领导理论案例分析
管理学原理案例讨论之三种领导,三种风格
• ②王总经理：总经理开始对吴君每日无论大小事宜都要请示提出了
批评，让她慢慢学会分清轻重缓急，有些事情可以直接转交其他副总 经理处理。王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远目标，确立
组织发展方向，然后在高层领导者之间召开会议，进行研讨。→自 王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、市场定位及公司内部 的规章制度。公司的业绩也在短时期内有了很大的提高；吴君因为业 绩突出，王总经理根据上述案例材料，请回答下面问 题：
• （1）你认为三个领导的风格有区别吗？请 按照领导生命周期理论进行归类。 • 分析：三个领导的风格区别如下：张总经 理的领导风格属于指导型；王总经理的领 导风格属于推销型；李总经理的领导风格 属于授权型。
根据上述案例材料，请回答下面问 题：
案例概述
• ③李总经理：相对于张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有
驰，李总经理就要随意得多了。他到任之后，先是了解了一下公司的 总体情况，感到非常满意，就对下面的经理说：“公司目前的运营一 切顺利。我看大家都做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可 以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。” 吴君享受到了自工 作以来从没有过的轻松，因为一周也没有几件事情需要找总经理。
管理学原理案例讨论
之三个领导，三种风格
案例概述
• 刚刚大学毕业的吴君通过学校推荐来到钢材集团总公司下 属的第三分公司 • ①张总经理：张总经理可谓日理万机，因为公司的大小事情都必须
要向他汇报，得到他的指示才能行事，再把总经理的答复转给相关负 责人，就算完成任务了。→因为张总经理每日太过奔波劳碌，终于 病倒了；吴君感到工作还是比较轻松。
• （2）你认为哪个领导的管理风格更可取？并说明 理由。 • 分析：一般说来，每个领导的风格需要依其下属 的成熟度水平而定。依下属水平的高低，领导者 应当适当调整自己的风格。本案例中，张总经理 的事必躬亲，以致最后把自己拖垮是不可取的。 相对而言，王总经理的做法更为可取，也取得了 很好的效果。因案例中的信息不全，还不能确定 李总经理的领导风格是否可取。
团队领导力教育案例(3篇)
第1篇一、背景介绍我国某知名企业，近年来业务发展迅速，员工人数不断增加。
然而，随着企业规模的扩大，团队之间的协作和沟通逐渐变得复杂。
在一次项目执行过程中，团队领导力不足的问题暴露无遗，导致项目进度严重滞后，团队士气低落。
为了提高团队领导力，企业决定开展一次团队领导力教育培训。
二、案例分析1. 案例背景该项目由公司新成立的研发团队负责，团队成员包括来自不同部门的技术骨干。
项目启动初期，团队成员热情高涨，信心满满。
然而，在项目执行过程中，由于团队成员背景不同、沟通不畅、责任不明确等原因，团队内部出现了严重的冲突。
2. 案例经过（1）冲突爆发在项目执行过程中，团队成员张三（项目负责人）和李四（技术骨干）因意见不合发生了激烈争吵。
张三认为李四过于保守，不能适应项目进度；而李四则认为张三过于激进，没有充分考虑技术风险。
这场争吵引发了团队内部的矛盾，导致其他成员也产生了不满情绪。
（2）领导力不足在这次冲突中，张三作为项目负责人，没有充分发挥领导力，未能及时化解矛盾，反而加剧了团队的分裂。
此外，团队成员之间缺乏有效的沟通，导致问题无法得到妥善解决。
（3）教育培训为了提高团队领导力，企业决定对张三和李四进行团队领导力教育培训。
培训内容包括领导力理论、沟通技巧、团队建设、冲突管理等方面。
3. 案例结果（1）领导力提升经过培训，张三和李四认识到自身在领导力方面的不足，并积极改进。
张三学会了如何倾听团队成员的意见，尊重他们的专业判断；李四也学会了如何与领导沟通，表达自己的观点。
（2）团队氛围改善在培训结束后，团队成员之间的沟通更加顺畅，合作意识增强。
张三和李四带领团队共同解决问题，项目进度得到了明显提升。
（3）企业效益提高通过提高团队领导力，企业项目成功率显著提高，员工满意度增加，企业效益得到进一步提升。
三、经验总结1. 加强领导力培训企业应重视团队领导力培训，通过专业培训，提高领导者的领导能力。
2. 培养团队协作精神企业应注重团队建设，培养团队成员之间的协作精神，提高团队整体战斗力。
领导学案例分析
案例简介：作为新加坡的建国之父，资政李光耀长期以来一直是新加坡的标志性人物。
他为新加坡前任总理、曾任国务资政以及内阁资政。
为新加坡的独立及崛起做出卓越贡献，被誉为“新加坡国父”。
李光耀不仅是新加坡的开国元老之一，也是现今新加坡政坛极具影响力的人物之一。
2011年5月14日，李光耀宣布退出新加坡内阁，标志一个时代的终结。
他让新加坡在摆脱日本占领之后国力迅速恢复，随后在国内实施的一系列改革也一步步地让新加坡这个弹丸小国成为世界上少数几个繁荣、富强和清廉的国家。
作为威权政治领导人的典型代表，李光耀在自己的国家历程中深深地烙上了自己的印记。
如今看来，我们不得不承认李光耀是一名出色的领导者和统治者，他的高效、强权和清廉的统治方式，时至今日仍然极大地影响着国内政坛，同时也在世界舞台留下了浓墨重彩的一笔。
从领导学的角度来看待，政治强人李光耀的统治方式从理论的角度看也存在它的合理性和必要性。
他在政治舞台和社会生活中采取的一系列措施，无疑是对领队学理论的完美诠释。
作为威权统治的代表，李光耀的一生也难免存在各种各样的质疑。
从理论的角度来看待他的统治方式，或许我们能够对他的治国之道能够得到一个更加全面的认识。
理论分析：想要成为一名合格的领导者，必须具备一定的勇气和道德。
李光耀出生于战乱年代，经历过战争的残酷洗礼，儿童时代的阴影被没有让他变得恐惧和软弱，相反他锻炼出了敏锐的洞察力和充足的勇气，这也使得他在日后成功地带领新加坡摆脱日本和英国的占领。
另一方面他也是一位具有高尚品德的领导者，新加坡由于其特殊的历史国情，其文化受中国的儒家文化影响极大。
这一点在李光耀身上体现的也很明显。
从小受儒家文化的熏陶，他懂得了“己所不欲勿施于人”“克己复礼”等儒家传统道德要求。
同时他也是一个诚实守信的人，在他的一生中，没有爆发过腐败丑闻。
而在他领导下的新加坡也一度成为世界上最清廉的国家之一，至今新加坡公务员的高素质和极少的腐败行为也一直为民众所津津乐道。
管理学案例分析题及答案
管理学案例分析题及答案现代管理学作为一门重要的学科，对于企业管理和组织运作具有重要的指导意义。
案例分析是管理学课程中常见的教学方法，通过对实际案例的分析和讨论，可以帮助学生理解管理学理论，并将其运用到实际的管理实践中。
下面将通过几个管理学案例进行分析，并给出相应的答案。
案例一，领导力与团队管理。
某公司的项目部门经理在团队管理中遇到了困难，团队成员之间存在沟通不畅、合作不足等问题，导致项目进度拖延。
作为部门经理，他应该如何提升自己的领导力，改善团队合作氛围？答案，部门经理可以通过提升自己的沟通能力和团队建设能力来改善团队合作氛围。
他可以通过定期组织团队建设活动、加强团队成员之间的沟通和协作，同时注重团队文化的建设，营造良好的工作氛围，从而提升团队的凝聚力和执行力。
案例二，决策与风险管理。
某企业在面临市场竞争激烈的情况下，需要进行产品线的调整和优化，但在决策过程中存在较大的风险。
企业应该如何进行决策和风险管理，以确保决策的有效性和可持续性？答案，企业可以通过制定详细的决策方案和风险管理计划来应对这一挑战。
在决策过程中，需要充分调研市场和竞争对手的情况，同时进行风险评估和应对方案的制定。
在实施过程中，需要及时跟踪和评估决策效果，以及时调整决策方案，降低风险并保证决策的有效性。
案例三，组织结构与变革管理。
某公司在业务拓展过程中，需要进行组织结构的调整和变革，以适应新的市场需求和发展战略。
公司应该如何进行组织结构的调整和变革管理，以确保变革的顺利进行和组织效率的提升？答案，公司可以通过制定清晰的变革目标和计划，同时加强组织内部的沟通和协调，来进行组织结构的调整和变革管理。
在变革过程中，需要充分考虑员工的意见和需求，同时加强变革管理团队的建设和管理，以确保变革的顺利进行和组织效率的提升。
通过以上案例的分析和答案，我们可以看到管理学理论在实际管理实践中的重要性和指导作用。
希望以上内容能够对管理学学习和实践有所帮助，同时也希望大家能够在实际工作中不断学习和提升自己的管理能力，为企业的发展和进步贡献力量。
领导决策--案例分析
【案例分析】事例一：1998年春，某县主要领导决定在该县通向市里的主要公路沿线建设“食用菌百里长廊”，要求沿路 7个乡镇铲除公路两边正在生长的小麦，把香菇架、椴木节堆放在公路沿线搞食用菌栽培，以便上级领导参观。
次年5月，该领导加大了建设“食用菌百里长廊”的工作力度，多次主持召开现场会，宣布哪个乡镇行动不力、完不成任务，书记、乡长就地免职，并明确表态，老百姓不搞，可以采取拉家具、牵耕牛的办法对付，这叫“逼民致富”。
事例二：某地有个县委书记为了提高该地知名度，促进地方经济发展，提出要召开一个全国性黄牛工作会议。
他把会场布置在贯通三县的公路边上，下令村民们几天之内在，公路两旁搭建很多牛棚，且每户必须牵一头牛到指定的牛棚里以供上级有关部门参观考察。
很村民因为家中没有养牛，不得不花钱从外地租，每头牛每天租金10元。
该书记曾说：“关键不是让百姓看到政绩，而是要让领导看到政绩。
”靠着这种做法，该县委书记先升任市委领导，后来又当上了省级干部。
事例三：某地一镇政府在20世纪90年代中期一再充当投资主体先后办了8个公司。
由于缺乏市场论证、技术管理人才和产品营销手段，没几年，众多项目仓促上马又半途而废，8个公司只运行了3年就被迫停办。
该镇因大举借债办企业搞开发，欠下了1亿多元的“政绩债”。
据测算，根据当地经济发展状况，该镇每年只能挤出近百万元用于还债，还清这些债务大约需要100年。
事例四：由财政投资近30亿元兴建的南方某国际机场，由于建设规模过度超前，目前客运量和货运量只达到设计规模的1／3左右，航站楼和机场生活区大量闲置，运营5年累计亏损已达 11亿元。
如果停止营运肯定会影响到政府形象而继续营运则必然加大亏损，有关部门陷入了两难境地。
事例五：为美化城市，东部某市有关部门在市中心广场修建了6座高大的雕塑。
然而，雕塑建成后，专家和市民都批评这些雕塑设计水准不高，没有艺术性，缺少美感。
于是政府便听取群众和专家的意见，决定将 6座雕塑拆掉重建。
权变理论案例分析[整理]
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权变理论案例分析[整理]权变理论案例分析领导权变理论的案例分析我们知道领导是一个动态的过程，领导的有效性依赖于领导行为与情景的匹配和一致。
重点是领导者，被领导者和客观环境三者之间的相互影响。
这要求领导利用权变理论指导复杂的实践工作。
我们所知，领导者的影响力来源于多方面。
用法制和强制性的影响力来领导下属是被动的，不科学的。
这要求领导具有个人魅力和专家影响力。
还要学会“物尽其能”，尽可能地，激励下属的最大潜能，趋利避害使每个护士都能够找到自己的职业归属感。
护理部向儿科调配3名护士，护理部主任要对儿科护士长进行谈话。
首先要对护士长进行关心询问，对工作上进行指导，明确提出三名护士的任用调配问题。
希望她能配合护理部的工作将新成员调配好，不辜负她的期望。
主任和护士长的交流，增进了上下级的关系又明确了工作结构。
使地位权力得到加强，更有利于主任的工作。
这属于一种指令型的领导方式。
护士长接到命令，要开始安排甲乙丙三人的工作。
甲护士本科毕业，从事过一年儿科的护理。
工作认真，但缺乏人际沟通能力。
护士长与之沟通，应采取说服行的领导风格，说服她进行实践性强一些的工作，使她良好的专业技能得到发挥，满足她的自我实现和归属的需要。
同时也不浪费宝贵的人力资源。
护士乙，专科毕业，无儿科护理经验，但性格开朗，同时需要监督。
护士长同样采取说服，指导她从事临床护理的沟通，发挥她性格上的优势，和病人建立良好的护患关系，了解病人的切身需要，使护理工作更得心应手，同时还可以减少护患矛盾。
护士丙，本科毕业，在读研究生，为党员，使护士长的候选人，护士长应采取授权型的领导方式，放手给她一定的权力，安排她参与科室的领导工作，分担护士长的工作负担，给与她充分的信任。
护士长，明确她们的工作结构，使操作更有可行性，不易出差错，但同时，她们是临时的任期，领导方式上应选择宽容型，能使气氛更融洽。
总之，领导的方式无好坏之分，必须把环境，领导者和下属的情况等因素综合起来，具体问题具体分析，充分发挥权变的优势。
领导科学与领导艺术案例分析(孙建华)
中共宁夏区委党校研究生作业专业政治学班级2013级课程领导学学员姓名班主任姓名2015年4 月25 日领导科学与领导艺术的经典案例分析【案例内容】2005年的一个冬季，宁夏某乡某村因农民负担过重引发了群体性上访事件。
为了及时调解矛盾，安抚村民，阻止事态的进一步发展，县委、县政府决定派一支特别工作组进驻该村。
可是，在研究落实工作组人选问题上碰到了难题：到底派谁去合适呢?张志东虽然在该乡工作一届，工作业绩也还说得过去，是一个不错的人选，但是经反映，在他走后不久，就有不少人对他褒贬不一，其中有与他共过事的同事、有他的下属，评价最差的是该乡的村民。
赵刚怎么样呢?他在那里工作三年，虽然这是个乡长，二把手的职位，也干了不少实事，但是农民群众对他的告状信就有半麻袋。
挑来挑去，好不容易找到几个与当地群众关系好的，组成领导小组。
杨彦荣幸地被选为工作组的组长，县委主要领导还赋予他尽可能答复群众提出的一切合理要求的权力，真可谓"受命于危难之际"。
果然不到一个月的时间，以杨彦为核心的驻村组顺利的完成了上级领导安排的任务。
【思考与讨论】1.为什么张志东、赵刚都不行，只有杨彦能完成调节矛盾、安抚村民的任务？2.如何评价领导者选择杨彦并让他尽可能答复群众要求的行为。
3.这个案例对你有何启示？【要点分析】1. 杨彦能够顺利完成任务的主要原因是：他走的是“从群众中来，到群众中去”的群众路线，对该村的村民比较熟悉，对该村的情况甚为了解，平等待民，能和村民打成一片，在群众中有一定的威望，使群众信任他，愿意听他的。
2.杨彦为接受了领导的合理、适当授权，可以做到为民做实事，民众值得听他的。
杨彦的回族身份也起到了一定的作用，民族地区的工作对于民族干部来说，具有一定的优势，因为他比较了解本民族的个性和一些民族的传统习俗，许多事情都可以迎刃而解。
3.杨彦的性格也起了不小的作用，他和蔼可亲，平易近人，能为民着想，而且细致耐心，是民众称赞的好干部。
领导科学案例分析
《领导科学》案例分析某区政府领导拟将一长期亏损的国有副食冷库基地改造成一个副食品批发市场。
为此进行了一系列前期准备，包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。
不曾想，外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场，而综合市场中就有一个相当规模的副食品批发场区，足以满足附近居民和零售商的需求。
面对这种情况，区政府领导陷入了两难境地：如果继续进行副食品批发市场建设，必然亏损；如果就此停建，则前期投入将全部泡汤。
请用领导科学的相关原理分析上述材料。
答：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。
造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。
信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。
某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。
因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。
(2)此案例反映了追踪决策的重要性。
当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。
(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。
比如，一种是迎接挑战，继续兴建。
但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。
刘备的失误三国时期，诸葛亮在“隆中对”中所确定的战略方针的重要内容之一是“外结孙权，内修政理”，刘备忽视了这一点，派不执行这一原则的关羽去驻守荆州，孙权遣使提出要和关羽结亲，娶关羽的女儿为儿媳，被关羽骂回。
关羽自认为兵多将勇可以抵抗孙吴，北伐曹操，致使两面作战，前后受敌，犯了兵家大忌，丢了荆州和自身性命，并且蜀国与孙吴结盟也随之瓦解。
刘备见关羽被杀，荆州丢失，置赵云、诸葛亮等众臣的意见于不顾，执意起军东征，起兵攻打东吴，最终兵败。
4领导(理论)
管理小故事：刘邦为何能取天下？
“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇 国家，抚百姓，给饷馈，吾不如萧何；连百万之众，战必 胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾 所以取天下者也。”。——刘邦
点评：
领导的本质不在于领导者自己有多能干，而在于他是 否能通过自己的影响力影响下属义无反顾地追随他朝着组 织的目标前进。《三国演义》中的刘备、《水浒》中的宋 江，还有《西游记》中的唐僧等等。文才武略都不如别人， 但却能成就一番事业。他们的本事就是领导才能。
传奇之三：成功挽救没落之舟
果断地解聘了克莱斯勒35名副总裁中的33名 大规模招募“福特人”，首先招募的是福特公司三 位已退休的经理，亚科卡又通过私人关系掌握了福 特大批高级和初级管理人员的档案资料，并陆续游 说他们相继离开福特公司。 吸收了工会领导弗雷泽成为董事会成员 。 采取了最大胆的决策——向政府求援，请求政府提 供15亿美元的贷款保证，并且成功获得。 到1982年，其股票价格上涨425%,11种新车投入市 场；1983年，公司销售额增加了132亿美元，比 1982年增长了近30%，盈利7.009亿美元，并提前7 年偿还了联邦政府15亿美元的贷款。克莱斯勒公司 终于战胜了死神。
（二）领导影响力的种类（综合使用效果好）
1、权力性影响力——强制性的，对下属有想迫性
（1）传统因素 （2）职位因素 （3）资历因素
2、非权力性影响力——自然影响力
（1）品格因素 （2）才能因素 （3）知识因素 （4）感情因素
2．领导的素质
思想（品德）素质：事业心、纪律性、理想抱负、言行抱负 知识素质： 能力素质：统驭能力 、创新能力、应变能力、社交能力 身体素质：生理素质、心理素质
案例6-欧阳健的领导风格(激励
欧阳健的领导风格【案例正文】蓝天技术开发公司宙于在1开始就瞄准成长的国际市场，在国内率先开发出某高技术含駅的产品.H•销售额衍到了超弟规的壇长，公司的发展速度十分惊人。
然而，在竞争对丁如林的今天，该公同和许名尚科技公司样，也面临石氷白国内外大公司的激烈竞争•当公司经济1:出现了困境时.公司革中会聘请了•位新的常务经理欧阳他负责公同的全血丁•作。
Ifu原先的那个口由派风恪的螢中长仍然留任。
欧阳健來口•家办申古板的老牌企业，他照章办卒.I•分古板，Q盔天技术丿I；发公司的风格相去共远。
公司管理人员对他的态度是：看看这凉伙能呆多久！看來，• 场潜在的“危机”迟早会爆发.第•次“危机”发生在常务经理欧阳健首次召开的高层管理会议上。
会议定于上午9点开始,可有• 个人姗姗來迟.厲到9点半才进來。
欧阳健厉声道：“我再匝川•次.木公司所令的II常例会要准时丿I：始. 谁做不和,我就诸他走人.从现在开始•切卯情由我负责.你们应该忘抻老套，从今以后，就是我和你们起干了。
”到下午4点，竟然冇两名高层主管提出醉职。
然而，此后蓝天公司发生了系列匝大变化。
由十公司冬部门没仟明确的工作职贺、II标和丁作胤序. 欧阳健?!先颁布J'儿项指令性规定，使L1仟的工作仟预叫術。
他还三番五次地告诫公司制经理徐钢，公司切亟大爭务向下传达之前必须先由他审批，他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间互相批皮, 踢皮球，结果使蓝天公司-说没能形成统-的战略。
欧阳健在邙细审査了公司人员工资制度后.决定将金体岛层主管的工资削诫10%,这引起公司•些高层主管向他辞职。
研究部丄任这样认为：“我不戎炊这里的沏.但我不想％1：走，因为这甲•的丁作对我來说人有挑战性了。
”生产部经理也足个不满欧阳他做法的人，可他的•番话颇令人惊讶：•'我不能说我很囱欢欧阳他・不过金少也给我那个部门设'丫•的II标我能够达到。
当我们恻满完成任务时.欧阳健是第个感谢我们卡得棒的人。
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10经济学（2）班
领导理论案例分析
汪欣 璇
案例：
蓝天技术开发公司由于在一开始就瞄准成长的国际市场，在国内率先开
发出某高技术含量的产品，其销售额得到了超常规的增长，公司的发展速
度十分惊人。然而，在竞争对手如林的今天，该公司和许多高科技公司一
样，也面临着来自国内外大公司的激烈竞争。当公司经济上出现了困境时，
公司董事会聘请了一位新的常务经理欧阳健负责公司的全面工作。而原先
的那个自由派风格的董事长仍然留任。欧阳健来自一家办事古板的老牌企
业，他照章办事，十分古板，与蓝天技术开发公司的风格相去甚远。公司
管理人员对他的态度是：看看这家伙能呆多久！看来，一场潜在的“危机”
迟早会爆发。
第一次“危机”发生在常务经理欧阳健首次召开的高层管理会议上。会
议定于上午9点开始，可有一个人姗姗来迟，直到9点半才进来。欧阳健
厉声道：“我再重申一次，本公司所有的日常例会要准时开始，谁做不到，
我就请他走人。从现在开始一切事情由我负责。你们应该忘掉老一套，从
今以后，就是我和你们一起干了。”到下午4点，竟然有两名高层主管提出
辞职。
然而，此后蓝天公司发生了一系列重大变化。由于公司各部门没有明确
的工作职责、目标和工作程序，欧阳健首先颁布了几项指令性规定，使已
有的工作有章可循。他还三番五次地告诫公司副经理徐钢，公司一切重大
事务向下传达之前必须先由他审批，他抱怨下面的研究、设计、生产和销
售等部门之间互相扯皮，踢皮球，结果使蓝天公司一直没能形成统一的战
略。
欧阳健在详细审查了公司人员工资制度后，决定将全体高层主管的工资
削减10％，这引起公司一些高层主管向他辞职。
研究部主任这样认为：“我不喜欢这里的一切，但我不想马上走，因为
这里的工作对我来说太有挑战性了。”
生产部经理也是个不满欧阳健做法的人，可他的一番话颇令人惊讶：“我
不能说我很喜欢欧阳健，不过至少他给我那个部门设立的目标我能够达到。
当我们圆满完成任务时，欧阳健是第一个感谢我们干得棒的人。”
采购部经理牢骚满腹。他说：“欧阳健要我把原料成本削减20％，他一
方面拿着一根胡萝卜来引诱我，说假如我能做到的话就给我油水丰厚的奖
励。另一方面则威胁说如果我做不到，他将另请高就。但干这个活简直就
不可能，欧阳健这种‘大棒加胡萝卜’的做法是没有市场的。从现在起，
我另谋出路。”
但欧阳健对被人称为“爱哭的孩子”销售部胡经理的态度则让人刮目相
看。以前，销售部胡经理每天都到欧阳健的办公室去抱怨和指责其他部门。
欧阳健对付他很有一套，让他在门外静等半小时，见了他对其抱怨也充耳
不闻，而是一针见血地谈公司在销售上存在的问题。过不了多久，大家惊
奇地发现胡经理开始更多地跑基层而不是欧阳健的办公室了。
随着时间的流逝，蓝天公司在欧阳健的领导下恢复了元气。欧阳健也渐
渐地放松控制，开始让设计和研究部门更放手地去干事。然而，对生产和
采购部门，他仍然勒紧缰绳。蓝天公司内再也听不到关于欧阳健去留的流
言蜚语了。大家这样评价他：欧阳健不是那种对这里情况很了解的人，但
他对各项业务的决策无懈可击，而且确实使我们走出了低谷，公司也开始
走向辉煌。
分析：
（一）初期状况
蓝天公司快速发展中，面对激烈陷入困境。公司原来的领导风格是自由
放任型，新上任的经理欧阳主持工作，他刻板的工作态度和该公司原来的
企业格格不入，出现危机。
公司各部门无明确工作职责、目标、工作程序、权责不明，无统一指
挥，下属部门相互推诿扯皮。
（二）中期改革
①强调守时、立规矩
②高层主管工资削减10%
③为生产部门设可达到的目标，并及时给予认可和鼓励
④控制采购部门开支，按照绩效予以奖励
⑤对销售部的不满予以冷处理，针对性了解并处理存在的问题
初上任期间，采取了集权式的领导，对重要的部门、人员和资金加以控
制，树立个人权威，同时订立规章制度，是事务型的领导者，能够明确下
属的角色与任务，制定清晰、可量化、可达成的目标；工作导向性很强，
忽略抱怨，只专注于如何针对问题而加以解决，属于任务型管理，有明显
的绩效型导向；牢牢控制部门支出，帮助下属制定目标，属于指挥型领导
者；同时又适时适当激励员工，比如公开赞美、发放奖金等激发了下属的
工作热情。
（三）后期巩固
①对设计、研究部门放松控制
②对生产、采购部门紧抓不放
后期公司逐渐走上正轨，放松对一些部门的控制。对设计、研究等成熟
度较高的部门采取授权型领导，充分发挥下属的创造性；对生产、采购部
门严格控制，削减开支，保证质量。