药剂科防治突发公共卫生事件药事管理应急处置预案

医院突发事件药品与药事管理应急预案

第一章突发应急事件（突发公共卫生事件）的预警系统

按照市预防突发事件预案中预警系统的标准启动。

第二章组织

一、在突发事件中医院药事管理委员会的主要职责包括：

1.制订、审核治疗及预防用药方案：包括一线、二线人员和其他医务人员的预防用药方案

和治疗用药方案；并制定相应的相关用药目录及抢救用药目录；

2.审核紧急备药品种的剂型、数量等，审核一般性抢救用药目录如：呼吸衰竭用药、循环

衰竭用药、肝肾功能不全用药；

3.在药物安全监测方面制定、审核药物安全性监测方案。

二、药剂科在突发事件中行使药事委员会的职责，并设立领导小组，成员包括科主任、核心成员、药学专家。

三、药剂科下设5个专业职能组，其职能为：

（一）人力资源组：由药剂科主任任组长，负责在突发事件中的人员整合。其他各小组应定期向科主任汇报人员情况（包括：出勤、感染情况）。

1.人员整合：包括各组工作人员的重新定岗、人员调配、新组临时性岗位的人员安排、制

定绩效考核方案、排班，一旦进入紧急状态，应宣布全科停休，全体人员预留24小时联系及每人的职责，并制成表格；

2.稳定员工情绪，进行战时动员、员工的激励并应建立相应的约束机制，对一线人员及其

他职工进行多种形式的慰问与安抚,适当的应用心理学知识体会工作人员的切实困难；

3.做好必要的生活物品保障工作（例如保证食品、生活用品的提供）、工作安全保障；

4.保证与上级领导沟通渠道的通畅,向上级申明药剂科的工作情况、特殊性，并申请相应的

待遇,协调各种临时性问题。

（二）药品保障供应组：由供应组组长任组长，其主要职责如下：

1.从多渠道获取药品信息，进行市场信息的追踪；并根据医院制订的治疗指南或专家组意

见做基本采购计划，进行应急采购计划的可行性分析并且形成报告，报告中应该包括治疗指南或专家组指定的药物目录中药品，写明药品的名称、疗程、用量、金额、预计接受治疗的人数，需要考虑药物治疗方案之间的相互替代性，并进行资金预算。

2.负责医院药品的采购、保管、发放工作，其中包括医院制剂的配制、保管、发放工作。

3.有力的资金保障：保障应急采购计划所需的全部资金并且保证可支配资金不低于日常药

品一个月的采购金额。在药品采购过程中，遇紧缺药品供应价格权限由药剂科主任负责。（三）药品调剂组：由调剂部门的组长负责，其主要工作为：

1.进行医院日常药品的调剂工作，执行其他与调剂相关的临时性任务；

2.进行切实有效的员工防护，医生处方应用院网络系统或传真进行传递，避免处方的手工

传递，处方应进行消毒并妥善保管，避免处方造成院交叉感染；

3.若临时建立发热门诊药房，其常规工作包括：药品领发、排班、帐物管理和消毒等；

4.为临床提供用药信息，保障药品供应，防止药品积压，做面向患者的用药咨询和宣传工

作。

（四）临床药学组：由药剂科临床药学主任担任，负责突发事件中药物信息、临床药学和药物安全性方面的工作。

1.及时收集整理药物信息，以适当的方式向临床传递合理用药信息，

2.突发事件中药品监测、报表的收集和上报。

3.有条件的建立药历。

（五）药品质量控制组：由库管负责，其工作包括：

1.采购药品、自制制剂、捐赠药品质量控制；

2.外购、捐赠药品药检报告单的查验；

3.对质量有疑问的性质不稳定的药品进行监督监测；

4.对捐赠药品查验每批次的质检报告和效期。

第三章信息系统

突发事件来临时，保持信息渠道的畅通和信息的及时传递是十分重要的。通常人们在传递信息时有六要素：“5W1H”，即When（何时）、Where（何地）、What（什么）、Why（为什么）、Who（谁）以及How（如何）。当遇到突发公共卫生事件时，可按照六要素通过各种渠道不断收集相关信息，并将信息及时传递给相关部门。

一、信息收集：

临床药学室，作为医院药事管理信息系统的重要部门，日常须具备较完整的信息查询管理系统。临床药师特别是从事药学信息的人员，须具备查询资料的能力。

临床药学室的临床药师及药学信息人员在突发事件发生的整个过程中，须经常通过登陆相应、软件查询系统、报刊等方式，收集正规的官方信息渠道提供各种信息。通过讲座、座谈、咨询及查阅相关书籍等方式，收集非正规信息渠道的有关突发事件的信息。

1．突发公共卫生事件危机潜在期（每周）

目的：及早了解突发公共卫生事件的发生，并做好防治的信息储备。

主要收集容：正规官方信息渠道：政策法规、应急方案、防治药物信息。

非正规信息渠道：防治方案、预防和治疗药物及药物不良反应信息。

2．危机突发期（每天）

目的：及时发现和掌握突发公共卫生事件的动态变化，为进一步分析加工信息资料，弥补和完善防治措施提供依据。

主要收集容：正规官方信息渠道：同危机潜在期。

非正规信息渠道：同危机潜在期，及危机发展动态变化情况

3．危机持续期和解决阶段（从每天到每周）

目的：为做好危机后期的工作及危机应对措施的改进提供信息资料和依据。

主要收集容：正规官方信息渠道：同危机潜在期，及危机处理相应政策法规。

非正规信息渠道：有关防治药物使用经验及药物不良反应信息。

二、信息分析与加工：

临床药学室的临床药师及药学信息人员在危机发生的整个过程中，须定期将收集的信息总结归类4-8hr上报科主任。在科主任的直接领导下，通过报告、咨询、制成宣传页等形式向医院医政管理部门、医学专家、医护人员及公众提供较完整的药物信息资料。为医院制定和完善相关的应急措施、做好对公众的宣教工作、稳定员工及公众的情绪等提供帮助。三、信息报告：

（一）新药临床药学室的临床药师及药学信息人员在危机发生的整个过程中，须经常把从各种渠道收集的危机时期所用预防及治疗药物的名称、用法用量、疗程、ADR及特别注意事项总结归类，并通过药讯、快讯、培训等形式向医政管理人员、医护人员、公众进行宣传。

1、危机潜在期（每周）

目的：提高医务人员应对突发公共卫生事件的能力。

工作重点：所用预防及治疗药物，特别是特效药。

2．危机突发期（迅速）

目的：提高疾病的治愈率，保证用药的合理性。

工作重点：（1）预防及治疗新药的所有信息及新药与相关药物的比较结果。

（2）注意收集本医院用药中出现的问题。

3．危机持续期和解决阶段

目的：寻找最佳防治方案，为完善突发公共卫生事件的合理用药提供依据。

工作重点：整合预防及治疗药物的所有信息。