阿里巴巴面试题
阿里云客服-专项客服+天猫客服-试题及答案

阿里淘宝云客服考试试题及参考答案补充题目:判断题(6/20)本题分值:5分6.盲盒购买后,分享好友即可,无需好友领取/拆盒A错误B正确参考答案:A补充题目:单选题(15/20)本题分值:5分15.领券活动在哪里可以点击?A翻牌专区B 88VIP专区C今日疯抢D首页领券专区参考答案:D补充题目:判断题(10/20 )本题分值:5分10.退款要快准狠,根据退款规则进行退款,让客户快速收到款项A错误B正确参考答案:B补充题目:不定项选择题(18/20)本题分值:5分补充1. 88VIP买要多少钱?A淘气值≥1000:888元B淘气值<1000:88元C淘气值≥1000:88元D淘气值<1000:888元参考答案:CD判断题(1/20)本题分值:5分1.只要是88VIP会员在猫超购买商品后都可享受0秒退服务A 错误B正确参考答案:A判断题(4/20)本题分值:5分4,我们是问题的终结者,贴心的小棉袄A错误B正确参考答案:B判断题(5/20)本题分值:5分5.退款主要是离线处理客户及电话和客户沟通A 错误B 正确参考答案:B判断题(6/20)本题分值:5分6,开通88VIP后,在下单时购买带有"88VIP专享9.5折”标识的商品,即可享受该商品优惠后9.5折的折扣。
(折上折A错误B正确参考答案:B判断题(7/20)本题分值:5分7,只要是在猫超购买的商品,都支持送货上门A错误B正确参考答案A判断题(9/20)本题分值:5分9.天猫超市的优惠券,都是无门槛要求的——说法是否正确A正确B错误参考答案:B判断题(11/20)本题分值:5分11,我们处理客户遇到各类问题,通过查询各类信息,沟通协商解决方案,为客户解决问题A错误B正确参考答案:B单选题(12/20)本题分值:5分12.88VIP需要淘气值多少才可以用88元开通?A 1000整B 1000以内C 1000以上(含)参考答案:C单选题(13/20)本题分值:5分13.确认收货超15天,在()天内,可开启线上售后入口A 90B 30C 60参考答案:排除B单选题(14/20)本题分值:5分14,天猫超市订单()小时未支付会被关闭A 24B 30C 48参考答案: A单选题(15/20)本题分值:5分15.试用商品的点击路径,以下正确的是?A【天猫超市-我的-盲盒活动】B【天猫超市-猫超卡-猫超卡充值】C【天猫超市-我的-喵晶】D【天猫超市-我的-试用中心】参考答案:D单选题(16/20)本题分值:5分16,客户购买102元商品,此时的重量27KG,他需要支付多少邮费?A 5元B包邮C 6元D 10元参考答案:C单选题(17/20)本题分值:5分17,翻牌商品可以在哪里点击?A首页翻牌/今日疯抢专区B首页领券专区C88VIP专区D半日达专区参考答案:A不定项选择题(18/20)本题分值:5分18.以下哪些属于猫超的服务?A满88包邮B退货免运费C送货上门D 0秒退E一站式购齐参考答案: ? 建议选CDE , 排除1.BCE 2.排除ABCD 判断题(3/20)本题分值:5分3.2020年4月中旬,天猫超市事业群升级为同城零售事业群A错误B正确参考答案:B不定项选择题(18/20)本题分值:5分18.盲盒活动玩法,以下正确的是?A每分享1人即可赚1张超市卡,单卡最高100元B 0.01元购买盲盒C好友拆盒可随机获得惊喜权益~D每次活动最多分享50人参考答案:ABCD不定项选择题(19/20)本题分值:5分19.阿里巴巴的客服是什么?A客户问题的终结者B客户第一价值观的践行者C客户心声的传声筒参考答案:ABC不定项选择题(18/20)本题分值:5分18,为什么客服在阿里这么重要?A客服是阿里巴巴集团离客户最近,离炮火最近,阿里巴巴“客户第一”价值观的践行者、传承者B现在企业间的竞争核心是服务体验C客服把客户的声音带给服务方案,推动服务改进参考答案: ABC单选题(17/20)本题分值:5分17,翻牌商品可以在哪里点击?A首页翻牌/今日疯抢专区B半日达专区C 88VIP专区D首页领券专区参考答案:A单选题(15/20)本题分值:5分15.实付()金额,限重()重量可以包邮A 98,25B 68,25C 58,20D 88,21参考答案:D单选题(14/20)本题分值:5分14.试用中心商品,如选择后,优惠几小时内有效?A 5小时B 6小时C 12小时D 3小时参考答案:B单选题(13/20)本题分值:5分13,商品发货后()天系统默认确认收货A 15B 30C 10参考答案: C单选题(12/20)本题分值:5分12.订单确认收货()天后可自主线上申请退款A 30B 90C 15参考答案:C判断题(10/20)本题分值:5分10.“服务的背景”在淘宝创立之初,我们自称为“小二”,这是我们对自己的定位,我们是为客户服务的人,为客户发声的人,为客户解决问题的人A错误B正确参考答案:B判断题(6/20)本题分值:5分6,满足88元包邮门槛后,21KG内免运费,续重收费标准:超出重量按1元/kg计算费用A错误B正确参考答案:B判断题(5/20)本题分值:5分5.天猫超市的优惠券,是天猫超市所有商品都适用的——以上说法是否正确A正确B错误参考答案:B判断题(4/20)本题分值:5分4.若订单详情页中未标明「送货上门」,属于天猫超市合作的第三方物流公司配送A错误B正确参考答案:A判断题(3/20)本题分值:5分3.品牌入会优惠券,数量有限,先到先得A错误B正确参考答案: B判断题(1/20)本题分值:5分1,只要是88VIP会员在猫超购买商品后都可享受0秒退服务A错误B正确参考答案:B判断题(7/20)本题分值:5分8,只要是在猫超购买的商品,都支持送货上门A错误B正确参考答案:A以上便是我为您整理的阿里巴巴云客服天猫超市业务-猫超前置课程考题及参考答案,这可是多次考试总结出来的题目,希望能帮到您,祝你成功!基础知识试题1 请写出购物流程图,请问在买家收到货物不满意该怎么办?【2分】参考参考答案:买家选中商品与卖家交谈--拍下-付款-卖家发货-买家确认收货-互评-买家要是不喜欢可以进行退货2.请写出退货流程图?【2分】参考参考答案:买家与卖家交谈—申请退款—卖家同意—买家发货给卖家—卖家确认收货—买卖家互评3.请问退货分为几种情况?如果卖家不给退货我们该怎么办?【2分】参考参考答案:退货分为收到货和没收到货,卖家不允许退货那么我们可以要求淘宝介入4.当买家申请退款,多少天没有操作交易关闭?可以修改退货协议吗?退货退的是什么的金额?【2分】参考参考答案:5天内没有操作的交易关闭,可以修改退货协议,退货退的是商品的金额,不包括物流费用。
阿里最新面试题(含部分答案解析)

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return self.cache[key]
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def put(self, key, value):
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"""
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:type key: int
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:type value: int
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:rtype: void
•
"""
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if not key in self.cache:
•
if len(self.keys) == self.capacity:
•
m.erase(k);
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}
•
}
•}
• 1.1.5 关于 epoll 和 select 的区别,哪些说法是正确的?(多选)
A. epoll 和 select 都是 I/O 多路复用的技术,都可以实现同时监听多个 I/O 事件的 状态。
B. epoll 相比 select 效率更高,主要是基于其操作系统支持的 I/O 事件通知机制,而 select 是基于轮询机制。
public int kthSmallest(TreeNode root, int k) { return kthSmallestHelper(root, k).val;
}
private ResultType kthSmallestHelper(TreeNode root, int k) { if (root == null) { return new ResultType(false, 0); }
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self.elim_key()
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self.cache[key] = value
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self.visit_key(key)
应聘阿里巴巴人力资源管理的题目

应聘阿里巴巴人力资源管理的题目面试过程:
通过网上投,面试共两轮,先是一轮电话面试,主要问了一些基本的个人信息,职业发展,背景等,询问了项目管理,人力管理,还有一项目经理等基本的问题。
后来约到了面试,现场面试中,也是一对一面试。
整体下来感觉不错。
相对来说二面的角度更高,感觉是一个资深的hrbp。
结果等待中。
面试官问的面试题:
1、说明一下你在平时工作中的工作内容有哪些?
2、你是怎么去安排这些工作的?具体工作量有多大?
3、对于离职分析这块,你是如何做的?说明具体的内容。
4、你们公司之前的离职率是多少?你怎么看待离职率,如何控
制离职率过高的问题出现?
5、在员工活动方面,你主要做过什么,具体的细节是怎样的?。
dataworks的常见面试题

dataworks的常见面试题面试题的种类和难度因公司和职位而异,但以下是一些常见的DataWorks面试题:1. 请解释DataWorks是什么以及它的作用。
DataWorks是阿里巴巴集团提供的一款大数据开发平台,用于数据集成、数据开发、数据运维和数据服务等工作。
它能够帮助用户在大数据领域进行数据处理、数据分析和数据挖掘等工作,提供了一套完整的数据开发和运维解决方案。
2. 请介绍一下DataWorks的主要特点。
DataWorks具有以下主要特点:可视化开发,提供了可视化的数据开发界面,简化了开发流程,降低了开发门槛。
数据集成能力,支持多种数据源的集成,包括关系型数据库、大数据存储系统等。
数据开发能力,提供了丰富的数据开发组件和工具,如数据抽取、数据转换、数据加工等。
数据运维能力,支持数据任务的调度、监控和报警,保证数据的稳定运行。
数据服务能力,提供了数据质量管理、数据权限管理、数据服务治理等功能,保障数据的安全和可靠性。
3. 请解释一下DataWorks的工作流程。
DataWorks的工作流程通常包括以下几个步骤:数据准备,根据业务需求,准备需要处理的源数据,可以是关系型数据库、文件系统等。
数据开发,使用DataWorks提供的可视化界面,进行数据开发工作,包括数据抽取、数据转换、数据加工等。
数据调度,配置数据任务的调度策略,定义任务的触发条件和执行周期。
数据运行,DataWorks会按照调度策略自动触发任务的执行,执行数据的抽取、转换和加工等操作。
数据监控,监控数据任务的执行情况,及时发现和解决问题,保证数据的稳定运行。
4. 请介绍一下DataWorks的常用组件。
DataWorks提供了多个常用组件,包括:数据源,用于配置数据源的连接信息,如关系型数据库、Hadoop集群等。
数据表,用于定义数据表的结构和属性,包括字段、分区等。
数据开发节点,用于编写数据开发代码,支持多种语言和脚本,如SQL、Python等。
Java面试题附答案合集(腾讯、阿里、字节跳动、百度、美团)

Java⾯试题附答案合集(腾讯、阿⾥、字节跳动、百度、美团)这些⾯试题都是互联⽹⼤⼚真实流出的⾯试内容,每个问题都附带完整详细的答案,不像⽹上的那些资料三教九流有的甚⾄还没答案,这些⾯试题我也是经过⽇积⽉累才整理出来的精品资料。
这些⾯试题主要是针对1-5年左右的Java开发程序员提升的,不管是传统⾏业还是互联⽹⾏业,掌握这些技术基本都能拿到⼀个不错的薪资,希望对⼤家有所帮助。
⾯试真题-按知识点划分1. Java语法基础⾯试专题及答案:pdf2. Java集合_⾯试专题及答案.pdf并发编程1. 并发编程及答案(上) .pdf2. 并发编程⾯试题整理(答案)3. 并发编程⾯试专题及答案(上) .pdf4. 并发编程⾯试专题及答案(下) .pdf5. 并发编程⾯试专题及答案(下) .pdfJVM1. JVM⾯试专题及答案(上) .pdf2. JVM⾯试专题及答案(下) .pdf3. ⾯试必问之jvm与性能优化.pdfMySQL1. MySQL_⾯试专题及答案(上) .pdf2. MySQL_⾯试专题及答案(下) .pdf3. Memcached⾯试专题及答案pdf4. SQL优化⾯试专题及答案.pdf5. MongoDB_⾯试专题及答案.pdfRedis1. Redis⾯试专题及答案(上) .pdf2. Redis.⾯试专题及答案(下) .pdf3. redis⾯试题及答案(上) .pdf4. Redis⾯试专题及答案(下) .pdf5. Redis常问的40道⾯试题(答案)MyBatis1. MyBatis⾯试专题2. Mybatis缓存pdf3. Mybatis插件.pdf4. Mbais相关概含.pdf5. Mbatis基本应⽤.pdf6. Mbais注解开发.pdf7. Mybatis架构原理pdf8. Mbais配置⽂件深⼊.pdf9. Mbais复杂映射开发.pdf10. MyBatis⾯试专题及答案.pdfSpring1. Spring⾯试专题2. Spring AOP应⽤.pdf3. SpringMVC⾯试专题4. Spring⾯试71题与答案5. SpringBoot基础回顾.pdf6. SpringBoot数据访问.pdf7. SpringBoot视图技术.pdf8. SpringBoot缓存管理.pdf9. Spring MVC⾼级技术.pdf10. Spring⾯试专题及答案.pdf11. Spring loC源码深度剖析.pdf12. Spring AOP源码深度剖析.pdf13. Spring MVC源码深度剖析.pdf14. SpringMVC⾯试专题及答案.pdf15. SpringMVC.⾯试专题及答案pdf16. SpringBoot⾯试专题及答案.pdf17. SpringBoot⾯试专题及答案. pdf18. SpringCloud⾯试专题及答案:pdf19. SpringCloud. ⾯试专题及答案pdf20. SpringBoot原理深⼊及源码剖析.pdfDubbo1. Dubbo⾯试专题及答案(上) .pdf2. Dubbo_⾯试专题及答案(下) .pdf3. Dubbo⾯试28题答案详解:核⼼功能+服务治理+架构设计等其他技术⾯试题1. Zookeeper⾯试专题及答案.pdf2. zookeeper⾯试专题及答案:pdf3. Tomcat⾯试专题及答案(上) .pdf4. Tomcat⾯试专题及答案(下) .pdf5. Nginx⾯试专题及答案.pdf6. 数据库⾯试专题及答案pdf7. ActiveMQ_ ⾯试专题及答案pdf8. RabbitMQ⾯试专题及答案.pdf9. Kafka ⾯试专题及答案.pdf10. 消息中间件⾯试专题及答案pdf11. Netty_⾯试专题及答案.pdf12. Linux ⾯试专题及答案.pdf13. 设计模式⾯试专题及答案.pdf14. 数据结构与算法⾯试专题及答案pdf15. 计算机⽹络⾯试专题及答案pdf16. ⼈事问题_⾯试专题及答案:pdf17. 多线程⾯试专题及答案pdf18. 开源框架⾯试专题及答案.pdf19. ⾯试必备之乐观锁与悲观锁.pdf20. 设计模式⾯试专题及答案pdf深圳、上海、杭州、北京、⼴州真实Java⾯试题1. 北京-百度-Java中级.pdf2. 北京-京东-Java实习⽣.pdf3. 杭州-阿⾥云Java实习⽣.pdf4. 杭州-蚂蚁⾦服-Java⾼级pdf5. 杭州-蚂蚁⾦服-资深⼯程师.pdf6. 南京-软通动⼒-Java初级pdf7. 厦门-中软国际-Java初级.pdf8. 上海拼多多-Java⾼级.pdf9. 上海携程-Java⾼级.pdf10. 深圳-OPPOJava⾼级.pdf11. 深圳-丰巢科技-Java⾼级.pdf12. 深圳|乐信-Java⾼级.pdf13. 深圳-蚂蚁⾦服-Java⾼级.pdf14. 深圳-商汤科技-Java⾼级pdf15. 深圳|腾讯-Java⾼级.pdf16. 深圳-银盛⽀付-Java中级.pdf17. 深圳-中国平安-Java中级.pdf18. Java企业⾯试真题合辑(上) .docx19. Java企业⾯试真题合辑(上) .pdf20. Java企业⾯试真题合辑(下) .pdf21. Java程序员⾯试笔试宝典.pdf22. Java程序员⾯试笔试真题库-完整版.pdf23. Java企业笔试真题收录⼤全-最新版.pdf24. ⼴州唯品会Java⼤数据开发⼯程师.pdf阿⾥巴巴Java⾯试题1. 阿⾥巴巴校招研发.pdf2. 阿⾥巴巴JavaScript⾯试题.pdf3. 阿⾥巴巴⼀蚂蚁⾦服 Java⾯试题.pdf4. 阿⾥巴巴前端开发I程师笔试⼆.pdf5. 阿⾥巴巴前端开发⼯程师笔试- - .pdf6. 阿⾥巴巴研发⼯程师笔试选择题⼆.pdf7. 阿⾥巴巴研发⼯程师笔试选择题三.pdf8. 阿⾥巴巴研发⼯程师笔试选择题四.pdf9. 阿⾥巴巴研发⼯程师笔试选择题⼀.pdf10. 阿⾥巴巴DBA⾯试题[笔试⾯试] -2..pdf11. 史上最全阿⾥巴巴JAVA⾯试题总览.pdf12. 阿⾥巴巴校招测试开发⼯程师在线笔试题- 1.pdf13. 阿⾥巴巴腾讯华为⼩⽶搜狗笔试⾯试⼋⼗题-5.pdf百度Java⾯试题1. 百度试题.pdf2. 百度校园招聘笔试题WEB前端⼯程师-电⼦科技⼤学pdf3. 百度⼈搜,阿⾥巴巴,腾讯华为⼩⽶搜狗笔试⾯试⼋⼗题-6.pdf4. 互联⽹⼤型公司(阿⾥腾讯百度等) android⾯试题⽬ (有答案).com.pdf腾讯Java⾯试题1. 腾讯试题.pdf2. 腾讯Java⾯试题.pdf3. 腾讯Java_⼯程师笔试题.pdf4. 腾讯研发I程师笔试真题⼆.pdf5. 腾讯研发⼯程师笔试真题三.pdf6. 腾讯研发⼯程师笔试真题⼀.pdf7. 腾讯⾼级软件_⼯程师、项⽬经理⾯试题- 4.pdf字节跳动Java⾯试题1. 字节跳动⾯试题.pdf2. 字节跳动(今⽇头条、抖⾳) .pdf3. 字节跳动今⽇头条、抖⾳)往期⾯试真题.pdf腾讯、阿⾥、字节跳动、百度、美团Java⾯试题合集1. 阿⾥⾯试集锦.docx2. 阿⾥⾯试题⽬总结-6.docx3. 阿⾥⾯试问题总结.docx4. 字节跳动(抖⾳⾯试题) .docx5. 最新BAT⼤数据⾯试题.docx6. 腾讯201 6研发I程师编程题_-.docx7. 阿⾥⾼级Java⾯试题70道.docx8. 腾讯201 6研发I程师编程题5.docx9. 最新BAT《前端必考⾯试》.docx10. 最全的阿⾥java⾯经(清晰版) .pdf11. 最新BAT java经典必考⾯试题.docx12. 阿⾥实习⽣客户端笔试题⽬解析-3.docx13. 腾讯校招Java、测试⼯程师笔试题com.docx14. 字节跳动前端⼯程师实习⽣笔试题汇总.docx15. 百度、腾讯、头条、美团的ava⾯试题⽬总结.docx16. 百度、腾讯、头条、美团的Java⾯试题⽬总结.com.docx。
阿里巴巴客服-专项客服条件检测认证考试-试题及答案

阿里巴巴客服-专项客服条件检测认证考试-试题及答案判断题(1/34) 本题分值: 2分1.因岗位要求,工作过程中会有需要语音回访的场景,请问您工作时是否具备语音外呼的环境(含办公环境安静,网络稳定,有麦)A不具备.B具备答案: B单选题(2/34) 本题分值: 3分2,部分部门的专项客服岗位要求语音跟进,不是全程都使用打字服务会员的,请问您是否具备语音环境? (没有小孩、动物、车辆、电视、音乐吵闹声,工作环境中无他人在身边,有独立房间,有耳机设备)A不具备,我住在集体宿舍B具备,我有独立安静的房间答案: B单选题(3/34)本题分值: 3分3.专项客服岗位相比其他岗位,要求较多,请问您是否认真查看过相关的要求,并且每一条都满足呢? (若有--条不满足,则意味着您不适合该岗位哦)A是的,我认真查看过,只有个别不符合B我粗略地看过,大部分都满足C没有,我还没来得及看D是的,我认真查看过,每一条都符合答案: D单选题(4/34) 本题分值: 3分4,请问您是否检测过电脑设备?如果未检测,建议您暂不进行考试,等检测完毕再进行--次性考试完成哦。
A我还没来得及进行检测B是的,我已经进行检测答案: B单选题(5/34)本题分值: 3分5.请问您家里的网速带宽是多少?A <10mbps ,B <5mbps .C >5mbpsD >10mbps答案: D单选题(6/34) 本题分值: 3分6,请问您是否有耳麦,或打算采购耳麦?A没有,我也不打算买B是的,我家里有耳麦答案: B单选题(7/34) 本题分值: 3分7,专项客服岗位相比其他岗位难度较大,请问您是否确认要报名该A否B是答案: B单选题(8/34) 本题分值: 3分8,本岗位需要您的工作电脑具备以下要求,否则无法正常上岗,以下参数[带宽>10Mbps、延迟<70ms、抖动<50ms、丢包40.05%、电脑CPU主频>2.0GHz、CPU核心数>4、内存>8GB、操作系统Windows10、Windows11、Mac (10.15 版本以上)、具备1E11或edge浏览器],请问您是否已进行检测?A暂未进行检测B已根据指引文档完成检测,均符合以上要求答案: B单选题(9/54) 本题分值: 3分9,请问如果不符合专项客服的要求,可以报名吗?A可以B不可以答案: B单选题(10/34)本题分值: 3分10,专项客服岗位的面试,需要使用到电脑吗?A不需要B需要单选题(11/34)本题分值: 3分11.请问您如果通过考试了,但是电脑设备实际上不符合岗位要求,可以参与报名吗?A可以.B不可以答案: B单选题(12/34) 本题分值: 3分12,请问专项客服需要的打字速度的最低要求是?A每分钟60字以上B每分钟50字以上c每分钟75字以上D每分钟45字以上答案: A单选题(13/34)本题分值: 3分3,请问您是否了解[专项客服]岗位的要求?A没有,我还不了解什么是[专项客服]B是的,我已经通过微博、小程序内的课程进行过详细了解答案: B单选题(14/34)本题分值: 3分14,请问专项客服的面试,需要露脸吗?A不需要答案: A单选题(15/34) 本题分值: 3分15.请问您在家里是否有独立办公环境呢?A有的,我有独立办公房间B没有,我一般在客厅办公答案: A单选题(16/34) 本题分值: 3分16,请问报名专项客服需要使用本人实名认证的手机号码吗?A需要B不需要答案: A单选题(17/34)本题分值: 3分17,请问您是否有过3个月以上的客服经验?A客服经验时长低于3个月B有3个月以上客服经验答案B单选题(18/34) 本题分值: 3分18.请问虚拟办公桌面是什么?A云境应用插件(APP)通过扫脸、拍摄视频等方式确保工作期间您本人以及您办公环境的安全性。
双12阿里云客服职能岗+阿里云客服专员在线+线上+语音+居家+兼职+客服专项考试试题及答案
双12-阿里云客服职能岗+阿里云客服专员-在线+线上+语音+居家+兼职+客服--专项-考试试题及答案一、单选题1. 价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是A、规避运费风险B、锁定利润高C、确定船舶便利正确答案: C2. 发布产品的时候,是否三个关键词都要填满A、错误B、正确正确答案: A3. 基于买家需求的选品是跨境B2B生意的核心()。
A、正确B、错误正确答案: A4. 商家星等级加分项可以叠加,并且没有上限()。
A、正确B、错误正确答案: B5. 做外贸的杨老板是阿里老用户2020生意破产后一直养精蓄锐今年找到客户经历小张想要卷土重来,他可以享受新品加速计划()。
A、正确B、错误正确答案: B6. 请问报名语音专项客服需要使用本人实名认证的手机号码吗?A、需要B、不需要正确答案: A7. 商家收到退货通知后,应如何处理?DA、拒绝提供退货信息B、无需任何行动C、立即拒绝退货D、及时提供退货信息给消费者正确答案: D8. 请问开有闲鱼店铺,是否影响报名阿里巴巴云客服-专项客服?A、影响B、不影响正确答案: B9. 只要是88VIP会员在猫超购买商品后都可享受0秒退服务A、正确B、错误正确答案: B10. 装修旺铺种类有几种?A、 3种B、 1种C、 2种正确答案: C11. 请问您是否已经学习完毕本章节的所有内容?A、是的,我已完成学习B、没有,我想先参加考试正确答案: A12. 请问主要用于数据处理的软件是?A、 excelB、 windowsC、 pptD、 word正确答案: A13. 不同地区不同运费,商家需要设置什么?A、区域限售B、运费模版正确答案: B14. 客服小K正常按流程帮用户问题提交工单进行反馈,并处理结果为24小时,但是用户说自己很着急,问能不能在2小时内帮他处理。
客服小K引导客户向邮管局投诉,表示会更快得到解决,请问小K做法是否正确?A、正确B、错误正确答案: B15. 请问在岗中遇到问题,如咨询问题、反馈报备等,第一时间联系谁?A、新媒体专员B、云长老C、带新长老D、 SO线正确答案: B16. 语音专项客服需要参加初次面试、拨测专业面试,请问您是否愿意参加?A、愿意B、不愿意正确答案: A17. 以下哪项是七天无理由退换货服务的定义?A、买家在收到商品后30天内可无理由退货B、买家在签收商品后14个自然日内可换货C、买家在签收商品后7个自然日内可退货或换货D、买家在购买商品后15天内可退货或换货正确答案: A18. OKKICRMLite可以帮助商家进行团队管理和业绩管理()。
智力测试题it_大厂(3篇)
第1篇在当今这个数字化时代,IT行业的发展日新月异,各大科技公司对人才的选拔也日益严格。
为了选拔出具有卓越思维能力和创新精神的优秀人才,许多IT大厂在面试过程中会设置一系列的智力测试题。
以下是精心准备的2500字以上的智力测试题,旨在挑战你的思维极限,让你一窥IT大厂的选拔标准。
第一部分:逻辑推理题1. 九九乘法表悖论你面前有一张九九乘法表,其中有一个数字是错误的。
你只能查看九九乘法表一次,请找出错误的数字。
2. 逻辑排错下面是一个逻辑排错题,请找出错误的地方:- 如果A发生,则B发生。
- 如果B发生,则C发生。
- 如果C发生,则D发生。
- 如果D发生,则A发生。
请问:哪个条件是错误的?3. 数列规律下面是一个数列:2,4,8,16,32,64,... 请问下一个数是什么?4. 字母排列给定一组字母:A,B,C,D,E,F,请按照某种规律排列这些字母,使得排列后的句子有意义。
5. 密码破解你面前有一个密码锁,上面有五个转盘,每个转盘上有数字0-9。
密码是五个数字的组合。
以下是你尝试过的密码组合:- 12345- 23456- 34567- 45678- 56789请问下一个可能的密码组合是什么?第二部分:数学问题1. 数学悖论有一个房间里有100个人,每个人头上都戴着一顶帽子,帽子只有两种颜色:红色和蓝色。
房间里的人看不到自己的帽子颜色,但可以看到其他人的帽子颜色。
现在,房间里的人可以开始说话,但每个人只能说出一次话。
如果有人说出了自己的帽子颜色,那么其他人就能立刻知道自己的帽子颜色。
请问:最少需要多少人说话,才能确保所有人都能知道自己的帽子颜色?2. 整数拆分给定一个整数N,请将其拆分成两个正整数,使得它们的乘积最大。
3. 数列求和给定一个数列:1,2,3,5,8,13,21,34,... 请问第N项是多少?4. 几何问题一个长方体的长、宽、高分别为a、b、c。
请计算长方体的体积。
5. 概率问题从一副52张的扑克牌中随机抽取一张牌,抽到红桃的概率是多少?第三部分:编程题1. 排序算法编写一个程序,对以下数组进行排序:[5, 2, 8, 3, 1, 6, 4, 7]。
rocketmq常见的面试题
rocketmq常见的面试题RocketMQ常见面试题RocketMQ是阿里巴巴开源的一款分布式消息中间件,广泛应用于大规模分布式系统中。
以下是一些与RocketMQ相关的常见面试题:1. RocketMQ是什么?•RocketMQ是一款开源的分布式消息中间件,由阿里巴巴团队于2012年开发。
•它提供了高吞吐量、高可用性、可扩展性和稳定性的特性,适用于分布式系统中的消息通信。
•RocketMQ基于消息队列的模式,支持异步通信、事件驱动等应用场景。
2. RocketMQ的核心组件有哪些?RocketMQ包含以下核心组件:•Producer:消息生产者,向消息队列中发送消息。
•Broker:消息队列的存储单元,负责保存接收到的消息并提供读写接口。
•Consumer:消息消费者,从消息队列中订阅并消费消息。
•Name Server:负责管理Broker和Topic的信息,提供动态扩展和负载均衡的功能。
•Message Queue:消息队列,用于存储消息。
3. RocketMQ支持哪些消息通信模式?RocketMQ支持以下消息通信模式:•单向发送:消息发送者将消息发送给Broker,无需等待Broker 的应答。
•同步发送:消息发送者发送消息后,等待Broker返回应答结果。
•异步发送:消息发送者发送消息后,不等待Broker的应答,而是注册一个回调函数,在Broker应答后触发回调函数。
•延迟发送:消息发送者可以指定消息的延迟时间,消息将在指定时间后发送。
•顺序发送和消费:保证消息按照指定的顺序进行发送和消费。
•高性能可靠传输:通过Batch和OneWay模式提高传输性能。
4. RocketMQ的消息存储方式是什么?•RocketMQ默认采用基于PageCache的存储方式,将消息存储在文件系统中。
•消息以CommitLog文件的形式存储,其中包含了所有消息的物理偏移量和消息内容。
•CommitLog会定期刷写到磁盘并清除已经被消费的消息。
bat常问面试题及答案
bat常问面试题及答案 通用知识试卷 一、单项选择题(每题 2 分,共 10 题) 1. 以下哪个不是BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)的简称? A. 百度 B. 阿里巴巴 C. 腾讯 D. 京东 2. 百度的搜索引擎使用的核心技术是什么? A. 云计算 B. 人工智能 C. 大数据分析 D. 搜索引擎算法 3. 阿里巴巴的创始人是谁? A. 马化腾 B. 马云 C. 李彦宏 D. 丁磊 4. 腾讯的即时通讯软件QQ是在哪一年推出的? A. 1998 B. 1999 C. 2000 D. 2001 5. 以下哪个不是BAT公司的业务领域? A. 电子商务 B. 社交媒体 C. 搜索引擎 D. 汽车制造 6. 百度的人工智能平台叫什么? A. 百度大脑 B. 腾讯云 C. 阿里云 D. 京东云 7. 阿里巴巴的支付平台支付宝是哪一年成立的? A. 2003 B. 2004 C. 2005 D. 2006 8. 腾讯的游戏平台叫什么? A. 腾讯游戏 B. 百度游戏 C. 阿里游戏 D. 京东游戏 9. 百度的地图服务叫什么? A. 百度地图 B. 腾讯地图 C. 阿里地图 D. 京东地图 10. 阿里巴巴的云计算服务叫什么? A. 阿里云 B. 腾讯云 C. 百度云 D. 京东云 二、多项选择题(每题 2 分,共 10 题) 1. 以下哪些是BAT公司的共同特点? A. 都是互联网公司 B. 都有电子商务业务 C. 都有社交媒体业务 D. 都有搜索引擎业务 2. 以下哪些是百度的产品或服务? A. 百度贴吧 B. 百度网盘 C. 百度地图 D. 支付宝 3. 阿里巴巴旗下的电商平台包括哪些? A. 淘宝网 B. 天猫 C. 京东 D. 拼多多 4. 腾讯的社交平台包括哪些? A. QQ B. 微信 C. 微博 D. 抖音 5. 以下哪些是BAT公司的共同投资领域? A. 人工智能 B. 大数据 C. 云计算 D. 房地产 6. 以下哪些是百度的人工智能产品? A. 百度大脑 B. 小度在家 C. 腾讯云 D. 阿里云 7. 阿里巴巴的金融服务包括哪些? A. 支付宝 B. 余额宝 C. 腾讯理财通 D. 京东白条 8. 腾讯的游戏产品包括哪些? A. 王者荣耀 B. 英雄联盟 C. 刺激战场 D. 阴阳师 9. 百度的云计算服务包括哪些? A. 百度云 B. 阿里云 C. 腾讯云 D. 京东云 10. 阿里巴巴的物流服务包括哪些? A. 菜鸟网络 B. 京东物流 C. 顺丰速运 D. 圆通速递 三、判断题(每题 2 分,共 10 题) 1. 百度是中国最大的搜索引擎公司。(对) 2. 阿里巴巴的总部设在杭州。(对) 3. 腾讯的总部设在深圳。(对) 4. BAT三家公司都是国有企业。(错) 5. 百度的搜索引擎技术是基于人工智能的。(对) 6. 阿里巴巴的支付宝是全球最大的移动支付平台之一。(对) 7. 腾讯的微信用户数量已经超过了10亿。(对) 8. 百度的百度地图是中国最大的地图服务提供商。(对) 9. 阿里巴巴的淘宝网是中国最大的在线购物平台。(对) 10. 腾讯的QQ是中国最早的即时通讯软件。(对) 四、简答题(每题 5 分,共 4 题) 1. 简述BAT公司在人工智能领域的主要应用。 2. 描述阿里巴巴的“双十一”购物节对电子商务行业的影响。 3. 腾讯的微信如何改变了人们的社交方式? 4. 百度在大数据领域有哪些主要的产品和服务? 五、讨论题(每题 5 分,共 4 题) 1. 讨论BAT公司在推动中国互联网行业发展中的作用和贡献。 2. 分析BAT公司在全球化进程中面临的挑战和机遇。 3. 探讨BAT公司在创新和技术研发方面的投入和成果。 4. 讨论BAT公司在社会责任和可持续发展方面的实践和影响。 答案 一、单项选择题答案 1. D 2. D 3. B 4. B 5. D 6. A 7. B 8. A 9. A 10. A 二、多项选择题答案 1. A, B, C 2. A, B, C 3. A, B 4. A, B 5. A, B, C 6. A, B 7. A, B 8. A, C 9. A 10. A 三、判断题答案 1. 对 2. 对 3. 对 4. 错 5. 对 6. 对 7. 对 8. 对 9. 对 10. 对 四、简答题答案 1. 百度在人工智能领域的主要应用包括自动驾驶技术、语音识别、图像识别等;阿里巴巴主要应用于智能推荐系统、智能客服、智能物流等;腾讯则在游戏AI、智能语音助手、智能医疗等领域有所布局。
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1.两个对象值相同(x.equals(y)==true),但却可有不同的hash code,这句话对不对?为什么?
2.GC是什么?为什么要有GC?
3.请简要描述一下J2EE应用中的class loader的层次结构?
4.写一段代码,实现银行转帐功能:
接口定义如下:
Public interface ITransfer{
/**
* 银行内部转帐,从转出帐号中扣除转帐金额,给转入帐号增加转帐金额,需要保证以上两个操作
* 要么同时成功,要么同时失败
* fromAccountId 转出帐号
* outAccountId 转入帐号
* amount 转帐金额
**/
Public void transferInner(String fromAccountId,String outAccountId,
BigDecimal amount);
/**
* 外部转帐-转出,从转出帐号中扣除转帐金额
* fromAccountId 转出帐号
* amount 转帐金额
**/
Public void transferOut(String fromAccountId,BigDecimal amount);
/**
* 外部转帐-转入,给转入帐号增加转帐金额
* toAccountId 转入帐号
* amount 转帐金额
Public void transerIn (String toAccountId, BigDecimal amount);
}
请编写你的实现类,来实现上述接口
Account表
字段:accountId , 主键 varchar2(32), 用户帐号
字段:amount , 金额 number(18,3)
5."组合优于继承",是否同意这句话,并阐述你的观点。
6.请说下Template模式与Strategy模式的异同点。
1. forward 和 redirect区别
2. servlet的几个方法 doget dopost区别
3. ArrayList里装了Person类对象,怎样根据Person类的属性年龄来排序
4. HashMap的键值是否可以是任意对象
前两天去面试阿里巴巴的客户服务部门,走进公司大厅确实觉得挺正规挺时尚的,有专门的
等待休闲吧,六个专门的面试空间,可见它的发展速度很快,需要大量的人才来帮助它建筑
这座网络大厦。
人力资源部的初试题目大致有:
1:自我介绍2分钟
2:对简历中的跳槽原因提出疑问,
3:您认为您申请的这个职位需要什么技能和性格特质?
4:您认为您能胜任吗?为什么?你的优势是什么?
5:如果你得到这个职位您认为你所面临的最大的挑战是什么?
6:您在工作中遇到过的最大的困难是什么?
(各部门主管)复试题目大致有:
1:人资部门已经和您描述过你的职能,她是怎么描述的呢?
2:你朋友多吗?都是怎么产生的朋友?工作?同学?他们对你的评价是什么,一般他们用
什么词语形容你?您朋友认为你有什么缺点?
3:您上司对您的评价是怎么样的?
4:您觉得您的缺点是什么,请用两个词形容?您觉得您的优点是什么,请用两个词形容。
5:您曾经遇到过的最大的挫折是什么?
6:您的职业生涯规划是什么?是横向的向管理方向发展,还是希望纵向地象专家型人才发
展?
7:针对所属职位所需要的一些性格特质进行提问,例如:行政部门,客户服务部门人员需
要耐心,细心,平稳的心态,销售部门:自信、乐观、抗压性强等。技术部门:直着、认真。