信息资源管理课后答案和名词解释

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信息资源管理作业第一章信息资源管理基础1.阐述信息化的基本内涵及其影响。

答:信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。

信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。

信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。

信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。

2.什么是信息资源?信息资源有哪些类型?答:狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。

广义包括信息及其生产者、信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化和传递有用信息的信息技术集合。

按社会组织属性的不同(政府、企业、公共),按增值状况(基础、增值),按可利用范围的不同(公共、专有、个人)。

3.全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。

答:综合利用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效地开发和利用信息资源,为社会发展服务。

从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息——信息、人员、信息技术进行管理。

从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源的进行规划、组织、开发、利用和控制。

从管理手段看,信息资源管理手段包括技术、经济、行政、法律手段。

从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。

从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府、企业、公共信息资源管理等。

实践能力考核选例根据本章学习的内容,利用信息资源管理的观点,系统地考察一般社会组织(如政府部门、企事业单位)的信息化内涵和过程。

答:政府信息化包括三方面的基本任务:统一的网络平台建设、统一的数据环境建设、建设重点业务系统,其中最艰巨、最复杂的是统一的数据环境建设。

政府信息化,从理论上说,就是工业时代的政府(即传统政府)向信息时代的政府(即现代政府)演变的过程。

信息资源管理试题1答案

信息资源管理试题1答案

信息资源管理试题1答案一.名词解释(每题5分,共25分)1.信息资源管理.信息资源管理信息资源管理是有效地(1分)确定、获取、综合和利用各种信息资源(2分),以满足当前和未来的信息需求的过程(2分)。

2.信息技术.信息技术信息技术是指在计算机和通信技术支持下(1分)用于获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、图形、图像、视频以及声频信息(2分),包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称(2分)。

3.文献信息.文献信息文献信息就是利用某种符号及其响应的记录方式(1分)记载于一定载体上的人类精神信息(2分),它具有信息的所有性质和功能,又有其自身的特点(2分)。

4.信息组织.信息组织信息组织是利用一定的科学规律和方法(1分),通过对外在特征和内容特征的有序化与综合(2分),实现无序信息流向有序信息流转换的过程(2分)。

5.信息检索.信息检索信息检索是指将信息按一定的方式组织和存储起来(2分),并根据信息用户的需求查找有关信息的过程(3分)。

二.简答题(每题6分,共30分)1.简述网络信息安全的内容.简述网络信息安全的内容网络信息安全包括三个部分:一是存载网络信息的硬件设备和环境安全(2分),二是对网络信息提供支撑的软件系统的安全(2分),三是安全服务(2分)。

2.光盘存储应用在哪几个方面?.光盘存储应用在哪几个方面?光盘存储主要应用在电子出版物(1.5分)、电子图像管理(1.5分)、档案管理(1.5分)、备份管理(1.5分)。

3.简述信息、情报与知识的区别.简述信息、情报与知识的区别知识是信息的一部分,是信息中合理的判断或经验性的结果的那部分(1分);情报是一种知识产品,情报的生产凝结着用户或者情报人员的知识和智慧,因而情报是对知识和信息加工而来的知识产品或信息产品(1分),所以情报的范畴又小于知识和信息(1分)。

这样,信息、知识与情报的关系,就可以用金字塔模型描述如下:最上层为情报(1分),中层为知识(1分),下层为信息(1分)。

信息资源管理复习提纲(第四章)

信息资源管理复习提纲(第四章)

信息资源管理复习提纲(第四章)第四章信息资源内容管理本章从信息处理的环节(需求、收集、存储、传输、加工、使用)来探讨信息资源的管理。

本章内容实用性强,要求能结合实际应用来理解相关的方法和手段。

1.【识记】信息需求的定义是什么?(P98)名词解释所谓信息需求,是指人们在从事各种社会活动的过程中,为解决不同的问题所产生的对信息的需要。

2.【识记】作为信息用户的人类个体或群体具有哪些方面的特征?(P98)[201104综合分析题]案例4-1 注意信息用户名词解释将既具备信息需求又具有信息行为的人,称之为信息用户。

信息用户包括个人用户和团体用户。

作为信息用户的人类个体或群体具有三方面的特征:(1)拥有信息需求,及需要接收信息以解决未知问题。

信息需求是信息用户最为本质的特征。

(2)具备利用信息的能力(包括观察能力、理解能力、概况能力、抽象能力、分析与综合能力、判断与推理能力等),即有能力接收、处理和利用信息。

(3)具有接受信息服务的行动,即事实上接收和利用信息。

如果只具备信息需求和信息能力而未形成实际的行动,则为潜在信息用户。

3.【识记】职业信息需求的定义是什么?(P98)[201104单选]职业信息需求是指除了生活中的信息需求之外,个人的信息需求还包括工作中产生的信息需求。

4.【识记】生活中的信息需求主要反映在哪些方面?(P98)(1)物质生活的信息需求;(2)精神、文化生活的信息需求;(3)个人安全的信息需求;(4)劳动和其他社会工作的信息需求;(5)社会交往与互助的信息需求;(6)适应社会的信息需求;(7)增长知识的信息需求;(8)创造活动的信息需求;(9)实现某种生活目标的信息需求;(10)产生某种兴趣的信息需求。

5.【识记】职业信息需求可以分为哪些类别?(P98)一、为完成工作而产生的信息需求,主要包括:(1)为熟悉各工作环节而产生的信息需求;(2)为了解同行业及同仁的工作情况而产生的信息需求;(3)为熟悉客户情况而产生的信息需求;(4)为提高职业技能而产生的信息需求。

02378-信息资源管理

02378-信息资源管理

02378信息资源管理目录02378信息资源管理 (1)第一章信息资源管理基础 (2)1.1信息革命与信息化 (2)1.2信息化 (2)1.3信息资源管理概述 (3)第二章信息化规划与组织 (3)2.1 组织战略与信息化 (3)2.2 信息化规划 (4)2.3信息化组织 (5)第3章信息系统资源管理 (5)3.1信息系统资源管理概述 (5)3.2 信息系统开发管理 (6)3.3 信息系统运行维护管理 (6)第四章信息资源内容管理 (7)4.1 信息需求 (7)4.2 信息采集 (7)4.3信息存储与检索 (8)4.4信息加工与分析 (8)4.5知识管理 (9)第五章信息资源管理的标准与法规 (9)5.1 信息资源管理标准化 (9)5.2 ISO9000质量标准体系 (10)第六章信息资源安全管理 (10)6.1 信息资源安全管理内涵 (10)6.2 信息资源安全的系统管理 (10)6.3 数据加密技术及其应用 (12)第7章企业与政府信息资源管理 (12)7.1企业信息资源管理 (12)7.2政府信息资源管理 (12)名词解释: (12)第一章信息资源管理基础 (12)第二章信息化规划与组织 (13)第三章信息系统资源管理 (13)第四章信息资源内容管理 (14)第五章信息资源管理的标准与法规 (14)第六章信息资源安全管理 (14)第七章企业与政府信息资源管理 (15)第一章信息资源管理基础1.1信息革命与信息化信息技术(IT)是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术,具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。

现代信息技术主要包括:计算机技术、通信技术、传感技术、控制技术。

现代信息技术以微电子技术为基础,有以下特点或趋势:1)数字化2)小型化3)网络化4)智能化5)系统化信息革命的特点和影响:1)技术科学化2)群体化3)智能化4)高新性1.2信息化信息的概念,从本体论客观意义上看,信息是被定义为”事物运动的状态和状态变化方式的自我表述或自我显示”。

信息管理学教程课后习题答案

信息管理学教程课后习题答案

第一章1、信息管理:是在管理科学的一般原理指导下,对信息活动中的各种要素,包括信息、人员、资金、设备、技术等,进行科学地规划、组织、协调和控制,以充分开发和有效利用信息资源,从而最大限度地满足社会的信息需求。

2、MIS(Management Information System ):管理信息系统。

3、IRM(Information Resource Management ):信息资源管理。

4、SCM(Supply Chain Management ):供应链管理。

5、BPR(Business Process Reengineer):企业过程再工程。

6、ERP(Enterprise Resource Planning):企业资源计划。

7、CRM(Customer Relationship Management):客户关系管理。

1.管理的基本职能包括:、、、、。

2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程,是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。

3.EPR实现的手段有两个使能器:一个是,一个是。

第二章1、信息:是事物的状态、特征与其变化的客观反映,是客观事物通过一定的物质载体传递。

2、信息资源:是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念,只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源,作为资源的信息,也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。

也就是可以利用的信息的集合。

3、狭义的信息资源:是指信息本身或信息容,即是经过加工处理的,对决策者有用数据。

4、广义的信息资源:信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素),是将信息资源作为系统概念看待。

5、信息科学:是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以与使用的学科,也是认识信息和利用信息的科学。

1.在一个具体的组织部,有信息(高层)、信息(中层)、信息(基层)。

2.从信息管理的角度看,信息按加工深度分为信息(原始信息)、信息(对原始信息加工处理后的信息)、信息(管理决策信息)。

信息管理名词解释

信息管理名词解释

名词解释:1、信息:信息是使人们对事物不确定性的减少或消除的东西。

2、资源:在一定的科学技术条件下,能够在人类的社会经济活动中用以创造物质和精神财富的达到一定量的客观存在形态。

3、信息资源:包括信息生产者、信息和信息技术三个组成部分,是人工生成的资源。

4、信息文化:作为一种具有特殊内容和表现手段的文化形态,是人们在社会活动中依赖于以信息、信息资源、信息技术为支点的信息活动而创造的物质和精神财富。

5、信息管理:一种意见认为,信息管理就是对信息的收集、整理、存储、传播和利用的过程,也就是信息从发展到集中,从无序到有序、从存储到传播、从传播到利用的过程。

另一种意见认为,信息管理不只是对信息的管理,而是对涉及信息活动的各种要素,如信息、人员、技术、机构等进行管理,实现各种资源的合理配置,满足社会对信息需求的过程。

6、信息技术:是收集、处理存储的传递信息的技术,是扩展人的信息器官功能的技术。

7、信息政策:是政府对信息进行指导的方针和行动规则,是推动信息事业发展的行动纲领,是信息资源管理的行政手段。

8、信息法律:是国家立法机构制定或认可的信息活动中的各种行为规范。

9、信息市场:狭义上就是指信息商品交易的场所,广义上就是信息商品交换关系的总和。

10、信息资源交流:是人们为实现资源共享而对信息资源实施组织、规范、引导、和控制的过程。

11、信息采集:从已确定的信息资源中获取信息。

12、信息组织:利用一定的规则、方法和技术对信息的内外部特性进行一定的揭示和描述,并按给定的参数和序列进行排列,使信息从无序集合转化为有序集合,将信息转化为信息资源或将潜在的信息资源转化为显性的信息资源。

13、信息检索:从已存储的信息资源中搜索出与用户提问相关的文献、事实、数据的逻辑运算技术操作过程的总和。

14、信息资源开发:是在了解信息市场的热点需求和接受用户信息委托的前提下,制定相应的研究课题,通过信息资源收集、提炼、归纳、整理、分析、综合、演绎、推理形成能够满足用户需求的信息产品。

【最新精选】答案信息资源管理作业

信息资源管理作业第一章信息资源管理基础1.阐述信息化的基本内涵及其影响。

答:信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。

信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。

信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。

信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。

2.什么是信息资源?信息资源有哪些类型?答:狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。

广义包括信息及其生产者、信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化和传递有用信息的信息技术集合。

按社会组织属性的不同(政府、企业、公共),按增值状况(基础、增值),按可利用范围的不同(公共、专有、个人)。

3.全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。

答:综合利用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效地开发和利用信息资源,为社会发展服务。

从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息——信息、人员、信息技术进行管理。

从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源的进行规划、组织、开发、利用和控制。

从管理手段看,信息资源管理手段包括技术、经济、行政、法律手段。

从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。

从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府、企业、公共信息资源管理等。

实践能力考核选例根据本章学习的内容,利用信息资源管理的观点,系统地考察一般社会组织(如政府部门、企事业单位)的信息化内涵和过程。

答:政府信息化包括三方面的基本任务:统一的网络平台建设、统一的数据环境建设、建设重点业务系统,其中最艰巨、最复杂的是统一的数据环境建设。

政府信息化,从理论上说,就是工业时代的政府(即传统政府)向信息时代的政府(即现代政府)演变的过程。

信息管理学教程课后习题答案

第一章1、信息管理:是在管理科学的一般原理指导下,对信息活动中的各种要素,包括信息、人员、资金、设备、技术等,进行科学地规划、组织、协调和控制,以充分开发和有效利用信息资源,从而最大限度地满足社会的信息需求。

2、MIS(Management Information System ):管理信息系统。

3、IRM(Information Resource Management ):信息资源管理。

4、SCM(Supply Chain Management ):供应链管理。

5、BPR(Business Process Reengineer):企业过程再工程。

6、ERP(Enterprise Resource Planning):企业资源计划。

7、CRM(Customer Relationship Management):客户关系管理。

1.管理的基本职能包括:、、、、。

2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程,是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。

3.EPR实现的手段有两个使能器:一个是,一个是。

第二章1、信息:是事物的状态、特征及其变化的客观反映,是客观事物通过一定的物质载体传递。

2、信息资源:是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念,只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源,作为资源的信息,也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。

也就是可以利用的信息的集合。

3、狭义的信息资源:是指信息本身或信息内容,即是经过加工处理的,对决策者有用数据。

4、广义的信息资源:信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素),是将信息资源作为系统概念看待。

5、信息科学:是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科,也是认识信息和利用信息的科学。

1.在一个具体的组织内部,有信息(高层)、信息(中层)、信息(基层)。

2.从信息管理的角度看,信息按加工深度分为信息(原始信息)、信息(对原始信息加工处理后的信息)、信息(管理决策信息)。

自考信息资源管理(2010版教材)课后答案第二章和第三章

2.1什么是组织战略?它的意义是什么?组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。

具体来讲,组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展,在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上,所做出的长远的、全局性的谋划和方案。

审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。

2.2什么是信息化战略?它和组织战略是什么关系?描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略,它是组织信息化建设与发展的整体思路与指导体系。

组织战略与信息化战略是包含与被包含的关系。

信息化战略是组织职能战略的一部分,是为组织总体发展目标服务的,是以组织战略为依据而制订的。

2.3信息化规划的必要性有哪些?组织的信息化涉及组织的方方面面,是一项典型的系统工程,面临着信息孤岛、IT黑洞、IT项目泥潭等许多的问题。

为了规避风险,保证信息化建设成功和健康发展,需要事先对组织信息化进行周密的计划,即信息化规划。

2.4信息化规划主要包括哪些内容?现代的信息化规划主要包括:信息化战略规划、信息资源规划和信息项目规划等三个层面工作。

2.5信息化战略规划的主要方法有哪些?主要有战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法。

2.6简述信息资源规划的产生原因。

信息资源规划是对组织管理或经营活动所需要的信息,从产生、获取,到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。

它是依据信息化战略规划规定的组织信息化体系架构,从全局角度厘清现有业务和未来业务所需信息资源的各类和数量,对数据架构进行细化,并建立数据标准,为后续信息系统的规划和开发工作奠定基础。

信息资源规划是信息化建设工作的核心,是信息化的基础性和奠基性的工作。

假如抛开信息资源规划,直接设计开发信息系统,会使信息系统由于缺乏规范的数据表达而不断推翻重来,造成极大的资金浪费。

2.7阐述信息资源规划的重点工作。

两项:业务分析,主题数据库与数据标准化2.8什么是主题数据库?主题数据库主要具备什么样的特征?主题数据库是一种集约化的数据库环境,构成组织独立于具体应用的数据资源。

信息资源管理题库-附答案

信息资源管理题库-附答案一、单项选择题1.下面不是新的信息采集技术的是()A.全自动电话访谈B.电脑柜调研C.发调查表D.网络调研系统2.信息解锁照解锁对象分为三类,下列不属于的是()A.事实检索B.文献解锁C.密码解锁D.数据解锁3.信息采集工作最基本的要求是遵循什么原则()A.可靠性原则B.系统性原则C.针对性原则D.预见性原则4.信息资源组织的基础性工作是()A.信息收集B.信息资源编目C.信息资源的开发D.信息资源的利用5.信息分析的目的是()A.为用户决策提供帮助B.方便用户查阅C.方便信息分类D.为了总结经验6.信息资源的描述标准中的元数据指的是()A.数据的基本单位B.一种特定的数据形式C.某一行业内特定数据的标准规范D.未经过加工的数据7.信息系统中的管理信息系统的发展基础是()A.电子数据处理系统B.决策支持系统C.专家系统D.办公自动化系统8.信息系统开发建设的基础是()A.信息资源多样化B.信息资源标准化C.信息技术的发展D.信息资源的采集9.信息系统所有功能的基础功能是()A.信息加工处理B.信息管理C.信息检索D.信息采集10.信息资源的描述标准中的元数据指的是()A.数据的基本单位B.一种特定的数据形式C.某一行业内特定数据的标准规范D.未经过加工的数据11.信息系统中的管理信息系统的发展基础是()A.电子数据处理系统B.决策支持系统C.专家系统D.办公自动化系统12.信息系统开发建设的基础是()A.信息资源多样化B.信息资源标准化C.信息技术的发展D.信息资源的采集13.信息系统所有功能的基础功能是()A.信息加工处理B.信息管理C.信息检索D.信息采集14.下列有关信息资源管理的基本思想说法错误的是()A.信息资源管理与人力、物力、财力和自然资源一样,都是企业的重要资源。

B.信息资源管理是促进经济变革和增长的强大动力。

C.信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理。

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信息资源管理课后题1.1解释信息技术及其发展与应用的主要特点或趋势。

信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术,具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术,以微电子技术为基础的现代信息技术(计算机、通信、传感和控制等技术)已逐步渗透到国民经济和人民生活的各个领域,它们的发展与应用呈现出如下特点和趋势:数字化、小型化、网络化、智能化、系统化1.2简述信息革命及其基本特征。

信息技术的发展完全改变了人类社会的面貌,深刻影响着社会的组织、经济、文化、政治等多个方面,信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志,人们把这种因信息技术发展而导致的社会变革为信息革命。

1.3阐述信息化的基本内涵及其特征。

信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。

信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。

信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。

信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。

1.4我国国家信息化的含义是什么?997年全国信息化工作会议明确了国家信息化的内涵:“国家信息就是在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发、广泛应用信息资源,加速国家实现现代化的进程”1.5什么是产业?解释信息产业的内涵。

在传统社会主义经济学理论中,产业主要指经济社会的物质生产部门,一般而言,每个部门都机制专门生产和制造某种独立的产品,某种意义上每个部门也就成为一个相对独立的产业部门,如“农业”、“工业”、“交通运输业”等。

生产物质产品的集合体,包括农业、工业、交通运输业等部门,一般不包括商业。

信息产业:信息产业一般指以信息为资源,信息技术为基础,进行信息资源的研究、开发和应用,以及对信息进行收集、生产、处理、传递、储存和经营活动,为经济发展及社会进步提供有效服务的综合性的生产和经营活动的行业。

信息产业特指将信息转变为商品的行业,它不但包括软件、数据库、各种无线通信服务和在线信息服务,还包括了传统的报纸、书刊、电影和音像产品的出版,而计算机和通信设备等的生产将不再包括在内,被划为制造业下的一个分支。

计算机和通讯设备行业为主体的IT产业,我们通常称之为信息产业,又称为第四产业。

1.6阐述企业信息化的内涵和意义。

企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个层次应用信息技术,深入开发和广泛利用内外部信息资源,不断提高其经营管理效率和水平,进而提高企业经济效益和竞争力的活动。

1.7什么是信息?解释认认论意义下的三类信息。

从本体论客观意义上看,信息被定义为“事物运动的状态和状态变化方式的自我表述或自我显示”。

从认识论主观意义上看,信息是“主体所感知或表述的关于事物的运动状态及其变化方式,包括状态及其变化方式的形式、含义和效用”。

认识论意义下的三类信息:实在信息是事物实际具有的信息,是事物本身固有的一个特征量,与认识主体因素无关;先验信息是主体感知事物前已经具有的关于该事物的信息,它既与事物本身有关,也与主体的主观因素相关;实得信息是主体观察事物的过程中实际获得的净信息。

它与事物、主体的主观因素和观察环境条件相关。

1.8说明信息与物质、能量的相互关系。

物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素,三者中物质是基础,能量和信息都源于物质。

信息与物质和能量既相关联又有区别。

信息来源的于物质,又不是物质本身;它从物质的运动中道理出来,又可以脱离源物质而寄生于另外的物质中,相对独立地存在。

信息与能量息息相关,获取、传输、处理信息总需要一定的能量来支持,而控制和利用能量总需要信息来引导。

但信息与能量又有本质的区别,信息是一口气运动的状态与状态变化方式,能量是事物做功的本领,提供的是动力。

信息在一定条件下可以转换成物质、能量、时间和其它。

1.9简述数据、消息、情报、知识与信息之不同。

数据仅仅是信息的某种编码表达形式,不能等同于信息。

数据通常指未被加工的原始资料,只有加工以后才能起到“消除不确定性”作用,所以信息是加工后的数据,而数据不见得是信息。

消息只在定性描述,而信息有定量计量。

情报是对主体有特殊信息的信息,并不是所有信息都具有情报价值。

经验、知识、智能都是信息,反之不然。

信息只是它们的原材料,即经验、知识和智能需要通过不同程序的信息加工而得到。

1.10阐述信息的性质和分类。

性质:信息是普遍的和无限的,信息依附于媒体且可以独立于源事物,信息可以共享,信息可以变换,信息可以传递但不增值,信息是动态且有时效的,信息是具体而可以被感知和处理的。

分类:按存储信息介质、表现形式、记录方式、源顺序和效用层次、生成的范围、应用领域划分。

1.11说明资源的概念及其所具有的经济属性。

所谓资源即指“在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富,并且具有一定量积累的客观存在形式。

”简单地理解,资源就是对人类有用的东西。

经济学赋予资源的三个内存属性:需求性、稀缺性和可选择性。

1.12什么是信息资源?信息资源有哪些类型?哪些特征?哪些作用?狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。

广义包括信息及其生产者、信息技术的集合。

按社会组织属性的不同(政府、企业、公共),按增值状况(基础、增值),按可利用范围不同(公有、专有、个人)。

特征:信息的一般属性(非物质性、共享性、易流动性、时效性),不可分性、积累性或非消耗性,认知相对性,不同一性,驾驭性1.13全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。

综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效地开发和利用信息资源,为社会发展服务。

从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息要—信息、人员、信息技术进行管理。

从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源的进行规划、组织、开发、利用和控制。

从管理手段看,信息资源管理手段包括技术、经济、行政、法律手段。

从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。

从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府、企业、公共信息资源管理等1.14概述信息资源管理的发展阶段。

马钱德和克雷斯莱因的“四阶段说”。

物的控制1900-1960纸张、打字机。

自动化技术1960-1970 二、三代计算机。

信息资源管理1970-1990 分布式数据理、PC机。

知识管理1990-至今专家系统、决策支持系统。

2.1什么是组织战略?它的意义是什么?组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。

具体来讲,组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展,在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上,所做出的长远的、全局性的谋划和方案。

审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。

2.2什么是信息化战略?它和组织战略是什么关系?描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略,它是组织信息化建设与发展的整体思路与指导体系。

组织战略与信息化战略是包含与被包含的关系。

信息化战略是组织职能战略的一部分,是为组织总体发展目标服务的,是以组织战略为依据而制订的。

2.3信息化规划的必要性有哪些?组织的信息化涉及组织的方方面面,是一项典型的系统工程,面临着信息孤岛、IT黑洞、IT项目泥潭等许多的问题。

为了规避风险,保证信息化建设成功和健康发展,需要事先对组织信息化进行周密计划,即信息化规划。

2.4信息化规划主要包括哪些内容?现代的信息化规划主要包括:信息化战略规划、信息资源规划和信息项目规划等三个层面工作。

2.5信息化战略规划的主要方法有哪些?主要有战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法。

2.6简述信息资源规划的产生原因。

信息资源规划是对组织管理或经营活动所需要的信息,从产生、获取,到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。

它是依据信息化战略规划规定的组织信息化体系架构,从全局角度厘清现有业务和未来业务所需信息资源的各类和数量,对数据架构进行细化,并建立数据标准,为后续信息系统的规划和开发工作奠定基础。

信息资源规划是信息化建设工作的核心,是信息化的基础性和奠基性的工作。

假如抛开信息资源规划,直接设计开发信息系统,会使信息系统由于缺乏规范的数据表达而不断推翻重来,造成极大的资金浪费。

2.7阐述信息资源规划的重点工作。

两项:业务分析,主题数据库与数据标准化2.8什么是主题数据库?主题数据库主要具备什么样的特征?主题数据库是一种集约化的数据库环境,构成组织独立于具体应用的数据资源。

特征:根据业务主题建库,而不是按业务报表原表建库;要求信息源的唯一性,即所有源信息一次一处地进入系统;主题数据库结构的稳定性是以基本表作技术保证的,这些基本表具有三个主要特征(原子性、规范性、演绎性)。

2.9阐述信息化项目规划的内涵和主要内容。

信息化项目的实施,需要精心地安排和科学地计划,以便项目能够在预算内按时、优质地完成,这就是信息化项目规划。

科学的信息化项目规划指利用项目管理方法和工具,在项目实施前,对其所做的范围、进度、成本、质量等进行的全面计划。

3.1信息系统的主要功能是什么?信息系统是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。

还可以向用户提供信息检索、统计报表、事务处理、规划、设计、指挥、控制、决策、报警、提示、咨询等信息服务。

3.2信息系统由哪几类要素组成?五要素:人、硬件、软件、数据、处理规程。

3.3信息系统的生命周期是什么?:系统规划、分析、实施、运行、维护。

3.4信息系统的资源观有哪几方面的内容?资源系统观(最核心)、辩证观(重要内涵)、层次观、开放观等。

3.5什么是信息系统资源管理?其目的和意义是什么?充分利用计划、组织、指挥、控制与协调的五大管理职能,对信息系统资源的进行科学的管理。

目的和意义:实现信息系统资源的合理开发和有效利用。

3.6信息系统资源管理的主要内容是什么?开发阶段和运行维护阶段对人、硬件、软件、数据和处理规程的所有管理构成了信息系统资源管理的全部内容。

3.7什么是信息系统项目开发管理,其意义和内容是什么?信息系统开发管理,是为了使开发的信息系统项目可行并且目标明确,能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成开发任务,对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制,保证信息系统项目开发的有序、经济和优质而进行的一系统工程化的活动。

要解决的基本问题:如何按所选择的研制方法,对开发项目进行有效的计划、组织、协调、领导和控制。

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