全国经济专业技术资格考试用书重点
全国卫生专业技术资格考试用书
全国卫生专业技术资格考试用书全国卫生专业技术资格考试是国家举办的检验和评价医务人员卫生专业知识和技术水平的重要考试。
为了帮助考生备考，本文将推荐一些适合全国卫生专业技术资格考试的用书，并给出一些建议。
一、推荐用书1. 对于医务管理类考试：《医院经济管理学》：该书系统介绍医院经济管理的概念、方法和技能，涵盖了医疗资源管理、财务管理、人力资源管理等方面的内容，适合医务管理类考试的备考。
《卫生经济学》：该书详细阐述了卫生经济学的基本理论和方法，内容包括医疗保险、医疗费用控制、医院绩效评价等，适合了解卫生经济学的考生阅读。
2. 对于临床医学类考试：《内科学》：该书是内科临床医学重要的教材，主要介绍常见病、多发病和疑难病的诊断和治疗方法，是临床医学类考试备考的重要参考书。
《外科学》：该书涵盖外科学的基本理论、技巧和常用手术的操作方法，适合外科类考试的备考。
3. 对于公共卫生类考试：《公共卫生学》：该书系统地介绍公共卫生学的基本概念、原理和方法，内容包括流行病学、环境卫生、职业卫生等，适合公共卫生类考试备考。
《卫生法学》：该书详细解读了我国卫生法律法规的相关内容，介绍了卫生法的基本原理、制度和实践，适合了解卫生法学的考生阅读。
二、备考建议1. 制定合理的学习计划：根据自身情况和考试的时间安排，合理规划每天的学习时间，有针对性地复习每个科目的重点内容。
2. 细化知识点：针对每个科目的考试大纲，将知识点细化成具体的条目，方便记忆和理解。
3. 多做模拟试题：通过做模拟试题，查漏补缺，了解自己的掌握程度和薄弱环节，有针对性地进行复习和提高。
4. 注重实践能力：考试不仅仅注重理论知识的记忆，还要注重实践能力的发展。
可以通过参加相关的实习、培训和案例分析等活动，提高实践操作的能力。
5. 注意时间管理：考试时间有限，需要掌握良好的时间管理能力，合理安排答题顺序和时间分配，保证每道题都有时间仔细答题。
总之，备考全国卫生专业技术资格考试需准备相应的用书，制定合理的学习计划，并注重实践能力的培养。
经济专业技术资格考试中级报考条件
经济专业技术资格考试中级报考条件经济专业技术资格考试中级报考条件经济专业技术资格考试是全国性的职业资格考试，分为初、中、高三个等级。
中级考试是对于从事财务、税务、审计、统计等经济管理工作，具有一定经济基础和专门技能的人员进行考试的一级水平。
以下是中级考试报考条件相关信息：报考条件学历要求中级考试要求具有大专以上学历或者中专加工作经验三年以上。
工作经验要求中级考试要求具有从事一定岗位工作的经验，具体要求如下：•拥有本科及以上学历的人员，需要从事与原学专业相关工作的经验至少二年以上。
•大专及中专学历的人员，需要从事与原学专业相关工作的经验至少三年以上。
•无学历门槛的人员，需要从事与原学专业相关工作的经验至少五年以上。
其他要求•必须具有稳定的职业。
•必须符合道德规范，无违法犯罪记录。
•必须通过网上报名，并缴纳报考费用。
报名流程报名时间和报名方式以当年发布的官方通知为准，一般在每年的3-5月间进行。
报名流程如下：1.登录全国中高级专业技术人员职业资格考试网站，进行网上报名。
2.补全个人信息，并上传照片和相关证明材料。
3.缴纳报考费用。
4.确认报名信息无误。
5.等待审核结果。
总结中级考试是对于从事财务、税务、审计、统计等经济管理工作的人员进行考试的一级水平，具有大专以上学历或者中专加工作经验三年以上的要求，并需要从事与原学专业相关工作的经验。
报名时间和方式以官方通知为准。
提醒1.在报考之前，建议仔细阅读考试内容和要求，并掌握考试大纲，合理安排备考时间和计划。
2.注意报考资格条件，询问相关问题，及时核实相关信息和材料，防止因为个人疏忽而导致无法参加考试。
3.在报名过程中要仔细填写个人信息，确保真实准确。
4.报考中级考试，考生需要充分准备，掌握财务、税务、审计、统计等经济管理相关知识，多做题、模拟考试、复习强化能够提高考试成绩。
结语以上就是经济专业技术资格考试中级报考条件相关的内容，考试是检验个人专业知识、职业素养和工作能力的重要方式，对于从事经济管理相关工作的人员来说，通过考试可以提高专业水平和职业竞争力，同时增强个人自信心和职业价值感。
2021年度全国会计专业技术资格考试《经济法基础》试题及答案解析
2021年度全国会计专业技术资格考试《经济法基础》试题及答案解析一、单项选择题正确答案：B答案解析选项ACD，属于可备条款。
正确答案：A答案解析国家机关、事业单位、社会团体、军事单位承受土地、房屋权属用于办公、教学、医疗、科研、军事设施免征契税。
正确答案：B答案解析选项ACD，均属于免征个人所得税。
选项A，省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军军以上单位，以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金免征个人所得税；选项C，福利费、抚恤金、救济金免征个人所得税，其中救济金是指各级人民政府民政部门支付给个人的生活困难补助费；选项D，达到离休、退休年龄，但确因工作需要，适当延长离休、退休年龄的高级专家（指享受国家发放的政府特殊津贴的专家、学者），其在延长离休、退休期间的工资、薪金所得，视同离休、退休工资免征个人所得税。
正确答案：A答案解析选项A，属于稿酬所得。
5、甲公司为增值税一般纳税人，2021年10月向税务机关实际缴纳增值税40 000元，房产税10 000元，消费税20 000元，已知教育费附加征收比率为3％，甲公司当月应缴纳的教正确答案：D答案解析教育费附加以纳税人实际缴纳的增值税、消费税税额之和为计征依据。
甲公司当月应缴纳的教育费附加＝（40 000＋20 000）×3％＝1 800（元）。
6、根据劳动合同法律制度规定，用人单位与劳动者订立的下列合同中，可约定试用期的是正确答案：D答案解析选项D，无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。
7、2021年3月甲公司进口一批摩托车，海关核定关税完税价格900万元，已知关税税率45％，消费税税率10％，计算甲公司当月该笔业务应缴纳消费税税额的下列算式中，正确的是正确答案：D答案解析进口货物消费税应纳税额＝（关税完税价格＋关税）÷（1－消费税税率）×消费税税率＝（900＋900×45％）÷（1－10％）×10％＝145（万元）。
2018年度全国会计专业技术资格考试《经济法基础》试题及答案解析
2018年度全国会计专业技术资格考试《经济法基础》试题及答案解析一、单项选择题正确答案：D答案解析非法人组织包括个人独资企业、合伙企业、不具有法人资格的专业服务机构等。
选项AC，基金会、事业单位属于非营利法人；选项B，有限责任公司属于营利法人。
2、根据会计法律制度的规定，下列人员中负责监交一般会计人员办理会计工作交接手续的正确答案：C答案解析一般会计人员办理交接手续，由会计机构负责人（会计主管人员）监交；会计机构负责人（会计主管人员）办理交接手续，由单位负责人负责监交，必要时主管单位可以派人会同监交。
正确答案：C答案解析伪造会计资料，是以虚假的经济业务为前提来编制会计凭证和会计账簿，旨在以假充真；变造会计资料，是用涂改、挖补等手段来改变会计凭证和会计账簿的真实内容，以歪曲事实真相。
选项AD属于变造会计资料。
正确答案：D答案解析选项ABC，均应保存30年。
正确答案：C答案解析单张记名预付卡资金限额不得超过5 000元，单张不记名预付卡资金限额不得超过1 000元。
6、甲公司将一张商业承兑汇票背书转让给乙公司，乙公司于汇票到期日2022年5月10日正确答案：B答案解析持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月。
7、根据支付结算法律制度的规定，下列关于个人网上银行子系统业务的表述中，不正确的正确答案：A答案解析B2B网上支付是企业网上银行子系统的功能。
8、甲公司为增值税一般纳税人，2019年6月销售新型冰箱50台，每台含税价格5 650元；采取以旧换新方式销售同型号冰箱20台，收回的旧冰箱每台作价226元，实际每台收取款项5 424元。
已知增值税税率为13％，计算甲公司当月增值税销项税额的下列算式中，正正确答案：C答案解析纳税人采取以旧换新方式销售货物的，应按新货物的同期销售价格确定销售额，不得扣减旧货物的收购价格。
同时含税价格要做不含税的换算。
9、2021年9月甲酒厂将自产的1吨药酒用于抵偿债务，该批药酒生产成本35 000元/吨，甲酒厂同类药酒不含增值税最高销售价格62 000元/吨，不含增值税平均销售价格60 000元/吨，不含增值税最低销售价格59 000元/吨，已知消费税税率10%，计算甲酒厂当月该正确答案：C答案解析纳税人用于换取生产资料和消费资料、投资入股和抵偿债务等方面的应税消费品，应当以纳税人同类应税消费品的最高销售价格作为计税依据计算消费税。
2022年经济专业技术资格考试经济基础知识中级试卷及答案解析
2009年全国经济专业技术资格考试经济基础知识（中级）试卷1、政府为了保护农业生产者, 对部分农产品规定了保护价格。
为了采取这种价格政策, 应采取相应的措施是（当市场出现农产品过剩时进行收购）。
保护价格高于均衡价格, 会刺激生产、限制消费、导致市场过剩, 当市场出现过剩时, 政府应及时入市收购并予以储备, 否则保护价格必然流于形式。
2、某月内, 甲商品的替代品和互补品的价格同时上升, 引起的甲商品的需求变动量分别为50单位和80单位, 则在这类商品价格变动的共同作用下, 该月甲商品的需求量变动情况是（减少30单位）。
某商品价格与其替代品需求量同向, 与其互补品需求量相反。
替代品价格上升, 导致本商品需求量上升50个单位, 互补品价格上升导致本商品需求量下降80个单位, 总共影响是甲商品需求量下降30个单位。
任意两条无差异曲线不能相交, 这是根据偏好的（可传递性）假定来判定的。
本题考察无差异曲线的特征及偏好的基本假定。
可传递性是指假定有ABC三种组合, 如果消费者对A的偏好大于B, 对B的偏好大于C, 那么对A的偏好必定大于C, 如果两条无差异曲线相交, 则如下图所示：3、A.B均位于I2, A.B偏好相同；A.C位于I1, A.C偏好相同, 根据偏好的可传递性, B与C的偏好相同, 但这是不可能的, 因为B比C具有更多的X2, 根据多多益善假定, B 必定比C更受偏好, 因此无差异曲线不能相交。
4、消费者效用最大化的均衡条件是（商品剪辑替代率等于商品价格之比）。
本题考察消费者效用最大化均衡条件, 其含义是: 在一定的预算约束下, 为了实现效用最大化, 消费者应选择商品的最优组合, 使得两种商品的边际替代率等于两种商品的价格比。
5、在其他条件不变的情况下, 如果连续增加劳动的投入, 在总产量达到最大值时,劳动的边际产量(等于零)。
6、当边际产量等于0时, 总产量达到最大值。
7、自然垄断指的是（一个企业能以低于两个或更多企业的成本为整个市场供给一种产品）的情况。
2020年度全国经济系列专业资格考试人力资源真题及答案解析
2020年度全国经济专业技术资格考试《人力资源专业知识与实务（中级）》历年真题一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2019年3月1日，迈克尔（K国国籍，K国与中国签订有社保缴费协议）取得中国境内就业证书，迈克尔希望按照协议免除规定险种在规定期限的缴费义务，其应当提供K国参保证明的日期不得晚于（）。
A.2020年9月1日B.2020年6月1日C.2019年6月1日D.2019年9月1日2.关于职业生涯通道的说法，错误的是（）。
A.它是个体一生的职业生涯轨迹B.它的四种基本类型中的双通道是为管理人员设计的C.它也称职业生涯路线D.它是个体在职业生涯中经历的一系列岗位和层级所形成的链条3.“不同评价者对同一员工的评价基本相同”体现的有效绩效管理的特征是（）。
A.敏感性B.可靠性C.实用性D.可接受性4.长期失业率是指在劳动总人口中，失业时间达到（）的失业者所占的比例。
A.2年以及2年以上B.3年以及3年以上C.半年以及半年以上D.1年以及1年以上5.劳动力市场是一种（）市场。
A.期货B.资本C.要素D.产品6.关于基本养老保险制度的说法，错误的是（）。
A.养老保险待遇只能在达到法定退休年龄后才能享受B.灵活就业人员参加基本养老保险，由当地政府和个人共同缴纳C.实行社会统筹和个人账户相结合的模式D.基金主要由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成7.关于职能制组织形式的缺点的说法，错误的是（）。
A.横向协调差B.狭隘的职能观念C.企业领导负担重D.不利于强化专业管理8.根据生命周期理论，不仅表现出指导行为，而且富于支持行为的领导属于（）。
A.参与式领导B.推销式领导C.指导式领导D.授权式领导9.关于职位评价方法分类的说法，正确的是（）。
A.职位尺度比较法包括要素计点法和分类法B.定量方法包括要素计点法和排序法C.直接职位比较法包括因素比较法和分类法D.定性方法包括因素比较法和分类法10.导致不同产业部门之间形成工资差别的主要原因不包括（）。
2022年度全国会计专业技术资格考试《经济法基础》试题及答案解析
2022年度全国会计专业技术资格考试《经济法基础》试题及答案解析一、单项选择题正确答案：C答案解析会计记录的文字应当使用中文。
在民族自治地方，会计记录可以同时使用当地通用的一种民族文字。
在中国境内的外商投资企业、外国企业和其他外国组织的会计记录可以同时使用一种外国文字。
2、甲企业为增值税一般纳税人，主要从事家具的制作和销售。
2021年12月销售书柜取得含税收入67 800元，销售书柜的同时提供书柜的安装服务取得含税收入4 926.8元。
已知书柜的增值税税率为13%，安装服务的增值税税率为9%。
甲企业当月上述业务的增值税销项正确答案：B答案解析一项销售行为如果既涉及货物又涉及服务，为混合销售。
从事货物的生产、批发或者零售的单位和个体工商户的混合销售行为，按照销售货物缴纳增值税。
本题中，销售书柜及安装服务，应按照销售书柜的增值税税率13%来计算缴纳增值税。
正确答案：C答案解析①工会经费：限额＝500×2%＝10（万元），实际发生额12万元超过限额，只能按10万元在税前扣除；②职工福利费：限额＝500×14%＝70（万元），实际发生额50万元，未超过限额，据实在税前扣除；③职工教育经费：限额＝500×8%＝40（万元），实际发生额15万元未超过限额，可以据实在税前扣除。
甲企业2021年度企业所得税税前准予扣除的工资和三项经费合计＝500＋10＋50＋15＝575（万元）。
4、2013年3月12日，吴某应聘到甲公司工作，每月领取工资2 000元，直至2014年2月正确答案：B答案解析①用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付2倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同。
起算时间为用工之日起满1个月的次日，截止时间为补订书面劳动合同的前一日，即2013年4月12日~2014年2月11日，共计10个月；②由于甲公司每月已经向吴某正常支付了2 000元，因此，甲公司应向吴某补偿的金额＝2 000×10＝20 000（元）。
2016年新版-中级经济师考-工商管理-考点总结背诵版
2016年新版-中级经济师考-工商管理-考点总结背诵版D4、文化型：决策范围扩大到企业的较低层次（07年第4题）5、增长型：战略从基层单位自下而上产生（09年第5题）四、企业战略的控制（一）战略控制的原则（考点）：“一保三适”1、确保目标：通过执行战略计划确保战略目标的实现2、适度原则：控制切忌过度，保持与目标一致性，保持实施方向的正确3、适时控制：选择正确的时机对战略进行修正4、适应性：应视不同业务范围、工作特点制定不同的控制标准和方式（二）战略控制的流程：“定标准，量绩效，查结果，取措施”1、制定绩效标准：控制标准在战略计划指导下建立，是测评实际绩效和预期绩效的尺度2、衡量实际绩效：将企业的实际绩效与控制标准进行比较，看实际绩效是否符合标准，以便采取有效措施。
3、审查结果：发现战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题，以及为什么存在这些问题的重要过程。
4、采取纠偏措施：对于存在偏差的的战略，要采取一定的措施。
（三）战略控制的方法（考点）1、杜邦分析法：基于财务指标的战略控制方法。
利用几种主要的财务比率之间的关系来综合的分析企业的财务状况，从财务角度评价企业绩效和战略实施的状况。
2、平衡计分卡：将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。
主要内容如下：（1）财务层面：与获利能力有关，主要有营业收入、资本报酬率、经济增加值等。
（2）顾客层面：将竞争的顾客和市场，以及业务单位在这些目标顾客和市场中国的衡量指标。
指顾客满意度，顾客保持率，顾客获得率，顾客盈利率，以及在目标市场中的份额。
（3）内部经营流程方面：管理者要确认组织擅长的关键的内部流程，以吸引和留住目标细分市场的顾客，并满足股东对卓越财务的回报。
（4）学习与成长层面：通常指员工满意度，员工保持率，员工培训成本等。
3、利润计划轮盘：主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具。
由三部分组成，主要是利润轮盘，现金轮盘，净资产收益率轮盘。
经济专业技术资格规定
文件提出，经济专业技术资格与经济领域其他职业资格和相近系列职称相互衔接。取得资产评估师、税务师、 导游、拍卖师等经济领域其他职业资格可以对应相应经济专业技术资格，并可作为报名参加高一级考试的条件。
规定印发
经济专业技术资格规定
人力资源社会保障部关于印发经济专业技术资格规定和经济专业技术资格考试实施办法的通知
文件明确，经济专业技术资格考试设初级、中级、高级三个级别，全国统一组织、统一大纲、统一命题。初 级、中级设置《经济基础知识》和《专业知识和实务》两个考试科目，高级设置《高级经济实务》一个考试科目。 获得初级、中级经济专业技术资格，即可认定具备助理经济师、经济师职称。参加高级经济专业技术资格考试合 格并通过评审者，可获得高级经济师职称。
经济专业技术资格规定
人力资源社会保障部2020年发布的规 定
01 内容解读
03 规定全文
目录
02 规定印发 04 规定解答
《经济专业技术资格规定》是人力资源社会保障部2020年发布的规定。
内容解读
为落实职称制度改革精神，加强经济专业人员队伍建设，更好适应我国经济高质量发展新要求，近日，人力 资源社会保障部修订印发了《经济专业技术资格规定》。
全国经济专业技术 财政税收专业知识与实务 历年真题+密押试卷 中级
圆园员猿年全国经济专业技术资格考试财政税收专业知识与实务(中级)试卷一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.关于公共产品的说法,正确的是()。
A.消费者增加,受益程度下降B.消费者增加,边际成本递减C.其效用不能分割为若干部分D.提供者着眼于经济效益和社会效益的最大化2.财政资源配置采用的程序是()。
A.政治程序B.审计程序C.经济程序D.社会程序3.下列财政支出项目中,属于积累性支出的是()。
A.国家物资储备支出B.国防支出C.社会福利救济支出D.行政管理支出4.关于购买性支出与转移性支出对经济影响的说法,错误的是()。
A.转移性支出间接影响就业B.购买性支出直接影响生产C.转移性支出对政府的效益约束较强D.购买性支出侧重执行资源配置职能5.根据“经济发展阶段论”,在经济进入成熟阶段后,财政支出的重点是()。
A.法律和秩序B.交通设施C.社会福利D.环境卫生6.按照不同时间段或时期的需求制定不同价格的公共定价方法是()。
A.平均成本定价法B.二部定价法C.时限定价法D.负荷定价法7.在现行的事业单位财务制度体系中,最基本的法规是()。
A.事业单位财务规则B.行业事业单位财务管理制度C.事业单位内部财务管理具体规定D.事业单位财务管理考核制度8.关于财政农业投资的说法,错误的是()。
A.国家对农业的财力支持是财政的一项基本职责B.农业投入的资金主要靠财政支持C.农业发展与财政有着十分密切的关系D.财政农业投资范围主要是以水利为核心的基础设施建设9.关于社会保障制度的说法,错误的是()。
A.社会保障制度可以弥补市场经济的缺陷B.社会保障制度是“相机抉择”的调控手段C.社会保障制度与税收共同调节社会成员的收入水平D.社会保障制度可以弥补商业保险的局限10.通过征税获得的收入要能满足一定时期财政支出的需要,体现的税收原则是()。
A.弹性原则B.充裕原则C.便利原则D.节约原则11.税收的纵向公平是指()。
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全国经济专业技术资格考试用书(2005年版 人力资源管理专业知识与实务 (中级 考试大纲 第一部分组织行为学与组织文化 第一章领导行为学基础考试目的 通过本章的考试,使考生理解与领导有关的一些概念和知识,掌握领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能,以及作为组织核心的领导者如何决策等问题。
考试内容 (一领导理论 熟悉领导的含义和有关领导学的几个经典研究(勒温的研究、斯托克蒂尔的研究、俄亥俄模式、密西根模式,并在此基础上进一步掌握有关领导学研究的传统理论(领导的特质理论、领导——成员交换理论、权变理论、路径——目标理论和现代领导理论的观点(魅力领导理论和转换型领导理论。
(二领导风格与技能 掌握领导角色、领导风格和技能等在组织中的运用,掌握有关领导风格研究的思路和内容,熟悉管理方格图、生命周期理论,并能够从领导的角色去分析领导者的活动;掌握领导者的技能以及如何发展这些技能。
(三领导决策 掌握决策对领导的意义,西蒙和明茨伯格有关决策过程几个阶段的划分;掌握有关领导行为决策的模型(经济理性模型、有限理性模型、社会模型;掌握领导者的决策风格,掌握指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现;掌握团体决策的概念与意义,掌握团体决策中出现的团体思维和团体极化现象的原因和克服方法,以及团体决策的技术(头脑风暴法、德尔菲法、具名团体技术、阶梯法等的思路。
第二章需要与激励 考试目的 通过本章的考试,使考生掌握需要与激励的概念,掌握主要的激励理论,熟悉激励的基本形式及常用的激励方式,提高考生在实际管理中运用激励措施的能力。
考试内容 (一需要与激励概述 掌握需要的概念;掌握动机的概念及三个要素,掌握内源性动机和外源性动机;掌握激励的概念和作用。
(二激励的理论 掌握马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点,了解需要层次理论在管理上的应用及局限性;掌握赫兹伯格的激励—保健双因素理论的内容及在管理上的应用;掌握ERG理论及其在管理上的应用;掌握三重需要理论的三种需要的概念,熟悉成就需要高的人的特点、权力需要与领导的关系、领导的亲和需要对管理的影响;掌握公平理论的内容,熟悉恢复公平的五种方法,了解公平理论在管理上的应用;掌握期望理论内容,了解期望理论在管理上的应用。
(三激励理论在实践中的应用 掌握目标管理的含义,了解目标设定的过程,熟悉目标管理的要素;掌握参与管理的概念,熟悉参与管理的原因,熟悉实施参与管理的条件,了解质量监督小组;掌握绩效薪金制概念及其优点,了解计件工资和按利分红的概念。
第三章组织设计与组织文化 考试目的 通过本章的考试,使考生掌握组织设计的概念和主要参数,以及基本的组织设计形式、优缺点及适用范围,熟悉组织设计的基本程序;掌握组织文化的概念、功能、内容和结构,了解组织文化的影响因素;掌握组织文化的分类,以及组织文化与组织设计的关系;掌握组织变革的概念、分类和程序;掌握组织发展的含义,掌握传统组织发展的结构技术与四种人文技术。了解现代组织发展的两种技术。
考试内容 (一组织设计概述 掌握组织结构设计的概念、内容和要求;掌握组织结构的十个特征因素和六个权变因素;熟悉组织设计程序的八个步骤。
(二组织设计的类型 掌握行政层级式组织形式的决定因素及适用范围;掌握职能制组织形式的主要特点、优缺点及适用范围;掌握矩阵式组织形式的特点、优缺点及适用范围;了解新型组织形式(团队结构形式、虚拟组织形式、无边界组织形式。
(三组织文化 掌握组织文化的概念、功能,以及组织文化的内容和结构,了解组织文化的各个影响因素;熟悉组织文化的类型;了解组织文化与组织设计的关系。
(四组织变革与发展 掌握组织变革的概念、方法、程序;掌握组织发展的概念和含义,掌握传统组织发展的结构技术与四种人文技术;了解现代组织发展的两种技术。第二部分人力资源管理
第四章人力资源管理概述考试目的 通过本章的考试,使考生了解战略性人力资源的概念,掌握人力资源实务一致性的概念、意义、影响因素,掌握外部环境、劳动力、组织文化、组织战略、生产技术等五方面因素对人力资源策略的影响。
考试内容 (一人力资源管理 掌握组织战略和战略规划的概念,了解组织战略的意义,熟悉总体战略和职能战略的概念;掌握人力资源在组织战略规划中的三方面作用;掌握战略性人力资源管理的概念及其与传统人力资源管理的区别和七个特点,熟悉人力资源战略的重要性;掌握人力资源实务一致性所包括的个体员工一致性、员工之间一致性、时间一致性的定义,熟悉人力资源实务一致性的五方面益处,掌握时间一致性、员工间一致性和员工个体一致性的衡量标准,掌握员工间一致性的决定因素,熟悉人为划分员工类别的三方面局限以及维持时间一致性的必要性,掌握时间一致性适当范围的标准。
(二如何评价人力资源策略的效力 熟悉在考察人力资源实务效力时,在社会、政治环境、法律因素、经济环境方面应注意的各种问题和因素,掌握外部因素对企业人力资源策略的直接影响;了解组织劳动力所包含的主要因素,掌握社会同质性和社会异质性、社会化与技术化区分度的概念,掌握劳动力的人口统计状况对人力资源策略的影响,掌握劳动力多样化的优势和不利影响;熟悉人力资源策略对组织文化的重要意义,掌握组织文化对人力资源策略的影响作用;熟悉组织的营销战略、财务战略和经营战略对人力资源策略的影响;掌握生产技术的概念,熟悉物理布局的概念,掌握接近度对人力资源策略的意义,掌握技术要求对人力资源策略的三方面影响,了解直接监控和间接监控的概念及其 制约因素以及这些因素对人力资源策略的影响,了解工作任务模糊性的概念及其对人力资源策略的影响,掌握员工间相互依赖的三种不同情况以及员工间相互依赖程度对人力资源策略的影响,熟悉影响员工工作成果分布的因素以及明星型、护卫型、步兵型工作的概念,掌握工作成
果分布对人力资源策略的影响;了解在利用外部环境、劳动力、组织文化、组织战略、生产技术等五方面因素评价人力资源策略时应注意的三方面问题。
第五章雇佣关系的理论分析 考试目的 通过本章的考试,使考生认识雇佣关系的特点,熟悉获得有效雇佣关系的因素,掌握长期雇佣的优缺点和管理措施;掌握影响雇佣关系质量的心理因素,掌握心理契约、社会知觉、归因、动机和分配公正及程序公正的概念、效应,以及它们对人力资源策略的影响。
考试内容 (一雇佣关系的特点 熟悉雇佣关系的六方面特点;掌握促成有效雇佣关系的三类因素(适应性、对雇佣关系的投资、自我利益的克制,掌握增强信任的因素,熟悉法律和合同规定的局限性;掌握影响雇佣关系的三种因素;熟悉雇佣关系的四种管辖形式,掌握影响管辖形式效率的两种因素(信息优势;声誉基础;熟悉长期雇佣关系对雇主和雇员直接收益的影响;熟悉长期雇佣关系的三方面缺陷;掌握促成长期雇佣关系的三方面措施;熟悉员工对长期雇佣态度的转变。
(二雇佣关系质量的心理分析 掌握心理契约的概念和作用;掌握社会知觉的定义,了解社会知觉所涉及的范围,熟悉影响社会知觉的因素,掌握社会知觉的若干效应;掌握归因的定义,掌握影响归因行为的三个因素,掌握归因对员工承诺行为的影响;掌握内源性动机和外源性动机的 概念及其在人力资源策略上的应用;掌握分配公正和程序公正的概念,熟悉分配公正三种标准,熟悉促成程序公正感的条件。
第六章人力资源规划 考试目的 通过本章的考试,使考生掌握战略性人力资源规划的特点及其与其他人力资源职能的关系,了解人力资源规划的动态性;掌握人力资源规划运作的程序、方法和技术,掌握人力需求预测的技术和方法以及人力供给预测的方法,了解人力资源规划与其他规划的关系。
考试内容 (一战略性人力资源规划概述 掌握战略性人力资源规划与组织战略的关系,掌握战略性人力资源规划与其他人力资源管理职能的关系;了解人力资源规划的动态性观念及其体现。
(二人力资源规划的运作 掌握人力资源规划运作的六个具体步骤(①核查现有人力资源;②人力需求预测;③人力供给预测;④起草计划匹配供需;⑤执行规划和实施监控;⑥评估人力资源规划;掌握人力需求预测中需要考虑的预测因素、预测的程序和各种技术方法,掌握上级估算法、德尔菲法和岗位分析法;掌握人力供给预测的方法(人员核查法和马尔科夫模型;掌握匹配供需的五个具体行动方案(①全局整体规划;②人力资源发展计划;③招聘计划;④人才保留计划;⑤灵活性规划;了解人力资源规划与制定战略规划、经营规划、编制预算之间的关系。
第七章工作分析 考试目的 通过考试检验考生对于人力资源管理的基本技术——工作分析与工作设计的基本理论与实施的认识和理解程度,检验考生对于工作分析与工作设计的概念、方法、程序及应用时应注意的问题的了解、熟悉和掌握的程度,提高考生运用工作分析编制工作说明书及开展工作设计的操作能力。
考试内容 (一工作分析概述 熟悉工作分析常用的术语;了解需要进行工作分析的原因,掌握工作分析对于组织管理的作用;
(二工作分析的实施 熟悉工作分析的基本信息,掌握工作分析的方法技术,熟悉工作分析的程序;熟悉工作分析实施过程中可能出现的问题及解决办法,掌握编制工作说明书时应注意的问题。
(三工作设计 掌握工作设计的基本概念和常用形式;熟悉工作特性模式的五个核心纬度;了解工作设计的具体应用方法。第八章人员招聘
考试目的 掌握招聘计划的内容与选择,了解招聘方法与招聘来源的匹配;掌握筛选人员的四种主要技术及各自的特点。掌握内部招聘、内部劳动力市场的基本概念。熟悉内部劳动力市场产生的条件。
考试内容 (一招聘计划与渠道