4市场营销环境分析PPT课件
合集下载
国际市场营销环境与分析
抓住机会
作为常规
扬长避短
2.1.6 企业的对策
• 1、面对环境威胁的对策 • 反抗：试图限制或扭转不利的发展
• 减轻：通过调整市场营销组合等来改善环 境适应，以减轻环境威胁的严重性
• 转移：决定转移到其他赢利更多的行业或 市场。
反抗例子
2009年10月1日即将施行的新《邮政法》， 中国邮政集团公司坚持150克以上重量才允许快递企业来做。 但在民营快递企业看来，若实行单一重量标准，将会给快递 行业带来致命打击。因此，在《邮政法》的修订过程中， 2006年8月第八稿曾将邮政专营范围调整为150克以下，还是 遭到反对。 若以单一重量为标准来确定邮政专营的范围，大量民营快递 企业将会失去商务信件这一大块蛋糕，这将给他们带来巨大 的影响，甚至影响到生存问题。因此，他们才坚决表示反对， 并提出了“重量加资费”标准。 以“重量+资费”的方式划定邮政专营范围。比如，150克以 下的信件由邮政企业专营，但是同城快递信件价格不低于10 元、异地快递信件价格不低于15元可由非邮政快递企业经营。
3.人口老化 原因：生活水平提高，医疗水平提高，人均寿命不断延长 分析： 老年用品的需求及结构发生深刻变化，保健品、营养食品、药品、旅游、 娱乐等市场不断扩大； 对经营青少年用品、剧烈体育用品的行业是威胁 4. 人口的受教育程度差别大 教育需求不断增加，教育市场潜力巨大，教育发展产业化 5. 流动人口增多 ①人口从农村——城市。城市市场扩大，城镇建设加快 ②人口从城市——郊区。商业中心面临挑战，出现“金角、银边、草肚皮” 态势 ③人口从内地——沿海、落后地区——发达地区。对交通、快餐、住房产生 影响
贸易保护主义
东道国的经济类型
按经济结构分类
（1）自给自足型经济：农业经济为主，市场机会较少 （2）发达国家型经济：制成品和资金的输出者 （3）新兴工业化国家或地区型经济：制造品需求较大 （4）原料输出型经济：机器设备、部分奢侈品
作为常规
扬长避短
2.1.6 企业的对策
• 1、面对环境威胁的对策 • 反抗：试图限制或扭转不利的发展
• 减轻：通过调整市场营销组合等来改善环 境适应，以减轻环境威胁的严重性
• 转移：决定转移到其他赢利更多的行业或 市场。
反抗例子
2009年10月1日即将施行的新《邮政法》， 中国邮政集团公司坚持150克以上重量才允许快递企业来做。 但在民营快递企业看来，若实行单一重量标准，将会给快递 行业带来致命打击。因此，在《邮政法》的修订过程中， 2006年8月第八稿曾将邮政专营范围调整为150克以下，还是 遭到反对。 若以单一重量为标准来确定邮政专营的范围，大量民营快递 企业将会失去商务信件这一大块蛋糕，这将给他们带来巨大 的影响，甚至影响到生存问题。因此，他们才坚决表示反对， 并提出了“重量加资费”标准。 以“重量+资费”的方式划定邮政专营范围。比如，150克以 下的信件由邮政企业专营，但是同城快递信件价格不低于10 元、异地快递信件价格不低于15元可由非邮政快递企业经营。
3.人口老化 原因：生活水平提高，医疗水平提高，人均寿命不断延长 分析： 老年用品的需求及结构发生深刻变化，保健品、营养食品、药品、旅游、 娱乐等市场不断扩大； 对经营青少年用品、剧烈体育用品的行业是威胁 4. 人口的受教育程度差别大 教育需求不断增加，教育市场潜力巨大，教育发展产业化 5. 流动人口增多 ①人口从农村——城市。城市市场扩大，城镇建设加快 ②人口从城市——郊区。商业中心面临挑战，出现“金角、银边、草肚皮” 态势 ③人口从内地——沿海、落后地区——发达地区。对交通、快餐、住房产生 影响
贸易保护主义
东道国的经济类型
按经济结构分类
（1）自给自足型经济：农业经济为主，市场机会较少 （2）发达国家型经济：制成品和资金的输出者 （3）新兴工业化国家或地区型经济：制造品需求较大 （4）原料输出型经济：机器设备、部分奢侈品
2024年度《市场营销学》完整ppt课件
03
2024/3/23
02
处理危机事件
及时应对和处理危机事件，减少负 面影响并恢复品牌形象。
社会责任履行
积极履行社会责任，关注环保、公 益等问题，提升品牌美誉度。
04
27
07
品牌建设与管理
2024/3/23
28
品牌定位与品牌形象塑造
品牌定位
确定品牌在目标市场中的独特位置，与竞争对手区分开来，满足消 费者特定需求。
销售观念阶段
企业开始重视销售和推广，以 销售为中心。
市场营销观念阶段
企业开始以客户为中心，关注 市场需求和客户满意度。
2024/3/23
5
市场营销的核心概念
需要、欲望和需求
产品
价值、成本和满意
交换和交易
关系和网络
需要是基本的人类要求， 欲望是特定满足需要的具 体物品，需求是具备购买 力和购买欲望的欲望。
6
关系是企业和客户之间建 立的长期互动和合作，网 络是企业与客户、供应商、 合作伙伴等建立的复杂联 系和互动。
02
市场分析
2024/3/23
7
消费者行为分析
消费者需求识别
消费者心理与行为特征
通过市场调研和数据分析，识别消费 者的真实需求和潜在需求。
研究消费者的心理特征和行为习惯， 以便更好地满足其需求。
社交媒体营销
01
社交媒体营销 概述
02
社交媒体平台 选择
2024/3/23
社交媒体内容 策划与传播
03
04
社交媒体数据 分析与优化
34
内容营销
2024/3/23
01
内容营销概念及重要性
02
内容创作技巧与方法
2024/3/23
02
处理危机事件
及时应对和处理危机事件，减少负 面影响并恢复品牌形象。
社会责任履行
积极履行社会责任，关注环保、公 益等问题，提升品牌美誉度。
04
27
07
品牌建设与管理
2024/3/23
28
品牌定位与品牌形象塑造
品牌定位
确定品牌在目标市场中的独特位置，与竞争对手区分开来，满足消 费者特定需求。
销售观念阶段
企业开始重视销售和推广，以 销售为中心。
市场营销观念阶段
企业开始以客户为中心，关注 市场需求和客户满意度。
2024/3/23
5
市场营销的核心概念
需要、欲望和需求
产品
价值、成本和满意
交换和交易
关系和网络
需要是基本的人类要求， 欲望是特定满足需要的具 体物品，需求是具备购买 力和购买欲望的欲望。
6
关系是企业和客户之间建 立的长期互动和合作，网 络是企业与客户、供应商、 合作伙伴等建立的复杂联 系和互动。
02
市场分析
2024/3/23
7
消费者行为分析
消费者需求识别
消费者心理与行为特征
通过市场调研和数据分析，识别消费 者的真实需求和潜在需求。
研究消费者的心理特征和行为习惯， 以便更好地满足其需求。
社交媒体营销
01
社交媒体营销 概述
02
社交媒体平台 选择
2024/3/23
社交媒体内容 策划与传播
03
04
社交媒体数据 分析与优化
34
内容营销
2024/3/23
01
内容营销概念及重要性
02
内容创作技巧与方法
市场营销培训课程PPT(共 44张)
显性机会与隐性机会 显性市场机会——指未得到满足且容易被发现的存量需
求； 隐性市场需求——由于消费需求连带和替代的作用，处
于不明朗状态的增量需求。 如：汽车销售量和保有量上升导致汽车保险、汽车维修
业发展，这是显性机会。 但，与之同时，汽车的洗车服务则是隐性的。是个人自
理还是专业服务，是个体手工还是机器自动，是设 在城乡结合部还是加油站边上，这些都不太明朗。
0-2 市场机会分类
环境机会与公司机会 环境机会——因经济、技术、社会文化等
环境的变化而产生的尚未满 足的消费需求。如转基因技 术、出国热等等。 公司机会——符合企业经营目标，便于发 挥竞争优势的环境机会才是 企业的市场机会。
0-2 市场机会分类
行业机会与边缘机会 行业机会——由某一行业、某种产品来满
总体机会与局部机会 环境机会中涉及不同的空间范围，形成了总 体机会与局部机会。 如全球气温升高和厄尔尼诺现象。 前者形成全球范围的某些产品、某些行业的 市场机会，如空调器。 后者则主要涉及南北半球的中纬度地区的局 部机会。 又如：休闲需求带来的市场机会是总体的， 旅游需求带来的市场机会是局部的。
0-2 市场机会分类
2-2 市场信息研究过程（续）
确定问题和研究目标 例：美国航空公司拟研究“在3万英尺高 空提供电话通讯服务” 数据：波音747飞机从东海岸到西海岸飞 行途中，每航次电话成本1000美元，每 次电话收费25美元，则每航次至少40人 通话才保本
2-2 市场信息研究过程（续）
确定问题和研究目标
“去探索你能够发现空中旅客所需的一切”？ “研究是否有足够多的乘客在飞行中愿意付足电话费， 而使公司能够保本提供这项服务”？ 美航的研究目标：“在飞行中提供电话服务会因日益增 加的偏好给美航创造利润，这项费用与公司可能作出 的其他投资相比是合算吗？ 问题：航空公司乘客在航行中通电话的原因？哪些乘客 喜欢在航行中通电话？有多少乘客可能打电话？价格 的影响？这一新服务增加多少乘客？这项服务的影响
求； 隐性市场需求——由于消费需求连带和替代的作用，处
于不明朗状态的增量需求。 如：汽车销售量和保有量上升导致汽车保险、汽车维修
业发展，这是显性机会。 但，与之同时，汽车的洗车服务则是隐性的。是个人自
理还是专业服务，是个体手工还是机器自动，是设 在城乡结合部还是加油站边上，这些都不太明朗。
0-2 市场机会分类
环境机会与公司机会 环境机会——因经济、技术、社会文化等
环境的变化而产生的尚未满 足的消费需求。如转基因技 术、出国热等等。 公司机会——符合企业经营目标，便于发 挥竞争优势的环境机会才是 企业的市场机会。
0-2 市场机会分类
行业机会与边缘机会 行业机会——由某一行业、某种产品来满
总体机会与局部机会 环境机会中涉及不同的空间范围，形成了总 体机会与局部机会。 如全球气温升高和厄尔尼诺现象。 前者形成全球范围的某些产品、某些行业的 市场机会，如空调器。 后者则主要涉及南北半球的中纬度地区的局 部机会。 又如：休闲需求带来的市场机会是总体的， 旅游需求带来的市场机会是局部的。
0-2 市场机会分类
2-2 市场信息研究过程（续）
确定问题和研究目标 例：美国航空公司拟研究“在3万英尺高 空提供电话通讯服务” 数据：波音747飞机从东海岸到西海岸飞 行途中，每航次电话成本1000美元，每 次电话收费25美元，则每航次至少40人 通话才保本
2-2 市场信息研究过程（续）
确定问题和研究目标
“去探索你能够发现空中旅客所需的一切”？ “研究是否有足够多的乘客在飞行中愿意付足电话费， 而使公司能够保本提供这项服务”？ 美航的研究目标：“在飞行中提供电话服务会因日益增 加的偏好给美航创造利润，这项费用与公司可能作出 的其他投资相比是合算吗？ 问题：航空公司乘客在航行中通电话的原因？哪些乘客 喜欢在航行中通电话？有多少乘客可能打电话？价格 的影响？这一新服务增加多少乘客？这项服务的影响
市场营销环境的含义、特点与分析方法
比较的内容：
目标市场、营销组合（产品、价格、 渠道、促销）研发能力、资金实力等
•
指本行业内现有的与企 业生产同样产品的其他厂家，这些厂 家是企业的直接竞争者。
•
路漫漫其悠远
▪ 2．潜在加入者：当某一行业前景乐观、 有利可图时，会引来新的竞争企业，使该 行业增加新的生产能力，并要求重新瓜分 市场份额和主要资源。另外，某些多元化 经营的大型企业还经常利用其资源优势从 一个行业侵入另一个行业。新企业的加入 ，将可能导致产品价格下降，利润减少。
•
路漫漫其悠远
5.动态性
▪ 外界环境随着时间的推移经常处于变 化之中。例如，外界环境利益主体的 行为变化和人均收入的提高均会引起 购买行为的变化，影响企业营销活动 的内容；外部环境各种因素结合方式 的不同也会影响和制约企业营销活动 的内容和形式。
•
路漫漫其悠远
第二节 微观市场环境概述
▪ 概念： 与企业直接相连的，并影响企业为顾客服
•
路漫漫其悠远
▪ 2．市场挑战者（challenger）：指在行业 中处于次要地位（第二、三甚至更低地位 ）的企业。如富士是摄影市场的挑战者， 高露洁是日化用品市场的挑战者，百事可 乐是软饮料市场的挑战者等。市场挑战者 往往试图通过主动竞争扩大市场份额，提 高市场地位。
•
路漫漫其悠远
▪ 3．市场追随者（follower）：指在行业中 居于次要地位，并安于次要地位，在战略 上追随市场领导者的企业。在现实市场中 存在大量的追随者。市场追随者的最主要 特点是跟随。在技术方面，它不做新技术 的开拓者和率先使用者，而是做学习者和 改进者。在营销方面，不做市场培育的开 路者，而是搭便车，以减少风险和降低成 本。市场追随者通过观察、学习、借鉴、 模仿市场领导者的行为，不断提高自身技 能，不断发展壮大。
目标市场、营销组合（产品、价格、 渠道、促销）研发能力、资金实力等
•
指本行业内现有的与企 业生产同样产品的其他厂家，这些厂 家是企业的直接竞争者。
•
路漫漫其悠远
▪ 2．潜在加入者：当某一行业前景乐观、 有利可图时，会引来新的竞争企业，使该 行业增加新的生产能力，并要求重新瓜分 市场份额和主要资源。另外，某些多元化 经营的大型企业还经常利用其资源优势从 一个行业侵入另一个行业。新企业的加入 ，将可能导致产品价格下降，利润减少。
•
路漫漫其悠远
5.动态性
▪ 外界环境随着时间的推移经常处于变 化之中。例如，外界环境利益主体的 行为变化和人均收入的提高均会引起 购买行为的变化，影响企业营销活动 的内容；外部环境各种因素结合方式 的不同也会影响和制约企业营销活动 的内容和形式。
•
路漫漫其悠远
第二节 微观市场环境概述
▪ 概念： 与企业直接相连的，并影响企业为顾客服
•
路漫漫其悠远
▪ 2．市场挑战者（challenger）：指在行业 中处于次要地位（第二、三甚至更低地位 ）的企业。如富士是摄影市场的挑战者， 高露洁是日化用品市场的挑战者，百事可 乐是软饮料市场的挑战者等。市场挑战者 往往试图通过主动竞争扩大市场份额，提 高市场地位。
•
路漫漫其悠远
▪ 3．市场追随者（follower）：指在行业中 居于次要地位，并安于次要地位，在战略 上追随市场领导者的企业。在现实市场中 存在大量的追随者。市场追随者的最主要 特点是跟随。在技术方面，它不做新技术 的开拓者和率先使用者，而是做学习者和 改进者。在营销方面，不做市场培育的开 路者，而是搭便车，以减少风险和降低成 本。市场追随者通过观察、学习、借鉴、 模仿市场领导者的行为，不断提高自身技 能，不断发展壮大。
体育市场营销(第三版)课件第四章体育市场营销环境
（二）有利环境和不利环境 体育市场营销环境可以分为有利环境和不利环境，即 带来机会的环境与形成威胁的环境。前者是指对企业 市场营销有利的各项因素的总和。后者是指对企业市 场营销不利的各项因素的总和。 （三）长期环境和短期环境 根据其对企业营销活动影响时间的长短，体育市场营 销环境可以分为长期环境与短期环境，前者持续市场 较长或相当长，后者对企业市场的影响比较短暂。
（三）居民消费价格 居民消费价格是一个反映居民家庭一般所购买的消费 商品和服务价格水平变动情况的宏观经济指标。它是 度量一组代表性消费商品及服务项目的价格水平随时 间而变动的相对数，是用来反映居民家庭购买消费商 品及服务的价格水平的变动情况。2013全年居民消费 价格（CPI）比上年上涨2.6%。其中，城市上涨2.6%， 农村上涨2.8%。
中国国内生产总值增长趋势图
2014年中国国内生产总值一览表
（二）居民收入 居民收入水平是直接影响市场容量大小的重要因素。 居民收入水平直接决定消费者购买力水平，收入水平 高，则购买力强，反之则弱。2013全年城镇居民人均 总收入29547元。其中，城镇居民人均可支配收入 26955元，比上年名义增长9.7%。
第一节 体育市场营销环境概述
一、体育市场营销环境概述 二、体育市场营销环境分类 三、体育市场营销环境特点
一、体育市场营销环境概念
市场营销环境概念：一切影响和制约企业市场营销决 策和实施的内部条件和外部环境的总和。 体育市场营销环境概念：影响体育企业市场营销能力 和目标的、而体育营销部门又难以控制的各项因素和 力量的总称。
第四章 体育市场营销环境
本章导语
第一，体育市场营销环境通过其内容不断增加及其自身 因素不断变化，对体育企业营销活动产生一定影响。 第二，通过本章节学习使学生明确体育市场营销环境的 基本概念、特点和分类，了解体育市场营销环境构成要 素。 第三，通过学习掌握宏观营销环境和微观营销环境的内 容以及对体育企业营销工作的影响。
3第三章房地产市场营销环境分析教学课件
房地产市场营销环境是一个复杂 的系统，其构成因素多种多样，且 对企业营销活动的制约程度有所不 同，为了能更好的对这个系统进行 分析，将其分为两个层次：宏观环 境和微观环境。
微观环境 宏观环境
01 房地产市场营销环境分析概述
宏观环境是指间接影响和制约房地产企业市场活 动的各种因素的总和，这些因素对房地产企业的发展 和经营有较大影响力，包括人口环境、自然环境、经 济环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境。
微观环境 宏观环境
宏观环境
虽然宏观环境对企业活动是间接影响，但 它却是给企业带来市场机会和造成环境威 胁的主要因素，它对房地产企业活动的影 响是广而深远的。
经济环境
人口环境 A
B
微观营销环境
C 社会文化环境
企业营销
政治法律环境
F
E 自然环境
D 科技环境
01 房地产市场营销环境分析概述
微观环境是指直接影响和制约房地产企业服务 其目标市场能力的各种因素，包括企业本身、消 费者、供应商、营销中介、顾客、竞争者以及社 会公众等。
法律环境： 为企业规定经营活动的行为 准则
第三节 房地产市场市场营销微观环境分析
• 房地产市场微观环境是指房地产公司生存与发 展的具体环境
竞争者分析 公众分析
供应商分析
企业内部分析
顾客分析
营销中介分析
一、企业内部分析
企业是一个系统组织 。内部一般设立计划 、技术、采购、生产 、营销、质检、财务 、后勤等部门。
社会文化是指人类在创造物质财富过程中所积累的精神财富的总和。
分析目的：企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。企业 应了解和分析社会文化环境，针对不同的文化环境制定不同的营销策略， 组织不同的营销活动。
企业市场营销微观与宏观环境(ppt 23页)
2.微观市场营销环境
企业微观环境中的主要影响因素
3.市场营销环境分析与对策
图示：SWOT分析矩阵
内部环境
长处（S）
弱点（W）
外部环境 机会（O） 威胁（T）
长处—机会 （SO）组合 长处—威胁 （ST）组合
弱点—机会 （WO）组合 弱点—威胁 （WT）组合
strengths（优势）、weaknesses（劣势）、 opportunities(机会)、threats（威胁）。
固定支出后的余额部分）
消费者支出模式与消费结构
恩格尔系数=食物支出变动百分比/收入变动百分比
消费者的储蓄与信贷
恩格尔系数
1下.家降庭，收即入：增恩加＜格，尔20食系%品数，支下极出降富占。裕家庭收入的比重 20%~39%，富裕
2.家庭收入增加，住宅建筑与家务经营支出占
家庭收入的比重40大%体~不49变%。，小康 3.家庭收入增加5，0%用~于59其%它，方温面饱的开支（娱乐、
学习目标
1.企业的市场营销环境 2.宏观市场营销环境的要素构成 3.微观市场营销环境的要素构成 3.企业市场营销环境的分析与对策
想一想
湖南卫视2011跨年演唱会为什么选择在 广州举办？
总结
开展市场营销活动，分析其市 场营销环境是极其重要的！！！
问题
回忆：《一个乞丐的营销观》
“我懂得swot分析，优势、劣势、机会和 威胁。对于我的竞争对手，我的优势是 我不令人反感。机会和威胁都是外在因 素，无非是深圳人口多和深圳将要市容 整改等。”
本章小结
1.企业的市场营销环境 2.微观环境与宏观环境的构成要素 3.企业对市场营销环境的分析与对策
课堂练习题
什么是企业的市场营销环境？？？
市场营销第三章营销环境分析
24
优势 —— Strength 劣势 —— Weakness 机会 —— Opportunity 威胁 —— Threats
25
第三节 营销环境分析的目的和方法
SWOT分析的步骤： 1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。 2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、
WO、WT策略。 3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确
品牌竞争者
提供不同种类的 产品，满足购买 者某种愿望的企 业。
（比如：“捷安特” 自行车与“奥迪”汽 车）
提供同种但不同 型号的产品，满 足购买者某种愿 望的企业。
（通用汽车公司将所 有生产轿车公司视为 ）
即提供同种产品 的各种品牌，满 足购买者某种愿 望的企业。
（通用汽车将福特视 为）
11
第一节 企业的微观环境
力措施迎接市场上的挑战。
23
第三节 营销环境分析的目的和方法
研究方法之：SWOT分析方法
SWOT分析方法，即优势(Strengths)、劣势 (Weakness)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)分 析。
它是基于企业自身的实力，对比竞争对手，并分析企业 外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑 战，进而制定企业最佳战略的方法。
7
第一节 企业的微观环境
2、供应者
供应者是向企业及其竞争者提供生产上所需要的 资源的企业和个人，包括提供原材料、设备、能源、 劳务、资金等等。包括制造商、供应商。
企业应选择与那些信誉良好、货源充足、价格合 理、交货及时的供应商合作。同时还应分头从多家 供应商采购，避免对某一供应商的过份依赖。
8
第一节 企业的微观环境
3.营销中介
优势 —— Strength 劣势 —— Weakness 机会 —— Opportunity 威胁 —— Threats
25
第三节 营销环境分析的目的和方法
SWOT分析的步骤： 1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。 2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、
WO、WT策略。 3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确
品牌竞争者
提供不同种类的 产品，满足购买 者某种愿望的企 业。
（比如：“捷安特” 自行车与“奥迪”汽 车）
提供同种但不同 型号的产品，满 足购买者某种愿 望的企业。
（通用汽车公司将所 有生产轿车公司视为 ）
即提供同种产品 的各种品牌，满 足购买者某种愿 望的企业。
（通用汽车将福特视 为）
11
第一节 企业的微观环境
力措施迎接市场上的挑战。
23
第三节 营销环境分析的目的和方法
研究方法之：SWOT分析方法
SWOT分析方法，即优势(Strengths)、劣势 (Weakness)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)分 析。
它是基于企业自身的实力，对比竞争对手，并分析企业 外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑 战，进而制定企业最佳战略的方法。
7
第一节 企业的微观环境
2、供应者
供应者是向企业及其竞争者提供生产上所需要的 资源的企业和个人，包括提供原材料、设备、能源、 劳务、资金等等。包括制造商、供应商。
企业应选择与那些信誉良好、货源充足、价格合 理、交货及时的供应商合作。同时还应分头从多家 供应商采购，避免对某一供应商的过份依赖。
8
第一节 企业的微观环境
3.营销中介
全球营销环境分析教学课件
• ③贸易壁垒。 为了保持国家的贸易平衡，各国往往对 其进出口货物采取各种直接或间接限制 的措施。其中最常用的手段是进口许可 证制和进口配额制。
• ④专利与商标保护。 专利是按法律规定，发明者在一定时间内对 其革新、创造发明成果所拥有的权益。专利 权是由国家依法给予的一种排他性权利，旨 在保护技术发明者的利益。
一般来说，市场大小取决于人口的多少。 分析人口因素要有针对性地考虑下述一些指 标：总人口、人口增长率、人口的区域分布、 人口的年龄结构、人口的性别结构及家庭数 目，等等。
收入因素
• 收入是一个非常重要的经济概念。国家的收入， 标志着国家的经济实力和水平；个人的收入， 则构成了消费的基础。
• 一些重要的收入概念有：国民收入、人均收入、 个人收入、家庭收入、可任意支配收入、绝对 收入、相对收入、实际收入、名义收入和预期 收入，基尼系数等等。
法规、标准、条例等。 ３．国际条约是指各国政府间协商制定并签订的一些有关国际经贸
活动的法律、条约、协议等。 ４．国际惯例是指国际交往中逐渐形成的一系列约定俗成的原则、
准则和规则。
• ①政治的稳定性。政局的稳定与政策的连续性是增强投资者信心与信任 感的重要因素。
• ②对国际贸易和国际投资的态度。 有些国家对国际贸易极感兴趣，愿意提供鼓励经济往来的宽松环境；有 些国家则相反，对外贸领域的事情处处小心谨慎，许多规定极为严格， 没有任何伸缩性。
• ③宗教。 一般来说，世界上许多国家和民族都有自 己的宗教信仰，影响最大的有伊斯兰教、 佛教、基督教或天主教等。 ④民族。
民族是历史上形成的人的稳定的共同体， 一般有共同的语言、共同的居住地、共同 的经济生活和表现在共同文化上的共同心 理素质。
⑤风俗习惯。
市场营销课件：第4章 segmentation
• 2. 主要的市场细分标准List and discuss the major levels of market segmentation and bases for segmenting consumer and business markets.
• 3. Explain how companies identify attractive market segments and choose a market coverage strategy（市场覆盖策略）
• Best to use multiple approaches in order to identify smaller, better-defined target groups.应用多种细分基础
• Start with a single base and then expand to other bases.从一个变量开始 拓展至其他变量
• Company Objectives and Resources公司目 标和资源
• Company skills & resources needed to succeed in that segment(s).公司所拥有的资源和技术
• Look for Competitive Advantages.竞争优势
14
After evaluating different segments, the company must now decide which and how many segments to serve. This is the
problem of target market selection
Behavioral
Dividing the market into groups based on variables such as: Occasions购买时机 Benefits利益 User status用户状况 Usage rate使用率 Loyalty status忠诚度
• 3. Explain how companies identify attractive market segments and choose a market coverage strategy（市场覆盖策略）
• Best to use multiple approaches in order to identify smaller, better-defined target groups.应用多种细分基础
• Start with a single base and then expand to other bases.从一个变量开始 拓展至其他变量
• Company Objectives and Resources公司目 标和资源
• Company skills & resources needed to succeed in that segment(s).公司所拥有的资源和技术
• Look for Competitive Advantages.竞争优势
14
After evaluating different segments, the company must now decide which and how many segments to serve. This is the
problem of target market selection
Behavioral
Dividing the market into groups based on variables such as: Occasions购买时机 Benefits利益 User status用户状况 Usage rate使用率 Loyalty status忠诚度