电子商务基础理论测试试题一

电子商务基础理论测试试题一

一、填空题（每空0.5分,共10分）

1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以

国家：“”、“”、“”和“”四个信息化工程为代表。

2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。

3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模

式：、、。

4、新一代电子商务将朝着和方向发展。

5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和，以及网络系统。

6、电子商务按照商业活动可分为和。

7、电子商务的特性可分为、、、、和

协调性。

二、单项选择题（共20题，每题1分）

1、一个诚实守信的人应该做到（）

A.正确对待利益问题

B.开阔胸襟，培养高尚的人格

C.按领导与长辈要求去做

D.言行一致

2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________

A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台

3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________

A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B

4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。

A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆

C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________

A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同

B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点

C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息

D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品6、电子交易流程一般包括以下几个步骤:

(1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行

(2)银行之间通过支付系统完成最后的结算

(3)消费者向商户发送购物请求

(4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息

(5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中

(6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户

正确的步骤是________

A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2)

B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4)

C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6)

D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)

7、__________不是网络营销服务策略的具体做法.

A,开辟个性化的服务界面 B,建立完善的数据库系统

C,提供网上的自动服务系统 D,建立网络消费者论坛

8、在线服务的网络营销方式不包括__________.

A,情报服务 B,网络预约服务 C,互动式服务 D,软件升级

9、网络消费者在作出购买决策时一般不大考虑下列哪个条件__________.

A,对厂商要有信任感 B,对网上信息要有辨别力

C,对支付要有安全感 D,对产品要有购买欲

10、__________不是网络营销的销售服务.

A,售中服务 B,售后服务 C,售前服务 D,物流配送服务

11、网络站点促销必须对竞争对手有所了解,主要是通过__________等方法来解决.

A,通过市场调查公司调查竞争对手 B,通过网友寻找网上的竞争对手

C,对竞争对手的主页进行分析研究 D,对竞争对手进行经常性的追踪调查

12、请先后顺序排列下述网络促销的实施步骤__________.

(1)设计网络促销内容

(2)确定网络促销对象

(3)衡量网络促销效果

(4)决定网络促销组合方式

(5)制定网络促销预算方案

A,(2)→(4)→(1)→(5)→(3) B,(2)→(1)→(5)→(4)→(3)

C,(2)→(1)→(4)→(5)→(3) D,(2)→(5)→(1)→(4)→(3)

13、在当前条件下,实现网站高访问率的最有效方法是__________.

A,使用最新的开发技术 B,尽量多放高清晰度的图片

C,把主机托管到著名的服务商 D,将网站登记到著名的搜索引擎上

14、和传统的支付手段相比,目前国内网上支付的显著特点是________.

A,对设备要求更高 B,更加安全

C,覆盖范围更广 D,为更多商家所接受

15、在电子商务中,电子钱包是指一种________.

A,电子货币 B,所有电子货币的总称

C,电子支付工具 D,用于保存现金的电子装置

16、你认为下列有关配送的理解________是正确的.

A,配送实质就是送货,和一般送货没有区别

B,配送要完全遵守"按用户要求",只有这样才能做到配送的合理化

C,配送是物流中一种特殊的,综合的活动形式,与商流是没有关系的

D,配送是"配"和"送"的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣,配货等项工作是必不可少的

17、实现EDI的关键是( )。

A、通信网络

B、计算机硬件

C、计算机软件

D、标准

18、国家"三金工程"中的"金关工程"指的是将( )技术用于海关业务处理。

A、OA

B、MIS

C、EDI

D、DSS

19、我国使用的EDI标准是( )。

A、ANSI X.12

B、UCS

C、UN/EDIFACT

D、CHINAEDI

20、通过电话线在两个贸易伙伴之间建立直接链路的通信模式是( )。

A、VAN

B、PPP

C、Internet

D、PTP

三、判断题（共10题，每题1分）

1．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入

2．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。

3．网上单证尽量减少客户的输入操作

4．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

5、配送简而言之就是送货。

6．配送和支付滞后是我国零售电子商务企业面临的共同问题。

7．服装根本无法在网络上进行营销，因为用户无法试穿。

8．企业开展电子商务的根本目的是传统业务流程的电子化。

9．先有电子商务再有EDI。

10．电子政务的基本内容包括：G to G 、G to B 和G to C电子政务。

四、问答题（每题5分，共20分）

1、叙述在线购物的过程？

2、网络营销与传统营销整合的优势？

3、电子商务安全隐患有哪些？