沟通是一门艺术作文

沟通是一门艺术作文

铃声响了，一位年轻的班主任老师捧着一叠作文本进来了，是个戴眼镜的、瘦弱的、斯文的男教师。师生问好后，老师开口了：

“同学们，上一篇作文后，我给一个同学的评语是这样写的：这是

一篇很好的习作，但我好像在什么刊物上看见过，但愿不是抄袭的。”--教室里鸦雀无声，学生都用疑惑的目光注视着老师。而这

位老师环视了学生们的脸后又说：“第二天我在这个学生的本子上，也就是在我的评语后面，看到了这样的几行字：’老师，难道我是

抄的吗?您太不信任我了，我是个爱学习的学生啊!’我的脸开始发

烫了，是啊，自己怎么可以这么怀疑人呢!后来我匆匆地在本子上又

留下了这一句：’老师向你道歉……’”

这是师生间真心交流的一幕。这真挚的对话确实能化解一些误会，消除一些隔阂，增进一些友谊。接着，老师在黑板上写下了“真诚”二字，老师情绪激动了，说话的声音渐渐响了，学生们的眼睛亮亮的，脸上笑吟吟的，情绪完全调动起来了。此时，我发现了一张因

激动而憋得通红的小女孩的脸和一双充满自信的眼睛。直觉告诉我，这个女孩子一定就是老师说的那个要强、自尊的女孩。

对照眼前的一幕，我感触颇多：学生对自己的尊严其实是看得很神圣的，学生的“反抗”是有道理的，因为他不愿接受一个无根据

的判断，不愿接受即使是正确但却会严重刺伤自尊心的教育。

更深层的分析使我感到：沟通是一门艺术。要自觉地运用有效的方法，教师自己一定要有良好的素质。除了要有良好的教学技巧、

方法、手段外，更重要的是必须有一颗平等待人的心--只有真正尊

重受教育者才能得到受教育者的尊重。其实，在崇尚民主、科学和

法制的现代社会，自觉地、发自内心地尊重他人尤其是尊重弱势群

体是一种崇高的美德。

任何一个学生都有自尊与自爱心，我们要精心地呵护。所谓“精心”，就是要有决心--首先是要决心克服自己可能固有的居高临下

的心理定势与教学态度;就是要很细心--时时处处从细微处观察学生、分析学生、了解学生，设身处地实事求是地为学生着想;就是要有耐

心--要一直想着、实践着与学生平等相待、教学相长的理念，能持

之以恒地钻研、琢磨行之有效的教育方法。

谈起沟通艺术，我们常常会听到这样一个古老的哲学问题：“森林中一棵树倒了下来，那儿不会有人听到，那么能说它发出声响了吗?”是呀，如果一个说话时没人听，那么能说进行沟通了吗?那么，什么叫沟通?沟通是为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或

群体间传递，并达成共同协议的过程。沟通是人与人交流不可或缺

的环节，很多人把它当作一门学问，更有很多人称之为一种艺术。

我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。无论是在充

满激烈竞争社会中立业，或者在平常生活中与人相处，每一个人不

仅要有应对工作和生活中带来的各种问题、困难和挫折，还要与下司、下属、同事、合作伙伴建立良好的人际关系，都需要我们切实

提高自身素质，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，创造性的

完成领导交办的的各项工作。

当然，沟通需要技巧。记得这样一件小事：一位不会打字的部门头儿指着文章错字对撰写并打印文章的下属说“以后打字的时候不

要再有打错的字了!”这当然也是一种沟通，将头儿心中的不满意反

馈给下属，但这却是一种糟糕的沟通，打字怎么能不错呢?连周围听

到此话的同事们都觉得不可思议!报纸和出版书都会有错字，专业打

字员都会有错字，一般写作中的错字当然是难免的。在追求打字速

度的同时要不错一个字是很难或者说是不可能做到的事。事后那位

下属说：差一点儿冲口说“那你自己去试试”，但事隔几天再谈起

此事时，那位下属释然地说：是因为这个部门头儿自己不会打字，

所以才会说这种话。言下之意是谅解了上司是因为不会打字才出此言，不是故意刁难，让我感动之余叹息不止：沟通需要加上“有效”，需要加上“理解和谅解”，需要技巧。学好并掌握了沟通技巧，能达到事半功倍的效果，将使我们在工作、生活中游刃有余。

我喜欢“年年吉月月吉日日吉，时时吉时处处吉处”这句禅语，只要我们平时经常换位思考，注意内容与方法，时时是沟通吉时，

处处是沟通吉处。让我们学会有效的沟通，从心开始沟通，听而思，思而悟，在沟通中提升，在沟通中受益。

“妈妈怎么还没来?妈妈是不是在路上被坏人带走了?”欣欣一遍遍地念叨着。天快黑了，欣欣妈妈还未露面，电话也打不通，孩子

焦躁不安。

路灯亮了，欣欣妈妈终于匆匆忙忙地出现在我们的视线中。“老师，真对不起!我临时有事要处理，来晚了，来晚了……”欣欣急忙

扑进妈妈怀里。此时，急性子的方老师面无表情地对着欣欣妈妈一

通“轰炸”：“你们这些家长太过分了吧!有急事就是理由啊?把孩

子放在幼儿园就没想到按时来接?孩子哭着要妈妈，都帮你哄了好几

回了。你不心疼，我们心疼啊!真不知道你这妈妈是怎么当的!”

欣欣妈妈的脸一下子涨得通红：“你怎么这样说话啊!还是人民

教师呢!我今天确实是遇到了重要的事，实在走不开。孩子在幼儿园

我也着急呀!但幼儿园有老师值班，所以我在处理事情的时候心里想

着老师一定会帮助我的!想不到你们老师竞会是这种态度!”

心灵的沟通

路之所以难走，是因为你没有找到正确的方法。

——题记

世间的路非常之多，有上天的天路，有地上的陆路，还有底下的“黄泉路”。但最难走的就是通往别人心里的路。

父母

父母一般都很难与自己的孩子沟通。同时孩子也不愿和父母交流。久而久之，父母与孩子之间就有了代沟。父母自己干自己的而孩子

做错是也要防着父母。他们从来都没有想过交流，沟通才能了解彼此，从而关心彼此。这样的一家人才会其融融，幸福快乐。

朋友