面试邀约技巧ppt
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面试技巧共享ppt课件

主试人选择
1、主试人构成
(1)用人部门主管 (2)人力资源部主管 (3)中高级职位由总经理或副总经理担任主试人 (4)面试组的构成:部门、人力资源、领导。
主试人选择
2.主试人条件
(1)良好的个人修养和品格 (2)具备相关专业知识 (3)善于把握人际关系 (4)公正客观 (5)能熟练运用面试技巧 (6)了解组织状况和职位要求
录用人员参考因素
三.需要慎重考虑的人选
1、 辞职时不辞而别 2、 接受了薪酬条件后又要求加薪 3、 对你的接待员或秘书自大无礼 4、 迟到的不象话 5、 穿着随便、邋遢 6、 拿不出确实的工作成绩 7、 提不出实在的证明人 8 、以后的工作必须经常出差,而以前从来不习惯出差 9、条件太高
必须明确工作职责 进行工作内容分析,制定详细岗位说明书 明确基本的考核标准 分析工作的负荷度及独立性 确认岗位的发展方向 确认岗位的权力、责任
确认人员发展
确认岗位的等级定位 确认岗位的基本待遇(企业财务、工资体系) 确认岗位的人员资格 了解市场同类人员情况 描绘人员的发展途径
确认到岗时间
确认岗位需求时间 确认培训基本程序 确认培训考核标准 确认淘汰标准
面谈评价方法
1.招聘面试评价程序
(1)面试记录 (2)填写评价量表 (3)检查评分与记录 (4)作招聘决定
避免面谈误区
面试中常见问题:
o 面试目的不明确 o 不清楚合格者应具备的条件 o 面试缺少整体结构 o 偏见影响面试: 1.首因效应(第一印象决定)
2.对比效应(“大型交响曲”效应、先入为主效应) 3.光环(晕轮)效应(某一优点扩大化) 4.录用压力(时间、候选人员) 5.脱线风筝(偏离主题) 6.只听不看或不记(看确认是否真诚、记保证对比有据)
人力资源管理招聘面试电话邀约话术PPT模板

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02.被动搜索电话邀约
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02.被动搜索电话邀约
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电话邀约注意事项
03.电话邀约注意事项 单击添加关键字
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01.主动投递电话邀约
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01.主动投递电话邀约
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01.主动投递电话邀约
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被动搜索电话邀约
02.被动搜索电话邀约
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商务风人力资源管理
目录 c o n t e n t s
01
02
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主动投递电话邀约
被动搜索电话邀约
电话邀约注意事项
主动投递电话邀约
01.主动投递电话邀约
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主动投递电话邀约
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03.电话邀约注意事项
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如何邀约法则ppt课件

晚或明天下午有些空余时间。你看在这两个时间内,
你什么时候方便……
用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下
你的电话
《邀约台词卡》
一面之交 你好!你好,你是***吗?(“是的”。)我是
***,你还记得我吗?上个月我们在去北京的火车上见 过面,你给我留下了很深刻的印象。(“谢谢”)。 这次我给你打电话是这么回事:我是三生公司的健康 咨询顾问,我们正在这个地区拓展市场,需要找一些 有能力,又比较了解当地情况的朋友合作。我一下就 想起了你,上次你给我留下了很好的印象。(“过奖 了,谢谢”)。你有兴趣了解吗?(“什么生意?”) 是一个很好的生意,在电话里一下也说不清楚,并且 到时我还有些资料要让你看。(“哦”)。我今晚或 明天下午有些空余时间。你看哪个时间你比较方 便…… 用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下
展市场,我们需要找一些有能力,又比较了解当地情
况的朋友合作。我和XXX提起这件事的时候,他极力
地向我推荐了你,他说你很优秀。(“过奖了,你有
什么需要我做的吗”)。我不知道你有没有1个多小时
的时间,我们坐下来谈一谈。(“谈什么,是什么事
啊?”)是一个很好的生意!在电话里一下也说不清
楚,并且我还有些资料要让你看。(“哦”)。我今
《推崇辞台词卡》
推崇会议 我现在正在和三生公司合作它有个ABC教育培训和
咨询系统,是专门研究人们在21世纪如何正确思考和 如何开创个人事业的,他们的团队是由很多有实战经 验的人组成。下星期六和星期天他们在××城市有个 讲座,相信会对您(这样想做事的人/下一步的发展/ 开拓思路/学习如何营销/提升个人能力/了解世界的发 展趋势/了解如何建立一个团队……会有所帮助,您 有兴趣去听听吗? 要给对方留下你的电话
邀约邀请话术PPT演示文稿

6
有时间去看的:
▪ 您住在哪里(指路)?搭地铁是否方 便啊?我们发车地点就靠近地铁二号 线上海路站,坐地铁过来比较方便些, 您路上大概多久呀?八点十五可以到 吧, 我八点左右会到那边等您,您到 了给我打个电话,那我们 明天不见不散!
7
没时间去看的:
▪ A: 时间紧一紧也还是能安排的,看 您是否重视了对吧。这边的铺子还是 很有考察值得考察的,每周都四五辆 大巴带客户过去,大家都蛮感兴趣的。 您安排一下时间,就当给自己放松一 下, 跟我们去现场了解一下为何那么 多客户都看好嘛, 您不好奇啊。
10
多次放鸽子的客户
▪ 一:放鸽子客户其中也有意向很好的客 户,先分清楚他的真假,然后在去做好 这个客户的话述。
▪ 二:语气强硬,目的明确,询问直接, 可以就直接答复,不行PASS掉(不要拖 拖拉拉的迁就客户)
11
自己开车去看的:
▪ XXX您好,我是给您介绍扬州月星家居的王海超,(主约 做班车)
第二次电话就可以说月星家居的品牌应或者政府的支持: 长三角地区最大的家居建材城。换个项目的优点
13
每天叫醒我们的不是 闹钟,而是梦想
14
谢谢
15
▪ 3、不要给客户过多的选择余地(封闭式;二 选一法则)
▪ 4、不要让客户认为你是求它去的 (例如:你一定要来哦!)
3
邀约邀请意向客户分类
▪ A - 意向较好型客户(如:主动问起 项目的规划,人流,政策,总价,地 点,或明确表示有兴趣想要现场考察 等等)
▪ B - 意向一般,中等型客户 (如:前期打电话不拒绝介绍 的,留姓名的,说发信息了 解的,自己上网查的等等)
4
▪ C、意向不太好的客户(不挂也 不说话,没有明确表示对项目说 好和不好的)
有时间去看的:
▪ 您住在哪里(指路)?搭地铁是否方 便啊?我们发车地点就靠近地铁二号 线上海路站,坐地铁过来比较方便些, 您路上大概多久呀?八点十五可以到 吧, 我八点左右会到那边等您,您到 了给我打个电话,那我们 明天不见不散!
7
没时间去看的:
▪ A: 时间紧一紧也还是能安排的,看 您是否重视了对吧。这边的铺子还是 很有考察值得考察的,每周都四五辆 大巴带客户过去,大家都蛮感兴趣的。 您安排一下时间,就当给自己放松一 下, 跟我们去现场了解一下为何那么 多客户都看好嘛, 您不好奇啊。
10
多次放鸽子的客户
▪ 一:放鸽子客户其中也有意向很好的客 户,先分清楚他的真假,然后在去做好 这个客户的话述。
▪ 二:语气强硬,目的明确,询问直接, 可以就直接答复,不行PASS掉(不要拖 拖拉拉的迁就客户)
11
自己开车去看的:
▪ XXX您好,我是给您介绍扬州月星家居的王海超,(主约 做班车)
第二次电话就可以说月星家居的品牌应或者政府的支持: 长三角地区最大的家居建材城。换个项目的优点
13
每天叫醒我们的不是 闹钟,而是梦想
14
谢谢
15
▪ 3、不要给客户过多的选择余地(封闭式;二 选一法则)
▪ 4、不要让客户认为你是求它去的 (例如:你一定要来哦!)
3
邀约邀请意向客户分类
▪ A - 意向较好型客户(如:主动问起 项目的规划,人流,政策,总价,地 点,或明确表示有兴趣想要现场考察 等等)
▪ B - 意向一般,中等型客户 (如:前期打电话不拒绝介绍 的,留姓名的,说发信息了 解的,自己上网查的等等)
4
▪ C、意向不太好的客户(不挂也 不说话,没有明确表示对项目说 好和不好的)
《邀约邀请话术》PPT课件

• 前期打电话是以什么优点吸引了他,后期加重渲染他喜欢 的优点带动我们项目优势的渲染(意向也是可以培养的)
• 举例:(前期话述提到优点:回报率高)您看我们这边的 回报率比较高,投资了就可以看到收益,而且我们是有担 保合同,到时候有银监会帮我们监管,保证了稳定性啊!
第二次电话就可以说月星家居的品牌效应或者政府的支 持:长三角地区最大的家居建材城。换个项目的优点每来自叫醒我们的不是 闹钟,而是梦想
谢谢
感谢下 载
感谢下 载
意向一般型客户
• 主要以渲染投资理念以及商铺优势
• 话述:您知道南京的月星家居吗?但您要知道 现在南京商铺已经饱和了,升值空间有限了。 而扬州的话也加入了南京一小时经济圈,高铁 也能实现无缝对接。现正处在发展期,我们项 目又是长三角地区最大的家居建材广场,再说 南京这么多人去为什么会买,不就是看到了地 理位置、业态和以后的升值空间等各方面优势 才会投资的嘛
• C、意向不太好的客户(不挂也 不说话,没有明确表示对项目说 好和不好的)
• D、多次放鸽子的客户(你说什 么他都说“好”,“恩”等等敷 衍的回答,和你东吹西扯的不主 动提及项目的)
意向较好型客户
话述:XXX您好,我是给您介绍扬州月 星家居的商铺的王海超,我们明天早 上8:30在汉中路金丝利喜来登酒店旁 边发车,您一直觉得项目比较有参考 价值,我这边就先帮您订了两个车位 和餐位。明天周末也休息,您带家人 和朋友一起去看看,他们多了解些投 资项目补充下经验也有帮助的,您看 是否需要帮您增加人数?
• B:我们项目到扬州邗江区运河北路那边,您到哪边给我 个电话,毕竟我对哪边比较熟悉点嘛,可以给您指下路 的。您去考察,肯定也是想深入了解嘛,对吧,我提早 帮您找个负责点的接待人员接您,不能让你白去不是? 等下我把联系方式发给您,您有什么疑问可以
• 举例:(前期话述提到优点:回报率高)您看我们这边的 回报率比较高,投资了就可以看到收益,而且我们是有担 保合同,到时候有银监会帮我们监管,保证了稳定性啊!
第二次电话就可以说月星家居的品牌效应或者政府的支 持:长三角地区最大的家居建材城。换个项目的优点每来自叫醒我们的不是 闹钟,而是梦想
谢谢
感谢下 载
感谢下 载
意向一般型客户
• 主要以渲染投资理念以及商铺优势
• 话述:您知道南京的月星家居吗?但您要知道 现在南京商铺已经饱和了,升值空间有限了。 而扬州的话也加入了南京一小时经济圈,高铁 也能实现无缝对接。现正处在发展期,我们项 目又是长三角地区最大的家居建材广场,再说 南京这么多人去为什么会买,不就是看到了地 理位置、业态和以后的升值空间等各方面优势 才会投资的嘛
• C、意向不太好的客户(不挂也 不说话,没有明确表示对项目说 好和不好的)
• D、多次放鸽子的客户(你说什 么他都说“好”,“恩”等等敷 衍的回答,和你东吹西扯的不主 动提及项目的)
意向较好型客户
话述:XXX您好,我是给您介绍扬州月 星家居的商铺的王海超,我们明天早 上8:30在汉中路金丝利喜来登酒店旁 边发车,您一直觉得项目比较有参考 价值,我这边就先帮您订了两个车位 和餐位。明天周末也休息,您带家人 和朋友一起去看看,他们多了解些投 资项目补充下经验也有帮助的,您看 是否需要帮您增加人数?
• B:我们项目到扬州邗江区运河北路那边,您到哪边给我 个电话,毕竟我对哪边比较熟悉点嘛,可以给您指下路 的。您去考察,肯定也是想深入了解嘛,对吧,我提早 帮您找个负责点的接待人员接您,不能让你白去不是? 等下我把联系方式发给您,您有什么疑问可以
邀约面谈话术课件

邀约面谈话术课 件
目录
• 邀约面谈的准备工作 • 邀约面谈的开场白 • 邀约面谈的核心内容 • 邀约面谈的收尾工作 • 邀约面谈的注意事项 • 邀约面谈的案例分析
01
邀约面谈的准备工作
确定邀约的目的和预期结果
目的
明确邀约的目的和预期结果,有助于在面谈过程中更好地把握话题和方向,确 保邀约的顺利进行。
注意控制谈话的节奏和时间
合理安排时间
在邀约面谈前,应合理安排时间,确保有足够的时间与候选人进行 充分的交流,同时避免时间过长导致候选人疲劳或失去兴趣。
控制谈话节奏
在谈话过程中,应注意控制节奏,保持话题的连贯性和吸引力,同 时避免过于急促或拖沓。
引导候选人表达观点
在谈话过程中,应注意引导候选人表达自己的观点和想法,以更好地 了解其态度和能力。
时间
选择合适的时间进行邀约,可以让你更好地安排自己的时间和精力,同时也可以 让邀约对象更好地安排自己的时间和工作。
地点
选择合适的地点进行邀约,可以让你更好地控制邀约的氛围和环境,同时也可以 让邀约对象更加舒适和放松。
准备邀约的资料和工具
资料
准备相关的资料和文件,可以让邀约对象更好地了解你的产品或服务,同时也可以更好地展示自己的专业性和实 力。
注意提供真实准确的信息和解答疑问
1 2
提供真实信息
在邀约面谈过程中,应提供真实准确的信息,包 括公司情况、职位职责、薪酬福利等,以便候选 人更好地了解公司和职位。
及时解答疑问
如果候选人在谈话过程中有疑问或困惑,应及时 解答,以消除其顾虑并增强其对公司的信任感。
3
避免提供虚假信息或误导性信息
在任何情况下,都应避免提供虚假信息或误导性 信息,以免对候选人产生误导或不良影响。
目录
• 邀约面谈的准备工作 • 邀约面谈的开场白 • 邀约面谈的核心内容 • 邀约面谈的收尾工作 • 邀约面谈的注意事项 • 邀约面谈的案例分析
01
邀约面谈的准备工作
确定邀约的目的和预期结果
目的
明确邀约的目的和预期结果,有助于在面谈过程中更好地把握话题和方向,确 保邀约的顺利进行。
注意控制谈话的节奏和时间
合理安排时间
在邀约面谈前,应合理安排时间,确保有足够的时间与候选人进行 充分的交流,同时避免时间过长导致候选人疲劳或失去兴趣。
控制谈话节奏
在谈话过程中,应注意控制节奏,保持话题的连贯性和吸引力,同 时避免过于急促或拖沓。
引导候选人表达观点
在谈话过程中,应注意引导候选人表达自己的观点和想法,以更好地 了解其态度和能力。
时间
选择合适的时间进行邀约,可以让你更好地安排自己的时间和精力,同时也可以 让邀约对象更好地安排自己的时间和工作。
地点
选择合适的地点进行邀约,可以让你更好地控制邀约的氛围和环境,同时也可以 让邀约对象更加舒适和放松。
准备邀约的资料和工具
资料
准备相关的资料和文件,可以让邀约对象更好地了解你的产品或服务,同时也可以更好地展示自己的专业性和实 力。
注意提供真实准确的信息和解答疑问
1 2
提供真实信息
在邀约面谈过程中,应提供真实准确的信息,包 括公司情况、职位职责、薪酬福利等,以便候选 人更好地了解公司和职位。
及时解答疑问
如果候选人在谈话过程中有疑问或困惑,应及时 解答,以消除其顾虑并增强其对公司的信任感。
3
避免提供虚假信息或误导性信息
在任何情况下,都应避免提供虚假信息或误导性 信息,以免对候选人产生误导或不良影响。
《邀约邀请话术》课件

事先安排好详情,不让邀请对象有空挡可以 推辞。
建立共性,拉近距离
共同兴趣
发现彼此感兴趣的事物,促进 相互间的沟通。
两相情愿
互相验证对方是否愿意参加, 建立信任。
了解对方
通过聊天了解他人,让对方感 到被关心。
明确邀请细节
1
详细说明
让对方知道参加活动的细节,比如活动时间、地点、提醒穿着。及时回答他们的 问题。
调整方案后,及时告知邀请对象,让他们 参加者感到被重视。
应对异议,提供解决方案
无拘无束
鼓励邀请对象到场,即将开 始的沙龙或会议不具约束力, 可以离场任何时间。
寻找解决方案
对方有难忙需要处理?提供 相关解决方案,帮助对方参 与活动。
优先考虑时间
考虑邀请对象的日程空缺时 间,并提出选项,让对方能 够安排时间。
2
提供行程安排
让邀请对象知道活动期间的安排,帮助他们更好地计划行程。
3
提供完整信息
提供包括活动内容、主题或话题,及最终参加名单等方面的信息。
参加活动的好处
1 新鲜感和乐趣
2 发展自我
让他们体验新鲜的事物,或者找到积极的 乐趣。
和其他人进行思想交流,得到启示或者对 自己的想法更有信心。
3 扩展社言大方、笑容可掬
去现场邀请时,通过大方、笑容可掬、亲切等方式邀请对方。
2
解释活动细节
一步一步地表明活动的内容和目的,详细解释活动所包含的信息。
3
路演形式
可以采用路演的格式,在他们的工作场所接受邀请。
建立邀请对象的互动关系
介绍新朋友
将之前邀请过的朋友和新邀请 的朋友相互介绍认识,建立更 好的人脉关系。
4 留下美好回忆
认识新朋友,结交更多有共同兴趣的人。
建立共性,拉近距离
共同兴趣
发现彼此感兴趣的事物,促进 相互间的沟通。
两相情愿
互相验证对方是否愿意参加, 建立信任。
了解对方
通过聊天了解他人,让对方感 到被关心。
明确邀请细节
1
详细说明
让对方知道参加活动的细节,比如活动时间、地点、提醒穿着。及时回答他们的 问题。
调整方案后,及时告知邀请对象,让他们 参加者感到被重视。
应对异议,提供解决方案
无拘无束
鼓励邀请对象到场,即将开 始的沙龙或会议不具约束力, 可以离场任何时间。
寻找解决方案
对方有难忙需要处理?提供 相关解决方案,帮助对方参 与活动。
优先考虑时间
考虑邀请对象的日程空缺时 间,并提出选项,让对方能 够安排时间。
2
提供行程安排
让邀请对象知道活动期间的安排,帮助他们更好地计划行程。
3
提供完整信息
提供包括活动内容、主题或话题,及最终参加名单等方面的信息。
参加活动的好处
1 新鲜感和乐趣
2 发展自我
让他们体验新鲜的事物,或者找到积极的 乐趣。
和其他人进行思想交流,得到启示或者对 自己的想法更有信心。
3 扩展社言大方、笑容可掬
去现场邀请时,通过大方、笑容可掬、亲切等方式邀请对方。
2
解释活动细节
一步一步地表明活动的内容和目的,详细解释活动所包含的信息。
3
路演形式
可以采用路演的格式,在他们的工作场所接受邀请。
建立邀请对象的互动关系
介绍新朋友
将之前邀请过的朋友和新邀请 的朋友相互介绍认识,建立更 好的人脉关系。
4 留下美好回忆
认识新朋友,结交更多有共同兴趣的人。
电话邀约话术及技巧PPT课件

3
注意四 千万要比对方慢挂电话
做事要有始有终,电话约访也一样,即使电话即将告一段落,不管有没 有约访成功,业务人员都要维持应有的礼貌态度,通常,用「谢谢两次、再 见三次」来结束这通电话,最忌讳业务人员比客户先挂断电话,这么一来, 对方不但会感到很突兀,(感觉)也不会好到那里去,当然啰,更别妄想他会 向你买保险!而且还可能砸了公司形象招牌。
别在电话中进行产品说明
在电话中,千万不要谈产品的细节与费率,如此会拉长谈话时间,客户也不见得听得懂,不然就听一听就拒绝掉,反而影响约访的目的,不过,简单介绍产 品的功能倒是吸引客户与你见面的桥梁。
注意五 不要边抽烟、饮食或嚼口香糖 这个道理很容易懂,相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧!若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了!
转舵」,即使是打错电话也可以「将错就错」,除了练习电话行销能力之外,说不定误打误撞反成为客户呢!
2
注意三 保留完整的通话记录
常常看到业务人员在工作日志上会记著与客户的互动情形,不过却很少看到日志上出现「客户不在」之类的记载。 「什么?连客户不在都要记?」 或许你会出现这样的疑问,答案是「没错」,不但要记,而且要记得清清楚楚。 我曾经打给一位陌生客户三次,对方不是不在座位上,就是外出或者开会,而这些通话纪录,我都确实记下,当我打第四次电话找到这位陌生客户时,就出 现了这样的对话: 「请找吴先生。」 「我就是。」 「吴先生您好,我是XX人寿,相信您的工作量一定很大,您实在不好找,我找了您四次呢9 看,短短的一句话,是不是立刻拉近了双方的距离呢?所以,在找某人而很难找到时,请即刻记在工作日志上,让对方感受到你很有心,且很有耐心喔! 注意四
16
技巧十三 给予二选一的问题及机会
•
注意四 千万要比对方慢挂电话
做事要有始有终,电话约访也一样,即使电话即将告一段落,不管有没 有约访成功,业务人员都要维持应有的礼貌态度,通常,用「谢谢两次、再 见三次」来结束这通电话,最忌讳业务人员比客户先挂断电话,这么一来, 对方不但会感到很突兀,(感觉)也不会好到那里去,当然啰,更别妄想他会 向你买保险!而且还可能砸了公司形象招牌。
别在电话中进行产品说明
在电话中,千万不要谈产品的细节与费率,如此会拉长谈话时间,客户也不见得听得懂,不然就听一听就拒绝掉,反而影响约访的目的,不过,简单介绍产 品的功能倒是吸引客户与你见面的桥梁。
注意五 不要边抽烟、饮食或嚼口香糖 这个道理很容易懂,相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧!若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了!
转舵」,即使是打错电话也可以「将错就错」,除了练习电话行销能力之外,说不定误打误撞反成为客户呢!
2
注意三 保留完整的通话记录
常常看到业务人员在工作日志上会记著与客户的互动情形,不过却很少看到日志上出现「客户不在」之类的记载。 「什么?连客户不在都要记?」 或许你会出现这样的疑问,答案是「没错」,不但要记,而且要记得清清楚楚。 我曾经打给一位陌生客户三次,对方不是不在座位上,就是外出或者开会,而这些通话纪录,我都确实记下,当我打第四次电话找到这位陌生客户时,就出 现了这样的对话: 「请找吴先生。」 「我就是。」 「吴先生您好,我是XX人寿,相信您的工作量一定很大,您实在不好找,我找了您四次呢9 看,短短的一句话,是不是立刻拉近了双方的距离呢?所以,在找某人而很难找到时,请即刻记在工作日志上,让对方感受到你很有心,且很有耐心喔! 注意四
16
技巧十三 给予二选一的问题及机会
•
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
地理位置疑虑: 您目前住在哪里?是租房还是买房? 暂住:这个问题是很普遍的,我们公司80%的员工都要面对这样的问题。建议您前期尽量 克服,觉得工作合适可以搬家。 固定:发展平台远比住的地方重要。而且其实您的住所离公司也不远,做地铁XX分钟就 到了,现在交通那么方便,在深圳就没有远的地方。
电话邀约面试流程-展优势
觉得工作合适可以搬家;公司80%的员工都要面对的问题。
电话邀约面试流程-解疑虑
话术:
薪酬福利疑虑: 销售的收入相对其他行业来说都是比较高的,在公司工作一段时间,平均薪酬都能达到 XX元到XX元之间,最高收入有达到过XX元。因为每个部门都不一样,具体情况建议您可 以来面试与面试官直接沟通。
工作性质疑虑: 您的岗位是我们公司目前最重视的岗位之一,发展潜力巨大。职责主要是…您可以在这里 获得体系化的职业发展规划,从加入开始的全方面培养,让你从这里起步,在这里成长, 由这里晋升。
电话邀约面试流程-开场白
话术:
您好!XX是吗?我这边是XX公司人力资源部的陈小姐。 我们是通过赶集网简历库搜索到您的简历的, 经过一轮筛选,您非常适合我们的岗位需求, XX先生,您现在找到工作了吗? 现在在深圳哪里呢? 了解到您以前有做过XX工作, 想邀请您过来参加我们公司的面试。 XX先生您是否有意向来我们公司面试?
电话邀约面试流程-定面试
要点:
1、约定面试时间,尽量约不同的时间段,以免面试者等待太长时间
2、说清楚工作地点、乘车路线,与求职者确认发送面试通知的形式,如邮件或 者短信形式,提醒面试者注意查收;
3、提醒带简历,如地址不清楚或者面试时间有冲突可以来电。
4、面试通知人员明细登记,避免简历上的联系方式未更新或者无效关机等,减 少无必要的流失
电话邀约面试流程-解疑虑
常见求职疑虑:
薪酬福利疑虑:你们那边底薪多少?一般一个月多少工资?包吃住不? 解答思路:薪资只说大概区间,更多信息让求职者现场了解
工作性质疑虑:你们那边是做什么的?上班时间? 解答思路:大致讲解工作性质,让求职者感觉工作优越感,更多信息让求职者
现场了解
地理位置疑虑:你们那边好远?我过去不是很方便? 解答思路:让求职者意识到“发展平台远比住的地方重要”;前期尽量克服,
面试招聘邀行约业技分巧析
目录
1.简历的筛选&招聘渠道 2.电话邀约面试流程 3.面试&培训安排 4.回访&原因总结
简历的筛选&招聘渠道
1.简历来源:赶集网、前程无忧、前程无忧。目前主要来源:赶集网。
2.按照职位要求筛选,学历、年龄、工作地点、职位、性别等,需注意的是意向工作地点 , 尽量选择乘车路线较近的,否则会影响到场率,也浪费时间。
3.换不同关键词进行筛选简历,如电话销售,可以筛选一些以前在呼叫系统中心做过的客服, 带业务性质的即可。
4.注意年龄的筛选,切勿招未成年,简历上的年龄18或者19岁的记得问下身份证年龄。
5.职位的发布,赶集网后台发布职位招聘信息,可以换不同的职位名称进行发布,增加简历 量,每天刷新职位,隔一段时间重新发布职位,增加简历量。
6.启动内部推荐激励,被推荐人通过试用期考核后,给予推荐者一定金额的奖金,扩宽招聘 渠道。
电话邀约面试流程
电话邀约面试流程-开场白
四要素:
自我介绍:表明来电公司,身份 确认目前状态:确认对方是否在本地,是否正在找工作,是否离职状态 确认求职意向:是否有做XX销售的意愿 表明来意:表明邀请面试的来意
求职者看重什么:
强调公司品牌 发展前景:公司发展前景(上市,行业优越等);个人发展前景(晋升空间,收入) 岗位工作职责、内容 收入可观:平均薪酬,最高薪酬 企业文化,公司氛围
电话邀约面试流程-展优势
话术:
我们公司目前在整个行业当中是领先地位, 公司都是年轻人,氛围很好。 平均收入都比较高,晋升空间大, 非常适合您的发展。
2. 面试官在面试的过程中,除了了解一些基本情况以外,尽量告知面试者一些关 于赶集网的发展空间有关问题,一推一拉,给面试者心底一个定位、职业规划 等,到场率更高。
3. 面试结束后,将面试通过的人统一安排一个人,以人事部工作人员身份通知面 试者面试通过,告知培训或者到岗时间,尽量及时,避免面试者利用空余时间 去别的公司面试,另外避开周末,通常周五或者节假日前通过的面试者在节后 到场率比较低!
电话邀约面试流程-定面试
话术:
非常感谢您的耐心接听, 先跟您约定明天下午X点来到我们公司面试,地点在XX地方。 麻烦您到时带上简历过来,到了请与前台沟通,签到登记。 我会把具体面试信息以短信/邮件的形式发送给您,请注意查收。 如果有问题可以随时联系我,明天见。
面试&培训安排
1. 及时合理安排,且在前台登记(后期好查询),简历统一给前台,没带简历的 人前台安排,按照公司的简历模板填写。尽量安排初试和复试,显得更加正规。
4. 提供专业系统培训。
回访&原因总结
面试通过者在规定的时间之内到公司后,安排通知培训的人继续做好回访, 主要对象为面试通过了但是没有来培训的人,了解未到场的原因,做好原 因分析总结,提高到场率。当然有些人确实是有客观的原因没能来的,可 以给他安排下批培训,不可错过每一个面试合格者。
电话邀约面试流程-展优势
觉得工作合适可以搬家;公司80%的员工都要面对的问题。
电话邀约面试流程-解疑虑
话术:
薪酬福利疑虑: 销售的收入相对其他行业来说都是比较高的,在公司工作一段时间,平均薪酬都能达到 XX元到XX元之间,最高收入有达到过XX元。因为每个部门都不一样,具体情况建议您可 以来面试与面试官直接沟通。
工作性质疑虑: 您的岗位是我们公司目前最重视的岗位之一,发展潜力巨大。职责主要是…您可以在这里 获得体系化的职业发展规划,从加入开始的全方面培养,让你从这里起步,在这里成长, 由这里晋升。
电话邀约面试流程-开场白
话术:
您好!XX是吗?我这边是XX公司人力资源部的陈小姐。 我们是通过赶集网简历库搜索到您的简历的, 经过一轮筛选,您非常适合我们的岗位需求, XX先生,您现在找到工作了吗? 现在在深圳哪里呢? 了解到您以前有做过XX工作, 想邀请您过来参加我们公司的面试。 XX先生您是否有意向来我们公司面试?
电话邀约面试流程-定面试
要点:
1、约定面试时间,尽量约不同的时间段,以免面试者等待太长时间
2、说清楚工作地点、乘车路线,与求职者确认发送面试通知的形式,如邮件或 者短信形式,提醒面试者注意查收;
3、提醒带简历,如地址不清楚或者面试时间有冲突可以来电。
4、面试通知人员明细登记,避免简历上的联系方式未更新或者无效关机等,减 少无必要的流失
电话邀约面试流程-解疑虑
常见求职疑虑:
薪酬福利疑虑:你们那边底薪多少?一般一个月多少工资?包吃住不? 解答思路:薪资只说大概区间,更多信息让求职者现场了解
工作性质疑虑:你们那边是做什么的?上班时间? 解答思路:大致讲解工作性质,让求职者感觉工作优越感,更多信息让求职者
现场了解
地理位置疑虑:你们那边好远?我过去不是很方便? 解答思路:让求职者意识到“发展平台远比住的地方重要”;前期尽量克服,
面试招聘邀行约业技分巧析
目录
1.简历的筛选&招聘渠道 2.电话邀约面试流程 3.面试&培训安排 4.回访&原因总结
简历的筛选&招聘渠道
1.简历来源:赶集网、前程无忧、前程无忧。目前主要来源:赶集网。
2.按照职位要求筛选,学历、年龄、工作地点、职位、性别等,需注意的是意向工作地点 , 尽量选择乘车路线较近的,否则会影响到场率,也浪费时间。
3.换不同关键词进行筛选简历,如电话销售,可以筛选一些以前在呼叫系统中心做过的客服, 带业务性质的即可。
4.注意年龄的筛选,切勿招未成年,简历上的年龄18或者19岁的记得问下身份证年龄。
5.职位的发布,赶集网后台发布职位招聘信息,可以换不同的职位名称进行发布,增加简历 量,每天刷新职位,隔一段时间重新发布职位,增加简历量。
6.启动内部推荐激励,被推荐人通过试用期考核后,给予推荐者一定金额的奖金,扩宽招聘 渠道。
电话邀约面试流程
电话邀约面试流程-开场白
四要素:
自我介绍:表明来电公司,身份 确认目前状态:确认对方是否在本地,是否正在找工作,是否离职状态 确认求职意向:是否有做XX销售的意愿 表明来意:表明邀请面试的来意
求职者看重什么:
强调公司品牌 发展前景:公司发展前景(上市,行业优越等);个人发展前景(晋升空间,收入) 岗位工作职责、内容 收入可观:平均薪酬,最高薪酬 企业文化,公司氛围
电话邀约面试流程-展优势
话术:
我们公司目前在整个行业当中是领先地位, 公司都是年轻人,氛围很好。 平均收入都比较高,晋升空间大, 非常适合您的发展。
2. 面试官在面试的过程中,除了了解一些基本情况以外,尽量告知面试者一些关 于赶集网的发展空间有关问题,一推一拉,给面试者心底一个定位、职业规划 等,到场率更高。
3. 面试结束后,将面试通过的人统一安排一个人,以人事部工作人员身份通知面 试者面试通过,告知培训或者到岗时间,尽量及时,避免面试者利用空余时间 去别的公司面试,另外避开周末,通常周五或者节假日前通过的面试者在节后 到场率比较低!
电话邀约面试流程-定面试
话术:
非常感谢您的耐心接听, 先跟您约定明天下午X点来到我们公司面试,地点在XX地方。 麻烦您到时带上简历过来,到了请与前台沟通,签到登记。 我会把具体面试信息以短信/邮件的形式发送给您,请注意查收。 如果有问题可以随时联系我,明天见。
面试&培训安排
1. 及时合理安排,且在前台登记(后期好查询),简历统一给前台,没带简历的 人前台安排,按照公司的简历模板填写。尽量安排初试和复试,显得更加正规。
4. 提供专业系统培训。
回访&原因总结
面试通过者在规定的时间之内到公司后,安排通知培训的人继续做好回访, 主要对象为面试通过了但是没有来培训的人,了解未到场的原因,做好原 因分析总结,提高到场率。当然有些人确实是有客观的原因没能来的,可 以给他安排下批培训,不可错过每一个面试合格者。