三只松鼠的STP策略word版本

三只松鼠的S T P策略

点。同时也通过顾客对产品的反馈，影响到工人的工资，从而提高工人工作效率。

4、选取优秀原材料，保证食品新鲜度

从只是经销商，到一手掌握产品和供应链，让三只松鼠的产品，能在15天内从生产到消费者手中，既保持了食材的新鲜，又让消费者对产品产生信心，又杜绝了生产链和产品过程中可能出现的供应问题。

5、打造卡通形象，植入品牌概念

通过合作动画片等手段，让三只松鼠的形象更加深入人心，让品牌的接受度和国民度更高。

四、三只松鼠的未来

虽然三只松鼠现在正在发展的轰轰烈烈，但是未来前景并不容乐观。

1、目标消费群体易被取代

据最新市场调研数据显示，坚果等休闲食品的消费人群范围非常广，年龄跨度从15岁到65岁之间。由于三只松鼠的销售渠道现在全部集中线上，而网络消费主力军是80后和90后，三只松鼠的目标人群也一直定位为这一人群，却忽略了实际家庭采购决策者和购买者的广大成熟消费人群。这些人多数不会上网购物，他们更愿意到实体门店选购产品。

三只松鼠定位的目标人群更倾年轻化，将更多有消费能力的80前成熟人群排除在消费人群之外。一旦其他休闲食品品牌加大线上促销宣传力度，将会大大分流三只松鼠的现有消费群体，三只松鼠坚果之王的地位或将被撼动。

2、年轻团队还需锻炼

三只松鼠由它的创始人兼CEO“松鼠老爹”章燎原领队，最初是由5名创始人团队组建，到目前公司全国雇员超过600余人，平均年龄23.5岁，是全国最年轻的电商团队，也是一支极具生命力和挑战力的团队。公司成立之初，年轻团队的战斗力和创造力是三只松鼠能够取得快速成长的重要因素之一，随着迅猛崛起，三只松鼠成为了高速发展的明星企业，但由于管理团队缺乏管理经验，或将让三只松鼠的“试错”

成本越来越高。并且，由于成员太过年轻，心智不够成熟，便会影响到工作质量。公司的迅速发展，团队人数急剧膨胀，面对一个日益庞大起来的松鼠家族，“松鼠老爹”像一个孤独的国王，辅佐他的智囊团因为年轻缺乏管理经验，不能起到分担责任的作用。这种对创始人的依赖，公司面临的问题不能靠管理团队来解决的困境，将是三只松鼠面临的考验之一。

3、卖萌文化易遭复制

三只松鼠的主人文化刚开始接触可能会感到有趣、好玩和独特，几次接触之后，这种“主人文化”的吸引力就会大不如前。现在“卖萌文化”对三只松鼠品牌传播的积极支撑作用已经大大弱化。“卖萌文化”正遭遇发展的瓶颈，如果三只松鼠不再对其有创新突破之举，极易被复制取代。

4、独特服务被模仿丧失优势

起初三只松鼠凭借其“超预期服务”迅速转化成口碑，助其销量收阳放大。然而任何一个好的营销方法都会被竞争对手的疯狂模仿甚至超越，三只松鼠的“超预期服务”也不例外。现在几乎所有坚果电商都会在快递包裹中赠送开箱器、封口夹、垃圾袋和湿纸巾等，这些带给消费者的已不再是当初的惊喜与感动。之前三只松鼠凭借“超预期服务”对竞争对手形成的优势已经荡然无存。

面对以上种种挑战，三只松鼠的创始人章燎原认为，那些模仿者只能模仿三只松鼠最基本的服务态度和形式。但是为顾客充分考虑的心确实无法复制的。他现在已把目光延伸至了更深更远的地方，全国范围的仓储物流体系，全球的原材料采购系统，让所有产品从包装到到达消费者手中只需要短短二十天，最大程度保证了产品的新鲜，较好契合了“森林食品”新鲜概念的定位。

同时建立产品从原材料采摘到包装完成再到进入消费者手中的全程可追溯体系，一旦出现消费者投诉等不满意情况，企业能够准确掌握产品任何一个环节出现的细节性问题。种种措施，不是其他的店铺简单的复制粘贴就能够完成的，毋庸置疑，“三只松鼠”的未来，一定是慢食快活的休闲食品品牌。品牌只是外功，产品才是本质。