目标 为 题， 严 重影 响 了企业 考 核 的公平 公 正原则 ， 需要及 时解 决。 出 发点 ， 明确 帮 助 战 略 目标 实现 的核 心 业务 ， 继而 将 业 务 １县级供电企业绩效管理的问题 链 上 的工作 理 清 并 细 化 、 分类 ， 进 而 明确 各部 门和 各 岗位 就 目前而 言 ， 县 级供 电企 业 绩 效管理 主要 存在 以下 问 的职 责 要 求 ， 制 定 出相 应 的 工作 标 准 ， 再 依据 这一 标 准 指 题： 电力行 业 在 我 国 的产 业 中处 于基 础 地 位 ， 因 此 它具 有 出相 应 的绩效 指 标 ，把 这 些 指标 作 为 绩 效 考核 的 重要 依 定 的垄 断性 ： 高水 平 的绩 效 管理 要 求 很 高 ， 县 级 供 电企 据。 第 四， 调 整 考核部 门 与被考 核部 门 的关 系。 考核 部 门通 业 的 员工 总体 素质 无 法达 到 要求 ； 对绩 效管 理 的理 念认 识 常包括 企 管部 和人 力 资 源部 ， 其管理 职 能是 依 靠政 策 的制 不足， 观念 产 生偏 差 ， 不 能充 分 掌握 现代 管理 技 术 ， 致使 县 定 和 阐述 、 依 据 忠告 和 服务 、 依 赖 与直 线经 理加 强沟 通 、 加 级 绩效 管理 水 平 落后 ， 而 电力 企业 缺 乏 良好 的 绩效 管理 文 深 理 解 并 开展 有 效 活 动 以及依 仗 直 线 经 理 对 员工 管 理 的 化 则是 电力 企 业 绩效 管理 落后 的根 本原 因 县 级供 电企 业 控 制和 反馈 来 实现 的。 直 线经理 处 于绩效 管理 活动 的第 一 味追 求 考核 结 果却 忽视 了人 员 参 与 ， 导致 绩效 管理 无 法 而 企 管部 和人 力 资源部 处于 二线 ， 只起 后勤 性 、 顾 问性 与 企 业 目标达 到 一 致 ： 考核 过 程 不够 公 正 客 观 ； 考核 制 度 线 ， 的作 用 ， 绩效 考核 部 门应 该对 直 线经理 的工作 进行 监督 而 比较 松 散 等。 非控制 ， 要 着 重发挥 其 协调 、 沟通、 支持和 监督 的功 能。 第 ２ 县级 供 电企 业绩 效管 理 的措施 五， 建 立完 整 的绩 效管 理 系统 。要 实现 绩效 管理 系 统 的全 ２ ． １ 提 升绩效 管理 理念 ， 建 立绩 效导 向 的企业 文化 从 必 须 建 立完 整 的 绩效 管理 制度 ， 其 中包 括 组 织 绩 效 考核 到绩 效 管理 的 转变 ，是 县级 供 电企 业 该 有 的 理 面 完 整性 ， 部 门绩效 管理和 员工 绩效 管理 。 在县 级供 电企 业 中 ， 念 。如 果企 业 管理 观 念始 终 不改 变 ， 只把 考 核作 为决 定 员 绩 效 、 如 果只 存在 部 门绩 效 管理却 没 有 员工绩 效 管理 ， 那 么员工 工的薪酬、 奖 金和 升 降职 的依 据 ， 那么就会导致员工对 自 工作 态 度懒 散 ， 没 有凝 聚力 。除此 己的工作 产 生 排斥 心理 ， 使他 们缺 乏共 同为 企业 发展 而 努 的状态 就会 像一 盘散 沙 ， 之 外 ， 还 要 在 公司 内部 健 全其他 与实施 绩效 管理 相 匹配 的 力 的 动力 ， 所 以 企业 应 该加 强 员工 的绩 效 意 识 ， 让 上 至 领 例如 ： 建 立奖 惩 制度和 干 部选 拔任 用 机制 ； 具体 规 划 导 下至 基 层 员 工 的 企业 所 有人 员 认识 到 自身 所承 担 的 重 制 度 ， 各部 门各 岗位 的职 责 ； 建 立全面 的预 算管理 体 系等。 任， 改 变企 业原 本价 值 理 念 的向导 。另 外 ， 人 员繁 杂 、 劳 动 ３ 总结 生 产 率低 下 、 避 重就 轻 、 没 有 竞 争 存在 是 我 国 国有 企 业 的 本 文 对 县级 供 电企 业 的绩 效 管理 现状 和 不 足 进 行 了 特殊文化， 这种 文化 的存在 导 致 了县 级供 电企 业 停滞 不 前 探 索 了解 决 其 中存 在 的 问题 的 方法 ， 为县 级供 电企 的发 展状 态 。优 秀 的企 业 文化 能 够推 动企 业 全面 发展 ， 为 分析 ，
电网企业绩效综合评价指标体系构建
电网企业绩效综合评价指标体系的构建摘要：在我国实行“厂网分开，竞价上网”后，在建设公平竞争，健康发展的电力市场体系的过程中，新形势，新体制，新任务给电力企业带来了机遇和挑战。
在这种情势下，如何建立符合公司战略的企业绩效评价指标体系，运用适合的评价方法，设计恰当的评价指标，对于一个电网企业提升经营绩效，建立和完善企业经营者激励机制，显得尤为重要。
本文将首先简单介绍我国绩效评价的概念，运用恰当的方法选取绩效指标，构建电网企业绩效评价指标体系。
关键词：绩效指标评价方法体系构建1、绩效评价的概念所谓绩效评价，是指运用一定的评价方法，量化指标及评价标准，对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度，及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。
绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。
经理与员工在沟通的基础上，帮助员工定立绩效发展目标，通过过程的持续沟通，对员工的绩效能力进行辅导，帮助员工不断实现绩效目标，并对员工的绩效进行考核。
绩效评价所提供的信息有助于企业判断应当作出何种晋升或工资方面的决策，为企业管理者及其下属人员提供了一个机会，使得大家能够坐下来对下属人员的工作行为进行审查。
2.绩效评价的方法绩效评价的方法主要有：杜邦分析法，平衡计分法，德尔菲法，企业关键业绩指标，目标管理。
（1）杜邦分析法：是利用各个主要财务比率之间的内在联系，来综合分析企业财务状况的方法。
因为是美国杜邦公司最先使用的，所以因此得名杜邦分析。
它是将有关分析指标按内在联系排列，通过激昂指标层层分解，就能找到企业财务问题所在。
（2）平衡计分法：将定量评价结论与定性评价结论合成综合评价结论。
从以下四个角度进行评价：财务方面，顾客方面，内部运营方面，学习创新方面。
一方面考核企业的上期结果，另一方面考核企业的未来的潜力，并且把顾客和内部业务作为考核企业的运营状况的参数。
（3）德尔菲法：通过发放调查表的形式，反复征求有关企业监管部门，管理专家，中介机构等的意见来确定有关标准。
“五E一中心”平台 实现物资业务智慧决策
华北电业NORTHCHINA POWER2020/0823NORTH CHINA POWER“五E一中心”平台实现物资业务智慧决策文｜郭恒涛 郑然“五E一中心”充分应用“大云物移智边链”技术，构建智能采购、数字物流、全景质控三大业务链，促进内部跨专业深度协作、外部供应链高效协同，实现物资业务智慧决策。
其中，ERP物资模块是核心，也是物资内外系统纽带，各系统之间通过业务数据流转实现横向纵向贯通，形成“资源一盘棋”；EC P提供从采购计划、招标采购、合同物流、质量监督、运行评价、供应商管理到废旧物资处置的供应链全流程业务平台操作、在线协同，形成强大供应链平台效应，提升产业集成和协同水平，实现“业务一条线”；EIP建设供需双方开放互信的物联平台，国家电网有限公司主动推送合同订单、设备运行质量等数据，供应商生产系统实时传送生产信息，实现“物联一张网”；ELP构建面向全社会的电力物流服务平台，实现“物流一网通”；“e物资”是所有物资作业系统的统一移动终端，推进应用整合，实现“移动一体化”；各智慧作业系统的业务数据最终统一汇聚到数据中台，供应链运营中心则从数据中台获取常态化业务数据，从各作业系统获取高时效业务数据，通过数据挖掘和分析实现智慧决策，向各作业系统下发业务指令，成为“管理一中枢”。
一站式综合服务门户“e链国网”以“五E一中心”提供的信息化业务处理能力为支撑，通过统一权限、统一账ERP物资管理示意图链智Chain Widsom24华北电业户、统一登录，为内外部用户提供信息精准推送、业务快捷办理，实现“一网通办”。
企业资源管理系统（ERP）是国网公司统一资源管理平台，包括财务、人资、物资、项目、设备五大模块，其中ERP物资管理模块作为物资领域的核心系统，内部专业与ECP、EIP和ELP紧密集成，跨专业与经法系统、财务管控系统、人员绩效管理系统等有效集成，配合多个ERP辅助工具，实现采购订单、库存物资、资金结算等企业资源统筹管控。
电力企业绩效管理探索和实践
、
绩 效 管 理 的 内涵
绩效管理 的过程是一个 循环 的过程 ， 主要 有 四个程 序 ： 绩
效计划 、 绩 效辅导 、 绩 效考 核 、 绩效反馈 。绩 效管理的基础程 序 就是制定绩效计 划 ， 如 果没 有制 定 科学 合理 的计 划 就不 能进 行 有效 的绩效管理 。绩效 管理 的一个重要程序就 是绩 效辅导 ， 如 果没有将这个工作 做好 ， 就无法落实绩效 管理工作 。绩效 管 理的核心程 序就 是绩 效 考核 ， 如 果 没有 合理 的 处理 好这 项 工
为建立 与现代企 业制 度 相适 应 的 、 科学 规 范 的企业 管 理 体系 ， 客观 、 公正 、 准确地 评价员 工 的工 作业绩 和工作态 度 ， 帮 助员工进行 工作 改善 ， 提 高工作 业绩 ， 最终 实现 企业与 员工 共
同发展 的 目的 ， 电力 企业 从 ２ ０ ０ ７年开 始全 面 推行 绩 效 管理 。
的差异 性束之高 阁 ， 出现“ 一表考 天下 ” 的情况 。 （ ４ ） 考核标准与方法较 为单 一 ， 未 能充 分体现高层 管理 人
员 和一 般管理人 员 、 专业 技术 人员 和一 般 职能 人员 以及 其 他
行 。在选拔人才 时绩 效管理 也会根 据 岗位的要 求和 个人 的绩 效来进行选拔 。同时根据绩 效决定薪酬 ， 有效地激发 了个人 和
表现在 ：
（ １ ） 员工大都认为绩效管理 只是人力 资源部 的工作 ， 和自
己无关 。企业 在进行绩效管理 的过程 中， 经常会 出现这样 的现
本文 阐述 了绩效 管 理 的理念 ， 结合 电力 企业 班 组绩 效 管理 的 实践 ， 对 电业企业绩效管理 的优化进 行探 索 。
解析企业绩效管理体系的设计
Байду номын сангаас
解析企业绩效管理体 系的设计
赵
摘
桐
（ 国网河北省电力公司经济技术研究院人力资源部，河北 石家庄 ０ ５ ０ ０ ０ ０ ）
要］ 企业绩效 管理体 系的设计 问题 ， 直接关 系到企业 能否快速 平稳 发展 。在 市场竞争非常激烈 的社会环境 下 ， 企业 想要 求 得 生存 ， 必须要做 到绩效管理 制度 的完善性 能 ， 以此来达到 企业 的既 定发展 目 标 。企业的绩 效管理体 系 制度 的实施 ， 是 企业人力资 源管理 手段 的一项可行性方法 。 本文通过 对如何建立客观 的企业绩效 管理体 系的设计做 了简要 的分析和探讨 ， 希望可以给读者提 供相 关的参考价值 。
企业绩效管理体系的设计 。能否适用于企业未来的发展 道路 中 。关键 因素就 是企业上 下工作人员 在思想 观念 上 的认 识程 度 。思想 驱使行 为 ， 对企业员工加 强思想 意识 灌输 ， 引导 正确 的企业 发展观 念。对 内部员工开展 专业化 的发展 培训课 程． 不断丰富 自身的业务水平和职业道德素养。 学会员工与领 导 间的相互 协作配 合 ，使领 导与员工在 对于 企业 内部建设 问 题 的探讨 中处在平 等的交 流平 台上 。在 企业上 下充 分领会 绩
陕键词］ 企业模式 ； 绩效 管理 ； 体 系设 计
【 中图分类号】Ｆ ２ ７ ６ ５
【 文献标识码 】 Ａ
【 文章编号】１ ０ ０ ７ － ４ ２ ４ ４ （ ２ ０ １ ３ ） ｉ ０ － １ ７ ８ — １
带来可 观的效益 收入 。
市场竞争 日益激烈的发展状态下 ，对企业 内部的人力资 源 做必要 的企业 绩效管 理 ．已成为各 个企业 发展 建设 的关 键 （ 二） 结合企业 自 身发展情况 ， 制定奖励评价体系 企业建 立系 统的 、 科 学 的制度考 核机制非 常必要 。 企业 的 性 环节 步骤 ． 也是现 代企业机制 中不可或 缺 的一 部分 。 在设 计 和具体开展绩效考核工作的过程中， 会出现很多矛盾。 对于矛 发展态势不仅仅倚仗决策方案的可行性，还要倚仗员工对决 员工工作态度的认真负责、 积极主动就是 盾 个体 的不 间断存在性 ，要求企业管 理层 不断 的更 新思 想观 策方案的实施过程。 创造企 业效益 的根本 因素 。 换句话 说 ， 员工在企业 中的工作 态 念， 寻求适合 自 身的发展战略。 度， 决定着企业发展的成败。因此， 对于员工群体来说要建议 项必 要的针对 性政策 ， 保 障员 工的 自 身 利益 。首先 ， 在绩 效 客观系统的企业绩效管理建设 ，可以增强企业的发展向 建 立金钱 奖励 制度 是不可或缺 的一项政 策 内容 ， 员 工 心力 。 它可 以增强员工 在所处位置 的价值 观意识 ， 促进 企业与 考核 中 ， 员工 同步发 展的进度 ， 提 高企业的核心凝 聚力 。 企业绩 效管理 工作 的最大动力 支柱也莫 过于此 。 结合企业 的实 际发 展情况 ， 建设 的核心 作用是 ， 提 升企业的生产效 率 ， 增强各 企业 间 的核 对 于企 业 重点 发 展 内容 的建 设人 员 队伍 中施 行 升 职加 薪 政 以此 吸引技术人 才参与 到重要建设环节 的工作 当 中来 。 对 心竞 争力 。 在 市场社 会态势下 良 好 运转存 在 的管 理模式 ， 吸引 策， 员工进行工作态度上的积极鼓励和引导 ， 科学的设计绩效考 更 多的商机 和先进 人才 的融入 。 核 指标 ， 注重考核 标准 的合 理性 。 二、 企业绩效 考核 管理系统的现 状 （ 三） 完善内部组织队伍建设、 确定绩效管理方向 绩效管理的方式方法不具完善性 ， 是管理现状的最明显 企业的直属负责人是决策审批工作的主要执行者 ， 对企 特征。 能企业建立了良好的战略发展体系， 但不具备良好的实
供电公司绩效管理的几点思考
供电公司绩效管理的几点思考发表时间：2016-07-25T13:43:44.460Z 来源：《电力技术》2016年第4期作者：常曙[导读] 本文从绩效管理的概念着手，对供电公司绩效管理存在的问题进行分析，随后提出改善电力公司绩效管理体系的对策。
国网河南电力公司镇平县电业局河南南阳 474250摘要：随着经济体制的变革，市场经济的深入发展，各级供电公司实行绩效管理，提高核心竞争力已成为当前企业发展的重要环节。
本文从绩效管理的概念着手，对供电公司绩效管理存在的问题进行分析，随后提出改善电力公司绩效管理体系的对策。
关键词：供电公司；绩效管理；评价指标体系一、引言绩效是一个多元涵义的概念，不同学科对其定义不同。
管理学将其界定为组织为实现项目的有效输出；社会学则将其视为社会成员在明确的社会分工下的各司其职。
对绩效的理解有三种观点，第一种是结果导向型，它将绩效理解为行为的结果；第二种把绩效看作是行为，是人们观察到的行为表现；第三种则把绩效看作是素质，它把绩效看成一个整体，不仅关心绩效结果，更关注员工的素质和潜能。
无论是何种定义或理解，对企业而言，绩效都是涉及个人、部门以及组织三个层次的。
对于绩效管理，由于对绩效所涉层次的不同理解，也分为三种不同的观念。
第一种认为应把绩效理解为员工绩效，因此员工是绩效管理的核心，关注员工就是提高绩效的关键所在；第二种观念认为绩效即组织绩效，绩效管理须从组织层面进行设计、调整，员工不是重要因素；第三种观念实则是对前面两种观念的结合，认为绩效管理是一个综合员工绩效和组织绩效两方面的有机系统。
本文认为绩效管理通过对企业战略目标进行不同层次的分解，然后逐层传递，经过有效的沟通和激励方法，使企业各级员工能够在工作目标和发展方向形成共识。
然后根通过已制定的考核标准进行客观公正的考核和评价，通过奖惩机制改善个人以及组织绩效，通过企业纠偏机制以更好地实现目标，最后形成有机循环的绩效管理体系实现企业总体战略目标。
服务乡村振兴战略深化“全能型”乡镇供电所建设
服务乡村振兴战略深化“全能型”乡镇供电所建设■ 本刊编辑部中国特色社会主义进入新时代，对服务“三农”工作提出新要求。
乡镇供电所是国家电网公司服务乡村振兴战略、新时代“三农”的前沿阵地。
自2017年起，国家电网公司全面推进“全能型”乡镇供电所建设并实现全覆盖，农村供电服务质效得到充分提升。
坚持以服务乡村振兴战略、坚决打好精准脱贫攻坚战为指引，以客户为中心，深化营配业务融合，健全网格化、片区化的供电服务模式，培养懂农村、爱农村、爱农民的电力服务“三农”队伍，实施美丽乡村服务工程、家庭共享电气化工程、供电服务心连心工程，业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所，成为服务新时代“三农”工作的强力引擎，为中国广大农村带来更加优质的供电服务。
国家电网公司各单位坚持以服务乡村振兴战略为目标，以客户为中心，深化“全能型”乡镇供电所建设，在改善生产条件、深化业务融合、强化风险防范、加强技能培训等方面开展创新实践，取得显著成效。
国网河北省电力有限公司建立省市县三级量化评价体系，推行乡镇供电所全员量化积分看板，按分值兑现绩效工资，激发员工内生动力。
依托乡镇供电所综合业务监控平台，拓展工作任务池、工作质量评价、员工能力画像等6个方面功能，实现全链条信息化管控。
加大投资力度，为乡镇供电所配备电动三轮车和电动摩托车，提升乡村供电服务出行效率。
国网冀北电力有限公司创新提出乡镇供电所营配数据融合技术方案，依托全业务统一数据中心，实现70项业务指标自动展示、65项台区指标异常自动告警。
实施乡镇供电所人才培养计划，培养“懂农业、爱农村、爱农民”的管理骨干。
建设精准培训体系，针对台区经理岗位，开发79个工作能力模块、34个业务能力模块和113个配套课程讲义，有效提升培训针对性。
国网山东省电力公司对3万名台区经理开展星级评定，配齐移动作业终端、行为记录仪等现场作业装备，实现全业务现场办理、全过程记录。
实施乡镇供电所营业厅改造升级，增设电能替代展示区、“互联网＋”线上服务体验区，试点建设200个“三型一化”营业厅，提升供电服务质量。
基于“ADLI”工作范式省市两级一体化推广应用卓越绩效模式
基于“ADLI”工作范式省市两级一体化推广应用卓越绩效模式作者：袁健来源：《现代经济信息》 2018年第19期摘要：国网重庆电力在2016 年引入卓越绩效模式、开展卓越绩效评价的基础上，借鉴过程评价“ADLI”工作范式和工作理念，形成省市两级一体化推广模式，有效推动卓越绩效深化融合应用和基层单位推广覆盖。
关键词：企业管理；卓越绩效模式；推广应用中图分类号：F272.1 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)028-0070-01一、实施目标1. 构建省市两级一体化卓越绩效管理和评价平台，贯彻落实“精准测量诊断、客观分析评价、精益整合提升、融合创新发展”的工作要求。
2. 建立基层单位自主长效开展机制，加强卓越绩效模式落地应用，促进卓越绩效模式融入基层单位各项工作，有效提升管理水平绩效。
3. 形成组织矩阵式连接模式，广泛调动省市各层级组织各专业条线参与融入卓越绩效管理和评价推进工作，推动破除“组织竖井”壁垒，释放管理活力。
二、实施策略借鉴“ADLI”工作范式和工作理念，制定省市两级一体化推进策略，一盘棋统筹考虑搭建管理互融平台。
1. 方法A——统一自主相结合。
建立“五统一·五自主”两级推广应用模式，采取集中设计工作路径和自主细化落实相结合的工作方式，确保工作有节奏推进，同时沿袭卓越绩效开放式理念，推进过程中充分体现各单位特色。
2. 展开D——示范标杆助推广。
选取示范专业、示范条款的标杆示范模式，各项工作以示范抓手，通过“以点带面”实践探索评价工作在基层单位具体实施过程中的重点难点，挖掘标杆典型，逐层推广应用。
3. 学习L——动态评价健机制。
边推进实践，边完善工作方式，建立过程成果反馈完善机制、卓越案例审核筛选机制、阶段成果总结推广机制等多项过程管控机制，实现基层单位从被动应用到主动参与的转变。
4. 整合I——横纵融合促改进。
通过综合评价和收集协同改进需求，广泛开展横向、纵向专业交流沟通，协同识别“三跨”问题改进点，嫁接同业对标、资产全寿命管理等跨条线体系评估，增进组织矩阵式连接，推动破除“组织竖井”壁垒。
供电所“工分制”考核管理体系的构建与实施
第29卷2021年第1期农村电工国网陕西山阳县供电公司按照国家电网公司“全能型”乡镇供电所建设要求，在基于“按劳分配”“争工分”理论基础上，持续优化供电所人力资源配置，健全绩效考核和薪酬收入分配机制，提高了员工的工作积极性，提升了全员劳动效率。
1实施供电所变革按照国家电网公司对供电所的功能定位和要求，打破传统的组织架构，完成组织机构变革，优化17个供电所人员机构设置，构建服务便民的管理体系，进一步优化营商环境。
2建立绩效评价机构该公司在经过充分调研论证的基础上，成立以主管经理为组长，营销部、安监部、运维检修部负责人及供电所所长为成员的供电所“工分制”管理领导小组，制定《供电所“工分制”实施方案》，完善岗位责任制和评价标准。
领导小组负责绩效管理工作中重要事项的决策，督导各级管理者严格执行绩效管理流程；营销部负责供电所绩效考核和“工分制”考核评价机制的拟定，绩效管理数据的收集、传递，考核结果的统计分析，对考评过程中不规范行为进行纠正与处罚，受理员工的绩效申诉等；各相关部门根据各自专业制定供电所“工分制”评价细则和考核标准，对具体工作开展情况实施考核；供电所落实绩效考核及“工分制”考核管理办法，根据全员当月关键指标KPI 和供电所各项任务分工、派工、计分、积分情况与岗位责任体系、派工与工作任务体系、计分与任务体系和评价体系相结合，按照绩效管理和“工分制”积分管理评价基准，将考核分值予以公示、上报、兑现。
3开拓思路找准目标该公司先后组织人员赴白河县供电公司、榆林供电公司等单位参观学习，吸取先进理念与经验，整合现有绩效考核管理办法，搭建新常态机制下的“工分制”评价细则。
召开专业部门、供电所所长和业务骨干参加的绩效考核座谈会，围绕“工分制”实施方案进行讨论，将管理层的要求与基层员工的建议相融合，使“工分制”实施方案更具公正性、可行性，让能干事、想干事的员工有盼头、有希望，打造和谐的“工分制”绩效管理机制，为供电所提供客观、有效的绩效考核工具，切实建立起业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”（星级）供电所，对内提升人力资源管理效率，对外提升服务品质。
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NONGCUNDIANGONG
第27卷2019年第7期
农村电工
主持：于行
行业动态
资讯关注
北京再为一般工商业
用户减电费10.16亿元
2019年5月30日，北京市发展改革委发布《关于
调整本市一般工商业销售电价有关问题的通知》和《关
于调整本市输配电价有关问题的通知》，进一步降低工
商业用电负担：自2019年7月1日起，北京市将进一步
降低全市一般工商业用户电度电价（除低谷时段外）
2.63分/kWh，同步降低一般工商业及其他用户输配电
价2.02分/kWh。据测算，此举将使北京市一般工商业
用户年电费负担在5月1日降价减少4.69亿元的基础
上，再减少10.16亿元。（赵冉）
2019年5月29日，海南省召开海南智能电网建设
方案新闻发布会。据悉，2019—2021年，海南电力行
业投资530亿元，其中电网投资209亿元，电源投资
321亿元。到2021年基本建成安全、可靠、绿色、高效
的省域智能电网，到2025年全面建成智能电网综合示
范省，到2030年推动全省电力营商环境达到世界一流
水平。据了解，海南智能电网架构体系包括“五个环
节+四个支撑”，涉及九大领域。五个环节包括：清洁
友好的发电、安全高效的输变电、灵活可靠的配电、多
样互动的用电、智慧能源与能源互联网。四个支撑分
别为：全面贯通的通信网络、高效互动的调度控制体
系、集成共享的信息平台、全面覆盖的技术保障体系。
（宋印官朱玉）
今年以来，国网河北省电力有限公司以石家庄供
电公司为试点，深度融合营销数据链条和绩效管理链
条，深挖大数据价值，打造智慧绩效管理平台，推动绩
效管理进一步专业化、精准化和精益化。在试点建设
中，一方面抓取营销业务应用、供电服务指挥、
PMS2.0、供电所管理、用电信息采集及营销全业务系
统的海量数据，融合各信息系统的任务，分级、分类汇
总各层级、各专业的工作事项，直接整合至乡镇供电所
综合业务监控平台，形成融合、统一的“全信息”任务
池；另一方面，根据工作任务类型和员工工作质量等历
史数据分析，通过智能匹配和人工审核相结合的方式
实现“全匹配”智慧派工。（庞彦娟罗真）
2019年5月15日，国网上海嘉定供电公司首次开
展配电网四类复杂带电作业，安全监督人员通过“实时
视频安全监控系统”远程监察，并可以在“工程管理系
统”APP中随时查看安全措施落实情况；现场危险点预
控、站班会录音、作业人员监管、安全措施落实等完成
情况均要上传至“工程管理系统”APP中备查；再加上
安全监察员现场巡视，“三管齐下”，作业人员在严密的
安全管控下完成工作。春检至今，该公司应用在线安
全管控系统保障现场安全，累计开展带电作业941次，
减少停电超过7000余时户，多供电能量近10万
kWh。（王霄峰）
日前，国网辽宁朝阳供电公司燕北供电中心组织
专业人员应用RFID无线无源温度智能监测装置，有
效解决了电缆接线端子精准测温等问题。RFID是基
于射频技术，在螺母内嵌入感温芯片，采取无线传输的
方式将温度实时传入终端，利用手机APP即可随时随
地获取电缆接线端子处温度的技术。该装置的投运，
彻底解决了配电环网柜内电缆肘型头端子不可见而无
法测温的问题，实现了对电气设备运行状态的智能感
知、实时评估、故障预测、故障报警和极端风险监测。
此项技术的应用是朝阳供电公司泛在电力物联网技术
革新中的一项重要实践。（陈阳）
为让广大客户用上安全电、满意电、放心电，国网
福建泰宁县供电公司在全力推进电网建设的同时，持
续做细、做优服务，以提高客户“获得电力”感知为切入
点，认真贯彻落实国网公司持续优化营商环境提升供
电服务水平两年行动计划，常态化组织党员服务队走
进社区、农村、工业园区和学校等地，零距离了解客户
用电需求，将最为实用的用电安全知识和技巧送给客
户，赢得了客户的拍手称赞。截至目前，该公司已深入
朱口、开善、大田等7个乡镇，巡回开展送安全、送服
务、解民忧活动21场次，发放各类安全用电资料800多
份，现场答复客户用电疑问163起，现场拆除私拉乱接
电线7处，提供上门服务31次。（江丽霞）
为确保农户“三夏”期间舒心用电，国网河南博爱
县供电公司的“三夏”服务突出“三消”。一消供用电隐
患。10个供用电隐患排查小组，通过“拉网式隐患排
查”与“循环式检查”相结合的方式，及时消除辖区农用
线路、台区存在的安全隐患。二消供电服务短板。对
所有参与“三夏”服务的员工进行业务强化培训，有针
对性地消除存在的供电服务短板。三消违章用电行为
与安全用电意识盲区。10支“红叶”志愿者服务队深入
田间地头，第一时间为农户提供“一站妥”服务，宣讲安
全用电常识与《电力设施保护条例》，及时制止私拉乱
接用电设备、线下堆放燃烧秸秆等现象。（崔红玲）
朝阳公司：“新技术”解决“老问题”
国网河北电力打造
智慧绩效管理平台
上海嘉定应用在线管控
系统保障带电作业安全
海南全面启动省域智能电网建设
泰宁供电：
“移动讲堂”送安全解民忧
博爱供电：“三夏”服务突出“三消”
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DOI:10.16642/j.cnki.ncdg.2019.07.006