营业网点调查表
商业银行营业网点神秘人调查评价标准
3
发现特殊客户（如：残疾人、孕妇和需要办理有资金损失风险的紧急挂失业务的客户等），及时提供关爱或优先服务。包括：引导、陪同客户到柜台，开启绿色服务通道，并协助柜面人员为其办理业务。未做到扣3分。
9 应急处理
2
网点出现排队叫号机故障、客户投诉或纠纷等突发情况时，大堂工作人员及时了解情况，做好沟通和解释工作，妥善化解消费纠纷或认真记录好投诉事项，在超出权限范围时及时上报营业网点负责人。未做到扣2分。
3 业务办理
3
以依法合规为前提，准确、快速为客户办理业务。包括但不限于：
（1）办理开户、签约、信息修改、信息查询等业务，严格进行客户身份证件核查；
（2）对代办业务，严格核实委托人和代办人身份证件等。
未做到扣3分。
4 服务提示
3
（1）对耗时可能超过10分钟的业务，礼貌提示客户业务办理所需的大致时间；
（2）对涉及收费的业务，主动告知客户收费标准；
8 应急处理
2
（1）业务办理过程中，出现客户抱怨、投诉等问题时，保持礼貌，不与客户争论；
（2）积极配合大堂经理做好客户投诉等各类突发事件的处理和特殊群体客户服务。
未做到扣2分。
9 客户送别
2
业务办理或销售推荐完毕，礼貌询问客户是否有其它业务需求“请问您还有其他业务需要办理吗？”。如客户无进一步需求，提醒客户收好业务资料和随身物品“请收好”、“请带好随身物品”，与客户礼貌告别“再见”、“慢走”、“欢迎下次光临”。未做到扣2分。
3 问题解答
3
热情、正确解答客户问题。禁止说“不知道”、“不清楚”、“不归我管”“你去找其他人问问”等服务禁语。了解客户服务需求时耐心细致，一次性向客户解释清楚咨询问题，避免客户办理业务时多次往返。对不能解答或处理的问题，及时请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题，承诺答复时间，并请客户留下联系电话。未做到扣3分。
重庆商圈调查表
重庆商圈调查表2010年楼市调控新政密集出台，一系列举措令住宅市场逐渐降温，然而新政背景下，商业地产告别低迷火热升温。
原本受金融危机影响，空置率及租金呈现下跌趋势的商业地产项目，近期在投资热钱的带动下出现明显反弹，不少项目出现涨价行情，涨幅高达49%左右。
与此同时，在未来长远看好的情形下，国内大牌房产企业纷纷转战商业地产领域。
在此环境，我司借势进驻北碚嘉陵风情步行街，倾力打造北碚新区商圈大型男女休闲、运动服饰及孕婴童产品购物中心。
现将主城区各商圈商场市场调查结果做如下汇报：一、主城四大商圈基本情况：杨家坪商圈：新世纪，重百，大洋百货/西城天街经营现状好商务租赁方式联营提点/租赁杨家坪商圈作为重庆老牌商圈，位于素有工业老区之称的九龙坡区，并且作为九龙坡区的城市中心，自然有着得天独厚的优势。
杨家坪商圈不像南坪商圈那样离解放碑商圈太近，很多居住于杨家坪的人都喜欢在当地（杨家坪商圈）购物，而不是跑到解放碑这个整个重庆的中心去。
杨家坪又有着相当庞大的居住人群，因此整个商圈的消费能力不能小觑。
杨家坪商圈主要商场：新世纪、大洋百货、西城天街，未来之星育婴购物中心经营现状好商务租赁方式联营提点解放碑是我市乃至西部地区金融机构数量最多、金融产品最齐、金融发展效益最好的区域。
解放碑步行街日均人口流量超过30万，重大节假日人流量峰值每天超过100万以上。
目前,解放碑CBD区域内有各类企业机构3000余户。
大陆以外世界500强企业中,38家入驻解放碑CBD,47家在此设立分支机构,分别占全市的56%和48%。
江北观音桥：茂业，新世纪，新世界/北城天街经营现状好商务租赁方式联营提点/租赁观音桥步行街地处重庆市江北区，是中国著名商业街，西南地区规模最大、最宽敞、绿化率最高达40%的步行街，城市景观公共空间面积达20万平方米步行街由占地3万平方米的商业建筑及一条长400米的商业步行街组成。
北城天街购物广场运用SHOPPING MALL国际商业流行理念，集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体，拥有两家主力百货店，两家大型超市，三个休闲景观广场，一个多厅电影城及拥有数百泊车位的大型停车场，包容百货、超市、专卖店、大卖场等各种商业形态，吸纳全市消费力，是目前重庆规模最大，业态最丰的购物广场。
中国邮政储蓄银行营业网点服务质量检查办法
中国邮政储蓄银行营业网点服务质量检查办法一、本文概述本办法旨在提升中国邮政储蓄银行营业网点的服务质量，确保客户体验满意度，并树立邮政储蓄银行的专业形象。
此办法是对营业网点服务质量的规范化管理和监督，以实现业务的发展和客户满意度的提升。
二、服务质量检查标准1、营业网点环境卫生及设施：包括网点内部整洁、设备运行状况以及为客户提供便利的设施等。
为提高中国邮政储蓄银行营业网点的服务质量，提升客户满意度，制定本检查办法。
本办法适用于对中国邮政储蓄银行各营业网点的服务质量进行检查与评估。
一、检查组织与职责服务质量检查工作由银行服务质量监管部门负责实施，实行统一组织、分级实施、全面覆盖的原则。
二、检查内容及标准1.营业网点环境卫生及设施：包括网点内部整洁、设备运行状况以及为客户提供便利的设施等。
具体标准包括但不限于地面清洁、桌椅无尘、窗口玻璃明亮、设备运行正常、自助设备良好等。
2.员工服务态度与专业技能：包括员工礼仪、态度、业务熟练程度等方面。
员工应着装整洁、用语礼貌、热情周到、耐心解答客户疑问，熟练掌握各项业务操作流程。
3.业务流程效率：考察网点的业务办理速度、服务流程便捷性等。
网点应做到及时响应客户需求，缩短客户等待时间，提高业务处理效率。
4.投诉处理：关注客户投诉处理情况，考察网点对客户投诉的响应速度、处理措施以及客户反馈等。
三、检查方式及时间服务质量检查可采取明察、暗访、定期检查与不定期抽查相结合的方式进行。
检查时间根据实际情况自行安排。
四、检查结果及应用检查结果将作为评价各营业网点服务质量的重要依据，对于检查中发现的问题，要求网点及时整改并反馈整改情况。
将根据检查结果对表现优秀的网点进行表彰和奖励。
本办法自发布之日起执行。
如有未尽事宜，另行通知。
2、员工服务态度和专业能力：要求员工礼貌待人，具备充分的专业知识和解决问题的能力。
2、员工服务态度和专业能力：要求员工礼貌待人，具备充分的专业知识和解决问题的能力。
银行业机构网点事项公示中存在的问题及对策建议
银行业机构网点事项公示中存在的问题及对策建议银行业机构对职责范围内的相关事项予以公示公开，是强化社会监督、提高服务质量的重要举措。
调查显示，目前银行业机构网点的公示内容、公示方式、公示管理等方面存在较多问题，影响了公示应有作用的充分有效发挥。
一、调查方式及样本选取本次采取抽样与问卷调查相结合的方式，在12市随机选取67家银行业机构网点进行全面调查，占12市银行业机构网点总数的1.11%；其中，国有商业银行、全国性股份制商业银行、地方商业银行、农村信用社（含农商行）、村镇银行分别为38、7、4、15和3家，分别占调查样本总数的56.72%、10.44%、5.97%、22.39%和4.48%。
同时,在每个抽样调查网点随机向客户发放调查问卷120份，总计8040份，收回有效问卷8019份，有效率99.74%。
二、公示中存在的主要问题（一）公示内容不统一，更新不及时。
目前，银行业机构网点公示的内容主要有存贷款利率、假币收缴办法、残损人民币兑换标准和兑换流程、代理保险、代理基金、业务收费标准、新业务宣传、服务公约、服务承诺、民警提醒、储户须知、岗位责任制、安全操作规程、荣誉牌匾、监督电话等，但各网点公示的内容不统一，公示数量差别较大。
调查显示，67家网点平均公示事项8.66项，最多的为华夏银行高碑店支行，公示事项31项，最少的为工行、中行呼伦贝尔市分行，公示事项均仅3项。
同时，部分网点主要负责人变更、利率调整、收费项目变更、新业务等主要事项更新不及时，给客户带来诸多不便。
如农行呼伦贝尔分行一营业网点理财产品申购时间已过期但未及时更换；包头市土默特右旗农村信用合作联社小召乡分社的存贷款利率和一些收费项目未及时更换公示等。
问卷调查显示，47.32%的样本客户表示银行业机构公示的事项更新不及时。
（二）公示方式不规范，位置不集中。
目前银行业网点公示方式较多，但缺少统一规范。
据对67个网点的调查显示，公示形式为墙壁悬挂（张贴）、营业厅摆放、公示栏、电子屏、柜台摆设、布标宣传、营业厅外张贴的分别有356、78、32、82、27、3和2项，分别占61.38%、13.45%、5.51%、14.14%、4.66%、0.52%和0.34%。
网点安全隐患排查报告(3篇)
第1篇一、前言随着金融业务的快速发展，银行网点作为金融服务的窗口，其安全问题日益受到重视。
为确保网点安全，防范各类风险，我行特组织开展了网点安全隐患排查工作。
本次排查旨在全面了解网点安全状况，发现潜在的安全隐患，并提出整改措施，以确保网点安全运营。
以下为本次网点安全隐患排查报告。
二、排查范围及方法1. 排查范围本次排查范围包括我行所有网点，包括营业部、分理处、储蓄所等。
2. 排查方法（1）现场检查：通过实地走访、查看监控录像、询问相关人员等方式，对网点安全设施、消防设施、安防设备等进行全面检查。
（2）资料审核：查阅网点安全管理制度、应急预案、巡查记录等相关资料，评估网点安全管理水平。
（3）访谈调查：与网点负责人、安保人员、客户等进行访谈，了解网点安全状况及存在的问题。
三、排查结果1. 物理防范设施方面（1）网点门禁系统：大部分网点门禁系统运行正常，但部分网点门禁系统存在故障，需要及时维修。
（2）监控设备：大部分网点监控设备运行正常，但部分网点监控设备画面模糊，需要更换或维修。
（3）消防设施：大部分网点消防设施齐全，但部分网点消防设施存在过期或损坏现象，需要及时更换。
2. 安全管理制度方面（1）安全管理制度：大部分网点安全管理制度较为完善，但仍有个别网点安全管理制度存在缺失或不健全的情况。
（2）应急预案：大部分网点应急预案制定较为详细，但部分网点应急预案操作性不强，需要进一步优化。
（3）巡查记录：大部分网点巡查记录较为完整，但部分网点巡查记录存在不及时、不全面的问题。
3. 人员管理方面（1）安保人员：大部分网点安保人员具备一定的安全防范意识和技能，但部分网点安保人员缺乏专业培训。
（2）员工安全意识：大部分网点员工具备一定的安全防范意识，但部分网点员工安全意识淡薄。
四、存在问题及原因分析1. 物理防范设施方面（1）部分网点门禁系统、监控设备、消防设施存在故障或损坏现象，导致安全隐患。
（2）部分网点安全设施更新不及时，无法满足安全需求。
银行营业网点服务调查分析报告汇报PPT
加强培训 完善激励机制
• 进一步加大对营业网点的管理和投入力度。 • 转型网点必须同步改造附行式自助银行，并在部分发达城区的
热点区域、网点空白区域加大离行式ATM和CRS的投入； • 将营业面积较小的纯粹交易网点改建为离行式自助银行； • 统一规范自助设备品牌和型号，有效提高维护和管理的效率。
办理柜面业务的客户
40位/天
每个柜台平均接待客户
银行营业网点服务状况调查分析
PART 02调查概述
服务质量
➢ 服务范围质量相对较差的是“受理业 务时的服务规范”，声音过小，不耐 烦,较长时间不回复等回答，接待客户 时处理规范较差。
➢ 营业网点的服务功能没有得到很好的 发挥。
➢ 银行柜员疲于基础的收发费，没有精 力与客户进行良好好的沟通。
• 建立完善的用人和薪酬分配机制，对各级机关管理部门和岗位进行 一次认真的清理和优化，把较多的机关冗员充实到一线营业网点。
• 根据“三农”业务发展和网点临柜营业的实际需要，尽快招聘一定 数量的新人，比如大专生甚至高职高专生。
• 上级行应根据各行的调研结果和申请，在确保“只增不减”的前提 下，适当放松各行的网点恢复或增设，在人口密集、经济活跃的乡 镇区域尽可能地得到恢复或增设我行营业网点，从而进一步提高我 行的网点覆盖面。
调查对象
什么省什么市什么区 ×路×银行营业点的客户群
银行营业网点服务状况调查分析
PART 02调查概述
01 02 03
产品服务
主要办理的业务大部分是个人业务其次是国际业 务中的外汇以及信用卡办理。
人员服务
相对较差的服务质量数受理业务时服务规范，得分 率为87.46%，以及服务形象规范（87.25%）
服务大厅调查问卷
服务大厅调查问卷
一、调查目的
本问卷的目的是为了了解顾客对我们服务大厅的满意度，以及收集顾客的意见和建议，帮助我们改善服务质量，提升顾客体验。
二、调查对象
本调查主要对象为来访的顾客，希望您能抽出几分钟时间填写本问卷，谢谢您的合作！
三、调查内容
1. 个人基本信息
•姓名：__________________
•年龄：__________________
•性别：__________________
•联系方式：_________________
2. 对服务大厅整体的评价
请您评价以下各项，在满意度方面给出1-5分： - 服务人员的专业性（1-5分）： - 服务大厅的整体环境（1-5分）： - 服务效率（1-5分）： - 服务态度（1-5分）：
3. 是否有改进建议或意见？
请您分享您对服务大厅的改进建议或意见，帮助我们更好地为您提供服务。
4. 最近一次使用服务大厅的体验
请简要描述您最近一次使用服务大厅的体验，包括您对服务的满意程度以及任何需要改进的地方。
四、调查结果分析
我们将根据您的反馈和建议，制定改进计划，争取为您提供更加优质的服务。
感谢您抽出时间填写本调查问卷，您的意见对我们非常重要！如果您有任何其他想法或建议，也欢迎随时联系我们。
谢谢！。
银行满意度调查报告
银行满意度调查报告银行满意度调查报告1银行是典型的服务行业，客户的满意和信任，是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。
在客户成为市场竞争至关重要资源的同时，客户满意度则成为至关重要的服务内容。
行随着中国农业银零售网点的转型的不断深入改革，“以客户为中心”这一服务理念和服务宗旨也不断深化。
一、调研方式笔者对XXXX银行进行了暗访调查。
通过以顾客身份办理业务的方式对银行在文明优质服务、服务效率、便民服务等方面进行了调查。
调查结果具有一定现实依据，能够真实反映该网点的服务质量。
二、调研结果(一)调查表以及调查结果(二)银行整体满意度根据以上数据分析得知，当前我行顾客满意度处于中等水平，虽然客户已经收到相对比较规范的服务，但服务过程的愉悦感仍有待加强。
例如：1、填单台与休息等候区、高柜区之间距离较远，一些客户填单速度较慢，因此很容易出现过号现象。
这让一些顾客办理业务时感到不是非常方便、快捷。
2、排队现象时有发生。
午餐和交接班时间由于员工办事效率较低，常引起排队等候现象;而另一原因则是由于特殊业务办理程序复杂消耗时间太长。
例如大额现金存取、挂失、开户、购买基金、电子银行签约等特殊业务需要花费很长时间，很容易引起排队。
3、自助设备供小于求。
一些顾客抱怨缺少自动补登折、流水打印等自助银行服务设备;自助设备不能办理电费、电话费、交通罚款等中间业务;ATM机常出现缺钱、缺纸的现象，有时还会出现卡钞、吞钱等系统故障。
4、我行提供的业务不是很丰富。
比如水费、移动电话费、煤气费等中间业务我行都还没实现代收代扣。
5、投诉建议通道不是很通畅;补救措施不是很得当。
因此文明规范的服务是银行业最基本的职责，是打造银行优质品牌，提高银行核心竞争力的关键。
作为现代服务业，银行业的竞争归根结底是服务的竞争。
要在日趋激烈的国际化竞争中站稳脚跟，取得并保持优势，必须把优质服务作为永恒的主题，以客户为中心，实施服务制胜战略，将文明规范服务的要求和标准嵌入到经营管理的各个方面，融入到银行各个业务领域，不断改善服务环境，完善服务设施，改进服务手段，创新服务品种，规范服务行为，提高服务效率。
工商银行调查问卷
工商银行调查问卷篇一：中国工商银行客户满意度调查问卷及总结中国工商银行客户满意度调查问卷1、您对目前工商银行的整体满意度为：（单选题）A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意2、您不满意的原因是：（多选题）A.排队等候时间长B.收费不合理C.开放的服务窗口少D.服务态度差E.ATM机经常没钱或出故障F.办理业务手续烦琐G.营业厅缺乏业务咨询、指引服务3、您认为银行服务需要改进的方面是（单选题）A.增加自助设备B.增加营业窗口C.合理收费D.改善营业大厅环境E.增加业务品种F.改善服务，提高效率G.其它4、您遇到银行交易或服务发生问题时，会向谁投诉？（单选题）A.开卡（存折）银行B.消费者委员会（协会）C.银监局D.中国银联E.新闻媒体F.银行同业公会G.其他5、您对投诉的处理结果满意吗？（单选题）A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意6、您会经常使用下列哪种服务？（单选题）A.自助存取款B.电话银行C.网上银行D.手机银行E.到柜台办理一切业务7、您不选择电话银行、网上银行或自助设备办理业务是因为:（多选题）A.不了解这些服务B.不放心使用这些服务C.不会使用这些服务D.其它原因8、您在2011年至今使用或购买过哪些银行的产品和服务？A.商友卡汇款套餐B.理财产品C.贵金属投资D.银行保险E.电子银行9、您希望通过什么方式了解工行业务和产品：A.银行专家现场讲座B.就个案向客户经理进一对一咨询C.在报纸电视广播网络中开辟相关专栏D.自己学习总结1根据（县政府相关部门）文件精神，同时为进一步提高我行的客户服务质量，我行于2013年3月1日在支行三楼会议室举办客户座谈会，认真听取客户对我行服务工作的建议。
本次座谈会主要邀请了我县个体工商户客户代表，共计7人，座谈会采用现场交流与问卷调查相结合的方式，取得了预期的效果。
经过对客户谈话记录和调查问卷的整理分析，我们发现，此类客户群体对我行的服务态度及产品效能基本满意，但仍提出了希望我们继续加以改进的地方，总结下来主要有以下两点：首先是排队等候时间长。
银行客户满意调查表
15、您感兴趣的理财方式有哪些：（多选题） （ ）存贷理财 （ ）购买股票 （ ）基金投资 （ ）购买保险 （ ）外汇理财 （ ）国债回购
16、您认为我行网点具有什么地理优势：（多选题） （ ） 居民区 （ ） 停车方便 （ ） 生活繁华区 （ ） 公共交通方便 （ ） 其他
17、您对营业网点服务最满意的一家银行：（多选题）） （ ）中国银行 （ ）中国农业银行 （ ）中国工商银行 （ ）中国建设银行 （ ）农村信用合作社 （ ）中国邮政储蓄银行
银行客户满意度调查问卷 为进一步提升我行对您的服务水平，我们编制了简单的服务调查问卷，恳请您 抽出宝贵的时间回答如下的问题，您的答题答案将被保密，对于您的合作，我们致 以真诚的谢意！
1.性别： ( )男 ( )女
2. 您的年龄： （ ）20 岁以下 （ ）20 到 30 岁 （ ）30 到 40 岁 （ ）40 到 50 岁 （ ）50 岁以上
1
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配0料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并中3试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
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9:00-17:00
11 郑州市 郑州市侯寨营业厅
郑密路与侯尖路 乘317路到郑密路侯 二七区劳动就业中 9:00-17:00 交叉口东200米 尖路站下 心 宇通路与花寨路 乘89、111、222路 东200米 到宇通公司站下 郑州市上街区汝 郑上1路 南路8号 宇通客车公司 9:00-17:00
9:00-17:00
72 安阳市
9:00-17:00
73 安阳市
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74 南阳市
9:00-17:00
75 南阳市
9:00-17:00
76 南阳市
南阳市工农北路 乘15路到万正小区 140号 下 南阳市汉画路52 乘22路到卧龙岗下 号 卧龙区潦河镇潦 无 河街 卧龙区青华镇青 无 华街 卧龙区陆营镇陆 无 营街 卧龙区英庄镇英 无 庄街 卧龙区蒲山镇蒲 无 山街 卧龙区石桥镇石 无 桥街 卧龙区王村乡王 无 村街 卧龙区安皋镇安 无 皋街 卧龙区谢庄乡谢 无 庄街 卧龙区龙兴乡龙 无 兴街 卧龙区龙王沟管 无 委会街
3
乘28、32、6、905 郑州市优胜南路 郑州市 郑州市优胜南路供电营业厅 路到新通桥站下 26号 车，北行300米 乘24、127、100路 到化工路西环路站 下向北800米
国奥大厦、富安娜 9:00-17:00 家纺
4
郑州市西环路 郑州市 郑州市西环路营业厅 300号
出租车培训基地
9:00-17:00
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61 安阳市
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62 安阳市
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64 安阳市
9:00-17:00
65 安阳市
中东孟村
9:00-17:00
66 安阳市
安阳县韩陵乡政府 9:00-17:00
67 安阳市
崔家桥乡政府
9:00-17:00
68 安阳市
安阳县洪河屯乡 乘坐安阳-洪河屯乡 洪河屯乡政府 政府西1公里 下 乘坐23、28、36路 安阳市西客站西 到西客站下往北200 安阳市西客站 米
44 焦作市 山阳路营业厅
日报社对面
日报社
9:00-17:00
45 焦作市 农电综合营业厅
焦作市山阳路北 乘9路到凤凰小区下 体育馆 段 焦作市中站区丁 乘1路到终点站下 香社区丁字街 红旗幼儿园
9:00-17:00
46 焦作市 焦作市王封供电所
9:00-17:00
焦作市民主北路 乘13路到化工三厂 47 焦作市 焦作市上白作供电所 北端 下走150米路东
9:00-17:00
安阳供电公司西 69 安阳市阳市
安阳供电公司柏 庄供电所 安阳供电公司曲 沟供电所 安阳供电公司镇 区东站 安阳供电公司镇 区西站 南阳市光武路供 电营业厅 南阳市新华路供 电营业厅 南阳市工农北路 供电营业厅
安阳县辛店村西 乘坐安阳-辛店 南地
郑尉路与107国 16 郑州市 郑尉路供电营业厅 道交叉口郎庄村 向西300米 商都路与东风东 17 郑州市 商都路供电营业厅 路交叉口向南 200米路西 金水东路与心怡 18 郑州市 金水东路供电营业厅 路交叉口向北 200米路东 纵观一路与高庄 19 郑州市 纵观一路供电营业厅 路交叉口向西50
5
银通路与迎宾路 乘90路到金洼村站 郑州市 郑州市花园口营业厅 交叉口南100米 下东500米 郑州市 郑州市柳林营业厅
黄河迎宾馆
9:00-17:00
6
中州大道与北环 乘21、263路到中州 郑州市机电市场 交叉口桑园村 大道北环站下 索凌路与连霍高 乘130路到新柳路站 连霍高速桥 速交叉口 下向北1.5公里 江山路与黄河大 乘18、16路到黄河 观路口北50米 大观路口下 郑上路153医院 东200米 黄河大观
五岳山庄娱乐城
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