读者对图书馆地期望
学校图书馆兼职申请书
学校图书馆兼职申请书
尊敬的图书馆管理员：
您好！
我是一名在校大学生，现申请在贵校图书馆担任兼职工作。
以下是我的申请理由和个人简介：
申请理由：
热爱阅读和图书馆工作：我从小就热爱阅读，图书馆是我最喜欢的地方。
我希望通过在图书馆工作，能够更好地接触和管理书籍，同时为其他读者提供帮助。
提升个人能力：通过在图书馆的工作，我希望能够提升自己的组织管理能力、沟通协作能力和问题解决能力。
服务读者：我愿意为图书馆的发展和提升做出自己的贡献，为读者提供优质的服务体验。
个人简介：
姓名：XXX
专业：信息管理与信息系统
年级：大三
联系方式：XXX
电子邮箱：XXX
技能与特长：
计算机技能：熟练掌握常用办公软件，具备优秀的信息检索和整理能力。
团队合作：在校期间多次参与团队项目，积累了一定的协作经验。
责任心和细心：具备良好的责任心和细心的工作态度，能够独立完成工作任务并保证准确性和高效性。
工作时间与期望：鉴于我是一名在校学生，选择兼职的时间相对较为有限。
我希望能够在每周的周末和晚上，每次工作时间能够保持4小时以上。
当然，如果有需要，我也可以根据图书馆的要求适当调整我的兼职时间。
结语：感谢您抽出时间阅读我的兼职申请书。
如果我的申请能够得到您的认可和机会，我将会更加努力地履行自己的职责，为图书馆的工作贡献自己的力量。
期待能够有机会与您进一步交流。
此致
敬礼！
申请人：XXX
日期：XXXX年XX月XX日。
图书馆资源管理的策略与建议
图书馆资源管理的策略与建议图书馆的资源管理是一项复杂的工作，涉及到许多方面。
以下是一些建议和策略，可以帮助你更有效地管理图书馆的资源：一、资源采购与评估1.明确图书馆的使命和目标，确保采购的资源符合这些要求。
2.与教师、学生和学科专家保持密切联系，了解他们的需求和期望。
3.对资源进行评估和筛选，确保其质量、适用性和可靠性。
4.定期对图书馆的资源进行盘点和更新，确保资源的完整性和时效性。
二、资源组织与分类1.制定明确的分类标准和规则，以便对资源进行合理分类。
2.建立完善的目录系统，以便读者能够快速找到所需资源。
3.对资源的标签、标识等进行规范管理，确保信息的准确性和一致性。
4.定期对资源进行审查和整理，确保资源的组织和分类的合理性和科学性。
三、资源利用与推广1.提供培训和指导，帮助读者更好地利用图书馆的资源。
2.开展宣传和推广活动，提高资源的知名度和使用率。
3.与学校其他部门合作，共同推动资源的利用和发展。
4.收集和分析读者反馈，不断改进和优化资源的利用方式和服务。
四、资源保护与维护1.定期对资源进行检查和维护，确保其完整性和良好状态。
2.建立资源保护和修复计划，及时处理损坏和老化的资源。
3.对珍贵和稀有资源进行特别保护，确保其长期保存和传承。
4.提高读者的资源保护意识，加强宣传和教育。
五、资源数字化与共享1.推动资源的数字化进程，提高数字资源的比例和覆盖面。
2.建立数字资源平台，提供便捷的在线服务和访问体验。
3.加强与其他图书馆、机构等的合作与共享，实现资源的互利共赢。
4.确保数字资源的长期保存和稳定性，防范数据丢失或损坏。
六、人力资源管理1.加强图书馆工作人员的培训和教育，提高其专业素质和服务能力。
2.明确工作人员的职责和分工，建立有效的团队协作机制。
3.定期对工作人员进行评估和激励，提高其工作积极性和主动性。
图书馆的阅读指导与引导
利用数字化手段，向读者推荐优质的电子书 资源。
03
图书馆阅读推广活动
阅读推广活动的策划和组织
确定活动目标
明确阅读推广活动的目的 ，如提高阅读兴趣、培养 阅读习惯、传播文化知识 等。
制定活动方案
根据目标制定具体的活动 方案，包括活动主题、时 间、地点、参与对象、活 动内容等。
资源筹备
用。
传承文化价值观
传承和弘扬优秀文化价 值观，提升读者的文化
素养和审美水平。
阅读引导的方式和技巧
个性化推荐
根据读者的阅读兴趣、习惯和 需求，提供个性化的阅读推荐
。
专题导读
针对特定主题或领域，组织专 家进行导读和解读，帮助读者 深入理解。
互动交流
组织读者进行阅读分享、讨论 和互动，促进知识的交流和碰 撞。
提升文化素养
阅读指导有助于读者深入 理解书籍内容，提升文化 素养和综合素质。
传播知识文化
图书馆作为知识文化的传 播机构，通过阅读指导服 务，推动知识文化的传承 和发展。
阅读指导的内容和方法
分类导览
根据图书分类体系，为读者提供图书分类导览服 务，便于读者查找和选择图书。
专题推荐
根据读者的阅读兴趣和需求，提供专题图书推荐 服务，引导读者深入阅读某一领域的知识。
阅读服务评价的方法和流程
调查问卷
数据分析
通过发放调查问卷，收集读者对阅读服务 的意见和建议。
对图书馆的借阅数据、读者行为数据等进 行分析，了解读者的阅读偏好和需求。
专家评估
读者座谈会
邀请专家对图书馆的阅读服务进行评估， 提供专业意见和建议。
定期组织读者座谈会，与读者面对面交流 ，了解他们的需求和期望。
图书馆个人工作总结报告（5篇）
图书馆个人工作总结报告尊敬的领导：我是××图书馆××部门的一名员工，本次向您提交我的个人工作总结报告。
经过一年的努力工作，我在工作中秉持着勤奋、认真、负责的工作态度，不断提高自己的业务水平和能力素质，在各项工作中得到了一定的成绩。
一、工作概述在过去的一年中，我主要负责图书馆的××工作。
我按照图书馆的工作要求和部门的安排，积极参与和完成各项工作任务。
在这个过程中，我时刻把服务读者放在首位，努力提升自己的办事能力和综合素质，积极与同事沟通合作，共同为读者提供高质量的服务。
二、工作成绩在××工作中，我按时准确地完成了部门布置的各项任务，并且逐步取得了一些成绩。
具体包括：1.××××方面，在××××的推荐、采购和入库工作中，我充分了解读者需求，积极寻找和推荐适合读者的图书，并依据图书馆的经费预算合理采购，最终实现了采购任务的完成。
同时，我也对图书的入库工作进行了监督和检查，确保图书的质量和数量满足要求。
2.××××方面，在××××的借阅和归还工作中，我认真细致地为读者提供咨询服务，并熟练运用图书馆的管理系统。
通过合理安排和有效管理，我积极提高了图书的借阅率，同时也改善了读者的借阅体验，得到了读者的一致好评。
3.××××方面，在＊＊＊＊的办理和咨询工作中，我积极协助馆长和同事们完成图书馆的日常事务，并认真处理读者的咨询和投诉。
在这个过程中，我注重提高自身的专业素质，不断学习和积累，提升自己的服务意识和能力。
三、工作感悟在这一年的工作中，我深感自身依然存在一些不足之处，主要包括：一是专业素质相对不够扎实，对图书分类整理和图书馆管理方面的知识了解还不够全面深入；二是与同事的协作配合还需进一步加强，尤其是在处理临时事件和突发情况时的应对能力；三是对读者需求的理解和反馈欠缺准确性和及时性，需要加强读者服务理念的引导与培养。
图书馆存在的问题及原因
图书馆存在的问题及原因一级标题：引言在现代社会，尽管数字化阅读工具快速发展，图书馆仍然是许多人获取知识和文化的重要场所。
然而，正因为其重要性，图书馆也面临着一些问题。
本文将探讨图书馆存在的问题及其原因，并提出一些建议以改善这些状况。
二级标题：资源不足1.1 种类有限的图书当前，随着学术领域知识不断增长，人们对各种类型的书籍需求也日益增加。
然而，今日大多数图书馆藏书规模较小，无法满足广大读者的需求。
这主要是由于预算不足和空间有限导致购买力受到限制。
1.2 缺乏更新的信息资源随着科技的快速进步和新知识的涌现，图书馆需要提供最新且准确的信息资源以满足读者需求。
然而，很多图书馆在更新资源方面存在困难。
这可能是由于拨款不足、缺乏有效采购机制或缺乏专业人员管理等原因引起。
三级标题：设施与服务问题2.1 老化的设备和建筑许多图书馆建筑物年代久远，设施老化且不再适应现代需求。
阅览区的座位不足、电脑数量不够以及网络连接差等问题限制了读者能够有效地使用图书馆资源。
2.2 缺乏相关服务在数字化时代，读者对更多的服务期望有所增长。
然而，很多图书馆未能满足这些需求，例如缺乏在线预订系统、无法提供24小时开放以及缺乏研究辅导等服务。
这些问题可能部分原因是因为预算、管理体系和技术条件限制。
四级标题：沟通与推广问题3.1 缺乏宣传与推广活动许多人对图书馆仍存在误解或不清楚其提供的资源和服务。
而图书馆本身也没有充分展示自己的价值和优势。
因此，缺乏宣传推广活动成为一个问题。
3.2 信息获取渠道有限一些图书馆缺乏有效利用各种媒体进行信息宣传的手段。
社交媒体渠道、网站更新频率低等现象都使得读者难以了解到最新的活动和资源。
五级标题：问题分析与解决建议4.1 提高图书馆预算为了解决资源不足的问题，政府和相关机构应增加对图书馆的资金投入。
这将使图书馆能购买更多且多样化的图书和数字资源。
4.2 引入新技术与设备通过引入新技术和设备来更新图书馆的设施，例如提供充足的电脑以及升级网络连接，可以提高读者使用体验。
图书馆采访员职位职责
图书馆采访员职位职责一、引言作为图书馆的一员，采访员是负责收集、整理和记录读者对图书馆服务的反馈和建议的重要角色。
采访员需要具备良好的沟通和人际关系技巧，以便与读者进行有效的交流。
本文将介绍图书馆采访员的职位职责及其重要性。
二、职位职责1. 收集反馈：作为图书馆采访员，首要职责是主动与读者进行交流，收集他们对图书馆服务的反馈和建议。
可以通过面对面的对话、电话或电子邮件等方式进行收集。
2. 分类整理：采访员需要仔细记录读者的反馈意见，并据此进行分类整理。
将反馈分为积极的和负面的，以便图书馆可以更好地了解用户对服务的满意度和不足之处。
3. 分析总结：采访员需要根据收集到的反馈信息，进行详细的分析和总结。
通过统计和比较不同反馈意见的出现频率和趋势，为图书馆管理层提供有价值的数据和建议。
4. 建立数据库：为了更好地管理采访工作和反馈信息，采访员需要建立和维护一个反馈数据库。
确保信息的存储安全和便捷性，并定期将数据生成报告。
5. 与团队合作：采访员需要与图书馆管理团队紧密合作，分享收集到的反馈信息，并就如何改进图书馆服务提供意见。
与其他团队成员进行定期的会议和讨论，以确保图书馆的运营和服务始终符合读者需求。
6. 培训和指导：作为采访员，你需要针对图书馆其他工作人员提供有关如何收集反馈和处理意见的培训和指导。
帮助团队全面了解采访的目的和职责，以便更好地支持整个图书馆服务的改进。
7. 编写报告：根据采访数据和分析结果，采访员需要撰写定期的报告，向图书馆管理层展示读者的反馈和建议。
报告应当准确、详细，并包含有关改进措施和建议。
三、职责重要性1. 提升用户体验：图书馆采访员的工作是帮助图书馆更好地了解用户需求和期望，从而提高用户满意度和图书馆的整体服务质量。
2. 优化服务策略：通过收集读者反馈，图书馆可以了解到读者对各种服务和资源的评价，有针对性地改进服务策略，满足用户的多样化需求。
3. 加强图书馆品牌形象：通过积极倾听读者的反馈和建议，图书馆能够建立良好的沟通渠道和形象。
2023年度图书馆图书增购申请书
2023年度图书馆图书增购申请书尊敬的图书馆馆长：我代表图书馆管理团队，向您呈交2023年度图书增购申请书。
通过此申请，我们希望能够为图书馆的读者提供更丰富、多样化的图书资源，以满足他们日益增长的阅读需求。
一、申请目的及背景随着社会和科技的迅速发展，读者对图书馆提供的图书质量和种类有了更高的期望。
为了适应这一趋势，我们制定了2023年度图书增购计划，旨在扩大图书馆的藏书规模，提升图书馆的学术影响力和服务水平。
二、申请内容1. 图书购入数量：我们计划在2023年度增购图书总数为3000册。
这些图书将涵盖各个领域，包括但不限于文学、历史、科学、社会学、经济学、艺术等。
我们将根据读者需求和馆藏现状选择具有代表性和高参考价值的图书。
2. 图书品种：增购图书的品种将以学术研究为主导，同时兼顾读者的阅读兴趣。
我们将优先考虑图书馆现有藏书的补充与扩展，确保图书资源的独特性和完整性。
3. 数字资源增购：除传统纸质图书外，我们还计划投资购买一批数字资源，如电子书、在线数据库等。
这些数字资源将为读者提供更便捷的在线阅读和学术研究工具。
三、申请理由1. 读者需求：通过对读者调查和统计数据的分析，我们发现读者对图书馆现有藏书的需求已超过馆藏的供给能力。
图书馆应当满足读者的知识需求，为他们提供更广泛、更深入的学术资源。
2. 学术研究：图书馆被视为学术研究的中心，拥有丰富的学术文献能够吸引更多的学术机构和研究人员使用。
通过增购与学术研究相关的图书，我们可以为学术交流和知识创新提供更有力的支持。
3. 教育支持：图书馆作为教育机构的重要组成部分，可以为教师和学生提供丰富的教学资源和参考资料。
通过增购适合课程需求的图书，我们可以更好地支持学校的教学工作，提升学生的学习成效。
四、申请预算根据我们的初步估算，2023年度图书增购计划的预算为xxx万人民币。
该预算将主要用于购买图书、数字资源订阅和维护、配套设备采购等方面。
我们将严格按照预算控制，确保资源的合理利用和图书馆的可持续发展。
清华大学图书馆读者调查报告(完整版)
2004 年图书馆读者满意度调查报告
（完整版）
清华大学图书情报委员会
2004 年 10 月
清华大学图书情报委员会 2004 读者满意度调查报告
第1页
前
言
为广泛了解读者意见，清华大学图书情报委员会在全校范围进行了首次图书馆读者满意 度调查。调查于 2004 年 5 月 21 日开始，6 月 20 日结束，时间持续一个月。
2/3）。 按此标准计算，本次调查中反馈答卷的有效率为 83％。
清华大学图书情报委员会 2004 读者满意度调查报告
第3页
二、本次调查所列问题
第一组：服务情感 / 服务效果 1、图书馆员接待读者礼貌热情，表现出随时提供服务的意愿 2、图书馆员仪表整洁，行为举止文明得体 3、图书馆员能够正确理解读者的问题，具有必要的知识和技能 4、图书馆或图书馆员提供的服务准确、可以信任 5、图书馆关注和理解读者的个性化需求，并提供令人满意的帮助 6、图书馆开设的利用图书馆和文献检索方面的各种培训讲座或课程对读者有帮助 7、能够及时获取最新电子资源信息 8、图书馆能够满足读者在交叉学科学习和研究方面的需求 9、读者对图书馆的工作提出批评和建议时，图书馆及时回复并改进工作 第二组：信息 / 资源的获取 10、馆藏期刊（印刷版和电子版）资源能够满足读者需求 11、图书馆开馆时间合理、方便 12、馆际互借和文献传递服务及时、高效 13、馆藏图书（包括电子图书）资源能够满足读者的需求 第三组：设施 / 环境条件 14、图书馆环境便于读者安静学习、思考 15、图书馆环境舒适、整洁、具有文化氛围 16、图书馆各种指引和标识设置明确、美观 17、图书馆各种文献资源布局合理、易于查找 18、图书馆联机目录能够提供全面准确的文献信息 19、图书馆提供必要的设备（网络环境、计算机、打印机等）帮助读者获取所需文献信息 20、图书馆在室内温度（空调和暖气）、饮水、卫生间、通风、安全等方面条件适宜 第四组：用户个人控制 21、读者可以远程（在办公室或家中）获取图书馆电子资源 22、读者能够在主页内非常方便地找到所需信息
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读者对图书馆的期望朱应华姜静华（上海交通大学图书馆上海,200240）摘要用户需求是推动图书馆发展的动力。
本文结合读者对图书馆的期望和上海交通大学图书馆服务工作的实际情况，从六个方面探讨了图书馆的读者服务工作，并指出图书馆应按照读者的需求踊跃而有效地提供信息服务。
关键词图书馆，信息需求，信息服务Requirement of Readers and Information Service in a LibraryZhu Yinghua Jiang Jinghua（Shanghai Jiaotong University Library Shanghai,200240）Abstract The motivation of library development comes from the user’s need. The library service is discussed in six aspects together with the practice of Shanghai Jiaotong University Library and the u ser’s expectations. Active and effective provision of information service is suggested under the cross-domain communication environment in accordance with the user’s requirements.Keywords library; information requirement; information service引言读者是图书馆服务工作的主体，但是不同的读者，由于其文化程度、工作性质或年龄等等背景各不相同，对馆藏也会有不同的需求。
读者的大体需求应该是图书馆最关心的问题。
当一名读者来到图书馆的时候，他可能会有什么期望呢？1 读者需要什么资料就可以在图书馆取得什么资料人们在谈论虚拟图书馆的时候，关注的更多的是这种信息技术本身，而不是这种技术对读者所带来的便利。
虚拟图书馆给读者提供大量的印刷型和电子型资料，而这些资料却别离收藏在众多的地域和图书馆内。
此刻的读者若需要电子型文献，已能通过远程借阅来解决，未来，读者还能直接取得由各类图书馆、大学、出版社提供的数字化资料。
这种虚拟图书馆应在馆藏建设方面为本馆的读者从其他地域的馆藏当选择文献资料提供条件。
可是，人们究竟把什么资料提供给别的地域，又能从其他地域取得些什么资料？这对图书馆馆员是一个严峻的考验。
人们已经可以做到通过信息高速公路向某一地域获取所需资料。
图书馆就应该准备一切读者所需的资料，无论是数字化资料仍是印刷型资料。
因此，此刻的图书馆应具有以下四项标准：（1）所有的馆藏文献应有一个联机目录，该目录与自动化订购系统和出借系统相连接；（2）在联网后能进行远程订购文献资料；（3）某一地域期刊的内容提要可按传统的方式进行快速复制，也可在网络上按电子方式快速提供；（4）提供数字化文本服务（与计算机中心合作），例如，以电子化形式提供大学博士学位论文和其他类型的电子文献。
这些功能此刻已能达到或至少已在建设中。
2 读者需要什么类型的资料，图书馆就应准备什么类型的资料围绕这个主题，图书馆应清楚地知道，不该将“印刷型文献”和“电子文献”对立起来，而应将二者视为一个硬币正反两个面之间不可分隔的关系。
准确地说，印刷品仅仅是数字化文本的版本形式。
那么，在哪些情况下读者对印刷品特别感兴趣？电子媒介物（如电子文献）的优势又在何处呢？据调查，人们阅读荧光屏远比阅读印刷品困宝贵多，在荧光屏前工作的紧张和疲劳现象作为一个突出的问题已被提出来。
所以每位在荧光屏前利用文本的读者都希望将所需文本复制下来。
另外，读者若是仅仅想处置一些文本或其他科学资料，只要应用数字化形式就可以够，即只要将其引文输入其PC机内，没必要抄写，在PC机上可阅读，可提供实际工作处置。
有效的做法是：数字化文本必需随时能打印，打印好文本也能以数字化的形式利用或快速转换成数字化。
也就是说：在图书馆内也能提供扫描，利用扫描仪扫描出样品，同时借助于OCR软件以数字化文本形式贮存。
图书馆提供的数字化文本的版本有不同的品种，可供复制。
这样图书馆就可向其读者提供所需资料。
3 读者想何时取得所需资料就可以何时在图书馆取得此刻的图书馆的馆藏已经比较容易地做到日夜对读者开放，这固然是针对数字化资料而言。
现代化的连接系统和自动化系统有机地结合起来，才能够将利用范围内取得的数字化资料复制和出借。
读者想何时取得所需资料，就可以何时在图书馆取得，这主如果依托网络化服务来实现。
但是在这服务中的主体与客体是不见面的，读者的需求如不能通过网上自动服务知足时，可通过图书馆在网上设置的公告栏、留言薄、电子信箱等提出要求。
图书馆借此了解读者的动态需求，依次改良信息服务质量、调整图书馆的信息提供和网上资源布局策略。
要有创新意识，不断开辟新的网上服务形式，才能知足读者想在何时取得所需资料。
比如在本馆主页上设置在线帮忙，网上咨询，读者在线培训等项目，利用在线服务或软件功能提供多种语言彼此转换服务，使读者能取得各类语种的文献。
图书馆网络化服务的时间是影响服务质量和效益相当重要的因素，要充分利用网络的优势，让读者在任何时间都能通过网络取得服务，因此，图书馆应实行全天候24小时网上服务，要知足读者在任何时候能在图书馆取得所需资料。
4 读者能在所在馆获取他所需要的任何地方的资料现代化图书馆具有充沛的馆藏，良好的复制和扫描功能，还有各类不同的供科学研究和学习的场所。
虽然读者能在其学校、学生宿舍和家庭办公场所也能取得图书馆提供的馆藏和信息，可是读者仍是乐于到这样的图书馆来学习。
今天从联机数据库和光盘中取得所需资料已成为现实。
具有网络条件的读者还可以通过宽带方便地访问图书馆的网上文献资料。
但这将产生额外的任务：图书馆必需保证让所有的读者在获取网络资料的进程中拥有平等机缘，这对图书馆来讲是一个庞大而重要的研究课题。
目前，Internet上的信息源无疑为读者提供了丰硕多彩的网络信息，但在查找和下载信息时，也挺费时费力。
对此，图书馆要做的是对网络资源进行深层次的开发。
具体做法是：按照读者需求，借助YAHOO、INFOSEEK、ALTA、VISTA等搜索引擎，普遍搜集，寻觅各类信息资源，然后将检索取得的多元化信息进行合理的选配，并依照必然的主题，科学地整合、高度浓缩，再通过深层次的加工，使之成为特定读者需要的序列化的有效知识信息。
利用阅读器查检的方式，实现与Internet自动联接、将万维网服务器或NEWSGROUP 服务器上的主页或文章等信息下载或自动取回，然后进行排序或索引，以此形成一个专门的主页信息数据库，提供给读者利用。
在Internet上设立专业性的信息资源导航，帮忙读者集中查找网络上的专业信息，以此节省读者的查找时间和通信费用。
从而使图书馆由过去那种只注重以传递、利用文献为主要特征的粗放型服务模式向着以交流、利用信息、知识和情报为主要特征的集约型服务模式转变。
5 图书馆能通过各类方式更多地提供读者不熟悉的资料现代化图书馆能给其读者提供更多的信息资料，这就要求图书馆完整地收藏建库数据，避免丢失。
图书馆在INTERNET网上将合作者（近程和远程）的重要资料长期贮存起来并进行开发是超级必要的，这对图书馆来讲将面临多种多样的新任务。
一些传统的检索系统、目前利用的目录规则和标引系统已经知足不了现存的和还在飞速增加的情报资料的需求。
为了发展图书馆系统，图书馆应该与情报研究人员及计算机中心合作；另外还必需提供新服务模式，假想三点做法：把网络信息资源和馆内的文献资源结合起来，运用局域网和Internet为读者进行特定范围的文献信息检索和全世界范围的文献信息检索；利用本馆主页指导读者有效开发利用网络信息资源，同时，通过电话、电邮、多媒体工具等，随时随地回答读者的咨询和查检要求；帮忙读者按照所需信息资源的种类，选择正确的获取途径，以便读者下载、复印、打印等。
从而使图书馆的服务方式从集中走向分散，从面对面的查找走向不见面的查找。
现介绍上海交通大学图书馆主页下设立的三个栏目：实时解答栏目为适应数字图书馆的发展需要，上海交通大学图书馆开设网上参考咨询台，实时地通过网络为读者解答在利用图书馆时所碰到的问题。
在有咨询员在线值班时，您可以在网上通过咨询员提供的实时解答与参考咨询馆员进行对话，在没有咨询员在线值班时，您可以进入常见问题库中查看是不是已经有了您想要询问的问题的解答。
您也可通过咨询台的Email信箱，将您的提问发送至，图书馆将尽快解答您的问题。
（实时解答仅限于在校园网上利用）培训园地栏目为读者提供培训、讲座。
进入2003年以来，上海交通大学图书馆已经就各方面的问题开展过量场培训或讲座，具体见下表所示：表1 进入2003年来，上海交大图书馆已经开展过的培训或讲座教学与研究栏目为读者开设《科技文献检索》课（The Retrieval of Sci-Tech Literature），从以下几个方面介绍科技文献检索的有关知识：科技情报检索概论中文文献数据库的检索，包括：1、中文科技期刊数据库2、中国学术期刊网数据库（交大镜像站）国外著名权威检索工具介绍，包括：1、Ei——美国《工程索引》2、SCI——美国《科学引文索引》国内外特种文献数据库的检索，包括：1、WPI——英国《世界专利索引》2、DAI——美国《学位论文索引》电子资源的检索方式与技术，包括：1、Kluwer电子期刊检索系统2、Elsevier全文期刊数据库6 读者能自由地获取图书馆提供的一切已发表的信息资料图书馆文献资料的贮存和索取，原则上应是数字化的。
读者在阅读和利用文本时，由于每一篇引文与那时的原文（数字化的）是彼此连接的，读者可以直接通过“引文”这个连接点取得原文资料。
这种方式的出现对出版者和图书馆馆员来讲就产生了版权的问题。
当图书馆不时刻刻地向每位读者免费提供文本资料，出版商可能会意味着破产；而当读者在计算机上通过网络查找一篇文献时，图书馆为其查找进程中所投入的人力物力是无法核算其本钱费用的。
归根结底，应对版权进行控制，对所有的科学高作、论文等给予立法保护。
按照上述情况，各图书馆、社会电子信息资源服务中心和各类信息服务商，可经国家信息工作领导小组或有关机构统一协调，在互利互惠的原则下实现信息资源网上互连，进行有偿和无偿相结合的彼此资源共享，一路受益，从而成立自己的数据库。
上海交通大学图书馆普遍开展馆际互借/文献传递服务。
以馆际互借系统为平台，上交大图书馆与各单位紧密协作，通过上海地域文献资源共享协作网、OCLC等渠道，从全国全世界范围为校内外读者提供所需文献。