入职训练学习手册
员工入职综合培训手册

员工入职综合培训手册说明本手册主要用于公司员工入职时进行综合培训,以帮助新员工尽快适应公司的文化、规章制度和工作方式,并提高工作效率和工作质量。
公司概况我们公司成立于20xx年,总部位于xxx地,是一家以xxx为主营业务的企业,目前员工总人数约xxx人。
公司的愿景是xxx,使命是xxx,核心价值观是xxx,我们的团队不断努力以实现这些目标。
公司文化我们公司秉承着xxx的文化,以开放、包容、创新、进取的精神,营造出一个积极向上、团结互助、奋发向前的工作环境,帮助员工全面发展,提高个人价值。
公司十分注重员工的职业生涯规划,为员工提供广阔的发展空间。
组织架构公司的组织架构主要分为xxx,每个部门都有各自的职能和工作内容,员工应当认真了解并遵守公司的规章制度。
工作流程公司的主要工作流程包括xxx,各部门会根据自己的职能制定相应的工作流程和操作规程,员工应当认真学习并遵守相应规定。
##产品介绍公司的主要产品是xxx,我们的产品在市场上具有很高的口碑和竞争力,员工需要不断学习产品知识和行业发展趋势,以提高销售效益。
员工福利我们公司十分注重员工的福利待遇和个人成长,包括但不限于:1.公积金2.五险一金3.年终奖金4.员工培训5.海外研修6.团队建设7.健康体检8.带薪年假9.节日福利10.技能提升11.职业发展12.福利商城员工规章制度公司的员工规章制度包括但不限于:1.公司章程2.员工手册3.公司通知4.员工考勤5.工作安排6.绩效考核7.奖惩制度8.应急预案9.安全规定员工应当认真遵守公司的规章制度,不违反公司的相关制度和政策。
入职流程以下是公司的入职流程:1.收到公司的面试邀请2.面试通过后,签署劳动合同3.携带必要证件资料前来报到4.由专人进行培训5.安排上岗6.签订入职协议培训内容公司的员工培训主要包括但不限于以下内容:1.公司历史、愿景及核心价值观2.公司文化及职业生涯规划3.组织架构及工作流程4.产品知识及行业发展趋势5.员工福利及规章制度6.客户服务及营销技巧7.沟通技巧及人际关系处理8.职业道德及礼仪知识总结希望本手册能够帮助新员工尽快适应公司的文化、工作方式和规章制度,提高工作效率和工作质量,并且在公司的大家庭中快速融入。
新员工入职培训手册

新员工入职培训手册第一章:公司简介1. 公司背景本公司是一家创新科技企业,致力于推动科技进步,为客户提供优质的解决方案。
我们坚持以客户为中心,以创新为导向,以卓越为目标,拥有一支充满激情和创造力的团队。
2. 公司文化我们倡导团队合作、诚实守信、积极进取的企业文化。
在这里,你将有机会与优秀的同事一起共事,不断学习和成长。
3. 公司使命和愿景我们的使命是通过科技创新为客户创造价值。
我们的愿景是成为行业领先的科技企业,引领未来发展。
第二章:岗位职责和工作规范1. 岗位职责详细描述新员工在各个岗位的具体职责和工作内容,包括工作目标、工作流程、协作事项等。
2. 工作规范强调工作准时性、责任心、团队合作和客户服务意识等工作规范,确保员工能够按照标准化流程进行工作。
第三章:公司制度和政策1. 工作时间和休假制度说明公司的工作时间、加班政策、请假制度等,确保员工了解对工作时间和休假的规定。
2. 奖惩制度介绍公司的奖励机制和惩罚措施,让员工明白公司对绩效和行为的评价标准。
3. 保密规定强调员工在工作中需要保守公司的商业机密和客户信息,保护公司的利益。
4. 信息安全政策提醒员工关注信息安全,包括使用公司电脑和网络的规定,以及避免外部威胁。
第四章:培训与发展1. 新员工培训计划介绍公司为新员工设计的培训计划,包括入职培训、岗位培训、职业发展规划等。
2. 学习资源和平台提供员工学习的各类资源和平台,包括在线课程、技能培训、学习交流等。
3. 培训评估和反馈规定培训的评估方式和反馈机制,确保员工培训的有效性和进一步提升。
第五章:员工福利和关怀1. 薪酬福利详细说明员工的薪酬福利体系,包括基本工资、绩效奖金、年终奖等。
2. 健康保险和福利计划介绍公司提供的健康保险和其他福利计划,关心员工的身体健康和福利需求。
3. 职业发展和晋升机制提供员工职业发展和晋升的机制和路径,激励员工在工作中追求个人成长。
第六章:员工行为准则1. 诚实守信强调员工必须诚实守信,不得伪造信息、隐瞒事实或故意造成损失。
新进员工培训手册(精选)

基于自己的兴趣、能力和市场需求,设定短期和长期的职业目标。
制定个人发展计划
根据职业目标,制定可执行的个人发展计划,包括需要提升的技能 、需要获取的经验等。
职业规划制定及实施步骤
分析职业环境
了解所在行业的发展趋势、公司 的业务战略和部门的业务需求,
以及职位的晋升路径和要求。
制定职业规划
根据自己的职业目标和职业环境 分析,制定具体的职业规划,包 括短期、中期和长期的发展目标
在商务谈判中,注意把握分寸和节奏 ,争取为公司争取最大利益。
关键业务环节注意事项
客户开发
多渠道寻找潜在客户,如社交媒体、行业展会等 ; 与潜在客户建立联系时,注意措辞和礼仪。
关键业务环节注意事项
01
需求分析
02
与客户深入沟通,充分了解客户需求和期望;
对客户需求进行整理和分类,为后续产品演示和商务谈判打下
。
面对困难与挑战时的应对策略
积极面对
保持乐观心态,勇于面 对困难和挑战,积极寻
求解决方案。
寻求支持
与团队成员保持紧密沟 通,共同分析问题,寻
求最佳解决方案。
制定计划
针对具体困难或挑战制 定详细的应对计划,明
确目标和步骤。
不断调整
根据实际情况灵活调整 计划和方法,持续改进
和优化解决方案。
时间管理与工作效
03
基础。
关键业务环节注意事项
商务谈判
1
2
在谈判前做好充分准备,了解市场和竞争对手情 况;
3
注意谈判技巧和策略的运用,争取为公司争取最 大利益。
团队协作与沟通技
04
巧
团队协作理念及重要性
团队协作理念
托管部新员工入职培训手册

可编辑修改精选全文完整版托管部新员工入职培训手册:字数据保管部新员工入职培训1:行政手册中仍有重要部分需要培训(如果涉及个人利益)2:安全协议内容培训(学生安全协议、员工安全协议)3:关于请假的内容(监护工资制度中没有提到如何请假迟到5-30分钟怎么样?旷工迟到3次等。
-高于管理手册)4:工资结构1:课堂过程训练:1。
工作时间周一至周五,工作时间为下午2:00-9:00当你来上班时,先在前台登记。
登记的格式是姓名加上你到达公司的时间。
既然是独立签名,我希望如实填写。
温馨提示:上班前三分钟,会有检查站。
三个检查站意味着没有50元的全职工作,也不会扣除额外的钱。
周六的工作时间是从早上9: 00到11: 00,完成周五没有完成的作业,完成作业的老师可以进行适当的检查并填空。
通知应在国家法定假日临时发出。
周六下午和周日是休息时间。
每周一早上,公司会召开例会,所有员工都必须参加,从早上9点开始2:工作流程和注意事项下午2: 00到达公司,部门会议下午2:00召开,请带好笔记本,记录当天的工作注意事项。
会后,课前做好准备,包括白板笔的吸墨:在黑板上写字,完成教案等。
3点钟,12年级负责开始接收学校的学生,确保所有的人员都在场,并保存出勤记录。
工作人员到达后,老师带着队伍有秩序地回到学校。
培训生暂时不能及时到达确实有一些原因。
这个班的老师已经和3456的老师进行了很好的沟通,并要求他们代表他们把他们带回学校。
3456年级的老师在4点钟出发去接她班上的学生。
当她到达时,她与上一年级的老师交流,并清楚地解释哪些学生需要为她带回来。
将带学生回学校,休息10分钟,然后开始调整学生状态并进入作业状态。
具体的时间表将以表格的形式发给每个班级。
123年级的学时为7:30,45 : 分6级时间是8:00全日制护理时间是8:30返回学校宿舍。
3: 家庭作业指导老师必须仔细指导学生的作业:解释和检查,以确保作业的质量和数量都完成了。
员工入职培训手册

员工入职培训手册
员工入职培训手册
员工手册
目录:
董事长致词
总经理致词
经营理念:
企业精神:
第一章公司简介
1、公司介绍
2、公司机构
第二章聘用规定
1、基本政策
2、入职手续
3、试用期
4、聘用的终止
5、劳动合同
6、离职手续
7、个人资料
8、绩效考评
第三章员工福利
1、社会保险
2、津贴与补贴
第四章工作规范
1、行为准则
2、工作态度
3、工作纪录
4、奖励与惩罚
5、沟通与投诉
第五章考勤制度
1、工作时间
2、考勤办法
3、请假程序与办法
4、休假种类和假期待遇
第六章工资、津贴和奖金制度
第七章员工的发展
1、在职培训
2、内部竞聘
3、晋升机会
附言
1、本手册属内部资料,请注意妥善保存。
2、如若不慎遗失,请及时向人力行政部申报,补领补交相应的工本费。
3、员工在离职时,请将此手册主动交还至人力行政部。
4、本手册应根据劳动法及公司规定做正确理解,本搜侧条款亦构成劳动合同的一部分。
对本手册内容,若有不甚详尽或有使员工感到疑虑之处,请随时向人力行政部咨询,以确保理解无误。
5、本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
公司员工入职培训手册

培训评估
评估标准
制定具体的评估标准,包括员 工的培训表现、工作绩效、工
作态度等方面。
评估方法
采用多种评估方法,如笔试、 实操考核、上级评价、同事互 评等,全面评估员工的培训成 果。
评估结果反馈
及时将评估结果反馈给员工和 管理层,针对不足之处提出改 进意见和建议。
持续改进
根据评估结果,持续优化培训 计划和方法,提高培训效果和
质量。
03
工作环境与设施
办公设施
办公桌椅
提供舒适、符合人体工学的办公 桌椅,确保员工长时间工作不易
疲劳。
电脑设备
提供配置合理的个人电脑,安装必 要的工作软件。
打印和复印机
提供便捷的打印和复印服务,满足 日常办公需求。
通讯与网络
电话和内部通讯系统
确保员工之间以及与外部客户、合作伙伴的通讯畅通。
高速网络连接
总结词
公司会根据业务需要和部门特点制定工作时间安排,员工 需要遵守公司规定。
详细描述
公司的工作时间安排通常包括正常工作时间、加班规定、 节假日休息等,员工需要了解这些规定,以确保自己的工 作与生活平衡。
详细描述
在特殊情况下,如项目紧急、临时工作安排等,公司可能 需要员工加班或调整工作时间,员工应积极配合,但公司 也会相应地给予员工补偿和调休。
关于福利待遇的问题
总结词
福利待遇是员工关注的重点之一,包括薪资、社保、公积金、奖金等 。
详细描述
员工需要了解自己的薪资待遇、社保缴纳情况、公积金缴纳情况以及 公司的福利待遇政策,以便更好地规划自己的职业发展。
总结词
公司会根据员工的绩效表现和公司经营状况制定奖金政策。
详细描述
公司新员工入职培训手册
公司新员工入职培训手册公司新员工入职培训手册引言在现代商业环境中,公司需要不断地拥有新员工加入。
对于新员工,他们需要求职而来,了解公司的规章制度和工作流程,适应公司的文化氛围。
而公司则希望新员工尽快适应职位,为公司带来价值。
这就需要一份完善的公司新员工入职培训手册,用于帮助新员工更好地适应和融入公司。
本文将以一份全面的公司新员工入职手册为例,介绍新员工培训的内容和工具,提高新员工融入公司的效率和协同工作的水平。
第一章:公司概况公司概况是新员工了解公司的关键信息。
它包括公司的历史、使命和愿景,发展战略和业务范围,组织结构和员工规模。
这些信息有助于新员工理解公司的文化氛围、价值观和长期目标。
此外,公司概况也可以让新员工了解自己的工作岗位,在公司中承担的职责和工作范围等方面。
第二章:规章制度和公司文化在公司中工作,遵守公司的规章制度和文化氛围至关重要。
这一章主要介绍公司的规章制度,包括员工的职业道德、安全和保密要求,以及公司的休假政策、加班制度和奖惩办法。
公司文化部分则介绍公司的文化特点,包括公司的使命、愿景和价值观,公司的团队文化和工作氛围。
通过学习这些信息,新员工可以更好地融入公司文化,更好地与同事合作和交流。
第三章:敬业精神和职业发展敬业精神和职业发展对于每一个员工都是至关重要的。
这一章主要介绍公司对员工的敬业精神和职业发展的支持,包括员工的时间管理技巧、进修资格、职业发展方向和晋升途径。
同时,通过讨论公司优秀员工的案例和成功故事,激励新员工保持敬业的态度和刻苦学习的习惯。
第四章:工作表现和工作效率新员工成功地适应公司的文化和职位,需要进一步提高工作表现和工作效率。
这一章主要介绍公司中常用的工作工具和技能,包括会议管理、电子邮件、智能手机应用程序和项目管理工具等。
同时,通过培训新员工如何更好地使用这些工具和技能来提高工作效率,减少错误和失误,更好地和同事合作。
第五章:补充信息和常用模板最后,入职培训手册需要包括一些补充信息和常用模板,使新员工更好地了解公司中的特殊项目或流程,并提供具体的工作产品,如报告、备忘录、时间表等。
新员工的培训手册
为让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,公司应如何制定员工培训手册呢?下面小编给大家带来关于新员工的培训手册5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新员工的培训手册篇1第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条:公司培训管理职责:一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:公司、分公司的其他部门培训管理职责:本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条:培训对象:公司和分公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别:为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训:本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
新员工入职培训手册方案5篇
新员工入职培训手册方案5篇员工入职培训有加强新员工对安全、环保和质量控制等方面的认识,确保从事工作过程中遵守相关法律法规和政策的作用。
下面是小编为大家整理的关于新员工入职培训手册方案,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!新员工入职培训手册方案篇1第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。
第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。
第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。
各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。
第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。
第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。
第六条综合培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。
综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。
综合培训原则上不少于六个学时。
第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。
业务/岗位培训采用导师制培训方式。
(一)岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。
一个导师所带新员工不超过2人(含)。
2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。
3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。
新员工入职培训手册
新员工入职培训手册亲爱的新同事:欢迎你加入我们的大家庭!为了帮助你尽快适应新的工作环境,了解公司的文化、价值观和工作流程,我们特地为你准备了这份新员工入职培训手册。
希望它能成为你在公司成长和发展的指南。
一、公司概况1、公司历史与发展我们公司成立于_____年,经过多年的努力和发展,已经在行业内取得了显著的成绩。
从最初的小规模企业,逐渐成长为一家具有广泛影响力和竞争力的公司。
2、公司使命与愿景公司的使命是_____,致力于为客户提供高质量的产品和服务。
我们的愿景是_____,成为行业的领军者,为社会创造更大的价值。
3、公司组织架构公司设有多个部门,包括研发部、市场部、销售部、客服部、财务部、人力资源部等。
每个部门都有其独特的职责和功能,相互协作,共同推动公司的发展。
二、企业文化1、价值观我们秉持着_____的价值观,注重诚信、创新、团队合作和客户至上。
这些价值观是我们日常工作的指导原则,也是我们衡量员工行为和绩效的重要标准。
2、工作氛围公司倡导积极向上、开放包容的工作氛围,鼓励员工勇于创新、敢于担当,同时也注重员工的个人发展和职业规划。
三、规章制度1、考勤制度公司实行_____的考勤制度,员工需要按时打卡上下班。
如有迟到、早退、旷工等情况,将按照相关规定进行处理。
2、请假制度员工请假需要提前填写请假申请表,并按照规定的流程进行审批。
请假类型包括病假、事假、年假、婚假、产假等。
3、福利制度公司为员工提供丰富的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建等。
4、保密制度员工需要严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密、客户信息等敏感数据。
四、工作流程1、项目流程如果你所在的部门涉及项目工作,那么需要了解项目的启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的流程和要求。
2、沟通流程在工作中,良好的沟通至关重要。
了解公司内部的沟通渠道和方式,如邮件、即时通讯工具、会议等,以及如何有效地与上级、同事和客户进行沟通。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
陕西乐华恒业投资(集团)股份有限公司
新入职员工培训学习手册
(内部资料 注意保管)
乐华商学院
二〇一五年四月
成功哲学
——拿破仑 希尔
如果你心中想到失败,你就失败!
如果你没有必胜的决心,绝无任何成就!
纵使你想要得到胜利, 只要浮现失败的字眼,
胜利便不会向你微笑!
如果你不认真做事,你就失败!
我们在大自然宇宙中发现: 成功起源于人类的意志力,
一切皆由人类的精神状态而决定!
如果你想到落后,你就落后!
如果你想要达成目标, 在胜利到手之前,
必定要拥有“我一定做得到”的信念。
人生的战果,并非强势和快速就能得到,
所有最后获得胜利的人, 都是坚信“我一定做得到”的人。
沟通百分百
一、本次课程内容的学习目标是:
1、找出沟通常见的障碍
2、总结出可以改善沟通的方法
3、以系统性的理论,总结活动的过程,让学员做有系统的吸收
二、学习要点
每个组织必须建立共识,才有办法同心协力。
总是有丰富的经验和周详的计划,缺少了沟通,梦想还是无法实现。
沟通的一般状况:
1. 误把沟通当说服,硬要别人接受自己的说法和观念。。
2. 沟而不通,充满无力感。
3. 沟通效果不佳,干脆拒绝沟通。。
良好的沟通
1. 沟通是让双方有更深入的了解已取得共识的过程。
2. 要去尊重与了解对方的立场与感受。
3. 敞开自己,创造良好的沟通环境。
4. 增加沟通的方式和沟通量。
沟通方式:
1. 正是约谈(对个人)。
2. 非正式关怀(对个人)。
3. 正式会议(对团队)。
4. 非正式的聚会(对团队)。
5. 信函、卡片、E-mail(对个人)。
6. 公告(对团队)。
7. 特殊状况的处理。
三、课程学习纪录
日期: 年 月 日
本单元学习中,我印象最深的是:
我的学习心得是:
领导与团队合作
一、本次课程内容的学习目标是:
1、了解领导三大要素:
2、由活动发现领导统驭、沟通协调与团队分工的技巧
3、培养团队默契与建立支持系统
二、学习要点
团队对你接受的程度,刚刚好是你对团队付出的程度。
给出与接受:
1.人际关系的过程,就是不断的给出与不断的接受的过程。
2.别人用怎样态度对你,你可以感受得到;同样的,你用怎样
态度对待别人,他一样可以非常轻易的感受到。
3.人际关系是一面镜子,你所遭遇的,都是你所给出的;别人
对你的态度,就是你对别人的态度!
4.如果你相信你所给出的都将会回到你身上来,你会改变你给
出的方式吗?
团队互动:
1.团队的成功,来自于团队份子紧密的互动。
2.信赖是团队互动最佳的凝和剂。
3.害怕与内疚感,造成了团队的疏离。
4.牺牲会带来委屈与崩溃,唯有无条件的给出,与无内疚感的
接受,才能长久。
5.要把活动当人生,不要把人生当活动;要把练习当比赛,不
要把比赛当练习。
6.成功要靠团队,而不只是靠个人。
7.这是一个讲求团队精神的时代,任何个人或少数人决不可能
成就任何伟大的事业!
8.每一次勇敢的迎向生命中的挑战,都只有两个结果。不是获
得成功,就是获得为什么不成功的经验,而经验则是下次能否
成功的关键!
三、课程学习纪录
日期: 年 月 日
本单元学习中,我印象最深的是:
我的学习心得是:
建立信任与自我挑战
二、本次课程内容的学习目标是:
1、由互信来缩短距离、减少误会
2、降低疏离与孤立
3、增强感觉能力 增进团队凝聚
4、建立安全及高度的彼此信任程度
5、突破恐惧 勇于面对挑战
6、培养计划与做决定的自主能力
7、强化责任心与服务心
二、课程要点
1.什么是信任?
*信任是一种选择,也是一种风险
*信任的结果究竟是有利或不利,全看他人未来的表现
*信任包「开放于分享」及「接受与支持」两种态度所组成
*信任的后果涉及「利害」关系,不谨止于目标完成或需求的满
足
2.建立互信的历程
*交换情感
*信赖
*承认默契
*相互依赖
三、课程学习纪录
日期: 年 月 日
本单元学习中,我印象最深的是:
我的学习心得是: