店长助理岗位职责
超市店长助理岗位职责(精选11篇)
超市店长助理岗位职责（精选11篇）超市店长助理岗位职责 11、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。
2、卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长3、与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达。
4、负责门店各种表格文件的.收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管。
5、门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。
8、门店各种资料档案的统一登记管理。
9、店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催10、执行店长行使权，不直接管理，但有绝对建议权，对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
超市店长助理岗位职责 2工作内容指导思想：立足本职工作求精准协助店长管理谋发展收银负责门店收银工作，确保收银工作正常进行，合理安排收银员值班、换班；定期或不定期对收银员进行业务培训和考核，规范收银员操作流程；强化收银员文明礼貌服务意识；合理发放备用金，及时兑换、储存零钞；每天收银对账，查对收银员长短款，严肃处理收银员差错与过失，做到账款相符，及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的管理，及时收缴营业款以及营业款以外各项收入；严格把关、控制门店各项费用支出；查对、核实门店员工每月考勤，汇总、制定员工工资表；每周一跟总部财务进行周对账，每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账，核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误。
供应商验质单据的汇总。
每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额；审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正。
餐饮店长助理岗位职责
餐饮店长助理岗位职责在餐饮行业中，店长助理扮演着至关重要的角色。
他们不仅是店长的得力助手，也是确保餐厅日常运营顺利的关键人物。
以下将详细阐述餐饮店长助理的岗位职责。
一、协助管理餐厅日常运营1、参与制定餐厅的运营计划和目标协助店长根据餐厅的定位、市场需求和经营状况，制定合理的运营计划和目标。
提供相关的市场调研数据和分析，为决策提供支持。
2、监督日常运营流程确保餐厅的各个环节，如点餐、上菜、结账等，按照标准流程进行，提高服务效率和质量。
及时发现并解决运营过程中出现的问题，如员工操作不规范、设备故障等。
3、协调各部门之间的工作与厨房、服务、后勤等部门保持密切沟通，确保信息的顺畅传递和工作的协同配合。
协助解决部门之间的矛盾和冲突，营造和谐的工作氛围。
二、人员管理与培训1、协助招聘和选拔员工参与员工的招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、面试等。
协助店长选拔合适的员工，确保团队具备良好的素质和能力。
2、安排员工的工作班次和任务根据餐厅的营业需求和员工的实际情况，合理安排工作班次，确保人力资源的充分利用。
明确员工的工作职责和任务，提高工作效率。
3、组织员工培训协助店长制定员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识培训等。
负责部分培训课程的实施，评估培训效果，不断提高员工的业务水平和服务质量。
4、员工绩效评估协助店长对员工的工作表现进行评估，收集相关数据和反馈。
提出奖惩建议，激励员工积极工作，提高工作绩效。
三、客户服务与满意度提升1、处理客户投诉和意见及时、有效地处理客户的投诉和意见，了解问题的根源，并采取相应的解决措施。
向客户反馈处理结果，争取客户的满意和信任，维护餐厅的良好形象。
2、关注客户需求和反馈收集客户的需求和反馈信息，为餐厅的改进和创新提供依据。
协助店长制定相关的改进措施，不断提升客户的满意度。
3、维护客户关系定期回访重要客户，建立良好的客户关系，提高客户的忠诚度。
组织客户活动，如会员优惠、生日优惠等，增加客户的粘性。
店长助理的岗位职责【优秀8篇】
店长助理的岗位职责【优秀8篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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店长助理岗位职责
店长助理岗位职责一、岗位背景店长助理是企业职能部门的一员，负责帮助店上进行店铺的日常管理和运营工作，确保店铺顺利运营并取得良好的业绩。
二、岗位职责1.帮助店上进行店铺日常管理工作，包含但不限于员工考勤、货物管理、库存管理等。
2.负责订立和执行店铺陈设方案，保证商品陈设整齐、美观。
3.帮助店上进行销售目标设定和绩效考核，及时调整销售策略，提升销售业绩。
4.深入了解市场和竞争对手情况，收集市场信息并进行分析，供应合理的销售建议。
5.帮助店上进行员工培训和团队建设，提升员工综合素养和服务水平。
6.负责处理和解决顾客投诉与问题，并及时向店长汇报相关情况。
7.管理店铺的日常营运费用，掌控本钱开支，确保店铺利润最大化。
8.帮助店长订立销售促销活动方案，提升店铺的知名度和销售额。
9.维护店铺的良好形象，保持店内卫生和乾净。
三、管理标准1.岗位责任：店长助理是店铺顺利经营的紧要人员，需全力以赴履行岗位职责，确保店铺运营顺利，并取得良好业绩。
2.工作纪律：严格遵守公司的各项规章制度，做到言行全都，严禁违反公司价值观和利益冲突。
3.职业素养：做到职业形象乾净、言谈举止得体、服务态度热诚有礼，以良好的职业素养塑造店铺良好形象。
4.信息保密：对店铺经营相关信息进行保密，对顾客和公司信息肯定保密，防止信息泄露。
四、考核标准1.业绩目标：依据公司订立的销售目标，努力完成和超出目标，以销售额、利润等指标作为考核依据。
2.工作表现：帮助店长完成各项管理工作，包含员工管理、库存管理、销售策略执行等，工作表现出色、高效。
3.顾客满意度：通过乐观自动的服务态度、优质的产品和服务，提升顾客满意度，避开顾客投诉。
4.团队合作：乐观参加团队建设活动，与团队成员良好合作，共同为店铺的发展做出贡献。
5.本钱掌控：合理掌控店铺日常经营费用，确保本钱开支符合公司要求。
五、总结店长助理是店长的得力助手，承当着帮助店上进行店铺日常管理和运营工作的责任。
店长助理岗位的工作内容
店长助理岗位的工作内容店长助理岗位的工作内容助理店长要全面协助店长处理店内事务，全面整合各方面资源提高销售业绩，并在店长不在的情况下保证店面的正常运作，担负起店长的责任。
下面是店长助理岗位的工作内容，请参考！店长助理岗位的工作内容●开店前1、同时参与员工工作，店长助理的工作职责及要求。
2、检查员工是否缺席。
3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
4、在开店前更换好新的促销台。
5、随时帮忙检查员工的工作。
6、检查制服是否干净，工卡是否配挂。
7、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。
●开店前十五分钟1、检查走道是否通畅清洁。
2、检查是否满货架(货架及促销台)。
3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。
4、检查条码及价钱是否正确，是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
5、依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作(清洁计划表)。
●上午上班1、集合员工，清点人员并安排上午之重点工作。
2、帮助营业员安排整理仓库。
3、确定营业员确实检查库存数量。
4、帮助及训练营业员订货。
5、检查是否订单已传真给供应商。
6、中午前检查收货区是否有任何商品。
●下午上班1、集合员工清点人员并安排下午的重点工作。
2、检查店内是否满货架及促销台。
3、帮助及在卖场训练员工。
4、掌握退货程序。
5、确定所有验收单已核算无误。
●营业员离开店前1、检查仓库的'清洁整齐。
2、与营业员计划明天的工作。
3、与营业员检查晚班兼职人员的工作。
4、安排晚班兼职人员的工作。
●值班1、你必须在该卖场巡视检查。
2、你要为全处负责。
3、能正确面对所有突发事件，并将问题反映给店值班员。
4、不可在办公室工作，管理制度《店长助理的工作职责及要求》。
店长助理的工作内容和职责
店长助理的工作内容和职责
店长助理的工作内容和职责包括但不限于以下几点：
1. 协助店长进行店铺的日常管理工作，包括人员安排、货物管理、顾客服务等，确保店铺的正常运营。
2. 协助店长制定店铺的销售计划和促销方案，并负责具体的执行和监督工作，以确保店铺的销售目标达成。
3. 负责店铺员工的培训和管理工作，包括员工的招聘、培训、考核和激励等，以提高员工的工作技能和服务水平。
4. 协助店长进行店铺的库存管理工作，包括货物的进货、盘点、调拨等，确保店铺的货物充足但不过剩。
5. 负责店铺的顾客服务工作，包括接待顾客、解答顾客疑问、处理顾客投诉等，以提高顾客的满意度和忠诚度。
6. 协助店长进行店铺的市场调研工作，包括了解竞争对手的情况、分析市场趋势等，为店铺的经营决策提供数据支持。
7. 负责店铺的财务管理工作，包括店铺的账目记录、现金管理等，确保店铺的财务安全和合规经营。
8. 协助店长进行店铺的形象管理工作，包括店铺的陈列、卫生、安全等，以营造良好的购物环境。
9. 完成店长交办的其他工作任务。
总之，店长助理需要具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和问题解决能力，能够协助店长做好店铺的各项管理工作，提高店铺的经营效益和顾客满意度。
【最新文档】店长助理岗位职责范文3篇-范文word版 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==店长助理岗位职责范文3篇篇一：店长助理岗位职责1、努力作好店长的参谋助手，加强与员工的交流，起到承上启下的作用2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况4、负责相关档案文件的建立与完善，其中主要包括顾客档案和员工档案5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议，供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标，追踪各部门计划完成情况，及时采取相关改进措施17、了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理情况篇二：店长助理工作职责规范1）贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。
2）完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。
3）组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。
4）店内各部门事项协调，店与店、店与公司协调，参加公司的各项会议传达公司各项工作。
5）合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。
处理卖场各类突发事件。
店长助理岗位职责共12篇
篇一：店长助理岗位职责店长助理岗位职责1、努力作好店长的参谋助手，加强与员工的交流，起到承上启下的作用2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况4、负责相关档案文件的建立与完善，其中主要包括顾客档案和员工档案5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议，供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标，追踪各部门计划完成情况，及时采取相关改进措施17、了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理情况篇二：店长助理及副店长岗位职责店长助理及副店长岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理；2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；3、维持店内正常运转，处理异常情况；4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；6、负责执行协作规划员工培训工作；7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；9、确保有关人事规定的顺利执行；10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；12、熟悉营运的工作流程；13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；21．22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；23、检查店内清洁卫生；24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
酒店店长助理工作职责（3篇）
酒店店长助理工作职责酒店店长助理的工作职责可能会因酒店规模、部门设置和管理需求的不同而有所差异。
下面是一些酒店店长助理可能承担的一般工作职责：1. 协助店长开展日常运营管理工作，配合店长完成各项指标和目标任务。
2. 负责酒店内部各个部门的协调和沟通工作，确保各部门之间的协作顺畅。
3. 监督和管理酒店的员工，协助店长进行员工绩效评估和岗位培训。
4. 协助店长制定和执行营销策略，推动酒店业务的发展和提高。
5. 协助店长进行酒店客户关系管理，提供优质的客户服务，解决客户投诉和问题。
6. 协助店长管理酒店的日常财务工作，包括预算编制、成本控制和财务报表分析。
7. 跟踪酒店的市场竞争情况，收集和分析市场数据，为店长提供市场推广建议。
8. 协助店长进行酒店设备设施的维护和管理，确保设备设施的正常运行和安全。
9. 跟进酒店的宣传和促销活动，协助店长进行市场宣传和销售推广工作。
10. 协助店长处理紧急情况和突发事件，保障酒店的安全和顺利运营。
根据具体情况，酒店店长助理可能还需要承担其他工作职责，以满足酒店的运营需求。
酒店店长助理工作职责（2）酒店店长助理的工作职责包括：1. 协助店长管理酒店日常运营和管理工作。
2. 负责协调酒店各部门间的沟通和协作，确保各部门的工作顺利进行。
3. 监督酒店员工的工作表现，制定并执行培训计划，提高员工的工作效率和服务质量。
4. 负责处理客户投诉，解决客户问题，并提供满意的解决方案。
5. 参与制定酒店的市场营销策略，制定并执行销售计划，提高酒店的市场竞争力。
6. 负责制定并执行酒店的财务管理计划，确保酒店的财务稳定和盈利能力。
7. 执行酒店的人力资源管理计划，包括招聘、培训、绩效考核等工作。
8. 负责酒店设备设施的维护和保养工作，确保设备设施的良好运行。
9. 定期参与酒店的领导会议，提供管理意见和建议。
10. 协助店长处理紧急情况和突发事件。
总体来说，酒店店长助理是店长的得力助手，负责协助店长管理酒店的各项工作，确保酒店的正常运营和顾客满意度的提升。
店长助理的工作内容和职责
店长助理的工作内容和职责店长助理是一种在零售行业中常见的职位，他们是店长的得力助手，承担着一系列重要的工作内容和职责。
店长助理的角色多样化，需要具备一定的管理和组织能力，以确保店铺的顺利运营。
以下是店长助理的主要工作内容和职责。
首先，店长助理负责协助店长管理店铺的日常运营。
他们需要与店铺员工密切合作，确保员工遵守公司政策和流程，提供高质量的客户服务。
店长助理还负责解决员工与顾客之间的问题，并妥善处理任何投诉和纠纷。
其次，店长助理负责协助店长进行店铺的销售和市场营销工作。
他们需要制定和执行销售策略，提高销售额和顾客满意度。
店长助理还需要监督并培训销售团队，提高员工的销售技能和产品知识。
此外，店长助理还负责处理店铺的库存和采购工作。
他们需要确保库存充足，并根据销售分析和客户需求进行补货。
店长助理还需要与供应商合作，确保及时交付和优质产品。
店长助理还需要负责店铺的财务和预算管理。
他们需要跟踪销售数据和费用，确保店铺的经营状况良好。
店长助理还需要协助制定店铺的预算，并定期报告销售和财务数据给店长和上级领导。
此外，店长助理还需要协助店长进行人力资源管理。
他们需要参与招聘和培训新员工，并跟踪员工的绩效和发展。
店长助理还需要协助处理员工的请假和考勤等事务。
最后，店长助理还需要维护店铺的形象和环境。
他们需要确保店铺的整洁和有序，并协助进行店铺陈列和装饰。
店长助理还需要关注顾客的反馈和建议，并根据需要进行改进和调整。
总之，店长助理在店铺的日常管理和运营中扮演着重要的角色。
他们需要具备组织能力、沟通能力和解决问题的能力。
通过协助店长，他们能够确保店铺的顺利运营，并提供优质的客户服务。
店长助理的工作内容和职责多样化且繁重，需要有高效的工作能力和团队合作精神。
最终，店长助理的工作将对店铺的成功与否产生重大影响。
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店长助理岗位职责
店长助理是负责协助店长进行管理工作的职位，目的是确保店
铺运营的高效率和更好的服务，提升公司服务质量。
具体职责如下：
一、管理人员培训
作为店长助理，要负责管理人员的培训工作，包括助理店长以
及店员等。
通过培训，提升员工综合素质，使其更加熟悉公司产品
和服务，并了解公司的发展方向，以更好地为客户服务。
二、制定销售计划
制定销售计划并根据具体情况进行调整。
让卖场的销售任务得
以更好地完成，并能够提高卖场的销售业绩。
三、库存管理
负责协调店内的货物、进货、存货、退货等进出货工作，对库
存进行跟踪管理，及时下单以保证货品的充足性。
并且与店长一同
协调各项库存工作。
四、客户服务
作为店长助理，在客户服务方面很重要。
要用客户服务精神来
影响他人，提高客户满意度，并且解决客户的问题。
五、制定推广方案
针对各种情况，制定推广方案，通过各种广告渠道吸引客户，
并促进产品和服务的销售，提升店铺的业务水平和经济效益。
六、店铺管理
与店长一同制定店铺的管理方案，协助店长制定营销策略和方案，并且解决尽可能多的问题，确保店铺运营的高效率和良好服务。
七、经营分析
对经营数据进行统计、分析和总结，为店长提供有关营销的建
议以及经营分析，以提高店铺的经营业绩。
八、维护店面形象
负责公司门店形象的维护工作，包括店面的整洁、卫生、装修等。
确保进店的顾客在舒适的环境下购物，并提高顾客的购物体验。
总的来说，店长助理需要全面管理店铺工作，协助店长推动公
司业务的快速发展。