2020年最新年终个人工作总结1500字

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2020公司员工年底工作总结1500字

2020公司员工年底工作总结1500字

2020公司员工年底工作总结1500字写工作总结其实挺有用的,通过总结,我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,下面就是小编给大家带来的2020公司员工年底工作总结1500字5篇,希望能帮助到大家!2020公司员工年底工作总结1500字一时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在__年度取得了不小的进步。

一、年度工作情况1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于__年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。

通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。

在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。

经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施__年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:1、缺乏沟通,不能充分利用资源在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。

俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

2、缺乏计划性在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。

在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果3、专业面狭窄作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。

2020护士个人年终工作总结1500字5篇大全

2020护士个人年终工作总结1500字5篇大全

2020年即将结束,又到了写工作总结的时候。

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。

是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思。

这里给大家分享一些关于2020护士个人年终工作总结1500字5篇大全,供大家学习。

2020护士个人年终工作总结1500字1一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:认真学习江泽民关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻_大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务,二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。

我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

2020年个人年终工作总结范文10篇

2020年个人年终工作总结范文10篇

【导语】当⼯作进⾏到⼀定阶段或告⼀段落时,需要我们来对前段时期所做的⼯作认真地分析研究⼀下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下⼀步⼯作。

我们写⼯作总结的过程就是通过对实践过程进⾏认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

⽆忧考为⼤家带来了多篇个⼈年终⼯作总结范⽂,欢迎⼤家阅读。

【篇⼀】2020年个⼈年终⼯作总结范⽂ 这⼀年,我本着“把⼯作做的更好”这个⽬标,我在领导、同事们的⽀持和帮助下,⽤⾃⼰所学知识,在⾃⼰的⼯作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项⼯作任务。

同时,⾝为⼀名化验员我也在从思想到⾏动,从理论到实践,进⼀步学习,提⾼⾃⼰的⼯作⽔平。

现将本⼈本年度⼯作总结如下: ⼀、⼯作内容与体会 我的⼯作主要是配合液相⾊谱仪有关的检测项⽬样品处理、数据分析、出具报告。

在领导和同事的悉⼼关怀和指导下:我共完成⾷⽤油中苯并(a)芘检测610个样品;饲料⾕物中黄曲霉毒素检测82个样品、呕吐毒素检测57个样品;盐霉素含量检测64个样品;蔬菜中丁醚脲检测10个样品;⾷品中⼭梨酸钾、苯甲酸检测2个样品,以及零散的单项检测。

作为⼀名⾷品检测员深知检测数据准确性、可靠性对检测结果的重要性。

在样品检测过程中严格按照有效的检测规程操作;检测的同时利⽤检测样品添加回收、添加“spike”的⽅法,对检测过程进⾏严格的质量监控。

同时积极参于外部机构组织的能⼒验证提⾼⾃⾝业务⽔平:我本年度参加国家认监委组织的葡萄酒中的⼭梨酸含量的检测能⼒验证项⽬为满意结果。

化验⼯作精细琐碎,我们会经常遇到不同的新问题。

所以为了把⼯作做的更好,我不怕⿇烦,细⼼观察实验现象,向领导请教、向同事学习、⾃⼰摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提⾼⾃⼰的理论⽔平和综合素质。

⼆、努⼒学习,完善⾃我 随着科学技术的发展,检测技术更新。

为了更好的完成⼯作,积极利⽤业余时间收集并学习最新的检测⽅法和了解最新仪器。

2020年度个人工作总结1500字

2020年度个人工作总结1500字

2020年度个人工作总结1500字1自20__年工作以来,在张站长和陈副站长的亲切关怀和全体官兵的热心帮助下,我尽快地融入了单位的工作和生活中。

我能始终牢记自己的职责,格尽职守、兢兢业业地做好本职,现我就工作以后的情况总结如下:一、主要工作及取得的成绩工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,积极参加到站上的"部队正规化管理"建设、"刹酗酒、树形象、守纪律"专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在部队安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身能力和整体素质,牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。

二、主要做法及和体会(一)思想政治方面作为一名刚刚参加工作的党员干部,我时刻提醒自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆在第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党保持思想一致,不断向党组织看齐。

在学习实践科学发展观和部队安全教育整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。

作为一名共产党员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。

(二)工作方面1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。

自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去; 摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。

2.不断加强自身学习,提高个人综合素质。

只有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素质,才能快速融入影视调配工作。

个人工作总结1500字范文

个人工作总结1500字范文

个人工作总结1500字范文总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观性和全面性。

下面给大家整理了个人工作总结的5篇精选范文,方便大家学习。

个人工作总结120年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。

今年,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。

公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。

客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面:一、在制度建设方面1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

2、针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。

通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

二、强化业务制度学习为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得,根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。

2020个人年终工作总结报告(5篇模版)

2020个人年终工作总结报告(5篇模版)

2020个人年终工作总结报告(5篇模版)第一篇:2020个人年终工作总结报告光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2020年即将来临。

回顾这一年的工作,你取得了哪些进步呢?下面是小编为大家收集的关于2020个人年终工作总结报告范文5篇,希望你喜欢。

2020个人年终工作总结报告范文篇一时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。

在过去的一年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。

行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

2020个人年终工作总结5篇【精选大全】

2020个人年终工作总结5篇【精选大全】在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。

一起来看看2020个人年终工作总结5篇【精选大全】,欢迎查阅!个人年终工作总结1不知不觉间,来到焦化公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。

在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作总结(略)。

二、在工作中主要存在的问题有:1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。

从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。

不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。

能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

2020个人年度思想工作总结报告1500字范文5篇

2020个人年度思想工作总结报告1500字范文5篇2020个人年度思想工作总结1本人_x,男,_x年_x月出生,__年_月大学本科毕业,现对自己以往的工作、思想、生活情况做如下小结:一、工作方面参加工作以来不论在哪个岗位上,都能够服从公司安排,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,做好本职工作。

工作中,能以身作则,吃苦在前,常常加班加点,不计个人报酬。

在金河公司的四年时间里,主要的工作任务在检验部,期间做出了应有的贡献。

化验工作精细琐碎,要搞好工作,就得不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质,圆满地完成各项化验工作。

(1)虚心学习,勤于实际操作,将所学的专业理论知识结合实践,能熟练操作多种化验项目并保证结果的准确性,如有异常及时查找原因并做出修正。

(2)在工作中,能迅速掌握新仪器设备的正确使用方法,准确把握新工艺的要求,认真的实行,发现问题及时反馈;积极地与各操作人员交流,对出现的情况及时解答保证工作顺利的进行。

(3)用自己扎实专业功底,专研业务,积极的做一些旧工艺,落后工艺的改进工作,发挥个人主观能动性和创造能力,积极为工厂生产服务,提供准确可靠的数据。

(4)协助检验部领导做好关于检验部的相关工作,将上级的要求及时准确的转达并执行下去;整理总结相关工艺文件,给大家查阅文件提供方便;。

(5)认真、按时地做好各级领导交办的其它工作,同时,还积极配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。

(6)工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的岗位,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,拒绝请假缺岗现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作则加班加点,保证工作能按时完成。

在作风上,能遵章守纪、团结同事,始终保持严谨认真的工作态度,勤勤恳恳,任劳任怨,无违规违纪行为,工作受到群众的好评,领导的认可。

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年终个人工作总结1500字(一)
201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有
与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,
不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,
201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本
年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工
作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积
累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观
察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书
本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导
下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握
住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,
二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几
千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在
本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目
标责任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x
年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目
标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工
作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的
整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实
“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,
建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结
起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应
工作岗位。
2

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境
中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的
申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上
的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬
季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新
台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作
有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清
楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总
结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松
中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,
也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任
心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了
许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和
工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻
要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道
德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,
总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,
主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作
套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,
公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情
况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造
良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与
其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后
来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这
样就能更好的预防被盗事件的发生。
3

七、下步的打算
针对201x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做
好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的
提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工
宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理
方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的
工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,
及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要
合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领
导下,cssm大安防的明天更美好!
年终个人工作总结1500字(二)
转眼20XX年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地
完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司
利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,
严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半
年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条
例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,
使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种
浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技
能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防
知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内
务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整
理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查
他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期
的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,
通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,
其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这
样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次
组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加
人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域
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的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是
靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不
可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才
会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部
的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、
治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要
问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一
方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工
作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员
在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致
发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”
的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级
解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及
各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
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