电子商务基础试题2
国开电大电子商务基础(四川)第2次考核任务参考答案
错
【答案】：对
【答案】：呼叫计费
题目8.电子合同是合同的一种。
对
错
【答案】：对
题目9.网络推广是电子商务的关键环节。
对
错
【答案】：对
题目10.电子支付是交易过程中的一种支付手段或行为的创新。
对
错
【答案】：对
题目11.供应链是指在产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者（用户）组成的供需网络。
对
错
【答案】：对
题目17.云计算最早由亚马逊在2006年提出。
对
错
【答案】：对
题目18.外贸型B2B提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务市场。
对
错
【答案】：对
题目19.物流服务于商流。
对
错
【答案】：对
题目20.信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
题目3.下列不属于电子商务基础平台的是()
A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心
【答案】：内部网系统
题目4.电子现金的特征不包括(性
D.可储存性
【答案】：重复性
题目5.下列说法错误的是()
A.数据仓库是集成的
B.数据仓库具有时间相关性
C.数据仓库的数据是不稳定的
D.数据仓库是面向主题的。
【答案】：数据仓库的数据是不稳定的
题目6.从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括()
A.后台业务处理技术
B.数据库技术
C.客户端技术
D.防火墙技术
【答案】：数据库技术
题目7.呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()
电子商务基础试题(含答案)
《电子商务基础》试题班级：姓名：.一座号：成绩：;一、填空题：1、电子商务包含两个方面的内容，一是电子方式，二是商贸活动。
2、EDI在20世纪60年代末期产生于美国。
3、实现一次完整的电子商务活动，会涉及很多方面，除买家、卖家外，还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
4、电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性的特征。
5、按照商业活动的运作方式分类，电子商务可以分为完全的电子商务和非完全的电子商务。
6、按照交易对象分类，电子商务可以分为B TO B 、 B TO CB TO G >C TO G o7、商务操作流程是企业从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理程，这一过程按操作对象可以进一步划分为事务流、物流，资金流及信息流。
8、客户向银行申请网上银行服务，银行批准后向客户提供帐号，密码及口令卡。
9、电子商务系统中，为完成操作，归纳起来，有五个过程必不可少（主要环节）：—信息共享、网上订购、网上支付、执行交易及服务与支持。
10、交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常称为商务谈判。
11、“秒杀”指网络卖家通过发布一些超低的商品,让所有买家在同一时间在网上抢购的一种促销方式，由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时甚至只需要」一秒。
12、在日常通过电子邮箱发送邮件或函电时，有时需要携带内容较大的文本或文件，这就需要使用邮箱的附件功能。
13、目前我国电子商务存在的支付方式主要包括线下支付和网上支付两种，并且两种支付方式同时并存。
14、网上支付的方式主要包括：银行卡、在线转帐支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台、结算支付和移动支付等。
15、银行卡是指由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算存取现金等全部或者部分功能的电子支付卡片。
16、银行卡的功能包括支付结算、汇兑转帐、储蓄功能消费信贷、个人信用、综合服务 .二、单项选择题1、电子商务最早产生于20世纪（B ）年代。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。
A、C to CB、C to BC、B to CD、B to B2、电子数据交换简称为（）。
A、VRMLB、B toBC、VRMLD、EDI3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。
A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、不一定4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。
A、1B、2C、3D、45、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言A、HTMLB、VRMLC、JA V AD、XML6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。
A、静态B、动态C、商业D、宣传7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。
A、TCP/IP B.IPX BEUI D.TCP8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。
A、双环B、令牌环C、共享和交换D、以太网9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。
其中( )类是分配给小型网络的。
A、AB、BC、CD、都可以10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（）A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS11、最早出现的Web编程语言是（）。
A、VRMLB、HTMLC、JA V AD、ASP12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
A、中介B、质量C、价格D、物流13、条码最早出现于( )。
A、英国B、美国C、法国D、日本14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。
A、B/SB、C/SC、S/BD、S/C15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。
A、HTMLB、VRMLC、JA V AD、XML二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分）1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。
《移动电子商务基础与实务》试卷二及答案
XXXX学校202X-202X学年X学期期末考试试卷科目名称：《移动电子商务基础与实务》（A卷）班级：学号：姓名：一、单选题（1.5分×20）1.下列属于移动电商应用技术的是（ D ）。
A.人工智能技术B.基因技术C.航天技术D.蓝牙技术2. 表单功能可以轻松实现（ C ）等功能。
A、生成二维码B、打开聊天工具C、签到、报名D、美化二维码3.移动商务在发展中和电子商务发展中的一个重要不同点是？（ D ）A、发展快B、规模大C、商务模式多样化D、起步阶段就拥有一批具有自主知识产权的专利技术和专利产品4. ( A )是整台手机的控制中枢系统，也是逻辑部分的控制中心。
A、手机内存卡B、手机CPUC、手机摄像头D、手机电池5.移动支付是指用户通过手机等（ B ）进行账务结算支付的一种方式。
A、通讯设备B、移动终端C、移动设备D、智能终端6.从运营者的角度，移动电子商务业务可分成（ C ）业务。
A、交易类；个人类B、企业类；政府类C、交易类；安全认证类D、社交应用类；情景应用类7.移动电子商务文案主要目的是让消费者看到文案之后，相信文案的真实性，并最终决定购买某商品。
因此，移动电子商务文案也可以被视为一种移动商务中的（ A ）行为。
A、销售B、宣传C、广告D、交易8.PDA智能终端又称为（C），可以帮助我们在移动中工作、学习、娱乐等。
A、手提电脑B、笔记本电脑C、掌上电脑D、智能电脑9. 新媒体营销的策略包含（C）。
A、借助网络平台满足消费者多元化的需求B、借助网络平台满足消费者多元化需求和线上多方位结合C、线上线下相结合和借助网络平台满足消费者多元化需求D、线上线下有效结合10.（C）是在移动端进行的个人与个人之间的电子商务。
A、移动B2C模式B、移动B2B模式C、移动C2C模式D、移动O2O模式11.移动商务推广应用的瓶颈是（C）A、支付问题B、技术问题C、安全问题D、物流问题12.相对于台式机、笔记本电脑而言，智能手机的优势是（A）A、携带方便，接入灵活B、屏幕小展示程度有限C、计算速度快D、外设接口种类多13.二维条码是应用（A）技术。
电子商务2级试题及答案
作业8一、单选题1.大众媒体促销过程的最重要特征是( A )A：销售者是主动的，而购买者是被动的B：销售者是主动的，而购买者是主动的C：销售者是被动的，而购买者是被动的D：销售者是被动的，而购买者是主动的2.（ B ）是让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。
A ：会员制营销B：病毒营销C：品牌延伸D：一对一营销3．公司为传统的工业企业寻找一批竟争的零部件和半成品供应商。
该公司针对每一个买主的要求，寻找出一批潜在的供应商，一旦这批可行的供应商确定后，该公司为这些供应商进行一次为期三年小时的网上竟价请问这是哪一种营销战略（ B ）A．卖方控制型市场战略B．买方控制型市场战略C．中介控制型市场战略4．下列有关网络营销的说法不正确的是( C )A．网络营销又可以称为网上营销、在线营销B．网络营销是现代企业整体营销的一部分C．网络营销是一种以消费者为导向，强调大众化的营销方式D．网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段二、多选题1.网络整合营销理论是基于信息网络之上，近年来新发展起来的一种营销模式，其主要含义是（ABD ）A ：信息传播的统一性B：互动性C：协调性D：目标营销2．网络广告形式（ABCD ）A．主页式 B.频道式 C.企业黄页式 D.网页嵌入式 E. 报刊宣传3．整合营销理论包含的三层含义是指：（ACD ）。
A：把顾客整合到整个营销决策中来；B：把企业的竞争对手整合到整个营销决策中来；C：把原材料供应商、产品分销商、仓储及配送部门整合在一起，实行供应链管理；D：将传统营销手段与网络营销手段整合到一起。
三、判断题1．网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求，营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者满足企业利润最大化。
（F）四、填空题1．网络营销企业必须与（银行金融机构）合作，构建电子支付结算系统。
五、简答题1.简述网络营销的特点和优势。
电子商务基础第二阶段答案
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1、网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（ ）。
A 拍卖主体和客体的不同B 拍卖环境和主体的不同C 拍卖手段和客体的不同D 拍卖环境和手段的不同知识点:第二次阶段作业学生答案:[D;]得分:[10]试题分值:10.0提示:2、SET协议提供安全保证的支付方式是（ ）。
A 信用卡B 电子现金C 电子支票D 电子钱包知识点:第二次阶段作业学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:3、保证数字证书难以仿造的方法是（ ）。
A CA的数字签名B CA的承诺C 证书持有者的承诺D 信息的加密知识点:第二次阶段作业学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:4、SET协议又称为（ ）。
A 安全套接层协议B 安全电子交易协议C 信息传输安全协议D 网上购物协议知识点:第二次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:5、在商品生产的过程中，现代化的物流活动可以（ ）。
A 提高生产成本B 优化库存结构C 增加资金占压D 增长生产周期知识点:第二次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:6、生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（A 采购物流B 厂内物流C 退货物流D 废弃物与回收物流知识点:第二次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:7、电子商务的任何一笔交易都由（ ）组成。
A 商流、资金流、物流B 信息流、商流、物流C 信息流、商流、资金流D 信息流、商流、资金流、物流知识点:第二次阶段作业学生答案:[D;]得分:[10]试题分值:10.0提示:8、在电子货币发行者与电子货币使用者之间有中介机构介入的体系是常见的体系。
目前中介机构通常是A 政府B 电子商务网站C 银行D 商家知识点:第二次阶段作业学生答案:[C;]得分:[10]试题分值:10.0提示:9、持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（ ）垫付的。
电子商务题库2
试题二一、选择题1、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）。
A. 正比B.反比C. 同时增D. 同时减2、以下哪一项不是电子商务的局限所在（）。
A.一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品B.如今顾客拥有几乎不限速的带宽C.安全标准仍在不断改进中D.软件工具变更频繁3、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（）。
A.提供商的信息服务种类和用户服务支持B.提供商的经营业绩C.提供商的设备条件和技术力量配备D.提供商的通信出口速率4、世界上最早的电子钱包系统出现在（）。
A. 英国B.美国C. 法国D.澳大利亚5、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）。
A.信息发布系统B.数据库系统C.信用卡管理系统D.购物车6、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）。
A.价格因素B.时间因素C.成本因素D.供货准确性因素7、网站模板是指网站内容的总体结构和（）。
A.网页制作规划B.动画制作C.页面格式总体规划D.数据库规划8、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确（）。
A.订单处理的周期缩短B.提高订单满足率C.增加库存水平D.供货的准确率9、如果消费者两个小时内在同一个网上商店下了5份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施（）。
A.对所购商品打折B.免费送货C.赠送礼品D.合并订单10、电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了（）。
A．顾客满意度 B．营销原料的开发C. 产品分销D. 产品上市时间二、判断题1、B2B是微软公司开发的关系数据库管理系统。
（）2、直接电子商务是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。
（）3、需要专门网络以及硬件设备是电子商务的局限性之一。
（）4、扩大顾客群是拍卖代给卖方的益处。
（）5、统一资源定位器（URL）的作用在于维持超文本链路。
（）6、在网站设计中纯粹HTML格式的网页通常被成为动态网页。
电商基础试题及答案
电商基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. ECB. EBC. EDID. E-commerce答案：D2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 电子钱包B. 信用卡C. 现金支付D. 第三方支付平台答案：C5. 电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子显示接口答案：A6. 以下哪个不是电子商务的物流模式？A. 自营物流B. 第三方物流C. 共同配送D. 传统物流答案：D7. 电子商务中，C2C模式指的是：A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案：A8. 以下哪个不是电子商务的安全技术？A. SSLB. SETC. PGPD. FTP答案：D9. 电子商务中，CRM代表的是：A. 客户关系管理B. 客户资源管理C. 客户服务管理D. 客户信息管理答案：A10. 以下哪个不是电子商务的法律法规？A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 知识产权法答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的组成部分包括：A. 网络基础设施B. 支付系统C. 物流配送系统D. 信息发布系统答案：ABCD2. 电子商务的交易主体包括：A. 企业B. 个人C. 政府D. 非营利组织答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于网络营销的策略？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案：ABC4. 电子商务中，以下哪些属于客户服务的内容？A. 售前咨询B. 售后服务C. 客户反馈D. 产品展示答案：ABC5. 电子商务中，以下哪些属于供应链管理的范畴？A. 供应商管理B. 库存管理C. 物流配送D. 客户关系管理答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务可以完全取代传统商务。
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2013—2014学年度第一学期期中考试
一、单项选择题（2*20=40分，请将答案填入下表中。
）
1.电子商务的最早出现在20世纪（A）年代A. 60 B.70 C.80 D.90
2.电子商务的发展经历了（B ）阶段。
A.一个B.二个C.三个D.
四个
3.在电子支付过程中，起关键作用的是（B ）。
A. 防火墙B.支付网关C. 银行D. 认证中心
4.电子商务活动的核心是（A ）。
A.信息流B.商流C.物流D.资金流
5.（A ）的系统主要是将商贸信息分类上网和组织查询。
A.支持交易前B.支持交易中C.支持交易后D.支持交易整个
6. EDI硬件主要指（D ）。
A.硬件B.计算机C.软件D.计算机网络
7.下列卡中可以透支的是（B ）。
A.借记卡B. 贷记卡C. 储值卡D. 以上都可以
8.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（C）诞生。
A. 英国B.中国C.美国D.日本
9.政府对企业的征税是（C）电子商务的交易模式。
A. Bto B B. BtoC
C. Bto G
D. Cto G
10.解决中小企业上网的主要方法是（C）
A．与ISP合作B 建立内部网C借助internet中间商D建立相应法规
11.网上移动营业厅充值属于（A ）活动。
A.完全电子商务B.非完全电子商务C.远程电子商务D.全球电子商务
12.建立和完善（B）是实现全球电子商务的关键。
A.完全电子商务
B.本地电子商务
C.远程国内电子商务
D.全球电子商务
13.（A）是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以使用。
A.支持交易前的系统B.支持交易中的系统C.支持交易后的系统D.支持交易系统
14.不属于电子商务的特性为（A）。
A.匿名性B.普遍性C.安全性D.协调性
15.互联网媒体最大的优势是（）。
A.交互性B.针对性C.感染性D.实时性
16.电子商务中发布产品信息的主要渠道是（）。
A.聊天室B.电子公告牌C.新闻组D.Web服务器
17.Internet上的（）为企业提供与客户进行通信联络的有效手段。
A. Web页B.WWW C.超文本文件D.ISP
18.（）不是网上支付的必要条件。
A.商户系统B.电子钱包C.支付网关D.安全认证
19.网络地址简称（B ）。
A.CA B.URL C.WWW D.IC
20.电子现金、电子钱包属于（D ）的电子货币。
A.储值卡型B.信用卡型C.存款利用型D.现金模拟型
二、名词解释（每小题3分，共12分）
1.电子商务：
2.EDI：
3.网上银行：
4.B to B：
10.解决中小企业上网的主要方法是（）。
三、判断题（2*10=20分）
1.电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。
（）
2.传统交易方式比电子商务方式费用低、环节少。
（）
3.作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络，盗取信息。
（）
4.目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台基本统一，各银行间跨行业务的互联、互通，使网上支付问题得以解决。
（）
5.无形商品和服务产品的销售，如计算机软件、娱乐产品消费、订票、付款、信息服务等，供需双方可以在网上直接实现交易，又称为完全电子商务。
（）
6.B-to-B电子商务是电子商务的主流。
（）
7.对于客户来说，无论网上的物品如可具有吸引力，如果他们对交易安全缺乏信心，他们就不敢在网上进行买卖。
因此，服务性是必须考虑到核心问题。
（）8. 电子商务应该是一种包括获得数据，处理数据，交换数据，及自动捕捉数据等在内的多种技术的集合体。
（）
9.电子商务系统采用Internet/Intranet网络的技术，其网络基础是一个开放性的连接。
（）
10.在电子商务系统中，信息共享、网上订购、网上支付、执行交易、服务与支持，是完成商务操作必不可少的五个过程。
（）
四、简答题（30分）
1.简述网上银行的主要业务。
（8分）
2.信息共享主要体现在哪些方面？（6分）
3.简述传统的交易方式与电子商务方式的区别。
（8分）
4.电子商务的支付方式主要有哪几种？（8分）
五、案例分析题（18分）
莎啦啦鲜花网以鲜花零售为主要业务。
自2000年成立以来，成长迅速，先后在新浪、8848、网易等网站上开辟了网上专卖店，同时也加强了连锁店的开发工作，现在拥有超过200个分布在全国各地的连锁店，成为行业内规模最大、实力首屈一指的专业网络花店。
请问：（1）莎啦啦鲜花网为什么要在新浪、网易网站上开辟网上专卖店？（3分）
（2）莎啦啦鲜花网在全国范围内加强连锁店开发的目的是什么？（3分）
二、名词解释（每小题4分，15分）
1.电子商务：英文简写为：EC，指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。
其内容包含两个方面：一是电子方式，二是商贸活动。
2.EDI:即电子数据交换，是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式。
又称“无纸贸易”或“无纸交易”。
3.网上银行：指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等服务项目。
使客户可以足不出户就能安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
4.B to B：指在企业与企业之间进行的电子商务。
四、简答题（25分）
1.简述网上银行的主要业务。
（7分）答：（1）基本网上银行业务。
（2）网上投资。
（3）网上购物。
（4）个人理财助理。
2.答：要点：（1）在Internet 上进行广告宣传；
（2）利用Internet发布产品信息；
（3）利用Web服务器获取顾客数据和交易磋商；
（4）借助Internet中间商为客户在庞杂的信息中指点迷津。
3.
4.电子商务的支付方式主要有哪几种？（6分）答：（1）线下支付：汇款、货到付款。
（2分）
（2）网上支付：银行卡在线支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台结算支付、移动支付。
五、案例分析题（10分）
答：(1)由于新浪网和网易都是国内最大的门户网站，在这些影响力大、用户数量多、点击率高的网站上开设专卖店，可以吸引更多的网络消费者，这既是网络促销行为，也是一种网络广告。
(2)鲜花属于保质期短、也不容易邮递的产品，为了更快的向附近区域内的消费者送货，也为了保证鲜花的质量，需要采用网上销售+实体店的经营方式，因此莎啦啦鲜花网需要多开设连锁店。