夜总会娱乐部经理岗位职责
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6、建立部门客户档案。
7、营业前检查KTV包房的各项准备工作,营业结束后检查物品收存情况,检查厅、门、电器开关、空调、音响等各项
情况,促使KTV恢复到营业状态。
8、与顾客建立良好的关系,特别是对熟客、常客和重要的客人采取较为灵活的优惠措施,并妥善处理客人对服务工作
的投诉。
9、负责召开班前、班后会,对当日营业状况进行总结。
10、对下属员工进行定期业务培训和指导,建立起一支专业素质较高的服务队伍。
11、研究分析市场动态及娱乐发展趋势,制定调整经营方针。
12、培养员工的节能意识,控制营业物品的耗损,努力提高日营业额,降低成本,为酒店创造更高的效益。
13、完成总监交办的其它工作任务。
制表人:
Prepared by 凡智慧
同意人:
Agreed by:
李进
审核人:
Auditing by
凌意平
审批人:
Approved by:
门守义
职位:Position:娱乐部经理职位:
Position:
娱乐部总监职位:
Position:
人事行政部经理
职位:
Position:
总经理
签名: Signature :签名:
Signatur
e:
签名:
Signature
:
签名:
Signature:
日期:Date:2009-11-10
日期:
Date:
2009-11-13
日期:
Date:
2009-11-26
日期:
Date: