电子商务课程教学设计

经管系《电子商务》的课程教学设计

一、课程定位

1．课程在专业中的定位

本课程是高职学校《电子商务》专业的一门专业基础课程，是市场营销际贸专业的基础课，是一门理论性、技术性很强的科目。其功能在于让学生了解并掌握电子商务的理论知识，包括电子商务概况、电子商务交易模式、电子商务技术、电子支付与网络银行、网络营销以及电子商务与物流等。同时，通过配套的实训教学让学生进一步巩固理论知识，同时为岗位工作实践打下基础，培养从事电子商务相关岗位的基础职业能力，并为后续学习专门化课程作准备。

2．课程设计

课程能力设计方面要求各专题教学内容和教学实施中突出学生公关能力培养，通过大量的案例与情景模拟，强化学生对有关理论知识的掌握与应用。

课程知识设计方面要求采用现实企业具体实例，以真实的企业资料为主线，引导学生进入公关角色，并组织学生通过教学实训，深入调研，以培养学生实践应用能力。

通过对电子商务基础理论的讲解以及按照实际应用要求对学生展开的一系列仿真实训操练，使学生了解电子商务的理论知识，掌握基本的电子商务平台操作，培养学生认真细致的工作作风和善于沟通合作的品质，为学生发展各个相关行业的职业能力奠定基础。。

3.表现形式

电子商务主要是分两种，一种是用户所接触到的，电子商务的客户端方面（包括消费者、生产者、销售等）的东西，是操作方式层面的，通常定义为电子化的交易过程；另外一种是这个电子商务系统方面的把握，主要是系统的整个规划。具体的表现形式如下：

B 代表企业，

C 代表消费者或者说是个人，G 代表于政府，E 代表企业内部员工

B2B 企业对企业

B2C 企业对消费者企业对个人

C2C 消费者对消费者也就是个人对个人

B2E 企业对企业内部员工

B2G 企业对政府同城交易B2G就是对信息的有效整合，使得价格更为透明，减少信息不对称所带来的额外损失。

B2G，也不能简单的定义为与政府做生意，对于新的商务模式，我们的反应快捷，意识应该开放。例如：我个人感觉差旅通198网对于B2G的模式创新比较特别，差旅通198网的B2G模式，兼具了B2B的价格，B2C的服务，有些意思。

3．课程能力标准分解

按照职业岗位标准进行能力归类、整合，确定课程能力，建立课程能力分析图表。

4.教学方法

《电子商务概论》课程涉及的内容比较多．基本上涵盖了电子商务的各个领域．对于电子商务专业，我们主要根据教学大纲和电子商务师考核要求．系统、全面．详细地讲解电子商务各章的内容。根据各章节的特点．采取不同的教学方法。主要有如下几个方法：1．案例教学法。贯穿于《电子商务概论》学习的始终，各个章节几乎均用到此方法。比较典型的就是第一章电子商务概述的学习，第一章的教学目的是使同学们对电子商务产生兴趣，了解什么是电子商务，很多同学都认为电子商务就是网上购物，这显然是错误的，广义电商务还包括网上证券，网上报关，远程教育，远程医疗等等。通过第～章的学习使他们对电子商务有一个全新的认识。在第一章的学习中，可以举一些知名的电子商务案例，如淘宝，ebay易趣，还可以介绍一些电子商务的传奇人物，如马云，等等。除了举典型的知名的例子外，最好再举一些本地的例子，使同学们有亲切感。如”西祠胡

同”里的“败家MM集中营”讨论版，同学们经常登陆这个版，这个版就是典型的二手交易区，好多年轻人都在这里面进行买卖交易。还有的参与其中的团购。这些例子就在身边．会激起同学的学习兴趣。

2．学生参与教学。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性．变被动为主动。在《电子商务概论》课程中，每次上课的前5分钟交给同学们．让同学说一些关于电子商务最新咨讯，介绍一些关于电子商务的案例．自己从事电子商务的经历，或者对电子商务的一些想法．然后老师再进行总结．激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5分钟的内容，在课前查阅大量资料，手段多样，充分展示自己。有的同学介绍的电子商务师考证的一些信息，引起了其他同学的兴趣．大家讨论如何复习，做到了信息共享。我觉得这种方式值得推广．既调动了同学们的学习积极性，同时也给他们机会锻炼自己，培养能力。除了这种方式外，定期的开设一些讨论课．就一个有争议的话题．展开讨论．加深同学们对理论的理解。

3．实验教学方法。在每一次理论课后都辅助一次上机实验，这样辅助学生更好的理解相关理论。实验教学方法分为真实的实验和模拟的实验。真实的实验就是去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的讯息。通过真实实验，同学们是以访问者的身份对网上购物的流程进行了解，但是”物流配送”，”会员信息管理”等等这样的后台操作过程，就需要以管理员的身份进入系统，这个真实实验是无法满足要求的。为了使同学们对电子商务有全面的认识，我们学院购买了一套模拟的电子商务平台，学生通过模拟试验，以不

同的身份进入系统，了解电子商务各个模块的功能．尤其对后台数据库的操作有了深入的了解，对模拟电子商务系统各个功能模块的开发代码进行研究，为后续的网站建设奠定了基础。这套模拟系统还配有在线考试系统，能够对学生的操作能力做一个正确的评价。

4．实地教学法。在学习电子商务与物流电子商务与供应链，这两章的时候，我们主要采取了实地教学方法，把学生带到到麦德龙，沃尔马等大型超市去参观，了解其物流过程，学生印象颇深。

5．阶段性作业。在每一章学习结束后，我都会布置一个思考题，使同学们在完成作业的同时对电子商务有了深入地了解，例如谈谈你对电子商务的前途的看法等等。在学习电子政务的时候，我让同学们进行社会调查，了解自己的家乡政府运行电子政务的情况。同学们对这些理论联系实际的问题产生了浓厚的兴趣．并认真完成。

5.教学内容的选取

．专项能力综述

2．课程学习时间安排表

6.内容组织

7.教学方法与教学手段

⑴教学方法

必须变革许多传统的教学模式，凸显对学生技术能力和学习能力的培养，最大限度的让学生参与教学，使学生在互动式学习环境中掌握税法并进而提高解决实际问题和新问题的能力。本课程的教学根据课堂的不同阶段，采用各种形式的教学方法，实现教学目标。

①课堂始，“导入式”教学方法。

导入是教学过程的起始环节，如果导入得当，能牵引着整个教学