微信小程序在高校图书馆中的应用现状及发展展望
高校图书馆微信公众平台服务发展问题及策略思考
高校图书馆微信公众平台服务发展问题及策略思考【摘要】高校图书馆微信公众平台服务在现代社会中起着越来越重要的作用。
目前该服务存在一些问题，如用户体验设计不够完善、服务功能单一、内容更新不及时等。
为了解决这些问题，可以采取以下策略：加强用户体验设计、拓展服务功能、加强内容更新与管理、提升营销推广效果。
通过这些策略的实施，可以提升高校图书馆微信公众平台服务的质量和影响力。
在未来发展方面，可以进一步加强服务内容与用户互动，不断提升服务品质，以满足用户需求并促进图书馆事业的发展。
通过对高校图书馆微信公众平台服务发展问题及策略思考的总结和展望，可以为相关机构提供参考和借鉴，推动该领域的进步与发展。
【关键词】高校图书馆、微信公众平台、服务发展、用户体验、服务功能、内容更新、营销推广、策略思考、发展趋势1. 引言1.1 研究背景对于高校图书馆微信公众平台服务发展问题及策略思考，迫切需要深入探讨和研究。
当前关于高校图书馆微信公众平台服务的研究相对缺乏，不同高校的实践经验也各有不同，因此有必要对不同高校图书馆微信公众平台服务的现状进行全面的调查和研究，以期为高校图书馆微信公众平台服务的进一步发展提供有效的参考和指导。
1.2 研究意义高校图书馆微信公众平台作为高校图书馆数字化服务的新载体，具有重要的研究意义。
随着互联网和移动互联网技术的高速发展，微信已成为人们日常生活中必不可少的沟通工具，高校图书馆借助微信公众平台可以更好地与读者进行信息传递和互动。
高校图书馆微信公众平台服务的发展情况反映了高校图书馆数字化建设的水平和发展方向，对于提升高校图书馆的服务质量和读者满意度具有重要意义。
研究高校图书馆微信公众平台服务的发展问题及策略思考，有助于为高校图书馆在数字化转型过程中提供可行的发展路径和策略建议，推动高校图书馆在数字化时代更好地适应和发展。
研究高校图书馆微信公众平台服务发展问题及策略思考具有重要的现实意义和前景。
2. 正文2.1 高校图书馆微信公众平台服务的现状高校图书馆微信公众平台服务的现状可以说是蓬勃发展，越来越多的高校图书馆开始利用微信公众平台来提供服务和信息。
高校图书馆微信公众平台建设的现状分析及对策
高校图书馆微信公众平台建设的现状分析及对策高校图书馆作为学校教育和科研的重要组成部分，承担着图书馆服务和信息资源管理的职责。
随着社会信息化的进一步发展，高校图书馆也开始建设微信公众平台，提供更便捷、快速的服务。
目前高校图书馆微信公众平台的建设和运营存在以下几个问题：平台内容更新不及时。
由于图书馆工作人员工作繁忙，更新平台内容的时间不足，导致公众平台的信息更新不及时，不能满足用户的需求。
平台交互功能欠缺。
目前高校图书馆微信公众平台主要是提供信息的传播，而与读者之间的互动交流功能较少，不能满足读者个性化需求，缺乏互动性和参与感。
平台推广不够全面。
目前高校图书馆微信公众平台的推广渠道较窄，仅仅停留在图书馆的官网或者在图书馆的展示区域宣传，没有充分利用其他社交媒体等推广平台，限制了公众平台的知名度和影响力。
针对以上问题，可以采取以下对策：一、加强平台内容更新。
图书馆可以新设专门的岗位或者委派专人负责微信公众平台的内容更新，确保信息的及时性和准确性，提高用户的满意度。
可以利用自动化技术，对一些常规性的信息更新进行自动化处理，降低工作量。
二、增强平台互动功能。
在平台中增加读者留言板块或者在线咨询功能，方便读者提问和交流。
图书馆还可以开展一些线上互动活动，如读者分享故事、读书笔记等，增加读者之间的互动交流。
三、拓宽平台推广渠道。
除了在图书馆内宣传以外，可以利用其他社交媒体平台，如微博、QQ群等，进行宣传推广。
可以与其他高校图书馆进行合作，进行交流和推广，扩大公众平台的影响力和知名度。
四、定期开展用户调研。
通过问卷调查、用户反馈等方式，了解用户对平台建设的需求和意见，及时改进和优化平台功能和服务，增强用户体验。
高校图书馆微信公众平台建设目前存在一些问题，但通过加强内容更新、增强互动功能、拓宽推广渠道和定期开展用户调研等对策，可以提升平台的服务水平，满足用户的需求，为高校图书馆的发展和读者的学习提供更好的支持。
高校图书馆微信阅读现状与对策探讨
高校图书馆微信阅读现状与对策探讨随着社会的发展和科技的进步，微信已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
微信不仅仅是一个即时通讯工具，还具有丰富的功能，如朋友圈、订阅号、公众号等。
对于高校图书馆而言，微信阅读已经成为了一种重要的阅读方式，但也伴随着一些问题和挑战。
本文就是要探讨高校图书馆微信阅读的现状及对策。
一、高校图书馆微信阅读现状在当今高校图书馆的阅读环境中，微信阅读已经成为了一种普遍的现象。
许多学生利用微信阅读来获取各种信息，包括学术资讯、文化活动、校园动态等。
与传统的图书馆阅读方式相比，微信阅读更加便捷、快速、丰富。
学生们可以通过微信阅读了解最新的学术进展，参与讨论，还可以分享自己的心得体会。
微信阅读在高校图书馆中的地位和作用不可小觑。
高校图书馆微信阅读也存在着一些问题。
微信阅读相对于传统的纸质图书存在着一定的浅显性。
由于微信阅读多以短文、图片或视频的形式呈现，缺乏深度和系统性，容易让人对知识产生表面性的了解，影响学术素养的培养。
微信阅读容易让人陷入碎片化的阅读状态，难以形成系统性的思考和分析。
微信阅读的信息真实性和可信度也存在着一定的问题，因为在微信上发布信息并不需要严格的审核和审查，存在着许多不实信息和虚假信息。
高校图书馆微信阅读的现状既有优点，也有不足之处。
针对高校图书馆微信阅读现状中存在的问题，我们应该采取相应的对策来加以解决和改进。
高校图书馆应该推广并加强对学生的科学阅读教育。
通过开展科学阅读教育活动、举办阅读推广展览、组织阅读小组讨论等形式，引导学生培养扎实的阅读素养，提高辨别信息真假的能力，避免轻信虚假信息。
高校图书馆可以借助微信等新媒体平台，开设图书馆官方微信公众号，定期发布学术资讯、图书推荐、阅读指导等内容，引导学生在微信阅读中获取正面积极的信息。
图书馆还可以利用微信进行读者服务，提供咨询、借阅、续借等服务，方便学生使用图书馆资源。
高校图书馆还可以通过与出版社、学术期刊等合作，通过微信平台提供优质学术信息资源，引导学生进行深度阅读和学术交流。
高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策
高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策一、现状分析随着信息化时代的到来，高校图书馆微信公众平台服务成为了高校图书馆信息化建设的一部分，为师生提供了更加便捷的服务。
目前高校图书馆微信公众平台服务仍存在一些问题，如内容单一、互动性不足、推广不够等。
急需采取一系列对策来提升高校图书馆微信公众平台服务的发展。
1.内容单一目前，高校图书馆微信公众平台服务的内容大多限于图书借阅、馆藏查询、图书馆导览等方面，内容单一，很难引起读者的关注和兴趣。
高校图书馆应该加大内容更新力度，在微信公众平台上推送更多具有知识性、趣味性、实用性的内容，如相关学科的研究进展、学术讲座信息、图书推荐等，以吸引更多的读者关注。
2.互动性不足高校图书馆微信公众平台服务目前大多是以单向信息发布为主，互动性不足。
高校图书馆应该增加读者参与度，开设互动栏目，鼓励读者在平台上提出问题、发表看法、参与讨论，提升微信公众平台的互动性，使之成为读者获取信息、交流学术观点的平台。
3.推广不够高校图书馆微信公众平台服务的推广还存在不足，很多师生甚至不知道图书馆有相应的微信公众平台。
高校图书馆应该加强微信公众平台的宣传工作，通过海报、宣传册、校园广播等方式，提高师生对微信公众平台的认知度，使更多的师生成为平台的用户。
二、对策建议1.加大内容更新力度高校图书馆应该根据读者的需求和兴趣，不断更新微信公众平台上的内容，丰富内容形式，提供更多的有价值的信息和服务。
通过邀请知名学者撰写文章、推送相关学科的最新研究成果、举办线上读书会等方式，让读者在微信平台上获取更多的知识和启发。
2.增加互动栏目高校图书馆可以在微信公众平台上开设“读者提问”、“读者互动”、“读者投稿”等栏目，鼓励读者与图书馆进行互动交流，提高服务的针对性和用户体验。
通过回答读者提出的问题、在平台上进行专题讨论等方式，增加读者与图书馆之间的交流，提升读者的参与度。
3.加强推广工作高校图书馆应该加强对微信公众平台的推广工作，借助多种宣传途径，提高师生对微信公众平台的知晓度和使用率。
高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策
高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策
随着移动互联网的普及和微信的流行，微信公众平台已经成为了高校图书馆开展服务的重要渠道之一。
图书馆通过微信公众平台可以向读者提供图书借阅、查询、咨询等多种服务，为读者提供更加便捷、快捷的信息交流和获取途径。
目前高校图书馆微信公众平台的服务发展仍然存在一些问题，需要做出一些对策来推动其进一步发展。
1. 服务内容单一
目前大部分高校图书馆微信公众平台主要提供图书借阅、归还、预约、查询等基本服务，服务内容相对单一，缺乏多元化的服务内容来满足读者的需求。
2. 互动性不足
大部分高校图书馆微信公众平台服务内容缺乏互动性，主要是信息传递和公告发布，与读者的互动交流较少，缺乏读者参与感。
3. 营销推广不足
部分高校图书馆微信公众平台在服务推广和营销方面做得不够，缺乏精准、有效的推广方式，导致服务的覆盖面不够广。
二、针对现状的对策
1. 丰富服务内容
为了提升微信公众平台的服务质量，高校图书馆可以结合自身的特色和优势，开发更多多元化的服务内容，如图书推荐、阅读活动、读者互动等，增加读者的参与感，提升服务的互动性。
3. 加大推广力度
高校图书馆可以通过微信公众平台定期发布有关图书馆服务和活动的信息，提高读者对图书馆的关注度和参与度，同时结合一些营销手段，提高宣传效果。
4. 定制个性化服务
为满足不同读者的需求，高校图书馆可以通过微信平台提供更加个性化的服务，如根据读者的阅读喜好和需求，定制图书推荐、阅读指导等服务，提升服务的个性化程度。
5. 强化技术支持
为了提升微信公众平台服务的智能化和便捷性，高校图书馆可以加强技术建设和支持，推动微信公众平台的智能化发展，提升服务的体验感。
微信小程序在高校图书馆阅读推广活动中的应用
微信小程序在高校图书馆阅读推广活动中的应用高校图书馆作为学校的重要文献信息中心，其推广阅读的作用十分重要，而微信小程序在此方面拥有很大的潜力。
具体来说，微信小程序在高校图书馆阅读推广活动中具有以下几个作用：1. 扩大推广范围微信小程序拥有快速、方便的传播途径和广泛的用户群体，而高校学生是移动互联网用户的重要群体，因此将图书馆阅读推广活动通过微信小程序推广，可以极大地扩大推广范围，覆盖更多的学生群体。
2. 提升传播效果微信小程序具有强大的界面交互性和用户体验优势，其在传播效果上也比传统的推广方式更有效。
通过微信小程序，还可以方便地进行用户数据分析，了解用户需求，提升活动的传播效果以及用户体验。
3. 丰富活动形式在高校图书馆阅读推广活动中，微信小程序可以提供多种丰富的活动形式，如有奖问答、读书分享、线上书展等，丰富了活动内容和形式，吸引更多的学生参与和关注。
1. 方便操作微信小程序在操作上非常方便，只需要打开微信并搜索相关小程序即可使用，无需下载安装，不占用手机存储空间，用户使用起来非常便捷。
2. 实时互动微信小程序在用户和平台的互动上非常实时，用户可以随时与平台进行互动，反馈建议或提出问题。
而平台也可以及时回应用户，互动效果显著，双方获益极大。
3. 个性化推荐微信小程序可以根据用户的个性化需求和阅读喜好进行推荐，提供更加精准的推荐服务，增加用户对活动和平台的兴趣和关注度。
下面以南京大学图书馆在微信小程序上推出的阅读推广活动“我爱读书”为例，阐述微信小程序在高校图书馆阅读推广活动中的应用。
“我爱读书”小程序可以根据读者的阅读喜好和借阅数据，提供个性化图书推荐服务。
用户只需通过小程序登录自己的南大图书馆账号，即可获得针对自己的阅读推荐，让用户有更多的机会接触到自己感兴趣的书籍。
2. 有奖问答“我爱读书”小程序还设置了有奖问答活动，用户可以回答书籍相关问题，获得一些小奖品。
这样的活动形式不仅提高了用户参与度，也让用户更加深入地了解到书籍内容，起到了促进阅读的作用。
高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策研究
高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策研究随着互联网的迅猛发展和移动互联网的普及，微信已成为人们日常生活中不可或缺的社交工具之一。
高校图书馆作为学校教学、科研、学术活动的重要场所之一，也需要紧跟时代的步伐，充分利用微信公众平台提供的便捷和高效的服务，为广大师生提供更加便利的图书馆资源利用和信息交流服务。
本文将结合高校图书馆微信公众平台服务的发展现状，提出相应的对策研究，以进一步促进高校图书馆微信公众平台服务的发展。
1.微信公众平台服务内容不够丰富目前，大部分高校图书馆微信公众平台的服务内容大多集中在一些基本信息的发布和图书馆服务指南的介绍上，缺乏实质性的服务内容。
这样一来，微信公众平台的吸引力和使用率较低，师生们对高校图书馆微信公众平台的依赖性不高。
1.加强内容建设，丰富微信公众平台服务内容高校图书馆可以加强与学术出版社、数据库服务商等相关机构的合作，将各类学术资源和研究成果推送到微信公众平台上，丰富微信公众平台的服务内容。
定期推送学术前沿研究动态、学术论文的检索与下载、学术交流会议通知等内容，提供更加丰富和实用的学术资源。
结合图书馆的藏书资源和馆藏特色，加强图书馆馆藏介绍和读者推荐书目，以满足师生的阅读需求。
2.提升服务运营能力，增加微信公众平台互动性高校图书馆可以通过微信公众平台开展一些互动性强的活动，例如读者征文比赛、图书馆线上调研、读者问卷调查等，吸引师生参与，提高微信公众平台的活跃度。
图书馆可以在微信公众平台上开设在线咨询服务，解答读者的文献检索和信息咨询等问题，提高微信公众平台的实用性和互动性，增加师生对微信公众平台的关注度和使用率。
3.个性化定制服务，提升微信公众平台服务用户体验高校图书馆可以结合师生的需求特点和使用习惯，对微信公众平台服务进行个性化定制。
根据用户的读者类型和学科方向，定制不同的服务内容和信息推送，满足不同用户的个性化需求。
考虑到师生们在微信上的时间较长，可以将微信公众平台作为图书馆服务的延伸，提供预约图书、续借图书、订购文献等服务，提升微信公众平台的实用性，提高用户体验。
高校图书馆微信公众平台服务发展现状及措施探讨
高校图书馆微信公众平台服务发展现状及措施探讨随着科技的发展，高校图书馆微信公众平台已成为高校信息化服务的重要组成部分。
本文将分析高校图书馆微信公众平台的服务现状，探讨其存在的问题和发展方向，并提出相应的措施。
1.微信公众平台服务功能丰富高校图书馆微信公众平台已经成为高校信息化服务的重要组成部分。
微信公众平台提供了众多的服务功能，例如：文献检索、读者查询、图书馆座位预约、图书馆活动预告等等。
这些功能让读者在不同的时间和地点都可以享受到图书馆的服务。
2.微信公众平台开发难度大随着微信公众平台的普及，越来越多的高校图书馆开始建设微信公众平台。
但是，由于高校图书馆的规模和服务种类不同，微信公众平台的开发难度也不同。
有些高校图书馆的微信公众平台功能单一，服务不够丰富，有些高校图书馆的微信公众平台存在着信息传播不及时、读者反馈效率低等问题。
3.微信公众平台使用率低尽管微信公众平台提供了众多的服务功能，但是由于读者使用习惯的差异，还有一些高校图书馆的微信公众平台使用率仍然不高。
因此，高校图书馆需要主动寻找读者需求，设计针对性的服务内容，提高微信公众平台的使用率。
1.缺乏个性化服务当前，部分高校图书馆的微信公众平台未能考虑到读者的个性化需求，仍然停留在服务的基础阶段。
应该根据读者使用习惯和反馈意见，为读者提供更加个性化的服务，提升服务水平。
2.信息传播效果不佳部分高校图书馆的微信公众平台在信息传播方面存在着效果不佳、反馈延迟等问题。
因此，需要对微信公众平台进行优化，提高信息传播效率，减少反馈延迟。
3.缺少互动性和社交性由于高校图书馆微信公众平台大多是单向信息发布，缺乏互动性和社交性，因此读者使用欲望不高。
高校图书馆应该加强互动性和社交性，给读者留下更好的使用体验。
三、相应的措施1.建设个性化的微信公众平台高校图书馆在建设微信公众平台时要结合自身优势和读者习惯，设计具有个性化特色的服务内容。
例如，设立专属的读者咨询服务、精准的搜索推荐、定制化的读者活动等。
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微信小程序在高校图书馆中的应用现状及发展展望
发表时间：
2019-10-15T08:33:50.583Z 来源：《科技新时代》2019年8期 作者： 罗丹
[导读] 以期能够借助微信小程序使高校图书馆的服务质量实现显著提升。
（信阳农林学院，河南
信阳 464000）
摘要：微信作为当前被大众所热衷的一种新兴媒体，在各大行业领域得到广泛应用。微信小程序在高校图书馆的应用也为其带来了全
新的发展机遇与挑战。基于此，本文首先针对微信小程序进行简述，接着重点探讨微信小程序在高校图书馆的应用，后对其发展进行展
望，以期能够借助微信小程序使高校图书馆的服务质量实现显著提升。
关键词：微信小程序；高校图书馆；应用；服务；展望
引言
随着移动互联网的飞速发展，我国网民的数量大幅增加。相关数据统计，截止2016年12月份我国网民的数量已经达到7.31亿人，互联
网普及率已经达到
50%以上。其中微信平均日登陆用户为5.7亿人，其中有3.42亿人属于15~29岁之间的年轻人。目前，微信以其庞大的用
户群体逐渐发展成为民众生产生活中必不可少的通信工具。与此同时，高校图书馆也意识到微信的强大力量，并纷纷使用这一平台，不断
拓宽图书馆的服务内容，不仅能够增强用户体验，还能提升其服务能力。基于此，本文以微信小程序为切入点，重点探讨了微信小程序在
高校图书馆中的应用，并展望了微信小程序在高校图书馆的应用前景，以实现高校图书馆服务质量的显著提升。
1
微信小程序的优势
微信小程序不需要安装，随开随用，既不会占用手机桌面及内存，还能够节省流量及安装时间，同时其开发成本也相对较低，不仅具
备普通
APP的基础功能，还能较好地体现“用完即走的理念”。由此可见，微信小程序具有方便、快捷、灵活等特点。微信小程序在高校图书
馆的应用，既有利于推广并大大节约成本，还能打通线上线下场景，进而构建更加人性化的操作。
2
微信小程序在高校图书馆的应用现状
2.1
高校图书馆微信小程序的应用现状
2.1.1
开展用户导航服务
创建数据库对于高校图书馆尤为重要。就以往传统的服务模式而言，用户只有进入图书馆之后才能获取各种信息，数据库体系才会与
用户直接联系。而微信小程序在图书馆中的应用就能够较好地解决上述问题，高校图书馆可以使用微信小程序开展用户导航服务，图书管
理工作人员也能够应用微信向学生分享图书馆当中的一些资料与信息，以实现服务质量的显著提升。除此之外，使用微信小程序还能够及
时向学生展现图书馆藏书分布、借阅限制、新书类型、开闭馆时间等信息，使学生能够及时掌握图书馆信息，并以自身的时间为依据对读
书时间进行合理分配。
2.1.2
提供个性化服务
文献查阅及咨询服务是高校图书馆服务的重要组成部分，因此，高校图书馆往往在以上两个方面花费较多的时间与精力，以期能够实
现其精细化与个性化。各个高校图书馆其服务对象也存在着一定程度的差异，而且，年龄阶段、兴趣爱好及文化水平不同，其对图书的需
求也有所不同。因此，必须针对各种服务对象为其提供个性化的服务非常有必要。微信小程序在高校图书馆的应用既能够进行
OPAC查
询，还能通过视频进行文本信息传递、交流与沟通等，以实现图书馆的精细化服务。尤其是
4G技术的快速普及，导致用户咨询服务量显著
增加，此时图书馆不仅要确保信息的及时性，还要对个人信息及需求进行深入分析，以确保不同需求的读者都能够获取精细化与个性化的
图书信息，进而实现图书馆个性化、精细化服务水平的显著提升。
2.1.3
文化传播
以往高校图书馆往往使用公告展示、QQ、微博等社会软件对服务活动进行传播与宣传，然而受到服务对象的年龄、兴趣爱好等因素
的影响，进而导致其传播效果不佳。而微信小程序在高校图书馆中的应用，在开展服务活动之前可以以年龄、兴趣爱好等为依据对服务对
象进行分组，并为各个小组推送与之相适应的服务活动，以提高文化传播效果。另外，高校图书馆还可以使用微信小程序开展讲座、培训
等活动，图书馆工作人员可以以活动参与人数为依据对活动内容进行事先安排。除此之外，借助微信小程序，图书管理员能够及时回复学
生提出的疑问，以提升文化传播效率与效果。
2.1.4
收集反馈信息
微信的广泛应用使所有读者都具备自由发言权，广大用户能过通过微信小程序表述自己的思想观点。与此同时，高校图书馆使用微信
还能够及时获取读者反馈的信息，并以此为依据有针对性地对服务内容等进行调整，以真正做到以读者为中心。另外，高校图书馆还可以
通过创建讨论组、群聊等多种方式强化与读者之间的沟通与交流，以实现图书馆服务质量的大幅提升。
2.1.5
开展线上线下活动
使用微信朋友圈能够将兴趣爱好相同的读者汇聚在一起，因此，高校图书馆可以使用微信小程序将读者按照不同的兴趣爱好划分在不
同的圈子当中，并据此开展培训、座谈会等线上线下活动，以满足广大读者的不同需求。除此之外，微信不仅能够及时回复信息，还能够
随时随地扫描二维码以完成相关操作，既提高了用户体验，还能为广大读者提供了更加优质的服务。
2.2
高校图书馆微信小程序存在的问题
尽管微信小程序应用于高校图书馆以来，图书馆的服务效率与质量实现了显著提升，然而在其实际应用过程中依然暴露出各种各样的
问题，突出表现在以下几个方面：
（1）大多数图书馆微信小程序的搜索与识别功能较低，仅仅能够进行一次查找，而无法开展高级检索。对于部分书籍而言，其搜索
结果与用户的需求完全背离，有关搜索结果的排序问题也不尽人意。部分高校图书馆微信小程序在使用过程中尽管整体比较流畅，然而其
细节问题（闪退、卡顿、登陆界面反应慢）也不容忽视。
（2）部分高校图书馆微信小程序的应用仅仅只能查找到图书资料，而无法查找期刊、报纸等资料，进而导致检索结果不够精确。另
外，大多数高校图书馆都缺少书籍封面，不利于用户甄选与排查图书信息。
（3）目前，大多数微信小程序还不够灵活，无法吸引大量的用户群体。就高校图书馆而言，还应当强化微信小程序的宣传力度，不
应当仅限于公众号的宣传。另外，高校图书馆微信小程序未能与图书馆网站相互结合，导致图书信息的更新、发布与处理等无法与网站保
持同步。
3
高校图书馆微信小程序的发展展望
3.1
对微信小程序进行充分利用
当前，随着小程序的快速发展，部分功能简单且使用频率较低的APP应用逐渐被小程序所取代。阅读服务是高校图书馆的关键服务项
目之一，同时手机又是当下最为常用的阅读方式，表现出个性化程序高、使用频率高且交互性强等多种优势。因此，高校图书馆要想拓展
移动服务就应当充分利用微信小程序，同时手机阅读的影响力也要引起高度重视，这是新时代背景下对图书馆服务提出的严格要求。
3.2
优化细节，提升用户体验
高校图书馆的服务群体多为高校师生，这一群体的知识文化水平较高，对新生事物的接受程序与认可程序要明显高于普通用户，同时
针对微信小程序的应用细节也提出了严格要求。图书馆往往以用户为中心并为其提供优质服务，因此必须时刻关注用户的反馈意见，并以
此为依据及时对小程序进行开发与维护，同时还要及时对部分缺失的功能进行补充与完善，以尽可能满足各用户群体的不同需求。另外，
还应当丰富图书查询途径，不能仅限于书名，还应当增加作者、关键词、
ISBN等途径，以确保读者能够快速检索出自身所需的图书资源。
除此之外，还应当增加各读者之间的互动，使读者能够分享图书阅读感受，并适时开展经验交流活动。积极对图书馆各服务细节进行优
化，既能够实现服务效能的显著提升，还能使高校图书馆的资源与技术优势得到充分发挥。
参考文献：
[1]
芦晓红.图书馆微信小程序的应用现状与展望[J].图书馆学研究，2018（11）：19-25.
[2]
于俊丽.高校图书馆应用微信小程序的实践与展望[J].出版广角，2018（12）：73-75.