第3章 旅游的实现条件
第二章旅游需求基本理论
若干种休假制度的介绍
巴西圣保罗
1年的带薪假期30天，须1次用完，雇主决定 新宪法规定，工资增额（至少1/3）要以工资外方式支
付
澳大利亚悉尼
同一雇主下工作1年以上，将得到至少20天有奖金额 （≈17.5%平时工资，已扣税）的带薪休假；不在一定 时期内使用则取消奖励金额
返回
（3）闲暇时间
影响旅游地域范围，产业关联效应发挥 影响旅游方式，旅游需要实现程度 影响旅游效用函数，产品结构升级 影响旅游需求集中程度，进而经济质量
返回
若干种休假制度的介绍
英国伦敦
获得休假的方式因个人的具体情况而定，国家不 作任何特别规定
法国巴黎
劳动法规定每年有30天的带薪休假，其中雇主有 义务给予12天以上（最多24天）的连休假，连休 假必须在5月1日——10月31日之间，剩余部分可 集中也可分散使用
旅游需求、旅游价格与可自由支配收入 3、简单O—D模型的旅游需求影响因素
1、旅游者效用最大化模型
1）Da=f(Pa;P1,P2,……Pn;I;T) 2）MaxUi=Ui(Z) 3）MaxU=f(X1,X2,……Xn,Tt)
旅游需求的函数式
Da=f(Pa; P1,P2,……Pn; I; T)
式中： Da——旅游需求 Pa——旅游价格 P1,P2,……Pn——其他商品或服务的价格 I——可自由支配收入 T——闲暇时间
林晏州（1984）将有效需求进一步分为： manifest demand// existing demand
Johnson(1988):latent demand(:potential/deferred) Bull(1995):effective or actual demand
旅游概论第一章一二节旅游的定义产生和内容
——刘天英
旅游的产生
旅行源于迁徙 旅游在旅行的发展中孕育和分 离 旅游的产生源于人类意识的发 展、精神需求的提高和经济条 件的成熟
旅游是在旅行的发展中孕育和分离的 1、旅游观念产生的基础和条件：商业的产 生，并促使有自觉目的一时的旅行活动的 萌芽。 2、商人开创了旅行的先河。 3、经商旅行孕育着旅游的因子。 4、“享乐旅行”的出现标志着旅游的诞生。 是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要 而进行的非功利性的旅行活动。实质上就 是具有现代旅游意义和本质特征的古代旅 游活动。
游览、旅行与旅游的定义区别联系
旅行：是人们在空间上从一个地方到另一 个地方的行进过程。目的广泛，包括为就 业、商贸、求学、迁居（移民），或者其他 具有明确功利目的所必要的旅程，也包括 到异地进行游览参观活动的行程。 旅游：是历史发展的产物。是人们为了 寻求精神上的愉快感受而进行的非定居 性旅行和在游览过程中所发生的一切关 系和现象的总和。 练习题
感谢您的关注
咱们下次见
非定居 在旅游的定义表述中 ____性的旅 行和游览表明了旅游与游览的区 精神 别；为寻求 ____上的愉快感受表 明了旅游与旅行的区别。
游览是一种“边走边看”，即具 动与静 步移景异 有 ________功能和 ______相结 合的活动形式。
返回
三、旅游的产生源于人类意识的发展、 精神需求的提高和经济条件的成熟 旅游是人类进化和社会、经济、 文化发展到一定阶段的产物。产生的 基础条件是人类意识的发展、精神
需求的提高，以及社会、经济、 文化等的发展。 就个体而论，旅游者的产生，是 追求自身价值实现的文化意识和 经济条件成熟的结果。
人类具有自觉目的一是的旅行萌 芽于原始社会末期。
第三章外部环境分析要点
在新泽西州建造了一个现代化的哈默酒桶厂。
当哈默的酒桶从生产线上滚滚而出的时候，正好是罗斯 福出掌总统大权和废除禁酒令的时候，人们对啤酒和威士 忌酒的需求急剧上升，各酒厂生产量也随之直线上升。哈 默的酒桶成为抢手货，获得了可观的盈利。
3.2.2 经济环境
所谓经济环境和是指构成企业生存和发展的社会经 济状况及国家经济政策。
■经济周期—— ■ GDP、GNP的变化、增长速度 ■固定资产投资、货币供给 ■利率、汇率、通货膨胀率 ■工资水平、就业率、对外贸易 ■可支配收入、人民生活水平等。
18
1、考察目前国家经济是处于何种阶段
经济发展具有周期性波动特性，这种周期性 波动不仅影响整个国家经济发展和生产消费 趋势，而且在很大程度上决定了企业的投资 行为，因此，经济的周期性波动一直是经济 理论界和企业界关注的焦点。 经济周期性波动主要是指国家经济处于萧条、 停滞、复苏与增长阶段，以及宏观经济以怎 样一种周期规律变化发展。
更强调“理”，公应大于私 不容许失败，“不成功便成仁” 思想突出
人际关系 更强调“情”和各种私人关系 对待失败 “手者为王，败者为寇”，“阿Q精 神”起主导作用
关于决策 “不在其位，不谋其政”
对待历史 更重历史，喜爱缅怀过去 关于服从 服从的是个人 对待等级 等级代表着权力
集体决策，集体行动、集体负责
对待工作
对待利益 门第观念 实用性方 面 对待教育 管理方法
和功名相联系，“书中自有黄金屋，书中 自有颜如玉”
较多采用层级管理
追求实用性、可操作性，喜爱能立见 功效的教育
较多采用个性管理
中日价值观的比较
项目 关于忠 诚 中国 偏重于“仁”、“孝”，家庭的特 点更明显，家族和家庭是第一位的 日本
2023-2024学年高中地理湘教版选修3第4章 文明旅游单元测试(含答案解析)
2023-2024学年湘教版高中地理单元测试学校 __________ 班级 __________ 姓名 __________ 考号 __________注意事项1．答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息;2．请将答案正确填写在答题卡上;一、选择题（本大题共计10小题每题3分共计30分）1.（1）我国南北方山水风景区欣赏时机主要在（）1.（2）按规律推理④处欣赏时间较短的原因可能是（）A. 春季B. 夏季C. 秋季D. 冬季【答案】B【解析】读图可以看到在夏季7、8月份我国南北方山水风景区都是最宜欣赏时间 B 对其它季节都有不适宜欣赏的地区所以A、C、D错【答案】B【解析】析图示可知④纬度比③低但最宜欣赏时间较短④纬度比⑤高最宜欣赏时间也较短可见纬度高低均不是④处欣赏时间较短的原因 A项错误山水风景的欣赏宜选择水热充沛的夏季而我国30^\circ N经过地区东部高温多雨的夏季时间长西部为青藏高原夏季短促气温较低雨季较短④处欣赏时间较短正与其地势高夏季短促有关故C、D项错误 B为正确选项2.“火瀑布”是美国加利福尼亚州约塞米蒂国家公园最罕见的景观夕阳的光线照射在瀑布上发出黄色、红色光芒看起来像炙热的熔岩飞泻而下“火瀑布”的出现需要同时满足两个条件一是瀑布的形成每年的12月和1月积雪融化形成瀑布到2月底很可能水尽瀑亡二是太阳的角度合适的太阳角度只出现在每年1、2月晴天的傍晚观赏火瀑布之前需要查询的资料有①12月和1月的天气②2月和1月的天气③岩浆流的相关知识④约塞米蒂国家公园最新信息公告A. ①②B. ②④C. ①②④D. ①②③④【答案】C【解析】读材料可知“火瀑布”的出现需要同时满足两个条件一是瀑布的形成每年的12月和1月积雪融化形成瀑布到2月底很可能水尽瀑亡二是太阳的角度合适的太阳角度只出现在每年1、2月晴天的傍晚所以需要查询12月和1月的天气 2月和1月的天气约塞米蒂国家公园最新信息公告故选C3.（1）从材料中可以反映出现代旅游的一大特点是（）3.（2）入境旅游对中国的重要意义表现为（）①回笼货币、稳定市场②增加外汇收入③平衡国际收支④促进经济发展A. 旅游主体的大众化B. 旅游空间的扩大化C. 旅游形式的多样化D. 旅游目的的娱乐化【答案】A【解析】（1）由所学可知现代旅游的特点有旅游主体的大众化、旅游形式的多样化、旅游空间的扩大化和旅游目的的娱乐化由材料中“中国入境旅游人数达1.29亿人次国内旅游达15亿人次”等可反映出现代旅游主体的大众化故A正确 BCD错误故选A【答案】D【解析】（2）由所学可知旅游对区域发展的影响表现在以下几个方面①拉动经济发展发展国际旅游能够增加国家外汇收入发展国内旅游是回笼货币、稳定市场的重要途径带动相关产业的发展促进区域经济的发展②促进社会文化繁荣促进国民素质和生活质量的提高增加就业机会促进文化交流据题意可知入境旅游增加了外汇收入带动相关产业发展从而促进中国经济的发展故D 正确 ABC错误故选D4.（1）旅游业的作用有（）①旅游业成为重要的经济收入②促进和繁荣旅游地的经济发展③发展旅游业只会造成破坏④发展旅游业无法带动其他部门和产业的发展4.（2）此材料说明（）A. ①②B. ③④C. ①③D. ②④【答案】A【解析】（1）从1995年开始旅游产业进入一个高速发展的阶段平均每年旅游收入递增35%以上旅游业的作用有发展旅游业成为当地重要的经济收入①对能够促进和繁荣旅游地的经济发展②对合理发展旅游业有利于环境保护不会造成破坏③错发展旅游业有利于带动其他部门和产业的发展④错故选A【答案】B【解析】（2）此材料说明旅游业能够带来巨大的经济收入但是要因地制宜合理发展旅游业 A错要合理规划以保护为主实现旅游业的可持续发展 B对再建几个周庄是重复投资浪费资源也破坏原来周庄旅游业的发展 C错旅游业发展中可能带来环境保护问题应该在保护环境的基础上发展旅游业 D错故选B5.（1）丝绸之路“长安一天山廊道路网"申遗成功后（）5.（2）在“长安—天山廊道路网”沿线旅游时可以见到楼兰古城人文景观中的（）5.（3）初秋时节在“长安—天山廊道路网”沿线旅游时白天应注意防范（）A. 东部地区大量人口迁移至新疆B. 促进三国传统文化交流和传承C. 促进与哈吉两民的能源合作D. 激发国人出国旅游的兴趣【答案】B【解析】（1）新疆经济发展水平低就业岗位较少不会有东部地区大量人口迁移至此国际能源合作、国人出国旅游的兴趣与“长安—天山廊道路网”申遗成功关系不大“长安—天山廊道路网”申遗成功可以促进中、哈、吉三国传统文化交流和传承故选B【答案】D【解析】（2）楼兰古城已经不复存在不会见到古代建筑和民俗风貌只能见到遗址遗迹楼兰古城不是宗教圣地故选D【答案】B【解析】（3）“长安—天山廊道路网”沿线气候干旱晴天多光照强应主要防范太阳晒伤故选B6.小明计划考察某地地理老师建议它最好把时间安排在8月至10月要戴上墨镜、遮阳帽、防晒霜、羽绒服和防水服等物品．按老师的建议小明顺利地完成了考察活动．据此可知小明考察的目的地为（）A. 青海可可西里自然保护区B. 新疆塔克拉玛干沙漠C. 四川大熊猫自然保护区D. 内蒙古大草原【答案】A【解析】由材料中信息“小明的考察时间为8﹣10月为我国夏季所带物品有墨镜、遮阳帽、防晒霜说明日照强烈羽绒服”说明气温低、温差大防水服说明有较强烈的雨雪天气 A项正确7.高中毕业的赵前方同学打算利用暑假到香格里拉独自登梅里雪山探险行前他最应该准备的物品是（）A. 防晒霜B. 防寒服C. 雨伞D. 防蚊虫药品【答案】B【解析】8.（1）哈拉湖周围共有二十多条河流汇入其中L河是主要补给水源之一原因是（）①冰雪融水量大②流量季节变化小③沿途损耗少④多地形雨8.（2）哈拉湖面积增大带来的影响有（）①湖面蒸发量减少②地下水水位上升③植被状况改善④湖泊流域面积扩大8.（3）驴友驾车前往哈拉湖地区参加挑战赛的最佳季节为（）A. ①②③B. ①②④C. ②③④D. ①③④【答案】D【解析】（1）L河发源于高山冰川冰川融水量大受偏西风的影响源头处在山地的迎风坡多地形雨河流短小流急蒸发下渗量小沿途损耗少 L河以高山冰雪融水和山地降水补给为主夏季流量大、冬季流量小流量季节变化大故选D【答案】C【解析】（2）湖面增大供水面积增加实际蒸发量增多湖泊面积增大水位上升补给地下水水量增多地下水水位上升水分条件改善植被覆盖率上升流域面积主要由地形决定短期内不会发生变化故选C【答案】D【解析】（3）该地海拔高冻土广布冬季冻土冻结此时驾车进入湖区较为安全其他季节表层冻土融化车辆易陷入其中故选D9.下列旅游安全防范的措施不正确的是（）A. 不搭乘不合格的车辆和超载车辆B. 在旅游途中做到“观景不走路走路不观景”C. 在危险景点设置危险警示标志和防护设施D. 阴雨天登山要带上雨伞【答案】D【解析】遇雨登山时不要用雨伞而要用雨披这是为了避雷并防止山上风大连人带伞一起吹跑 D做法不正确符合题意故选D10.（1）莫干山实现乡村振兴的有利条件不包括（）10.（2）某旅行社组织到莫干山游学考察活动其设计的项目可能有（）①民宿参访②民宿体验③专家讲座④户外运动10.（3）下列不属于莫干山为其他地区乡村振兴提供的借鉴经验的是（）A. 资源不独特B. 位置优越C. 政策支持D. 交通便捷【答案】A【解析】（1）莫干山因有人文历史底蕴发展民宿产业资源独特 A项正确据材料知莫干山位于长三角地理中心的区位优势距离杭州、上海等发达城市较近地理位置优越 B项错误该地是全国乡村振兴示范区说明当地政府一直扮演着积极的角色是实现乡村振兴的有利条件 C项错误据图可知铁路、公路众多交通便利 D项错误故选A【答案】D【解析】（2）据材料可知莫干山民宿产业著名因此考察活动可以参访高端民宿和体验民宿可以邀请在民宿行业权威的设计师和民宿店主进行讲座了解相关知识也可以进行户外运动 D正确故选D【答案】C【解析】（3）不同地区资源优势不同因此不能照搬莫干山振兴乡村的做法大力发展民宿旅游但是各地均可充分发挥当地资源优势发展经济的同时注意环境的保护同时不断完善交通等基础设施的建设扩大对外联系的能力等 C符合题意故选C二、解答题（本大题共计4小题每题10分共计40分）11.（1）针对原游览线路存在的问题有关部门重新设计了一条新游览线路阐述新游览线路的优点11.（2）结合旅游资源开发“空间格局合理”和“配套设施齐全”的要求提出改进景区建设的措施【答案】避免走回头路提高游览效率将古村落东西旅游景点串联起来促进了东部旅游资源的开发扩大了旅游产业规模增加了村民就业机会【解析】由图可知新游览线路把东西部村落的景点纳入旅游线路避免走回头路旅游规模比原游览线路大【答案】在出口附近新建停车场修缮古民居整修街巷增加商业点发展文化产业鼓励村民从商【解析】根据景区存在问题可提出相应对策在出入口之间设置内部摆渡车在出口附近新建停车场增加商业点鼓励村民从商整修街巷12.（1）描述攀枝花市年气温特点12.（2）分析红格镇适宜种植荔枝且品质较高的自然原因12.（3）近年来攀枝花大力发展康养旅游试分析其原因【答案】（1）攀枝花市为亚热带季风性气候年均温13～27℃ 6月气温最高 12月气温最低四季不分明冬无严寒夏无酷暑（气温年较差小）【解析】（1）结合材料中右图气温曲线图可知终年气温在0℃以上为亚热带气候均温在13～27℃气温年较差小最高气温出现在6月份最低气温出现在12月份【答案】（2）红格镇位于攀西大裂谷夏季高大山脉对西南季风阻挡作用强该地位于山地背风坡降水少晴天多日照充足昼夜温差大荔枝品质高下沉气流增温效应强（焚风效应强）形成干热河谷一定程度上克服了海拔高导致的热量不足冬季高大山脉阻挡北方冷空气一定程度上克服了纬度高导致的热量不足有利于果树越冬所在地区年降水量适宜满足荔枝生长条件【解析】（2）注意本题设问从适宜种植和品质较高两个方面作答适宜性本区纬度高、海拔高西部高大山脉对西南季风阻挡焚风效应显著北部高大山脉对于冷空气阻挡作用使得本区域温度相对偏高适宜荔枝种植品质高由于焚风效河谷地区多晴天昼夜温差大荔枝品质较好同时该地区位于河谷地区水源充足又有一定降水满足荔枝生长需求【答案】（3）该地区冬无严寒夏无酷暑气候适宜平均日照时间长适宜疗养攀枝花植被茂盛森林覆盖率高空气质量优良（根据等高线地形图）海拔1000～3000m 位于我国西南的“中国黄金海拔四季宜居地带” 山高谷深景色宜人旅游资源丰富“百里钢城”攀枝花传统工业比重大环境污染严重发展康养旅游可改善城市环境质量康养旅游业发展有利于促进产业升级和转型带动当地经济发展【解析】（3）发展康养旅游主要从本区的自然地理环境特征分析该地区由于特殊的地形条件温度适宜冬无严寒夏无酷暑且多晴天气候条件满足同时适宜四季宜居森林覆盖率高空气质量好结合材料攀枝花为传统的钢铁工业发展旅游业可以优化区域产业结构改善环境质量带动相关产业的发展从而带动地区经济发展13.(1)据图文信息说明甲区域发展蔬菜种植的有利自然条件请列举两条13.(2)据图文信息说明甲区域蔬菜能够快速供应京津市场的原因请列举三条13.(3)摧毁甲区域农业设施蔬菜减产的主要自然灾害有哪些？请列举三种13.红色旅游是以中国共产党领导人民在革命战争时期形成的纪念地、标志物为载体的参观浏览活动京津冀地区红色旅游资源丰富多彩(4)用实例评价京津冀地区红色旅游资源的游览价值13.(5)读天津市各月降水量、蒸发量可知天津市水资源总量不足为适应经济发展的需求天津解决用水不足问题的具体措施有哪些？请列举三条13.《北京城市总体规划（2004~2020年）》提出通州区要做综合服务中心北京市各市属行政事业单位将在2017年整体或部分迁入北京通州行政副中心(6)分析北京市建设通州行政副中心对中心区的有利影响请列举三条【答案】(1)地势平坦土质肥沃浅层地下水资源丰富【解析】(1)由图中所给资料可知甲区域位于北京和天津交界处属于华北平原北部发展蔬菜种植的有利自然条件有地势平坦、土质肥沃、水源充足【答案】(2)距离天津和北京市区近地理位置优越省道、高速公路相连交通更加便捷通过“绿色通道” 流通中间环节少重要的蔬菜生产基地国家政策支持【解析】(2)甲区域蔬菜能够快速供应京津市场从位置上看它接近北京天津市场区域交通便捷国家政策也大力支持【答案】(3)寒潮旱涝（暴雨洪涝、旱灾）沙尘暴冰雹【解析】(3)甲区域位于华北平原北部常见的自然灾害有寒潮、旱涝（暴雨洪涝、旱灾）、沙尘暴、冰雹【答案】(4)例如天安门广场是开国大典的革命纪念地旅游资源质量高京津冀汇集了英雄纪念碑、西柏坡、平津战役纪念馆等众多各具特色的革命纪念地集群性和地域组合好【解析】(4)京津冀地区红色旅游资源有天安门广场、西柏坡、平津战役纪念馆等集群性和地域组合好旅游资源质量高【答案】(5)（南水北调等）跨流域调水、海水淡化、节水、生产和使用中水、建设水利工程存蓄雨洪水等措施【解析】(5)天津解决用水不足问题的具体措施主要从开源与节流两个方面来回答【答案】(6)分解中心区的行政职能分流中心区人口缓解中心区交通拥堵缓解中心区住房紧张缓解中心区大气污染等【解析】(6)北京市建设通州行政副中心对中心区的有利影响可以缓解中心交通拥堵、缓解市中心环境污染、缓解住房紧张、分散行政职能等方面14.【旅游地理】研学旅行即研究性学习和旅行体验相结合强调学生集体活动亲身体验动手、动脑、动口出点力、流点汗乃至经风雨、见世面日益受到欢迎下图为某学校设计的“21天穿越中国系列超级夏令营”活动（见下图）评价本次旅游活动设计的优缺点【答案】优点暑假期间不影响孩子正常学习衣食住行全负责保证孩子安全空间距离远、景观差异大研学效果好缺点产品费用高时间过长空间跨度大安全隐患多项目过于复杂组织协调难度大【解析】本次旅游活动设计的优点可以从安全、研学效果等方面分析缺点可以从费用、时间、安全等方面分析。
第1章 旅游目的地开发与管理概述
1.1 旅游目的地系统
1.1.1 旅游目的地概述
4 旅游目的地利益集团
① 当地居民：最主要的利益集团，在旅游目的地生活和工作并为旅游者 提供当地资源。
② 旅游者：从旅游目的地提供的旅游产品中寻求满意的旅游体验，追求 拥有高质量服务和组织管理有序的旅游目的地。
1.1 旅游目的地系统
1.1.4 旅游目的地系统的构成
① 旅游吸引物系统：指旅游目的地对旅游者产生吸引力的各种旅游资 源和要素的总和，主要包括旅游资源系统和旅游设施服务系统。旅 游资源系统是旅游吸引系统的核心组成部分，为游客提供直接的旅 游感受；旅游设施服务系统是为旅游者提供满足其物质和精神需要 的旅游服务，辅助游客旅游活动的顺利开展。
1.1 旅游目的地系统
1.1.2 旅游目的地系统概述
3 旅游目的地系统的要素
➢ 旅游基础设施是旅游目的地居民和旅游者共享的要素，也是旅游者短 期旅游活动的重要生活保障，包括给排水、供电、通信及部分社会设 施等。
➢ 旅游管理机构包括旅游局和其他形式的各种管理组织，代表政府部门， 统领和协调各旅游部门与企业，并对吸引物进行适当管理。
活动
所有的目的地活务 各种游客服务，例如银行、通信设施、邮政、报纸、医院等
1.1 旅游目的地系统
1.1.1 旅游目的地概述
3 旅游目的地类型 a) 按照空间分类：国家、城市、功能区域。 b) 按照时间分类：远程目的地、中程目的地、进程目的地。 c) 按照旅游者需求分类：观光型旅游目的地、休闲度假型旅游目的地、
③ 旅游企业：主要责任是开发现有的旅游产品和寻求最大的投资回报。
2024年接待标准管理规定（二篇）
2024年接待标准管理规定第一条为了规范党政机关国内公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定，制定本规定。
第二条本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。
本规定所称国内公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。
第三条国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。
第四条各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际，完善国内公务接待管理制度，制定国内公务接待标准。
县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作，指导下级党政机关国内公务接待工作。
乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理，严格执行有关管理规定和开支标准。
第五条各级党政机关应当加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量，禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研，禁止重复性考察，禁止以各种名义和方式变相旅游，禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。
公务外出确需接待的，派出单位应当向接待单位发出公函，告知内容、行程和人员。
第六条接待单位应当严格控制国内公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。
国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。
第七条接待单位应当根据规定的接待范围，严格接待审批控制，对能够合并的公务接待统筹安排。
无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。
公务活动结束后，接待单位应当如实填写接待清单，并由相关负责人审签。
接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。
第八条国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动，不得跨地区迎送，不得张贴悬挂标语横幅，不得安排群众迎送，不得铺设迎宾地毯;地区、部门主要负责人不得参加迎送。
旅游概论第二章
2模块二：旅游者,让快乐相随模块目标：1．掌握我国及国际上对旅游者定义的划定与解释2．掌握国际旅游者、国内旅游者的概念3．能够分析影响旅游者产生的主客观条件4．理解旅游者旅游动机的类型5．了解旅游者类型的划分方法6．熟悉不同类型旅游者的特征业界新语2014年9月，习近平主席在马尔代夫会见我大使馆工作人员时曾幽默提示，提醒我国公民到海外旅游讲文明，矿泉水瓶不要乱扔，不要破坏当地的珊瑚礁。
这以小见大的一席话，指出了一些游客在海外旅游方面存在的不文明问题。
部分游客个人素质偏低，随手乱扔垃圾、破坏旅游景观等，把“自由散漫”当成“不拘小节”；还有一些游客旅游心态存在误区，抱着“到此一游”的心态，认为旅游就是在景点拍照留念发微博朋友圈，不注重旅行品质和当地风俗文化的融入，忽视了旅游的真正意义。
旅游法第十三条明确规定：旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
然而，由于多数旅游行为并不触犯强制性规范，很大程度上只能靠自觉自律。
出门在外，展现的不仅是自己的形象，也是家国的大面子。
旅游者捡起丢弃的矿泉水瓶，留住的却是国人的文明形象。
每个旅行者都是一张名片，文明旅游则是每个公民应该担起的责任。
项目一 身未动，心已远——认知旅游者学习导读旅游业的兴旺取决于旅游活动的活跃，旅游者是旅游活动的主体，与旅游活动的客体——旅游资源、旅游活动的媒介——旅游业，三者相互依存、相互制约、紧密结合构成旅游业的整体。
有了旅游者，才有旅游活动，有了旅游活动，才有旅游业的产业。
要想更好的发展旅游业，就必须首先研究旅游者。
因此，旅游者是旅游学的首要研究对象。
图2-1 纳木错的老奶奶 图2-2骑行者任务一、了解国际组织对旅游者的界定案例播报2014年“十一”黄金周河南接待游客4136万人次 总收入238亿根据河南省旅游局统计的数据，国庆7天假日接待游客4136.13万人次，同比增长11.2%，旅游总收入238.28亿元，同比增长12.4%。
第二章 旅游的本质
二、旅游的高度自由选择性和综合功 能为人们的不同需要的满足提供了条 件
• 1、旅游为什么能满足人们“寻求精神上的愉 快感受”的需求？ • 1）、旅游拓展了人们的生活领域，产生了与 日常生活的疏离。 • 正是旅游能够拉开人们与日常生活环境的空间 距离和心理距离，才能暂时回避长期的周而复 始的工作和日常生活模式，一种在原居住环境 中所缺少的新鲜感、自由感和解放感油然而生， 使得情绪特别轻松，心情格外愉快。旅游归来， 虽然风尘仆仆，体力困乏，但却十分开心。这 种“开心”，正来自对人身的自由、精神上的 解放和特定需要的满足的体验而产生的身心愉 悦的感受。
三、旅游本质的规定
• 旅游在本质上是以获得人身的自由感、 精神上的解放感和特定的满足感—身心 愉悦感受为目的的一种特殊生活经历。
第二章 征
旅游的本质、属性与特
第一节 旅游需要与旅游本质
一、旅游需要源于人的不自由（被局限） 与渴望自由（超越局限）之间的矛 盾性
• 1、需要：是指人体和社会生活中所必要的事 物在人的头脑中的反映，是人们产生行为的原 始动力。 • 2、人的需要产生需要具备的条件：一是个体 感到缺少什么东西，有不足之感；二是个体期 待得到什么东西，有追求满足之感。 • 3、什么是旅游需要？ • 是指人们在满足生存条件以外感到缺少什么 东西，又期望通过旅游获得这些东西而产生的 一种心理现象。
4、人为什么会有旅游需要？
结论：人类的不自由和种种被局限的客观存在，是人类旅游需要产 生的前提（即有不足之感），而追求个性价值实现的文化意识（寻 求精神上的愉快感受---见定义），是个人旅游需要产生的不可或缺 的基本条件（即有追求满足之感）。
• 上述的结论，就是人类旅游需要产生的 原理。 • 旅游的主体——旅游者--ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ有需求 • 旅游的客体——旅游资源---满足需求 • 是这对基本矛盾发生的依据。它将决定 着旅游者去何处旅游以及采取什么方式 来实现个人的旅游愿望问题。
第三章 旅游产品及开发
案例分析
王笑笑国庆节准备到云南去旅游，到苏州国 旅道前街营业部去咨询，李经理接待了她，李经 理问她：你到云南是度假呢？还是观光，接着给 出三条旅游路线 A线路：观光线 昆明－大理－丽江双飞6日游 B线路：丽江古城双飞六日游 C线路：西双版纳、昆明、丽江四飞8日游 王笑笑表示，她只想定双飞机票和酒店，其它由 自己作主。 请问：上述信息中，哪些是单项旅游产品，哪些 是组合旅游产品，哪些是整体旅游产品？
二、旅游产品的分类
1、单项旅游产品：食住行等某方面的产品或服务 举例：飞机上一个机位；酒店的一间客房。 2、组合旅游产品：旅行社根据市场需求，把 多个单项旅游产品组合起来提供给旅游者，以满足吃 住娱多方面的需要。 举例：旅游线路2008年春节港澳报价（新）.doc 哈尔滨08年元月第1期苏州散客报价.doc 春节东南亚常规线路报价.doc 华东三省五日游 江南水乡3日游 3、整体旅游产品：某一旅游目的地能够提供并满足旅游 者需求的全部物质产品和服务，又称旅游目的地产品。 举例：会议旅游产品、度假旅游产品、特种旅游产品
（二）旅游服务
3、交通服务 旅游者对旅游资源评价的高低，很大程度上 与交通有关。 4、商品服务 旅游者购买商品时，旅游从业人员提供的信 息咨询、包装、委托代办等服务。 旅游服务不过内容怎样变化、服务质量的高低 总的来说，取决于服务的观念、态度、技巧和服 务的价格。质价相符，旅游者满意。质低价高， 不满意。
三、旅游产品的价值
何谓价值与使用价值？ 1、旅游产品的使用价值（有用性、效用）
由有形产品和无形产品共同构成的，能满足旅游者需要的效用或属性。 (1)旅游产品的使用价值可分为基本部分和附属部分 基本部分指满足旅游者根本需求的那部分效用，附属部分指旅游产 品价值构成中可有可无的部分。 例：六要素中：“食”、“游”、“宿” 为基本部分； (2)旅游产品的使用价值具有综合性和多效用性 旅游产品是综合性的劳务产品，其使用价值也是综合性的，能满 足旅游者从物质到精神方面的多种需要。 (3)旅游产品的使用价值对游客具有暂时性 旅游者支付货币取得产品的暂时使用权，但不能被长期独占。
《课件第三章旅游者权益保护法律制度》PPT课件
社会各界的社会监督，大众传播媒介 8
3.1.3 消费者的权利和消费者组织
1、消费者的权利——是指消费者依法享有的作为或不作为或者要求他人 作为或不作为的一种资格。是一种基本人权，是生存权的重要组成部分。
安全保障权 知悉真情权 自主选择权 公平交易权 获得赔偿权 依法结社权 知识获取权 维护尊严权 监督批评权
+创意旅游产品
24
（2） 生产与消费的不可分割性 当旅游者接受旅游服务时，它的旅游消费才开始； 当旅游者离开旅游目的地，返回居住地，旅游者对旅游产品的消费便终止。旅游
服务与旅游消费在空间上具有同一性。 （3） 时间上的不可储存性 旅游产品一日出售不出去，蕴藏在旅游从业人员身上的服务价值就丧失了一日。
23
3.2.1 旅游者法律地位的特殊性
1. 旅游产品，是指为满足旅游者审美和愉悦的需要而在一定地域上被生产或开 发出来以供销售的物象与劳务的总合。与其他产品一样，旅游产品也可以成 为商品在市场上销售，让消费者购买。
旅游产品与其他产品相比的特点： （1）位置上的不可转移性 旅游资源：自然旅游资源、人文旅游资源
16
（七）知识获取权
获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我 保护意识。
获得知识 的范围
消费方面的知识
旅游者合法权益 保护方面的知识
获得
国家机关
知识 的 途径
消费者组织 大众传媒
经营者及其工作人员
旅游者自身努力
17
（八）维护尊严权
人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
2000年4月22日、4月28日及5月1日，在北京工作的高彬3次欲进入 敦煌公司开办的“TheDen”酒吧消费，均被酒吧工作人员以其“面容 不太好，怕影响店中生意”为由挡在门外。2000年7月，高彬向北京 市朝阳区人民法院提起诉讼，认为酒吧工作人员的行为侵害了其人格 尊严，要求被告赔偿精神损失费5万元及经济损失2847元，并公开赔 礼道歉。二审法院审理后认为，敦煌公司的保安一再拒绝高彬进入酒 吧的行为构成了对高彬人格权的侵害，使高彬自主选择服务经营者的 权利受到侵害；但是敦煌公司的侵权行为情节轻微，赔礼道歉并负担 高彬的合理支出已经足以抚慰其精神损害，撤销了一审中判赔的精神 损失费。